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管理学案例分析范文1
关键词：案例教学 高职管理学教学 问题分析
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）01（c）-0180-02
案例教学法就是依据教学的目的与目标要求，针对内容选择合适的案例，将学生引入特定事件情景中，对问题进行分析与解决，有效培养学生使用所学理论知识形成技能技巧的教学方法。案例教学通过营造仿真环境，让学生身临其境地解决实践所遇管理问题，成为了管理教学中重要的教学方法。但是从教学实况来看，案例教学中还存在许多问题，还需要进一步探究。
1 案例教学的重要性
在高职管理学教学中应用案例教学，激发学生学习的兴趣，提高学生学习的积极性和主动性。其重要性主要体现在如下几个方面。
（1）培养高技能应用型人才。从高职院校办学理念来看，培养技能型应用人才是最终目标。而且案例教学法自身就是实现以人为本的理念，通过这种教学措施培养复合型人才，这是教学的根本目标。通过案例教学给学生提供和实际工作相结合的思维空间，从而提高学生解决问题的能力。
（2）形成良好教学氛围。采用案例教学，充分实现教和学二者的交互作用，学生能够自由讨论。学生经过讨论就能够发现需要解决的现实问题。在教学过程中，学生彼此互相教学学习，从而形成一种良好的合作氛围。
（3）有效提升学生的主动性。在传统教学模式中，信息流动呈单向性，学生大多是处于被动接受状态。但是案例教学法能够将抽象理念转变成具体化的企业管理活动，将企业中的管理事件、管理故事呈现给学生，引导学生融入教学中。
2 案例教学在高职管理学教学中的问题分析
2.1 高职管理教学中应用案例教学现状
在高职管理学教学过程中，采用案例教学是常见教学方法，但是这种方法还存在一些影响因素，主要体现在如下几个方面。
（1）高职学生的基础不好，缺乏学习动力。案例教学难度较大，自然对学生要求也较高，而高职学生的知识基础不好，动力不足，缺乏自信心。由于第一次接触管理学知识，许多学生缺乏理论与实践的基础，案例中出现的各种问题让学生感到束手无策，大多数学生不能主动参与到课堂教学中，学习的积极性低。
（2）缺乏合适的案例。从教学现状来看，管理学案例大多是源自于基层单位的实例，背景复杂、篇幅较长、问题难度大。首先综合性较强，不适合课程内容；其次学生缺乏实践经验，缺乏分析案例能力，因此案例教学仅仅是案例介绍而已，无法实现教学目标。从杂志、报刊改写的案例内容比较新，学生也比较感兴趣，但是缺少加工无法达到深度，极难采用正常理论分析。
（3）教师驾驭案例能力不强。使用案例教学法，教师必须要具有极强的分析及解决问题能力。虽然高职院校现有教师大多是硕士毕业生，但是缺乏实践经验，加之条件所限，教师不能够长期到基层实践，这方面培训也不多，自身对企业管理缺乏感性认识，自然就无法有效地研究案例，无法引导学生深入思考学习。
（4）案例教学和理论教学时间比例控制不好。在高职管理学的教学中，采用案例教学模式比较多，而且案例教学占据课时比重大。从教学现状来看，总感觉讲授理论实践不够，不能够深入探讨案例教学，运用时犹如蜻蜓点水，一带而过。
（5）案例教学的基础条件不好。采用案例教学必须要具备一定教学条件与教学设施。但是如今大多数高职院校缺乏专门的教学教室、缺乏所需的信息资料、缺乏高质量教学课件等，这些因素必然会影响案例教学质量，无法满足案例教学的要求与质量。
2.2 解决案例教学问题措施
（1）引导学生自主学习。在开展案例教学前，要求学生储备大量的案例分析所需知R，掌握案例涉及的背景材料以及有关内容，要学生从错综复杂的情景中探寻问题，从不同角度探讨解决问题方法。
（2）提高教师综合素质。案例教学属于一种实践性、技巧性及时效性较好的方法；因此教师就要加强学习、更新观念，掌握开展案例教学所需的各种技能和技巧。
（3）科学选择案例。首先所选案例要具有突出的启发性、真实性及典型性。其次分析一定要到位。对一个案例来说，假如深入探究就能够获取许多启发，但是启发过多往往会偏离主线，偏离教学目标，因此教师就要适当引导与适度控制，实现案例教学的目的。最后系统组织案例教学。在案例教学过程中，任何一个环节存在问题均会影响教学的效果。所以教师不但要在分析和讨论中发挥作用，还要有效组织教学过程。
（4）合理分配教学时间。在现实教学中，案例教学是无法替代其他教学模式的。因此管理学教学时，其他教学方式均可合理安排使用，只需要将案例穿去即可。低年级应该穿插30%左右案例教学，而高年级可以穿插80%比例，乃至完全采用案例教学。
（5）运用现代教学工具开展教学。采用现代化教学手段增大课内信息输出量，尤其是多媒体教学，已经成为各个学校教学的主要工具。让学生短时间内能够接受大量的知识，还能够激发学生学习兴趣，调动学习的积极性。
参考文献
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[2] 陈黎琴，赵恒海.管理学案例教学方法及实施[J].首都经济贸易大学学报，2016（1）：89-92.
