前言：中文期刊网精心挑选了淘宝策划范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
淘宝策划范文1
活动目的
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀..让更多的人了解电子商务，认识网购。
活动时间和地址
201x年11月11日00：00~~24：00
地址 ：xx淘宝店所在的网上店铺。
活动的准备
一、车辆： 准备要求：
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?
2、 去车辆部门提前告知，要求准备车辆;
3、 运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上 10 点;
4、 可以临时全部算加班，特别事件特别对待;
二、 操作：
1、 根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程：A、提前印制 5 个城市的图章，避免写大字， B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 具体请作出方案来;
三、 人员安排
活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8 点到晚上10 点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前分配好，要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分201x(10%)年春装新款。xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
【淘宝双十一活动策划二】
双十一营销计划是指在对天猫平台双十一活动营销环境在进行调研分析的基础上，根据品牌双十一营销目标和店铺关键指标来制定实现这一目标所应采取的营销策略丶措施和落地步骤的明确规划和详细说明。
营销计划是指导品牌电商在双十一期间能正确地做事。接下来我们看看双十一营销表由哪些维度信息组成，以及为什么会有这些维护信息的存在进行详尽分解和分享。
整个双十一营销计划表单由多个信息维度组成，营销计划表是一个二维表，以时间为横轴，关键维度为纵轴。其原理是以时间控制为核心来确定双十一关键指标能按时按量的完成。
其中最主要的几大维度是：营销活动丶双十一会场位置丶业绩指标丶客单价指标丶转化率指标丶流量指标 ，另外还有商品配备原则丶店铺活动推广丶店铺陈列原则丶流量补给推广等。当然在这几大指标中又会做一些细分，具体细分成哪些指标会在下面的内容中做出说明。
营销活动
整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分：
第一部分是打基础丶增销售的部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，如果开通淘金币权限的，淘金币活动同样是可以参加的，另外像品牌特卖也是可以的，只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送丶提醒消费者提前加入购物车丶参加官方预热活动丶CRM维护和营销丶SNS推广。
对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠劵，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路，可以作为参考：
刺激用户购买：
第1丶88丶888丶1888用户的激励
限量购产品销售(稀缺感)
售罄产品公布(紧迫感)
赠送礼品
Vip会员包装
提高客单价：
关联营销
满额就减丶买多折上折
对高客单价用户进行奖励
提高单包件数
买多件享优惠
双十一关键指标
在做双十一营销计划指标内容的时候，明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度，这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标：
会场位置：我们要根据双十一审核结果，明确自己所在的会场，双十一有主会场，分会场之分，当然，我们如果在分会场，也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场，另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。
业绩指标：这里的业绩指标有两部分组成：第一部分是通过自然流量带来的业绩指标，第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据，或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。
客单价指标：这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价，同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据，或者竞争品牌的相关数据。
转化率指标：这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标，同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据，或者竞争品牌转化相关的数据。
流量指标：这里的流量指标分为两部分，一部分是自然流量指标，另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩，结合客单价，转化率以及自然流量这几部分的数据，计算出完成目标业绩的流量缺口，确定所需要购买的流量数据及预算。
货品准备
双十一货品准备是根据业绩指标，再结合商品品类架构丶商品单价丶售馨率等指标来进行核算和准备的。
在双十一货品规划的时候，要从两部分来考虑，一是在售商品的数量和品类，二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品，总数有多少，哪些是重点品类商品，都要有具体的规划。
货品准备的关键指标：售罄率丶件单价丶销售指标
货品准备的计算公式：备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价
假设品牌商双十一要完成1000万目标业绩，需要备多少货呢?
