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考核细则范文1
姓名
项目
考核标准
当月90分以上，不含90，考核奖800,85分以上，不含85，考核奖700,80分以上，不含80，考核奖600,70分以上，不含70，考核奖400
工作目标指标及工作过程考核
评分
项目
标准
一、送货与出单
1、合理安排车辆与人员，合理调配，做到不脱岗，一次扣3分。
2、统一着装，组内上班时间内要求统一穿工衣。发现一人扣2分
3、送货组送货前认真清点货品与质量，单证组及时出单并对单。出现扣3分
4、送货组当天出现货品质量、数量不符等不点货出门现象，扣2分；单证组当天出现漏统计、漏报、错报、错打单等情况，扣2分
5、做好有关本组的日常检查工作，出现问题扣3分
二、及时收取回单
1、送货组及时收取回单，连续不收回单，组长扣2分，单证组没有及时追回回单，组长扣2分
2、做到“货随单行”，货物出门必须有单证组开具的单子，如没有及时向单证组讨要。一次扣2分
三、服务质量（该项最多扣20分）
1、态度热情诚恳、语言文明礼貌。（10分）
勤问候、道谢客户；
对客户有耐心、不发脾气；
2、维护客户感情，为客户提供优质服务，无客户投诉。（10分）
了解客户对送货服务的需求；
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。
四、信息收集与反馈
（该项最多扣10分）
1、工作时间内在工作区域抽烟，一次扣2分
2、工作时间内睡觉，一次扣3分
3、工作时间内与人发生争执，打架的，一次扣五分。
附加项目（该项加减分不设上限）
1、出勤：按公司考勤制度执行,一个月内休假4天以上的每多一天天扣3分，3天以上每天扣5分；迟到早退1次，未超过30分钟，每次扣2分，超过30分钟，扣5分，超过一个小时，视为旷工半天，无故旷工半天扣20分。培训出勤与工作出勤扣分标准一致，扣钱另算。
2、工作失职：领导交办或职责范围内其他部门反馈需处理解决的工作，未按时完成的，扣2分；工作失职造成影响的，扣5-10分，造成重大失误的，扣20分以上
3、责任事故：发生安全责任事故，负主要责任的，扣10分，负次要责任的，扣5分，同时根据事故性质、轻重按有关规定作责任追究。
4、及时做好健康证，当月没有健康证扣10分。
5、每次对单位工作提出优质意见的每次加2分。
考核细则范文2
2014年“双学”活动将根据各学院活动材料上报情况、全校观摩评比情况、校团委检查小组成员完成工作情况、每月“双学”抽查情况等方面进行综合评定，并最终依据得分高低评定六个优秀组织奖。具体细则如下：
一、“双学”材料上交情况考核
1．全年需上交材料如下：每个月月末后3天上交下一个月的《学院双学活动策划》电子稿，《各班级双学活动安排表》、《学院班级双学材料上交统计表》及《学院推荐观摩双学班级名单》电子稿和纸质稿，纸质稿需加盖分团委公章；每个月月初前3天上交上一个月的《学院双学活动总结》和《班级活动总结表》电子稿，其中要求推荐观摩双学班级需附2-3张活动照片，其他班级附1-2张活动照片，所有照片都采取JPEG格式，照片文件名更改为：“学院+专业班级+活动名称”；每学期初上交学期计划，每学期末上交学期总结，年终上交先进申报推荐材料等；
2.考核评分情况（每次基础分100分，实行扣分制）：
（1）材料上交时间合格基础分50分。每月计划书、每月总结书、学期计划、学期总结﹑年初计划﹑年终总结﹑年度先进申请材料等材料，未报一次扣10分；迟报一次扣3-10分（迟报时间在3天以内扣3分，迟报时间在4至10天扣6分，迟报时间超过10天以上视为未交扣10分）。
