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新媒体营销范文1
一问:新媒体广告市场为何如此繁荣?
根据艾瑞公布的数据,2014年我国整体网络广告市场达到1540亿元,同比增长40.0%,超过电视坐上了媒体广告经营的第一把交椅。
从特征上看,新媒体广告具有互动性好、投放有针对性、广告效果可以精确测量且广告形式新颖多样的优势。尤其是近年来,大数据的崛起让互联网广告在提升消费者分析的准确性,降低广告资源浪费,提高广告投放回报率上大踏步向前。而广告界流传已久的魔咒“我知道我的广告费有一半是浪费的,但是我不知道浪费的是哪一半”,似乎也随着精准广告的发展逐渐被打破。技术上和效果上的优越性,自然赢得众多广告主的青睐。
从广告主的构成上来看,传统媒体最主要的广告投放行业和互联网虽然部分重合,但互联网广告更多来自不同的行业,比如网络服务、通讯服务、娱乐及消闲、消费电子、个人用品等等,这些绝大部分可以归类为互联网的相关行业。是互联网行业内的广告流动,互联网的繁荣直接促成了互联网广告市场的壮大。
二问:新媒体广告能替代传统广告吗?
竞争存在的前提是具有可替代性,新媒体作为交互传播的代表,实施一对一、点对点的传播,网状的传播模式有利于企业与用户的沟通和互动,是实现精准投放的基础。但广告的逻辑就是建立在规模化用户基础之上低成本的信息传播,而精准广告的逻辑则是在拥有某一种特性的人群中进行定向传播,甚至是针对个人提供定制化的广告服务,而这必然带来成本指数级的上涨,这是追求商业盈利的广告主最不想看到的。
同时,数量众多、形式多样的新媒体也给品牌带来无尽的焦虑,一对一的传播难免顾此失彼,信息的碎片化和浅层触达往往无法在用户的心智中留下深刻印象。更令广告主忧心的是小道消息、捕风捉影往往能够在新媒体的推波助澜下越发声势浩大,给产品、品牌带来极其消极的影响。
反观传统媒体,它是通过中心节点批量复制同样的信息、实施一对多传播的大众媒介,能够让广告主在载体上进行自己清晰明确的“品牌独白”,信息传达直接干脆、鲜明强势。这也是为什么像电视这类媒体能够为企业品牌塑造、品牌传播提供背书的原因。
企业需要通过新媒体沟通用户、了解更多的用户需求,企业更需要通过传统媒体来形成鲜明、直击人心的品牌形象。因此,新媒体与传统媒体两者相互补充,是企业进行营销传播的两大抓手。谁更重要,广告主心中自有一杆秤。
三问:新媒体广告真的那么精准吗?
2012年以来大数据就已经被吹嘘的神乎奇乎,仿佛只要和大数据沾上边,互联网就能像“老大哥”一样监控这亿万民众的日常生活、把握其生活动态、提供其无法拒绝的广告信息。
我们不否认RTB(Real Time Bidding,实时竞价)广告的精准匹配对电商带来的销量推动,也不否认搜索广告让我们能更快、更有效的找到所需要的信息。但是,倘若把这种便捷夸大为能够渗透到生活的方方面面、解析人性、把握心智,就有些言过其实了。
事实上互联网公司所谓的“给用户画像”,预测未来消费趋势,并不是依赖大数据来进行勾画的,反倒是更多的运用了问卷调查、深度访谈这种传统的调查方式来了解用户的行为习惯,倘若大数据真的那么有效又何必多此一举呢?说到底,大数据、DSP(Demand-Side Platform需求方平台)、RTB,甚至近来颇火的程序化购买都不过是新媒体对广告工具的重新包装、甚至是过渡包装,也没有那么神秘。
再退一步想想,广告仅仅是做给目标消费者看的吗?
四问:新媒体是如何制造紧张氛围的?
为什么新媒体会给传统媒体一种如临强敌的感觉?事实上,真正让传统媒体感到棘手的并不是新媒体,而是成分不断丰富、愈发复杂、包罗万象的互联网。不单对传统媒体,对其他的行业,互联网也是高举“平等、自由、分享”的“互联网精神”闯入城门,把“价格战”搅乱行业生态的行为称之为“破坏性创新”;主事者赚得盆满钵满之后潇洒抽身,留下无奈的跟随者和茫然的用户,最后只剩下一地鸡毛,真正获利的仍然是那些互联网、资本界寡头。
近年来以互联网为重心的虚拟经济的过度扩张,导致资本、人才、物资、土地等要素从实体经济中流出,全球的实体经济都呈现出疲软之势,这与追求“一夜暴富”的浮躁社会心态紧密相关,也与制度性安排的缺陷相关。试想,当全世界的目光都聚焦到了追求“梦想”的互联网上,那么谁来关心“粮食与蔬菜”?实体经济的疲软和建立在其上的虚拟经济的空前繁荣呈现出极大的对比和反差,难道这种现象不该令人担忧和思考吗?