管理学案例分析范文2
关键词：高校行政管理专业；案例教学；教师角色
行政管理专业课程中案例教学模式的使用已经成为一种必然趋势，但是由于当前许多高校行政管理课程案例教学起步较晚，其发展中出现了诸多问题，其中教师角色定位不清，师生互动不足，学生参与能力差等问题较为明显.教师角色定位不明的问题严重制约着案例教学方式的实施效果，也限制了学生对行政管理理论研究的深入发展.
1行政管理专业案例教学基本状况分析
1.1行政管理专业案例教学的基本内容
案例指的是通过对特定的事实进行选择和加工，使其反映出生活中某个特定内容.行政管理案例则是对行政管理实践中某个方面特定内容的真实场景分析.案例教学法在高校行政管理专业中的应用主要是在对学生的学习内容和学习特点进行分析以后，充分结合行政案例让学生进行独立思考或者小组讨论，把握案例中蕴含的行政原理，理解行政管理工作的工作方式、工作作风、工作要点、沟通协作能力，提升学生的行政管理综合能力的教学方法.我国高校行政管理专业课程中案例教学的应用需要教师依据教学的基本要求，通过对以政府为中心的行政管理部分的基本事实的分析，引导学生了解当前行政管理的基本状况，分析行政管理能力，并针对行政管理问题进行讨论和解析，以提升学生的行政管理认识，培养学生行政管理能力.在适用案例教学法开展教学活动的过程中，教师承担着重要的指导作用，是培养具备过硬专业知识和丰富实践能力的专业人才的关键因素.教师在案例教学过程中要充分认识到自己的作用，并从创新型人才、实践型人才培养的目的出发，转化自身的角色定位，由传统的知识传输者转变为学习引导者，使学生成为行政管理学习活动的主体，发挥学生的作用，从而提升学生的学习能力.
1.2行政管理专业推行案例教学，转换教师角色的必要性分析
在行政管理专业中适用案例教学不仅仅是行政管理专业培养要求所决定的，也受到了行政管理专业学科特点的制约.高校行政管理专业要求为政府部门及企事业单位培养出具有过硬的专业知识、良好的管理素质、综合性的管理能力等特征的专业人才.行政管理专业人才不仅要能够学习和把握行政管理中的基本理论问题，也需要具备处理突发状况及紧急事项的应变能力.这种能力的培养不能仅仅依靠传统课堂教学方式进行，而需要根据学生的学习特征和行政管理专业中的实际问题进行有针对性的引导和分析，通过案例模拟的方式，让学生在具体的问题中进行谈论、分析，从而提出有效的解决方案，逐步培养学生的行政管理思维.在案例教学的过程中，教师必须要承担起引导者的角色，通过对学生特点的把握，利用恰当的案例让学生能够理解和运用行政管理思维，并综合多种教学方式提升学生的决策能力和管理能力.另外，受到行政管理学科社会属性的制约，行政管理事务往往与政治、经济、社会、法律等多种因素密切相关，特别是政府机关的公共产品管理活动，都与社会生活实践紧密相连，单纯依靠理论讲解是无法提升学生的应用能力的.而以问题为切入点，充分利用生活实践中的案例，引导学生进行模拟训练、分析、讨论，才能够充分提升学生分析和解决问题的能力.因此，推行案例教学方式，发挥教师的引导作用具有重要的现实意义，也有充分的实施必要性.
2行政管理专业案例教学中教师角色定位存在的问题
2.1教师教学理念落后，案例教学认识不足
当前多数高校教师的教学思维仍然是传统的灌输式教学思维，其以理论教学为主，习惯上使用板书和课本进行教学，他们一方面没有考虑到学生的学习特征和需求，另一方面也忽视了行政管理专业教学的实践性特征.教师在实施案例教学策略过程中，往往由于担心自己所掌握的知识和能力不能满足案例教学的需要，而不愿改变自身的教学方式，甚至坚持采用传统的教学方式，这种教学观念制约了案例教学的适用，也使得教师无法在案例教学中恰当发挥自身的作用，不能有效指导教学进程，影响了教学目标的实现.另外，部分教师认为案例教学就是举例子，在教学过程中仅仅用几个简单的事例说明自己的观点，这种观点将案例教学法简单化、片面化，不能让学生充分置身于模拟案例的环境中进行谈论和分析，也不能充分发挥自身的主体作用.也有教师认为案例教学就是要利用案例展开教学进程，教学过程以案例为中心，甚至每节课都让学生对案例进行分析和理解.这种方式过于夸大了案例教学方式的作用，将案例教学与理论教学割裂开来.事实上案例教学以实践视角为指导，其需要依托于系统的理论基础和基本的理论认知，其不可能完全取论教学方式.