（2）材料具体情况基础分50分。每月计划书（计划、计划表）﹑每月总结书（总结、总结表）、学期计划、学期总结﹑年初计划﹑年终总结﹑年度先进申请材料﹑盖章等项目，上交材料内容不合格（如内容不全、未按要求报送信息等）扣0.5-1分。在班级活动安排表、总结表中缺少班级的，按缺少班级数量比例扣分。数量占该学院总班级数的1-5%，扣0.5分；数量占该学院总班级数的5-10%，扣1分；以此类推，每增加5个百分点，扣分同样增加0.5分。
3．上交材料时间考核依据：纸质材料以报送登记表上的签名时间为准，电子稿以邮箱接收时间为准，若文件较大则以电子稿拷到校团委办公室的登记时间为准。
二、全校观摩评比情况
（一） “双学”观摩
1．考核要求：每个学院每两个月邀请校团委观摩两次（包括西校区和应科院，为便于考核，资环学院、西校区、应科院“双学”观摩要求安排在周末开展）。
2．考核评分情况（基础分+附件分）：
（1）每次观摩后由评委评分，最终评分为两次观摩得分的平均分。
（2）组织并邀请校团委观摩了两次的学院每月可得基础分5分，少1次扣2分，少2次扣5分。
（3）月评分排在前五名的学院，按排名第一至第五分别再加5、4、3、2、1分
3．考核依据：
（1）各学院需推荐3名分团委负责组织“双学”活动相关部门学生干部到校团委组织部，组成“双学”观摩考评小组，由校团委组织部统一安排评委进行交叉学院观摩。
（2）每次观摩由5位评委组成，并就观摩情况进行打分。同时评委必须填写“双学”考评表，详细记录所观摩班级的开展情况及不足之处，最后进行点评。
（3）最终观摩得分的计算方法为：去掉一个最高分和一个最低分，取其他3位评委的平均分。
三、“双学”工作人员配合工作及考勤得分（月基础分10分，实行扣分制）
各分团委“双学”工作部门的学生部长和各学院推荐的“双学”小组成员需积极参与校团委安排的“双学”考核工作，并认真、公正地完成各项工作任务。扣分标准如下：
1.“双学”工作部门的学生部长参加工作例会迟到扣1.5分/人次，缺勤扣3分/人次，“双学”小组成员参加观摩、工作例会迟到扣1.5分/人次，缺勤扣3分/人次（其中，迟到15分钟以上者，按缺勤处理）；
2.“双学”小组成员在工作中出现其它有损工作的行为视情况扣1-5分/人次，对于情节严重者，将追究该学生干部的责任。校团委组织部需做好“双学”小组成员工作安排、考核登记等工作。
四、每月“双学”抽查情况
1．考核要求：校团委组织部每月将按照分团委上交的计划随机对各学院开展情况进行抽查。每月抽查1-2个班级，若被抽查的班级没有按照计划开展，则该学院该次考核评分扣20分。若有班级调整了开展时间、地点，必须提前告知校团委组织部。
2．考核依据：校团委组织部学生干部检查登记表。
五、每月“双学”主题
各分团委“双学”主题必须围绕本文件要求和校团委给定的“双学”主题制定，如要适当调整主要学习内容和主题，必须向校团委提出书面申请，经批准后方可实行。若“双学”主题不合格，则该学院当月考核评分为0分。
六、每月“双学”地点
各分团委团支部“双学”必须在各自校区内举办（可以不在教室），原则上不允许在校外开展。若活动需在校外开展，必须凭所属分团委纸质的校外开展同意书向校团委备案，否则，该学院当月考核评分扣3分。
七、其他事项
1．以上考核情况在每两个月进行通报，若有疑问，需在通报发出后3个工作日内进行反馈，过期未反馈者，视为无意见。
2．以上考核情况均纳入年终“双学”优秀组织奖评选的评分范围。
八、本考核细则由校团委负责解释。
考核细则范文3
为了更有效地调动服刑人员的改造积极性，进一步提高劳动生产效益，充分体现公平、公开、公正的原则，根据监区的模拟工资考核办法精神。依照《服刑人员奖惩考核办法》。对本分监区生产劳动现场相关服刑人员实行模拟工资考核，特制定本考核细则。
考核机构和职能
〈一〉考核机构的构成：
分监区下设考核小组
组长：分监区长
副组长；副分监区长、分管民警
组员：分监区各片民警
〈二〉考核小组职能：
1、对车工每日、每周、每月的产量统计公布
2、对无定额人员、定额人员的量化考核
3、工序的工价核定（按监区常规摸拟工资控制5%—15%上下浮动）
4、生产中其它情况的处理
