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加拿大传播理论家麦克鲁恩从技术决定论出发，以负载文化信息的媒介形式的不同，而将文化分成三个阶段：口头文化——印刷文化——电子传媒文化。我们也可以把网络文学看作是民间口传文学在现代社会的升级版，口传文学的民间文学是1.0版,网络文学是民间文学的2.0版。把文学放在更长远的历史发展中来看,文学也可以分成三个阶段,口传文学——书面文学——网络文学。当我们说到网络文学之前的“传统文学”时，并不能仅仅是指书面文学，或者说作家文学，而应该包括产生得更为久远的“口传文学”。口传文学从我们的祖先原始人那里就产生了，鲁迅在《门外文谈》一文中把原始人在劳动中呼喊的号子、歌声称为文学中的“杭育杭育派”。从原始人开始创作的口传文学是最古老的文学，从世界上最长的长诗到最短的谚语，有非常丰富的体裁。也是最大众化、最自由的文学，人人皆可参与创作与欣赏，而“乡民的本领并不亚于大文豪（鲁迅《偶成》）。”在数万年的历史中，他们创作了如神话、史诗那样具有永恒艺术魅力的巨著，还有数不清的传说、故事、叙事诗、歌谣、寓言、笑话、小戏……自从有了文字，口传文学就开始了它被收集、整理的历史，这些被收集、整理的口传文学成为“书面文学”的过渡，最早它们被记载在贝壳、金石、竹简、丝帛一类纸前载体上，造纸术推动了口传文学的收集整理，也推动了书面文学的极大发展。现代工业社会的到来，口传文学逐渐消失，被书面文学所取代。在云南，20072网络文学评论世纪六七十年代口传文学还广泛存在于广大山村。书面文学是对口传文学的继承、提升与超越，它也只有数百年的历史，现代工业社会把它推到了一个全面繁荣的阶段。回望中国文学发展史，作家创作的书面文学是一个不断向口传文学吸收营养的历史，《诗经》就是对口传文学收集、整理后的经典化。五言、七言、律诗以及词、曲，都是首先从民间口传文学中吸取营养而发展起来的。小说则是从民间的说书艺术中发展起来的，中国戏曲的民间特色更为鲜明。口传文学在现代工业社会到来后完成了它的历史使命，它的消失是一个世界性的现象，现在除了极少数非常落后的部落社会，口传文学已经没有了生存的空间。然而，现代网络时代的到来，这种大具大众特色、最自由的民间文学形态又在网络世界复活了，并且有了非常强大的生命力。文学与网络的结合出现了全新的面貌，它与之前传统的口传文学、书面文学构成了一个螺旋式上升的否定之否定，在另一个更高的层面上与民间文学1.0版的“口传文学”表象上有许多共同性，成为民间文学的2.0版，是文学发展中的另一种新形态。书面文学是对口传文学的提升与超越，但就目前来看，网络文学很难说仅是对书面文学的超越，由于它发展的历史还太短，它的未来又与网络技术的发展、人们的审美心理变化密不可分，我们今天还很难说网络文学的未来会是怎样的新形态。谨慎地说，网络文学是对之前两种传统文学的综合。
二、网络文学与口传文学的共同性
最现代，并且代表着未来文学方向的网络文学与最古老、最传统的口传民间文学具有共同性，说这话最初会让人不以为然，但是，稍加比较就会发现，这是一个无须争辩的事实。根源在于两者都具有民间性、大众性、草根性，至少目前为止的网络还是大众的文学，至于今后会发展成什么样？是不是也会像书面文学一样走向精英化？是一个未知数。当前的网络文学研究把它与书面文学进行比较的多，与口传文学比较的我还没有见到。而把“网络文学”看作“民间文学”的2.0版，有非常重要的意义，理论的解析，评论的介入，创作的引导，都有了一条新的路径。网络文学与口传文学的共同性首先在于创作主体的自由精神。自由是文艺创作最宝贵的精神价值，作者只有进入了创作自由的状态，才能最真实地表达自己的内心体验，才会出现名篇佳作。民间文学的1.0版，也就是口传文学，是最具备自由精神的文学，拥有无数的作者与听众，也不需要求得任何人的许可就可“发表”，心想唱歌你就唱，只要有人听，甚至没有人听你也可以唱。在自由地传唱和任意地“改写”中，表达作者的思想与情感。口耳相传的民间故事，只要有人听，就可以说，不分场合，随心所欲。民间文学的2.0版，网络文学，在它的初始阶段，也具有极大的自由性，谁都可以成为网络文学的作者，只要你想写，写了就可以用帖子把它贴上去发表，不需要领导的关怀，编辑的帮助，朋友的支持。可长可短，可以表达即兴感情，也可发表经过较长久构思的作品。点击率高，作者当然高兴，没有点击率也不是很痛苦的事，就像唱了山歌表达了自己的即兴感情，若无人喝彩顶多有一点遗憾。在发展的过程中，由于各种原因，现在的网络文学已经逐步失去了最初的自由性，但是它的自由度还是比书面文学高。其次，两者的共同性还在于文体的丰富性。浩如烟海的民间文学1.0版，文体极为丰富，有神话、史诗、传说、故事、叙事诗、歌谣、寓言、笑话、小戏等，后来的书面文学的文体是从民间文学中采取的一部分。它的2.0版网络文学尽管发展时间不长，也有了非常丰富的文体，小说、散文、诗歌、寓言、笑话等，在发展的过程中，居于网络的音像特色，还在发展出新的文体，一些“微视频”与民间文艺1.0版的“小戏”有着深刻的渊源关系。在文体的体量方面，两者也有共同性，网络文学小说体量巨大，动辄数百万言，口传文学的叙事史诗体量也非常巨大，歌手演唱数时下日还未唱完。两者也都有体量巨小的文体，比如“笑话”，两者追求用最短的语言抖开包袱。还有，口传文学有最短的歌谣，信天游最短只有四句；网络诗歌中也有最短几句的诗歌。目前的网络文学研究集中于网络小说的研究，还有一些网络诗歌的研究，对其他文体少有关注，而这是一个广阔的天地。第三，“类型化”是两者的又一个共同特色。口传文学中有大量的同一类型的故事，同一母题的故事在不同的地区流传，有不同的版本，即使在同一地区流传的同一母题，也会因为讲述者的不同而产生略有不同的版本。网络小说中的类型化现象也是极为鲜明的，《鬼吹灯》之后，有不少“盗墓”小说出现。这有相互模仿的原因，也有作为大众文化，读者的阅读心理驱使的原因。