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校园营销范文1
校园营销,并非是陌生的营销手段。然而,传统营销模式往往一多考虑的是强制性传播,譬如在学校宣传栏借助公益信息产品广告,譬如雇佣勤工俭学的学生利用角色的便利推广产品,譬如利用各类学校活动冠名赞助,以图拉近和学生之间的距离,譬如在学校门前摆摊设点等等。诚然,这些手段,在很多传统型的企业和营销人身上依然还在用,我们也绝对不否定这些传统手段的有效之处,只是,看看下面这些国际型巨头在中国校园都做了什么,也许更值得我们深思。
2006年10月14日,飞利浦“精于心,简于形”创意商业挑战赛决赛于山东济南落下帷幕,山东大学囊获飞利浦中国集团赞助的10万创业奖金。同时,飞利浦集团总裁陈继出席决赛现场,并未获奖团队颁奖。
就在同期,华硕正式宣布将联手智联招聘推出“2006华硕职业精英校园挑战赛暨《绝对挑战》选手储备计划”,比赛将历时三个月,全国七大区域28城市152所全日制高校范围内展开。晋级区域挑战赛的90名选手连同网上人气排行TOP10共一百名选手将有资格进入华硕学院,接受5天精英就业实训。突出者可直接签约华硕。
除此之外,三星,诺基亚等企业先后都在今年针对国内高中低各阶段的开展了各类型的赛事,这其中,更是尤以智慧型\商业型赛事最为频繁。并且多联合媒体集中举办,以企业品牌培训和就业作为诱饵,推动赛事的力度。
而作为中国本土企业,针对中国学子,中国校园,却少有如此新锐\有效\直接\利益化的赛事,更是在品牌忠诚度的培养上输了一大截。想想看,你身边能够拿手机的孩子,哪个不是拿的国外品牌,不是诺基亚,三星,索爱,他们用的数码产品,哪个不是苹果,SONY,他们穿的衣服,又又多少是阿迪,耐克!他们可以对国外品牌如数家珍,却对国内品牌嗤之以鼻,他们可以不惜丝毫不费力的购买几千块的国外产品,却对国内品牌撇都不撇一眼?
如今的学生俨然已经成为中国的主力消费者,更是未来的绝对消费者,国外品牌为什么要在校园做这样的推广传播,为什么要如此破费周章的做活动,一是为了在学生中根深蒂固品牌形象,二是培养未来品牌的忠诚消费,三是让这些还没有走出社会的人在他们特有的圈子里就对这个品牌背后的企业从心里的支持和肯定!而中国企业又做了什么呢?
校园营销范文2
一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了最优服务,深化了“动感地带”品牌的影响力。从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了最优的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:
一,各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队;
校园营销范文3
【关键词】校园招聘 IT产业 营销理论 4P
一、校园招聘,赢在起点
校园招聘与社会招聘相对,其对象主要是应届的大专院校毕业生。校园招聘的概念,最先由外企提出,近两年,众多大型国企,甚至事业单位纷纷效仿,校园招聘再不是什么新鲜字眼。
人才是企业的生命之源。对于高投入、高风险、信息更新迅速,核心技术集中的IT行业来说,适应性强,能够快速学习、内化和创新的年轻人才具有极高的战略价值。而应届毕业生思维活跃、学习能力强,喜欢尝试新事物,敢想敢做,能够激发企业的活力,是企业革新和进步的重要生力军。这些应届生一般都通过校园招聘进入企业,但校园招聘与社会招聘不同,有时间限制,只能在特定时期进行。根据教育部规定,每年11月20日之后,用人单位才可进驻高校开展招聘活动,时间往往集中于学生毕业前半年左右。由于时间有限,招聘企业又相对集中,计算机应用技术、通信工程等专业的优秀毕业生十分抢手,只有打好校园招聘这一仗,IT企业才能获得最新鲜最具活力的人力资本,这对企业的长远发展具有不可估量的价值。
二、校园招聘的4P营销之战
传统的营销理论可以概括为4P,即product(产品)、price(价格)、place(渠道)和promotion(促销)。与人力资源的其他模块不同,招聘工作是企业与公众接触,相互交换信息和需求的渠道,是企业向社会展示的第一张名片。不论是刚刚起步、谋求快速发展的中小企业,还是体制健全、处于稳定发展期的知名跨国公司,对应聘者来说,都是未闻其名,或只闻其名,没有近距离接触。校园招聘就像是公司的一张名片,传递着企业独特的文化、精神与理念。一个招聘季节下来,毕业生通常会参加五个以上的校园招聘,在这些形式多样,纷繁多彩的招聘活动中,宣传工作是否有创意,宣讲者是否有魅力,面试组织是否有序,面试者是否专业、有亲和力,办事是否有效率,应聘者一目了然,高低自见分晓。招聘者应对举办校园招聘给予足够的重视,否则就会输在起跑线上。
招聘工作的好坏与企业公众形象的好坏之间存在着无形却不容忽视的相互作用力。招聘工作实施得好,企业在应聘者心中的正面形象得到强化,有利于企业未来招聘工作的成功开展;反之,则会进入恶性循环。
1、Product:人力资源规划先行
在校园招聘中,企业作为卖家,出售的是某一个岗位,随之输出的是与企业文化、组织愿景等相关的理念。要打好校园招聘的营销之战,企业必须做好人力资源规划。必须明确以下问题:企业哪些部门需要人?每个部门的需求各是多少?分别要求什么时间到岗?各个部门需要的人应具备什么素质?