二、考核的范围和内容
〈一〉、流水线考核
流水线小组按日产量、周任务、货期任务，月指标考核，实行奖罚制度。
1、日产量。每批产品上线三天内，分监区考核组将对产品进行小组的定额，对各道工序核价，使操作工及时明确各道工序单价，每日生产小组长进行个人产量登记，组员当面核实并签字（过后发生遗漏概不负责）。考核组将对每名操作工进行日、周、月三期逐步核算统计，操作工日摸拟工资=日产量×工序单价。小组日产量以总检当日数为准。
2、周任务。各流水线应积极劳动，保证产品质量，按时完成分监区下达的各项生产任务。分监区根据每批产品的实际情况，按六天为一周，在这期限内未完成生产任务的劳动小组，以每件/条产品的三倍工价从该小组当月的产值中扣除。同时星期天小组所有服刑人员停止一切娱乐活动，或出工加班劳动。星期天加班产值从当日产值中扣除。提前完成生产任务，按每提前一小时2.5/元×22人计算加入小组产值中。
3、月指标。分监区根据各生产小组的技术熟练程度确定月指标，每月25日为考核截止日。生产小组因客观原因造成产品返工或停产误工，待料等情况，一律按每人每天20元/天补贴，由分监区劳动组长提出，分监区领导审批，月底计入考核产值中。
〈二〉、定额人员及无定额人员的具体考核
1、定额人员的考核：
〈1〉组长：按本组车工平均模拟工资的110%计算考核。
〈2〉组检：按本组车工平均模拟工资的100%计算考核。
〈3〉烫工：按本组车工平均模拟工资的85%计算考核。
〈4〉杂工：按本组车工平均模拟工资的75%计算考核。
〈5〉车工：完成摸拟工资600元为基础分3分，每超产200元加一分，依此类推。
〈6〉大杂工：完成当天定额任务的可得24元模拟工资；无定额的劳动日，完成组长指派任务的直接按24元为一天折算，每超产100元可加1分，依此类推。
2、无定额人员考核：
〈1〉生产技术组：当月完成分监区下达的生产指标，确保生产工艺制作的正确指导，按规定时间做到当月产量隔日公布，可得6—9分。
〈2〉总检：当月产量返修率在5%以下，可得6—9分。
〈3〉机修工、电工：确保各生产小组车位正常运转服务态度优良，可得6—9分。
〈4〉仓库管理员：当月领发料无错误，可得4—6分。
〈5〉后勤：保质保量完成当月任务，可得4—6分。
〈6〉保洁工：完成分监区下达的任务，可得3—6分。
〈7〉监内无定额人员按《罪犯奖惩考核办法》考核。
〈8〉对新调入分监区的服刑人员，以三个月为培训过渡期，培训期内月考核分最高不超过2.5分/月，三个月后能正常上岗，按正常摸拟工资考核，提前上岗的除正常考核外，可适当加分奖励。如表现不好，未能掌握生产技术能而延期1—3个月的，月生产分不得高于1.5分/月。
三、质量管理及考核
为提高分监区产品质量和加强操作工的质量意识，发挥和调动操作工的积极性和主动性，抓好产品质量，节约原材料消耗，提高经济效益，分监区将对各劳动生产小组进行全面质量管理。
〈1〉小组车工：半成品采用自检、互检及巡检抽检制，由分监区巡查小组警官及厂方师傅相结合，罪犯巡检组为主的方式对分监区各车工进行产品质量监控，第一次发现予以警告，第二次发生同样问题将扣单价工序工资及减1分处理，第三次出现质量问题扣生产分1分处理，互相自查方面，上、下道工序之间发现不合格产品要及时返工，不影响质量标准原则上不处理，反之，将追究连带责任。
〈2〉小组组检：每月，组检对所检产品交总检时，返修率应控制在8%以内，如在8%—10%的，应减模拟工资100元—200元；返修率凡超过10%的，视具体情况，分监区作相应处理。
〈3〉总检：当月产量返修率控制在在5%以下，如总检把关不严，产品交监区总检时返修率在5%—10%的减2—5分。当已出库的产品出现批量质量问题时，技术组、总检、组长、组检承当相应责任。
⑷大杂工:在线头时应注意方式方法,若发现产品因线头未修干净而引起返工的,相关人员负相应责任;若发现将产品剪破而报废的,分监区视情况对该组长及相关人员作出处理.