类型化是大众文学的一个基本特色，只有精英文学的书面文学才追求个性化。第四，“幻想性”也是两者的共同特色。无论是民间文学的1.0版还是2.0版，从功能上说，鲜明的游戏、娱乐功能都是它们的基本功能，创作与阅读首先要满足这一功能。幻想性则是满足这一基本功能的重要手段，他们讲述的都是充满幻想性的故事。即使一些现实性很强的故事也要有幻想的因素，让现实中的痛苦转化为幻想中的愉悦。口传文学中的“长工与小姐”，网络文学中的“屌丝逆袭”，都是在现实中得不到的，通过文学在幻想中心灵得到抚慰。一些“复仇”故事则是在幻想中渲泄现实中的痛苦情绪，平复本能的冲动，这是作为人的情感情绪的需要。现在研究网络文学的专家们往往强调作品的“现实性”，希望网络们用现实手法写现实题材，这一引导有无效果，有待观察，但从民间文学2.0版的特征上来看，恐怕是无效的。第五，匿名性，这是两者的共同特色。口传文学是集体创作，没有个人特征，也就没有署名的可能，但在口耳相传的过程中出现了一些著名的歌手、传唱人、讲述者，但他们是因为自己传唱的优秀技能，把集体创作的作品通过自己传达出来，并不署名，因而作品本质上也是匿名的。网络文学即使署名也是网名、昵称，作者的原名一般不出现，为了网民的阅读，通常还要取一个别具特色的网名。这一特征与它们的功能特征相吻合。
三、引入口传文学评论理论
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在网络教育教学过程中，将转变传统的教育模式，学生的自主学习将成为学习的主流方向，提高学生的学习积极性及创造性。教师的教学重点将发生转移，把填鸭式输灌教学变成引导式教学，给予学生相应指导、解答疑问。但是，在教学方法及手段方面，现在大多数学校往往采用最先进的教学设备对学生进行全方位、立体化的教材式“满堂输灌”。这样教学的模式不利于调动学生的学习主动性、积极性和能动性，更不利于培养锻炼学生的批判性思维、发散性思维和创造性思维。学生的创新能力得不到很好地提高，培养创造型人才的目标很难实现。
网络教学管理方面存在的问题。网络教育具有依靠办学网络而进行教考分离、教学分离、教管准分离的教育特征。我国目前网络教育的教学评价机制是以传统教育的评价机制为基础的，或多或少存在着一些问题。如多数课程仍以试卷作为学生学习成果的评判标准，而格式化的试卷是以认知理论为主体的。如果不加以改变，必然会存在评价方式比较单一、僵化的问题。而且，其评价机制必然会与网络教育教学改革的宗旨、网络教育的创新与开放理念等诸多方面发生冲突。
网络教学资源存在的问题。网络教学的成功与否离不开丰富的网络教学资源，搞好网络资源的建设是一个关键步骤。网络教学资源主要包括电子教材、电子课件（光盘版、网络版）、教学视频等可以实现实时交互的教学资源。对网络教学资源库里的资源进行相应的分类与汇总，可以对学生利用网络进行自主学习起到指导、帮助的作用。网络教学资源库的数量和质量还需加大、加快建设步伐，这个工作非常重要，如果教学资源库建设不好，网络教学应有的优势和特色就不会凸现出来。另外，教学电子课件的质量也有待改进。由于个体教师教学理念不同，再加上设计制作水平、制作时间的不同，教学电子课件的开发在交互性、适用性、功能性还有待提高。在目前的教学中，课件的制作开发往往闭门造车，各自为政，课件开发质量得不到充分地提高，极大地制约了课件的普及运用。
网络教育环境对教师素质的要求
随着Internet全球网的快速发展，信息时代快速到来，整个教育环境随之发生了翻天覆地变化。教师在教学中的角色也随之发生了巨大变化，不再仅仅是传统课堂教学中的简单“传道、授业、解惑”者，而是转变为具有监控职责的引导者。角色的转变对教师的专业素质、心理素质都提出了较高的要求。若继续采用传统模式培养学生，或继续采用用旧的教学方法进行教学，这样的教师无法适应新的网络教学环境。新思想、新技术在教学中的灵活应用都离不开教师。经久不衰学习氛围的形成，需要造就一支高水平、高素质教师队伍，一支富有创新精神的队伍。教师的信息素质需要提高，继续教育工作必须做好。为了更快、更好地适应信息社会的要求，必须提高教师队伍的信息技能、信息意识、信息道德。要达到这一目标，教师必须主动积极地进行自我继续教育，学校也应主动为教师构建良好的学习环境。在网络教学环境中，教师应该至少掌握以下几方面内容：计算机基础知识、基本操作；计算机网络基本操作；多媒体的基础理论，电子课件的制作。
网络教育与教育环境的有机结合
1.硬件环境建设。实施网络教育，在对硬件环境进行投资决策时，应考虑我国地区间经济发展、文化发展水平差异，决策与当地实际发展情况相结合。由于多媒体教学具有信息量大的特点，且有实时性要求，需要把校园网配置成高速宽带网络，并将其连入英特网，形成最优化教学环境。在网络上开设虚拟课堂虚拟实验室以及虚拟学校等，让广大师生通过校园网的电子备课系统、计算机辅助教学系统以及视频点播系统等工具进行高质量、高效率的教学、学习。同时，大家可以在网上查阅资料，愉快轻松地进行交互式经验交流，提高学习兴趣，开发学习潜能。
2.软件环境建设。软件环境包括多媒体网络操作系统等基础软件、多媒体课件的制作与生成环境、教学资源库（一般包含电子课件、：电子教案、教学视屏、电子书、教学素材等）等。把网络技术和多媒体技术相结合，并且在教学合理应用，可以使许多抽象的教学内容变得通俗易懂，而且容易记忆。随着网络教学技术的应用，教材形式发生了极大改变，由多媒体构成的动态形式逐步取代了过去的静态书本形式。
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关键词： 大学英语网络教学 评价体系 建构原因
引言
当今教育领域，计算机网络技术的应用带来了教学观念和教学模式的深刻变革。随着2004年《大学英语课程教学要求（试行）》的颁布，无论试点学校还是非试点学校都争相加入到这场基于网络的大学英语教学改革中，并取得了初步的成效。但同时也出现了一些问题，影响了大学英语网络教学的效果。教学评价改革的滞后就是其中的主要因素，表现在有些院校依旧把总结性评价作为唯一的教学指挥棒；评价体系不健全，起不到应有的作用；评价流于形式，达不到应有的效果。
