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月嫂考试范文1
请“天价月嫂”是否真的物有所值？是市场需求还是刻意炒作？难道人们的价值标准出现偏差？高涨的工资让越来越多的人开始从事月嫂这个职业，而这些“天价月嫂”又是怎样培训出来的呢？……
迷信专业加攀比心理让月嫂紧俏
“我妈那套都是老观念了，不能信，还是找个专业的月嫂好一些。”产妇阿丽说。她拒绝了母亲帮忙带孩子的要求，执意要请月嫂。阿丽不知道抱婴儿时手要怎么放，孩子哭了怎么哄，怎么根据孩子的排便判断肠胃情况。学医出身的阿丽，认为学习这些难度很大，需要掌握专业知识。她买了几大本专业儿科书籍，每周都给孩子测量身高和体重，再对照医书上写的婴幼儿的各项平均指标，判断宝宝的生长发育情况。“我家孩子现在身高是58厘米，可按照医书上讲的，这个月份的婴儿应该高56厘米，是不是不太正常？”低头翻书的阿丽一脸认真地问。
孙女士是一位准妈妈，在某金融部门工作，虽然刚刚怀孕两个月，但已经开始考虑请月嫂了。她告诉记者：“婆婆现在还没有退休，工作也比较繁忙，很难有时间照顾我。我母亲身体状况也不是很好，如果因为照顾我累垮了身体，我不会心安。还不如花个高价钱请个月嫂回来，人家都是经过专业培训的，即使照顾得不好也可以当面指出，如果婆媳之间出现这种情况，说多了肯定会影响婆媳关系。这样看来，虽然请月嫂要花大价钱，但可以避免家庭矛盾，又可以接受无微不至的服务，何乐而不为呢？”
记者在采访中了解到，目前市场上雇佣月嫂的多为有经济能力的80后家庭，“经验丰富、有专业水准”，是他们选择月嫂时挂在嘴边的硬指标。他们对于如何照料新生儿缺乏了解，另外，一些准妈妈对于未来的婆媳关系有一定的抵触心理，对于她们而言，花钱请月嫂是一举两得的好方法。
田先生刚刚与一家政公司签订合同，预约了一位资深月嫂进行住家服务，月工资是令人咂舌的7000元。“这还不是最贵的，这一家最贵的月嫂开价8000元，一个好月嫂的月收入能顶三个刚毕业大学生了。”田先生颇为无奈地调侃道。
“如果要请金牌月嫂必须提前半年预定，金牌月嫂的月薪为6800元。”这是记者近日暗访多家月嫂公司时得到的一致答复。
记者来到一家月嫂公司，工作人员热情地接待了记者，并介绍了一些月嫂的情况。“我们这的月嫂分为初级、中级、高级和金牌几个等级，当然每一级别的价钱也不一样，从2000元～6800元任您挑选。我们的月嫂是经过正规培训的，绝对会让您有物超所值的感受。”当记者提出要与月嫂见面详谈时却遭到了拒绝，“必须预付定金后，我们才会让您在公司里随便挑选月嫂，直到满意为止。我们公司的月嫂都是从石家庄请过来的，具有丰富的服务经验。她们在北京当月嫂时，月薪都在一万元以上，服务均得到了雇主的认可。如果您决定雇佣我们公司的月嫂，我们会向您出示国家颁发的正规培训证。”
随后，记者又暗访了一家自称妇联下属的月嫂公司，工作人员告诉记者：“我们的月嫂评级有一套相当严格的程序，月嫂先要在市劳动部门经过正规培训，通过考试了才可以上岗。上岗后每服务一个家庭将会得到该家庭的分数评价，连续服务20家后，一直被雇主评高分的月嫂可以得到一颗星，得到的星越多，说明她的服务水平越好、工资越高。这其实就是让市场检验的一种行为，不要总是说月嫂工资高，在我看来她们付出和回报是成正比，因为有市场需求才会有如此高的价位，这也是市场决定的，绝非某个人抬高的价钱。同时，我坚信月嫂的市场才刚刚开辟，肯定会有更大的上升空间。”
此外，天价月嫂出现也源于年轻父母的攀比心理，计划生育政策同样催生了这种心理需求。正如产妇阿丽所想的，这辈子只生一次孩子，当然要格外慎重。“我想做一个好妈妈，给孩子所能给予的一切。”
利益驱动抬高月嫂价格
那么，是什么助推了高价甚至天价月嫂的产生？
记者调查发现，目前家政公司利润主要通过收取客户中介费和月嫂管理费来获得。收费方面，有的家政公司按每介绍一名月嫂收取100-300元不等的中介费，有的则按月嫂定价的10%收取；对月嫂的管理费，多数按照7%-10%的比例收取。“显而易见，月嫂定价越高，家政公司获利就越多，月嫂本人乐意抬高身价，一些经济条件好的家庭又‘不差钱’，这就使得有些月嫂的价格越炒越高。”从事家政服务中介多年的许女士说。
记者发现，大量小公司涌入月嫂行业，发动广告战，以抢夺市场，并借生育高峰推高价格。
张路军2008年开始开办月嫂公司。他形容现在的“月嫂”产业，“是一个百团混战的时代。”这些月嫂公司各有各的生存途径：有的是老月嫂，带着几个姐妹，靠一些老客户和去医院拉活；有的依靠人脉关系，“吃定”一家医院，通过医院介绍客户；也有的靠广告投入，在百度等搜索网站购买关键字和排名广告位。一些刚成立几个月的小公司可能宣传成10年老店；公司里没人懂外语，却自称是涉外经营的国际公司。
行业竞争加剧，也推动广告成本增长。张路军发现，不少月嫂公司每天在网络上投放的广告费达两三千元，是三年前的几十倍。于是，月嫂公司纷纷抬高月嫂价格，摊薄成本。年前还是6000元的档位，年后就涨到8000元。
“不涨价怎么行？如果维持原价，月嫂都会跑走。”张路军觉得，天价月嫂某种程度是行业合力所致。
北京苏州街33号公寓大厦里有十几家月嫂公司。有经验的好月嫂，是各大公司争夺的紧缺资源。在这里，月嫂的档案重复率相当高。不少月嫂都挂靠在好几个公司，哪个公司给的高，就去哪个公司。
月嫂工资谁说了算？家政公司，还是雇主？记者从多个家政公司获悉，工资最后确定一方面参照整个市场行情，另一方面是靠雇主与月嫂之间“讨价还价”。
八方保姆公司的吕俊清说，工资待遇是八方保姆公司和客户商量决定的，级别高的，有口碑的月嫂工资高，雇的人多，客户直接把钱交给八方公司，八方收取中介费800元～1000元不等，再将工资发给月嫂，月嫂和客户之间没有直接的经济往来。她介绍，八方公司月嫂有四个级别：初级，中级，星级，高级（都是24小时住家月嫂），初级月嫂工资3000元，基本上每升一级都有1000元工资的上升，高级月嫂的最高工资在7000元左右。
吕俊清介绍，如此高的月嫂工资首先是需求推动的，工资定价的标准都是随着市场价格走的。她说：“现在请月嫂的家庭越来越多，有口碑的至少要提前半年预订。正是瞄准这个市场需求，越来越多的人报名参加月嫂培训。”
她说，月嫂工资如此之高，动辄七八千元，很多是被顾客炒起来的。现在雇主对月嫂的期望值比较高，不仅要照顾好产妇和婴儿，还要对护理达到高标准和科学化，这就要求月嫂不断提高陪护能力。为了能有一个经验丰富的月嫂，很多家庭不惜重金，价格也就炒上去了。
一项对北京近百名月嫂的调查表明，这些36～53岁不等的月嫂中，有20%的来自农村；46%的月嫂曾是下岗职工。其中60%的月嫂每月收入在5000～8000元，20%的月嫂收入在8000元以上。没有一个月嫂的收入在3000元以下。
培训良莠不齐技术含量有多高
许多月嫂公司都试图让“月嫂”变得更职业。他们提供相关培训，并以公司名义颁发月嫂证。有了月嫂证，月嫂身价自然抬高。
山西长治来的程鸣凤正在考月嫂证。她在一个月嫂公司报的培训班，价格是1200元。给程鸣凤培训的老师叫李枫，四十多岁。做月嫂培训前，李枫曾是单位会计，下岗后，一位好友开月嫂公司，邀请她来做月嫂培训。李枫什么都教，产妇乳腺护理，催乳，新生儿脐带护理，二便观察等，涉及的都是一般医学常识。她用的是公司自编的教材。“月嫂有多少专业技术性？”李枫反问记者，她说，月嫂的技术含量低，大多都是挣辛苦钱。对于这个“技术含量低”的工作，参与培训的单位则是五花八门。
北京靓婴堂在它的加盟招商广告中，也强调了自己的资质，“由劳动部独家授权月嫂职业认证”。它颁发的月嫂证上印着“职业培训证”，和“职业鉴定证”仅二字之差。北京靓婴堂的“月嫂证”上印着“中国就业培训技术指导中心”字样，并有该中心的盖章。该中心是人力资源和社会保障部的下属事业单位。靓婴堂收取的月嫂培训费分别是，1680元、1880元和2680元。该中心职业鉴定部门一位工作人员告诉记者，靓婴堂颁发月嫂证，那是培训部门的事儿。目前月嫂根本不是一个职业，也没有一个相关的职业标准。
国家规定，新职业申报时有两个必备条件：不少于5000人、稳定的从业人员规模，拥有自己独特而核心的职业技能。“月嫂工作谈不上专业，目前来看，不可能单独成为一个职业。”北京家政服务协会会长李大经说，月嫂只是家政服务员类别下的工种，它只是比钟点工、保姆等其他工种的文化水平、外在形象略好一些。
几乎所有提供月嫂服务的家政公司都有初级、中级、高级（有时也称“星级”）月嫂，而评定月嫂级别的依据就是她们所拥有的证书。记者在采访时发现，月嫂们所持有的等级证书可谓五花八门。
在哈尔滨市道里区红十字中心医院对面一个破旧的居民楼里，记者以要请月嫂为名敲开了“爱家人”月嫂公司的门，了解公司相关价格和服务标准后，记者提出要看一下月嫂的资格证。负责接待的工作人员拿出一本大红皮的“毕业证书”，记者在翻看时特意看了一下证书上所盖的公章，就是这家月嫂公司的公章。