一般按照女装的售罄率约40%核算，最低销售额800万，那么需要备货2000万。如果件单价100元，那么需要备货20万件。
备货量在自己可控的范围，原则是好产品才有好转化，首先选产品有以下几项参考指标：
1)好评率较高的产品
2)销量持续增长的产品
3)有利润空间打得起价格战的产品
4)能否带来大流量的产品
5)适合与多个套餐组合的产品
6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品
7)有强大库存供应支持的产品
8)具有价格吸引力的产品
货品结构分析：确定主推品类丶主推产品，按热销丶主推丶引流三个维度进行了划分。选择有深度的商品(如5000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时在明星商品丶引流商品页面搭配关联销售商品。确定活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
货品要求
1)货品大类占比(大类的库存深度区间丶价格区间)
2)货品主推大类的挑选
A,明确各类别的主推价格带丶占比丶款数丶数量;
B,主推款的提前赛马;
C,畅销丶滞销的货品占比分析
3)进行详细的库存盘点，根据不同类别产品的动销率来制定相应的安全库存。
品类占比参考：20xx年双11当天淘宝全网男女装TOP20成交品类：
如果有专业版数据魔方的卖家，可以直接在数据魔方子行业里面调取11年和12年双11当天所在行业的成交品类数据，作为自己备货参考，再结合自身产品优势，进行货品品类规划和准备。
在备货规划的同时，除了对货品进行梳理和规划，我们还要对因为货品的其它因素进行梳理和规划：供应链资源是否丰富丶补货周期是否在可控时间段内丶合作工厂是否稳定以及面料储备是否充足等。
备货分解：目标分解，先到品类再到款，注意层次结构，备货深度遵从20丶80法则
清点库存：确保库存的准确性，确保入仓时间
根据以往几个月的销售状况，判断出符合要求的产品，进行深度规划，这样就不会出现产品不赚钱，产品差评多，产品卖不动等一系列双十一后遗症。
活动推广
不管是打基础丶增销售的阶段丶双十一预热阶段还是双十一当天，卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家双十一期间常用的一些店铺活动方式：
打折：限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
满减：满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说，也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等
满送：满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。
试用：试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
包邮：包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，X年内送包邮卡。
送礼：预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。
竞猜：竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。
抽奖：抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
优惠劵：在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠劵，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠劵和试用比较符合这个阶段。
VIP活动：VIP活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，VIP活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。
流量推广
作为双十一来说，不管是进或者没进会场的卖家，推广都会作为重点工作来规划。流量推广其实是根据上面双十一关键指标的拆解，计算实现双十一流量的供给程度丶双十一会场等来剖析流量的情况，确定实现双十一目标流量是否充足，如果流量有缺口，缺口部分就要用以下推广方式来补给。其实流量推广手段不外乎就是站内和站外两部分。当然这些推广方式不是每个卖家都适合的，所以作为卖家，只选择适合自己的推广方式即可。
站内推广：A，钻展：钻展的流量与花费有直接关系，而且对费用没有太多的要求和限制，具体花费可根据自己预算来。在双十一预热阶段就要坚持每天投放，作为大卖家来说，十一月9号开始就要全天多位置投放。
B，直通车：直通车在预热阶段就要开启主推款关键词推广，定向推广，店铺推广。如果有的卖家设计了双十一预热专题页面，那在10月份就需要针对该专题页面进行店铺推广。明星店铺推广也要配合双十一进行。
C，淘宝客：针对双十一主推款，在十月就要开始进行重金淘客招募计划，除了在阿里妈妈论坛进行招募外，还可以在主要的几个站长论坛进行招募，如28推论坛，A5站长论坛。
D店铺互链：策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。
站外推广：A，短信：针对已有会员，预热阶段可以发送两到三次，最重要的两次是11月8号发送一次(关怀+提醒)，11月10号发送一次(提醒+诱惑)。
B，EDM：EDM推广建议采用第三方专业机构来操作，别以为就只是发一封促销邮件，其实这里面涉及到邮件标题，内容和服务器等多个方面的问题，邮件内容主要是针对双11商品和价格进行提前预知
