互动整合营销范例6篇

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互动整合营销

互动整合营销范文1

关键词:移动互联网;整合营销传播;模式构建

前言

进入21世纪,移动互联网快速兴起,互联网使用者数量逐渐上升,这为企业的整合营销传播带来机遇的同时,同时也让企业面临着新的挑战。对于传统商业,移动电子商务的迅速发展,导致传统商业在市场中的竞争力逐渐减弱,最终被移动电子商务所取代。针对传统企业整合营销现状,应不断开发新模式、新概念,除此之外,在移动互联网营销整合传播的过程中,要做好风险防控措施。

一、传统企业整合营销传播现状

(一)传统企业营销现状

在移动互联网逐渐普及的今天,移动电子商务受到人们的青睐,它具有方便、快捷、满足消费者需求等的优点,从而使得传统企业受到冷落。移动电子商务不同于传统市场的交易模式以及消费方式,传统企业营销方式比较单调,达不到现在消费者的消费需求,消费者的消费渠道由线下逐渐转向线上,因此,传统企业营销陷入困境。如今,一些零售龙头企业纷纷倒闭,一些大市场的经营也不容乐观,除此之外,传统的广告市场也日渐低迷,根据相关调查数据显示,电视广告时间大幅度减少;报纸广告所占面积以及花费降低;杂志广告刊登面积减少。这一系列现象表明,移动互联网下的市场营销对传统企业的市场营销冲击力度相当大,各行各业都受到移动电子商务的影响。

(二)传统整合营销传播现状

传统企业的整合营销传播,一般通过广告、公关、促销等营销传播方式,建立与消费者之间的品牌形象以及消费利益的关系,然而移动互联网下的市场营销传播方式与传统企业的整合营销传播截然不同,它改变了传统品牌中心化的模式,不会只以故事来建立品牌效应。移动互联网最大的优点之一是可以及时准确地了解到海量的信息,根据本对相关数据信息的分析,可以推出新的营销传播手段,并且数量很多,但是,从目前情况可以认识到,成功的营销模式很少,大多数传统企业采取移动互联网的营销模式,结果只有投入,并没有产能;然而一些互联网企业通过与传统企业的合作,也大多以失败告终。因此,传统企业的整合营销传播现状并不乐观。

二、品牌传播策略的创新

(一)碎片化传播

在移动互联网的时代背景下,城市、社区甚至农村都具备了方便快捷的局域网络,消费者的消费途径也变得更宽、更多元化,并且商圈更多层次化,改变传统商圈的中心化。另外,消费模式也发生了极大的变化,移动互联网下的整合营销传播未普及之前,人们都是到当地周边的商圈消费,如今可以分为多种消费渠道,比如,网上购物、去大卖场、购物中心等等。所以消费者可以通过不同的消费渠道购买不同的商品,不论在空间还是时间上,商圈是被碎片化的。除此之外,消费者的消费路径也与以往不同,线上线下不再是平行进行的路径。营销传播必须要在消费者消费需求的基础上,制定出如何吸引消费者、满足消费者的新方式,如今的整合营销传播,遵循的主旨应该是,努力让消费者知道、让消费者接近、树立良好口碑。在营销传播的大势下,势必要站在消费者的角度,将传播的功能应用到企业的各级结构中,比如:销售、客服、售后等,努力打造良好品牌效应。

(二)内容传播策略

内容传播务必要保证内容的质量,保证高质量的内容是传播最基础的准则。消费者对于广告的注意力不是广告代言者也不是广告的形式,而是可以满足他们需求的信息。只要广告所传播的内容对消费者而言有吸引力,消费者才认为这个广告是有价值的,在移动互联网上,对该广告的搜索量也会增大,因此,传播内容是至关重要的。在内容传播上一定要注意消费者更关注传播的内容而不是传播的形式;广告不能让人产生反感心理;广告中要传播出充分的真实信息;传播的内容信息要紧扣时代脉搏,紧跟时代潮流;影响力非凡的广告可以反复使用;传播的信息要具有针对性,向用户群展现出鲜明的品牌形象,内容即使需要更新,也要保持原有的品牌形象,并且不断丰富;广告标题要简洁明了,标题中要标明商品品牌,以及体现出对客户的利益保证,要及时更新产品的信息,帮助用户了解新老产品的区别以及新产品的改进;广告正文向用户表达的意思一定要清楚直接,内容要真实,也可引用消费者的真实体验,增加说服力。

三、移动终端传播新模式及新方法

企业利用移动终端传播模式,一定要根据企业本身的实质以及用户的需求点,把传播内容作为基础进行传播,在信息化时代,每个人都可以看作是一个媒体,信息传播效率大大提高,因此,传播的内容至关重要,一定要保证高质量的内容,移动互联网下的整体营销传播有很多新模式以及新方法:1.移动互联网、产品、金融三者融合,一些需要筹集资金的项目可以放到互联网上,让用户参与到该项目中来,成为共同受益人,这样可以帮助用户和产品之间互动。2.自媒体营销。微信、QQ等各种手机软件都可以作为一个营销平台,每一个关注对象都有可能成为营销对象,通过更新该营销平台的企业信息、产品信息,让关注对象对企业有详细的了解。3.移动广告模式。移动广告是移动设备进入移动网页时出现的广告。4.借助各行各业的平台营销。比如电子商务平台:天猫、淘宝等;视频播放平台:土豆、暴风影音等;分类信息网平台:赶集网、51job等。5.众包模式。把以往一些由专职人员做的工作任务,以比较灵活的方式外包给流动性的大众,从而使得更多的人参与,并且节约成本。6.C2M模式。C2M又可称作“客对厂”,在这一模式下,用户可以在购物平台建立属于自己的社交关系网。

