旅游消费情况调查报告范例6篇

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旅游消费情况调查报告

旅游消费情况调查报告范文1

市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1:

一、前言

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合, 开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

(一)调查目的

1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。

2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目

(一)消费者

1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情况

3、相宜本草品牌的市场前景预测

(三)竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

七、进度安排

3月28日 制定市场调查策划

3月29日上午 制定调查问卷

3月29日下午----31日上午 实施调查

3月31日下午 数据统计和处理

4月1日上午 撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张*0.1元/张=20元

备用资金10元

九、最终成果形式

市场调查报告

十、附录

市场调研报告模板2:

一、背景:

第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

二、调查目的:

通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

三、调查内容:

(一) 外卖市场环境调查

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二) 消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

3、消费者的忠诚度

4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5、消费者理想的外卖服务描述

(三) 商家调查

1、主要客户群

2、广告策略

3、商家对现有外卖服务的描述

四、调研对象及抽样方法

调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、调查员的要求及组成人员

(一)人员要求

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。

(二)人员

唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

六、市场调查方法

消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

七、调查规模

预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

八、工作内容、时间及人员安排

(一) 调查策划讨论及其撰写:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

(二) 设计问卷及访谈提纲:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

(三) 发放问卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

(四) 访谈:20XX年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

(五) 统计问卷、总结访谈:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全体参与,曾艳花负责

(六) 撰写调查报告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

九、经费预算

打印费:策划书 1元

问卷 30元

访谈提纲 0.3元

调查报告 1元

合计: 32.3元

十、附录:

调查问卷

访谈提纲

市场调研报告模板3:

一、调查目的和任务

1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2.任务

(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

二、调查对象和调查单位

采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

三、调查项目

调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

四、调查方法

采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员

由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

六、调查组织和调查进程

(1)培训:20XX.5.20

(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

(3)调查:20XX.5.23

(4)资料整理分析:20XX.5.24-25

(5)调查报告撰写:20XX.5.26-31

七、调查费用:

礼品费:1000元

交通费:500元

调查报酬:5000元

旅游消费情况调查报告范文2

快速消费行业是目前竞争激烈的市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业。随着快消行业的强势增长,拉动了市场对人力资源、运作、销售、市场营销以及零售专业人才的需求。近几年来快消行业的薪酬在总体上呈现出稳定的上升趋势,这主要是由于人才短缺和大量的职位空缺造成的。虽然整个快消业实现薪酬全面增长,但在行业内部,等级差距明显,人员流动性大,企业应当理性的看待市场薪酬状况,构建出一套具有外部竞争及内部公平的薪酬体系,从而达到吸引、保留、激励优秀员工的目的。我们将通过快消行业薪酬调查报告详细解析该行业的薪酬现状。

 

参考薪酬报告构建合理薪酬体系

据任仕达(中国)华南区分公司高级经理李晓燕女士介绍,薪酬调查报告核心内容包括行业整体薪酬分析、部门薪酬分析和岗位薪酬分析,薪酬调查报告一般分为底薪、奖金、福利、员工保留计划、股权计划等等。企业需要从不同的方面去看对企业的作用,比如从激励来说,企业看重的就是奖金和福利。薪酬水平会对员工吸引和保留产生相当大的作用,薪酬结构的合理也会对员工的流动率和工作的积极性产生大的影响。李晓燕女士介绍,薪酬报告的作用主要体现在几个方面:

 

企业根据行业的薪酬报告进行必要的调薪,以达到与市场薪酬水平相平衡;

通过参考薪酬报告中的行业市场薪酬整体定位改善建立薪酬架构,做好职能匹配与市场定位;

为企业薪酬结构设计和调整提供依据,运用更好的薪酬体系去招聘及保留员工;