2.2教师实践经验缺乏，知识结构未能满足案例教学需求
当前许多高校的师资力量建设不足，对教师的招聘和培训均以理论教育为基准，忽视了教师实践经验的重要性.许多教师甚至直接从政治学或者社科学转就业而来，自身的行政管理基础薄弱，特别是经济学和法学知识知识欠缺，且原有知识较为陈旧，不能适应教学需要.另外，案例教学法中教师要发挥自身的指导作用，就需要充分利用自身的理论知识和实践经验对教学案例进行分析，同时还要以负责人的教学态度研究学生的特征，把握案例教学的实施过程.这就对教师的能力和水平提出了更高的要求，教师需要经过日常的积累和学习，并积极的投入到学生工作中才能保证案例教学方式的顺利开展.
2.3教师对案例教学方式把握不足，案例使用不规范
教师在使用案例教学方式的过程中，往往会陷入到角色误区中.部分教师采用了自由教学法，提出教学案例以后，教师仅仅提出一个教学任务或者讨论论题，就放任学生自己进行讨论和分析；部分教师则在案例教学的过程中担任了“演说者”的角色，提出一个案例后，让学生进行简单的思考和讨论以后，就自己对案例进行分析和演讲，忽视了学生作用的发挥；部分教师则认为自己应当在学生之间承担“裁判者”的角色，当学生出现分歧的时候，教师就容易为学生居中裁判.上述几种方式都损害了学生主体作用的发挥，没有让学生充运用自己的思维，开动脑力提出自己的看法，因此，这几种角色定位都是不恰当的.另外，案例教学需要充分把握学生的特征和学习基础，而教师在案例教学过程中往往忽视了对学生的基础性分析，选用的案例或者篇幅过长或者过于复杂，使得学生由于知识储备不足而无法充分参与到案例教学过程中.
2.4学生参与性主动性不强，师生缺乏双向交流
长期传统的教学模式使得教师成为课堂的主导者，不管是对教学任务的安排，还是对学生作用的分析都存在着不少问题.这种错误的角色认知使得学生成为课堂教学活动中的倾听者，其被动的参与到教学过程中，不愿意主动思考，也不愿参加问题分析和讨论，甚至当有想法时也不愿表达，学生主动性受到制约.另外，由于当前高校招生规模不断扩大，本专科教育中每个班级的授课人数一般都在50到60人.学生无法充分参与到案例教学过程中，师生互动的效果不佳，甚至部分学生在整个教学阶段中都没有与教师进行交流过.
3行政管理专业案例教学中教师角色转换的对策分析
通过对案例教学方式的内容及应用的分析，针对案例教学过程中的教师角色定位问题，我们需要首先明确教师的角色意识，让教师充分认识到自己努力的方向，并有意识的对教学环境、教学方式、教师能力等方面进行发展，从而正确的处理案例教学过程中遇到的问题.
3.1推动教师观念转化，重视教师角色定位
推动案例教学方式实施的重点是要转变教师的思想认知，正确分析教师角色定位，让教师在案例教学方式中充分发挥自己的作用，促使教学效果的改善“.教学法只有充分触动到学生的感觉器官，并激发学生的情绪，促使学生发挥其积极的意志作用，满足学生的精神需求，才能够真正的发挥教学方法的效用.”因此，教师必须要充分认识自己在案例教学方法中的角色，转变传统教学方式中的定位，改变灌输式的教学方式，并根据学生的特征发挥学生的主体作用.在案例教学中教师必须要认识到自己的引导者、辅导者角色，在案例分析的过程中，教师应当作为学生学习的引导者，引导学生合理定位学习目标，为学生布置学习任务；要作为倾听者，要能够耐心的倾听学生的意见和对案例的分析；作为学生的导演者，为学生安排案例分析和讨论的分配；作为学生的答疑者，要为学生解答遇到的疑惑，并纠正学生认知中的错误，分析学生解答的过程.教师要充分利用自身的角色引导学生深化认识，处理实际问题，提升学生的学习能力.
3.2强化师资力量建设，完善教学物质条件
行政管理专业中案例教学法的应用离不开教师的推动，同时案例教学法又对学生提出了较高的要求，教师既要具备足够的行政管理知识、经济学、法学、政治学知识，同时又要能够从行政管理事务中提炼出适当的案例，并利用自身的实践经验组织案例教学.因此，高校必须要强化师资力量建设，一方面要为教师创造足够的专业学习机会，通过组织培训活动、学术研讨会、学术交流活动等，提升教师的专业基础知识；另一方面，要充分增强学校与企业、事业单位、社会团体等的合作，利用挂职或者顾问的方式提升教师的实践经验，深化教师的实践认知.同时教师还要强化自身的科研能力，通过进行专业研究，促进案例教学方式的实施.另外，高校还应当在物质条件方面进行完善，适当运用小班教学方式，通过控制班级人数促进教师与学生之间的双向交流，同时还要充分改善学校的物质条件，为学生准备案例教学所需的影像设备或者计算机设备等，为学生创造丰富的物质条件，促进案例教学的推进.