四、奖惩办法
〈一〉奖励对象及措施
1、优秀小组：以完成分监区下达的生产任务为基础，分监区根据产品完成速度，质量的好坏以及面料损耗高低，评出前二名
第一名：组长奖模拟工资300元
组检奖模拟工资200元
车工每人奖模拟工资100元
小烫每人奖模拟工资80元
杂工每人奖模拟工资70元
第二名：组长奖模拟工资150元
组检奖模拟工资100元
车工每人奖模拟工资50元
小烫每人奖模拟工资40元
杂工每人奖模拟工资35元
2、优胜车工：当月完成生产任务，产品返修率在8%以内，分监区根据当月个人产品完成进度和产品返修率情况，在全部生产小组中评出10名优秀车工，优胜车工每人奖模拟工资200元。
3、优秀检验员：分监区根据当月产品的返修情况，评出优秀检验员一名，优秀检验员奖模拟工资200元。
4、优秀勤杂工：分监区根据勤杂工对劳动生产的正常运行起到的作用大小，评出优秀勤杂工两名，优秀勤杂工奖模拟工资200元。
5、定额人员连续三个月超产完成月模拟工资100%的，质量返修率在8%以下，月累计加班时间不超过36小时，给予上报单项表扬奖励；对连续三个月超产完成模拟工资150%，质量返修在8%以下，月累计加班时间不超过36小时，给予上报单项记功奖励。无定额人员酌情按比例呈报。
6、根据全年生产情况，能如期完成分监区下达的任务的车工，分监区根据个人全年累计模拟工资总额及产品质量情况，从中评出质量&产量优胜者，按照《服刑人员奖惩考核办法》，在符合年终“双评”奖励条件的前提下，全年质量&产量考核在前十名的为“改积”优先考虑对象；全年质量&产量考核在前二十名的为“记功”优先考虑对象；全年质量&产量考核在前三十名的为“表扬”优先考虑对象。
〈二〉处罚对象及措施
末位小组：被列为末位的小组，月累计完成分监区下达的生产任务，可以不作处理；但没能完成分监区下达的任务，分监区视情况作出相应的处理。
末位车工：同时根据产品质量列出每个小组最差车工一名，该车工必须向分监区作出说明，分监区视情况再作出处理。
流水线完不成当月指标，按每欠产值1000元，扣除小组模拟工资2000元,对欠产超过20%的劳动小组，组长按《罪犯奖惩考核办法》中工作失职扣分，并以下个月作为观察期，观察内没改观的将撤职处理。
凡是月模拟工资完成在600元以下者，没有特殊情况的，一律作扣分处理。
同时在全年生产中产品质量&产量考核排在末十位的车工，取消年终奖励资格。
五、设备保养、材料消耗管理制度及考核
1、操作工要爱护生产设备及劳动工具，在生产过程中必须自觉遵守各项操作规程，按标准的操作规程操作，形成每个环节，每个人应有的职责范围。
2、机配件的管理实行流水线定额配置方式，即每个流水线每月规定100元的机配件使用成本（包括机针），超出部分按10倍价格扣除小组产值，节约部分按10倍奖励小组产值。
3、面料、辅料管理以仓库收发为保证前提，按标发放。生产小组要节约用料，面料消耗要控制在产值的1%以内，辅料为产值1‰以内。
4、原材料确有损坏，缺陷由小组长到仓库换片处理，辅料当面点清，过后发生缺损，责任自负。
六、安全生产管理考核
1、认真学习《安全生产法》，罪犯在作业过程中，应严格遵守安全生产规章制度及车工、烫工等操作规程，服从管理，正确使用各种劳动工具。
2、分监区规定的劳动工具使用规定，从严掌握，正确对待，特别是大、小剪刀、榔头必须上链，严禁脱链使用。镊子钳、螺丝刀专人发放，做到早上领，晚入库。
考核细则范文4
卫生室绩效考核细则一总分数100分，其中包括：
一、黑板：20分
1、板面未擦 扣10分
2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分
3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物 扣5分
二、桌椅：40分
1、桌面有杂物 扣5分
2、桌堂内有果皮，纸屑等杂物 扣10分
3、桌堂内书本未摆放整齐 扣5分
4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐 扣5分
5、桌椅未摆放整齐 扣15分
三、地面：25分
1、讲台地面未清扫 扣15分
2、门后卫生角不干净 扣5分
3、清扫工具摆放不整齐 扣5分
四、窗台：10分
1、窗台有灰尘 扣5分
2、窗台有水杯、书等物品 扣5分
五、各班负责人配合情况： 5分
一周评比一次，根据各班级每周成绩评出一个卫生先进班级，颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的卫生先进班级次数给于全班同学德育成绩加分!