了解行业竞争对手的薪酬水平,估算对手的劳动力成本等,对于企业发展也很重要。

快消行业薪酬水平分布明显

一般意义上来讲,快速消费品包括食品、饮料、化妆品、日化、烟草等等,有别于家电等耐用消费品,快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业。为了更高的抢夺市场,吸引人才,快消行业的薪酬水平也在不断上升。人才的竞争很激烈,企业如何做好人力资源管理,吸引保留人才至关重要,快消行业的薪酬也是人才争夺战的关键因素。从任仕达的2012快消行业薪酬报告显示,在快消行业里面,个人护理化妆品行业多为外资企业为主,他们的薪酬水平相对较高;烟草行业属于高利润行业,企业员工的薪酬水平也很高;而增长最快的是酒类行业,高端白酒行业薪酬水平竞争优势大,啤酒和葡萄酒相对要比白酒行业低;饮料和食品行业薪酬水平相对于其他快消行业来说有一定的差距。快消行业的薪酬报告跟当前的经济情况有一定的关系,特别是一些业绩比较好的企业,比如说奶粉企业薪酬就呈现上升趋势。快消行业薪酬水平的高低要看经济环境和经济发展的结合。

 

因为快消行业存在很强的消费导向特点,所以销售以及与销售相干的人员素质和业务水平至关重要,企业在此方面的人才竞争非常剧烈,在薪酬上面,销售人员的收入显著高于其他部门。快消行业对于销售人才的需求也大于其他岗位,李晓燕女士称,根据任仕达2011薪酬调查报告显示,在2012年内,中国大陆对销售人才的招聘活动会持续活跃,这种持续性将在未来两年继续升温。尽管展望全球市场仍具有不稳定性,但中国大多数公司在经过强势的增长后,仍旧保持乐观的心态并计划增加销售人员。随着销售工作机会不断增加,如何保留住出色员工成了许多公司担心的问题。除了薪资,许多公司会给员工提供激励方案,如旅游机会和更明确的职业发展道路来挽留住这些人才。

 

快消行业关键性职能序列对比分析

伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善,各大公司的市场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才;另一方面,由于其他行业对市场和品牌日益重视,快速消费品行业成了品牌和市场类人才的“培养基地”,近年来其他行业纷纷从快速消费品企业挖人才,大量快速消费品业的市场销售人员,特别是品牌建设人员流向其他行业,而从其他行业流入快速消费品行业的却并不多,进一步加大了营销市场类专业人才的缺口,因此市场销售部门的薪酬数据体现了强有力的竞争力,同样是市场、营销类人员,不同行业的消费品企业如食品、日化、服装等,因营销模式不同,需求有所侧重。目前三大职位是快消品企业重点需求对象。

 

某行业领先快消领域食品集团招聘:

职位一:全国大客户(KA)高级经理

岗位职责:

1.制定KA发展策略及目标;2.参与全国性市场策略、销售政策、销售计划、年度目标等指标的决策;3.根据集团年度战略目标制定区域KA年度分战略及销售目标;4.客户管理:制定KA客户销售目标,进行年度合同谈判,新品买入,价格维护,负责区域大客户;5.客户的信用制度的评估和管理,应收账款的回收与管理,规避资金风险;6.促销管理:协同各事业部市场部针对全国KA终端促销活动方案进行设计与谈判,对促销费用实施管控。7.市场信息管理:竞争品市场动态分析,提出合理、可行的行动方案;8.团队管理:提高区域组织的运转效率,优化工作流程和营运模式,制定公平合理的绩效考核制度,组织实施系统专业的技能培训,提升销售人员整体素质和KA客户专业运作能力。

 

任职资格:

1.本科学历以上,市场营销相关经验;2.八年以上销售经验,五年以上FMCG(快速消费品)销售管理经验;3.接受过专业系统的国际KA营销技能训练,对KA销售系统的各阶段建设具有一定的经验;4.性格积极乐观向上,具备开拓精神,乐于接受挑战,具有较强的压力下进取的精神;5.语言表达能力强,熟练操作电脑;具备较强的责任使命感,领导力和沟通协调能力,较好的谈判说服能力。

 

薪酬范围:

30~40万人民币(如经验出色者可面议)

职位二:销售总监

岗位职责:

1.全面制定,统筹并执行全省及区域/渠道,产品总体市场业务发展战略以及市场业务发展目标;2.负责通过各种有效手段对市场,客户状况进行客观,实际,深入的了解及分析;对市场上的产品进行研究和对新产品市场进行预测,为公司新产品开发提供有效的市场分析及结论以及相关市场资料;3.负责全省销售团队领导及管理职能,制定营销、产品、促销、形象等线上,线下整合行销方案并执行,达到公司的业务策略及目标;4.就产品,区域,渠道进行细分,建立行之有效的公司业务拓展的业务行销策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,并及时提供市场反馈;5.建立,领导,管理各级销售及市场团队,替各个团队设立有效的KPI重要指标及目标,作为整个大团队的领导,领导整个大团队完成各项目标; 6.有效制定,管理及监控公司市场费用使用、控制工作,确保资源使用的效果及效率。

旅游消费情况调查报告范文3

最新大学生消费现状调查报告范文

随着社会经济的纵深发展,大学生作为社会中的一个特殊的消费群体,其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展,进而影响其一生的品德行为。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高“财商”,就成为高校的重要课题。

一、当代大学生消费新概念

1.消费方式已经进入网络电子时代

随着社会经济的飞跃发展,社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变,使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者,有着开放的思想意识,从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢?在调查中发现,作为特殊的消费群体,当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园IC卡、交通IC卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等,“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒,用某些同学的话来说,就是“卡一刷,钱就花”。

2.消费多元化倾向

21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代,步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活,尽管书籍仍是主要的消费对象,但已不是首选的,更不是唯一的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。调查中,当问及“在经济条件许可情况下,最想做的事情是什么”时,大部分学生选择了“旅游”,其次是“买电脑”,反映出大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。

3.理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,其经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,每月可支配的钱是固定的,大约在 300-800元之间,家境较好的一般也不超过1000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围,谈恋爱等诸多因素的影响,不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,他们更会注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是非常重要的内容。

最新大学生消费现状调查报告范文

调查目的:在我国,随着经济的发展和科技的进步,大学生的消费支出逐年增加,且增幅越来越大,大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。本次调查主要是了解目前我校大学生消费状况及消费心理,分析学生的消费构成,引导树立正确的消费观念,养成良好的消费习惯,

调查对象:在校大学生

调查内容:学生收支情况,学习支出情况,一是消费情况,电子通讯情况,电子通讯消费情况,消费观念。

调查方法:采用问卷调查形式,针对在校大学生可能出现的消费现象设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。

调查结果与分析:

1、 月消费总额有一定的差距。目前在校大学生大多来自农村,城市占比重较小,大学生总体的月消费额主要集中在400元~500元和500元~800元这一幅度,少于400元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于400元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距较大。

2、 饮食方面开销大。饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的。调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

3、 平常购买学习资料的钱。在校大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。

4、 通讯网络费用过高。被调查人群中,对手机的拥有率为100%,MP3使用率70%以上,调查发现,大部分同学每月的手机费用集中在30元~80元,也有 14%的同学每月的手机费用高达100元以上。电脑的普及率在学校中也是较高大概在30%左右,按照学校网费预算,每月收取网费20元,没有电脑的同学每月的上网费用也差不多20元以上。

5、 当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。吃喝,旅游,穿着打扮占比重最大, 30%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。女生中购买化妆品衣服的比重较大,男生用在交际娱乐方面占比重偏高些。

6、 在校大学生在购买衣物,生活用品方面,品牌意识有所增强,更多的学生愿意购买品牌较好的用品,特别是女生对衣饰化妆品方面。这也表明大学生的消费水平整体上有所提高。品牌虽然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我们要结合自身的情况,以自身的需求为主,以质量为主。

7、 日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而有些学生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。家庭月收入方面,大学生家庭月收入整体上以1000元~4000元居多,而有些同学的家庭月收入以800元~2019 元居多,有8%还是月收入在1000元以下。

分析结果:调查发现目前大学生消费情况呈现出这样两个主要特征:一是人民生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高,表现为数量和结构两方面的变化;二是大学生群体内部的消费情况存在明显差异。

大学生的消费构成跟与社会发展逐渐接轨。从调查中可至,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式逐步得到认可和接受,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。

理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而娱乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。

合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中,极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中地追随了流行于校园中的消费大潮,而缺乏了一定的规划。调查中发现,大多数大学生都感觉钱不够花,有许多的东西需要购买,只有少数的学生能够有一定的积蓄。