3.3搜集案例资源，根据学生情况适当使用案例
鉴于案例教学法中案例的重要地位，高校应当通过多种形式合理促进资源共享，推进高校合作.当前诸多行政管理专业案例教学方式都较为落后，许多教学案例过于陈旧，甚至学生们能够在网上搜索到答案，因此，搜集案例资源，促进案例资源更新是推进案例教学的关键性因素.高校作为重要的资料搜集者，要加大资金投入，利用竞争机制，鼓励众多行政管理人员参与到案例创新过程中，强化案例更新，并利用知识产权保护措施促进资源共享.另外，在案例教学过程中，还应当重视对案例的选择和适用，通过对学生基本情况的分析，按照案例的难易程度选用适当的教学案例，促进学生的消化吸收.
3.4发挥学生积极性，推动学生参与案例教学活动
在案例教学过程中，教师的引导作用与学生的主动参与作用同等重要.因此，教师必须要创新教学方式，鼓励学生参与到案例教学活动中.教师要利用多种方式为学生创造参与机会，例如利用小组合作方式让每个学生都能造小组中起到作用，并鼓励学生大胆发表意见，主动进行交流.另外，教师还可以通过角色扮演、情境创设等方式让学生通过鲜活的案例，让自己从当事人的角度考虑，从而更好的为学生提供可操作空间，激发学生主动分析和解决问题，提高学生的学习积极性.
总结
案例教学法是推动理论与实践相结合的一项有效措施，因此，其在行政管理专业中也得到了广泛的应用.但是在案例教学法中教师角色定位不清，角色转换不积极等问题的发生也制约了案例教学的实际效果.为了更好的促进案例教学法在行政管理专业教学中的适用，提高行政管理专业学生的能力，高校和教师都应当从学生的需求出发，明确学生在案例教学中的主体地位，并准确定位教师的角色，让教师通过多种途径提升自我，从而推动行政管理专业教学的进一步发展.
参考文献：
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〔4〕吴江,叶永成.树立三大意识构建四位一体实践教学方法———行政管理专业实践教学方法创新研究[J].西南农业大学学报(社会科学版),2009(06).
〔5〕陈路芳，谭玉龙，杨建亮.对提高民族地区高校行政管理专业就业竞争力的思考———以广西民族大学行政管理专业为调查对象[J].高教论坛,2009(08).
〔6〕李中生.地方高校应用型本科行政管理专业课内实践教学模式探究———以通化师范学院为例[J].通化师范学院学报,2012(11).
管理学案例分析范文3
本课是新版小学英语五年级下册第21课， 本节课是一节交际性对话课。要求学生能听说读写以下单词和词组there ，any game ，for ，basketball rugby volleyball boy， girl ，where ，field ，on the field ，be famous for ， play football ，play basketball， play rugby ， play hockey ，play volleyball 等。能听说读以下句型并在适当的情景中使用下列句型：Are there any games for boys ？ Yes ，there are ，we have football， basketball and rugby. Where do you play football ？ We play football on the field . 从而培养学生对英语学习和体育项目的高涨的学习热情。本课设计力图以学生为主体，以训练为主线，以能力培养为宗旨， 教师努力创设多种多样的方式和机会，引导学生通过自主、合作、探究等学习方式进行学习，注重教与学的互动和生生互动。在教学过程中，有机将集体学习与小组合作学习结合起来。使学生在教师的指导下，通过感知、实践、参与、合作与交流等学习方式完成任务，感受成功，发展学生的综合语言运用能力。
案例描述
1.热身阶段
T： Good morning ， boys and girls. Look at my sports clothes. Am I cool ？
S： Good morning ， Miss Du. Yes ，cool
T： Here’s a beautiful song， would you like to sing it with me？
S： OK.（教师播放Flash课件，一首激荡的体育运动歌曲，并自然大方地随着音乐唱起来，而且边唱边做动作。由于歌词简单，节奏欢快，学生们被感染，随之歌唱。师生问候，师生问答，各别单词问新授做铺垫，例如 sports.）
2.导入
T： Let watch a video about Olympic Games.
Olympic Games in Beijing， Do you know them？
Let me introduce the ball game chant.