一、形成性评价和总结性评价在大学英语网络教学中的作用
形成性评价和总结性评价在大学英语教学中各有其重要作用，二者不可偏废。实施形成性评价与总结性评价相结合的综合评价体系，是改变长期以来单一的总结性评价所造成的教师、学生大半个学期松弛，期末短时间冲刺的不合理现象，大幅度提高教学质量的对症良方。
1.总结性评价的作用。总结性评价又称事后评价，是在某一相对完整的教育阶段结束后对整个教育目标实现的程度作出的评价，一般为期中、期末两次。总结性评价的作用是：评定学生的学习成绩；预言学生在后继教学过程中成功的可能性；确定学生在后继教学过程中的学习起点；证明学生掌握知识、技能的程度和能力水平；对学生的学习提供反馈。总结性评价进行的次数少，信息反馈的周期长。
2.形成性评价的作用。形成性评价是在某项教学活动的过程中，为使活动效果更好而不断进行的评价。通过形成性评价，能及时了解阶段教学的结果和学习者学习的进展情况、存在问题等，以及时反馈、调整和改进教学工作，获得最优化的教学效果。对于提高教学质量来说，重视形成性评价比重视总结性评价更有实际意义。
二、建构主义和多元智能理论对教学评价的指导意义
大学英语网络教学评价体系的建构要以现代教育理论为指导。
1.建构主义认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境，即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得的。协作应该贯穿于学习过程的始终，把联系与思考的过程与协作学习中的协商过程（即交流、讨论的过程）结合起来，则学生建构意义的效率会更高、质量会更好。建构主义的教学原则支持学生对所学内容与学习过程的反思，以发展自我控制能力，成为独立的学习者（薛国凤，2003）。建构主义指导下的主要教学模式都强调了三种评价内容：自主学习能力，对小组协作学习所作出的贡献和是否完成对所学知识的意义建构。因此，建构主义对于教学评价的要求是对知识建构的过程进行评价，也就是动态的形成性评价；评价的主体多元化，包括自我评价、学生互评和教师对学生的评价。
2.多元智能理论认为，人类的智能不是单一的一元结构，而是由语言文字智能、数学逻辑智能、视觉空间智能、身体运动智能、音乐旋律智能等多种智能构成的。学生的潜在智能有不同的组合方式，智能的不同组合方式决定了学生学习的个体差异（霍华德・加德纳，1999）。因此，教师在教学过程中应区分并尊重学生智能的个体差异，设计多元化的教学方式，采用现代教育技术进行教学，满足不同学生的需求。按照多元智能理论的指导思想，教育者应该实施多元化的评价而不是单一评价。多元评价包括多元的评价内容和多元的评价形式。
三、大学英语网络教学特点对评价提出的要求
大学英语网络教学就是利用先进的计算机网络技术手段，为大学英语教与学营造一个模拟的语言学习与实践环境，其具有交互性、趣味性、实践性、自主化和个性化的特点（胡隆，2001）。大学英语网络教学平台一般都包括：学生自主学习系统、资源库、师生互动交流系统、网络课程、网络作业系统、考试训练系统和教师教学管理系统等。自主学习系统、海量的资源库、互动交流系统、考试训练系统和网络课程都为学生开展自主化、个性化的学习营造了良好的环境；教学管理系统具有强大的功能，可以自动记录学生的上网学习时间、网上互动表现、模拟自测情况，可以方便地统计学生的作业情况、考试成绩、自评与互评情况并进行数据分析。大学英语网络教学强调以学生为中心，倡导自主学习、合作学习，因此特别需要形成性评价来对学习的过程进行导向、调节和监督；而网络英语学习平台的开发则为实施可操作的形成性评价提供了条件。
四、大学英语网络教学评价体系的建构原则
综上所述，无论是现代教育理论还是大学英语网络教学本身的特点，都要求大学英语网络教学评价应该是一个多元、平衡、动态的评价体系，这样一个评价体系的构建应该遵循如下原则：
1.形成性评价与总结性评价相结合。目前多数高校在实际操作中所采取的评价仍然是总结性评价所占比重较大。有的教师则提出新的评价体系应以形成性评价为主。其实，教学评价并没有固定的模式，关于形成性评价与总结性评价所占的权重问题应该本着符合本校的实际情况，促进教学质量提高的原则而制定。
2.定性评价与定量评价相结合。测试和量化打分是传统教学评价中常用的方法，在形成性评价中，有一部分内容是很难量化的，比如：学习表现、情感态度、学习策略等，对于这部分内容的评价宜采取定性评价的方法。
3.评价主体多元化。评价主体的多元化包括学生的自我评价、教师对学生的评价、学生互评和网络系统的评价。关于学生的自我评价，主要是看学生进行自我评价的态度和评价的及时性；教师对学生的评价分为可量化的内容和激励性的内容两部分：课堂表现、第二课堂活动表现、随堂测试、单元测试是可以量化的，对学生的口头评价、书面评语等则主要涉及学生的情感态度、学习策略等，起的是警醒、建议或激励的作用。对于学生互评，首先教师要制定出评价标准，严格控制，规范操作，避免流于形式，否则会起到助长拉帮结伙、搞人际关系等不良作风的消极作用；网络系统的评价具有客观性、高效性的优点。教师必须熟练掌握网络教学管理平台的操作，事先设定好系统评价的内容和权重。
4.评价内容多元化。评价内容的多元化包括对学生智力因素的评价和非智力因素的评价。对智力因素的评价内容主要包括英语知识、英语应用能力和跨文化交际能力；对非智力因素的评价内容主要包括情感态度、学习策略和意志品格。以往的教学评价片面注重对学生学习效果的评价，特别是对英语知识掌握程度的评价，忽视对英语应用能力、跨文化交际能力的评价，更忽视对学生情感态度、学习策略和意志品格的评价。