这些问题是企业人力资源规划与工作分析所包括的主要内容,都需要在企业进入校园实施招聘前确定。人力资源规划的总体目标是确保组织在适当的时间使不同的岗位获得适当的人选(不仅要保证人员的数量和质量,还要注意到人才的层次与结构)。一方面要能够满足变化中的组织对人力资源的需求;另一方面要能够最大限度地开发利用组织内现有人力资源的潜力,使组织及其员工的需求得到充分满足。因此,人力资源规划需要满足组织与员工个人两方面的需要。在进行招聘需求分析时,不能满足于汇总各部门的招聘需求,还应从优化团队的角度帮助用人部门细化招聘要求,比如平衡团队内的性别比例、优化同一岗位的专业组成、使新招人员与团队成员性格互补等,这些细节对于提高整体业绩有着无形却深刻的影响。
人力资源规划虽然先于招聘前实施,却对招聘工作的进行和评估有着重要的作用。如果工作分析不到位,需求分析不准确,就会影响甄选、录用的进行,有可能导致人岗不匹配,一方面达不到企业预期的绩效,还会引发新员工的负面情绪,严重的导致离职,岗位再次空缺。而校园招聘提供的岗位数量一般较多,如果出现前面的情况,离职的可能是一批新员工,在这种情况下,企业不得不重新组织人力物力招聘,填补空缺,资源浪费严重。
2、Price:具有吸引力的薪酬大礼包
毕业生选择某家企业,而不是另外一家企业,无非出于以下考虑:岗位设计是否符合自己的专业和特长?薪酬福利是否优厚?入职若干年后,发展机会如何?虽说物质收入不是个人追求的全部,但对于广大求职者,特别是受过良好教育、自我期望值较高的80后来说,考虑最多的就是企业能够提供的薪酬福利。在校园招聘中,对应于营销学的价格(price)。要吸引更多优秀应届毕业生前来应聘,过五关斩六将,最后签约,企业必须开出具有吸引力的薪酬发票。目前校园招聘中,应届生关注最多、投入最多精力和时间应聘的IBM、Google、微软等IT巨头,不仅年薪高,还有多种带薪假期、出国培训等诱人的员工福利。
人力资源部门在设计目标岗位的薪酬体系时,首先要进行充分的市场调查,详细了解本行业相近岗位的市场工资价位情况,包括市场上本行业相近岗位工资价位的上限、中限、下限,然后同本单位相近岗位的薪酬水平相比,看差距有多大,比较时要考虑结构性差异。与加大对工龄较长员工在养老和医疗等方面的激励力度相对,企业对于新入职的员工,可以增加现金报酬激励力度,给予更多的培训机会等;其次,是建立具有竞争力的组合薪酬体系。组合薪酬体系主要包括基本工资、固定奖金、绩效奖金、年末双薪、长期激励、午餐补贴、出差津贴、住房公积金、带薪休假、员工俱乐部等福利计划。以目前校园招聘数量最多、最热门的软件开发岗位来说,基本工资是确保员工基本生活的部分,基本工资所占比例不宜太高,但也不应太低,要保证其体面的生活水平,一般占到全部报酬的40%左右。绩效奖金是同其年度产出紧密挂钩的部分,比例控制在25%左右。长期激励是与员工较长期表现挂钩的报酬,包括股权、期权等,这一部分应占20%左右。对于IT公司,最实用的是采用技能工资加绩效工资的模式。在绩效工资部分,可以分为两大块。一块是按月或季度发放的短期绩效工资,另一块是按半年或年度发放的长期绩效工资(也可称为花红、奖金)。
福利也应富有激励性,可以给员工以住房、养老、医疗等方面的契约利奖励,当员工达到约定的服务年限后或取得约定的绩效后就可以获得住房或一定额度的养老金或医疗补助费。简单的说,即做足“强制利(按相关政策规定,给员工提供四险一金,病假、产假、丧假、婚假、探亲假以及安全保障福利等)”,并在“自愿利(非政府强制福利)”上做适当创新。在效益好的企业,福利方案是阻止员工跳槽的有效工具。降低了员工的流动率,也就保证了招聘工作的高效。
3、Place:选择高效低成本的渠道
对于IT企业来说,校园招聘的渠道主要有两种:一是企业直接到相关学校的对口院系专业招人;二是企业将人员招聘工作外包给社会专业人才服务机构来进行,由这些机构去组织校园招聘活动。
(1)直接到与业务相关学校的院系招聘
