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国际志愿者范文1
为了热情周到、文明礼让、及时向国内外来宾提供帮助，志愿者们集中了解了很多东南亚、南亚国家的情况，并把云南、昆明的历史文化、风土人情烂熟于心。有的志愿者甚至已经把“小锅米线”和“饵丝”等云南小吃的译名背得滚瓜烂熟。
共青团云南省委副书记任远征说，作为一场国际性盛会，面对东南亚、南亚及其他参展国家和地区，此次南博会对服务在一线的志愿者更多了些“国际范”的要求。借鉴上届南博会的经验，由志愿者培训顾问团的老师通过专业的培训，使南博会志愿服务水平更加国际化。
“这些经过选拔、脱颖而出的大学生志愿者，每个人的综合能力都不差，但这毕竟是一个国际展会，他们不仅代表着云南形象，还代表着中国形象，我们也要在培训中激发大家的志愿服务使命感。”志愿者工作部郑力豪介绍，培训中专业内容部分源于上届南博会的经验，还有部分内容则侧重于中国与南亚两地间经贸合作等方面的专业内容。而人手一本的《志愿手册》中，南博会基本情况、省情市情、志愿服务理念、志愿者管理规范、志愿者服务导航和服务礼仪基本知识也都集纳于此，方便志愿者做好服务的细节准备。
不少志愿者表示，参与大型展会的志愿服务，首先要有时间观念、遵守纪律，熟悉自己和外宾的工作。同时，也要树立平等观念。“在我们尊重来宾的前提下，也要尊重我们自己的文化和习俗，做到不卑不亢，希望我们的阳光、微笑和青春，能够展示云岭青年的形象。”
第三届中国―南亚博览会暨第23届昆交会志愿者工作启动以来，各高校学生积极响应，报名人数达15000余名，经过严格的选拔和考评，最终选拔出志愿者1875名，其中骨干志愿者83名、定向志愿者1792名。同时，本次南博会还招募了近万名城市志愿者，他们将在各自的工作岗位上提供道路交通指引、信息咨询、南博会宣传、文明倡导、秩序维护、应急救援、志愿者招募等志愿服务。
目前，志愿者招募、配岗对接、通用培训等阶段工作已顺利完成。在此基础上，为进一步打造高水平的南博会志愿者队伍，开展了包括赛会安保知识介绍、礼仪服务培训、用人部门岗位培训、南博会基本知识介绍等专业知识专题讲座。采取通用培训与岗位培训相结合的方式，提升志愿者的服务能力。
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125国际志愿者日活动总结一根据团省委、团市委统一安排部署，团区委决定在全区开展“12.5国际志愿者日”志愿服务活动，充分展现我区团员青年的志愿风采及志愿服务事业的新发展，推动渭城志愿服务事业和精神文明建设再上新台阶。现将此次活动总结如下：
一、学校领导重视，成立了活动领导小组。
组 长： 田红卫
副组长：刘 峰
组 员：王 婷 张 茹 霍晓洁
二、精心组织，合理安排。
xx年12月2日下午，双泉学校团委组织初三同学积极开展“爱我校园 护我伙伴”为校园内数目涂刷白灰，进行防虫除虫。初三学生在寒风中拿上刷子、和好白灰，细心地为校园内树木刷灰防虫除虫，从前院操场到后边操场护坡下，100多棵树木在两节课的时间都“穿上了雪白的冬雪”，显得格外醒目而精神。
xx年12月4日，双泉学校团委组织初三同学积极开展“互帮互助 传递爱心”活动。初三的34名中学生志愿者为小学1—4年级34名小同学赠送爱心礼物，表达他们对学弟、学妹的关心，传递自己的爱心与对学校和老师的感恩之情。
三、今后设想
“国际志愿者日”是一个特殊的日子，我们对师生的关心不能只限于这一天，而应该在平时的工作中多关心有困难的老师与学生，让他们更多地感受到大家的关爱。