5.评价形式多元化。评价内容的多元化必然要求评价形式的多元化。形成性评价可以采取随堂测试、单元测试，计算机辅助的口语测试、听力测试，第二课堂英语竞赛、英语演出等方式对学生进行英语知识、应用能力、跨文化交际能力的评价；采取电子档案式自我评价，教师口头、书面评语，教师对学生的阶段性建议等形式评价学生的情感态度、学习策略和意志品格。对于学生的非智力性因素的评价也可以采用定性的方法纳入量化的范围。总结性评价一般通过期中和期末两次考试进行，主要注意的问题是考试内容的设计要体现对学生基础知识和综合应用能力的全面考核。
6.评价手段智能化。即实施计算机辅助评价。计算机辅助评价（CAA）是科学的评价理念与现代教育技术相结合的产物，在实际的教学应用中就是利用大学英语网络化教学平台的评价功能模块，设置评价的内容及权重，自动统计每一次评价的结果，自动生成结果，并导出Excel表格。智能化评价系统可以大幅度增加形成性评价的可操作性，减轻教师们的工作量。
7.评价的可操作性。理论上的论述不等于实际的操作。理论上的论述只是为实际操作提供了若干可能性。理论上看起来再合理的评价模式离开了人的操作都只是一纸空文，大学英语网络教学评价体系的建构不在于表面看起来形式多么花哨和新颖，而在于它的实际功效。在实际教学中，到底采用什么样的教学评价模式归根结底要依据本校的实际情况，本着促进英语教学质量的提高和符合教师的接受能力的原则而定。
结语
大学英语网络教学评价体系作为新技术条件下的崭新的评价体系，对于大学英语教学质量的提高有着更加强劲的推动作用和保障作用，如何充分认识和发挥这一作用，我们还处于起步探索阶段，需要进一步加强理论研究和教学实践，使得该评价体系不断走向成熟和完善。
参考文献：
［1］Steffe L.P.& Gale，J.Constructivism in Education［M］.Mahwah，NJ：Lawrence Erlbaum，1995.
［2］教育部高等教育司.大学英语课程教学要求［M］.北京：外语教学与研究出版社，2007.
［3］霍华德・加德纳.多元智能［M］沈致隆译.北京：新华出版社，1999.
［4］薛国凤.当代西方建构主义教学理论研究［D］.河北大学，2003.
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1目前国内外输血医学发展现状
近年来临床输血发生着显著的变化:从输全血到成分输血、替补性输血到治疗性输血、输异体血到自体输血、人源性血液制品到基因工程技术制品。目前临床上应用广泛的HLA组织配型、血液病的治疗、器官脏器移植、血液干细胞筛选等技术，均与输血安全密切相关。全球紧张的血液资源形势和严峻的输血安全现状，引起了人们对于安全输血前所未有的高度重视。发达国家早已意识到输血医学教育的重要性，及时将输血医学教育纳入了常规的医学教育体系中，系统开设了输血医学专业专门的必修课程。输血服务机构医务人员需要接受正规的输血专业教育和各类继续教育，必须及时掌握最新的输血技术知识。而我国的输血医学起步虽不晚，但发展缓慢，近年来虽已在输血理念及仪器设备上与国际先进水平全面接轨，但相比之下，输血医学教育还相对滞后，落后于时展。究其原因，这其中既有医学教育体系和结构不合理的因素，另外高素质输血专业人才的缺乏，也是制约我国输血医学教育向更高目标发展的重要原因。因此为了有效保障临床安全、科学、有效用血，全面加强医学生的输血医学教育势在必行，尽快培养高层次输血医学专门人才已是当务之急。
2我院输血专业方向建设现状
我院于2007年开始招收第一届医学检验专业(输血方向)本科生，学制五年，至今已经招收了八届学生，有着丰富的教学经验，制定了科学的培养计划和培养目标，并根据培养目标的定位，确定科学、合理、全面的课程计划;教学模式呈现多样化;不断加强师资力量培养及教师知识更新。对于开设的专业主干课程，制订了教学大纲和教学进度;制作了多媒体课件;建设了输血实验室，依据要开设的实验项目，购置仪器设备及试剂;分批选派老师到市中心血站、附院输血科进修学习，加强师资力量培养及教师知识更新;拍摄大量的仪器及相关操作的照片和录像，充实多媒体课件的内容;安排学生到血站参观见习，把理论和实践紧密结合，更好地掌握理论知识;自编并逐步扩充专业课程的习题集;定期召开输血专业师生座谈会，及时了解学生对教学的反馈意见。经过五届学生的完整教学，目前输血专业课程已步入正轨。
3输血专业方向网络平台自学资源库构建的必要性
目前我国的输血医学教育体系相对薄弱和落后，输血医学依旧未被纳入我国高等教育的学科专业目录。伴随着现代输血新理念、新技术的应用，临床对输血医学及输血安全的要求越来越高，社会对输血技术专业人员素质也有了更高的要求，尽快培养和造就一大批具有专业素质的高学历输血医学专门人才是当务之急，否则，我们和发达国家的差距会越拉越大，而要解决这些问题，只有加大对输血医学教育的投入力度，尽快建立起系统的输血医学教育体系。基于此，我们创建了输血专业方向网络平台自学资源库。
随着网络的快速发展与普及，人们越来越多地利用网络来工作、学习。近年来高校扩大招生、实施教学改革等原因，导致课堂教学时间有限，集中式的课堂教学难以满足学生个别化学习的需要，短暂的课堂讲授使学生很难深刻理解并掌握课程内容。要想学有所长，更多地需要学生课后不断地进行钻研、巩固和复习。而网络平台自学资源库可以为学生课后自学提供丰富的资源与系统的指导，其内容丰富、图文并茂、声形兼备，可供学生自主学习，从而满足学生进行个别化学习的需要。网络资源库使学生在学习中处于主体地位，根据自己的情况和时间随时调整学习内容和进度，从而使学生始终处于最佳状态，大大降低了学习的难度，提高了学生学习的兴趣。
4输血专业方向网络平台自学资源库的特色
构建的输血专业方向网络平台自学资源库具有交互性、共享性、开放性等基本特征，功能强大，内容丰富，系统兼容性、稳定性、扩展性优良，实现教学资源共享，为学生课外自学提供尽可能多的支持与帮助，能够激发学生兴趣，有效促进学生的自主学习，为师生提供一个互动交流、智能化的网络教学环境。