四、风险及防范措施

在移动互联网环境下,移动电子商务无疑是一个好的机遇投资,但是机遇和挑战是共存的,企业对自身实力的认知、企业的学习能力、对移动互联网的理解和使用,这些都将是影响企业发展的重要因素,因此,企业在移动互联网营销整合传播过程中,一定要做好风险及防范措施。一般要注意以下几种风险:1.大电商平台的风险。目前大电商平台几乎占据了整个移动电子商务市场,因此其他企业要从自身情况考虑,打造属于自己的品质、品牌,提供优质的用户体验,从而获得企业效益。2.互联网+的风险。如今互联网和许多行业都有合作,比如:外卖、旅游、教育、房产等等,在合作关系的背后,存在着一定的风险,像线下资源无法获取、难以独立发展、真实信息收集困难等等。3.广告风险防范。在移动互联网发展下,广告欺诈也越来越多,虚假广告制作也比较方便,因此,要注意防范网络上的虚假广告。

五、总结

在移动互联网环境下,传统企业市场营销已经不符合时展,整合营销传播为市场营销带来了新模式、新概念,创新传播模式,注重传播内容质量,注意风险防范,这样企业才会提高市场竞争力,取得长久发展。

作者:王鸿 单位:四川工业科技学院

参考文献:

[1]王雷.移动互联网络整合营销传播模式构建探讨[J].今传媒:学术版,2012(08):71-72.

[2][美]汤姆.邓肯:《整合营销传播———利用广告和促销建树品牌》[M].中国财政经济出版社,2004.

[3]卫军英.整合营销传播理论与实务[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2006.

[4]沈亚裴.基于消费者行为学的移动互联网业务的营销模式研究[J].消费导刊,2009(01):1.

互动整合营销范文2

关键词 湖南 广东 货币乘数

目前,我国处于经济转轨时期,区域经济、金融存在较大差异,央行统一的货币政使得流向各地区的货币供应量是一样的吗?最早对货币政策区域效应进行研究的是Scott(1955),他发现明显的时滞存在于美联储的货币政策从中心市场向周边地区传导中。目前,我国关于货币政策区域效应的研究大多数都仅探讨外部传导,较少关注货币政策内部传导,更少研究单个省份。周孟亮、李明贤(2007)通过定性研究货币政策内部传导区域效应。何丽娜(2012)建立模型发现西部基础货币的扩张能力最弱,其次中部,东部最强。本文将以中部代表省份湖南和东部代表省份广东作为对象,建立货币乘数模型以论证出我国存在货币政策内部传导区域效应。

一、湖南、广东经济金融差异化分析

(一)经济发展差异

比较两省GDP发现,在总量方面,广东是湖南的将近3倍。在人均方面,广东也高了湖南近1倍。因此,广东与湖南的经济发展水平还存在非常大的差距。通过比较对外开放程度、劳动生产率以及地方政府行为的差异,得出:广东经济更发达。

(二)产业结构差异

由表2可以看出,湖南和广东的产业结构也存在较大的差异,尤其是第一产业。但是,从地区生产总值较上一年的指数上看,产业结构差异正在缩小。

(三)金融发展差异

广东2009~2011年不良贷款率平均值为1.4%,低于湖南省(1.48%),这意味广东金融机构运行效率和企业的投资回报率更高,信用环境更好。同时,虽然近些年湖南金融发展速度快,但无论是银行业、证券业还是保险业,都与广东省的发展程度存在一定的差距。

二、货币乘数模型

(一)货币乘数

货币政策内部传导货币乘数,是货币存量对基础货币存量的比率,即货币创造乘数。其中,M为货币供应量,mm为货币乘数,H为基础货币,cu为现金漏损率,re为准备金率。

M=H・mm=H・(cu+1)/(cu+re)

根据上式,货币乘数取决于现金漏损率以及准备金率。由此可知,现金漏损率和准备金比率都与货币乘数成反比。在此基础上,构建湖南和广东两省的货币乘数模型,用ki来表示i地区的货币乘数(i=1,2;其中1代表广东地区,2代表湖南地区),根据上文对货币乘数的分析,可知:

Mi=Hi・mmi= Hi・(cui+1)/(cui+rei)

(二)湖南和广东两省货币乘数差异影响因素分析

在货币政策的扩张阶段,各个地区在基础货币、现金漏损率以及准备金率上的差异,都使得统一的货币政策的货币供应量有区域性。

1.基础货币投放的差异。由于双顺差,外汇占款已经成为主渠道。2014年广东和湖南净出口额为21559亿美元和91亿美元,而FDI分别为5621亿美元和463亿美元。相较于湖南,广东由于地处沿海,对外开放程度高,投资回报率高,使得外汇转化为大量基础货币。所以,基础货币差异,会引起广东的货币供应量的增加高于湖南。

2.现金漏损率的差异。相比湖南,广东在交易结算系统方面更具优势。2014年广东已实现空中开卡、电子现金支付等应用,具有更良好的支付环境。同时,广东资本市场更为发达,投资收益率更高,渠道更丰富。这都使广东具有更小的现金漏损率。所以,现金漏损率差异,会引起广东省的货币供应量的增加高于湖南省。