在另外一家“好孩子”月嫂公司，记者看到所谓的“星级月嫂”就是一张印制精美的卡片，上面画了五颗星。也有月嫂公司能够提供出正规的证书——中华人民共和国职业资格证书。
“我们国家根本就没有月嫂这个行业，月嫂们拿的这个正规资格证书是家政服务员的资格证书。至于月嫂怎么培训，国家没有统一标准，完全就是培训单位的良心活。”一位不愿具名的业内人士向记者道出了其中的秘密。记者在国家职业资格工作网上查询发现，国家对家政服务员职业的定义是“进入家庭并根据雇主要求为所服务的家庭成员操持家务，照顾孕妇、产妇、孩子、老人、病人，管理家庭有关事务的人员”。如此看来，拿着这个证书做月嫂工作也算说得过去，关键是，这个证书也是有等级的，从低级向高级晋升是要有实践经历和时间间隔要求的。但记者在采访中了解到，这种等级上的差别是可以用钱来解决的。
哈尔滨行大职业培训学校是当地一所颇有名气的月嫂培训学校。记者在这所学校的招生简章上看到，月嫂培训分为五级、四级、三级三个档次（也就是所谓的初级、中级、高级），其中五级班350元，四级班700元，三级班1680元。当记者向工作人员询问可否直接参加高级班学习时，工作人员表示没问题，还向记者出示了一些学员已经取得的盖有钢印的资格证书。
根据国家有关规定，从初级晋升到中级要最少从事本职业半年以上，中级晋升到高级也要最少从事本职业半年以上。但在哈尔滨行大职业培训学校，只要交1680元就可以直接参加高级班的学习并取得相应证书。而这些持有高级证书刚刚走出课堂的学员也就顺势成了市场上所谓的高级月嫂和星级月嫂。
不仅证书混乱，月嫂培训的课程也十分混乱。比如，同级别的月嫂，行大职业培训学校高级班的课程是要10个整天上完，每月定期开课，而哈尔滨市妇女培训学校（中心）的课程是十个半天上完，学校滚动式教学，学员随到随学，工作人员还表示肯定都能学会，因为每天课程都是新的，前后没有基础和提高的区别。而市场上所谓的家政学校良莠不齐，有的学校一个老师讲所有课程，有的学校就让学生看光碟，还有的学校专门教月嫂怎么做表面功夫取得用户好评。
月嫂们热衷推荐孕婴用品
燕子的姐姐上个月刚生小孩，由于家中老人年纪大，燕子就成了姐姐生产后唯一的助手。还没结婚的燕子根本不知道怎么伺候月子，她花6800元给姐姐请了一位“金牌月嫂”。
刚开始的时候，毫无经验的燕子在月嫂指导下为刚出生的小外甥购买了大量婴儿用品，月嫂向燕子强调一定要到两家品牌孕婴店去购买。对此月嫂的解释是，新生儿免疫力低，皮肤娇嫩，什么都要精细、精细、再精细。每一次，燕子拿着大包小包东西回来后，月嫂都跟燕子要来购物小票，说要看看这些产品都是什么价格了，但每一次要走的小票都没再出现在燕子家。
等到月嫂走了之后燕子才发现，月嫂让她光脸盆就买了四个，其中一个盆是专门给孩子用来洗尿布的，燕子同时还发现月嫂让她买了大量纸尿裤，说孩子穿纸尿裤睡得稳。用了纸尿裤就不会用尿布，更不会出现洗尿布的情况，没结婚的燕子对此忽略了，但这位“金牌月嫂”怎么会犯如此低级的错误呢？燕子后来猜想，月嫂可能和这两家孕婴店有“业务往来”。随后的走访中证明了燕子的猜想。
记者以月嫂公司业务代表的名义来到了燕子所请月嫂指定的两家孕婴店——位于哈尔滨果戈理大街上的贯日漂亮宝贝孕婴店和艾特孕婴用品商店。艾特店的一位女服务员告诉记者，与家政公司的合作他们有专人负责；而贯日漂亮宝贝的工作人员也表示，他们与一些家政公司有这方面的合作，但具体业务要到总店去谈。
随后，记者又走访了多家孕婴用品商店、儿童摄影店，结果发现，月嫂推荐用户来消费并从中赚取提成已经是行业内公开的秘密，有的产品最高可以返15%左右的回扣。但很多用户不明就里，还以为月嫂是对孩子负责才要求他们到品牌店去购买相关用品的。
月嫂们不仅推荐孕婴用品，揉奶师也是她们推荐的对象。而且，揉奶师与月嫂之间还相互推荐，互相提成，从而形成了一个隐藏的利益链条。
业内人士透露，月嫂们最热衷于推荐的就是奶粉，因为奶粉的提成最高。为此，有些月嫂置母乳喂养于不顾，在产妇刚开始喂奶出现暂时困难或喂奶不熟练而造成婴儿大哭时，就鼓动产妇赶快给孩子买奶粉喝，还不断提示产妇及家人，“孩子再哭、再饿就该有毛病了”。
规范市场不能只靠良心
加价不加“量”，没有统一标准，是目前月嫂市场的现状。记者走访了几家月嫂公司，虽然所有公司都有自己的一套等级划分，但由于没有规范管理，也没有统一的考核机制，月嫂水平参差不齐。评级方法大同小异，一般以入行时间长短、经验多少、综合素质高低进行评级。但并没有统一标准，一些“金牌月嫂”、“星级月嫂”可能只有初级水平。
据了解，月嫂上岗前都必须经过专业的职业技能培训，取得职业资格证书后才能从业。学习内容包括基础知识、产前准备、产褥期护理、哺乳期护理、新生儿护理、三浴抚触、婴儿被动操、产后形体恢复操、营养餐制作、生长监测、预防接种、常见疾病护理、危险因素识别、早期教育、潜能开发等等。虽然培训严格，但在职业鉴定之后，却缺乏跟踪、长效的监督机制。虽然有的家政公司有回访制度，但由于月嫂流动性很大，许多回访评价形同虚设。
“月嫂培训只是培训技能，但干的是良心活儿。”一位业内人士告诉记者，“月嫂要论服务内容其实不过几项。但用心不用心，大不一样。所费的心力，达到的效果是天壤之别。比如，坐月子是女性一生中的关键时期，虽说产后虚弱但也不能一味猛补，月嫂需要掌握这个尺度。好的月嫂光有经验不够，还要根据产妇和孩子的情况给出个性化的调养计划。好的月嫂光照顾好孩子还不够，还要帮助产妇学会照顾孩子，教产妇学会听孩子的哭声、看孩子的粪便，甚至帮孩子养成良好的作息规律。这些考证时没有，靠的就是良心二字。”
但也有不少业内人士指出，“作为一个职业，绝对不能单凭良心约束。倘若只靠良心约束，必然产生各种各样的问题。”培训不严格、评级不规范、护理无标准、等级混乱都是“月嫂”这个行业面临的问题。目前，亟须“标准”的考核。
理性回归泡沫才会破灭
北京家政服务协会会长李大经表示，月嫂工作技术含量低，构不成一个新职业。但“天价”只是市场行为，政府不应干预，应让市场自身调节。
有专家说，年轻的宝爸宝妈，自学一些护理常识，多保持些理性头脑，天价泡沫，自会破灭。
阿辉和丹丹便是一对理性的小夫妻。
今年1月，宝宝诞生，阿辉的妈妈从贵州老家来到北京。按计划，阿辉的妈妈白天做月子餐，照顾丹丹和宝宝，阿辉下班回来换班。实施两天，唐妈妈感觉有些累。于是，阿辉请了个不住家的保姆，负责买菜，打扫卫生，洗衣服，一个月2000元。价格是普通月嫂的一半。
丹丹则在怀孕期间，便买了育儿百科全书，产后恢复常识等书，学习了好几遍。一些重点注意事项，还都画了红线。在他们夫妻俩的分工里，丹丹产后以照顾自己为主，抱宝宝等体力活儿交给唐妈妈和阿辉。为此，阿辉也做了准备。每天下班后，他推掉饭局，赶回来陪老婆孩子。最开始，他也不会抱孩子。唐妈妈指导几次，他也熟练了。让产妇最看重的有两项服务，催乳和做月子餐。协和医院妇产科医生章蓉娅说，其实这两项服务的效用，都被社会夸大了。
在医学上，70%产妇的母乳都是够的，30%产妇母乳不足，需要催乳。最有效的催乳方法就是让宝宝多吸，“宝宝是最好的催乳师”。此外，产妇要多喝水，注意休息，营养均衡。相比之下，手法按摩等外部刺激的催乳没那么重要。章蓉娅认为，产妇的饮食也没宣传的那么特殊。最主要的就是少油，清淡，多喝水，多喝汤，多蛋白质摄入，营养均衡。“现在市面上流行的月子餐有些夸张，炒作的成分居多。”
月嫂考试范文2
简历是求职者应聘活动的起点，也是招聘者招聘工作的开端。对求职或招聘的任一方而言，简历都具有着重要的现实意义。以下是小编整理的电子版简历模板格式，以供大家参考。
电子版简历模板格式一：姓
名：邓小姐
证
件：， 出生年月：1965年08月12日
性
别：女 婚姻状况：未婚
户
籍： 现所在地：广东 东莞
身
高：0CM 体
重：0Kg
民
族： 工作经验：20年 0月
求职意向
意向岗位： 保育员 育婴师 生活老师
工作性质：全职
发展方向：本人非常喜欢小孩，希望寻找做保育员、月嫂或照顾宝宝的工作。
要求地区：东莞 , 广州市
月薪要求：面议
食宿要求：提供住宿
教育经历
1987年09月～**年07月 广州市机电职工大学 工业企业管理工程 大专
技能专长
职称：
计算机级别：中级
计算机能力：
兴趣/爱好：打羽毛球，旅游、看书等。
其它能力：持有保育员证和月嫂证，具有一定的专业技能和经验。
工作经历
【广东_公司】
职位名称：工会干事
公司行业：
公司性质：
公司规模：
公司描述：
工作描述：国企下岗人员
自我评价
持有计算机操作中级证、保育员证和月嫂证，具有一定的专业技能和经验。善良、随和、稳重是本人的性格特点，做事认真负责，诚实守信。非常喜欢小孩，希望寻找做保育员、月嫂或照顾宝宝的工作。
电子版简历模板格式二：姓名：
性别：男
相片：民族
汉族：籍贯
广东省惠州市惠阳区
出生日期：1992.08.02
婚姻状况：否
学历：中专
身高：167cm
计算机水平：中级
专业：会计电算化
健康情况：健康
现所在地：惠州
求职意向：会计、出纳、会计助理、人事部助理、营业员、服务员、业务员等有关工作.