125国际志愿者日活动总结二xx年12月5日为第xx个“国际志愿者日”，为进一步倡导志愿精神，展示我校志愿服务风貌，我校在青春广场举行了“践行志愿精神，献礼十九”国际志愿者日宣誓大会暨年度志愿风采展活动，校团委青协分管老师、校青年志愿者协会负责人、各院青年志愿者协会负责人以及我校600余名青年志愿者代表参加此次活动。活动由宣誓大会和全校志愿风采展两部分组成。
中午时分，我校各院志愿者代表共聚青春广场，参加志愿者国际志愿者日宣誓大会，大会在校团委青协分管老师致辞中拉开序幕。分管老师首先对我校青年志愿者们做出的贡献给予了充分肯定，鼓励我校志愿者再接再厉，争做东华理工大学“最美名片”，另外还对优秀志愿服务项目提出“强化品牌，做好表率，团结一致，薪火相传”四点要求，对广大青年提出“践行十九精神，共建文明和谐社会”的倡议。宣誓之前，广大志愿者还共同观看了我校青年志愿者带来的《中国青年志愿者之歌》手语表演，听取了校青协学生负责人对校志愿服务一年来的工作汇报。大会在全体志愿者的庄重宣誓中告一段落。
为了营造全校上下“人人为我，我为人人”的志愿服务良好氛围，以全国第32个志愿服务者日为契机，我校青年志愿者协会和各院青协还在青春广场举办了志愿服务风采展。“格桑花暖冬计划”围巾及爱心卡片展，吸引了众多同学驻足，据悉，今年格桑花暖冬计划已收集上千条围巾，各学院积极效应，纷纷加入献爱心行列；软件学院的品牌项目“电脑义诊平台”、化生材学院新颖项目“奇迹暖暖小动物”等等，为我校志愿者树立志愿服务优秀典型。我校还将在12月中旬在全校范围内评选“雷锋班”和“雷锋哥（姐）”，表彰一年来在志愿服务中表现突出的优秀典型；同时，会在院级青年志愿者分会中评选出“优秀组织”和“优秀志愿服务项目”，从而达到能够相互学习并创新志愿服务的目的。同时也让同学们了解志愿者的活动风采，积极加入志愿队伍，使我校志愿活动能继续大放光彩。
此次国际志愿者日系列活动旨在发扬东华理工大学志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过活动号召更多青年关注志愿服务，参与志愿服务，用实际行动践行十九精神，争做新时代的新青年。
125国际志愿者日活动总结三直到现在终于明白，没有什么是不可能的。——题记
在写下这些文字的时候，头脑中不时还闪现出昨天“国际志愿者日”活动的种种画面，心情还没有从前几天的兴奋里完全平复。作为一个青协的新人，能够在第一学期就碰上这样大的活动，除了幸运再也想不出更好的表达了。
依稀记得，是上上周三青协例会的时候得知，12月5号“国际志愿者日”我们要办一个大型的活动，宣传部要出比较多的海报。对于那个所谓的“比较多”，当时还真没什么概念……直到上周二的晚上，宣传部自己的小会上，我们算出海报的具体数目，才真正感受到这次活动的分量，暗暗感叹我们接下来的任务真的不轻。其实，当时心里有点没信心，只剩下三个晚上，要做出九张海报，还要大家在本来就排满的时间表里挤出空间，谈何容易。最让我感到不安的是，小鱼姐姐上周还不在，我们的灵魂啊……
三个晚上过得很忙碌，但更多的是快乐。程远的创意得到了我们的一致赞同，“青协号”就在不断的思维火花碰撞中，徐徐诞生。在加入宣传部以前，我已经有五年没有用过颜料和画笔了，绘画才能更是平平，记得面试的时候我对小鱼说“我既不会画也不会PS……”，之所以会在开学初那些纷繁复杂的组织、社团里选择青协，选择宣传部，是出于那点对文字的热情。是第一次例会的时候小鱼说的“小鱼是一块砖，哪里需要就往哪里搬”深深地感动了我，所以每次有画海报的任务，只要有时间我一定会去海报室，哪怕我只是帮忙填色或者写字，看到海报完成的时候都很有成就感。这次就更是这样，之前一直觉得自己的字不够格在海报上写，也算是一次挑战吧，当我写的时候你们一直在鼓励我，尽管你们没有多说什么，我知道是怕给我压力，而且我们之间也不需要那些客套的话，但只要你们站在旁边静静地看着，我的笔就有了无限的力量。序言和结束语完成的时候，真的很激动，因为你们一直在我身边，让那些文字有了温度，即使外面是12月夜晚的寒风。