对策与建议

针对大学生中存在的不合理消费,提出如下建议:.合理规划自身消费构成,增强理财意识。做好开支计划,控制自己的消费,养成节俭的好习惯。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。正视自身消费现状,养成良好的消费心态,注重精神消费,养成健康习惯。把握消费时机,学会利用很多大商场换季时衣服的低折扣销售。生活费由父母按月给,不至于开学第一月就成为“月光族”。如果自己是控制不住花钱欲的人,出门前最好根据当天需购品的大致价格带定量的钱。理性消费意识需加强,学会合理利用银行卡,相对限制住自己的盲目消费。不要盲目追求所谓的“高品位”,这会引起高消费,不适合学生的实际

最新大学生消费现状调查报告范文

随着改革开放的进一步深化,我国的经济实力、综合国力不断增强,人民生活水平不断提高,消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招,从1998到 XX年,短短7年,中国大学生仅总数就从108万激增到XX多万。大学生人数大幅度增加,愈加作为一个特殊的消费群体出现。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体,具有表率和示范的作用。他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化,又具有不同于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。

当代大学生不仅消费能力在提高,而且在消费结构方面呈现多元化的趋势,除了基本的生活消费、学习消费外,当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、恋爱等诸多方面。针对在校大学生消费较高的现象,太原师范学院教育系副教授相力对他所教的niit052班的43个学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查,调查发现,月费用1000元以上的人占20%,月费用500-1000元的人,占50左右%,月费用500元以下的人,占30%左右。在他们班的学生当中,超过35%的学生拥有电脑、约60%的大学生拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。

旅游消费情况调查报告范文4

旅游网站的崛起

为了选择最经济实惠的出行方案,出行前笔者分别致电传统旅行社、旅行网站、航空公司以及酒店。比较之下,传统旅行社的价格最便宜,但缺点是需要跟团而且有严格的时间限制;携程网、芒果网等网站的方案在时间上就要随意得多,而且十分方便,只需在网上点击就可以搞定。

但笔者发现,在航空公司直接订机票可以有更好的折扣,而携程们还是没有能够拿到这样的优惠方案。然而,航空公司的优惠却有一个要求,那就是要使用招商银行或其他两家银行的信用卡,而且如果使用招商银行的卡,还可以使用其他人的而不必使用自己的卡,这就大大增加了招商银行信用卡的使用频率,也是一个再好不过的联合营销的案例。于是笔者最终选择了携程+国航的出行套餐。在这个过程中,笔者的所有信息都是从网络上获取的,无论是旅行社的名字还是他们的电话和出行方案。

事实上,笔者所描述的这些已经是很多出行人士的常态了,互联网已经深刻地渗透到这个社会的方方面面。尽管传统旅行社的价格比较低,但是他们还是受到了旅游网站的巨大挑战,AC尼尔森最新的旅游调查报告也显示出了这一点。

2007年,AC尼尔森中国出境游调查报告显示,旅游信息获取来源排名分别为网络、传统旅行社和传统媒体,其中每10名中国出境游客中有将近7名将访问旅游目的地网站作为出游的信息来源之一,而每10名中国出境游客中有6名利用网络旅游论坛来获取相关的旅游信息。传统媒体的使用率最低,只有40%的中国出境游客会选择报纸和杂志来获得相关的旅游信息,通过传统旅行社获取信息的比例则达到63%。

在预订领域,传统旅行社仍以61%的比例处于第一位,但网上预订已经在中国出境游游客中逐渐兴起。在网上预订酒店(29%)和预订交通设备(16%)的比例不断上升,而这个趋势将逐渐加强。因此,尼尔森公司旅游和休闲研究专家潘文博士也得出了这样一个结论:“中国网民的数量以惊人的速度增长,网络将成为及时了解中国这个庞大市场的消费者的最有效工具。对于旅游业的市场营销者们而言,他们目前面临的课题是,如何有效利用网络,提供更有创意的网络概念和设计与传统的网络广告相抗争,以吸引不仅数量逐渐壮大并且网络知识日益丰富的中国网民”。