Football， football， football
Basketball， basketball ， basketball
rugby ， rugby ， rugby
hockey， hockey， hockey
volleyball， volleyball， volleyball
They are sports.（chant）
（通过主题的创设，引出课文重的难点词汇逐个突破，通过节奏感强烈地chant学习单词，学生琅琅上口，易学易记。教师适当给以评价激发学生地参与热情。）
T：Are there any games for boys？
Yes ，there are ，we have――
Are there any games for girls？
Yes ，there are .they have――（在讲解句型时配合福娃的男女图片来学习，同时引导学生回答）
We/They have football， basketball――
T：There are some famous sportsmen in China . Do you know who they are？
于根伟 is famous for football.
姚明 is famous for basketball
郎平 is famous for volleyball.
（使用课件依次，同时与学生以问答的形式把句型呈现出来
配以肢体语言来学习理解famous 的中文意思）
（教师通过制作的课件虚拟出一种网络对话的形式，把问题通过听力的形式呈现给学生，在由学生通过听力反馈出问题，MR Baker 先生的回答也是由听力的形式呈现再以文字的形式出现，作到听说相结合（以人机对话的形式）教师给学生展示自我的机会，同时加深对于课文的理解重点句型的应用。）
3.巩固练习与拓展
1）：练习以连词组句形式出现（名称可以变为排队比赛―重点句型）
2）：以原有的新知识，扩展知识面，照顾不同层次的学生
开眼界学习其他的体育场地
课文中的on the field ，可以扩展 on the pitch （橄榄球场地）
on the court （篮球场地），通过句型where do you/they play rugby /basketball？ 来引导出
（通过掌握的重点句型与教师和同学交流，把英语的真正作用体现出来，那就是交际。）
4.作业布置与拓展
1：搜集一些其他的球类的体育项目的英文如ice hockey ，softball， tennis 等
2：通过各种渠道列举一些球类项目比较有名的国家及其项目如 澳大利亚的曲棍球比较出名，然后以句型的形式出现如
Australia is famous for hockey， 学生自己选择自己喜欢的作业，学生的作业质量有保证。
三、案例反思
本节课是一节对话性的新授课，学生对于三会四会词汇通过chant形式学习，极大的提高了学生学习词汇的课堂效率，特别是be famous for 难点的学习和突破便于学生的理解和掌握，但在练习该结构时，教师应放手让学生自己进行该结构的造句如 周杰伦is famous for singing . 刘翔 is famous for running .等形式的练习，多给学生一定的自主空间，同时学生对于本课的重点句型掌握在牢固的基础上，多加强生生之间的练习提高学生运用该句型交际的能力，同时满足孩子们当时的表现欲，把这一句型练透。
教师以人为本，开放自主，培养学生运用语言的能力和书面表达能力，这表现在：
1.巩固新知识，操练重点
2.挖掘教材提高学生的知识层面。
3.培养学生的实际交流能力展示自我。
4.培养学生的自我评价意识，以人为本。
教师以Mr Baker 第三方对与学生的课上表现给以评价，评价以email 的形式呈现，对学生的课上表现给以肯定，给学生信心。同时以一首幽默而激动人心的运动歌曲作为对学生的奖励，既放松了心情，又扣住课文的体育题材的主题（世界杯―cup of life 歌曲）
管理学案例分析范文4
实现病理档案信息化管理的基本条件是建设信息网络系统。病理中心与软件公司自行研发了病理管理网络系统，形成了病理中心和各市级医院两级网络端口。同时，病理标本采集瓶采用射频识别（FRID）芯片装置，通过射频识别等信息传感设备，把病理标本信息与互联网相连接，实时监控病理标本的采集、运输、制片、读片等过程，实现各医院与病理中心之间病理档案信息的传输和交换。
2做好病理信息录入
