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收益管理范文1
关键词:国有资本收益确认国有资本收益监管
党的十七大指出,要加快建立国有资本经营预算制度。依法取得国有资本收益,是国家作为国有资本投资者应当享有的权利,也是建立国有资本经营预算的基础,而准确确认国有资本收益是国有资本收益收取的第一步。国有资本收益是指国家以所有者身份依法取得的国有资本投资收益,《中央企业国有资本收益收取管理暂行办法》界定的国有资本收益包括:(1)国有独资企业按规定应当上交国家的利润;(2)国有股股利、股息;(3)国有产权转让收入;(4)企业清算收入;(5)其他国有资本收益。其中,应交利润是目前国有资本收益的主要形式。
一、国有资本收益的确认
国有资本收益的确认包括对国有资本投资企业的会计收益进行确认和对国有资本应当分得收益进行确认两部分。两部分收益确认的程序、方法有很大不同,而且企业会计收益的确认是国有资本应分得收益确认的基础。
1.企业会计收益的确认。国有企业会计收益的确认实际上是根据会计准则和相关法规,确认会计利润的真实性,防止利润虚增或虚减。国有企业按照规定,年末需依据有关会计账簿记录和相关财务会计资料,编制上报财务决算报告,反映企业年末结账日财务状况和年度经营成果、现金流量、国有资本保值增值等基本经营情况。中央企业于2008年1月1日起全面执行新企业会计准则。执行新准则,相同的经济业务采用不同的会计政策处理,将影响企业的财务状况和经营成果,进而影响国有资本收益。
2.国有资本应分得收益的确认。国有资本应当分得收益的确认是指根据有关财务法规确认国有资本应分得的利润,防止同股不同利。在确认国有资本应分得收益时应贯彻以下原则:(1)等量资本获取等量收益。防止企业在内部人控制下,采取各种手段侵蚀国有资本股权收益,如同股不同权、同股不同利、国有股低价转让、剥夺国有股配股权等。(2)统筹兼顾,适度集中。要统筹兼顾企业自身发展和国民经济宏观调控的需要,合理确定国有资本收益分配的比例。从既有利于继续支持国有企业改革和发展,又有利于国家宏观调控、规范企业收入分配秩序出发,国有资本经营预算初期,国有企业税后利润收取比例的确定,应以“适度、从低”为原则。(3)循序渐进,分类处理。我国不同行业企业由于受不同条件因素的影响,税后利润水平差异很大,不宜采取“一刀切”的办法,统一确定一个上交比例。因为企业的现金流和资本结构不同,对不同行业的不同企业需要一个不同的比例。二、国有资本收益的监督管理
国有资本收益在管理上存在的主要问题,一是国有资本收益的确认不正确。二是国有资本管理过程存在层层授权、链过长,导致信息层层失真。因此,构建一个有效的国有资本收益监督管理机制,是防止国有资本收益的流失和转移的必要措施。监督主体包括企业、社会中介机构和国家。
1.企业监督。国有资本收益的企业监督主要是指公司治理结构、内部审计及内部控制系统。(1)公司治理结构。内部治理主要是通过一定的制度安排,使出资者(股东)能够运用自己享有的监控权来建立对其人(经营者)的监督和约束机制。这种制度安排包括以下几方面:①促进股权多元化,引入更加积极的股东,提高公司内部治理结构的有效性。②增强董事会的功能,建立对经理人员的有效约束机制。③强化监事会权威。现实中,上市公司监事会的权威和受重视程度往往不够。④以股权激励方式建立市场化、动态化、长期的激励机制。(2)内部审计。在企业决策、执行与监督组成的企业管理体系中,内部审计处于监督位置上,代表经营者对本企业和基层单位进行经济监督评价。在我国的审计体系中,内部审计发挥着基础性的作用。(3)内部控制。设计合理并且执行有效的内部控制可以保证财务报表的可靠性,减少财务信息失真,保证国有资本收益确认准确。