互联网是否真的像蒸汽机之于第一次科技革命、发电机之于第二次科技革命一样,给世界带来了颠覆性的生产力?还是说,互联网只是惯用“借鸡生蛋”的伎俩,营造出了一个欣欣向荣的假象?
五问:新媒体为何如此具有攻击性?
互联网诞生之初,以完全不同于传统媒体的自由、平等、分享的精神和理念赢得拥戴。然而,随着其不断成长却走了样,一副有他没我、有我没他的架势,“报纸将亡”、“电视将死”的言论甚嚣尘上,抢用户、争资源、博关注,不禁让人感叹攻击性真强啊!
思及此,我们不禁想问一下,新媒体的成长基因是什么?是资本。资本导向下,盈利是关键。但倘若问一个新媒体从业者,你们的盈利方式是什么,他绝对不会很爽快的告诉你,而是神神叨叨的扯白半天,从用户体验谈起、讲如何打造极致的产品、讲讲现在我们有多少用户规模、最后满含情怀的说下一步才是盈利。换言之,绝大多数新媒体都是不盈利的。以视频网站为例,优酷土豆2014年整体亏损高达8.89亿元,而2015年上半年的亏损就高达8.59亿元,几乎与2014年全年相较。而一向高调、大手笔的爱奇艺,同样深陷亏损的泥潭,根据百度2015年第二季度的财报显示,爱奇艺第二季度广告收入虽有10亿元,但是整体亏损达8.69亿元。
新媒体所倡导的多元化盈利模式实施起来也颇为艰难。除了游戏公司,互联网企业的盈利几乎都来源于广告,实现盈利的百度、阿里巴巴莫不如是,用户付费、版权交易、全产业链经营等盈利名头几乎可以忽略。兜兜转转,新媒体的盈利还是回到了和传统媒体一样的老路上,这也意味着争夺用户的注意力至关重要。互联网用户与传统媒体的受众有很高的重合度,从有较大用户基数的传统媒体处抢夺用户成为必然;而互联网产品同质化严重的倾向也让处于紧张竞赛中的互联网公司们撕破了脸皮,抢夺用户注意力便成为了一场不见血的战役。
互联网公司拿着投资商的钱,肩负着盈利的使命,但是盈利又是如此艰难:吸引规模化的用户需要大量的人力物力财力,从用户规模转化为盈利收入无疑又是“惊险的一跃”, 成王败寇的简单思维让新媒体们上火着急失了风度。
六问:新媒体能健康稳定的发展下去吗?
抛出这个问题,其实是笔者对新媒体核心竞争力的担忧。本着商业逻辑至上的原则,新媒体这些年所做的事总结为四个字就是“投其所好”,因为用户喜欢,才会有流量,才能变现,才能获得资本方认可。那么,什么内容最能够打动用户,最容易打动用户?无疑是娱乐性的内容。娱乐性内容竞赛的结果就是不断拉低娱乐大众的底线,于是乎无数猎奇的、过分低俗的内容充斥着互联网,又鉴于互联网和传统媒体内容管控的两套标准,凡是传统媒体无法提供的内容在互联网上都大行其道。用户已经给互联网内容贴上了“娱乐”、“恶搞”、“八卦”等标签,而随着国家对互联网内容管控的逐渐严格,这些曾经哗众取宠的内容终将被涤荡干净,到了那个时候互联网才思考怎么办似乎就显得来不及了。
撇开娱乐性内容的管控问题,就供给上来看,新媒体的内容就一直存在稳定性问题。一来,新媒体对传统媒体的内容具有极大的依赖性。门户网站的新闻都转载于传统媒体,而社交媒体上的热点头条也几乎与传统媒体的息息相关,视频网站就更不要说了,最大的用户流量均来源于向电视台高价购买的节目内容,这些内容也是其广告收入的大头。二来,新媒体近年逐渐深入内容制作的领域,前有视频网站大玩原创内容,现有“今日头条”巨额补贴内容创作,但是花费巨大却回报有限;更重要的是内容生产者有奶就是娘,往往不会忠于一家媒体机构。例如优酷捧红的《晓说》团队就已经在去年4月加盟到爱奇艺“工作室战略”;而《奇葩说》的出品人、原爱奇艺首席内容官马东也已离职,在视频内容领域创业,同时带走了大部分《奇葩说》的原班制作人马。
娱乐性内容竞争激烈又有管制风险,高质量的内容又面临高成本、回报周期长的问题,拿着风投商资金的互联网企业能否在快速盈利、稳定发展之间找到平衡点?