卫生室绩效考核细则二为全面深化区乡村医疗卫生一体化改革，扎牢村级卫生网底，加强村医生(包括社区医生，下同)管理，充分调动村医生工作积极性，全面提高乡村医生的服务质量和服务效率，完善乡村医生服务模式，推动落实农村和社区基本医疗和公共卫生服务，提高村民享受健康服务水平，根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》标准和省、市相关文件精神，结合我区实际特制定本办法。
一、考核目的
通过建立和完善以服务质量、服务数量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优绩优酬的考核激励机制，促进村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动农村基层卫生人员的积极性和主动性，切实为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，使免费基本公共卫生服务落到实处。
二、考核原则
(一)客观公正原则
坚持公开公平，客观公正。明确考核程序、内容、标准，考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目和基本医疗开展情况，考核办法和结果向社会公开。
(二)科学合理原则
坚持科学规范，准确合理。考核应当采用定量和定性相结合，全面考核与重点考核相结合、日常考核与定期考核相结合，单项考核与综合考核相结合，准确、合理地评价村卫生室工作情况。
(三)绩效挂钩原则
坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用，考核结果作为上级安排补助资金的重要依据。奖优罚劣，提高补助资金效益。
三、考核依据
根据国家和省制定的基本公共卫生服务相关政策文件的要求，结合本地区实际情况，制定《广安区村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》、《广安区村卫生室常规工作目标管理考核评分细则》指标体系，作为广安区村卫生室绩效考核的依据，各社区、中心(乡镇)卫生院严格遵循考核原则的同时可结合当地乡镇实际对考核评分细则内容进行适当调整。
四、考核对象
辖区内健康签约村及社区服务站对无人签约的村，由乡镇(中心)卫生院、社区服务中心实行购买服务方式进行。
五、考核内容
(一)基本公共卫生服务考核
《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》(卫妇社发〔20xx〕38号)规定的11类基本公共卫生服务项目的数量和质量。
(二)常规工作考核
包括基本医疗服务、基药制度执行情况、上级交办的临时性任务，参加会议培训、依法执业、新农合制度等执行情况。
(三)综合考核
综合考核包括基本公共卫生服务考核、常规工作考核。其中，公共卫生服务考核占总分50%，常规工作考核占40%，群众知晓率和满意度占10%(随机抽查服务对象20人)。
六、考核办法
(一)考核机构及人员
考核由中心(乡镇)卫生院(含社区，下同)负责组织实施，考核组由片区内管理人员及技术人员组成。各中心(乡镇)卫生院要制定考核工作制度和考核工作方案，保证考核工作规范进行。
(二)考核方式
社区、中心(乡镇)卫生机构每年对所辖村卫生室、社区服务站进行考核。
(三)考核办法
考核采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等多种方法。考核结果经被考核对象签字确认后在本辖区内公示5个工作日以上。
(四)考核时间
绩效每年度,即上年10月1日至当年9月30日作为一个考核年度。3月底、9月底社区服务中心、中心(乡镇)卫生院对村、社区站分两次进行考核。年终考核完成后10个工作日内将考核评估报告和结果分别报送区卫计局妇社股和指导中心，指导中心全年对辖区村按35%比例进行抽查复核。
七、考核结果应用
绩效考核结果作为划拨资金的重要依据，对基层医疗卫生机构的补助资金，按基层医疗卫生机构绩效考核结果与补助资金计算方法进行分配，对绩效考核成绩突出的予以表彰奖励。各单位在补助资金分配方案确定后报卫计局备案。
(一)基本公共卫生服务考核与补助资金的计算
根据《村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》村卫生室公卫考核结果与本乡镇公卫项目经费的40%挂钩，由卫生院年终考核后兑现。计算方法：补助资金=该村签约服务人口数该村考核得分[该乡镇公卫补助资金的40%/(乡镇内签约服务人口数考核得分)]。
(二)常规工作考核
常规工作考核分数占综合考核40%。
(三)综合考核与补助资金计算
综合考核得分=公卫得分占50%+常规工作得分占40%+群众满意度得分占10%)，与本乡镇每签约一个村平均7000元/年综合补助挂钩，由乡镇卫生院考核后兑现，计算方法：该村综合考核补助资金=(本乡镇签约村综合补助资金总额/各签约村卫生室综合考核分数之和)该卫生室综合考核得分。
八、严肃考核纪律
各单位要坚持考核标准，严肃考核纪律，对在考核工作中敷衍塞责或弄虚作假的，除通报批评和责令纠正外，将相应扣减专项补助资金，并按规定追究有关单位领导和人员责任。
卫生室绩效考核细则三一、考核目的
通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度，促使村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动基层卫生人员的积极性和主动性，确保完成促进城乡医疗服务均等化工程各项目标任务，为广大居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则
(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出村卫生室的公益性。
(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务、基本医疗服务和满意度为考核重点，促进村卫生室全面履行职责。
(三)坚持一年两次考核，考核与不定期督查相结合，逐步完善考核办法。
(四)坚持奖优罚劣，考核结果与村卫生室的财政补助、村医收入待遇相结合。
三、考核内容
(一)基本医疗服务：主要考核服务数量、质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差销售执行等情况。
(二)公共卫生服务：主要考核基本公共卫生服务分解任务完成及落实情况。
(三)新型农村合作医疗实施情况。
(四)乡村卫生一体化管理运转情况。
(五)人事财务管理情况。
(六)村卫生室环境管理情况。
(七)群众满意度情况。
四、考核方法
(一)考核对象
各村卫生室
(二)考核程序及考核组人员
1、镇组成立考核组，分别于每年6月下旬、12月下旬对各村卫生室进行2次综合考核，考核结果上报县卫生局。
2、考核组人员
五、考核结果运用
1、考核实行百分制，考核结果分为二个等次，分值80分及以上为合格，80分以下为不合格。
2、考核合格的村卫生室，按该村农业户籍人口核定基本公共卫生服务和基本医疗经费补助标准(即：1200农业户籍人口每年补助村卫生室8000元)进行补助;考核不合格的，按得分比例(实际得分除以80)乘以考核合格确定的补助标准进行补助。
3、对年度考核合格且得分位列全镇前3名的村卫生室，镇将授予优秀村卫生室称号，同时给予一定的物资奖励;对考核不合格，得分位列全镇后3名的村卫生室，全镇通报批评，并上报县卫生局，限期整改。最后一名的村卫生室负责人给予诫勉半年处分，其他医务人员给予效能告诫一次。