2.社会中介机构监督。国有资本收益的社会中介机构监督主要指会计师事务所对国有资本收益实施的监督。在现实中,会计师事务所在国有企业年度财务决算、国有企业改制及国有资产评估中均扮演着重要的角色。其中,注册会计师受托对国有企业财务报表进行审计,在一定程度上保证企业会计收益的准确确认。为保证企业年度财务状况及经营成果的真实性,根据财务监督工作的需要,国资委统一委托会计师事务所对企业年度财务决算进行审计。
3.国家监督。国有资本收益国家监督是指由国家审计部门、财税部门及外派监事会等对国有资本实施的监督。(1)审计监督。在我国审计监督体系中,国家审计处于最高层次和主导地位,它的重要职能之一就是对国有资本进行宏观和微观的监督。从宏观角度看,政府审计部门要在审查监督国有资本配置与使用的合理性和合法性方面、重大投资项目的监督方面、在国有资本收益分配的合理性与合法性方面要发挥应有的监督作用。从微观角度看,政府审计部门对企业财务状况和经济效益状况也要进行监督。与注册会计师审计共同形成防止国有资本收益流失的防线。(2)外派监事会。2000年3月,国务院颁发了《国有企业监事会暂行条例》,进一步明确监事会以财产监督为核心,对企业的财务活动及企业负责人的经营管理行为进行监督,确保国有资本及其权益不受侵犯。
参考文献:
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[2]陶友之:破解国企利润上缴的十个难题.上海市经济管理干部学院学报,2006年第6期
收益管理范文2
经区政府授权履行国有资本出资人职责的区属企业(以下简称“区属企业”)。
二、区属企业国有资本收益收取的范围
(一)应交利润:国有独资企业按规定上交的利润。
(二)股利、股息:国有控股、参股企业国有股权(股份)获得的股利、股息。
(三)产权转让收入:企业国有产权(含国有股份)转让收入。
(四)清算收入:国有独资企业清算收入(扣除清算费用),以及国有控股、参股企业国有股权(股份)分享的公司清算收入(扣除清算费用)。
(五)其他国有资本经营收益收入。
三、区属企业国有资本收益的收取由区财政局负责,财政局在国资股设立专户。
四、区属企业国有资本收益的申报
(六)区属企业应如实填写区区属企业国有资本收益申报表(详见附件1-4),并按以下程序办理申报事宜。
1.应交利润。年度终了区属企业委托中介机构进行年度决算审计,区属企业收到审计报告10个工作日内申报。区财政局对年度决算进行抽查复核。
2.股利、股息。在股东大会决议产生后10个工作日内,由国有控股、参股企业据实申报,并附送股东大会决议文件。
3.产权转让收入。在签订产权转让合同后20个工作日内,由区属企业据实申报,并附送产权转让合同和资产评估报告。
4.企业清算收入。在清算组或管理人编制剩余财产分配方案后10个工作日内,由清算组或者管理人据实申报,并附送企业清算报告和中国注册会计师出具的审计报告。
5.其他国有资本经营收入。在收益确定后10个工作日内,由有关单位据实申报。
五、区属企业国有资本收益的核定与收取
(七)国有独资企业拥有全资公司或者控股子公司、子企业的,应当由集团公司(母公司、总公司)以年度合并财务报表反映的归属于母公司所有者的净利润为基础申报。
(八)国有独资企业应交利润,以区财政局核定的年度净利润20%收取。国有控股、参股企业国有股权(股份)获得的股利、股息,纳入所属公司收益,合并计算收取。
(九)已改制的医药分公司和燃料公司以企业当年收入扣除区财政局核定企业本年所需费用支出及缴纳税收后,余额全数上缴。医药分公司在偿还债务及清理债权期间给予2年过渡期,过渡期按亏损企业缴交国有资本金占用费。
(十)区属企业当年亏损的,仍按以前文件规定缴交国有资本金占用费。
(十一)国有产权(含国有股份)转让收入扣除转让税费后的净收益,按全额收取。
(十二)区属改制关闭(撤销)企业、破产企业清算(或资产处置)净收入(扣除清算处置费用)全额转入区财政局国资专户,专项用于关闭、破产企业职工安置费用的支出。
(十三)国有控股、参股企业国有股权(股份)分享的公司清算净收入(扣除清算费用),按全额收取。