毕业院校：惠州市惠城区技工学校
邮编：516003
联系电话：
邮箱：
主修课程：
基础会计、财务会计、财经法规、会计电算化、成本会计，财务管理、税收、会计技能、会计岗位实训、商品流通等。
个人技能
1：熟练掌握会计学基本原理编制凭证、登记账簿、编写各种财务报表。
2：熟悉国家财经度和相关政策法规。
教育情况
初中：2005年9月-2008年7月就读于云浮中学
中专：2008年9月-2011年7月就读于惠城区技术学
奖惩情况：
曾荣获“优秀班干部”“三自教育积极分子”“德育模范学生”“三好学生”等奖项。现已有：“会计证”“会计电算化证”、“电脑证”、统计证“等一系列证书
社会实践：
本人2009年6月份-8月份在博罗精品厂打过暑假工。
2010年在校期间也曾做过兼职之类的工作。
兴趣爱好：
写书法、打球、听歌、跳舞、开玩笑等等。
自我评价：
本人自身学习认真刻苦，有良好的素质，乐于助人、诚实守信、吃苦耐劳，有较强的责任心，曾担任过组织委员、宣传委员、纪律委员、副班长。希望贵公司或者贵酒店肯给我一次机会，我会尽自己最大的努力为贵公司或者贵酒店服务。
电子版简历模板格式三：性别：
性 别：女
出生年月：1985-5-7
民 族：汉族
最高学历：本科
现居住地：河北省-石家庄市
工作年限：应届毕业生
联系电话：0311-86666666
求职意向
应聘类型：全职
应聘职位：人力资源类,法律类,行政·后勤类,咨询·顾问类,市场·公关·媒介类
应聘行业：不限
期望工作地区：石家庄市
期望月薪：1000-1499
自我评价
在法院实习锻炼了沟通协调能力，表达能力，处事冷静理智稳重。本人热情大方不失冷静理智，工作踏实，责任心强，再学习能力强，吃苦耐劳，灵活应变，具有较强信息获取能力和人际交往能力，有良好的沟通和表达能力，抗挫折、抗压力能力良好。有很强的团队合作意识。
教育背景
2005-9至 至今学校名称：河北工业大学
专业名称：法学
取得学历：本科
校内活动职务
参加多项校内活动：参加校级运动会集体项目，参加校法律协会法制宣传活动，参加院级互动联谊活动等等。并在学院学工组勤工俭学，协助辅导员工作。
在校获奖情况
2008-12 获校级三等奖学金
2008-10 获国家级助学金
2007-11 获国家级助学金
在校实践
2006-9至2007-3实践公司名称：北京占座网络科技公司
所任职务：校园
实践描述：在校内网和5q网已经在我们学校全面推广的情况下，我们的推广工作遇到很大的困难，但通过我们团队的不断努力，积极探索新的推广方式，与学生社团和校计算机中心协调，最终开网络推广现场注册之先河，使占座网在我校迅速推开，超额完成了占座网天津区河北工业大学的推广任务。受到天津区负责人的好评，并为竞争对手所模仿。在这几个月里，我更好的锻炼了自己的协调沟通能力，组织能力，增强了团队合作意识，受益颇深。
2006-7至2006-8实践公司名称：家教
所任职务：家教
实践描述：暑假期间辅导即将升高三的男生文科综合，使之找到了正确的学习方法，成绩有了大幅提高。并与学生家长和该学生建立了良好的关系。
2008-7至2008-8实践公司名称：山东工商学院后勤集团校园管理中心
所在部门：校园管理中心办公室
所任职务：实习
实践描述：负责整理校园管理中心的各种文件，发各种通知，拟定了一批暑假期间学校设备和教室的租赁合同，并监督、管理暑假期间在校勤工助学学生的劳动情况，检查设备教室的租赁使用情况，联系维修。
两个月的工作，我实践了自己的专业知识，增强了我办事的条理性，更加培养了我的耐心和为同学及承租单位服务的意识，也大大增强了我的责任心。
2008-10至2008-12实践公司名称：天津市河北区人民法院
所在部门：民事审判庭
所任职务：书记员(实习)
实践描述：在民一庭，我主要担当书记员的工作，负责发放、送达诉讼文书，接待当事人，开庭记录，协助法官调查取证，辅助法官的日常工作。并协调与法院各职能部门的关系，保证了法官工作的高效顺利开展。在工作中，经常会接待不同的当事人，在这个工程中，我需要认真耐心解答当事人疑问，安抚当事人情绪，并保证法院的中立性。并出色处理了两起拆迁当事人群体事件，防止事件恶化发展，保证了法院审判区各审判庭审判工作的正常顺利进行。受到了民一庭与民二庭庭长和各位法官的一致好评。
通过两个多月的实习，我了解了法院工作的模式和流程， 增强了我的抗压能力，沟通能力，表达能力，协调能力。更加增强了办事的条理性和韧性、耐心。
it技能
技能描述：办公软件操作能力：熟练运用office办公软件(word、excel、powerpoint)、photoshop等软件，能够有效利用网络资源!