3.准备金率的差异。存款准备金率,包括法定与超额两部分。央行直接决定法定存款准备金率,因此引起区域差异小。但由于广东的商业银行所面临的优质投资项目更多,广东银行更愿意带出更多的存款,那么广东商业银行的超额存款准备金大体上要小于湖南。所以,存款准备金率的差异,会引起广东的货币供应量的增加高于湖南。

由于存在以上三个方面的原因,以及湖南省等欠发达地区的资金还会通过企业和个人借贷的形式向广东省等发达地区的流动。这造成了湖南货币供给量的进一步减少和广东货币供应量进一步的扩张。

三、结论与对策

本文以东部代表广东以及中部代表湖南为研究对象,发现统一的货币政策在经过内部传导机制后,会引起经济金融发展状况不同的区域产生货币供应量的差异,即货币政策内部传导区域效应。

统一的货币政策内部传导区域效应,要求国家在制定与实施货币政策时,首先应该更多地考虑区域金融经济差异对统一货币政策的影响,并在此基础上考虑对某些可以实行区别对待的货币政策工具,实行必要的区域差别化调整。应当注意的是,考虑实行差异化的货币政策,并不是指所有货币政策都采取差异化,而是目前还未实现区域差异化,但有必要进行区域差异化的货币政策工具,如再贴现,部分直接调控受到的运用、存款准备金率等,应该进一步研究并加以利用。

(作者单位为湘潭大学商学院)

参考文献

[1] 周孟亮,李明贤.中国货币政策内部传导机制效应区域差异化研究[J].金融与经济,2007(3):12-16.

互动整合营销范文3

【关键词】整合营销一致性营销组合传播组合

一、整合营销的概念

上世纪90年代的美国,媒体刊例价格持续提高,媒介选择日益多样化,消费者受到越来越多新兴媒体的冲击,如何更好的使用媒介预算,更有效的影响目标观众,更合理的使用营销组合,成为每一个市场营销专业人员日常工作的难题。整合营销最初的概念,就是从解决这些日常营销活动的困难中而来。为了避免不同媒介组合之间各自为战甚至相互矛盾的局面,将公司各项营销活动整合于企业战略营销管理目标体系之下,更好的促进营销效率的优化以及营销成本的降低,越来越多的公司提出并实施了某种形式的整合营销行为。

科学而准确的为整合营销定义一个被所有人都认同的描述是很困难的,但经过大量的市场研究以及相当多的营销实践,学院派的代表们总结出一个简单的、可以被大多数营销者所接受的有关整合营销的定义描述:整合营销是由公司的各项营销组合传递给消费者的一个统一并且能够代表公司产品或公司形象的一元化行为。对于这一定义,一般而言有三个层次的解释范畴:其一,公司产品或公司形象的一些关键性元素(比如企业标识,颜色,文字等)在某一个营销或传播领域(如电视广告、促销单)的使用,与公司在其他所有领域使用的这些关键性元素需尽量保持完全一致,这里的一致性不仅表现形式上的一致,还表现为空间、时间以及目标对象选择的一致。其二,整合营销所谓的整合性,在于传播组合的高度统一。目标消费者的分化使得有效的触及目标受众以及与他们产生互动的沟通成为一件越来越难的事情。巧妙的将公关活动和广告进行紧密的结合,灵活利用新闻曝光、节目赞助、体育赛事等软性宣传手段结合15秒或30秒硬广,在刺激消费者收看广告的同时产生口耳相传的传播效果甚至茶余饭后的谈资可以理解为整合效果充分放大宣传效果的重要方式之一。其三,也是最为核心的一点,整合营销必须围绕一个核心——一个统一的信息核。新时代的营销人员需要铭记于心,大量投入的电视广告并不是接触并影响消费者行为的唯一途径和最优选择;与此相对,组合使用合适的传播工具并围绕需要传播的唯一信息核进行高效率信息传递才是现代营销活动重要方式。

上诉的定义描述比较全面的诠释了整合营销的概念,但是有一点需要特别注意:上述的一元化行为更多的是从营销者和厂家的角度去解读整合营销,是具有其片面性的。1998年,美国的两位研究者(DuncanandMoriarty,1998)认为,消费者,包括其他公司的利益相关者,会从自身角度整合所接受到关于公司的所有信息,得出自己的结论,形成对公司的不同于营销者传播角度的公司形象。从这一方面来看,整合营销其实不仅仅是公司和营销人员单方面的概念。

整合营销在一个公司是否能够成功与公司的企业文化和战略目标有着密切的关系。从另一个方面说,一个公司的目标、规划、战略、使命都需要通过某一种传播方式,传递给特定的人群。整合营销的理论在公司的战略层面是营销战略的核心内容。譬如,一个以低成本为核心竞争优势的企业的整合营销,他的所有营销理念都将围绕消费者价值最大化的核心信息,一些与此相关的概念或宣传点,如高性价比、消费者利益最大化、成本控制等都应非常频繁的重复于这些企业的营销策略点中。而对于一个追求差异化企业的整合营销,价格因素将一定不会在传播组合中提及,更多的重点将关注于产品的定位以及消费者的满意度渲染。