企业将人才需求信息通过学校的就业指导中心转给相关院系。由院系相关人员广泛传播资信。这种招聘方式对于IT企业来说,可以在第一时间与优秀学生做近距离接触。既提高了选聘对象的针对性,大大减小了招聘范围,又节省了大量的招聘费用。例如微软一般会选择清华大学、复旦大学、上海交通大学、华中科技大学、武汉大学、东南大学等著名高校招聘信息等。
由于单纯的在专业院校招聘信息,学生对企业的关注程度不够,对企业的了解也只局限于招聘广告上有限的文字,学生和企业之间缺少必要的沟通,更多的企业会选择在院校招聘信息的同时在学校举行宣讲会,现场收集简历。但是如果选择的院校多,尤其是较远距离进行时,其工作效果会因企业投入招聘工作的人力资源数量、工作时间和工作任务的限制而降低。故人力成本投入较大。
(2)外包给专业的人才服务机构
校园招聘持续的时间长,需要经历人力资源规划、工作分析与设计、校园宣讲会、简历筛选、大面积笔试、多轮面试……所涉及的工作繁而杂,耗费巨大的人力物力,许多IT企业更倾向于将校园招聘外包给专业的人才服务机构。越来越多的案例表明,这种方式已经成为一种趋势。例如,对于微软这样的行业领导者来说,对高校优秀毕业生的渴望十分强烈,因而非常注重校园招聘,他们招聘的目标对象是应届生中最优秀的人群。他们会增强与服务商的合作,加强宣传攻势,增大社会影响力与成本控制意识,把校园招聘活动集中在几所名牌大学。他们一般不会轻易的变更服务供应商,除非出现强大的竞争优势或者服务失误。以中华英才网和智联招聘网为代表的网络招聘商,分别拥有大量极富实力和影响力的长期合作客户,占据了整个校园招聘服务市场的大部分份额。
此外,也有一些企业对于校园招聘的成本控制非常严格,很少购买员工招聘外包服务,大部分工作都由企业内部人员来完成。特别是一些地域性较强的企业,他们多和当地的高校建立长期合作关系,而且由于企业的规模和影响,在宣传方面不会有过多投入。这些企业的校园招聘具有一定的地区局限性,经济实惠是其第一选择。不过也有例外,有些企业在权衡之下会购买部分外包服务,因为不愿意在诸如筛选简历、通知面试等环节上投入过多人力和财力。
4、Promotion:多彩宣讲提升企业美誉度
有了好的产品,合理的出让价格,有效的渠道,还必须对产品进行包装和促销。事实证明,企业校园招聘之战的成败,在很大程度上与其校园招聘开展的形式密切相关。
一般地,IT公司的校园招聘分为校园宣讲、简历投递和筛选、综合选拔、签约、入职几个阶段。其中,简历投递和校园宣讲可以穿行,以提高招聘工作的进度。虽然招聘流程大致相同,但操作起来,形式和风格相差很大。以微软中国研发集团2009年校园招聘为例,其行程分为校园宣讲会(Microsoft Career Talk)、校园分享会(Microsoft Sharing)、路演(Booth)、圆桌会议(Round Table Discussion)、在线笔试(Online Test)五部分。
宣讲会由微软主题讲座、微软技术演示、提问与解答三个环节组成。宣讲会过程中,微软向在场学生展示最新的创新成果,2009年校园招聘就展示了拥有全新人机交互模式的“Microsoft Surface”、“软件+服务”模式的虚拟微软天文望远镜、集成了地图搜索、视频搜索、人际关系搜索等技术的奥运导航服务等。这些创新成果都凝聚着微软中国工程师团队的智慧和灵感。这样的成果展示强化了微软IT先锋的企业形象,以及其创新、人性的设计理念,为企业吸引来更多的优秀应聘者。
值得一提的是微软独创的圆桌会议(Round Table Discussion)。微软公司从简历库中有条件的挑选20名左右的学生,与公司的技术经理、校友和HR进行小型互动交流。通过这样的近距离接触,让学生更加了解公司,也使公司能够倾听应届生内心的真实想法,这在众多IT企业的校园招聘中是一个创新。
相比IT行业的宣讲会,快消行业(快消,即快速消费品,是极易被消费者接受,在实现购买后,能够在短期内消费完毕并可能重复购买的日常生活用品。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等。)的校园招聘,形式更加多样而新潮,如宝洁旗下“海飞丝”举行的“职商挑战赛”,欧莱雅的“校园企划大赛”和“全球在线商业策略大赛”等,可谓玩足了噱头,赚足了人气,大大丰富了HR的简历数据库,也帮助公司找到了真正有实干精神的应届生。