一是开具病理申请单。由医疗机构接诊医生在病理管理系统中开具病理检查申请单，填写的内容包括：病人基本信息、病理检查项目、简要病史、临床诊断等。病理检查申请单作为病理档案的重要要文字材料，必须保证信息的原始性和完整性。二是病理标本信息采集与发送。患者缴费后，由采集医生或医技部门进入病理管理系统的标本信息采集流程，读取患者信息，把标本采集瓶放到RFID设备上，在标本信息栏中输入标本名称后设备自动读取芯片。若同一病人有多个部位标本需要采集，可点击“+”符号进行添加。系统读取成功后会显示RFID编码，并自动生成标本名称和患者姓名，由医生贴在标本采集瓶上，完成采集工作。随后管理系统将信息发送至病理中心，病理标本则由专业物流公司送达病理中心。
3进行病理信息接收编号
病理中心信息系统端可以同步显示医疗机构发送的检查申请单，形成申请单汇总列表。病理标本送达病理中心后，工作人员读取标本瓶底RFID编码所显示的送检信息并编制病理号，病理号即是每位患者数字病理档案的序列号，按照标本类别、年份等的先后顺序编排。同时，工作人员对每个病理标本的切片部位再进行细分与编号，在病理号的基础上产生病理标本切片和蜡块档案号，与标本部位号相互对应。
4实施病理信息传输
进入诊断流程的病理标本，经医技科室技术制片、读片、诊断等一系列操作后，由诊断医生出具图文数字化形式的病理诊断报告书，上传保存至每个病理号内，实现病理档案数据信息的共享，并通过信息系统反馈至送检医疗机构。
5加强病理信息归档
病理标本经过上述操作流程后进入归档环节。归档以每个病理号为单位，这时信息系统中已生成了申请单、会诊记录、质控要求等一系列文字材料，在确认病理信息完整规范后选择归档键，系统就会自动进行归档保存处理。归档后的病理信息无法修改，切片档案的玻片和蜡块档案的蜡块上均贴有系统产生的编码号，经整理后由机器扫取编码，再进入切片档案和蜡块档案数据库归档，并输入档案存放的柜号和抽屉号。
6开展病理档案借阅利用
病理档案的借阅利用分为内部借阅和外部借阅。内部借阅的主体是医疗机构或病理中心等医疗卫生单位，外部借阅的主体是患方。信息系统分设内部借阅和外部借阅两个模块，无需人工填写借阅单，只需在相应模块输入借阅时间、借阅人姓名、所用目的、切片数量、费用、归还时间等信息即可。
7加强病理档案安全保护
管理学案例分析范文5
作者：徐绍来质量推进年来源：本站原创点击数：更新时间：2006-2-15看了《中小学管理案例教学》一书之后，一是对案例有了一个初步的认识，二是有两点体会。
一、对案例的初步认识。
案例是进行创造性教学的载体。它首先是从现实生活中提炼出来的，而不是凭空杜撰的。但它又具有典型性，我们通过对案例的剖析能够得出具有普遍意义的道理。其次，案例所反映的现实又是综合性的。分析和解决问题不能单靠某一门学科。而是多种学科的综合运用。第三，案例不是经验介绍。因为任何经验都是特定环境和条件的产物，随着时间的推移，环境和条件发生了变化，经验的有效性也将随着改变。所以对环境和条件的分析就成为案例教学的重要一环。第四，案例的正确答案往往并不只有一个。第五，案例分析可以产生思想碰撞的火花，提供想象的空间和相互交流的渠道。
分析案例可分为三个层面：（1）事实层面。时间、地点、人物和活动，发生了什么问题。（2）结构层面。形成问题的各个要素的特点和它们之间的关系、联系。各个要素之间的组合方式不同，其效果也是不一样的。（3）精神层面。案例主人翁的理念、信仰和价值观的差别。事实层面是案例教学的基础，分析事实层面的问题往往就事论事，难以深入下去，形成理论与事实两张皮。结构层面是案例分析的核心，它着重讨论影响质量、效益的各个要素之间的辨证关系，找出解决问题的有效模式。这个层面仍然是纸上谈兵。进入到精神层面，也就是文化层面。这个层面很关键，每个人的角色意识不同，角色行为也就不同。所以观念的更新，行为的改造，心理的调整往往就成为事业成败的重要因素。
二、两点体会。
（一）、学会撰写案例。
管理实践者通过案例撰写，能够加强他们在传统的理论学习过程中可能难以发生的理解、洞察和移情，加强对自己经验的反思，从而有可能成为真正的反思性实践者。具体来讲，由实践者撰写学校管理案例，将会使他在以下几个方面受益。
（1）、案例写作为实践者提供了一个记录自己管理实践经历的机会。通过案例写作，实践者可以将自己职业生涯中的困惑、挫折、喜悦和感悟等进行整理和小结，有助于今后的提高和发展。
（2）、借助案例写作，实践者可以更加深刻地洞察和认识到学校管理工作中的重点和难点，进一步梳理那些难以化解的难题，强化自己在问题解决过程中体会到的经验和规律性认识。
（3）、案例写作能够有效地促进管理实践者对自身行为的反思，提升管理工作的专业化水平。在实践中常常出现的情况是，虽然问题被解决了，但很有可能管理者自身对问题解决的真正原因却不是十分清晰，可能仍然停留在经验和自发的状态。而案例写作就为他们提供了进一步发现和可靠问题、澄清认识的绝好机会。一旦案例写作形成习惯，这种持续不断的探究必然会极大地推动管理实践者专业化水平的发展。