(十四)区政府另有决定的,按决定的要求收取。
六、区属企业国有资本收益的缴交程序
(十五)区财政局在收到区属企业上报的收益申报表15个工作日内批复,并下达国有资本收益上缴通知。企业缴交国有资本收益后不再缴交国有资本金占用费。
(十六)区属企业国有资本收益缴至区财政局国资专户,主要用于弥补国有企业改革成本、拨补社保金、企业退休人员费用、经营者业绩奖、企业借款贴息等费用性支出。
收益管理范文3
关键词:收益管理 客户增值服务 舱位预售
引言
当前全球经济恢复缓慢、运力持续过剩导致国际集装箱航运市场竞争亦然非常激烈,在新的形势下,积极探讨企业在市场环境中的运营模式至关重要。
集装箱运输舱位经营需要创新的运营模式,这样一方面可以有效地满足客户的需求、提高客户的满意度,另一方面也可以使企业在市场低谷期、最大限度地抵御运力过剩带来的经营风险,保证企业的经济效益与社会效益。
目前,越来越多的超大型集装箱船舶投入航运市场,在供需极度不平衡的市场中,航运物流企业要保持已有的市场份额,保持企业利润,就需要提高船舶集装箱舱位的利用率。对于集装箱运输企业来说,集装箱的舱位就是待预售的产品,并且具有很强的时效性,若在集装箱运输中,集装箱船的舱位没有得到有效利用,那么对于航运物流企业来讲就面临利润减退或者面临航线效益处于亏损状态。因此,企业就要采用新的运营模式,尽可能地避免这种风险。
航运物流企业目前已经看到在现阶段必须进行联盟,采取合作共赢的模式来抵御航运市场寒冬,而提供给客户航运物流一体化方案,充分利用企业间联盟,进行资源优化配置,利用现代化信息技术进行网络化运营、完善和优化国际航线枢纽网络、建立发达的支线运输支持系统,使集装箱舱位具有自动分配、定价与预售的功能,便能有效地提高大型集装箱船舶舱位的利用率,在为客户提供增值服务的同时,提高自身经营效益。
收益管理
收益管理是通过对销售历史记录进行综合数据分析,对细化市场分析,运用市场细分策略、价格等级策略以及产品库存分配策略来科学利用固定的服务能力,以实现整体收益最大化。
收益管理涉及市场营销、管理学、计算机技术、运筹学、经济学等学科领域,随着全球一体化的进一步发展,企业现代信息化水平得到飞速发展,收益管理在国际航运物流业中也必将发挥着更重要的作用。收益管理得以顺利进行的关键是建立完善的企业信息系统,用于数据的采集和进行大数据的实时处理和分析。准确完整的销售数据整理是收益管理系统成败的关键。
集装箱运输中的舱位预售
1、集装箱舱位预售概述
集装箱运输中的舱位预售是新型的现货远期合同的经营方式,是现代集装箱舱位租用市场中新的经营模式。集装箱舱位经营企业可以依据市场走势制定合理的租用价格,从而按照航线提前预售一定时期内的集装箱的舱位。那么客户、货物人、无船承运人等可以根据运货计划以及实际情况选择合适的价格、时间适宜的航次,再预付一定的保证金或者出具银行担保来取得集装箱舱位的所有权。在市场竞争的情况下,客户、货运人等可以根据自己的情况进行讨价还价,直至双方达到都满意的结果,并且签订合同。
2、集装箱舱位预售的优点
集装箱舱位预售的经营方式可以有效地保护集装箱舱位经营者与客户双方的合法权益,极大地减少双方的市场风险,从而做到实现集装箱舱位得到极大的利用。这样就可以保证集装箱舱位管理者科学合理地配置舱位的使用,确保自己的经济利益实现最大化;同时也可以使客户与货运人等及时了解货物运输价格,从而确定自己的成本与舱位;也可以使客户与货运人更好系统安排货物出运,从而极大地提高市场运作效率。
集装箱运输中的舱位预售联动机制
1、集装箱舱位预售的信用等级的评定
根据集装箱舱位预售制度存在的问题,那么可以采取相应的市场化手段来进行解决,如对某一航线的客户或者货物人,可以记录他们的信用情况,从而评定相应的级别。信用级别高的客户可以预先获得集装箱舱位的租用,航运物流企业也可以根据不同的信用等级的客户,要求他们缴纳的保证金的数目不一样,设置不同客户的预定集装箱舱位的条件,这样就可以有效地解决投机行为和漏洞。