二、整合营销的一致性

在了解了整合营销的概念之后,我们需要更深刻的研究整合营销的一些特性和关键点。在之前的介绍以及很多其他学者的研究结果中,一致性被认为是整合营销最核心也是最重要的特点之一。九十年代初,营销工作者组合使用各种营销工具的开始阶段,整合营销就是被定义为营销组合传播一致性信息的营销手段。一致性也被许多营销工作者认为是整合营销最为重要的一环。然而,随着对于整合营销研究的不断深入,市场和消费者的变化为整合营销注入的新的内涵。一致性需要更加紧密、更加深刻的注入到品牌传播的内涵甚至于公司的营销战略之中:

1、以消费者为中心的一致性

一致性定义需要一个约定成俗的目标或者方向。对于大多数公司而言,以消费者为中心是一个必须的一致性目标。但是,以消费者为中心成为整合营销一致性目标的必要条件是公司企业文化和价值观念的整体转变-将公司变成以消费者为导向的营销型企业。公司的组织架构以及管理流程必然发生改变,消费者中心的理念将成为公司各阶层各部门战略决策的第一影响因素。CRM的使用,就是以消费者为中心的企业或向此方向努力的企业,决策层帮助各阶层的员工了解并且熟悉消费者为中心的管理软件。

整合营销需要整合整个公司的所有的部门和人员,将内部沟通与外部沟通将结合,对内与对外同时将以消费者为中心的理念传递给目标受众。将每一个员工都变成整合营销中的重要环节是越来越多公司营销战略的重要组成部分,内部营销的价值和作用也被更多的企业所认识并重视。只有得到公司内部所有员工和职能部门的认可,整合营销才可以真正的发挥其最大功用。从海康保险、百安居使用自己员工作为电视广告的模特就可以看到这些已经开始整合营销的公司是如何将内部营销与外部营销相结合的。以消费者为中心的理念,都是从内部营销开始,结合外部的传播手段,将信息整合的进行组织内部和外部的双循环。

从内而外的整合营销是一个系统的工程。当内部以客户为中心的理念开始传播后,一些阶段性的成果将成为外部营销的基础和依据,而消费者也不断的会反馈一些受到不同对待的信息,结合公司的营销组合,自内而外的整合营销很容易被内部的员工和外部消费者支持,成功的可能性也大大提高。

2、信息共享的一致性

公司对于信息的披露以及各种信息传播的重视程度,可以视为公司是否愿意与他的利益相关者(包括消费者)进行整合营销的重要标准。通常而言,有意于或已经开始整合营销的公司更愿意采用一种互动的传播模式,而一般的企业和公司往往多采用一些单向的沟通方式。整合营销强调的不仅仅是一种互动的传播模式,更多的是一种完全敞开式的信息共享,企业完全了解消费者的需求,并愿意为此而进行努力,而消费者也完全了解企业的状况,并达成长期的合作关系而不是仅仅的买卖关系。

信息共享其实更多的是反应于一个企业的企业文化。很难想象长期与消费者进行双向或多向的互动行为且完全的展现自己是一种企业短期的做秀行为;更多和更长远而言,这种开放式的营销行为是植根于企业文化的一种长期的、一致性的企业传统。企业只有更好的了解消费者的需求,才能更好将自己介绍给消费者,整合营销也才可能发挥其特定作用。整合营销正是建立在这种共享基础上的一种深度的营销理念。

3、架构的一致性

传统企业的架构是将公司分成一个一个的部门,各司其职,各职能部门之间职责分明,权限也比较明晰。这种架构有其明显的优点,但是,从整合营销的角度,它更像一件紧身衣,束缚了人们创造力和自由度;公司的营销行为也会因为营销职能功能性的不同,被分割为促销降价行为,公关营销行为,直接销售行为等。而企业内部的一些自发性的营销整合行为,也因为各自功能性的区分,被分割成为一部分一部分零散的独立市场行为。特别是最近二十年,越来越多的企业开始全球化扩张,营销管理的物理距离成倍的扩大,使得原来的隔阂和协调不利的局面也无限放大。跨国企业忽然间发现,内部营销的重要性更甚于外部沟通,企业的员工和商已经成为无数为企业形象进行营销宣传的第一阵线。他们不得不更多的借用整合营销帮助企业重整架构,使得每个员工或商都更加了解企业的文化和目标,深刻理解品牌内涵,将企业视为一个整体而不是单独以职能分开的部门。整合营销的过程,从架构上而言,就是企业架构重整的一体化过程。

越来越多的企业愿意将非企业核心竞争立的功能外包给专业的商进行合作,而如何管理这些商在整合营销的过程中也有着区别于传统的对待方式。在整合营销中,不仅仅是商,宏观而言,整体的产业链都是被整合营销影响的范畴,产业链本身会形成一个整体的整合营销链。一般而言,在成功的整合营销体系中,一家资深的广告公司将扮演领头人的角色,整体营销链将围绕核心的理念以及已然形成的整合架构将一致性发挥到最大限度。整合营销链的各个环节都将发挥其应有的专业优势,相互弥补而增加整体的一致性,从而形成更加紧密的整合营销为核心的网络架构,充分挖掘出产业链的核心竞争优势。

文化的改变是整合营销架构改变中非常重要的一个环节,关系营销以及针对合作伙伴的双向营销在整合营销中起着非常重要的作用。整个组织的文化导向扮演着异乎寻常的作用,它使得所有参与部门和参与公司都愿意并且积极的配合与所有消费者和利益相关者的双向和多向沟通,并主动调整架构,使得这种沟通更加流畅与高效。