语言技能
外语语种：英语外语水平：四级
培训记录
所获证书名称：司法考试
培训详细描述：2008年5月至9月接受新起点司法考试培训，参加国家司法考试，342分
所获证书名称：证券从业资格考试
培训详细描述：经自学，2008年10月参加证券从业资格考试，证券市场基础通过.2009年5月通过证券发行与承销
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月嫂考试范文3
工作远离所学专业
学会间接运用在校经历
今年26岁的王延夫是梅河口人，2008年毕业于北京科技学院，是一名品学兼优的好学生。毕业后，王延夫参加了中铁物流的资格考试，并以总成绩第一名的优异表现被中铁物流总公司录用，顺利地留在北京，进入了赫赫有名的大企业。半年时间，凭借在奥运期间优异的表现，王延夫被升职为中铁物流营业部副经理，兼任清华同方业务部经理。两年后，又因其岗位业绩突出被提升为中铁物流北京西三环公司经理。
就在王延夫的事业一帆风顺的时候，他却做出了让所有朋友都难以置信的选择――辞职，创业！
俗话说“学会文武艺，卖与帝王家”，王延夫已经凭借自己出色的表现博得了领导的赏识，在名企站稳了脚跟，为什么会突然产生创业的念头呢？
“其实我创业不是脑子一热就去做的，从我知道月嫂行业到我决定从事这个行业，我慎重地考虑了34天。我希望我能自己赚钱，而不是一辈子给人打工。2010年辞职去创业，是因为我觉得再不迈出这一步，这个大好时机就错过了，而之所以我会在长春创业，是因为我母亲的身体不太好，我在长春的话可以经常回家看看她。”在被问及创业理由时，这个充满朝气与斗志的年轻人如是说。
对于行业的选择，王延夫更是让身边所有的人都为他捏了把汗。这个物流管理专业出身，有着两年大型物流公司工作经验的年轻人并没有选择物流和货代作为自己创业的事业，却选择了育婴及家政服务。
“2009年，我一个朋友说起现在月嫂很有前景，当时我不知道什么是月嫂，后来一了解，我发现许多月嫂只是单纯地为产妇提供护理服务，但是婴儿的服务几乎没有多少。于是我就想到把月嫂和育婴服务结合起来，我相信这种组合会比单纯的产妇护理更有市场，一定会在这个行业中闯出名堂来。”即使是在今天，谈到自己的创业点子和踏入育婴及家政行业的原因时，王延夫依然很兴奋。
但是，选择育婴行业，就意味着要重头再来，从专业知识到行业动态都要重新学习。对此，王延夫有着独到的见解，他说：“其实我觉得没什么，专业知识对我来说并不难学，2010年我考下了国家颁发的高级育婴师资格证。就是为了以后可以自己培训员工。让他们能够更专业地为客户提后服务”。
从事的行业和自己大学所学到的知识“零交叉”，大学时苦修的课程在自己创业的道路上没有起到什么作用。既然如此，那王延夫的大学时光岂不是荒废了吗？
“我不觉得我的大学白念了。相反，我觉得正是大学的生活造就了我今天的性格和价值观，对我来说，那段时光是最宝贵的。”王延夫坦言。
“大学的时候，因为家里条件不好，所以我在学习之余，经常会琢磨如何赚点外快。当时流行结社团，但都是免费的社团。我也搞了个社团，散打社团，但是我的社团是收费的！我从河南请的武师，办起了以培训为主的收费社团。”谈到大学的赚钱经历，王延夫的言辞中充满了得意。
“当时遇到的最大的阻碍就是，我们学校里从来没有开办过盈利性的社团，所以当时的院长对于我开办社团的请求不予批准。我软磨硬泡了一个礼拜，实在不行又去找其他的院系领导帮忙，忙活了快一个月才搞定。”王延夫说：“我觉得大学带给我的最重要，最宝贵的东西就是这些经历，我很感谢我的母校和老师们，很感谢大学时候受到的一些挫折。正因为我受到过磨砺，所以在创业受阻的时候我才能从容面对。”
谈到来到长春的创业经历，王延夫说：“最开始的一个月，人生地不熟，每天我就在大街上不停的走，买个地图，没事乱坐公交车，考察合适的开业地点。经过无数次的打听和实地走访，最后我选了两个地方――一个是市妇产医院附近，一个是国健妇产医院附近。我是想选国健的，因为那里的生育环境比较好，收费也相对较高，对于在那生孩子的人来说，请个月嫂应该是不会有经济上的问题的，但是，当我坐了半天车来到国健妇产医院门口的时候，我郁闷了。孤零零两个楼，一个医院，一个住宅，住宅的门面很少，而且是大面积的，实在不适合我这资金有限的人，最后我决定在市产院附近开店。产院这一条街做月嫂的实在是太多了，随便进家店，都说能提供月嫂服务。我想，越多同行的地方才越容易出成绩，而且我相信我培训出的月嫂一定比别人的强。最后就转租到这间写字间，把公司开起来了。”
王延夫的公司位于鑫鹏大厦的五楼。两间办公室虽说面积不大，但却收拾的干净整洁。不但办公设备一应俱全，还专门有存放档案的卷柜。当记者问起这些设备的花费时，王延夫羞涩地笑着说：“最开始房间里只有一张桌子和一个饮水机，别的什么都没有了，墙壁比较干净，不用我再刮大白。现在的这些办公设备都是我在二手货市场买的。这三张办公桌一共花了不到三百元，铁皮柜二百元;沙发290元;茶几一百元;小转椅80元……”
“旧是旧了点，但是都能用，而且我提供的是服务，又不是要靠这些来摆谱，对吧？”王延夫憨厚地笑着说。
“第一个月我的收入是200元。”王延夫说：“第二个月，460元。但是我觉得还不错，至少我挺过来了，而且我很爱我所从事的工作。”
“创业后我发现，很多当初的想法都很难实现。比如我想要对员工进行全面地育婴培训，但是很多员工却不愿意，尤其是一些有经验的老月嫂，你叫她干活可以，叫她听课，她一万个不愿意。”王延夫说：“但大多数并不代表全部，还是有愿意学习的员工，所以我进行了调整，愿意学的就尽心地教，同时注意留住培养出的人才，我相信我的队伍一定会壮大起来。”
看着王延夫自信地神情，记者由衷地被他不畏艰苦、大胆创业的精神所折服。相信在不久的将来，王延夫和他的华爱家政一定会发展的越来越好。
从王延夫的创业经历中我们看到，在进行跨行业的抉择之前，他经过了周密慎重的考虑。虽说王延夫已把生意经营的有声有色，但不可否认的是，这种跨行业、跨专业创业的风险极大。在此，笔者要提醒各位大学生创业者，创业之前一定要做好充分的准备，尽量降低创业风险。
工作没有脱离所学专业
学会在市场中拓展加深
思想家欧文说过，经验是真知与灼见之母。因此，绝大多数大学生在自主创业之前，总是先靠打工来积累经验、丰富阅历，然后再迈出自主创业的步伐。但是在众多的大学生创业者中，却有这样一个刚踏出校门就走上创业之路的“另类”女生。她，就是长春心韵艺术装饰有限公司的创始人孟萍。
2008年毕业于吉林省艺术学院的孟萍，在校期间，每次考试她都是系里的前三名。快毕业时，凭借在校时的优异表现，孟萍受到了多家大型设计公司的邀请。但都被她拒绝了。当被问及为什么不去积累些经验再创业时，她笑着说：“可能是因为我是搞艺术的吧，我不喜欢被束缚。而且我想，既然早晚都要走创业这一步，我还是早点走比较好。经验在创业的过程中学不是更直接吗？”
《交换空间》是学环艺设计专业的孟萍最喜欢的一档电视节目，2008年，她在某一期的节目中看到了墙体彩绘，美丽的手绘墙面一下子就把她吸引住了。她决定通过自己的努力，让更多的人喜欢上墙面彩绘艺术。于是在毕业前夕，孟萍专程前往北京进行了为期两个多月的手绘墙面学习，基本掌握了这项技术。毕业后，孟萍和两个好友一起开办起艺术工作室，为客户提供手绘墙面服务。
“当时很难，不论是业务开展还是公司经营都很难。”孟萍坦率地说：“因为缺少资金，租不起店面，所以当时我的工作室开办在一个朋友的咖啡店里。朋友不但给我们提供工作场所，而且还不收房租。多亏了她的帮助，我才坚持了下来。”
关于前期的经营推广，对于三个刚刚走出校门的女孩子来说困难很大。“第一次推广我们的项目，是在一次房产交易会上。我们三个一刻不停地发传单、给客人讲解，可忙活了一天，也没见有多少人对墙体彩绘感兴趣。没想到的是，第二天竟然有客户上门来邀请我们去给他们绘墙。当时我真是说不出的激动。”回忆起第一单业务，孟萍的兴奋之情溢于言表。她说：“第一次给客户绘墙，我们也很紧张。于是一天能干完的活被我们几个干了三天才画好。但是客户很满意，我现在还和他有联系。”
2009年5月，在积累了一定资金后，孟萍终于结束了“寄居”生涯，开办起了自己的公司――长春心韵艺术装饰有限公司。她的队伍也从最初的三人扩展到有着8名全职画师、20多名兼职画师。而她本人也从画师的角色中一步步地向着管理者的角色转变。对于这样的改变，孟萍说：“其实做画师也好，做老板也好，我没有离开我最喜爱的墙面彩绘艺术。最初做这个事业，我就是为了让更多的人认识墙体彩绘，喜欢墙体彩绘才做的。应该说我对于这样的角色转变是有充分心里准备的。而且我的一些经历更让我觉得，要长期从事这样一个事业，就必须要接受这样的转变。2009年的时候发生过这样一件事，我给客户画完墙面后他不认账了，当时不知道合同是什么，所以也没和他有合同，这一单生意就算白做了。从那时起，我就意识到必须要懂得用法律来保护自己。所以这样的转变是很必要的。”