客户与货物人的信用等级可以依据他们先前订舱的履约率与运费支付的到账率等因素进行综合评判,同时要考虑到客户或者货物人等在不同季度的租用率,这样可以根据具体的时间进行相应的评价。从而集装箱舱位管理者可以鼓励客户提前进行集装箱舱位的预定,可以充分利用价格的杠杆效应,依据不同的订舱时间、货物种类、货代或者无船承运人贡献货量大小等制定不同运输价格,这样集装箱舱位管理者就可以提前根据掌握的货量货流制定一体化运输计划,而客户也可以获得适合自己的运价;同样预订集装箱舱位越晚,集装箱舱位管理者就不能及时制定相应的运输计划,所以客户就有可能需要用更高的价格进行货物的运输。
2、集装箱舱位预售的价格
根据以前的思路,可以推出差异化的集装箱舱位预售价格公式,如下式(1)所示:
同时集装箱舱位管理者还应该充分考虑到客户的其他情况,如他们的贡献率、季节影响以及忠诚度等,结合这些因素同样也可以给他们一定的优惠,这样就可以吸引原来的客户,提高客户的稳定性,有利于舱位的更好利用。另外要吸引客户与货物人在淡季多使用舱位,提供更多的优惠政策,同时也要在旺季多做贡献。
3、集装箱舱位预售制度发展前景
集装箱运输中的舱位预售制度顺应了市场的发展规律,符合时代的发展方向,而且满足了舱位管理者与客户双方的需求,可以更好地使用集装箱的舱位,当前,必须及时建立与完善相应的运营机制,使其得到更好的发展。
在新的世纪里,随着网络信息技术革命和物流电商平台的快速发展与进步,现在很多客户的需求随着电子商务的发展正从实体交易转向实体与虚拟并行的交易状态, 客户这种新的需求变化会直接推动集装箱运输中舱位预售联动机制的发展,因此相关企业也要积极适应市场的发展,改变落后的经营观念。同时也要健全集装箱舱位预售制度的细节,可以在实践中不断进行调整与改进。
新国际航运市场下大航运企业间的联盟形成,就是集装箱舱位预配的高度体现。联盟采取收益管理的方式,对市场进行细化、针对客户的不同需求,从战略的高度上进行集装箱的舱位预售,并将客户信用级别以及对企业贡献度相挂钩,为信用级别高的客户、同行以及拥有大量新兴市场客户群的跨境电商物流平台提供增值服务和一体化的物流解决方案,使企业在为客户提供增值服务的同时获得国际航运物流企业自身的整体效益。
参考文献:
[1]吴浩. 基于信息共享信任机制的班轮运输舱位分配策略研究[D].上海交通大学,2013(06)
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收益管理范文4
[关键词]病床周转率;经济收入;床位数量;预约住院
1引言
近年来,国家医疗行业逐渐步入正轨,医院规模不断扩大,各住院部门的床位规模也随之扩大,但是床位控制中存在的问题也逐渐凸显出来。很多医院因为不能够准确地预测床位需求,从而导致床位规模和入院患者数量不成比例,最终造成床位资源过剩或者床位资源严重不足,对于医院的整体收益发展,造成了十分严重的后果。此外,随着国家医改工作的不断落实,必须不断提高医院的医疗服务收入。
2收益管理在医院床位控制中的应用可行性
实际研究表明,在医院内部的床位控制工作中,采取收益管理是可行的。基于医院顾客市场细分,通过利用收益管理中差别定价和规模控制理念,构建出具体的床位控制模型,可以更好地规划床位控制方案。在收益管理应用领域中,包括了五个特征,分别为:利用价格杠杆平衡供需、利用市场细分策略满足不同消费者的需求偏好、把服务留给最有价值的顾客、善于利用服务的价值周期、利用信息技术进行决策。而这五个基本特征恰好符合医院床位服务。
3收益管理在医院床位控制中的应用必要性