七问:新媒体与传统媒体的正确“打开方式”是什么?
思考至此,我们就不得不退一步想一想,为什么传统媒体会集体陷入发展的焦虑?除了居安思危的警戒心理,难道自身真的没有一些问题需要反思吗?
以电视媒体为例,近年来广电总局频频出面管理电视市场,电视剧方面有“禁止宫斗剧、穿越剧、涉案剧”、“两剧一星”;综艺节目方面有“限娱令”、“限选秀令”、“限相亲令”、再到不久前的“引导调控真人秀”。每一道政令的出台,都会引起业界和不少人的调侃。然而,政令背后是中国电视市场盲从跟风、内容高度集中化的现实。坚持类型多样、题材健康的传统媒体毕竟是少数,不少媒体瞅着什么在市场上受欢迎就往哪个方向走,典型的羊群效应,是一种失去理性思考的行为。中国电视57年,早不该是随波逐流、易被煽动的毛头小子,而该是位睿智、冷静又不失幽默的长者,成为内容领域的定海神针,在启迪民智、教化群众中起到带头作用,而不是被人蛊惑、娱乐至死。
新媒体营销范文2
【关键词】新媒体;特点;营销创新
一、管窥新媒体
对于新媒体的概念我们要强调两个方面,一是出现,着重与以前没有时的状态作出对比;二是影响,强调新媒体的出现是受到了计算机信息技术的影响。具体来看,数字技术、网络技术等都被新媒体充分运用,并以互联网、无线通信网或者宽带局域网以及卫星等各种方式为渠道,利用终端系统如电脑、手机、数字电视机等,将信息和娱乐服务传播给用户,实现了信息科技与媒体相关产品服务产业的良好契合,从而推动了信息化时代下新媒体的不断发展和进化。从市场和商业运营的立场出发,我们把当前的新媒体划分为网络电视、电话广播、移动媒体和数字电视这样四大类。
新媒体主要具有以下的特点:
1、高度的开放性
由于技术水平上的限制,传统媒体无法给消费者提供大量的信息,因而,企业对于自己能为消费者提供的信息往往作出严格的控制。换句话来说,尽管企业已经加大了产品信息对消费者的重复和传播力度,但是消费者仍然不能很好的了解企业。新媒体的出现则使这一现象出现了大的改观,互联网等渠道和电脑、手机、数字电视机等终端的不断丰富使得每一家企业都能够在此基础上将自己的产品、技术和服务等的相关信息快速的传递给用户,使企业的形象得到了全方位的展示。
2、强烈的互动性
与传统媒体相比,新媒体本身所具有的强烈的互动性是它最显著的特点之一。传统媒体下,消费者接受信息时是被动的,但是,随着经济的不断腾飞社会消费方式日趋丰富多样,消费者也变得更加理性成熟,对于传统传播方式来说,它的效用已经大打折扣。现今时代,对于信息的选择消费者已经充分掌握了主动权,盲目被动接受广告的的单向传播方式已经逐渐被抛弃,他们希望能够加强与企业的交流和互动,并且不满足于对企业产品的了解,更多的想要参与其中,对相关产品和服务提出自己的建议。而新媒体中各种技术手段的运用为企业和消费者提供了这样一个沟通的平台,使得双方的沟通方式发生的质的飞跃。
3、多样性
新媒体的展示形式是丰富多样的。当今时代,新技术在互联网中获得了广泛的应用和迅速的推广,对于新媒体来说,可采用的广告形式变得愈加丰富和有趣,对消费者的吸引力越来越大。面对这样的形势,寻找适合做广告的媒体已经不是关键,更重要的是去开辟出属于自己的媒体空间。在当前阶段,大致有三种媒体空间可以建立:一是专家空间,可以展现专业知识和信息;二是激发空间,能够使受众产生情感共鸣并受到鼓舞;三是授权空间,主要是给予顾客权利去创造自己感兴趣的空间。
4、及时性
由于受到技术水平的限制,传统媒体的沟通方式大多为单向沟通,因而信息的滞后性不可避免。而在新技术的广泛应用下,新媒体可以帮助实现用户之间的互动联系,加强了信息传播的及时性。并可以及时受到用户的反馈信息,加强坦诚的互动交流和联系,不仅在第一时间准确把握了市场信息,同时建立了与客户之间的相互信任。
二、浅谈新媒体下的营销创新
纵观最近几年的发展状况,新媒体的发展势头强劲,这个平台受到了越来越多企业的关注,同时更多企业寄期望于通过这样的平台将更多潜在的购买人群抓到手中,因而新媒体的营销创新需求变得越来越迫切。中国互联网数据中心曾经了一组数据,显示了我国互联网的个人消费总额在快速增长,而网络广告市场以令人吃惊的速度不断扩展规模,长势惊人。在这一阶段,营销创新在新媒体的促使下对市场营销产生了不可小觑的影响。