另外值得一提的是网络的运用。因特网和其他数字技术的使用也使得公司的文化和架构向更加整合的方向发展。信息的交换更加便捷,管理更加扁平化都使得整合营销的信息交互过程得以在企业和组织内部更加高效的进行。而信息化使得公司的各个部门或者产业链上各个公司也更容易的相互接触,相同的内部局域系统,辅助于配套的管理软件,企业和组织的架构在整合营销一致性的促进下,变得更加的整合,以及更加的高效。

当然,无论是公司内部架构的营销整合化,还是产业链架构的营销整合化,有一点是必须注意的-各部门以及各公司之间的差异。虽然一致性一直被非常重要的强调,但是差异性也需要特别的进行关注。各部门毕竟专业分工不同,产业链上的各公司也由于专注方向不同,在一致性理念的前提下,整合营销的体现方式也有较大差异。求大同而存小异,理念的统一才是整合营销的精髓所在。

三、结论

整合营销从诞生开始,到目前为止也没有一个准确的定义,更没有一种准确的形式或者案例能够说明倒底如何才算是完美的整合营销,它可以以很多方式体现,也可能产生很多不同的企业或者组织。但是有一点是勿庸置疑的,一致性是整合营销最重要的属性。企业传递的信息需要具有高度的一致性,以客户为中心需要得到公司所有人员的认同,公司自上而下也必须对于整合营销有一个一致性的肯定的认识和态度。

整合营销是一个公司战略层面的决策,是一种传播、接受、互动一致性的公司行为,并且对于所有参与的个人和组织都有长期的利益。在整合营销的任何一个过程,都会给企业的架构、文化、认识带来不同的冲击,这些都将刺激企业向着更好的方向发展。

【参考文献】

[1]Beard·F:IMCuseandclient-adagencyrelationships[J],

JournalofMarketingCommunications,1997(12).

[2]Duncan·T,Moriarty·S:Acommunication-basedmarketingmodelformanagingrelationships[J],JournalofMarketing,1998(4).

[3]Morgan·R·M,Hunt·S·D:Thecommitment-trusttheoryofrelationshipmarketing[J],JournalofMarketing,1998(7).

互动整合营销范文4

关键词:湖南卫视;电视节目;创意营销

中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2012)08-0274-02

一、整合营销之惑

整合营销是以企业由内向外的战略为基础,以整合企业内部、外部的资源为手段,以消费者为重心而重组的企业行为。是一种适用于所有企业信息传播及内部沟通的管理体制,这种传播与沟通就是尽可能与其潜在的客户和消费者以及其他一些公共群体。但是,整合营销也存在着不足之处:

第一,整合的手段和范围狭窄,影响整体营销效果。整合营销实质仍然是广告手段的延伸和扩大,无法真正实现营销与内部管理、市场开拓、产品质量等企业整体经营功能的整合,是一种不完整的整合。

第二,整合手段的缺失。无论是内部各种营销功能和资源的整合,还是企业外部社会资源的整合,都需要一个抓手把企业内部的不同功能和社会上的各种资源协同运作,才能实现整合营销的共赢和放大企业营销效益的目标。但现有的整合营销理论并没有指出对整合营销至为重要的抓手何在,整合营销无从整起。

二、湖南卫视:创意使整合营销美梦成真

现以湖南卫视“仁和闪亮”营销案例为例分析。湖南卫视放大了自身节目创意的专长,以创意为抓手,成功整合了电视台内部、客户企业,以及广大观众的渠道和资源,完成了一场华丽的创意整合营销革命。

《快乐男声》(原名《超级男声》)是湖南卫视于2007年隆重推出的大型的“真人秀”活动类节目,属湖南广电集合全集团资源重点打造的“金字招牌”。

(一)媒体创意引发医药营销革命

2005年年末,一股“闪亮风暴”以湖南卫视为主要载体,在全国迅速掀起一场品牌风暴。这一次采用的是医药行业很少采用的娱乐营销手法。医药产品大规模采用娱乐营销手段,这无论对于医药行业本身还是对于营销界,都是一个新鲜的话题。

(二)医药企业遭遇营销瓶颈

2005年,行业竞争的白热化、市场表现的多元化、营销手段的熟练化,作为中国整个营销大环境引领者的医药行业不得不重新自省,从其他行业的营销特色中寻找灵感。新的“娱乐营销”思路开始在以仁和药业为首的一批药品企业中闪现。首先是京都念慈庵的“全国PUB歌手大赛”活动为这场新的药业营销新模式奏响了序曲,而仁和药业集团的“仁和闪亮新主播”则将医药企业的娱乐营销推向。

(三)创意整合营销成就王牌产品

(1)创意整合观众一起做营销。湖南卫视为促使更多的观众参与和投入到节目中,选择了路牌、报纸、电视、网络等载体进行节目宣传,同时,也通过代言人、礼物等形式让节目更加知名。而它真正的成功,在于运用整合营销的各种手段,实现了节目与观众的互动,提高了观众的参与激情,让观众主导节目的进程和发展。在节目进行过程中,不时传出的有观众为给某一位选手投票而花费巨额资金的情况,则说明互动整合营销的巨大效果。