3.1提高病床周转率可以增加医院经济收入。根据实际调查的情况来看,提高病床周转率可以增加医院经济收入,很多时候,病人住院费用的消耗情况和病人的病情有着直接的关系,一般病人住院费用的消耗高峰在入院的第4~10天。而提高病床周转率,缩短医院患者的平均住院日,就是在加快病人的康复。一般会从病人病程的开始阶段和结束阶段这两个方面入手,这两个方面恰好是病人住院费用的低消耗时期。因此,缩短这两个阶段的时间不仅不会降低医院收入,反而会因为病床周转率的提高,促进病人收治量增多,最终实现医院经济收入的增加。3.2医院运营过程中影响病床周转率的因素。医院运营过程中影响病床周转率的因素可以从三个方面展开,分别为:病人、医生以及医院各部门。首先,很多患者尤其是公费劳保患者,这些患者认为住院才是安全的,因此即使病愈也不愿意立即出院,而这种思维严重影响了病床周转率的提高。其次,一部分医生为了减轻自身的工作量,不愿意多收病人,而且医生本身的医疗业务水平不同,也会出现误诊、错诊的情况,还有一部分医生,为了自身私利等原因,“挽留”病人,也会降低病床周转率。最后,医院各科室间的配合程度也会对医院的病床周转率造成直接的影响,比如,手术室的安排是否合理,会对手术的时间造成影响,最终对康复和出院的时间带来问题。[1]
4医院床位控制过程中收益管理的应用措施
4.1评估分析。想要制定出科学合理的医院床位控制过程中收益管理的应用措施,首先就要对医院进行全面的评估分析。以临汾市地区某医院为实际案例,广泛收集该医院的床位管理控制资料,并结合临床实际管理情况对床位周转率进行分析。最终发现,该医院的床位管理过程中存在三点问题,第一,病床数不定,加床严重;第二,患者住院时间长;第三,诊疗分工不明确,工作效率低;第四,“压床”现象显著。想要提高床位周转率,就必须全面解决上述四个方面的问题,否则医院的经济效益也会受到严重的影响。[2]4.2方案设计。面对上述四个方面的问题,医院应该成立床位管理控制小组,开展床位管理控制工作,同时要求各科主任、护士长及相关科室专家积极配合小组开展活动,还要动员医院患者也参与到床位管理控制工作中,提出意见建议。此外,还要和临床实践相结合,设计出可实施性和科学性的床位管理控制方案,提高床位周转率,避免医院床位控制过程中出现错误方案。最后,还可以和内外的优秀医院进行合作,吸取其他医院的床位管理控制经验,综合医院的实际情况,制定出切实可行的新床位管理控制方案。4.3模型构建。模型构建主要从两个方面开展,分别为:医院床位控制中差别定价模型构建以及医院床位规模控制。以医院床位规模控制为例,以床位规模控制中包括短期床位规模控制以及长期床位规模控制两种,其中,短期床位规模控制以年为时间限度,采用短期预测加权移动平均法,而长期床位预测需要根据人口和健康情况来配置床位,一般会根据病人数量来预测长期的医院床位规模控制。
5医院升级过程中床位控制可采取的具体实施
本文以临汾市地区某医院为实际案例,该医院是临汾市的一家二甲医院,现如今,该医院正处于提升三级医院的考核中,而床位问题一直都是该家医院的弱项,想要达到三级医院的标准,就必须对床位进行合理的控制,在这个过程中,该家医院可以采取的关于床位的控制要求如下。5.1加强对床位数量的控制。临汾市地区某医院如果想要成功升级,就必须加强对床位数量的控制,只有通过科学合理的床位控制,才能够保证床位资源得到合理有效的利用。按照国家相关部门的规定,三级医院必须合理设置床位数,保证床间距,加床数目也要进行严格的控制,此外,还必须保持病房的安静舒适,给患者营造出一个良好的诊疗环境和休息环境,从而帮助患者及早的康复。因此该医院要对加床数量进行严格的控制,及时地开展相应的床位管理。[3]5.2合理地安排患者入院。由上述内容可知,三级医院必须有一个良好的患者居住环境,想要开展科学的床位管理,就要基于收益管理理念,合理地优化入院方式,缩短患者住院时间。5.2.1减少无效入院事件。比如,该医院可以根据医院接受患者的流程进行完善,一般情况下,会先由门诊经过详细的检查后,确定具体的病情,然后根据病情的严重程度确认是否需要住院。[4]该医院可以在入院前,要求专科医生进行二次确认,在经过专科医生对患者的身体状况再次进行准确评估后,如果符合住院条件,就要立即安排入院,如果是不符合者可以转入门诊进行治疗或者等待条件符合后再入院。