因为行业的差别,IT公司的校园招聘并不一定要效仿快消行业的花哨创意,但一定要做出自己的特色。在制定校园招聘“营销”方案时要充分考虑企业文化、公司所处的发展阶段和企业的实力。还要有一个严格的进度表,因为校园招聘的规模大,持续时间较长,参与人数众多,在实施过程中会有很多不确定因素和突发事件,人力资源部门必须有充分的准备。
三、IT行业校园招聘展望
校园招聘因其具有高应聘率、低宣传(单位)成本、低运营成本的优点,又能够推广企业品牌、扩大人才储备、树立雇主形象,得到越来越多IT企业的青睐。因为该行业发展与网络技术的紧密联系,IT企业的校园招聘将更多的借助网络平台展开。在线投递简历,通过设置关键词过滤,将大大加快简历处理的速度,同时又能借助多彩的网络多媒体,更全面生动地展示企业形象,这种宣传的成本相比大型宣讲会来说,人力物力财力都可以实现优化配置。
由于IT行业固有的和潜在的行业内合作关系,IT企业有可能共享一部分简历资源。这样更有助于有特长的优秀毕业生找到最适合自己的岗位。相信IT行业的校园招聘将充分发挥其自身的网络及技术优势,通过战略性合作,低成本高效运作,实现规模经济。
(注:本文为江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目《劳动就业服务体系城乡一体化建构研究》的阶段性成果,项目编号:06SJB790018。)
【参考文献】
[1] 廖泉文:招聘与录用[M].中国人民大学出版社,2004.
[2] 加里・德斯勒:人力资源管理[M].中国人民大学出版社,2005.
校园营销范文4
大学生作为消费者其消费行为是多层次和多跨度的。由于大学生来自于不同的地区和家庭,其群体的内部差异也是非常大的,有些学生的消费相对比较简朴,而一部分学生的消费水平比较奢侈。并且男女学生在消费内容上也存在较大的差异。但总体而言,大学生群体的消费层次还是相对集中于中等水平,并且以日常用品、零食品和休闲品为主。因此,校园超市在商品结构方面,应以日常生活用品、零食品和休闲品为主,占据总商品结构的80%,其余20%的商品可选择相对时尚、新颖的工业类产品,以满足大学生群体的求新、求异的心理。并且对于货源稳定的日常生活用品、零食品和休闲品可从广度和宽度来丰富产品以及降低价格来减少学生的购买成本,以提高学生的购买频率。
2服务意识的提高与服务范围的扩张
2.1增强服务意识
校园超市的工作人员基本上都是学生群体,其服务意识的缺乏与校园周边的连锁超市所提供的专业导购服务形成了很大的差距。因此,校园超市应加强和提供学生工作人员的服务意识培训。校园超市实际上也是服务业的一份子,特别是在我校超市在产品种类和结构方面与大型连锁超市无法媲美的情况下,更应提高服务质量。特别是在如今商品同质化越来越明显的时候,不断为顾客提供超值服务,才能有效的减少客户的流失;并且服务也成为消费者选择品牌的重要参考要素之一。
2.2拓宽服务范围
校园超市的定位应该不再是传统的商品供应者,而是能够全方位的满足学生日常生活需求的服务提供者。因此校园超市不再是单一的商品销售场地,而应是服务销售场地,所以拓宽服务范围是校园超市今后的发展趋势。除了日常生活用品的销售,校园超市还可相应的增加其他服务;如,在学生特定的节假日,或是班级活动中,可提供团购服务;学生在寒暑假前夕,也可提供车票的代购服务等。服务范围的拓宽,能促使学生群体在日常生活方面有任何需求的时候,能第一时间想到校园超市。
2.3利用营销活动打造出超市品牌
校园超市要建立成为学生消费者心目中的品牌,是需要借助一系列优秀的营销活动来完成的。因此,我们应加强打造以学生需求为中心的营销活动,来吸引学生的消费注意力,提高学生的重复购买率,培养学生对校园超市这一品牌的忠诚度。