城市自我定位

这次出行并非旅游,但笔者仍然在香港感受到了来自内地的热浪,大街上穿梭往来的多有说着普通话的人,尤其是在商业区,背着各种印有名牌LOGO的购物袋的内地人往往比香港人更大手笔。香港这么一个局促的城市,论风景实在是无法与“引无数英雄尽折腰”的内地大好江山相媲美,论风情又无法与北欧、非洲的异域情调相抗衡,然而每年到香港去的内地人仍络绎不绝,原因即在于香港的消费及娱乐定位。这一点也在尼尔森最近的调查中得到了体现。

根据AC尼尔森中国出境游调查报告显示,中国出境游游客境外游人均单次消费接近3000美元(包括了旅行前的花费,如购买旅游套餐、飞机票和住宿)。欧洲是游客花费最高的旅游目的地,每趟境外游人均消费达到5253美元。而到亚洲其它国家的花费只占到了欧洲的三分之一,人均费用达到1904美元。香港和澳门则是例外,人均消费达到2185美元,充分体现了两地以购物和娱乐吸引数以万计的游客的特色。

尽管很多人对香港有“购物天堂光环不再”的感慨,但我们仍然应该学习香港对自己的清晰定位。当然,这种定位也许不完全是人为的,但如果一个城市能够将这种定位变成一种自觉行为,那么将会产生更好的效果,创出独属于自己的品牌。曾经有人说,“吃在广州,玩在杭州,死在柳州”,那么应该再加上一条,那就是“购在香港”,而且大多数的出行者在到香港之前就已经在网络上查到了所有购物的明细,什么东西在什么地方买、什么价钱等等都早已经了然于胸,可以说是网络时代的又一体验。

艾瑞2007年第三季度中国网上旅行预订监测报告

2007年Q3(指第三季度,下同)中国网上旅行预订市场整体规模

根据艾瑞咨询连续跟踪研究和统计,2007年Q3中国网上旅行预订市场规模达6.07亿元,相比2007年Q2环比增长11.2%,相比2006年Q3年同比增长47.0%。2007年Q2因受“五一黄金周”拉动使得环比增速达25%,而2007年Q3虽有“十一黄金周”的拉动,但环比增速却有所回落,但仍保持稳步增长。艾瑞咨询分析以上增长趋势认为,“黄金周”对中国网上旅行预订市场发展的推动力是明显的,而2008年“五一黄金周”的调整势必对旅行预订市场的发展产生影响。

2007年Q3中国网上旅行预订市场竞争格局

根据艾瑞咨询连续跟踪研究和统计,2007年Q3携程总营收达3.46亿元,环比增长12%,其市场份额占有达57.0%,相比2007年Q2扩大0.4个百分点;艺龙总营收达0.84亿元,环比增长6.9%,市场份额下滑到13.8%;芒果网保持高速发展,市场份额达5.8%;而其它旅行预订运营商也在逐步抢占更多的市场份额。考察2006年Q3-2007年Q3以来的市场格局变化,携程则将市场份额从2006年Q3的54%扩大到2007年Q3的57%,而艺龙所占市场份额则从18%下降到13.8%。同时,芒果网则在过去一年中依托线下丰富的旅游资源取得了飞速发展,市场占有从3.6%提升到5.8%。 艾瑞咨询分析认为,相比其他互联网产业,旅行预订行业与传统行业的结合更为紧密,也更需要有线下丰富的资源做依托。

2007年Q3中国旅行预订网站季度总访问次数市场份额

艾瑞咨询研究发现:2007年Q3携程访问次数市场占有突破40%,艺龙市场占有持续下降。根据艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示,2007年Q3携程季度总访问次数高达8932万次,占季度总访问次数市场份额的40.9%,相比Q2的40.1%增长了0.8个百分点。艺龙以2741.4万次的季度总访问次数位列第二,占访问量市场份额的12.6%,相比Q2的15.6%下降了3个百分点。 而中国通用旅行网的季度访问量市场份额已经从Q2的9.7%上升到Q3的10.7%。此外,去哪儿、春秋等旅行预订网站也显现出较好的发展势头,访问量市场份额有所增加。

旅游消费情况调查报告范文5

不过居民对未来物价上涨预期继续回落。在收入方面,居民未来收入信心指数54.9%,较上季回落0.4个百分点,表明居民对未来增收信心略有下降。

以下是报告全文:

2012年第1季度,由中国人民银行在全国50个城市进行的2万户城镇储户问卷调查显示:

一、物价感受指数

居民当期物价满意指数19.7%,较上季度和去年同期分别提高3.2和2.4个百分点。62.9%的居民认为物价“高,难以接受”,较上季和去年同期分别回落5.9和4个百分点,34.9%的居民认为“可以接受”,较上季和去年同期分别提高5.2和3.3个百分点。

居民对未来物价上涨预期继续回落,未来物价预期指数62.1%,低于上季和去年同期3.3和10.7个百分点;其中,预测下季物价上涨的居民比例为31.4%,较上季度下降5.4个百分点。

二、收入感受指数

居民当期收入感受指数51.9%,较上季回升1个百分点,表明居民收入情况有所改善。

居民未来收入信心指数54.9%,较上季回落0.4个百分点,表明居民对未来增收信心略有下降。

三、就业感受指数

居民当期就业感受指数42.3%,较上季提高2.5个百分点,处于2009年以来的最高水平。居民未来就业预期指数51.3%,较上季提高0.7个百分点,其中预期下季就业形势“好”或“基本不变”的居民占70.7%,预期“就业差”的占11.7%。

四、储蓄、投资、消费意愿

在当前物价、利率以及收入水平下,82.5%的城镇居民倾向于储蓄(其中,46.9%偏好“储蓄存款”,35.6%偏好“投资债券、股票、基金等”), 17.5%倾向于“更多消费”。

在各主要投资方式中,25.7%的居民偏好“基金、理财产品”,这个比例较去年4季度提高了3.2个百分点,是居民的投资首选;居民另一主要投资方式为“实业投资”(16.4%的居民倾向该种投资,是2009年以来的最高值);“房地产投资”意愿继续回落,较去年末和同期分别降低了1.4和10个百分点,在主要投资方式中列第三位。

在各类消费中,居民购车意愿为14.6%,是1999年调查以来的最高值;大额商品消费意愿与旅游意愿分别为25.3%和25.2%,较上季分别提高了0.5和2.6个百分点。

五、对房价预期与购房意愿

旅游消费情况调查报告范文6

众所周知,消费问题不仅关系到千家万户的“吃穿住行用”,而且关系到国民经济又好又快地协调发展。女性占我国人口的半数,是一个重要的消费群体。谈到女性消费,恐怕不仅是女性关心的话题,同样也是男人关心的话题。因为现在很多男人发现,自己为家里挣的钱,有很大一部分被妻子决策怎么花费。那么,女人是怎么花钱的?又是怎么引领消费的呢?

城乡有差别

据调查显示,女性消费农村与城市不同。目前农村女性消费最具增长空间,农村女性消费更不容忽视。因为现代农村女性无论从教育程度、收入比例、可支配收入等方面每年呈递增速度增长。

据华坤女性生活调查中心2006年10月至12月在10个省20个市、区、县进行的“农村女性消费状况调查”数据显示,83.8%的人接受过初中以上学历教育。在掌握家庭日常消费主导权方面,98.2%被调查的农村女性有个人收入,且占家庭收入的43%;78.5%的女性有个人存款,50%的女性自主管理个人收入。

在85%的被调查家庭中,妇女参与家庭财务管理。将近1/4的家庭(23.4%)主要由妻子管理家庭收入。在子女教育、购买日用品、生产性投资、人情费、饮食等八项主要家庭开支中,主要是由妻子决定或夫妻共同决策的。家庭日用品、服装、食品等消费,女性有绝对主导权。

在未来预期消费中,服装(57.9%)、手机(24.0%)、化妆品(21.82%)、首饰(20.6%)是农村女性个人消费需求中的前四类商品。调查还显示,现在的农村商业网点已经不能满足消费需求,而且质量是影响农村女性消费的首要因素。目前,农村女性的主要购物场所为集市、村里的农家店和县城。平均来看,离家最近的商店为1公里以内(889.7米)。农村女性对农家店的总体评价一般,对农家店的10个方面5分制量表中总评分低于3分,其中评价较低的是商品质量和商品的安全卫生。