5.2.2实施患者预约住院。一般的医院,都是在门诊评估后,由需入院的患者到住院处进行登记,对应科室根据科室内部的床位情况及患者病情,为患者合理安排时间入住,同时给予患者相应的爱心联系卡,还要留下患者联系方式等基础信息,然后患者就可以做好入院治疗的准备,等待治疗。但是,很多时候,会出现一些突发状况,从而造成床位资源紧张,在这样的情况下,很多患者就会面临没有床位的情况。因此,医院可以实施患者预约住院,一旦科室内部床位资源允许,就可以根据患者留下来的信息,联络患者,从而准备入院,减少患者等待时间。5.2.3完善患者入院检查。入院前的相关检查极为重要,尤其是在门诊进行诊疗这一阶段,门诊是确定患者病情的第一个环节,只有经过门诊后,才会进入到专科医师环节。医院通过加强患者入院检查,在门诊阶段就给患者开展必要的检查,那么就会给后续的诊断环节节省大量的时间,其他专科、住院部门的医师就可以快速确定有效的诊疗方案,避免治疗延误,同时也可以缩短患者住院时间。5.3提高员工的责任意识。提高员工的责任意识是医院升级过程中床位控制可采取的具体实施的重要部分,医院必须实行责任落实原则,详细划分责任,并且将责任落实到个人,保证分工明确,提高工作效率。比如,每个医师、每个护士负责多少个床位。通过责任制,可以让医师护士认识到自身的责任,更加积极地投入到医疗服务中去,从而提高床位周转率。实际上,提高床位周转率就是提供工作效率,而提高工作效率就是要加强员工的工作意识,不仅要落实责任制,还要实行激励机制,让员工主动投入到管理工作中去。[5]5.4医院实施效果的分析。5.4.1住院的时间明显缩短。在临汾市地区某医院实施了上述床位控制手段后,为了验证上述措施的有效性,在实际应用的过程中,对有关数据进行了收集整理。以胃肠外科患者为例,临汾市地区某医院在2016年7月和2017年7月中各随机选取了50例住院患者,其中,2017年为改造后,根据实际数据对比分析发现,2017年7月患者的平均住院日及术前平均住院日均明显缩短。5.4.2床位周转率充分提高。不仅是住院时间明显缩短,床位周转率也充分提高,由上述内容可知,该医院为了充分提高床位资源利用率,对收容流程进行了改造优化,而在收容流程再造后,以胃肠外科、妇产科、心内科为例,该院2017年7月的收容数量比2016年7月增加了18%。甚至在没有增加床位的前提下,3个科室患者收容量一共增加了667人。5.4.3患者满意度充分增加在医院的床位资源得到满足后,患者满意度也随之增加,纵观出院病人填写的满意度调查表中就可以发现,很多患者都觉得服务水平充分提高。在对2016年7月和2017年7月中各随机选取了50例住院患者填写的调查表进行分析的过程中,就可以看出,改造后2017年7月患者满意度为92.0%,而改造前2016年7月患者满意度仅为76.0%,由此可以看出上述措施的可行性较强,将收益管理应用在医院床位管理中具有十分重要的作用。5.5医院后续的服务措施。5.5.1优化患者护理服务。除了上述提出的措施之外,如果临汾市地区某医院想要升级为三级医院,还要进一步深化护理服务质量,以此保证在改造收容流程后,患者满意度也会得到提高。通过对医院实施效果的分析,可以发现,虽然该医院对收容流程进行了改造,但是距离理想效果还有一定的差距,因此,就必须加强日常生活护理、术前术后护理工作。要在病房里推广优质护理理念,加强基础护理工作的落实,从而转变患者心中的传统观念,让患者看到医院的发展。医院也要加强对基层医护人员的培训,要让医护人员形成以患者为中心的护理理念,从而切实提高护理服务质量,帮助患者早日康复,增加患者满意度,以此降低患者并发症概率以及再入院率。5.5.2加强改造收容流程。现如今,很多医院的收容流程都存在一定的问题,很多医患矛盾都是在这个过程中引发的,医院在进行床位管理的过程中,必须认识改造优化收容流程的重要性和必要性。