2.4产品策略
在产品方面,可以结合不同的特定节日,加强产品推新的开发能力。如,在情人节、七夕节、双十一和双十二这些特定节日中,可策划各种有趣的主题活动,推出与活动主题相符的产品以挖掘出学生消费者的不同需求;或在学生期末考试阶段,可开发出营养早餐或是营养食品等。
2.5价格策略
大学生作为特殊的消费群体,虽然有着超前的消费观念,但由于自身经济尚未独立,消费受到很大的制约,以及我校一半的大学生来自于农村,因此总体上学生消费者对于价格还是比较敏感的。目前,校园超市的价格和校外超市的价格基本上是持平的,但校园超市可根据学生消费群体的特点来综合权衡来制定商品的价格。具体可遵循以下原则:首先,严格控制“敏感商品”的价格。大学生消费商品主要以日常用品为主,所以对于学生使用量大,购买频率高的商品(如牛奶、方便面、洗发水等)可实行低价策略,使这些商品的价格低于校外超市的价格。这样不仅能在市场上具有地理和价格两大绝对竞争优势,也能够有效的吸引和刺激学生消费者的购买欲望。其次,充分利用市场旺季或特殊节日,适时的推出折扣定价,如在节庆、店庆等时期,推出部分商品或所有商品的折扣下浮比例;或者以一星期为周期,建立“每周四特价日”,在每周四的时候,推出几款不同的特价商品;或是以一月为周期,建立“每月十五日超市日”,在每月十五号,消费者购买任何商品可享受9.6折的优惠等,以此吸引消费者的注意力,培养消费者的周期消费习惯。最后,可推行会员制的营销模式。
2.6促销策略
在现代社会,要完成商品到货币的跳跃,促销是关键的一环。我校校园超市应注重促销所能带来的销售效益和影响。1)广告策略:由于受到学校文化娱乐设施的限制,采用一般的大众传播媒介(电视、报刊、杂志等)来做广告促销是不大现实的事情,因此,POP广告策略更适合校园超市。为了有效的刺激消费者现时产生购买需求,POP的主要形式可选用挂于天花板上的彩条、店内外旗帜、立式展示物、海报、特殊陈列架、特别装饰物、特价标示牌等等。但校园超市应针对大学生消费者的需求,集中视觉效果设计有创意、生动有趣的POP广告。2)公关策略:校园超市的公关活动应以传递真诚服务、与学生消费者建立友好关系为主要目标。在公关策略上,可以集中突出资源垄断的优势来开展各项活动。首先,可与学生处合作,给一些优秀的贫困生提供勤工俭学的工作机会以及设立“校园超市奖学金”等,以此可在学生心中树立良好的形象。其次,可与校团委或二级学院合作,赞助学校各项竞赛、社团活动等,既有利于超市和产品的宣传。也能提升学生消费者对校园超市的认同感和赞美度。与此同时,也能切切实实地做到让校园超市这个品牌深入到学生消费者生活中的方方面面。
3结论
校园营销范文5
9月开学季,在还没过够暑假的学生们的不情愿中到来,但对备好营销大战弹药、蓄势待发的企业来说,却是期待已久。
“如果G3就是3G,那么国美就是美国”、“新翼代,革命掉老地盘”,这种带有针对性的、火药味十足的标语在9月的校园里随处可见。
白热化营销的一个案例就是,不少大学新生在刚接到的录取通知书里会收到一张学校当地的SIM卡,同时还有“贴心”赠送的小额话费。
工业和信息化部因此在今年7月明令“不许在录取通知书中夹寄SIM卡”,这使得运营商临时改变策略,从校方获得新生信息,将SIM卡独立寄给新生。
兵家必争之地
参与校园营销的企业,包括竞争最为激烈的电信运营商们,他们几乎已经扫荡过“大中城市所有的大学甚至大专院校”,其次还有笔记本电脑、手机、MP3等IT数码学习相关产品,还有日化食品饮料之类的快消品企业,以及教育、旅游等类型的企业。
专注于校园营销多年的新鲜传媒CEO纪中展表示,更多类型企业开始投入更多的资源在校园营销领域,他预计今年企业们将会在大学校园里投入将近200亿的营销资源。
“以前学生群体被认为是低消费力人群被忽视,现在随着他们父母经济能力的增强,对独生子女的宠爱,使得大学生这一群体的消费能力在增长,特别是在与学习相关的电子产品、生活用品的消费上。”上海财经大学国际工商管理学院市场营销教授晁钢令说。