通过网络平台建立包含丰富教学资源的自学资源库，学生可以从课程网络资源库中了解本专业所涉及课程的教学体系、教学大纲、授课教师以及该课程的学习目的、要求、内容、学时安排等。通过网络自学资源库，学生可以反复观看CAI课件或教学录像，掌握本课程的重点、难点，以便更好地复习。该网络还是经验交流、教学互动的平台，由于网络教学平台有非常好的开放性，可以提供一个群体交流空间，使得大家的学习信息和学习心得都得到共享和交流，学生在学习过程中可以直接和教师进行交流和互动，参与教学过程中的提问、发言、开展课程讨论等。学生通过网页提供的链接或在网页的导向下，可自由选择不同的学习内容，以获得丰富的专业知识，并根据自己的实际情况，有针对性地在网络平台上查找自己所需要的学习资料。通过学生的自主学习，逐步加强主动思考意识，开阔视野，也培养了终身学习的态度和能力。因此，创建输血专业方向网络平台自学资源库之后，学生可以在学时数有限的情况下，深入、系统地自学输血专业知识，深化对输血医学的认识，此外可以进行在线测试、在线答疑，并通过课程学习、病历讨论、网上自由讲坛、医学情报站、链接等信息点，最终成长为基础扎实的输血医学专门人才。
网络平台自学资源库的建设还可以实现优质教学资源共享，该资源库不仅面对我院输血专业方向学生开放，其他专业包括检验、临床、护理以及对输血感兴趣的同学都可以利用该资源库，全面加强临床医学、护理学等相关专业学生的输血医学教育，改善传统学校教育因受时间、空间限制而使教学资源无法得到最大优化的问题，大大加速输血医学教育在医学生培养中的普及，不断拓展输血医学的新理论，推动输血医学学科的建设和发展，培养适应我国现代医疗卫生事业发展需要，具有基础医学、临床医学、检验医学和输血医学等方面的基本理论知识和技能的全面人才。
5输血专业方向网络平台自学资源库的模块
5. 1课程介绍对课程的主要内容、教学方法、教学手段进行相关阐述。
5. 2师资队伍介绍负责本门课程教学的教师，包括主讲教师的基本信息、教学情况及科研、教学成果。
5. 3课程计划主要包括教学大纲、授课教案、教学进度和考核办法。
5.4学习指导分章节介绍课程的学习内容、学习目标，对每门课程各章节的重点、难点内容进行介绍，以便使学生在学习过程中抓住重点。
5. 5理论教学主要是为学习者提供与课程相关的学习资源:多媒体课件及中英文文本资料，便于学生课后复习，也可以将部分课堂上来不及讲解的内容放到网站上供学生自学。
5. 6视频、图片提供与课程有关的图文并茂、丰富多彩的视频及图片资料。
5.7实验教学包括实验课件、所用仪器、试剂、操作步骤等。
5. 8课后练习包括配套教材每一章节的习题，与知识点同步的测试。同时提供作业上交系统，学生在线注册提交作业，教师通过邮箱反馈信息，该成绩作为考核参考指标。
5.9交流园地主要是提供一个平台便于师生交流、生生交流，学生可以将平时遇到的问题到论坛上，教师可以直接解答。同时，教师也可以提出问题，学生从网络资源库中获取信息、筛选信息、整理信息，提高自己处理信息的能力。通过学生独立思考、独立解决问题，训练学生的创新思维，提高学生分析问题、解决问题的能力。教师可以对共性问题进行整理、分析并做出解答，以FAQ的形式到网上。针对2010级学生的提问以永久通知的形式保留，这样，今后的学生遇到类似的问题就知道应如何解决，经过一段时间的积累，就形成了本课程学习的FAQ。FAQ的可避免学生提问重复问题，同时也提高了教师的工作效率。
5. 10在线测试学生在课程结束后，通过在线测试可以了解自己对本门课程的掌握程度，分析自己现有的能力和水平，及时发现存在的薄弱环节，并针对弱项反复学习、思考，提升能力。
5. 11典型案例对输血典型案例及疑难配血病例进行分析。
5. 12新知新闻主要介绍医疗法规、输血新理论、新方法和新技术，最新科研进展等。对课堂教学内容进行补充与延展，解决传统教学模式不易解决的问题。
5. 13参考书目介绍该课程教学过程有关的参考书籍。
5. 14友情链接提供相关网站的链接，主要包括全国大中城市中心血站及输血研究所网站。
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Application of Network Platform in College Party Building Publicity
in the Perspective of Communication Theory
ZHU Jinxi
（Guangxi University Xingjian College of Science and Liberal Arts， Nanning， Guangxi 530005）
Abstract At present， the effect of our Party in college network publicity is not ideal. From sight communication theory， this is due to the lack of emotional propaganda network of party building， a one-dimensional model to convey information， as well as the seriousness of the information content caused. Only improve the quality of Party building network publicists establish two-way communication channels diverse， interesting content and increase publicity in order to improve the effectiveness of party building network propaganda.