首先,在新媒体的推动下企业的营销观念在不断发生转变。虽然在传统的市场营销理论中也注重了消费者的中心地位,但在实践过程中企业对营销过程的控制力往往被放在首位,消费者对企业和产品信息的获取是被动的,企业真正掌握着市场的主动权,企业往往无法从消费者的需求出发来提供合适对路的产品与服务。而新媒体出现并获得广泛接受和应用后,市场的主动权逐渐被消费者获得,他们抛弃了利用传统媒体被动获取信息的方式,增强了与企业的实际互动和交流,并使自己的意愿和要求在消费活动中获得及时的表达。这样的变化对于企业转变自己角色,充分认识到消费者的重要地位并从消费者需求出发为其提供服务具有重要意义。
其次,新媒体推动了营销手段的不断创新。在传统的营销工作中,往往注重产品和渠道的导向作用。若以产品为导向,则营销者更加注重品牌的营销,想要以此来控制市场。但是,随着如今传统营销方式效用的不断降低,当今每个消费者每天的广告接收量与十年前翻了几十番,随着争夺消费者眼球的公司和广告的不断增加使得消费者手中的主动权不断增加。若以渠道为导向,则要注重通过加强渠道建设的方法来控制市场。但是,只有在快速消费品和零售等涉及面较窄的行业比较适合使用传统的渠道营销方式,同时,随着社会经济的迅速发展,人们的财富不断年增加,消费观念也发生了转变。人们的个性化需求日益增长,而新媒体应运而生,使得消费者获得了更多的主动权和控制权,而媒体的传播方式发生了翻天覆地的变化,营销方法和手段的不断创新适应了这一变化带来的必然要求,新颖的广告形式和营销方法诸如反向沟通、互动体验和口水传播、精准传达等获得不断的发展。新媒体下营销方法的创新应当坚持把握新媒体的特点,加强与消费者的互动沟通,与消费者建立良性的关系循环并致力于不断满足消费者的需求。举例来说,星巴克运用新传播理论,树立为消费者服务的经营理念,提高消费者在店里的愉悦度和舒适度,因而在几乎没有什么推广的情况下却获得了大量消费者的喜爱。
三、结语
在现今阶段,新媒体对市场营销产生的影响还远远不足够。以美国为例,2009年因特网在广告收入中只占有百分之六的比例,而我国2010年网络广告收入在全部广告收入中仅占有百分之二的比例。企业对新媒体的完整认识还不足,因而相应的营销创新理念力度还有带发展。但是有一点我们需要明确,随着时代的发展进步,新媒体的发展潜力是无穷的,而新媒体的营销创新也必定会促进当今经济的迅速发展。
参考文献:
新媒体营销范文3
关键词 旅游 新媒体 营销 创新 携程
新媒体营销手段的出现使传统的营销理论中的4P中的促销(promotion)到4C营销理论中的沟通(communication),表述上的变化实质上反映出以“产品”为导向的营销观念向以“消费者”为导向的营销观念的转变。随着越来越多便捷的信息平台的出现,如何正确地利用新媒体进行营销,成为一个旅游企业亟须解决的问题。当按照媒体出现的顺序可以被概括为五种形式:一是媒体指纸质的媒体、二是媒体广播媒体、三是媒体电视媒体、四是媒体互联网媒体以及五是媒体手机媒体,前三种媒体在当前被归为传统媒体,而互联网和手机媒体被称为“新媒体”。本研究的新媒体概念即采用这一范畴。国内外相关研究对新媒体营销较多地关注在新媒体营销的具体方法和实证研究,其所选新媒体为互联网媒体或手机媒体。笔者通过在三大中文数据库中进行相关检索,根据筛选统计发现国内关于旅游企业新媒体营销的研究,主要集中在新媒体品形象、营销模式、受众偏好的影响因素和营销策略等方面。其营销方式可归为五类:电子邮件、网站、搜索引擎、社交媒体、移动终端。
一、案例选择及数据收集
携程是国内首家OTA企业,它的主营业务包括票务及酒店度假预订,其他业务包括:商旅产品、车辆租赁、金融服务等。此外还委托出版了旅游丛书及旅游月刊杂志。携程的新媒体营销的方式始于PC终端目前多种形式结合,如开发了微信公众号在线营销和微博营销。终端有各种预定功能,还可以查看天气、申请携程信用卡等。其微信公众号下有预订、特价和优惠福利三大板块,定期推送出行攻略、优惠活动、免费福利件等。y程官方微博拥有400多万粉丝,更新频率很高,内容以营销软文为主,辅以小咖秀等,营销影响力不容小觑。文章在研究数据的获取方面,以“媒体/营销+携程”为关键字,使用百度引擎和知网进行网页检索,将得到携程新媒体营销的相关信息用爬虫软件八爪鱼进行抓取。时间设为2011年初至2016年末,然后利用excel进行筛除重复项和无关项,统计出相关文献研究。(如图1)
二、携程网新媒体营销策略4C分析