周五的晚上，也就是晓逵主席给我们定的最后期限，我们在心里暗暗担心要食言了。不知道其他人是怎样，当我下了课心急慌忙赶到海报室，看到主席、唐飞队长、还有我们的副部长志强都在的时候，很神奇地一下子心就定了，就有了着落，我知道不管多晚，我们都会在今天完成所有的海报。宣传部真是一个永远在诞生奇迹的地方，之前都没发现王辰成的书法写得这么好。还有两张临时添的海报，是婉迪画的吧，真不敢相信在那样仓促的情况下能有这么精彩的作品。十一点半稍过，给“环服”写完最后一个介绍，给所有的海报排好顺序，主席拿起那厚厚的一叠，展开，拍照留念。记得在写序言的时候我开玩笑，这些海报就像我们的孩子一样，看着他们一个个诞生，既感到欢喜又担心他们磕着碰着了。
之前还从来没有在门禁之后回宿舍，那天是第一次。我很庆幸，我把这个“第一次”给了青协，还有什么好遗憾呢。
对我来说，最揪心的一天不是周日，而是周六。心还是悬在半空，因为还没有把海报贴出去。一直到晚上九点多，终于等来了电话。然后便是一连串的忙碌，还有见招拆招地解决各种突发的问题。当我们的“青协号”终于立在展板上的时候，就记得主席无比自恋地说了一句：“它怎么可以这么好看呢！”，我们都笑了。有青协在的地方，永远不会少了笑声。固定海报的时候见识了男生各种各样的心灵手巧，光是扯胶带就看得我目瞪口呆，原来剪刀什么的都是给我这种新手准备的，人家根本就不需要啊……
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2、奉献他人 提升自己。
3、讲究文明、倡导新风、美化生活
4、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。
5、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。
6、急困难者之所急，帮困难者之所需。
7、通过志愿服务，提升自身素质
8、青春是我们的名片,服务是我们的志愿.
9、予人玫瑰，手有余香，做一名快乐的志愿者。
10、志愿者的微笑是城市最好的名片
11、弘扬志愿精神，优化发展环境，共建文明社会
12、真情回报—献血是一种健康的储蓄。
13、弘扬爱心精神，为社会上需要帮助的人贡献一份力量
14、爱心献社会，真情暖人间
15、用我的努力,换取您的微笑.
16、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会
17、弘扬中华民族传统美德，培养敬老爱老的优良风气
18、参与志愿服务，塑造城市形象
19、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市
20、树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动
21、奉献友爱、互助进步
22、爱心献社会，真情暖人心
23、矢志服务 成就美丽人生 为民服务 传递温暖笑容
24、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。
25、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。
26、急困难者之所急，帮困难者之所需。
27、通过志愿服务，提升自身素质
28、青春是我们的名片,服务是我们的志愿.
29、用我的努力,换取您的微笑.