此外“企业也从忠诚度培养考虑,比如运营商在大学里争取新客户当然比在市场上从其他运营商那里争夺客户更容易,影响力更大”。清华大学经济管理学院营销系副教授郑毓煌分析,即便是现在学生没有消费能力的产品,一些有长远目光的企业也为培养他们未来的客户开始在校园进行宣传,“企业也意识到,今天如果不关注现在校园的学生,可能失去未来的顾客,所以尽早在这些潜在的社会中坚力量中植入品牌烙印。”
纪中展说,正是因为学生具有“现实消费能力、家庭消费能力和未来消费能力”这三大能力,“以前企业更重视商超等‘渠道’,现在也开始重视大学生这一‘渠道’”。
四两拨千斤
虽然在校学生这个近3000万的市场逐渐成为一个成熟的、高价值“富矿”,可是面对挑剔、敏感的大学生群体和尚不规范的校园营销环境,企业高效“开采”也面临着更多的挑战。
不少企业费尽周折却摸不着门路,收效甚微。比如邮寄电话卡的方式,可能学生到学校后看到更优惠的套餐或服务就会“另谋他就”,这使得企业浪费了其前期的营销投入。
“企业不能把在社会上的营销活动照搬校园。”晁钢令提醒说,校园营销在媒体渠道、品牌传播、渠道创新、服务等方面有自己的特色。
此外,营销方式也要紧跟校园市场才能赢得学生的眷顾,只有把他们“拉”进来,让他们真正参与到活动中来,才能从根本上抓住高校人群的心理达到营销目的。
更重要的是,让消费者创造内容,消费者营销消费者,消费者创造消费者,才能让品牌得到高效而快速的渗透和延伸。
“对于大学生营销价值的不同层面,企业的校园营销也应该有不同的诉求点。”纪中展说,比如快消类企业、教育培训企业、网络游戏公司等主要抓住的应该是大学生现实性的价值,满足大学生现实当下的文化、学习、生活、娱乐等需求。而很多推出新科技、新概念、新产品的企业,如IT数码企业、游戏产品等,首先会在大学生群体里推广,通过影响大学生来影响他们的朋友、家人等群体,锁定的是大学生的社会引领性特征。
相较而言,大学生群体毕竟与职场群体相比数量较小,消费能力一般也较职场人群弱。“所以校园营销更多地应该放在品牌的培养和情感的培养上,扩大销量绝不是企业长期进行校园营销的目的。”纪中展说。
郑毓煌举例说,运营商2009年之后在校园市场激烈竞争到白热化的程度,重要原因是手机业务中上网流量才是未来运营商利润的主流,而学生愿意接受新事物,运营商在满足大学生校园阶段消费的同时,通常着眼于培养未来的潜在高质增长人群,对于培养3G业务的忠实消费者有着四两拨千斤的妙处。
“90后”挑战传统校园营销
CMI校园营销研究所最新推出的一份“90后”专项研究报告显示,2008年开始,上世纪90年代出生的孩子开始进入大学校门,而现在“90后”已经几乎成为大学校园的主体,这代孩子跟“80后”完全不一样。
“‘90后’的学生更加注重个性,受西方影响也更深。”郑毓煌说,“80后”虽然有个性,但还有一些传统的东西,但“90后”人群更加个性,企业必须用他们的语言、他们的思维方式和文化与这些学生交流。
纪中展也表示,比如中国移动以前动感地带就周杰伦一个人代言,就能通吃天下,但“90后”人群喜爱多元化的特点,他们的偶像也多元化,所以中国移动现在签约的代言人就包括林宥嘉、方大同、韩庚等。“企业必须捕捉到‘90后’校园学生人群细微的特性才能投其所好。”
此外,“80后”往往是在10几岁才开始接触网络,而“90后”几乎是从懂事开始就开始接触网络,完全在互联网的时代下成长起来,他们对事物观察的敏锐力要高于“80后”。而在智能终端出货量增加和价格不断走低的带动下,“90后”对移动互联网也更加青睐。
校园营销范文6
关键词:沈阳师范大学;校园企业;文化创意;产品营销
2014夏季达沃斯论坛上中国总理表示,要破除一切束缚发展的体制机制障碍,让每个有创业意愿的人都有自主创业空间,让创新创造的血液在中国全社会自由流动,让自主发展精神蔚然成风。随着鼓励创新创业的相关措施陆续实施,民众的创业精神正在焕发,借助着中国改革创新的东风,在960万平方公里大地上一股“大众创业”、“万众创新”的新浪潮正在袭来。