不但客户的合同纠纷让孟萍警觉，公司里发生的一些事更让她坚定了自己要做好公司带头人的信心。“一次，我招的一个兼职画师去给客户画墙，在他来我这里面试的时候，我看过他的作品后觉得这应该是个成手，所以我也没对他进行更多的培训。结果他画坏了，客户很生气，要求重画。我和其他两个画师费了好大劲才帮客户改好。从那以后我就想到，墙面彩绘艺术和油画、国画都是不同的，你美术功底再好，也不代表你一定能做好墙面画师。所以现在我们的每一个画师都是经过我亲自培训出来的。类似的事情也没有再发生过。”
“2009年末的时候，我意识到我在管理方面确实欠缺很多，所以我出去打工。”孟萍说：“我给一家家具厂做兼职，负责招标和业务洽谈。我就是想通过这些来强化自己的经营意识，从中学到适合自己公司的管理策略，同时扩大自己的人脉。”
凭借孟萍不懈的努力，她的心韵艺术装饰公司知名度也越来越大。长春卓展购物中心、吉林电视台、、集眠社、亚太饭店等众多大型酒店、商超和娱乐场所都有心韵公司的彩绘作品。为了让更多人能够掌握这门艺术，孟萍自己创制了一套独特的教学方法，让没有美术功底的人也能在短期内学会墙体彩绘。2009年8月，孟萍开办起墙体彩绘培训班，今天，东北三省许多墙体彩绘工作者都是她的学生。
当被问及大学生活对创业的影响时，孟萍感慨地说：“正因为我在大学里打下的美术功底，我才能熟练掌握墙体彩绘技术并自己创制新的手法。没有大学里学到的知识，就不会有我的今天。”
饮水思源，知恩图报。事业经营得红红火火的孟萍没有忘记她的母校。她不仅对艺术学院的贫困生施以援手，还免费传授他们墙面彩绘技艺。同时，孟萍的创业经历和她对母校的拳拳爱心也被吉林电视台守望都市栏目、长春广播电视台情暖人间栏目相继报道。
孟萍是幸运的，在她最需要店面的时候，朋友帮助了她，分文不取；在业务初期，才参加了一次房交会就联系到了第一单业务。用她的话说就是“在关键时刻总有贵人相助”。但记者想提醒大学生朋友们，一定要对创业风险有着充分的认识，不是每个人都会像孟萍那样幸运。
选项因地制宜
开拓特色产品市场
除了像王延夫、孟萍这样选择有潜力的新兴行业创业的大学生创业者，在创业选项上，更多的大学生都选择了因地制宜，有地域特色的传统行业进行创业，并将自身的学识充分地运用于创业之中。
毕业于吉林大学通信工程学院的四川德阳小伙陈仕兴，一边上学一边做创业准备。从大一开始，注重实践的陈仕兴就开始做打工赚钱。他卖过报纸、做过家教、从事过电话卡和礼品推销，积累了极其丰厚的实践经验。
大四时，同为四川老乡的李超向他提出了创业的想法。李超与陈仕兴同班，从大一下学期开始，李超便接触资本市场。因为家里条件好，他曾先后投资股票和期货，最高时手里积累了七八十万的资金。
“那时我和李超走得不是很近。因为我们的性格和爱好都不相同，李超更喜欢做风险高、回报大的投资，我更偏重于实践。2009年，李超投资亏了，数十万资金只剩下十几万元，所以他觉得应该把目光投向实体，做更为稳妥的投资。他之所以找我一起做，是因为他觉得我们在一起彼此互补。”谈到创业初衷时，陈仕兴这样说。
“因为我们都是南方人，在我们老家，东北特产卖得很火。所以我们对吉林的人参、鹿茸等特色产品进行了详细地考察，并最终选择了从事人参行业。”陈仕兴说：“刚开始，团队没有几个人，只有我们5个，现在一年多时间，我们已经发展到50多人。”
做为一个外行，学通信工程的陈仕兴和李超，是如何掌握人参的相关专业知识，从一个门外汉变成内行的呢？
“2009年冬，我和李超去抚松县万良镇考察人参市场，挤大客、坐火车，着急的时候就拼车，每天天不亮就顶着寒风来到人参市场，一点点学起，一天下来，浑身酸痛，躺下就睡。白天上网搜集人参的鉴别、保健知识，晚上看与人参相关的书籍，有时候学到一两点钟才休息。”陈仕兴如是说。
“其实创业的艰苦只有经历了才知道，最难忘的是那次包装损坏，损失很重！”陈仕兴说：“去年8月，吉林遭遇百年难遇的洪水，去往白山工厂的桥被冲断了，我们费尽周折把包装运到工厂，等产品加工完成后，5000套包装全都受潮损坏了，损失十几万元，没办法，只能重来。还出现过产品不合格返工的，天天守在工厂，从早到晚。那滋味儿，现在想想都不知怎么过来的。”
不仅如此，经营管理政策上的失策更让这些初出茅庐的小伙子体会到了商场的险恶。“2009年，公司刚起步的时候，为了争取到经销商，我们把销售政策定的太宽松，向经销商铺货是没有抵押金的。后来，我们发现这样做不但占用了资金，让我们的周转很吃力，而且更严重的是，有个别经销商拿货后消失了，人再也找不到了。”陈仕兴说：“现在我们调整了策略，经销商必须要交付一定的抵押金才能发货。但是我觉得这样的经历确实让我们的销售思路和经营理念都有了很大提高，虽然赔了钱，但是我们的团队在成长。”
今天，陈仕兴的上品都公司在成都、重庆、昆明都已开办了直营店，并在重庆设立了办事机构。今年，他们把目光瞄向江浙市场，并把更多的精力放在淘宝网店和阿里巴巴平台上，现在网上都有他们的门店。
谈到近期的发展，陈仕兴说：“今年的任务就是把网络零售和批发做好，做大做强电子商务，将产品逐渐向全国辐射。”
为了让更多的大学生在创业中能够少走弯路，成功创业，在撰写本文时，笔者除了采访多位大学生创业者外，还采访了多名企业高管及业界人士，现将他们对大学生创业的忠告实录如下，以供参考。
“大学生社会经验不足，对于创业中的挫折和困难，没有充足的心理准备，因此创业风险更大。其实，成功的背后还有很多的挫折，并不是每个创业的大学生都能成功。尝试创业的大学生朋友对创业应该有正确认识和理性的态度，切记不可急于求成”。
――高银地产天津环亚俱乐部销售总监 沈鑫
“大学生创业者首先要明确自己的创业目标，并充分做好风险预估，尽量降低创业的风险。在校期间，有志于创业的大学生们要积极从事社会活动，增长自身的阅历与经验；放下架子，培养自己吃苦耐劳的品格，为将来创业打下扎实的基础”。
――北京兆泰房地产悠唐项目总经理 邵晓非
“大学生在创业中总是充满激情，但是千万不要被激情冲昏了头脑，要时刻保持理智的目光来审度市场，并对自己事业的发展做好规划，让自己的事业能够按部就班地有序进行”。
――北京日通投资管理有限公司总经理 李克勇
月嫂考试范文4
1、加大投入，设施现代化。先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来，公司投入几十万元，引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺，新材料，有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备，有先进的布艺清洗设备，有先进的电梯维护保养设施，为各部门配备了电脑。去年，为了更好的服务社会公众，为社会公众提供服务信息服务，拓宽面向公众的平台和桥梁，我们又开通了红土地家政服务网站，为客户提供更具体、更丰富、更及时的信息，及时掌握客户所需，所求。
2、建章立制，治理科学化。规范的治理是公司健康发展的重要保障。为了保证红土地家政服务公司健康发展，我们遵循市场经济规律建章立制，增强对红土地家政服务公司的规范治理。在成立之初，制定了《*市红土地家政服务公司治理办法》等10项治理制度。公司按照自主经营、自负盈亏、自我治理、自我发展的运作模式，胜利走出了一条发展实体化、经营市场化、治理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的治理制度。招聘家政服务人员实行“三合格”：即品行合格、体检合格、培训合格；服务质量实行“两制度"：即回访制度、回执制度。公司还设立了专门质量回访监管电话，适时监管员工服务质量，并设立全勤奖，奖优罚劣，多劳多得。员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩，保证客户投诉率为零。公司保持做到每月“三必”：一是必访一次用户，公司每月派出部门经理走访客户，开展交心谈心，虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求，及时制定业务拓展新办法和新措施；二是必召开一次会议，公司每月召开一次例会由各部门经理和员工报告本月业务拓展情况和员工思想状态，及时掌握情况，发现问题，妥善处理；三是必须由公司统一发放工资，每月底按照工资基本工资、提成规定、奖励制度、惩罚制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定，按时定额发放工资，不拖欠，不克扣，保证员工待遇。