(2)创意整合企业一起做营销。仁和药业的高明之处在于,它借助了湖南卫视这一目前中国最为强大的娱乐媒体平台,不仅为其主打产品做了强势宣传,而且巧妙地将企业精神融入其中,在节目热播的同时让自身的企业文化价值也得到认同。仁和药业还动用了自己的销售渠道商、广告商、合作媒体以及自身的网站和网络合作伙伴一起宣传快男节目,在企业和媒体整合营销的同时完成了节目创意和企业文化产品的完成整合。

(3)创意整合社会资源一起做营销。湖南卫视运用自身在新闻媒体业的影响力和创意能力,在快乐男声节目台前幕后创造出一个又一个的娱乐事件,并作为新闻,形成社会注目的新闻事件,甚至形成了一个社会现象,让全社会一起来关注节目的同时也自然而然地关注并接受仁和药业的产品,不是宣传,胜似宣传,成功地整合了社会资源一起做营销。

三、创意整合营销理论闪亮登场

湖南卫视“快乐男声”营销的成功是创意基础上整合的成功,这一切也离不开创意经济时代到来的大背景。

“心有多大,舞台就有多大”。创意经济是一种新的经济形态,它以生产无形产品的企业为基础,是当今世界经济发展中最活跃的部分。它是基于人的创造力,把文化和经济创造性地融合的具有无限发展潜力的,代表先进生产力前进方向的经济形态。

湖南卫视创意整合营销的成功既是一种文化现象,也是一种经济现象,尤其符合创意经济的特征。在我国大力倡导并鼓励创新、文化产业升级的大背景下,我们更愿意将“湖南卫视现象”作为创意经济的焦点案例来研究。湖南卫视的营销模式在以下几个方面完全呈现了创意经济的关键特征:

1.精神消费:创意经济的概念可以说是创意产品和创意的供求关系;从供给看创意经济的核心是满足人们的精神需求(文化消费)。

2.消费体验:从需求看创意经济,其消费者更注重消费体验。

3.创新产生价值:个人创新是价值的主要来源。

4.重视个人创造:鼓励个人积极参与创意互动,通过大规模协作方式来完成创意,从而实现价值。

5.新的交换方式:创意产品的消费要靠多方参与交易来实现。

以此来分析湖南卫视可以得出:从供给看,湖南卫视以快乐为主题的娱乐节目可以满足不同层次观众的精神需求,广大观众及合作各方积极参与节目是典型的大规模协作;从需求看,参与性节目的观众消费的就是一种身临其境的体验;从交易方式看,电视台、观众、客户企业及其他合作伙伴组成了一个典型的多方交易平台,“湖南卫视现象”是典型的创意经济现象。透视现象后的本质,我们发现湖南卫视之所以能在创意经济高地上舞得如此精彩,是因为其独创的创意整合营销系统。

湖南卫视的创意整合营销模式由三个部分组成,即创意是根本,整合是过程,协作是灵魂。

创意是电视媒体业的立身之本,电视媒体业的本质就是创意产业。从产业角度看,创意产业是文化价值与商业价值的同步实现,这意味着创意产业需要更多商业行为的介入。从观众角度看,当前电视观众呈现年轻化、个性化、知识化的特征,个性化导致市场的“碎片化”,知识化导致创意的大众化和丰富性。从客户企业看,客户企业对创意产品的商业价值有更深的认识,同时也是实现创意的资源提供者。从产业链关联企业(新媒体等)看,关联企业会从产业高度加强对创意产品商业价值的认识,并且它们也是一个重要的实现创意的资源提供者。创意连接并驱动全体利益相关者构建创意整合营销平台,并且创意贯穿创意的产生、创意的加工、创意产品营销、创意产品实现以及延展衍生的全过程。

整合是过程,是应对观众、客户企业、新媒体压力的关键。通过整合,电视媒体业主体可以把观众、客户企业、新媒体转化为营销主体,一起打造创意整合营销平台,放大创意资源,减少创意实现阻力。

互动协作是灵魂。电视媒体与观众的互动可以提高电视观众满意度、收视率和收视停留时间,与企业互动可以更好地满足广告客户的企业营销需要,提高电视广告投入产出效益;通过与包括网络新媒体在内的产业关联企业互动合作,可以化竞争为合作,实现个体企业利益的提升和产业生态系统整体利益的放大,促进区域GDP和就业人数的增长。创意整合营销同时兼顾了观众、企业及社会三方的利益。

总结创意整合营销的特征如下:

1.创意制胜――每个环节的创意苛求永远新鲜、抢占眼球。

2.多方主体卷入――合作各方的需求均得到满足,没有输家就等于每家都具有主体意识。

3.多种手段整合――节目手段多样化和企业营销手段多样化的再交集。

4.可持续性――如蒙牛基于娱乐的音乐营销、青岛啤酒基于娱乐的体育营销,一切都在继续。

5.可深化与延伸――节目的影响力以及派生出来的活动,可为企业继续利用。

互动整合营销范文5

一、微博兴起与整合营销传播

整合营销传播理论产自美国,于上世纪90年代传入国内。彼时国内地产市场刚刚兴起,营销多依托售楼部、报纸、杂志、路牌等传统传播渠道爆炒地段和概念,对整合营销传播了解不多。随着房地产市场竞争加剧以及企业对品牌观念的重视,越来越多的地产企业开始重视综合利用各种传播手段,发出“一种声音”,凸显“一种形象”,使信息最大化的传播到利益相关者(潜在客户或与之关联者),由此整合营销传播得到普遍重视和推广。