在顾客需求角度,消费者经过携程预订即可体验闪住、在线自助选房等,实现快捷预定入住。携程先后投资易到和一嗨,保障其汽车租赁出行。公众号可以办理值机等业务。推出大姨妈女性关怀服务、出境游免费WIFI等,以获得更多关注和销售收益。此外携程战略控股了游记应用“蝉游记”,赋予旅行社交属性。但携程在其微信的资源库中,客户按照仅消费频率、消费金额、消费类型进行分类,制定产品险种不全面。携程后台产生的海量数据因商和数据使用方之间在数据获取上缺乏有效的合作,导致这些数据得不到充分利用。
为减少支付成本,携程自2014年开始可以订购火车票、汽车票等且联合多家旅行社共同让利,平均折扣达5折。同时,优化退款流程,2016年在云南试点“30天无理由退货”。此外,携程会根据消费金额赠送代金券以及入住酒店返现金,平日也不定期的推出团购酒店、机票等特价活动。2017年携程全球购与迪拜机场免税店正式达成合作,携程客人前往迪拜国际机场免税店购物可享受9.3折的独家优惠。
在交流与沟通方面,携程上线“微领队”服务,该功能撮合旅游者结伴交友、线下活动和拼单交易,整个活动全部可以在携程体系内完成,更为方便、安全。目前用户已突破1000万大关,成为全球最大规模的行中服务平台。携程的网页、各类终端均设有在线咨询以及全国客服电话,微信公众号和微博也能跟会员、粉丝互动,评论专栏可以让游客自由的反馈自己对于产品的看法。
从购买便利性角度,携程“全球购”业务现加大了与第三方合作力度,新用户可以直接使用第三方账号,如微信、微博、QQ等常见软件的账号进行关联登陆,还可以直接作为非会员购买产品。在支付方式上,银联的储蓄卡、信用卡、网上银行、微信以及支付宝等均可以。但是不存在相关支付加密控件,在支付的安全性上存在一定的隐患。
三、结论与建议
新媒体营销范文4
社交媒体的出现让企业绕过了传统媒体,与客户直接进行互动。作为数字品牌战略的核心,企业在社交媒体上的内容营销投入了大量的资源。然而,只有极少数的品牌在互联网上创造出引起客户兴趣的内容。问题出在哪里? 《哈佛商业评论》2016年3月刊
众创文化崛起
要知道,今天的网民已经成为非常高效且传播效果极强的文化创新者――我将这种现象称为“众创文化(Crowdculture)”,它改变了品牌建设的规则,决定了哪些技术有效,哪些失效。如果能了解众创文化,我们就能明白内容营销战略为何会失败,并发现有效的品牌建设方法。
众创文化通过两种方式实现:亚文化和艺术圈。亚文化催生新的理念(ideology)和艺术实践;艺术圈通过创新,开创全新的娱乐形式。
今天,手工艺家具、自由主义、新城市主义、3D打印、动画等数不胜数的众创文化,不但被社交媒体极大地扩展,也实现了民主化。轻点鼠标,你就能跨越了网络、物理空间和传统媒体之间的藩篱,到达任何亚文化的中心。众创文化的崛起,让文化创新者变成了新文化的创造者和消费者,两者界限变得非常模糊。
艺术圈的发展就更加快速了。艺术圈指音乐家、电影制片人、作家、设计师和动画师等聚集到一起,相互竞争又进行协作,从而产生灵感。而众创文化加大了艺术圈参与者数量、互动的效率和质量。今天,数以百万计的文化创业者聚集到网上,磨练技能、交换创意、改进内容,并相互竞争,最终创造出大热的产品。
这种网络效应催生了新文化的快速实验模式:人们可以在瞬间获得数据,了解市场对文化创新的反应,根据批评改进,快速创作出最引人入胜的内容――高度贴近观众的需求,并且制作成本低廉。
打造文化品牌
众创文化的崛起大大削弱了内容营销和赞助的效用,但却引入了一种新的品牌建设方法,我将其称为打造文化品牌(cultural branding)。
以墨西哥菜连锁餐厅Chipotle为例,它在2011-2013年(在食品安全问题爆发之前)很好地利用了潮流带来的文化机遇,通过打造文化品牌,成为全美讨论最多、最具吸引力的餐饮品牌。它的快速崛起,为打造文化品牌提供了一个有力的佐证。
具体来说,通过Chipotle成功树立了自己的文化品牌的案例,可以总结为以下5个原则:
第一,寻找文化正统。要打造文化品牌,企业要奉行创新的理念,打破传统观念。美国消费者相信,一系列伟大的科学发明和标准化的生产流程,再加上食品和药物管理局的监管,就能创造出丰富、健康和美味的食物。
第二,寻找文化机遇。随着时间累积和社会科学进步,消费者开始寻找新的可替代的文化理念,这给具有创新精神的企业带来机遇。