3、提升素质，培训常态化。我们始终认为，客户满足的关键，在于服务的质量，而服务质量的好坏，取决于员工队伍的素质。公司始终将，增强员工专业能力作为公司发展立足点，常抓不懈。在培训中保持“三基本一突出”，即保持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训，突出技能培训。重点做好业务培训，特色培训和创业培训工作。一是增强业务培训，对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责；对正在从事家政的妇女，通过走访用户,市场调查等方式,及时增强岗中培训，不断提升她们的业务素质和服务水平。至目前，已举办培训班15期，培训家政服务员1200余人。二是开展特色技能培训，市妇联调解市妇幼保健院等单位，联合开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训，胜利打造出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队，形成了独具特色的服务品牌。2009年4月，市妇联联合市妇幼保健院，对80名有从事“月嫂”服务的下岗失业、失地妇女进行了1周培训，内容包括孕产妇、婴儿卫生保健、衣食住行等方面的基本知识。培训结束后，市劳动局还构造进行了首次“育婴员”（月嫂）资格考试，有20多名参训妇女获得“育婴员”初级职称，有7名妇女获得“育婴员”中级职称。2009年公司2名员工在全省妇联系统家政服务技能大赛中分别获得二、三等奖的好成绩。公司有6名员工获得高级家政服务员的职称。三是注重创业培训，针对有创业意向的家政服务员，引导她们自己自主创业，构造了20余名家政服务员参加妇女SYB创业培训班，学习创业技能，其中10多名下岗失业妇女，胜利走上了创业路。
4、开辟创新，经营多元化。公司要成长，必须满足客户不断增加的需求，立足市场需求开辟创新。目前，红土地家政公司为企事业单位和家庭提供20多项服务，业务主要涵盖三个层面：一是简单劳务型，如家庭保洁，护理员等；二是专业保洁型，如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等；三是中介服务型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发现并很好地把握住机遇，在服务客户的同时发展壮大自己。在工作中我们保持做到：
（1）营销方式多样化。一是与商场、房地产开发商强强联手，捆绑销售，赢得客户。在红土地创业初期，为了打开局面，公司以享受一次红土地家政的免费服务作为突破口，占领市场，扩大影响。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的，红土地家政公司就免费为该顾客服务一次，“凡购买商品房面积达到180平方米”的，红土地家政服务公司将免费为该客户提供10次家庭保洁服务的协议，两项协议立即得到了商场和房地产开发商的的积极响应，商场房地场开发商打出广告第二天就有顾客领着公司保洁员上门服务。这样，接受过免费服务的顾客，都成了红土地家政公司的长期客户。二是利用资源，优质服务，赢得客户。红土地家政服务公司利用市妇联资源优势，在节假日为相关单位和个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广大领导干部群众的一致好评和赞誉，也为公司赢得了一大批长期客户。三是参与活动，树立形象，赢得客户。公司积极参与市妇联构造开展的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”等适合家政员工参与的活动，在活动中员工们展示了风采，树立了形象，扩大公司的社会影响力，也为公司带来了源源不断的客源。
（2）业务范围多元化。随着公司生意越来越红火，服务范围向更大的范围和空间延伸，先后开设家教、婚介、房介等中介服务项目，开辟了饭店、宾馆、单位外墙清洗、电梯维护等保洁业务，仅电梯维护保就拥有服务单位53家。在拓展业务中，我们保持做到“三接”。一是承接，即承接单位后勤保洁业务，公司与市人事局、国税局、地税局、房管局等单位鉴定了长期后勤保洁业务合同，负责各单位干部职工的家庭保洁和单位室内外卫生保洁工作。此项业务的开展，每年为公司增加业务收入20万元。二是对接，公司与女企业家经营的大东方餐饮服务中心、新世界宾馆等多家餐饮服务行业进行对接服务，为企业提供保洁服务，使更多的市民感受到红土地家政的优质服务与企业形象。三是联接，在服务中，我们做到大项目与小项目相联接，从饭店、宾馆、单位外墙的外墙清洗、电梯维护等大的服务项目到家教、婚介、房介、家庭保洁等小的服务项目，都做到持之以恒，精益求精。目前，红土地家政公司在黄州城区20家同类公司中服务上乘，信誉卓著，占据了40%的业务市场份额。
（3）消费模式创新化。红土地家政服务公司大力创新消费模式，推行会员制消费，对加入的会员实行提供定期、定量、定点、定项的优质服务。定期即固定服务期限；定量即固定服务数量，结合服务项目提供固定的服务次数；定点即固定服务地点；定项即固定服务项目。家政服务中心为每一位入会者建立会员登记卡，具体记录会员的基本情况。目前，公司现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,并有人数增加之趋势。下一步市妇联将在全市妇联系统创办的家政服务公司中推广这一消费模式。
5、注重信誉，工作品牌化。诚信是企业立足之本，质量是企业生命。几年来，红土地家政公司一直秉承便民、利民的服务目标，服务千家万户，让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不小心损坏客户家中的物品时，公司除了照价赔偿之外，还专门派部门经理主动上门，诚恳的向客户道歉。有一次我公司员工为客户做厨房保洁时，不小心弄坏了客户的抽油烟机，虽然客户表示抽油烟机本身已老旧，不用赔偿，坚决不肯收公司的赔偿金。但公司知道后，立刻买来了新抽油烟，部门经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中，客户深受感动，当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念，深受用户的好评，赢得了客户，。
6、履行责任，服务社会化。随着事业不断发展，红土地家政公司更加重视自己的社会责任。公司热心于社会公益事业，20*年市妇联红土地家政公司成立之初主动承担为非典隔离医院做保洁服务。在去年抗震救期间，红土地家政公司员工为灾区群众捐款捐物达3万元。为有效缓解“就业难”的压力，公司主动与妇联、劳动部门联系，合作培训了2000多名农村女劳动力和下岗工人，帮助城市下岗工人特别是“4050”人员、无业人员和农村失地农民1200余人实现了重新就业。有30多名员工通过红土地的培训就业，实现了由打工妹向小老板的转变。今年按照上级文件精神，市妇联与劳动部门沟通调解，将红土地家政服务公司认定为家政服务技能定点培训机构，力争用3到5年的时间，实现家政服务从业人数大幅增加、素质普遍提高，实理更多的妇女创业就业。
二、问题和建议
多年的经营实践，我们认为家政服务行业发展，还存在以下几年的问题：一是家政服务队伍不稳定，行业治理不规范。二是政府扶持力度不够，政府治理缺位、家政服务员权益上失位等正危及着家政公司的生存与发展。
根据以上存在的问题和我市家政服务业发展的现状，我们提出以下几点建议：
1、成立家政行业协会,使家政服务业尽快驶入规范化,专业化的快车道。通过成立行业协会,确定归口治理部门,如归口劳动局或民政局，以此推进家政市场有序健康发展。协会职责是制订家政服务从业人员的培训,就业,维权的配套措施,统一行业服务标准、税收优惠政策等，调解各职能部门出台有关扶持政策,促进家政服务业健康发展。
2、增强对家政服务业的宣传力度。发挥广播,电视,网络等媒体作用,为家政服务员与客户之间架起通畅的桥梁.特别是要引导现代家政消费理念，扩大家政消费群体，鼓励下岗失业人员和农村妇女转变就业观念，积极从事家政服务工作,让全社会都来尊重家政服务员的劳动,让其有一定的社会荣誉感，为家政服务营造良好的氛围。要树立家政舞台大有可为的创业就业理念，摒弃保姆保洁等家政行业低下、平庸等陈腐观念。特别是各级妇委会主任，妇代会主任要当好家政职业的宣传员，领航员，服务员，为她们走向社会重塑自我做好耐心细致的思想工作，引导她们用科学发展的理念选择这一职业，从事这一职业，用女性特有的坚强贤达吃苦耐劳精神来做好这一职业，打造家政服务品牌。
3、提高家政经营者治理水平。增强对家政服务经营者和治理者的培训.着力以提高其职业操守,提高综合素质及治理才能,打造一批高素质的现代家政治理人员和服务人员.
月嫂考试范文5
俗话说，人有见面之情，何况这人不是别人，是俺的孙辈。
从还没看见她的时候，我就有点闹心，甚至有点忐忑不安。跟单位请假，弄各种出国需要的手续：签证、买机票……这一切就为去看她。可在这时候，我还不知道是他还是她。俺女儿在视频的时候早就说了，预产期是5月中旬，于是我和老婆就订的5月中旬的机票。女儿说：不用来太早，这边您尽管放心。
女儿说的这边就是荷兰。我要坐10个小时的飞机，去看俺的孙辈。人家那边根本不在乎生男生女，健康平安第一。国家都是女王，有什么重男轻女？而且一般情况下医院都事先告诉家长孩子的性别，但俺那女儿女婿说了，您千万别告诉我们，让神秘感保持到最后一秒钟。
5月3号23点58分，俺家的电话响了，我接的。女儿说，生了，是个女孩儿。北京时间23点56分生的。阿姆斯特丹时间比这儿晚6个小时，女儿说话有些虚弱。我问她自己的情况，她说没事。女婿和护士就在她的旁边。孩子的爷爷奶奶也在医院里。
过了一会儿，老婆的手机QQ上就收到了外孙女的照片。这个胖啊，闭着眼睛，侧着脸睡呢，红红的脸。女儿还附了一句，脚大。这让我想起女儿出生的时候，据老婆说，护士看到她的第一句话就是脚可不小，如今她已经为人母了，生的孩子也是脚大。哈。从这一刻开始，我的心里便是彻底长了草，惦记着她们娘儿俩。盼望着赶快去看我的宝儿。