C，IM群：如果团队人手不够的情况下，建议招聘兼职，在双十一活动前大量的去加QQ群和旺旺群，以便在双十一当天直接在群里发送促销信息即可。另外一种方式就是从十月份开始，针对消费者加群设置一些活动，吸引消费者加进双十一的活动群，通过不断的维护和互动，这部分人在双十一活动当天就能成为核心买家。
D，BBS：BBS目前来说直接引流的效果不会太好，但是可以作为活动宣传的一个渠道，同样建议采用兼职，在十一月9号和10号采用广撒网的方式，在各大BBS进行发帖。另外就是可以在一些主流消费论坛进行广告投放，如19楼，重庆购物狂，妈妈网，爱物论坛等。
E，SNS：SNS作为当前热门，并且可以直接引流的渠道，卖家可以作为重点来做，在预热阶段和活动当天进行相关的推广工作。重点渠道如豆瓣购物小组丶QQ空间丶说说丶微博丶微信丶微淘等。
F，视频网站：视频网站推广主要以双十一活动宣传片为主，很多大卖家都会围绕双十一活动策划几段视频宣传内容，这部分内容可以分享到各大视频分享网站以及配合BBS推广。
双11天猫店铺首页陈列
整体调整：首页，详情页及各分类销售页面全部调整
专区调整：仅首页及详情页连带区域调整，其他换banner
在整站和专区调整中，主要根据活动前丶预热阶段丶活动中丶活动后四个部分来调整，围绕各个阶段的活动要求进行。其中重点活动中，也就是双十一当天的调整。活动结束后马上调整为活动后的页面。活动中要设计多套店铺陈列方案和活动banner，根据活动效果进行及时调整。
店铺首页的原则
1)首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，突出丶要有深度，颜色要突出，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流
2)清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航：放弃以风格进行区域划分，尽量以品类丶价格区间丶折扣模块实现首页分类
3)商品陈列原则：商品尽量按热销丶主推和折扣在首页进行堆砌，比平时要更扁平化
4)选定20-30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比
5)准备好5-6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用
6)制作文字丶banner丶图片，突出以下卖点，制造抢购氛围：(以下文字均需柔性处理后，再挂于店铺中)
A,卖点：双十一丶全场5折丶全场包邮丶仅限1天丶倒计时开启丶按时段展示销售数据
B,店内流量巨大，为避免拍下商品被其他买家捷足先登，拍下后请马上付款
7) 新手帮助专区：当天流量巨大，且新客很多，建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。)
8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通;
在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。
9)客服减压与咨询前有效分流,事先开起店铺留言交流专区，让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区)
Detail页面的注意事项：
1)突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/
2)突出自助购物页面，帮助新手购物
3)提醒在XX时间内付款，否则不能保证有货
4)突出商品尺码介绍，商品材质描述，模特试穿体验等
5)宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品
6)宝贝标题，增加类似[现价五折 吊牌价XX元]，以减少咨询
淘宝策划范文2
一、活动目的
1、 把握520促销网店策划商机，让顾客有新鲜感，刺激其消费欲望；
2、 提升网店浏览量，吸纳新客源；
3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度；
二、活动时间
20XX年5月10日（提前十天）——20XX年5月20日（5.20日结束）
三、活动主题
我爱你，丝丝心动
四、活动对象
针对20到30岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你，丝丝心动” 特惠活动
买家真人秀，分享美丽赢好礼！
1分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受，秀出你的来。
（人人有奖）
2幸运降临奖（每月1名）
3忠诚客户奖（年终1名）
六、活动宣传
1、宣传重点时间：活动前2天；520后1天；
2、宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。
七、促销前工作
1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障。
淘宝策划范文3
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，x万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额x亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折，健康不打折
五、活动内容
A.产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!