第三, 找准众创文化。随着社交媒体的崛起,出现了一系列不同亚文化,包括营养食谱、可持续牧场、新环境保护主义、城市种植者和农桌一体餐厅等理念。Chipotle之所以能取得成功,是因为它找准并利用了这种众创文化。
第四,引入新的理念。Chipotle拍摄《回到起点》、《稻草人》两部短片,抓住食品去工业化这一众创文化的精髓,解决了对食品安全的焦虑,引起人们共鸣。所以,短片在社交媒体平台上大受欢迎,并为公司创造了可观的销售额和利润。
第五,利用文化热点,持续进行创新。如果公司要获得持续的发展,需要利用文化热点事件,来开发新的产品和理念。 Chipotle需要通过众创文化让公众相信,公司会加大对去工业化食品的投入,提供安全健康的食品,这样才能获得大众的再次支持。
今天,企业要使用社交媒体建立品牌,就需要借助众创文化。但是,大多数品牌只是紧跟潮流寻求影响力,这是一种人云亦云的营销方法。几百家企业追寻着同样的潮流趋势,做出完全一样的行动,无法吸引消费者的注意力也不足为奇。只有借助众创文化,推行创新的理念就能让企业的观点态度,在过度嘈杂的媒体环境中脱颖而出。
举个例子,在向来消费者参与程度比较低的个人护肤品行业中,品牌多芬就通过推行众创文化中独特的性别理念,连续十年来成功地获得了大量关注。
多芬倡导女性直面自己的身体,和美的多样性的众创文化,它鼓励所有女性,无论年轻还是年长、无论胖瘦、无论高矮、无论皮肤是褶皱的还是光滑的,学会欣赏自己的美。
我们都知道,流行时尚对女性理想体型的追求,已经到了一种极致的状态,女性主义者开始批判在传统和社交媒体上出现的骨瘦嶙峋“零号模特”。而多芬的“真美行动”正是利用了这种众创文化,它鼓励全世界的女性拍摄、分享和欣赏那些不符合时尚业对美丽定义的照片。过去10年,多芬持续利用文化热点,例如反对时尚杂志使用过度PS照片,让自己品牌在性别论战中保持重要的一席之地。
多芬之所以能在社交媒体上脱颖而出,是因为它成功地打造了文化品牌――这与传统的内容营销截然不同。品牌参与社交媒体传播的性别争论,支持泾渭分明的性别理念――不同的众创文化,让品牌成为了文化的传播者,传到了广大的观众中。
新媒体营销范文5
【关键词】新媒体 新媒体营销 营销绩效
一、研究背景
随着互联网的发展,信息传播多样化,新媒体的产生对于信息传播有巨大的影响,新媒体逐渐应用在市场营销领域,产生了新媒体营销。通过研究新媒体营销,寻找新媒体营销对市场营销产生的实际影响,为企业市场相关工作者,提供一个可靠的切入点,提高传播能力,更好的完成营销工作。
二、研究的意义
(一)新媒体的出现
传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。但平心而论,一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。
在传播媒体发生巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播时代。
关于“新媒体”这个词,近些年越来越多的出现在我们身边,人们总是产生什么是新媒体的疑问,新媒体这一概念是相对于以往的传播媒介而言的,它相对与日常最常见的报刊、广播、电视等以往的相对成熟的传统媒体是一种新的媒介形式。
(二)新媒体营销的概念
新媒体是一个新的概念,也是一个相对的概念,同时又是一个综合性的概念。综观有关研究文献,关于新媒体,目前还没有一个统一、权威的定义。美国《连线》杂志的定义是: 新媒体是“所有人对所有人的传播”。
2007 年“中国新媒体发展研究报告”一文中曾经这样写道:“新媒体是依赖于计算机技术、通信技术、数字广播等先进的科技手段,通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以 PC、电视、手机、PDA、MP4 等为终端设备的媒体。能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式,部分新媒体在传播属性上能够实现精准投放、点对点传播,如新媒体博客、微博、电子杂志等”。该报告将新媒体分为三类:
第一类:新媒体概念包括两层含义:一是基于技术进步引起的媒体型态的变革,尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体型态,如数字电视、IPTV(IPTV即交互式网络电视;二是随着人们生活方式的转变,一些一直存在但长期未被社会发现传播价值的渠道、载体、因为营销理念的变革和广泛的商业化的运用,成为信息传播的新载体,从而被赋予了媒体的意义;如大量新兴的户外媒体,包括楼宇电视、车载移动电视等等。