第二天，她就回家了。而她的家里除了家人外，还有一个护士。
护士阿姨跟着回家了
其实这个护士的叫法并不准确，也找不到合适的词翻译过来。
这个人不仅懂医而且会家庭服务工作，只能叫她护士吧。
我女儿怀孕后，除去正常的检查之外，医生告诉她，亚洲女性在妊娠期间容易患有高血糖，因此特别强调在这方面的保护。在生产的两个星期前，有专门的护士到家里来，为她进行体检，讲授各种知识，要求是丈夫与妻子一起听。在这期间，要与他们夫妻签一份具有法律效力的文件，大致内容是产妇生产后的六周内，由于需要恢复身体和带孩子，丈夫必须体贴，禁欲。到临产前一个星期，护士每天到家里来为她进行体检，并为孕妇提供家庭生活服务，例如做饭等。如果有任何情况，24小时接受电话求助，及时提供帮助，并保证半小时内到达。一旦出现产前征兆，会24小时陪伴。在生产后，为新妈妈提供配方饮食，以保证有奶水;如果没有奶水，要由护士实施各种有效的催乳办法，直到有奶为止。如果各种招术使尽，还没奶，只能由医生开证明，去超市买奶粉了。
俺外孙女有福，她妈喝了一顿护士做的专门的汤，奶就顺利地下来了。据说在荷兰仅有百分之十几的产妇没奶，要靠奶粉育儿。
我到荷兰之后，曾经在荷兰的超市里，看到一则由中文写成的告示：凭医生的证明，每次只能购买两罐婴儿奶粉。一大罐婴儿奶粉十欧元，看样子有两千克以上，荷兰政府有很多贴补在里面，过去也不限购，但购买力超强的中国人民来了，荷兰这小国承受不起呀！不然怎么专门贴中文限购提示啊。而在一些小城镇上，没有这条限购提示。今年暑假期间，许多地方的婴儿奶粉脱销，但是不是中国留学生买走了，不得而知。婴儿奶粉与成人奶粉在配方上有很大区别，240克装的成人奶粉是两欧元，但似乎很少有荷兰人购买。
言归正传，俺女儿是吃中国饭长大的，按咱们的传统，坐月子老母鸡汤绝对不可少，在这之前，还给她寄了红粮小米，都是专门挑选过的。但谁会给她熬汤啊？她自己也动不了窝啊，女婿一家都是荷兰人，我们在北京瞎着急。女儿打电话，说是那位护士按照她说的办法，熬好了鸡汤，还挺香，而且给起了个好听的名字：老母鸡的洗澡水。荷兰人是不喝粥的，护士在她的指引下，也学会了熬小米粥，而红糖她一下也没动，理由是不爱吃。在她回家一天之后，护士换了。第二位护士进家，这位的特长是护理产妇、育儿和做家务。这些她都在电话里告诉我们了。她还告诉我们：生产六小时后，护士就让她起来去洗澡，这是在医院里，产妇专用的洗澡的地方，水龙头打开，不用试水温，保证在37度到38度之间，恒温。
护士要保证每天8小时在她家，时间是两周，进行各种指导服务。据女儿说，这位护士是阿姨级的年纪，手不闲，不停地干这干那。每天有几件事是必须干的，让产妇洗澡，把女儿家的被褥床单包括孩子的一切用品，往洗衣机里一塞，还有洗碗机。或者热水锅里煮，一句话三个字――讲卫生。不能感染。荷兰的自来水是不花钱的，更别说什么水资源费，只交纳一些污水处理费。阿姨干活的同时，嘴也不闲着，嘴比手还快，说起来没完没了。从孩子大人，一直说到非洲人民的生活。看到我女儿是中国北京人，关于北京的话题多了去了。我接触到的荷兰人，没一个不爱说话的，一出口都是话痨级的。
我们在北京，心在女儿身上，早在几个月之前，就询问她是不是找月嫂，要不然就去月子中心。要是舍不得钱，我出。女儿大笑，您以为在中国啊，没月嫂这么一说，也没月子中心，由政府派人提前产后的护理指导。根据家庭收入的多少，象征性收一点费。如果收入达不到一定水平，费用全免。我说你骗谁呢？她说是真的。到她生产前几天，她就告诉我们护士是如何说的，如何办的。到临产前，护士跟她一起到的产院，我这才相信。
负责她产后的这位护士阿姨，按正常地说是要在她家服务两周的时间，我们是在她生产一周后到的，却没有见到她。女儿说，这位老阿姨提前撤退了，在我们到的前一天下午，跟她说：通过我的观察，你家里的人对你很好，对孩子也很好，你对孩子的抚育也很好，掌握了各种方法，我就放心了。我已经没有再来的必要了。护士阿姨拿出一张纸，请她签字，她下周就不来了。说如果有事，请随时打电话，她会解答。如果需要，她还会及时赶到。
要让孩子多接触外面
女儿的家在阿姆斯特丹的郊区，房前跨过一条公路是树林和一个停车场，左侧和后面是树林和一个儿童游乐园。去游乐园的人们都把车停在那个停车场。右侧是邻居。门前的公路上以前是有公交车的，但经常空驶，原因是这里的人们愿意早出门，从小道上穿过树林，到另一条路上去坐公交。回家时也是如此，不忙着回家做饭，而是呼吸一点树林里的新鲜空气。所以这辆公交车就撤了。荷兰的空气质量常年在20以下，如果到了30，就能当新闻了。所以那里没人说PM2.5这类东西。
到了女儿家是下午，我们先是一个惊讶，她说刚才她推着婴儿车，带着孩子到树林里转了转。我听说过中国人生孩子跟外国人不一样，可也不能这么不一样，才10天的孩子，就能带着到树林子里去？我差点跟她急了。咱们的讲究是妈妈坐月子30天，孩子40天不能出门呀。女儿根本不在乎：去了好几次了。护士跟我们一块儿推着去的。
接着她又来了一句，护士还给我们推荐了一个吃下午茶的地方，过两天带着您去。我婆婆也来。
我说她：你不坐月子也就算了，也不能这样吧？女儿大笑：谁说不坐月子了，荷兰人也坐月子，时间比咱们还长呢，人家特别强调产后六周时间内大人孩子的护理。但跟中国的观念不一样。人家强调的是在科学的基础上讲卫生、晒太阳、接触大自然。
去吃下午茶那天，天气真不错，把我的孙女米宝放到婴儿车里，盖上小单子，拉上遮阳板，推着车我们走了有40分钟，中间不认识路，还跟人打听，给店里打电话。我们选择了室外的一处桌子。我的天，旁边就是铁路线，双轨的。也就是一分钟左右，就有一辆城轨列车呼啸而过，还常常双向对开，地也被震得隆隆的。我的心一下子就揪了起来，只恐把孩子吓到。倒是女儿和她的婆婆，根本不当回事，但我别提多紧张了。反正她婆婆也听不懂我说什么，我就骂女儿，找这么一个破地方。孩子在婴儿车里睡着，中间还换了两次尿不湿，倒也没醒，不过每逢过火车，都有异样的表情。她婆婆特别喜欢下午茶，我也不好说什么。心里又急又气，终于熬过了这顿破下午茶。我估计这要是在中国，不用我，她婆婆就得直接把她骂昏迷。
都是婆婆，差距咋这么大呢？
好在孩子也没什么事。这次回来后，孩子继续往外带，每天至少出去逛一次，最多的是去外边的树林里。有时候女儿直接命令我：爸，推着您外孙女外边转一圈去。有一天，天一会儿晴一会儿阴，到了下午，孩子还没出去过。我看看天，觉得不会下雨，我老婆和她都有事，推孩子出去的事落到我头上。为防万一，我还拿了一把雨伞，刚进树林，一阵大雨砸下来，往家走是来不及了。就看前边树下还有两个妈妈带着两个孩子，我也赶快推车到树下，把雨伞撑在车上，唯恐雨点砸着孩子。那两个妈妈问我：CHINA？我点头YES，北京。她们特高兴，想用“英格列吃”（英语）跟我交流，对不起，俺就会点头YES，摇头NO。她们一摊双手。这我也懂。也是一摊手，一笑。好在雨只下一阵，我推着车就回家了，再看我的外孙女米宝，人家睡得香着呢。我淋湿了，全身发凉，可是为了她，别说淋点凉雨，就是淋点开水也没关系。当然开水淋多了也不成，那我就不是米宝这个荷兰姑娘她姥爷了。
开裆裤与咖啡馆
在北京坐月子，似乎也不容易。请个月嫂一万块左右，新时兴的月子中心，我听说的几个准妈妈预订好了，价格从4万起直到20多万。真吓人啊。至于如何呵护，我不知道，但我听说过一家，在婆婆家坐月子，婆婆家本是三居室，但不行，怕太乱吵到孩子，婆婆家对门的人家的房子一直在向外出租，婆婆就租了过来，这一租就是半年，因为人家不可能让你租一个月再给别人，还不够捣乱呢。有亲朋来探望，必须先到婆婆屋里，那边孩子如果睁着眼，又没哭，亲朋才可以蹑手蹑脚地进去看看，原因简单，月子里的孩子怕吵，怕吓着。
这是中国经验，我本来想把这到荷兰去，最起码要轻手轻脚吧。没想到啊，荷兰这边没轻手轻脚这一说，还没事开着音响给孩子听呢。什么样的音乐都听，有他们那边的交响乐，也有俺大中国的唢呐二胡。俺那女婿会拉大提琴，晚上睡觉前，还时常给孩子拉几下。弄得我思想里边这个混乱。混乱的还在后边呢。
我们给孩子带一些小衣服，我女儿看看，说，穿不了，不是大小，是人家的孩子从来不穿开裆裤。
据说中国家长曾把穿着开裆裤的孩子送到幼儿园，老师还没说什么，荷兰孩子的家长不干了，这叫暴露。结果给告到法院去了。开裆裤是咱中华传统啊，可法院判立即改正。嘿，这也叫入乡随俗吧。
尽管许多地方不一样，但不管怎么说，既然中国荷兰都重视产后的护理与康复，那就尽量在家休息吧。大约前三周，我女儿身体明显虚弱，开始还要睡个中午觉，后来明显好转，还没出月子，居然约了教练，把孩子扔给我们老两口去学车了，一去就是两个小时。他们那儿不用上驾校，考过交规，就约车，车都是教练个人的，想学就打电话约。这个期间如果米宝饿了，就把存在冰箱里的母乳拿出来热一热，给她喝下。头一次用奶瓶的时候，米宝显然有点不适应，两只眼睛看着我们，但仅仅试了两下，不到半分钟，立即适应，开始吸吮。当然在这之前我们已经带着孩子去坐公交车了。他们的公交车上有一个专门为婴儿车预留的地方，母亲必须坐在旁边扶着婴儿车，这是规定。头一次上公交车时，司机专门过来进行讲解。