4、对连续2年考核合格且位居全镇前3名的村卫生室，奖励村卫生室负责人1000元;对连续2年考核不合格且位列全镇后3名的村卫生室，免去村卫生室负责人职务，并上报县卫生局。
考核细则范文5
物业公司月度考核细则一奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
一、 奖励：
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金
1. 优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
2. 优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，
奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
3.举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。 奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
4. 特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。
二、惩罚：
惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，(1分为10元)
1、 对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：
上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者
随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
长时间接打私人电话者
上班时间未经允许从事娱乐活动者
库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者
上班时间穿拖鞋者
高空作业不带安全带或安全带没有带好者
空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者
2、 对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款
工作时间干私事，睡觉者
对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者
不服从主管领导的合理指令或工作分派者
对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
因服务态度问题导致客户投诉者
3、 对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者
在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)
上班时间酗酒者。
私自接受、索取回扣或礼物者。
工作态度恶劣、侮辱他人者
因过失泄漏公司机密者
违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者
4、 对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者
对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者
蓄意破坏公司财物者
触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者
故意泄漏公司机密者
因严重失职给公司造成重大经济损失者
有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者
5、 受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者
6、 员工有下列情况，应赔偿公司损失
员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
其它造成公司损失者，视情节予以赔偿
7、 惩罚的实施
员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚; 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;
8、 违纪罚款的缴纳：
对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部;
罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;
对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、 员工申诉
认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。
员工奖罚制度
一.奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1.对改善经营管理，提高服务质量有贡献者;
2.在服务工作(生产)中，取得优异成绩者;
3.严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者;
4.服务态度好，为公司获得荣誉者;
5.发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者;
6.为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者;
7 年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)
二 财务考勤制度
1 上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
2 上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
3. 上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
4 上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
5 如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
三 凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
(1) 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;
(2) 工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果;
(3) 恶意破坏公物或会员物品;
(4) 道德败坏，乱搞男女关系等;
(5) 经常违反公司规定，屡教不改;
(6) 服务态度恶劣，与客户争吵;
(7) 无理取闹，严重影响公司和社会秩序;
(8) 触犯国家法律，受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
(1)文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