通过实际调查发现,在大部分医院中的医护人员认为,收容流程改造后的有些环节过于烦琐,在进行收容的过程中,需要承担较大的责任压力,从而对收容工作存在一定的抵触心理,但是收容流程的改造工作是必需的,任何事物都是有弊有利的,对于收容流程改造工作而言,利大于弊,虽然目前看起来,在收容流程改造过程后,一部分医疗工作者的工作量增加,需要承担的责任加重。但是,收容流程改造过后,医院的工作效率会得到根本上的提高,医院病床的周转率也会加快,从而带动医院经济效益的全面提升。5.5.3积极吸收国民意见。国民是医院床位管理中的直接影响人,如果医院床位管理不够合理,那么患者也会受到影响,而且对于一个医院而言,国民评价也是十分重要的内容,因此医院后续的服务措施还要积极吸收国民意见。通过这种方式让全民参与到医院床位管理的过程中,集思广益,收集更多的意见,从中选取出符合医院实际的案例来实施,根据临汾市地区某医院的床位改造方案来看,大部分床位改造工作都是由改造小组下达的通知,真正符合群众意见的较少。也就是说,虽然该医院在不断完善床位管理工作,但是很多群众问题并没有得到真正的解决。因此,医院的床位改造小组要深入到群众中去,加强和群众的沟通,要真正的了解患者以及患者家属的需求,从而制定出更好的改造方案,实现床位管理的开拓创新。除此之外,还要收集采纳基层医护人员的想法和意见,从根本上改善当前的床位资源紧张的局面。
6结论
综上所述,本文利用收益管理对医院床位管理控制工作进行了分析,在文中基于差别定价和规模控制等相关理论明确了医院床位需求、床位价格等内容的动态定价管理方法。通过这种方式可以让床位资源得到充分的利用,继而实现医疗服务收入的最大化,让医院的社会效益和经济效益得到共同发展。但是,收益管理理念在实际应用过程中还存在一定问题,需要不断加强收益管理在医院床位管理中的应用。
参考文献:
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收益管理范文5
[关键词] 收益管理 酒店业 团队 散客
当今酒店之间的同业竞争日益加剧,尤其是后奥运时代的北京地区酒店之间的竞争将更加激烈。酒店能否在激烈的市场竞争中处于不败之地,其中一个重要因素就是是否应用了收益管理的方法来进行酒店的经营管理。若能较好地利用收益管理系统,可以有效地提高酒店的竞争能力。
一、酒店收益管理的概念
收益管理是在20世纪80年代开始应用于酒店业。因为收益的高低取决于房价的高低和与之相应的房间数,故酒店的收益管理就是在考虑需求预测的基础上通过对客房入住率的调整来达到客房收益的最大化。其基本要素是价格和房间,即对价格和房间的管理。旺季尽量提高房价,淡季尽量提高出租率。
二、收益管理在酒店业的应用
酒店的收益管理是对酒店经营的决策过程。酒店将可卖房以合适的价格,在合适的时间,出售给合适的旅客是收益管理的关键。酒店在开展收益管理时,以下几个方面应值得注意。
1.平衡供求关系时,注重价格而非成本
酒店收益增加时,成本并不是成比例地增加。因此,实行收益管理的酒店常用房价来应对市场的短期波动而较少地考虑其成本。
2.在制定价格时,以市场需求和客人愿意接受的价格为标准
制定价格时,采取以需求为导向的差别定价法而不是以成本为导向的定价策略。定价时主要考虑客人能接受的价格,遵循高需求高价格,低需求低价格的定价原则。
3.在销售时,要着眼于微观市场
如果酒店销售房间时,不进行市场细分,只实行单一价格则酒店收益的损失比较大,而进行市场细分后,采用多级价格结构则酒店收益的损失就会大大减少。
4.把可卖房留给愿付最高价的客人
传统的销售理念是“先到先得”,这会使有限的可卖房全部低价出售,减少了来自高端顾客的收益。而收益管理的理念是在预测的基础上,保留适量的房间给愿意出更高价格的客人,从而给酒店带来更高的收益。这里的关键点是根据历史数据准确预测需求再依据当前的预订和竞争对手的情况来确定房价的底价,从而限制低价房的数量。
5.利用流量控制进行收益优化