六：活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广
集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
七、天猫装修
1.店招(清晰，醒目)
2.页头大图广告①主题“双十一”
②文案“老板不在家，我们偷着卖”
③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯狂抢购的效果”
④产品“徜徉花韵”
3小图广告引流
枕头套餐系列——多关联SKU
高弹力抗压枕原价79成本14特价9.9
全棉舒适枕头原价208成本19.5特价29.9
羽丝绒(防雨布)原价276成本23特价39.9薰衣草枕头原价162成本27特价59.9
羽丝绒小缎格原价338成本29特价69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个
5设置收藏、分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店，并截图给我们，立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等分享后截图，立返5元在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元
(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)
八、天猫活动
1.全场价格2~4折起
2.部分商品限时限量抢购(秒杀)
3.新款预定(前200名预定的返定金)
九、天猫推广
淘宝策划范文4
1、多肉桃花石如果想要爆盆、爆侧头，可以通过去除顶端优势来促进侧枝的发展，所以我们可以对其进行砍头处理，可以准备一把消过毒的刀片，选择好需要剪头的位置，用刀片切下来，切下来以后用杀菌剂或者是一些消毒药涂抹到伤口上，处理好后放到比较阴凉且通风的地方进行晾晒。
2、多肉桃花石适合在10~25度环境中生长，在夏天要注意防暑降温，避免盆中积水或暴晒，要放在通风性比较好的地方养殖，才能养好多肉的状态。
（来源：文章屋网 ）
淘宝策划范文5
本项目是一个高容量全密封免维护铅酸蓄电池工程项目。依据2012年7月1日新的《铅蓄电池行业准入条件》的要求，设计采用先进的工艺技术与设备、改善管理等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。为此工艺设计方面尽最大可能采用清洁生产工艺，采用机械化、自动化、密闭性程度高的设备进行生产。主要特点如下。
（1）铅粉生产采用全套自动、密闭、负压铅粉生产线和铅粉密闭输送系统，集中贮存、输送；保证生产出的铅粉在负压系统中的输送；且在磨粉机、铅粉储罐、反应炉上方配有滤筒除尘系统。
（2）和膏、涂膏生产采用进口全密封式和膏机及涂片机，保证生产过程中铅尘和酸雾不会外泄，这对减少铅尘污染起到良好的作用。和膏、涂板、烘干一次性完成，减少了工序和80％的劳动量，并相应地减少铅接触与铅膏的二次污染。
（3）正极板栅采用世界上最新的制造工艺———“动力构造”———一种先进的、高效率且环保的冲压成型工艺。与传统工艺相比，它至少减少了10％的铅尘污染；每个电池能减少用铅量10％；动力构造工艺制作的极板更具抗硫化，使用寿命延长到2年，更长的电池寿命能显著地减少废弃电池数量，这样减少了熔铅能源消耗和废弃电池的铅处理量，对节能、环境的改善起到了积极作用。
（4）使用冰酸＋冷却水化成工艺，酸被冷却到5℃，水温保持在31～36℃。
化成工艺采用先进冰酸内化成，降低了充电温度，减少酸雾排放。较之外化成，内化成的出品率高，生产过程中的控制条件较外化成工艺更为严格。此项工艺的优点是：①内化成时酸挥发浓度仅为0．1mg／mL（外化成酸挥发浓度为1．5mg／mL）；②内化成可消除酸从电池中溢出，避免工人接触有害酸雾的危害，改善了工作环境，因无酸液溢出，外壳无需用水擦洗，可减少10％废水（含酸）处理量，减少中和酸需要的化学品；③采用此工艺可降低能源消耗15％。