(3)遵章守纪：遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等)，工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱：尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
5) 有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
(员工投诉)
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对公司各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向总经理投诉，但必须遵守下列条款：
1. 不得提供伪证;
2. 不得公开或私底下散布不满情绪。
3. 不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4. 不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
物业公司月度考核细则二为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖 励：
一、 对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、 对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10%提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事双十佳评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
处 罚：
三、 工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天，1小时后为一天)。
四、 旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、 消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、 无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。
七、 打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。
八、 利用工作之便以权谋私，接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等)，一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。
九、 除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。
十、 对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。
十一、 对居民提出的服务要求，不得推诿不管或置之不理，发现或居民举报反映给公司一次处罚50元，出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次，发现一次处罚当事人200元。(正当理由除外)
十二、 严格请销假制度，请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。
十三、 严格考勤并做好记录，做到日考日记，并于次月1日报公司经理，审核签字后备案并编制本月工资表，如发现考勤记录与实际出勤情况不符，扣责任人30元/次。
十四、 工作要负责任，因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失，按损失的实际造价予以赔偿。
十五、 对员工的各类处罚，均由经理办公会研究同意报集团公司批准后执行。
物业公司月度考核细则三一、目的
1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;
2、调动员工积极性，强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围
1、公司所有部门;
2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期
分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则
1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。
2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。
4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通，帮助员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改进、提升。
5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用
1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;
2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责
1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象
分为部门考核和个人考核两部分。
八、部门考核
(一)考核依据
1、公司年度、月度计划工作;
2、与公司签订的目标管理责任书;
3、公司确定的物业管理服务标准
4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;
5、部门工作职责。
(二)考核内容
1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行,部门管理业绩按照以下内容进行考核。
(1)月度计划重点工作(40分)
由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。
(2)服务指标(30分)
由公司考评小组按照公司确定的物业管理服务标准对项目部进行抽查、评分。
(3)管理指标(20分)
由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。
(4)月度计划及时性与编制质量(10分)
按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。
以上对项目部考核内容详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)
2、对职能部门/专业公司考核内容
(1)月度计划重点工作(40分)
由公司考评小组对职能部门/专业公司月度计划重点工作完成情况进行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考评小组将职能部门/专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。
(3)临时工作(10分)