在农村女性消费调查中,有一支特殊的女性消费群体,即进城务工女性。她们的消费倾向逐步向城市女性靠拢。表现最明显的是美容消费,如化妆品。她们在未来消费中,家庭购买意愿前四位依次为房子(40.6%)、电脑(32.9%)、冰箱(23.9%)、洗衣机(23.7%);个人购买意愿前三位依次为手机(33.3%)、电脑(29%)、数码相机(27.5%)等。

而城市女性个人消费居时尚前沿,尤其是职场白领女性,她们一直都在引领着时尚消费潮流。美丽消费、旅游消费、信用消费及网络消费成为2l世纪中国城市女性消费的四大消费特点。

据20个城市女性消费状况调查显示,2006年城市女性最大的个人开支,是包含服装服饰、美容美发、整形健身等在内的“美丽消费”。旅游消费位居第二,11.3%被调查女性最大一笔开支为旅游,七成以上的被调查女性2007年有旅游打算。在计划旅游的女性中,国内旅游首选海南,有22.8%的被访者选择出境游,出境游首选为欧洲;信用消费已从时尚化走向习惯,6城市职场女性生活方式调查显示,六成以上的被调查者(61.9%)有信用卡,在这些年轻的女性持卡人中七成以上(73%)日常以刷卡消费为主,34.4%的被调查者经常利用信用卡服务打折,26.4%的人用信用卡分期付款购物。对她们而言,信用卡已经在较大程度上取代传统意义的现金消费。网络消费成为职场女性消费新宠,她们除了在商场、超市等常规的购物方式,近两成(19.3%)被调查女性在网上购物。

未来城市女性消费,数码产品最受青睐。20城市女性消费状况调查显示,2007年城市女性个人消费意愿排序依次为,数码产品(22.9%)、服装服饰(17.5%)、化妆品(14.2%)、购房(8.8%)、手机(7.6%)、汽车(7.2%)等。数码产品位列第一(包括数码相机、电脑、数码摄像机、mp4等)。

在众多城市女性消费者中,商家特别关注城市中高收入家庭消费情况。他们的消费不仅具有未来消费的代表性,更是消费市场的主力军。2006年,16大城市的中高收入家庭中,家庭旅游消费户均近万元,文化娱乐消费种类扩大、支出增加,各类金融投资成为家庭理财新趋势。

中高收入家庭主妇个人消费已成家庭开支中重要部分。城市中高收入家庭调查显示,被调查女性2006年平均每月个人消费1873元,最多为50000元。

预计未来家庭消费三大热点:度假、购买数码产品、购房。2007年,79.8%的城市中高收入家庭把旅游度假列入了消费计划,预计开支平均为10206元;有46.7%的家庭把购买数码产品列入了未来一年的家庭消费计划,预计开支平均为6803元; 24.3%的被调查家庭准备在2008年买房,预计开支平均为244840元。

安全备受关注

在本次调查中,消费安全是不同地域、不同年龄女性消费者普遍担心的问题。食品安全最令女性消费者担忧。2006年20城市女性消费调查显示,女性消费者认为消费安全问题突出的行业依次为食品、药品、化妆品、整形美容、家庭装修等。其中,对食品安全的关注最为突出,与去年同期相比,对食品安全表示担忧的比例上升了13个百分点。

消费安全问题在农村更为突出。在农村女性消费调查中,超过七成的被调查者遇到过假冒伪劣商品或受骗上当的情况。其中,食品、种子化肥、化妆品、药品等方面的问题较为突出。遇到这种情况后,一半以上的被调查者只能自认倒霉。

女性消费者渴望拥有知情权。5城市“女性与消费知情权”调查显示,超过一半的被调查者认为自己作为消费者,对所消费的产品和服务不能享有足够的知情权。七成以上女性消费者看不懂产品说明书。说明书是消费者了解产品的主要渠道,“女性与消费知情权”调查结果显示,72.6%的女性表示通过阅读说明书,无法对产品的性能一目了然。其中,保险合同让人最难读懂。另外药品、保健品、电脑、化妆品说明书也都很难让作为非专业人士的消费者看懂。

品牌引领消费

据10城市“品牌与女性消费”调查显示,在女性消费者心目中,名牌=品质+品位+经典。超过六成(62.1%)的女性消费者认为,名牌“价格虽贵,但质量、品质有保证”。一半左右(50.4%)的女性消费者认为名牌产品“制作精良、使用持多”。