沈阳师范大学的在学校里的多个创业项目,若水文化用品有限公司的创业团队是一个比较典型的代表。该公司建立于2010年,独家拥有沈师大授权的校徽标志的使用权,主要做文化创意,主营业务是销售文化用品。这个项目至今已走过了7个年头,已经传承了3轮团队。
本文以若水文化用品有限公司(简称若水文化)为研究平台,探究校园文化创意产品的研发以及营销的方法。
一、研发模式
夏学理指出,近年来,从西方欧美各国,乃至日本、中国大陆、泰国、韩国、台湾地区,文化创意产业在相关政策的引领之下,于世界各地蓬勃发展。该产业已经成为在知识经济为本的社会里不可或缺的一环,蔓延至生活的每个角落,可以说处处可文创、处处有商机。所以,文化创业至关重要,若水文化也就瞄准了文化创意方向。
“博学厚德尚美践行”是校的校训,体现我校师生的人文精神与务实态度,也是区别我校与他校的标志。同样,也是若水文化产品要体现的内涵。
若水文化的文化创意的研发主要有三种模式:
首先是生产外包模式。若水将生产任务外包给社会企业,团队只负责研发产品和产品销售。若水文化的研发部会和外包企业合作,以沈师大为设计语言,将学校中的景、物、人、建筑、事迹作为创作来源,结合校园与生活两大主题进行设计,运用现代计技巧,转化为深受师生喜爱的商品。外包企业所承接皆是基础性的需求量比较大的办公用品,比如带有沈师大标志的名头纸、一次性水杯等。从节约成本角度讲,减少了制作的设计成本,直接采用模块化制作,为每一个学院共同采用统一的制作标准。
其次是学生设计模式。利用大学生的智力资源和专业技能,以学生为主体,完成产品设计。
若水文化与美术与设计学院合作,委托美术设计比较好的同学为我们设计作品。他们用灵动的画笔与娴熟的计算机构图制作出精美的图画。美术学院的设计思考的是符合消费群的期望与想象,将沈师大丰富的文化底蕴及特有的校园氛围,转化为生活中的真实对象。创造师大新的生活印象,这也是若水文化一直秉承的理念,亦是若水文化与同学们共同成长的根基。比如“沈师大五十华诞”系列邮政套装,“情谊校园”系列手绘明信片,还有深受学生家长以及学生喜爱的手绘地图。让每一个踏进沈师大的学子都能品味出自己母校的独特气质和人文关怀。
最后是DIY畅想模式。多个学院自己搞DIY,自己制作。只要有创意,若水文化都会承接经营,商业化运作,以收益来支持这些项目的持续发展。
沈师大有一个充满爱心的学院--教育技术学院,每年,该学院都会自己制作小布娃娃等原创礼物送给福利院的孩子们,但苦于缺少赞助渠道,无法承担一些成本的费用。若水文化全部引进了他们多余的布娃娃,向学校师生推销这些可爱的布娃娃,结果取得良好的收益有力地支持了这些同学们实现项目目标。
校园文化创意产品是大学品牌文化传播的重要载体,既能满足广大师生较高层次的精神文化消费需求,又能较好地承载、传达大学文化精神,起到“以物化文”“以文化人”的作用。若水文化所研发的产品至始至终围绕着“沈阳师范大学”的品牌,辉煌的60年就是发展的土壤,熠熠生辉的校友就是发展的源泉。
若水文化的主要服务对象还是广大师生,以及学生家长,海外留学生,校友。根据消费群体的不同需求进行个性化定制,按照消费者的需求与制造厂商订购生产,在库存方面尽量零库存。使文化用品生产实现DIY的生产模式,让消费者在购买文化用品时能有更多的选择,使文化用品生产更加灵活多样。
二、产品开发
巍巍沈师大屹立于辽宁这片热土中,历经六十年风风雨雨。海内外多个国家的留学生也在我校学习,所以我们产品的研发注重中华文化的弘扬,学校文化的独特,自由文化的包容。
1.青花瓷系列
青花瓷作为中华文化的符号,深受广大师生的喜爱,同样外国友人也深深着迷。“青花瓷”系列以景德镇陶瓷为制作灵感,结合生活的必需品钥匙扣、U盘、鼠标等进行创作,是老师和同学们以及校友之间的馈赠佳品。
2.亘古流长系列
沈师大的古生物研究在世界古生物学界赫赫有名,首先发现“赵氏翔龙”“沈师鸟”等一系列考古大发现。若水文化以这些丰富的科研成果为背景,研发出激动人心的产品。比如化石仿制品,赵氏翔龙的树脂仿制品,以及印有赫氏近鸟龙的摆盘。
3.沈师大华诞系列