当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。
(4)月度计划及时性与编制质量(10分)
考核细则范文6
保安员月度考核细则一第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
第二条 主要职责：
1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条 岗位职责
(一)保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、全景区安全消防工作，负责监督执行保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：
1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。队长与警员一样轮流值日，履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容：
5. 1 保安仪容仪表;
5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;
5. 3 物件签收事宜;
5..4 人员、车辆、物品出入记录;
6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10. 负责对本组保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁等相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
2. 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
5. 在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。
5.1 站岗时间为上午8︰00下午18︰00 ，每两小时换一次岗
5.2 站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)，在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。
5.3 保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。
6. 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。。
7. 加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记景区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
8. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
9. 配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
11. 保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
12. 保安人员必须每月八号下午16：00进行训练，非特殊情况，不得缺席。
13. 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
保安员月度考核细则二为了加强内部管理，加强保安人员的责任感，牢固树立认真负责的工作态度，确保工厂的财产安全，特制定本制度。
一、凡有下列表现之一者，公司给予奖励：
1、标准执行岗位责任制,听从指挥，服从安排，工作热情，遵守公司制度，当月未发生任何事故，公司给予表扬。
2、当公司的公共财产及人身安全受到威胁时，能灵活采取有效措施，起到了免受损失的效果，得到公司认可和书面表扬者，奖励伍拾元。
3、巡逻时能主动自觉维护厂内秩序，有效保护厂内环境，制止破坏厂内秩序的人和事，当场抓获破坏者，奖励贰拾元。
4、在巡逻中能及时发现偷盗嫌疑人踪迹，并采取有效措施当场抓获嫌疑人(有作案现场， 缴获赃物，作案工具)。奖励伍拾元。
5、能及时发现不安全隐患，并及时报警，避免了重大事故的发生，论功绩大小奖励伍拾元至伍佰元不等。
6、在处理求助或突发事件时，能及时到位，现场处理得当，有突发表现者，奖励伍拾元。
二、凡有下列情形之一者，公司予以处罚：
1、不服从上级领导命令，不听从指挥者，予以除名。
2、当公司人身财产安全受到威胁时，视而不见，临阵逃脱者，予以除名。
3、在执勤中利用职务之便，监守自盗者，予以除名。
4、执勤时精神不振，睡岗或脱岗者，第一次罚款壹拾元，第二次罚款贰拾元，第三次予以除名。
5、巡逻时对破坏工厂秩序的行为不制止，不处理，每次罚款贰拾元。
6、未按规定巡逻和巡查记录不全，每次罚款伍元。
7、值班人员未对进出厂区的车辆、摩托车、来访者和物品等，未进行盘查和车牌登记者，每次罚款壹拾元。
8、未着装上岗或衣整不齐，罚款伍元。
9、巡逻时围观打牌，打麻将或去打电游者，每次罚款贰拾元。
10、值班室禁止无关人员进入，且严禁会客，如有违者，每次罚款壹拾元。交班时，值班未 打扫卫生，每次罚款伍元。
11、值班物品，机械等发生丢失或损坏，当事人赔偿。
12、辱骂和殴打同事，情况严重者，送公安机关处理，并赔偿医药费，处罚一个月工资作为 受害人精神补偿费，并予以除名。
保安员月度考核细则三1、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖100元)
2、保安人员见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争，服从工作成绩显著者。(奖100元)
3、年终被评为先进保安员者。(奖100元)
4、凡在值勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和 其他处罚，各项工作积极主动圆满完成者。(奖3050)
班长责任心强，以身作则，怎真监督本班人员执勤，带领保安人员圆满完成任务者。(奖3060元)
5、保安人员必须提前15分钟交接班(包括当班记录)不准迟到、早退，每一次不按要求交接班或迟到、早退一次分别罚款10元。(班长20元)
6、执勤人员必须按规定着装，不许留长发，胡须、穿拖鞋、衣冠不整，没发现一次分别罚款10元。(班长20元)
7、当班期间不准睡岗、串岗、空岗、脱岗、看书等与工作无关的事情，发现一次分别罚款10元。(班长20元)
8.外来客人办事一律在门卫登记，门卫与有关部门联系，经同意或相关人员到场后，方可指引客人去向，发现一次不登记、通报的罚款10元。(班长20元)
9.对出入车辆、人员和物资必须认真检查，凭出门证放行，并认真核对票物是否相符，不准私放公物出厂，否则，因不负责任造成物品流失，发现一次罚款100元，直至开除出厂。(班长200元)
10.熟悉掌握防范区域内的各种情况，确保不出现被盗案件，发现一次被盗案件，当班保安罚款100元，视情节轻重给予开除出厂。(班长200元)
11.执勤人员必须应尽职守，认真履行职责，遵守公司规章制度，不准吵架甚至打架，不准监守自盗，发现一次监守自盗扣罚当月工资，开除出厂情节严重的交公安机关处理。
12.巡逻人员每两小时巡逻一次，节假日，夜间每1小时巡逻一次，发现每少一次扣罚10元
13、当班保安人员，每天做好当班工作和巡视记录，每少一班扣罚10元
14、岗人上员必须认真负责，不准懈担不准酗酒、醉酒状态上岗。