我这坐月子的女儿干出的事，越来越让人不敢相信。她原来的工作地点较远，想找一个离家近些的工作，于是在这期间投了许多简历，她至少有三次前去公司面试。
而就在她刚出月子不久，去参加了一场荷兰语等级考试，我们全家出动，早晨7点离家，坐了汽车换城轨，然后再换城轨，之后走了有两公里，到达时将近9点。考场附近有一家咖啡馆，我和老婆带着孩子在那里等着她，跟咖啡馆里的服务员一说，人家爽快答应，而且免费给孩子提供热奶用的水。这场考试分上下午两个阶段。中午时分，女儿出考场。给孩子喂奶，我们也一起吃了午餐。一点半，她又冲进考场，我们继续带着米宝在咖啡馆里等她。服务员几次过来，问要不要热水。其实咖啡馆里中午人很多，店方完全有各种理由拒绝我们。我们也怕影响人家的生意。但在将近一天的时间里，店方什么也没说。在荷兰的许多地方公共场所的卫生间里，设有专门为婴儿换尿布的台板。这个咖啡馆的卫生间里没有，我们只能在店面里给米宝换尿不湿，我们都觉得不好意思给人家添这么大的麻烦。但店方一点都不在意，从我们面前经过时，还会看一眼孩子，表示喜爱。看来东西方真是文化不同啊。
一个多月后，我们要回北京了。就在收拾好行李后，从中午开始，我的米宝说什么也不睡觉，这之前谁抱都可以，但这会儿就是拉着姥姥的衣服不松手，谁也抱不过去，别人一抱就哭，包括她妈妈。困得她眼睛一闭一闭的，但立即又睁开，嘴里还啊呀地说着。眼看不走就误点了，我伸出手，孩子看着我，我跟她说了好多话，那意思姥姥姥爷不是离开你，要去北京给我宝挣钱，只是时间长点。说了有五分钟，米宝忽然间灿烂地一笑，立即睡着了。看来她是相信我的话了。那是这一个多月来，我见过的米宝最美的一次笑。这之后，我把她交到她妈妈手里。
月嫂考试范文6
[关键词]木桶原理；养老护理员；民政部培训基地；一站式服务；开拓新资源
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.212
一个木桶是由多块木板制成的，它能装多少水，不是由桶壁上最长的那块木板决定，而是取决于最短的那块木板。如果想让木桶盛水量增加，只有换掉其短板或将其加长才行。这就是著名的“木桶原理”。滨州市养老护理要有一个既容量大、又要牢固的木桶才能满足当前的需要，然而现实是木桶的木板长短参差不齐，缺口很多。要想切实将这个木桶打造成滨州市养老需要的木桶，就要从多方面着手。
1 加长养老护理的短板，大力推动滨州市养老护理事业发展
截至2011年底，我国60岁以上老年人口达到1.85亿，占总人口的13.7%，其中65岁及以上老人有1.23亿，约占总人口的9.1%，规模超过欧洲老年人口总和。养老问题已经是摆在了我们的面前，国家先后出台了许多政策，促进养老问题的解决，为了切实解决好滨州市的养老问题，2014年3月滨州市向民政部培训中心申请在滨州市设立养老护理员培训基地和职业技能鉴定站，养老护理员培训基地设在滨州市技术学院，基地投资200万元，建筑面积2600平方米，同时配备住宿、就餐，一次可承接200人的培训任务。鉴定站设在民政局下属的滨州市儿童福利院，使滨州市成为全国首个设立养老护理员技能鉴定点的地级市，滨州市成为全省首个具备养老护理员培训、鉴定考试能力的“一站式”服务基地。
基地自设立以来，不断加大软件、硬件投入。在硬件方面，逐步完善基地建设，基地以居家养老的模式设计，配备国内先进的教学及实训设备。全力打造一流的养老护理培训示范基地。在软件方面，邀请民政部培训中心及北京社会管理学院的专家领导到基地指导授课，聘请台湾专家指导基地建设和培训。引进台湾先进的培训模式及经验。同时基地派出专业教师培训学习，提高专业教师的教学水平，积极打造自己的培训师资队伍。养老护理培训基地和鉴定站的设立是滨州市实施养老护理人才战略的进一步探索，这一策略对滨州市养老服务队伍建设及解决下岗职工再就业、农村剩余劳动力就业提供了新的途径。从而加速了滨州市养老事业的迅速发展。
2 切实了解滨州市老龄人口的实际情况，养老任务重、迫在眉睫
滨州市现有人口约378万，从以上数据不难看出滨州市的老年人口基数大，增长快，都高于同期的全省全国老年人口比例。
另外，滨州市老龄人口还呈现高龄化趋势。2010―2013年，滨州市80岁以上高龄老人由57952人增长到90902人，从占全部老年人口的10%一跃到13.85%。高龄老人增长速度非常明显。按照联合国的新标准是65岁老人占总人口的7%，即该地区视为进入老龄化社会。滨州市老年人口不断增长的数字就像一个警钟，时时提醒我们滨州市的养老问题不得不加大解决的力度和速度。这两年国家先后出台了养老的相关政策，滨州市政府及社会共同努力，养老问题得到了很大的改善。随着公办和私营养老院的建立，这些机构的建立需要大量的人力物力支持，现有养老护理人员是不能满足需求的，专业护理员的大量缺乏，成为养老要解决的关键性问题之一，怎样弥补养老护理员的缺口，提高养老护理质量，是当前必须解决的问题之一。
3 通过培训及到养老院的调查，了解到滨州市养老护理员的实际情况
3.1 养老护理员工作强度大，工资低
在滨州市，一个40多岁的下岗女工，经过培训学习做月嫂，工资可以从3000元很快涨到7000～8000元。如果她做的是养老护理员，工资最多3000～3500元。养老护理员对技能以及职业的素养的要求绝对不比月嫂少，他们要有“养”的技能，养老护理员每天大约工作12小时，要服侍多位老人起床、穿衣、洗漱换尿布、换床单、做房间卫生，还要给老人喂饭（一日三餐），帮助翻身、大小便、洗澡等；还要有“护”的技能，比如有老人做输液治疗、翻身预防压疮等一般护士具备的专业技能。此外养老护理员还要有过硬的心理素质，要不怕脏不怕累，对老人有爱心、耐心，更要细心。“久病床前无孝子”可以看出护理老人的工作不好做，养老护理员要常年照顾各种状况的老人，尤其是那些照顾失能失智老人的护理员，他们做出的付出可想而知，但是工资报酬不高。
3.2 改变当前的紧缺职业门前冷淡现状，养老护理员需要解放思想，提高社会地位
目前，养老护理员属于市场“非常紧缺职业”，但是由于长期低待遇、高强度的工作以及人们在思想上的歧视，使得从业者逐渐改行，养老院护理人员流动性非常大，从而形成恶性循环。笔者接触到许多农村的学员，培训完之后干了不久就改行了，问他们为什么，他们的理由不是因为累而是因为亲朋好友面前觉得丢人，家人也不支持。这也造成了现在好多养老护理员很不自信，甚至不愿意说出自己从事的行业。要从根本改变养老护理工作是伺候老人、不光彩的工作，就要加大宣传让人们认识到这是一个职业，一个当前国家社会非常需要的职业，是一个利国利民的高尚职业，更要靠政府出台相关的政策，提高养老护理员的待遇及地位。
3.3 滨州市当前在岗养老护理员整体素质比较低，在职护理员队伍年龄偏大
2014―2015年上半年滨州市养老护理基地对滨州市在职养老护理员进行职业技能培训，培训学员1087人，培训由滨州市民政局组织。学员来自滨州市各县区国办及个体养老院，护理员年龄从二十几岁跨越到五十多岁。
滨州市在职培训养老护理员文化程度统计。
上表中本科人员多数是养老院的管理人，大专多数是养老院的医务人员。护理员年龄比较大，文化层次低，导致接受新知识慢，工作中多数以自己的工作经验习惯为指导，技能科学性较低。这些人平时对于行业发展趋势，新护理技能等接触比较少，多数人没有关注行业发展技能提高的意识。把养老护理工作单纯的作为一项生活照料工作来做。严重限制了养老服务的质量，妨碍了护理技能水平的提高。在技能培训的同时，切实地体会到养老护理队伍文化素质低这一突出特点。文化较低的护理员很难达到更高水平的培训学习，严重影响到养老护理员队伍的整体水平提高。
4 加固滨州市养老护理的长板，在现有资源上求快速发展
（1）2014年滨州市技术学院养老护理培训基地对滨州现有在岗养老护理人员进行职业技能培训，将滨州市养老护理行业水平整体提高一个高度。使养老护理向专业化、技术化发展。
（2）开拓高素质的养老护理员资源。滨州市加大养老护理人员培训力度的同时，出台相关政策，鼓励有条件的护理院校、职业技术学院和中等职业学校、县级职教中心开设养老护理专业，定向培养养老护理人才。鼓励初中毕业生学习养老护理专业，并给予学习补助。2015年滨州市技术学院第一个设立养老护理专业和社会公共事务管理专业，并且与民政部社会管理职业学院实现对口升学。学生全部是免费入学学习。毕业后学校全部安排就业，学生也可以自主择业、劳务输出到多个国家就业。大力调动学生从事养老行业的积极性，提高养老护理队伍的整体专业水平。
（3）2015年8月滨州市技术学院养老护理培训基地和滨州市民政局联合举办“福彩杯”滨州市第一届养老护理员技能大赛，此次大赛给滨州市养老护理员提供交流、展示的平台，将滨州市的养老护理事业推上新的台阶。
滨州市培训基地准备通过正规培训、定向培训和中长短期多层次培训，让滨州市养老护理队伍走职业化、专业化、年轻化的道路，建设一支具有崇高职业道德和熟练技能的专业化、职业化养老服务队伍。为滨州的养老护理事业走向辉煌的明天全力助跑。在政府大力扶持下，在滨州市各界的共同努力下将走出滨州市养老事业的新里程，为滨州市养老打造出一个全方位牢固的高质量木桶。
参考文献：