30、志愿者的微笑是城市最好的名片
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所以，为了消除文化差异造成的障碍，促成当地学生健康的文化依附，志愿者必须具备较强的跨文化交际能力。不仅要跨越文化与文化之间的差异、保留与传播本国文化，尊重与接纳异国文化，还要以开明的态度从不同的视角看待和理解母语文化和异国文化的能力。在了解异国文化的同时，也要了解本国文化，兼收并容，从而达到理解与交际的目的。
在文化教学上， 志愿者首先要对汉文化进行介绍。其次， 志愿者也要对当地的文化有个大概的了解， 要了解他们的社会制度、、饮食禁忌、风俗习惯等。因为这不仅仅是为培养学生准确地掌握和运用汉语的需要， 也是创造良好课堂气氛， 使课堂教学得以顺利进行的需要， 更是跨文化交际中平等意识和汉文化尊重其他民族文化的体现“。万物并育而不相害， 道并行而不相悖”“， 海纳百川， 有容乃大”， 这不仅是优秀的汉文化传统精神， 也是我们志愿者在跨文化交际中应持的正确态度。
志愿者在跨文化交际中还应掌握一定的交际策略， 从中彰显志愿者良好的跨文化交际礼仪，这也是培养自身跨文化交际能力不可或缺的一部分。
这里所说的跨文化交际策略主要包括回避、协调和宽容三个方面的内容。
（1）回避： 包括避而不语、隐晦或暗换话题等。在志愿者与学生进行交际的过程中， 双方往往会谈到彼此文化中的一些敏感话题， 此时志愿者可以故作没听懂避而不谈， 或凭借幽默诙谐的话语岔开话题， 尽早改变交际的不适状态。但是， 如果交际中学生违反了文化禁忌， 在某种程度上已经伤害了我们的民族自尊心， 志愿者就应该以婉转的方式告诉学生， 而不是一味附和。
（2）协调： 跨文化交际是一个双向协调的动态过程。在这个过程中， 交际双方必须采取各种方略进行协调， 理解对方的话语， 对对方的话语做出反应， 调节自己对谈话的参与， 并试图调节对方的参与， 以使谈话能顺利进行， 最终达到交际目的。提高志愿者的跨文化交际能力， 并不是要求志愿者一定要掌握当地语言， 能够与学生通过语言顺利地交流， 而是要求志愿者能够通过自己的特征性的言行感染学生， 这种所谓的“特征性的言行”就是“协调策略”。
（3） 宽容： 跨文化交际中要互相尊重，互相理解。
每一种民族语言，都折射出该民族的文化模式，不同语言之间的文化差异是客观存在的，隐含在语言系统中的反映一个民族的思维方式、价值观念、心理状态、道德标准、是非标准、、生活习俗、审美情趣等等是各不相同的。“学生在学习第一语言的时候，也就很自然地形成了跟这种语言紧密地联系在一起的文化心理和文化习惯。学习第二语言时，不可避免地要遇到第二语言中存在的与第一语言不同的文化现象，学习者不容易理解和接受，从而形成了语言学习中的文化障碍，甚至引起文化冲突。”
文化没有优劣之分，每一种文化的产生和发展都有其合理性，不同文化背景的人应该在平等的基础上进行交流。在教学中，师生都应树立互相尊重，互相理解的宽容观念。
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基于AutoCAD二次开发技术的游艇舱室参数化布置设计
AIS和RADAR/ARPA在保障船舶安全航行中的应用探讨
基于低碳船舶对油船货油加热系统的探讨与应用
政府主导下的公共物流信息平台规划设计与技术实现
浙江舟山建设海洋旅游强市的路径分析
舟山海洋旅游综合改革试验区建设中嵊泗海洋旅游发展研究
浙江海钓旅游发展实证研究——以舟山嵊山岛为例
产业集群的网络式创新机制研究
桃花石与马秦山
论渔民画在现代时尚设计中的应用
提升海事执法公信力的探讨
航海类高职图书馆“海字号”特色发展道路探析——以浙江国际海运职业技术学院为例
高职院校图书馆电子阅览室多维模块管理初探
《浙江国际海运职业技术学院学报》2010年总目次
《浙江国际海运职业技术学院学报》征稿启事
重12V180柴油机拉缸故障分析
校园无线网络的优化性技术分析与研究