（4）、案例写作作为管理实践者之间分享经验、加强沟通提供了有效渠道。管理工作核心层面的活动是信息交流的活动。然而，在实际的学校管理过程中，不同部门和层级的管理者常常缺乏必要的交流和沟通，甚至由此而导致隔阂、误解甚至工作上的互相掣肘。通过书面的案例写作，可以促进管理者之间更为有效地交流和了解，使个体的知识经验为大家所共享，不仅有利于改进工作，而且还有有利于改善人际关系，优化学校组织气氛。
（二）、学会分析案例
这里列举P157[学校该不该“封闭式管理”]这一案例进行分析（案例内容略）。看了这个案例后，我于是产生了思考：学校为什么要采取“封闭式管理”？采取“封闭式管理”
有哪些利弊？这一案例体现了什么样的教育、社会问题？
（1）、选择“封闭式管理”的理由
目前越来越多的学校加入到实施“封闭式管理”的队伍中。在实施“封闭式管理”的学校中，从学校类型来看，不仅包括各类民办、私立学校和职业学校，还包括了相当多的中小学甚至幼儿园；从地域范围上讲，过去主要是城市学校，现在农村中小学也在迅速增加。一个事物的存在总是有其一定的合理性的。有人总结了学校实施“封闭式管理”的好处：①“封闭式管理”能够给学生提供更多的学习时间，更好地完成教学任务，提高教学质量；②“封闭式管理”有利于对学生进行严格的管理，使学生能够安定地学习；③“封闭式管理”有利于发挥校方的主导作用，有利于安排学校的课外活动内容，提高课外活动的质量；④“封闭式管理”可以锻炼学生的意志，为今后学生走上社会、独立生活打下良好的基础。
（2）、案例讨论与分析
以上两个学校的“封闭式管理”是在中午时间要求学生在学校用餐、活动，一般情况下不得外出，是学校管理中一种硬性的管理办法。该办法出台的背景是：社会的不断开放，各种思想、行为都在影响学生的人生观、处事观，影响着学校的管理，学生的越轨行为日益增多，而目前学校的德育教育是孤立的、游离于社会这个“大教育”的环境之外的。针对学生处于社会各种因素的影响下又不能正确对待的情况，为了消除社会种种丑恶现象或消极因素对学生的负面影响，学校处于无奈采取了这一消极的、逃避的管理办法。
从学生的成长角度来看，学生的成长环境离不开家庭、学校和社会。生活即教育，社会即学校，学生的教育并非由学校单独承担，它还需要家庭、社会共同来承担。对学生来说，学校和社会、家庭一样，只是生活的场所之一。而这一场所只有与其他场所保持密切联系，实现互补，才能保证学生生活的完整和人格的健全。马克思早就指出，人的全面发展必须以建立丰富的社会关系为前提。要造就健全的人，必须要有家庭、社会和学校的互通而开放的教育环境。
从学校管理的角度看来，管理的本质是服务，学校管理是为学生提供优良的教育和教学服务，为学生的成长发展服务。“封闭式管理”中的管理体现的是管制，对学生的自由发展十分不利。但是，面对学校教育外部环境的恶化，为了积极阻断社会不良因素对学生的影响，“封闭式管理”又可视为一种积极应对社会变化的教育措施，从某种意义上来说又有利于学生的成长。现状是：学生在学校有校纪校规的约束，但是离开学校，学生就毫无规范的约束。学校教育不是万能的，需要有家庭、社会的配合。可是现在社会对学校的职能认识不清，对学校职能定位不明，认为学生的教育任务是由学校来承担的，导致学校在教育中的所作所为非常的谨小慎微。但是学校为学生提供的是“免疫”的功能，而不是“隔离”的功能。只有在法律上对学校的责任给予明确的界定，对学校的职能进行恰如其分的定位，不要让学校的责任无限化、无边际化，则学校的管理才能从封闭走向开放，才能真正让学生体验真实的生活。
管理学案例分析范文6
截止2013年4月25日，沪深两市2362家已披露年报的上市公司中有193家由盈利变为亏损状态，业绩变化如此之大，除了宏观经济的影响之外，也不得让人猜测有盈余管理的存在。在中国，由于大股东持股比例远高于小股东，故盈余管理损害小股东的效果更加明显。盈余管理的手法有很多，以下我们将通过亚新化学的案例分析。
二、案例描述与分析
(一)亚星化学简介
潍坊亚星化学股份有限公司（以下简称亚星化学）是由潍坊化工有限公司变更而来。1999年12月28日，潍坊亚星集团有限公司联合香港嘉耀国际投资有限公司、厦门经济特区对外贸易集团公司、中国化学工程第十六建设公司和大连实德集团有限公司对潍坊化工有限公司进行变更，成立亚星化学，注册资本为23559.4万元。2001年2月14日，亚星化学通过上海证券交易所发行普通股8000万股，每股发行价9.2元，同年3月26日在上交所挂牌交易。亚星化学上市之后，总股本增加至31559.4万股，控股股东为亚星集团。2012年山东省盐业集团有限公司收购潍坊亚星集团有限公司持有的55232797股股份，与潍坊亚星集团有限公司为并列第一大股东，都持有17.5%的股本。
(二)盈余管理方式
1、关联交易