随着数字技术的不断发展,微博等新兴媒体不断涌现,企业营销环境瞬息万变。一方面,微博由于其互动性强、信息传播速度快、自媒体性质、传播成本低等特点风靡全国,受众的媒介使用习惯发生天翻地覆的改变,传播者越来越私人化、平民化和个性化,这为地产企业整合营销传播提供了难得的机遇:

1.微博以及其他新兴媒体的出现为整合营销传播提供了更加多元化的传播手段,以及更多触点的传播渠道;

2.微博强大的互动性有利于地产企业在项目开发前期了解消费者的多样化和个性化需求,在项目蓄客及持续强销期与消费者进行沟通,在后期维护与业主及潜在客户的关系;

3.信息的裂变式扩散大大加快了地产品牌及项目信息的传播速度;而建立在“六度分割理论”之上的微博理论上能够联系到任何人,这为地产营销精准化及接触利益相关者提供极大可能;

4.圈子与名人效应传播为地产营销提供了强大的后劲;同时为企业传播分众化和小众化提供得天独厚的条件;

5.同时微博传播成本极低,便于企业缩减营销支出;

但另一方面,微博的出现也给地产整合营销传播带来了挑战。伴随着信息渠道与信息量的增加,信息碎片化严重,受众注意力分散,传播过程中的噪音随之扩大,以皮下注射般的传播影响消费者购房决定的效果大打折扣,同时自媒体性质使企业的话语权受到挑战,拥有“发言权”的草根阶层更能左右购房者的意愿;另外,微博信息流向的不确定带给企业难以把控的风险。2012年网友对“潘币”的调侃引发潘石屹个人及其企业危机就是很好的例证。新媒体的环境变迁驱动地产行业改变整合营销传播策略,寻求自身生存之道。

二、基于微博的整合营销传播出现的问题

微博作为新兴媒体,它的出现不可避免的给房地产企业的整合营销传播带来诸多问题:

1.传统组织结构影响整合营销传播战略实施。整合营销传播之父舒尔茨说过,“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、内部和外部受众及其他目标。”[2]这个战略实施需要各部门整合合作,而传统组织模式强调部门分工,职责明确,对部门主管负责。营销部门与负责产品的技术部、负责资金的财务部等并驾齐驱,囿于工作标准难以确定、工作价值难以衡量的因素,部门之间的整合协调较少。在微博管理方面,项目或公司微博往往交付网络推广公司,在整合协调方面所面临的困难更大,这使得以沟通协调为重要手段的整合营销传播难以实施。

2.媒体渠道的选择忽视对微博等新媒体的应用。与大众传播不同,微博兼具“1-N”和“1-1”的传播优势,它适应并加剧了社会结构和文化形态多元化趋势,满足有个性化和零碎化需求的消费者搜集和信息的要求。在这种小众传播的背景下,对应整合营销传播,地产企业应足够重视微博所带来的巨大潜力和价值,在广告媒体和信息的整合和资金投放时理应稍有偏重。然而在实际操作中,微博往往作为辅媒体而不得重用,在资金投放及信息渠道选择时常被忽视。以重庆保利花半里项目为例,该项目每周投放至少12万元的报纸广告,但在微博上仅靠网络推广公司一人操作,其还要负责保利地产其他三个项目的网络及微博推广,每月费用1万元。微博的资金投放不及报纸的五十分之一,显然不足以维持公司或项目微博,以至于出现对微博舆论监管和维护不当,不仅影响企业形象,还给企业带来不必要的风险。

3.微博运用不当影响整合营销传播效果。观察万科、保利、龙湖等地产公司的微博发现,地产企业在管理微博时往往存在以下几种情况:微博粉丝重量不重质,与粉丝互动少;微博推广范围太广不精准;微博矩阵混乱,职能不明确;信息不及时,内容良莠不齐,多种形象并存;线上推广与线下营销分离等。这些现象削弱了整合营销传播效果,影响了企业的销售业绩,损害了公司品牌形象。

三、微博时代房地产企业整合营销传播策略

随着国家宏观调控力度的加强,房地产企业会面临越来越大的竞争,对项目及公司品牌的营销传播变得更为紧迫。微博作为一种新型的沟通交流平台,能够为企业提供营销信息推广、用户关系维护和数据支持服务,但另一方面,企业在微博营销活动中的不确定性导致微博营销活动呈现可控性低,会给企业带来极大风险[3],所以利用微博进行整合营销传播也要严格对风险的控制。

1.以绩效激励的形式突出营销部门职权,加强部门或公司间的沟通协调。营销策划部往往是地产公司实施整合营销传播的核心部门,掌握着公司的媒体和广告资源。而如上文所示,囿于传统组织结构的影响,单个部门在整合资源过程中往往不尽人意,而抛弃现有组织结构另设整合营销传播部门的做法已宣告失败,可行的改良方案是在现有组织结构下加强各部门的整合协调。保利地产以绩效激励的方式突出营销部门的职能,将项目和公司的销售业绩与公司员工绩效挂钩,销售业绩与整合营销传播效果相关联,并通过会议、活动等形式加强各部门及网络推广公司的联系,以此克服组织结构给整合营销传播带来的障碍。