海事行政执法人员上船挂职锻炼绩效评价研究
模糊综合评价法对船舶起重设备技术状况的评判
沈家门水寨六百年史考
沈家门港海防地位的形成
现代化理论中国化的根本问题
旅游目的地形象测量与分析——以桂林为例
游艇项目主导下的海湾旅游开发创意思考
我国航运业融资方式新探
企业社会责任对国际贸易摩擦的影响和对策研究
“航海仪器”课程教学改革探讨
《雷达操作与模拟器》课程教学设计探讨
《船舶柴油机》课程教学现状与对策
基于工作过程系统化的电子商务课程设计
浅谈反思性教学对青年教师专业成长的作用
论创建学生满意食堂的要素
《浙江国际海运职业技术学院学报》征稿启事
宁波—舟山港水域船舶事故分析和预防措施探讨
海事行政执法人员挂职锻炼目标船选择问题研究
国内营运船舶机器处所《油类记录簿》记载探讨
弯曲航道船舶航行安全研究及对策
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关键词：汉语教师志愿者；运作管理；分析研究；对策和方法
中图分类号：H195 文献标识码：I 文章编号：1673－1573（2012）01－0017-04
汉语教师志愿者项目是中国为了适应世界汉语教学发展的新形势，加强汉语国际推广力度，帮助他国解决汉语师资紧缺问题而专门设立的服务项目。此项目由中国教育部下属的非政府机构――国家汉办负责实施。2003年，作为试点，国家汉办向泰国和菲律宾派遣了首批汉语教师志愿者，为全面实施此项目奠定了基础，积累了经验。2004年经教育部批准，“国际汉语教师中国志愿者计划”正式实施，从国内招募志愿者到国外从事汉语教学并设立“志愿者中心”，负责汉语教师志愿者的统筹、规划、组织和协调，截止到目前，国家汉办已向89个国家派出了1万余名汉语教师志愿者。志愿者们吃苦耐劳、乐于奉献，受到世界各国的一致好评，称之为中国的一张张“名片”、“来自中国的天使”以及当代“最可爱的人”。志愿者的工作极大地促进了任教国的汉语教学，缓解了汉语师资短缺问题，促进了中国与世界各国的教育文化交流，增进了解和友谊。
汉语教师志愿者项目发展飞速，但对这一特殊群体的研究和探索却远远落后速发展的形势。笔者在对东南亚汉语教师志愿者进行问卷调查及个体采访并参考大量相关资料之后，从以下几个方面进行分析和探究。
一、东南亚汉语教师志愿者项目运行现状
自2004年《国际汉语教师中国志愿者计划》正式实施到现在已有八年，东南亚国家汉语教师志愿者的发展日新月异，出现了急速增长的发展势头。
1. 志愿者数量的增幅加大。国家汉办主任许琳指出：2004年，国家汉办仅向东南亚少数国家派出了志愿者，但是，从2005年起，由于东南亚国家对志愿者的需求较大，国家汉办加大了选派汉语教师志愿者的力度。截止到2011年末，汉语教师志愿者已遍布东南亚各个国家。短短几年间，汉语教师志愿者数量的增长幅度高达几十倍，并且随着各国需求的不断增加，汉语教师志愿者已经成为一个大规模的群体。
2. 志愿者发展趋向年轻化、高学历。在2004年最初招聘志愿者的年龄上限为65岁，而在2009年则明确规定志愿者教师的年龄应在22~50岁。并且很多省将年龄限定为45岁以下，甚至有些省份的年龄上限为35岁或30岁，志愿者教师队伍日益年轻化。从学历层面来看，高学历人才逐步加入到汉语教师志愿者行列。从近年来汉语教师志愿者选拔情况来看，持有硕士学位的志愿者在逐步增多，并且还有一些博士生。
3. 招募区域范围越来越广。从最初的福建、海南扩展到除、贵州、青海以外的所有地区，为汉语教师志愿者队伍的选拔提供了更广阔的选择空间。
4. 志愿者赴任国持续增多，任教机构的层次日益提高。从最初的少数几国，到现在所有的东南亚国家，赴任国家迅速增加。同时，汉语教师志愿者的任教单位也从最初仅有的中小学扩大到包括幼儿园、职业学校、高等学校在内的各种不同层次与类型的教育机构。以泰国为例，不仅汉语志愿者的人数有了飞跃性的增加，学习汉语的泰国学生也在持续不断增长。汉语在泰国越来越普及，越来越受关注，越来越流行。