第二类:新媒体是利用数字电视技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音、数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的一种传播方式。目前有七类媒体形态通常被归入新媒体之列:移动数字电视,包括无线的、车载的、公共交通上的;有线数字电视;IPTV,狭义上指基于TV终端的;网络广播;网络电视,这是新媒体中发展最快的一块;手机电视;楼宇电视;它们有些是传统媒体的数字化形态,比如楼宇电视,在传播方式与服务方式上并没有本质变化,也是以广播+广告的赢利模式来支撑运营;有些则是相对于传统媒体的数字电视不同形态,如网络电视、手机电视等。
第三类:新媒体是一个相对的概念新,从媒体发生和发展的过程当中,可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化;广播相对报纸是新媒体,电视相对广播是新媒体,网络相对电视是新媒体;今天我们所指的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。这里有两个概念,一个是出现,是指以前没有出现的;一个是影响,所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的,这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。
三、结论
新媒体与传统媒体相比,在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有明显的不同,随着互联网和通讯技术的发展,新媒体日益显现出强大的优势。其优势主要表现在以下几个方面:
(1)受众范围广:传统媒体会受到方方面面的限制,而新媒体相对而言提供给了人们一个更为广阔的空间。
(2)跨时空:新媒体的出现使得脱离时空概念成为可能,只要人们需要并且愿意,可每周7天,每天24小时随时随地的登陆internet得到信息和发出信息,并且手机也具备上网和接受电子邮件等信息的功能,使得我们可以随时随地的进行没有时空间隔的沟通。
(3)直观性强:新媒体媒介可以被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得信息能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(4)交互性强:新媒体里面互联网体现了交互性的特点,它使得人们不再被动的接收信息,而是可以参入进来讨论或批评或接受某个信息。
(5)成长性:现在伴随着新媒体的快速成长,使用新媒体的成员也有了快速的成长,开始遍布中老年及青少年。
(6)高效性:计算机可储存大量的信息,可以为消费者提供查询服务,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,能及时有效了解并满足顾客的需求。
(7)经济性:利用互联网做销售,可以不用店面,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗,相对于传统的媒体,营销的费用也是极其低廉的。
信息时代的各项特征迅速推动了新媒体的发展,使新媒体发挥出它前所未有的作用。近几年,新媒体产业以不可想象的速度迅速发展。新媒体今天已经成为很多产业关注和投资的热点,这为新媒体的发展提供了良好的环境基础,同时也为营销提供了日渐广阔的平台,并且使得营销形势日益多样化。
新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
参考文献:
[1]Anderson,Eric and Anne T. Coughlan. International Market Entry and Expansion via Independent or Integrated Channels of Distribution[J].Journal of Marketing,1987,(51).