2009年至2010年，亚星化学与上海廊桥国际贸易有限公司（简称上海廊桥）发生关联交易且未被披露。上海廊桥由青岛永昌和上海宝韧分别出资200万和800万成立。而这1000万是由亚星集团持有91%股份的潍坊第二热电有限责任公司出资。并且，上海廊桥的财务人员由亚星集团驻派，公司财务专用章由亚星集团保管，财务人员薪金由亚星集团发放。由上可看出，上海廊桥实际上由亚星集团控制。上海廊桥对外基本没有业务发生，主要是与亚星化学的关联交易。亚星化学从上海廊桥采购聚乙烯(PE)，同时向上海廊桥销售氯化聚乙烯(CPE)，2009年，亚星化学从上海廊桥的采购产品2937万元，向其销售产品额高达3.67亿元，2009年亚星化学的主营业务收入为17.22亿元，关联交易占当年主营业务收入的21.31%。2010年上半年，亚星化学向上海廊桥销售产品也高达9947万元。关联交易是调节会计盈余的常用方法，公司当年经营状况不佳时，管理者会利用关联交易做大公司的会计盈余。由于信息不对称，中小股东可能会被误导，进行投资。
2、资金占用
根据证监会2012年5月21日公布的对亚星化学的《行政处罚决定书》，可以了解到亚星化学2009年至2010年与亚星集团之间的资金占用情况。主要包括两个方面，一是非经营性直接资金占用，二是非经营性间接资金占用。非经营性直接资金占用：亚星化学直接向亚星集团划转资金122笔，累计金额1，309，088，332.69元，亚星集团直接向亚星化学划转资金105笔，累计金额1，309，088，332.69元。上述资金划拨共227笔，亚星化学未按照规定及时予以披露，在半年报与年报中也未披露。上述资金划拨没有记账，导致亚星化学期末银行存款多计，其他应收款少计。这种违规行为相当于亚星集团无偿占用了亚星化学的资金，侵占了其他股东的利益。非经营性间接资金占用：2009年至2010年，亚星化学向上海廊桥累计签发的150360万元的银行承兑汇票用来贴现，获得银行资金150360万元，此资金被亚星集团使用。上述44笔银行汇票，有6笔未按规定记账，造成年报中其他应收款少计，应付票据少计。
3、关联担保
关联担保会造成或有负债，未来有可能变成真实的负债，所以也会对会计盈余产生影响。大股东为了私人利益，可能对外进行关联担保，形成盈余管理活动。亚星化学自2004年起，与亚星集团之间就存在各种关联担保关系。2004年，亚星集团为亚星化学提供了4亿元的担保，这笔担保未被披露。2010年5月和7月，亚星化学与潍坊银行和平路支行分别签署了两笔保证合同，为亚星集团的两笔均为2,000万元共4000万的贷款提供担保，承担连带保证责任。同年8月，亚星集团向百丽投资借款1亿元，亚星集团要求亚星化学为其提供担保。随后，百丽投资追债，亚星化学被要求承担连带责任，偿还本金损失共计1亿元。
4、少计费用
少计费用是盈余管理常用的手法。因为利润等于收入减去费用，明显，少计费用就可以达到虚增利润的目的，因为此手法简单易行，被管理者使用较多。2011年1月至6月，亚星化学及潍坊亚星湖石化工有限公司的财务费用未及时入账，此费用合计14,760,616.43 元，。少计财务费用，以期增加当期利润，是盈余管理的常用手法。亚星化学少计14,760,616.43 元的财务费用，致使2011年半年报利润增加，出现虚假记载的现象。
5、提前确认收入
2009年底，亚星公司部分货物尚未出库，公司已经开具了销售发票确认营业收入。在年底时，如果公司当年经营状况不佳或者没有达到投资者预期，管理者有很大动机提前确认收入。根据我国会计准则，存货发出后才能开具销售发票，确认收入。亚星公司在存货未发出时，已经确认了收入。意图显然是赶在当年资产负债表日前，增加会计盈余。
(三)盈余管理经济后果
2010年至2011年，亚星化学两次收到山东证监局下发的《行政监管措施决定书》，2012年5月21日，证监会公布了对亚星化学的《行政处罚决定书》，对公司处以警告并罚款50万元；同时，对公司前董事长陈华森等13位高管予以警告，并处于20万元到3万元不等的罚款。2010年11月16日，山东证监局第一次下发《行政监管措施决定书》，亚星公司股价重挫，由7.44元降为7.05元，惨淡收场。2013年，由于连续两年亏损，亚星化学被ST。
三、盈余管理的监管
(一)完善公司治理
公司治理分为内部治理和外部治理。公司内部治理包括股东大会、董事会、监事会等。由于我国上市公司多由国有企业改制而来，国资委拥有大部分股权。在实际情况中，国资委作为大股东会出现不尽职的现象，这就给了管理层利用职权进行盈余管理的有利条件。外部治理包括资本市场、经理人市场。我国的资本市场和经理人市场相对与国外还很不完善。所以，完善公司治理，一方面要改善公司的股权结构，提高股东大会、董事会、监事会的运行效率。另一方面要大力发展经理人市场，培养高素质的经理人。