（5）化成过程使用硫酸作为电解液，第一次化成后的硫酸经废酸过滤系统过滤，重新配置后重复利用，减少废酸的排放量。
（6）整个电池组装工段多数采用美国、英国进口全自动设备，在焊接、热封等产生粉尘处装有吸风装置，配备除尘器，达到除尘效果。
（7）使用二级过滤器，该过滤器仅允许少于10％的废气排出。另外其过滤袋不易破损，降低了铅尘颗粒泄漏的潜在危险。采用新工艺、新技术、新装备对节能、环保效果而言是最直接的、最合理的，也是最主动的措施。
项目环保特点
本项目尽管采用新工艺、新技术、新装备，已经在一定程度上减少了污染源（量），但难免还会产生废水（含酸、铅）、废气（铅烟、铅尘及微量酸雾）等污染物。设计注重对污染物的治理，使其排放达标。
1废水处理及回用水
（1）废水来源及成份在固化区、绿色组装配区、混酸区、电池化成区、总装区等区域所产生的废水中主要含酸和铅，水质指标如下：铅含量（Pb）＝10mg／L，pH＝0～2；洗衣房废水中主要含化学耗氧量（ChemicalOxygenDemand，COD）、表面活性剂和铅，CODCr（用K2Cr207作氧化剂测试的化学耗氧量）：400（含表面活性剂）。（2）废水治理建立废水处理站负责生产区域废水和洗衣房废水的处理。工艺流程如下：生产区域废水调pH加药反应斜板沉淀槽机滤活性炭吸附排放或回用。
生产区域废水采用连续处理的流程，废水经处理达到《污水综合排放标准》（GB8978—19）三级标准，即Pb在生产区域废水处理站出口达到第一类污染物最高允许排放浓度，即P（Pb）≤1．0mg／L（依据环境影响评价要求），而设计实际可达0．1mg／L，远远低于排放浓度要求。处理后70％水回用或作为制备纯水的原水。（3）废水回用［2］用原水制备纯水，工艺流程如下：经处理后的生产区域废水及自来水多介质过滤器活性炭吸附超滤反渗透出水送往用水点。通过处理，废水（含酸、铅）即达到允许排放浓度，又有70％水可以回用，符合“环保、节能”精神。
2气、尘治理及通风
（1）铅烟、铅尘、酸雾来源及浓度铅烟及铅尘：铅烟主要产生于绿色组装、熔化工段，铅尘主要产生于铅带制造、和膏区和极板制造区及氧化粉造工段，如表1所示。硫酸雾：主要产生于电池化成工段，挥发浓度仅为0．1mg／mL。（2）废气治理为保证联合厂房外良好的环境，整个生产区域略呈负压，避免废气逸出厂房。设计采用将铅烟、铅尘分别通过抽风系统收集后，经高效过滤除尘器除尘后，16m排气筒高空排放。高效除尘器由初过滤（纸质滤筒）、高效过滤（HEPA高效板式过滤器）、超高效过滤（ULPA过滤器）构成，除尘器的净化效率可达99．9％。含铅废气经滤筒初过滤后，进入高效板式过滤器，再经超高效过滤器，通过风机排出室外。滤筒除尘器采用压缩空气自动反吹清灰。含铅废气处理流程如图2所示。通过以上治理措施，铅尘排放浓度小于0．003mg／m3，排放速率小于0．64g／h，满足《大气污染物综合排放标准》（GB16297—1996）二级标准的要求。（3）硫酸雾处理本项目采用冰酸电池化成，整个工段硫酸雾挥发较少，车间顶部排风方式，进行无组织排放，硫酸雾排放浓度为0．1mg／m3，排放速率为0．204kg／h。比大气污染排放标准（GB16297—1996）硫酸雾排放浓度45mg／m3，排放速率1．5kg／h低得多。（4）车间通风蓄电池项目对环境保护要求极高，为此联合厂房通风设计原则是气流从相对清洁的区域流向次清洁区，再流向非清洁区域，最终经过HEPA过滤后室外高空排放。非清洁区域呈相对的负压区域，清洁的区域呈相对的正压区域。
对于产生不同污染物区域采用区域之间设置气流缓冲区域，使缓冲区域的气流分别流向2个不同的区域，在气流组织上对其流向进行分隔。整个联合厂房对于外界环境处于负压状态，并且厂房不设窗户，避免产生无组织排放，也避免了外界气流的干扰。联合厂房通风采用全面和局部相结合的形式，生产设备排风总量大于联合厂房的补风量，保持整个生产区域为负压，确保废气不从门处逸出。联合厂房补风采用组合式空气处理机组，室外新风经过2道过滤后通过区域送风口送入车间。
3噪声来源及治理