Key words college； party building publicity； network platform； communication theory
1 问题的提出
党的“十”明确提出要“全面提高党的建设科学化水平”。党建宣传工作作为党建工作的重要组成部分，提高党建宣传工作科学化水平是提高党的建设科学化水平的重要内容之一。新时期，在互联网飞速发展的背景下，网络平台在党建宣传工作中的运用，是党建工作科学化的重要方面，对提高党建宣传工作科学化水平具有重要意义。据中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》（2013年7月），截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，互联网已成为信息传播的一个重要平台。当前，网络平台亦被各高校广泛用于党建宣传工作，成为党建宣传工作的重要平台。但是，要有效利用一项新的科学技术，不仅要有科学设备，还要有科技人才、科学思想、科学知识及科学方法。新时期网络宣传平台在高校党建宣传工作中的运用，不可避免地面临着一系列的新情况与新问题，需要进一步探讨解决。其实，宣传的过程应是一个信息沟通的过程，从沟通理论是视域分析解决高校党建网络宣传中存在的问题是一个值得探索的分析模式。
2 网络平台在高校党建宣传工作运用中存在的问题及原因分析
据一份《关于天津大学学生对党建知识的理解情况的调研报告》显示：在上网的大学生中，有50%的人很少去关注党建网络内容，有34%的人上网时会浏览一下这类型的网站；虽然大部分学生不喜欢上网了解党建知识，但是有44%的人赞成通过网络方式来宣传党建知识。这项研究说明，当前高校党建网络宣传效果不够理想；而导致这一问题的原因不是因为网络宣传平台，而是没有科学地利用网络宣传平台。从沟通理论的视域看，这主要是因为高校党建网络宣传没能有效克服网络宣传中情感缺失问题，宣传模式的一维性问题，以及宣传内容的严肃性问题。
2.1 党建工作网络宣传中的情感缺失
当前，各高校利用网络平台进行党建工作宣传，一般是通过学校网站的专栏，学校党建工作的一些信息。学生从党建宣传网站上了解到的只是新闻事件本身的信息，以及信息传播者对事件的态度，但无法了解到信息传播者对信息接受者的态度，尤其是对信息接受者的关心。作为党建宣传信息接受者的高校大学生，他们的思想已经基本成熟，能更为理性地辨别事物、判别真伪，具有较为敏锐的感受力。对于党建网络宣传的信息，他们除了关注事件的内容外，更为关注的是事件与他们的关系度，尤其是信息传播者对他们的态度与关心。如果信息的传播是从他们的角度，流露出对他们真诚的关心，那么他们就会做出接受信息的选择，能够收到较好的信息传播效果。反之亦然。而面对面的信息传播，更能够直接地传达信息传播者的情感态度。但是，网络信息传播对情感态度的传达则相对较为困难，这是网络沟通与面对面沟通相比存在的弊端。当前高校党建宣传工作，在应用网络宣传平台时，由于党建网络宣传工作人员的素质及认识问题，没能有效克服这一弊端，使得党建网络宣传情感缺失，导致了大学生对党建宣传信息不够关注，也使得党建宣传效果不够理想。
2.2 党建工作网络宣传模式的一维性
宣传模式的一维性也是当前高校党建网络宣传存在的又一问题。宣传模式的一维性表现在：一是宣传主体和宣传客体的一元性。高校党建网络宣传的主体一般是党委宣传部的工作人员，客体主要是本校的师生。由于党建网络宣传工作的主要实施者是党建工作者，受其网络及传播技术技巧等自身知识结构及素质的影响，他们在利用网络平台进行党建宣传时，有时难以采用大学生喜闻乐见的形式传递信息。二是宣传方式的单一性。主要表现为宣传层次的单一性和宣传方向的单向性两个方面。高校党建网络宣传一般是党委宣传部对本校师生至上而下的信息传输。这样作为信息受众的师生成为信息的被动接受者。当代大学生喜欢的是一种平等的对话交流，不喜欢灌输式的说教。他们更渴望在接受到党建宣传信息的同时，能通过一种方式，将自己的观点、愿望等有机会表达给党建信息的者，从而实现一种对话和交流。由于信息传播的单一性和单向性，使得他们的诉求无法得到表达，愿望无法得到关注和满足，导致对党建宣传信息的关注度减弱，宣传效果不够理想。
3 网络平台在高校党建宣传工作运用的对策建议
要实现高校党建网络宣传工作的理想效果，必须有效解决党建网络宣传中情感缺失、模式一维及内容严肃等问题。从沟通理论的视域看，必须提高党建信息传播者的业务素质，提高信息的编码水平；实行信息沟通的多主体、多层次及双向模式，建立信息的传播效果的反馈机制；增强信息内容的生动性和活泼性，克服信息传播中的噪音。
3.1 提高党建网络宣传工作者的综合素质
要保证沟通中信息的有效接受，克服党建网络宣传中的情感缺失问题，关键是要提高党建网络宣传人员的综合素质。一是要提高党建网络宣传人员的政治思想素质。首先要使党建网络宣传人员树立正确的世界观、人生观和价值观，具有政治意识、大局意识，确保党建宣传工作的先进性和导向性不走样；其次要使党建网络宣传人员树立 “民本位”思想，确保党建宣传工作更贴近群众，更注重人文关怀；最后要使党建网络宣传人员具有创新精神，能在当今网络时代打破思维定势和工作模式的束搏，不断进行党建网络宣传创新。二是要提高党建网络宣传人员的业务素质。要提高党建网络宣传人员的网络语言的表达艺术，使党建网络宣传信息在编码的过程中能够能动之以情、晓之以理，使信息受众能感受到信息发送者的情感表达。尤其是在信息编译中，党建网络宣传人员要站在信息受众的一方考虑问题，以信息接收的大学生作为宣传的出发点和落脚点，为他们着想，让他们感受到党建工作带给他们的温暖。