新媒体营销范文6
(一)文化产品企业利用新媒体平台进行产品营销的必要性1.新媒体为文化产品企业与客户提供了最高效的传播沟通平台。文化产品如果没有足够的关注度,就很难激发消费者参与的热情与兴趣,在产品推广中很难达到预想的结果。根据我国互联网络信息中心2014年的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年12月底,中国网民数量突破6亿人。其中,手机网民规模已达5亿,手机网民规模的增长促进了手机端各类应用的发展,成为目前我国互联网发展的新趋势。可见,从深挖潜在客户,扩大文化产品品牌的影响上看,新媒体有着巨大的优势,它为文化产品企业与客户提供了最高效的传播沟通平台。2.新媒体营销的互动体验性符合文化产品的特性。文化产品的价值不仅体现在自身的创意和独特性方面,更重要的是表现在消费者的体验价值上。文化产品的受众更倾向于自觉主动地去寻找相关的消费信息,因此这些消费者更加注重参与感和体验感。新媒体具有很强的交互性。因此,新媒体营销的互动体验性符合文化产品的特性,文化产品通过新媒体进行营销易获得较好的效果。3.新媒体相对较低的营销成本符合文化产品企业的经营要求。通常情况下,企业会将预算15%-25%的费用用在文化产品的营销推广方面。但是,传统媒体的高额推广费用令许多企业望而却步。同时,传统媒体的推介已经不适合当下文化产品自身的特性,在传统媒体上进行营销不仅要花费大量的资金,其效果也往往不尽如人意。因此,文化产品的企业更加青睐新媒体的营销方式。
(二)新媒体时代文化产品营销的特点1.“视听觉”元素应用突出。文化产品属于精神娱乐消费品,文化产品的特性决定了消费者在购买或消费文化产品的时候,比较注重感官和精神上的享受和体验。因此,在文化产品营销中,更加强调视频、音频、动画等方式对产品的影响和作用,而基于互联网的新媒体营销方式也非常适合这种“视听觉”的宣传作用,可以更好地进行文化产品品牌的推广。2.网络社交平台成为主流营销手段,但是程度较低。目前,以微博和微信等网络社交平台进行文化产品营销成为新媒体营销的主要方式,但是由于这种基于社交平台的营销方式的主动意识和运用水平都较低,社交平台的营销大部分只是简单的资讯介绍,没有和用户形成很好的互动,很多文化产品企业也没有对相关舆论进行引导和反馈,没能最大限度地将潜在客户挖掘出来,对用户的评价和反馈也存在重视不足等问题。
二、新媒体时代文化产品营销策略
(一)新媒体时代文化产品营销应遵循的原则新媒体时代下的文化产品营销因其以互联网技术为依托,因此其营销模式也要符合网络整合营销的4I模式,即趣味(In-teresting)、利益(Interests)、互动(Interaction)和个性(Individual-ity)这四个原则。1.趣味性(Interesting)文化产品营销首先要注重文化产品本身的精神性,充分挖掘文化产品内在的娱乐性,在实施网络整体营销时,要注意把握营销的趣味性。从消费者的消费动机来看,文化产品的消费动机大部分是处于精神和娱乐的需求。因此,文化产品在新媒体营销中,要注意表达和突出文化产品的精神性和娱乐性,使营销计划具备价值。2.利益性(Interests)所谓利益性,是指文化产品企业利用精神和物质的双重利益来刺激和吸引消费者关注,以期获得更好的营销效果。除了可以定期举行转发、@好友和点赞等方式有机会获得产品适用外,还可以通过文化产品固有的属性提升客户对产品的粘性。例如电影《小时代》其实就是郭敬明把自己的小说《小时代》系列搬上了大荧幕,众所周知,郭敬明作为中国当代新秀作家,其作品《幻城》、《小时代》等深受90后青少年的喜爱,仅以《小时代》这部系列小说为例,它的销量就达到2000余万册,拥有大量的粉丝人群。电影《小时代》首映当日排片率近45.1%,打破了当时中国电影首映票房纪录。可以说,电影《小时代》的成功与“郭敬明”的个人品牌效应密不可分。3.互动性(Interaction)就文化产品的性质而言,消费者的体验感至关重要。因此,文化产品企业要利用新媒体平台与消费者进行互动,加深品牌在消费者中的印象,挖掘潜在客户。同时,还要注重持续的营销互动,与自己的受众群体建立长久的关系,激发受众的积极性和热情,甚至把受众群体变为主动传播者的身份。4.个性化(Individuality)当下时代和人们的生活方式都要求文化产品要具备创造性和独特性,以满足不同消费者个性化的需求。因此,在文化产品营销中,要注意细分市场,强调文化产品的独特性。以《饥饿游戏》为例,它的推广正是在个性化的产品定位和满足消费者的个性需求进而成功的典范。首先,电影和小说将主要目标客户群定位在15—25岁青少年身上。其次,在影片发行之初,美国狮门影业公司就在年轻人喜爱的网站上举办了一系列的活动,如通过在Twitter(推特)网站上发起“寻找饥饿游戏的拼图”活动来电影海报,在Facebook(脸书)上举办“市长竞选”活动,甚至开发相关的网络游戏,成功地吸引了青少年粉丝们的注意。同时,通过网络社交平台对产品进行积极的推广。包括图书推介,明星粉丝的转发等积累了大量的人气。最终,不仅电影取得了很好的票房,其系列图书的销量也非常火爆。