项目噪声源主要来源于联合厂房氧化制粉区、动力构造区以及空压站、柴油发电机房等公用配套设施。将带有噪声污染的设备布置在一个独立的建筑隔间内。同时，对振动设备采取减振措施，以降低振动向外传递。隔间的门窗采用隔声门（隔声量＞30dB（A））、双层窗，减小设备噪声对车间其他区域以及外界环境的影响。通过以上的噪声治理措施，工厂噪声源对厂界环境的影响可以达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348—2008）中的有关要求，即3类标准：白天≤65dB（A）、晚上≤55dB（A）（其中，北侧厂界执行4类标准：白天≤70dB（A）、晚上≤55dB（A））。
4固体废弃物
本项目建成投产后，生产过程中产生的固体废弃物均为危险固废，主要包括：铅泥、铅尘、铅渣、含铅废料、废产品、废极板、除尘器过滤材料、废酸等。固废多为含铅危险固废，企业委托有含铅废物经营资质的专业公司处理，化成产生的含酸废液委托有含酸危废处理资质的企业处理。故项目各项固废不会对周围环境造成不利影响。通过上述专项处理措施，本项目污染物达标排放，大气污染因子铅尘、硫酸雾等对环境影响浓度很小，空气环境仍能满足其功能区要求。生产区域废水达标处理后进管网，生活废水直接纳管。生产噪声对周围敏感点影响很小。
项目节能特点
减少废品就是一种节能理念，项目采用新工艺、新技术、新设备，以提高产品的质量、减少废品、提高产品寿命，从而减少了因废品多所消耗的能源，也为社会节省资源，间接地起到了节能效果。
1工艺部分
本着节能理念选择工艺技术及装备进行设计。
（1）正极板采用“动力构造”制造工艺，能减少每个电池用铅量10％，同时减少了熔铅能源消耗。
（2）使用冰酸＋冷却水化成工艺，酸被冷却到5℃。化成工艺采用先进冰酸内化成，降低充电温度，减少酸雾排放，即减少酸雾治理能耗。化成过程中因无酸液溢出，外壳无需用水擦洗，减少了用水量，减少了废水10％（含酸）处理量，减少中和酸需要的化学品，可降低能源消耗15％。
（3）采用铅粉机、沉淀式集粉器、正极板和膏机、涂片机、旋转式拉网机、极耳成型机、快速固化炉、极板叠片机等清洁高效节能设备。与传统设备相比，该系统减少了近22kW正压风机1台，折标煤23．2tce。沉淀式集粉器可根据正负铅粉视密度和氧化度的不同，通过负压风机和高效过滤器实现正负铅粉分离。低密度高氧化度铅粉生产的正极板容量高；高密度低氧化度铅粉生产的负极板强度大。因此，可以大大提高蓄电池充放电循环次数，延长蓄电池使用寿命。
2电气部分
本项目安排5个变电所（选用低损耗、高效率的SCB9节能型变压器）分别设置在设备用电负荷中心附近，既缩短低压供电线路的长度，又降低线路损耗。联合厂房采用采光带起到节电目的。
3给排水部分
设计考虑“中水回用”，将生产废水经过处理后，用于制备去离子水的原水、绿化浇灌、冲洗厕所、道路及清洗车辆等，可节约可观的水量。节约用水既有利于环境，也有利于企业降低生产成本。
4能耗对比分析
从表2比较可看出，某同能级企业在产量基本一致时，由于本项目采用当今先进工艺设备，其总能耗、单位产量综合能耗等低于已投产的“同能级同规模企业”，因此本项目是节能的。
5节能小结
本项目一期生产纲领为年产400万只高容量全密封免维护铅酸蓄电池。2012年达纲年预计总销售产值为122259万元；总综合能耗16046．35tce；综合用能单耗40．12tce／万只；消耗每吨标准煤净产值7．6万元；万元产值能源消耗指标0．13tce／万元较（项目所在省）2010年GDP能耗目标0．72tce／万元及（项目所在市）GDP能耗目标0．944tce／万元都要低。达纲年工业增加值能耗0．38tce／万元也低于“十一五”（项目所在省）工业增加值能耗1．192tce／万元的数值。本项目对（项目所在地）平均万元产值、工业增加值能耗的降低能做出有益的贡献（本章节比对浙江省的数据，是2008年10月由浙江省发改委收集）。
结语