3.2 实行多维的党建网络宣传模式
要保证沟通中信息的有效传达，解决高校党建网络宣传的一维性问题，实现党建网络宣传者和大学生的有效沟通，必须构建多元化、多层次的双向党建网络宣传沟通模式。一是构建多元化的党建网络宣传沟通模式。首先，高校党建网络宣传的主体应该多元化，党建网络宣传不仅需要党务部门的人员参与，也需要网络信息部门的人员参与，只有这样才可以实现党建宣传主体的优势互补，提高党建网络宣传质量；其次，党建网络宣传的受体也应是多元的，党建网络宣传对象不仅面向本校大学生，还有面向所有高校学生及社会大众，只有这样才能扩大信息受体的数量，提高党建宣传的影响力。二是构建多层次的党建网络宣传平台。高校可以通过学校网络平台的党建专栏、教学活动专栏、学生活动专栏等不同层次的宣传沟通渠道，进行党建方面的信息宣传与沟通，形成多层次党建网络宣传平台。三是构建双向的党建网络宣传模式。当前高校的党建网络宣传采用的单向沟通模式，虽然信息传播的速度比双向沟通较快，但是双向沟通有助于营造友好的气氛，有利于收集信息，对信息受众接受信息的情况能及时了解，为确定下一步宣传的内容提供依据，使宣传内容更具针对性和实效性。高校党建网络宣传要建立双向沟通的信息传递平台，加强党建网络宣传工作者与信息受众的交流，听取他们的意见，让信息受众从被动的接受者变为平等的沟通者。
3.3 增强党建网络宣传信息的吸引力
要克服沟通中的噪音，有效解决高校党建网络宣传内容过于严肃，信息受众缺乏接受兴趣的问题，关键是要改善党建网络宣传的表达形式，优化党建网络宣传内容，增强党建网络宣传信息的吸引力。一是要提高党建网络宣传的技术水平，使宣传信息的传达方式更加生动活泼。要加强党建宣传网站建设，善于运用网络技术手段，使党建网络宣传的表现形式更加生动活泼。要抓住当代大学生的心理特点，丰富党建网络宣传的表达形式，多采用一些他们喜闻乐见的方式传达相对较为严肃的内容。有条件的高校可以考虑开发符合实际的网络应用软件（app），让党建网络宣传更加生动、及时和方便。二是要做好党建网络宣传内容的整理加工工作，使宣传的内容更加生动活泼。在党建网络宣传信息的编码过程中，在内容的选材与组织上，要使宣传的内容与人们日常学习、工作和生活实际相结合，与他们的各种需要与利益诉求相结合，让受众感兴趣的信息成为宣传的主要内容。在内容的表达方法上，要多采用鲜活的典型事例进行引导。在内容的语言表达上，党建网络宣传的语言要生动活泼，避免过多的套话、空话。
4 结语
网购评论范文6
关键词：电子商务；在线评论；购买决策
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）12006902
随着电子商务的不断发展，我国网民的互联网应用商务化程度迅速提高，中国互联网络信息中心（CNNIC）第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年年底，我国网民规模达到6.49亿，手机网民规模超过5.57亿，电子商务市场规模达到12.3万亿，如淘宝天猫2014年“双十一”一天就成交571亿元。网络购买逐渐成为一种消费新趋势，而当消费者在购买决策前首先会到网络上浏览已购买者对产品的使用经验和评论，同时也会在收到产品后对商品发表自己的评论和看法。在线评论成为消费者了解产品特征的一个主要渠道，是影响消费者购买决策重要因素之一。
电子商务的火爆使得学术界也逐渐关注消费者购买行为的影响因素。一些学者就从网站视觉吸引力（SanJos-Cabezudo et al.，2009）、价格（Kim & Benbasat，2009）、第三方认证标（Huetal，2010）、在线商店评论（Utz et al.，2011）、产品呈现方式（Mavlanova & Benbunan-Fich，2010）、网店声誉（San-Martin& Camarero，2012）等外部线索研究这些因素对消费者在线购物行为的影响，国内学者也从个人信任倾向、顾客的感知价值、第三方认证和感知风险等方面进行研究（易法敏，范高峰（2010）；肖阿妮，韩玉伟（2011）），在线评论对购买决策的影响也逐渐引起学者的重视。郝媛媛，叶强，李一军（2010）讨论了在线影评对消费者观看电影决策的影响。张燕萍，周朋程（2013）分析了在线顾客评论的质量、效价及数量对大学生购买决策的影响，指出评论质量和效价对消费者购买决策有显著正相关影响。贾建忠，戴兰玲（2014）构建了在线评论对购买决策的影响模型。从现有的研究文献可以看到，一些学者的研究发现在线评论对消费者的购买决策有重要影响，并构建了理论模型来分析，但是没有具体分析在线评论如何影响购买决策，因此本文将具体分析在线评论对购买决策的影响机理，并通过问卷调查进行实证研究。
1 模型假设
随着支付手段的便捷，物流快递的快速发展，越来越多的消费者选择网络购买，然而由于网络商品的虚拟性，用户对网购商品无法实际体验，因此网络商品质量的好坏，使用性能等就完全依赖于已购客户的在线评论来了解，因此在线评论将对消费者的购买决策起重要影响。
当一商品的好评数量越多时，消费者对该商品的质量性能等越认可，从而能更加影响其他消费者的购买决策。因此提出假设：
H1：好评数量与购买决策行为正相关。
当商品的差评特别是有关商品质量方面的差评容易引起其他消费者的反感，因此提出假设：
H2：差评与购买决策负相关。