沈师大历泱泱十载,从东北教育学院开始,一路走过,到如今的沈阳师范大学,风风雨雨,获得了长足的发展。结合中国邮政沈阳师范大学分所,共同开发了沈师大五十周年纪念邮票套装。深受广大师生的喜爱,提高了学校师生的自豪感。
4.多彩校园系列
“多彩校园”系列的主题是与学生生活息息相关的事物,热销商品如师大笔记本、师大纪念铅笔、礼堂微型积木、手绘地图等。另外,该系列亦开发SYNU的纪念衣物,如棒球帽、雨伞、T恤衫、外套、运动袜等,广受学生与校友喜爱。这是从学生生活元素转换成生活ο蟮木咛遄龇ǎ让师大人透过师大独具的象征与商品,形成多重的互动意义。
三、营销模式
若水文化的主要的营销理念一共分为两大部分:第一部分为产品,主要强调设计与产品之间的故事性;第二部分为消费群体,根据消费群体制定不同的销售方针以及产品组合策略,主要目的为了让消费者能够注意到我们的商品,并激发其购买意愿。比如老师,他们所看重的是沈师大的特有的气质,若水文化向其提供沈阳鸟化石雕像纪念品搭配印有师大标志的水晶杯。
若水文化目前为止拥有有五个渠道:
一是长期与各个校园商店合作。采用零售的方式将产品进驻学校各个区域、各个学院,辐射全校每一平方米。并且给予商店折扣优惠,若水文化的营销部门同商店签订多买多赚的定价激励政策。
二是关系营销。利用若水文化七年的运营历史为资源,直销给学校老师、校友等老顾客。对各个学院的老顾客私人定制,争取最大的收益。与此同时,每逢节假日等活动,会重视学生家长群体等等。利用若水文化向广大家长宣传沈师大的文化气质。
三是利用特殊节日,如运动会、新生入学日等推广宣传。营销部门会同学校的各个学生组织合作,定制会员服饰、文化衫等服务,也会提供相关赠品。若水文化也在每月的18号定为产品的宣传日,在这一天,实行大减价政策onsale。
四是参与公益活动。沈阳师范大学是一个体育氛围非常浓郁的高校,每两年会举办一次校级运动会,赞助运动会也是若水回馈母校的方法之一。在大会准备期间,若水文化的团队会和负责举办校运动会的老师以及学生会的相关人员提前接触、洽谈。并向大赛组委会提供一些印有沈阳师范大学LOGO的一次性纸杯、横幅。笔记本、记号笔等文娱用品。为运动会制作的横幅后面也会注明“沈师若水文化”六个字。利用校级赛事的机会,可以让若水文化的知名度广泛传播。
五是利用微博微信公共号,以及淘宝商店售卖。进入了互联网的时代,足不出户购买已经成为新的购物习惯,大学生群体也不例外。他们常常出没于学校的百度贴吧、学校微博、微信公共号等学校特有的园地。对此,若水文化决定到互联网中“堵截”他们。互联网运营部就适时而生了,创办了淘宝若水文化直营店,微信若水店、沈师大贴吧直营等销售方式。
四、结论
若水文化用品有限公司是沈阳师范大学倡导大学生实践和创业创新的硕果之一,是沈师大灿烂的校园文化中一道亮丽的风景线。
文化创作是使抽象化的学术气质具体化,体现一个学校的文化氛围以及独特的文化内涵的有效途径。这些文化产品就仿佛连接校园与文化,校内与校外,空间与时间的纽带。师大人的生活状态也向学校驻地辐射,同时带动着沈师大与沈阳这座历史悠久的城市同发展共命运。而传统礼品透过设计者的角度,串联辽宁当地的传统工艺,例如布娃娃、手工扇、贴纸与花伞等,将沈师大的文化底蕴与传承的意念,扩大至辽宁传统工艺的传承,肩负着特殊的历史使命。
校内创业的实践开拓了不同于过去固有的校园商品销售模式,让商品与空间更能相互关联。校外则转换出不同的商品价值,以沈师大学生的智慧创造出品牌的价值,进而搭建沈师大的品牌形象,同时也达到了宣传沈师大的目的。
结合互联网时代特有的消费习惯,亲身体验这种网络的零售模式,开拓团队的视野,也让更多的人通过若水文化了解沈师大。不久的将来,各种新奇古怪的商业模式,各领域的产业将遍地开花。相信,东北的产业经济复兴之日终将到来。
参考文献:
[1]夏学理.《文化创意产业概论》[M].2版.台北:五南出版社,2011.
[2]樊传果,杨木生.校园文化创意产品:大学品牌文化传播的重要载体[J].传媒,2015,(24):64-66.