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血站的核心工作是：“提高血液质量，满足临床用血”。血站的实验室仪器设备近年来都在不断的更新，大部分血站实验室都配置了全自动分析系统。这既提高血站实验室的检测质量和效率，也减少人为误差，减轻人员工作强度和受污染的机会，使血站实验室对血液的检测实现自动化、标准化，保证血液质量安全。仅就我们工作的体会对血站实验室自动化检测控制的保障因素研讨如下：
一、实验室工作人员素质的提高和要求。
仅有先进的设备还不够，因为任何设备都是靠工作人员来操作的，高素质的工作人员是有效检测的更要保障。因此，血站实验室工作人员除了与其他人员一样要参加上岗前的相关法律法规的培训，专业技术的培训，工作技能的培训，职业道德的培训，以及安全卫生和职业暴露的防范知识的培训。更要注意加强和强调是实验室工作人员上岗后对新技术知识和新进的仪器设备使用操作技术培训。这很重要，只有对新进仪器设备的熟悉才能保证正确的使用。在对新进的设备安装调试确认完成后，先要建立设备及项目的标准操作规程，认真培训考核操作人员，要有培训记录和考核记录，考核合格者才能上机操作。还要建立有效的设备管理烤制程序，正确使用自动化设备，定期校验，认真保养维护，才能达到提高工作效率。提升血站实验室检测水平的目的。
二、仪器设备的管理很重要
血站实验室的自动化检测仪器设备的正常运转是有效检测的基础保障。所以实验室的检测仪器设备的管理不同于一般设备的管理，必须建立和实施仪器设备的确认、维护、校准以及持续监控管程序。要求遵守一个原则，编好的程序，工作人员不能随意改动，但在更换试剂时一定注意查对试剂说明书，需有变动要及时报告，及时修改。
在新的设备安装好，调试完成后，必须确认后才能使用。并要注意与设备商签订好维护和校验协议，进行设备的定期维护和校准。并要建立维护记录和校准记录，在出现误差时，问题好查好找。
要求实验室工作人员遵照仪器设备的操作程序，规程进行操作，做好日常使用记录，发现问题及时报告采取措施。在对设备使用后要及时做好清理，做好消毒，台面还原保持整洁干燥。对仪器的硬盘剩余空间，要每月检查，已对检测的数据及时备份。并要注意设备机械部分的定期保养，随时检查调整，保证设备的工作状态良好。
三、试剂的使用是影响检测结果的重要因素。
仅管血站质管部门对每批进货的试剂都按规程做抽检确认试剂合格，但使用前还是要注意检查，比如试剂盒的微板包装密封的破损，或各种试剂偶有不足，即使洗剂配制的浓度不够准确，或配液用水的质量不好都会出现花板，影响结果。
在试剂的使用时，要求注意事先把试剂从冰箱取出，至于室温达到温度的平衡，是用前才可把试剂盒的微板密封包装打开使用。做完实验后剩余的试剂要加盖置40°C-80°C冰箱保存。容器注意清洗，避免试剂受污染，而检测结果出现花板。在做免疫检测时，除按试剂说明书加阴性、阳性对照，注意还设临界值质控和高值质控的对照，已保证每批检测结果准确有效。要求做好质控记录和分析工作。
四、注意标本的处理
血站实验室自动化检测系统的使用，对血液标本的处理就有了更高的要求，不然就会影响检测结果，比如最简单的是标本管的条型码标签，贴的位置不正，或上或下，或贴不平整，就会使仪器对标本的唯一性条形码标签扫描不正常，出现错误。离心后检样的标本，一定要仔细查看，血清量够，质清亮。如有溶血或浑浊会影响检测结果。对离心后不合要求的检样一定及时处理，以避免自动化加样时吸不到适量的血清，或因检样中的纤维蛋白造成加样针的堵塞，造成检测结果的错误。
五、自动化检测设备对环境设置的要求。
实验室的环境条件会是血液自动检测系统检测结果准确的影响保障。比如，实验室周围如有电网强磁场等的干扰，会影响结果检测。例如环境温度过低会对自动检测结果特别是免疫分析系统的造成显著影响，容易使弱阳性标本出现漏检。因此在卫生部的《实验室生物安全通用要求》和《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》中已对实验室的建筑与设施提出具体明确的规定。
目前我国个血站的质量体系已经建立，并不断改进完善。我们文中所提出的论点仅管烦杂，但确是血站实验室血液检测操作规范执行中容易忽视的细节，提出应以引起重视和注意。以促进血站的自动化检测管理水平的不断提高，为安全输血提供更加有力保证。
参考文献