二、东南亚汉语教师志愿者项目对外汉语推广事业的意义
1. 东南亚国家汉语教师志愿者项目的良好运行，展示了中国的“软实力”，扩大了中国文化在东南亚国家的影响力。国家汉办许琳主任强调，汉语加快“走出去”是件大好事，中华文化在与东南亚各国文化的交流、交锋、交融的过程中得到了更快的发展。志愿者们接受“三情三感”教育，发扬服务与奉献精神，投身国际汉语教学，弘扬中华文化，缓解了当地汉语教师紧缺的现状，受到了任教国的欢迎和好评。汉语教师志愿者项目已成为继“请进来、走出去”之后汉语国际推广成熟的重要项目。
2. 东南亚国家汉语教师志愿者项目的有效运行加强了对中国更加有效、真实的宣传。多年来，部分东南亚国家由于受西方媒体的影响而歪曲事实，误解中国形象，尽管中国政府付出了很大努力给予坚决的回应，但由于长期的负面影响和信息的不对称，已形成刻板印象。汉语教师志愿者的派出，让更多的人了解了中国，提升了中国的国际地位，让世界对中国文化产生兴趣，化解偏见，以柔性的方式塑造当代中国的国际形象。
3. 东南亚国家汉语教师志愿者项目的有效运行，促进了东方文明的相互融合，增进了相互了解并促使文明间的对话。目前，与中国经济发展相比，中国在世界范围呈现的价值观、历史及文化产品还很有限，与强势的英语相比，中文还处于弱势地位。汉语教师志愿者项目的良好发展，为中国文化与世界文化的沟通交流起到了桥梁与纽带的作用。
4. 东南亚国家汉语教师志愿者项目的良好运行，能有效地提高民族语言的自尊心、自信心。盛炎曾指出：“语言是通向文化核心的钥匙，它能够保持国家和民族的身份，具有强烈的象征性，是一种核心符号，具有凝聚力。”①近年来，国家汉办通过汉语教师志愿者项目，不断建构和发展汉语国际教育事业，传播中华文化，这将增进中国与世界人民的相互了解和信任，并扩大中国与世界各国的经济、政治、文化等各方面的交流与合作，提升中国在国际上的影响力。
5. 东南亚国家汉语教师志愿者项目的有效运行，锻炼了大批参与其中的志愿者。在对泰国、菲律宾、印尼、尼泊尔等东南亚、南亚国家志愿者进行了两次问卷调查及个案采访中，笔者都问到“志愿者对选择这个特殊行业及在国外的这段经历是怎么看的？”针对这个问题，他们的回答几乎一致：很有价值或有一定意义，对个人能力发展很有帮助。
三、东南亚汉语教师志愿者项目运行过程中存在的问题及解决对策
汉语教学志愿者项目从其运行过程来说应分为国内选拔、行前培训、海外管理、归国保障、长期合作等环节。在对泰国、菲律宾、印尼、尼泊尔等东南亚、南亚国家志愿者进行的问卷调查及个别采访中，笔者发现了一些问题并针对这些问题提出了相应的对策。
1. 志愿者教师的素质还有待进一步提高。从国内选拔来看，志愿者的来源大多为大学应届本科毕业生或在读研究生，多数没有一线教学和管理经验，并且有个别省份或学校选拔志愿者没搞差额选拔，派出的志愿者素质偏低。有些教师虽然多才多艺，但缺乏理论高度，中文水平或教育学科的专业知识不能达到对外汉语教学的需要，课堂教学未能与国际先进的教育理念接轨等。有些志愿者综合素质与专业素质不高，缺乏中国历史文化知识的掌握，而且随着国内就业压力的增加，出国做志愿者成为相当一部分学生的选择，但是他们对做志愿者的知识和心理储备都很欠缺，有些学生对选拔也有一些误解，尤其是那些面临就业的应届大学毕业生，认为会讲中文、英语过了四级就能教授外国学生，以为成为对外汉语教师志愿者就踏上了出国镀金到海外寻宝的路。这样即使通过了选拔，也会在今后的工作中埋下隐患。此外，选拔权主要集中在一些名校，过于垄断化，普通院校的一些优秀生得不到机会参加。选拔时过于注重学历或证书要求，对个人适应能力或潜力方面的关注不够。因此建议加大调研力度，全面了解情况，改进和完善志愿者国内选拔机制。