2.适当增加对微博等新媒体的资金投放和渠道利用。新浪微博2012年房地产行业白皮书显示,截止2012年8月31日,房产类认证账号粉丝总量达7984万个,同比增长154%。这些房产粉丝年龄主要集中在16到34岁之间,比例达到84.1%,与刚需购房者年龄相符。在一二线的房地产市场,房地产开发企业和楼盘项目对运用微博的接受程度较好,因此微博存在巨大的商业价值和潜力,适度增加对微博的投资和维护有利于企业在以后的营销中占得先机。

3.在战术协调的前提下,选择恰当的微博营销策略。整合营销传播的战术协调主要是指公司综合其广告等信息,整理利用多种媒体,达到“一种形象和一个声音”的协同效应。这是企业在同质化严重的市场环境中能否博得认同的关键。微博作为信息渠道的一种,在配合协同作战的同时,要注意选择恰当的方式。

(1)加强对微博的管理和监控,确立自己微博的个性,对相关性及趣味性强的信息及时,并通过活动、话题问答等形式增加与粉丝的互动,同时使用标签、话题等功能以便于被感兴趣的人搜索到;

(2)实现微博营销传播精准化。通过对粉丝的身份之别、或者通过推广活动设置、奖项设置对信息用户分流,提升微博营销传播的精准率。

(3)拉到线下是关键。房地产产品与快消品不同,由于其价值不菲,大多数购房者会慎重考虑,并选择线下交易。因此,将微博线上资源拉到线下是关键。地产企业在与粉丝沟通时通过游戏、悬念、奖项设置等方式将粉丝由线上拉到售楼部,有效利用客户资源。

参考文献:

[1]CNNIC的《第30此中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2012年6月,中国网民数量达到5.38亿、微博用户2.7亿.

互动整合营销范文6

2014年夏季青岛纯生与优酷合作,打造主题为“就要鲜活人生”的阳光季。作为优酷主题季项目之一,阳光季搭建了完整的内容矩阵,除纪录片、拍客活动和品牌微电影之外,新加入了人物专访、高峰论坛、主题策划,实现营销效果最大化。11月开始,德国博朗与优酷合作的“生活团”,同样体现了节目资源整合、线上线下联动的大整合营销趋势。

O2O,即Online To Offline,这一概念最早来源于美国,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。目前产业链中涉及线上与线下均可划在O2O的范畴。

优酷土豆集团CEO古永锵在斯坦福商学院China2.0论坛上首次提出了“O+O”的概念,如果说O2O强调的是从online到offline的对接,那么古永锵提出的“O+O”则比O2O更实质性地揭示了线上线下产业链打通之后,产业所达到的“融合”的那种状态和境界。

在视频营销领域,O+O是一个更为广阔的空间,在之前的营销实践中,整合营销已经趋近成熟。而在2015优酷土豆媒体推介会上,董亚卫更提出了全新的“大整合营销”概念,和以往的整合营销不同,大整合营销将打通各条产品线资源。据董亚卫介绍,在这些大整合营销项目中,“优酷土豆将原有的剧场营销、内容营销、活动营销等,根据品牌广告主的需求跨产品线整合起来,打造真正意义上、对广告主有价值的大整合营销。”

以广告主需求为轴心,跨越全平台资源、整合全产品线、线上线下全联通的“大整合营销”,将在新的一年全面展开。

2015年,文化娱乐内容的丰富、营销技术的增强,视频营销将不断蜕变进化:更多元化的内容生态、更优化的跨屏广告投放、更落地的品效合一……内容提供更强大营销舞台,技术让梦想照进现实。大自制、大数据、大跨屏、大闭环、大整合五大趋势将主导2015年视频营销的走向。

未来究竟怎样,我们充满期待。

博朗生活团:为梦想做固执的人

无论是首位票房过亿的中国女导演金依萌,还是独立摄影师肖恩;无论是身世显赫的收藏家张又旭,还是80后非主流收藏手周琪琦;无论是当红设计师张弛,亦或由街舞冠型设计的洪尧,他们领域不同,热爱一样;身份不同,固执一样――2014年11月,德国博朗启动“生活团”,以多元鲜活的故事内容,及三个层次的互动活动,呼吁人们为梦想而行动。

围绕“为梦想做固执的人”这一主题,优酷推出“生活团”的第一个主打节目《行动志》:甄选出电影、时尚、收藏、美食、科技、音乐六大标签,每个标签邀请两位差异较大的人物,打造“同类标签,不同声音”的强烈碰撞效果,6期《行动志》将真正呈现梦想的多元和丰满。

在展示别人故事的同时,“生活团”呼吁人们通过自己的行动来感受“为梦想而固执”。线上搭建博朗生活团专属页面,利用投票、点赞等多重互动形式吸引网民参与;号召网民参与德国博朗的活动赢取梦想基金,通过线下活动让“梦想”落地;通过微电影的形式讲述行动达人的故事,在讲述达人们坚持追梦的影像里升华主题。

波司登:“大娱乐”打造新范式

2014年10月,波司登与优酷土豆合作,以契合品牌调性的“大娱乐”为主线,聚焦年轻目标受众,突破传统单一节目合作模式,前所未有地整合优酷土豆平台内所有重磅热门娱乐资源,集电影、韩娱、大剧、时尚、娱乐等几大版块大成,打造千万级别的年度营销活动。

以大娱乐为主线,此次合作整合起优酷土豆平台内的9档王牌娱乐自制资源,满足品牌全人群触达。除了线上营销合作,“大娱乐营销”的触角也将伸至线下,通过线下活动、公关、店面授权等打造全方位营销。