我国电子商务中一般要求消费者在购买商品成功后一定时间内必须对商品进行评价，而且这个时间要求比较短，因此消费者很难在短期内对商品做出正确评价，从而导致评价出现片面性，有时候可能会误导购买决策，而追加评论则是在商品使用一段时间后才对商品性能、质量等进一步进行评价，此时消费者非常了解商品性能了，因而评价将更加有说服力。提出假设：
H3：追加评论与购买决策正相关。
2 模型构建与数据收集
2.1 消费者购买信心指数
消费者在购买决策时主要通过其对产品的质量、价格以及店家的服务、物流，用户的评价等各个方面综合考虑决定，因此我们在讨论消费者购买决策时引入购买信心指数来表示，信心指数高则购买的可能性高，信心指数低，购买的可能性也低。购买信心指数的构建依据美国密歇根大学消费者信心指数的算法。将消费者对产品的质量、价格、售后服务以及店家的信誉、服务、物流和第三方认证等进行评分，评分采用李斯特5级量表表示，分数越高，则表示该用户对该项目的认可程度越高，最后消费者购买信心指数按照公式（1）计算。
消费者购买信心指数=1.0*CA%+0.5*A%-0.5*S%-1.0*DS%（1）
其中，CA表示完全同意，A表示同意，S表示不同意，DS表示完全不同意，因此CA%就表示对问卷中的每一道题目完全认同比例。例如问卷共有在线购物相关问题10个，其中某消费者对其中的问题回答是7个完全同意，2个同意和一个完全不同意，则CA%=0.7，A%=0.2，DS%=0.1，因此该消费者购买信心指数为：1.0*0.7+0.5*0.2-0.5*0-1*0.1=170%。
消费者购买信心指数值越大，说明消费者对该商品越有信心，从而越有可能做出购买的决策。该数值大小反映了消费者对在线购买的信心大小，因而可以用来反映消费者的购买行为决策。
2.2 消费者购买决策模型
通过前面的分析，可以看出消费者做出购买决策时综合考虑了产品质量、价格、服务、物流等多种因素的结果，因此我们构建购买决策模型：
index=β0+β1×Praise+β2*Bad-review+β3*Add-comment+β4*Credit+β5*Service+β6*Logistic+ε（2）
其中：index表示消费者购买信心指数，Praise表示好评，Bad-review表示差评，Add-comment表示追加评论，Credit表示信用度，Service表示服务态度，Lodistic表示物流。
2.3 数据收集与效度检验
为研究消费者网络购买决策的影响因素，我们设计了《消费者购买决策影响因素调查问卷》，并对农大校园内及校园周围的学生、居民进行发放，问卷总共设计了17个问题，涉及到信用度、商家服务态度、物流以及在线评论中好评、差评和追加评论等问题，问卷采用李斯特五分法。问卷共发放312份，正式调查完成后，回收了278份问卷，其中删除了30份无效问卷，有效样本数为248份，有效回收率为92.6%。数据收集完毕后，所有数据均被输入到SPSS软件中进行分析。
参与本次调查中的男性占29%，女性占71%，而且他们大多数都有过网购经历，其中有59.3%的人有有10次以上的网购经历，另有37.1%的参与者有1到10次网购经历。学历分布为本科占86.2%、硕士占10.7%、其他7.1%，这与调查在校园内及周边进行有关，也与中国互联网络热点调查报告中高教育程度的消费者比较容易接受网上购物的结论吻合。在这些调查中可以发现消费者在进行网络购买时，有76.8%的消费者会经常浏览商品的在线评论，并根据评论情况进行购买决策。而只有0.8%的消费者购买商品时没有浏览在线评论。
问卷信度是指问卷所获得的数据与其平均值的差异程度。一般常用的信度指标有内部一致性（internal consistency），它表示观测项目（问卷的问题项）之间的内部一致性或同质性，常用克隆巴赫一致性系数（Cronbachα）来测量，Cronbachα的值一般是介于0和1之间，越接近于1，说明信度越高。在本次问卷中各因素的Cronbachα值为0.79，表明该量表信度较好（见表1）。
3 实证分析
首先对问卷进行KMO检验和Bartlett球形检验，KMO检验系数为0.779，大于0.5，而且Bartlett的球形检验表明：Bartlett值为883.321，P
采用主成分因子分析对问卷进行因子分析，以特征根大于或者等于1为因子萃取原则，得到6个特征根大于1的因子，累计解释方差达到63.495%。由旋转因子载荷矩阵（表3）可以提取出相应6个主成分：差评数量、追加评论、好评数、评论内容、服务与物流、信息渠道。
通过对差评、追加好评、好评数、在线评论内容、店家服务、物流等因素对购买决策进行相关分析，结果如表4。
相关系数结果显示差评、好评数、追加评论、在线评论内容、物流快递、店家服务态度正相关，因此商家在实际经营过程中应该重视这些方面的管理，特别是对购买决策影响比较大的差评、追加评论方面的管理，采取措施来促进消费者的购买决定。
4 结论与建议
通过对在线评论中差评追加评论等的实证研究发现：差评、追加差评与消费者负相关，而好评数、追加好评、在线评论内容则与购买决策正相关，在这些影响因素中，追加评论和差评对购买决策的影响最大。
对于差评的影响，商家应该通过提高服务水平来减少服务方面引起的差评，从而提高好评度来吸引顾客的注意，从而进一步增加消费者的购买决策。
而针对追加评论的影响，商家可以采取一些措施来鼓励消费者多给出积极正面的追加评论，比如可以对有一定实质内容的追加评论进行优惠券奖励，吸引更多顾客发表对商品进行使用以后的用后体验报告，特别是正面的评价，以此向消费者传达商品质量信息，提高消费者的购买信心。
参考文献
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