2. 从行前培训方面来说，个别地方培训项目定位不明，机制僵化。在早期的志愿者行前培训过程中，存在部分培训点走过场的现象，派出的志愿者不能满足当地需求，缺乏奉献精神，实践教学能力有限；外派前对课堂教学管理和对外汉语教学实际能力还不够，教学中实际困难很多，影响汉语教学的顺利开展和文化活动的传播；对于中华才艺的关注过多，而忽视真正的教学水平和教学方法；对非英语国家语言的培训力度还要增大，否则语言障碍及文化习俗的迥异是造成工作困难、交流沟通不利的主要原因。特别需要注意的是培训中缺乏对志愿者情感认知心理方面的了解，没有做好必要的赴任培训、指导及心理调适。当年轻的志愿者们满怀热情、带着理想和抱负来到异国他乡时，强烈的反差――语言不通，生活不习惯，教学管理和方法不精通，宗教、文化等方面的悬殊，人际关系沟通上的障碍，来自家长、学校的压力等一系列问题以及随之而来的情感孤独、寂寞、身体心理不适、焦虑、渴盼早归等，这一切都严重制约了志愿者水平的发挥，也会影响学校教学及其他活动的有效开展。相关部门应针对国外具体情况制定相应的改进措施，使培训更有针对性和实际效应。
3. 从海外志愿者管理方面来说，个别派出单位将志愿者派出后就放任不管，缺乏沟通，以至于在海外遇到困难不知如何获得帮助。在对志愿者的调查中，发现有些地方没有志愿者领队老师或他们只出现在第一次出国中，以后志愿者再没有见过他们或很少能进行沟通和交流，有的志愿者生活在异国他乡，又是刚刚毕业的学生，无论是生活、工作还是心理情感上都需要关心、爱护以及疏导与沟通，但是无论是志愿者领队还是当地的管理者自身修养和素质都有待提高。志愿者领队老师在管理志愿者方面起着非常重要的作用，应该加强这方面的选拔使用和考察工作，领队老师要具备良好的管理素质，有大公无私、肯吃苦的精神，能够协调好各种关系，有条不紊地处理各种事件。
4. 从教学管理来说，当下的教学资源无论在数量还是质量上仍然难以满足当地汉语教学的需要。当地汉语教学资源仍比较匮乏，教师、教材和教学方法与实际需求相比还有一定差距；在课堂教学的策略和方法上，仅仅是反复大量练习，缺乏灵活性，不符合当地教学风格；此外，教师自身的知识水平有待提高，特别需要加强外语、心理学及汉语本身知识方面的学习。从日常管理来说，在海外的志愿者不仅仅是一名教师，更是一张传递友谊的“名片”，所以其外在设计和内在涵养都直接决定着这张“名片”的形象；还有一些志愿者缺乏与所在国家汉语教学机构或大使馆文化处的联系，对所去国家国情、民情、学情等不甚了解，不能尽快进入角色，这都不利于志愿者项目的长期发展。所以要加强海外志愿者的管理，建立专职管理员队伍，并通过选拔与培训使之更好地为志愿者服务。
5. 从归国安置来说，可持续性有待提高，长期合作机制建设有待完善。汉语教师志愿者项目应是体系完整、长期运作的项目，后续的保障和支持也是非常重要的。目前国家汉办对志愿者的选拔、培训、外派及人才的储备等工作已经初具规模并日趋完善，但对归国志愿者的再使用、长期合作似乎还没有出台一个比较合理而有效的方法，对归国志愿者还没有任何就业选择及安置方面的优惠或激励措施，对比从一开始就在国内工作，出国做志愿者对未来就业没有太大优势。笔者认为，要使国际汉语教师志愿者项目顺利、健康、可持续地发展，必须制定出一套行之有效的志愿者归国安置的优惠政策，比如成立就业处，与国内用人单位结合起来，增强社会及用人单位对志愿者经历的认可与肯定，提前为归国志愿者推荐工作单位等。同时可参照国家对西部支教志愿者的优惠政策，制定出归国志愿者在升学、就业及公务员考试等方面的优惠政策，以解除他们的后顾之忧。
总之，汉语志愿者作为语言和文化的承载和传播者，作为向世界展示中国“软实力”形象的天使，他们自身的素质和修养对于志愿者项目的顺利运行和发展，对于有效地开展对外汉语教学都有着极其重要的作用和影响。因此分析和研究志愿者项目在东南亚地区发展的现状，找到解决目前存在问题的方法，进而推广探究全球汉语教师志愿者项目的运行和发展，制定行之有效的措施和方法，将大大推动汉语国际教育事业的发展。
注释：
①盛炎：《语言教学原理》，重庆出版社，1990年版，第11页。
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