流量控制是指对客人停留时间的控制。酒店客房的容量是酒店销售的上限,未来任何一天的预订和需求情况与这个上限比较就可以得到是否需要进行流量控制。若需求超过这个上限则酒店采用流量控制来确定是接受还是拒绝某个预订的客人或团队。由于收益并不是只取决于房价,而是取决于房价乘以逗留时间。因此,流量控制的重点是制定最短住宿期策略。例如短期住宿的客人要支付高房价,而达到最短住宿期的客人可以享受打折优惠。
6.团队管理
一般团队的折扣较大,因此要根据散客的情况来制定是否拒绝团队的策略。团队预定一般早于散客预定。团队的种类较多,特性各不相同,变化较大,酒店应尽量将团队安排在酒店入住率最低的时段。
三、酒店收益管理信息系统
酒店收益管理信息系统在我国酒店中的应用才刚刚起步,现在只有为数不多的几家酒店应用了这个系统。酒店收益管理信息系统通过网络按人为设置的时间段从前台管理系统中取相关数据,然后对采集到的数据进行加工整理后得到以下数据:市场需求的房间数、通过预订来入住的房间数、没有通过预订或者当天预订来入住的房间数、取消预订的房间数、没有取消预订但也没有来入住的房间数、更改入住时间的房间数,系统将这些数据存放在数据库中并利用这些数据通过预测模型来预测未来每天的期望订房数量。准确的市场预测是收益管理系统的基础,也是收益管理软件评价的重要指标。
监控系统可以自动将实际订房情况和通过酒店历史订房情况所作出的预测结果进行比较,随时能发现它们的差异,并对预测结果进行修正。通常酒店的历史数据积累的年头越长,预测所得到的曲线与实际所产生的曲线拟合的就越好,预测值也就越准确。当系统发现实际订房情况与预测订房情况相差较大时则会发出报警,这个功能可以在一些非正常事件发生前,提醒管理者注意。
房间分配自动决策系统包括预测、优化和超预订等数学模型,系统根据管理者制定的价格、超预订点、淡季、平季、旺季和特殊季,以及团散比例等策略和客人的需求、客房供给的预测和竞争对手的情况来制定每天不同时段的最佳房价和推荐可卖房的最佳分配方案。系统为收益经理提供市场需求的预测值、各类房间的最低限价、超预订房间数和拒绝接受预订的建议等信息。
酒店收益管理信息系统是一个决策支持系统,一般需要管理人员的参与。在日常的收益管理中,系统根据数据分析并结合管理者制定的策略自动生成各种房型的最低限价和房间分配方案并允许人为干预后传送到前台的预订系统中,前台系统根据收益管理系统传来的信息,按时间段关闭那些不允许销售的低房价,但已签协议的低房价不受此控制。在收益管理系统的应用中,管理者在制定好相应的策略后,尽可能地减少人为干预,这是收益管理系统发挥作用的关键。
总之收益管理系统是建立在运筹学和管理科学等科学理论,以及计算机和网络等技术基础上的先进管理思想和方法。它是现代酒店管理的一个战术性管理工具。若能很好地利用它,酒店的经营管理就能更上一层楼。
参考文献:
[1]Jauncey S,Mitchell I,Slarnet P.The meaning and management of yield in hotels[J]. International Journal of Contemporary Hospitality Management.1995,7(4):23~26
收益管理范文6
【关键词】对外投资行为;资产收益管理;规范
虽然我国已经进行了市场经济制度的转变和国有企业的改革,但是现在很多国有企业在进行对外投资的时候依旧存在资产运作不够规范、资产收益监管的时候存在问题的情况,这种情况在专项检查的过程中也得到了证实。并且,现在我国国有企业改革并没有完全的完成,国有企业管理体制还是存在一定的问题,这些问题的存在,也导致了在其对外投资中存在严重的问题。
一、现在我国国有企业在进行对外投资的过程中存在的主要问题
1.在进行对外投资的时候,相关项目没有通过财政审批
现在很多国有企业对外投资的时候,审批手续的办理不够到位,虽然现在有些企业在对外投资的时候经过了主管部门的同意,但并没有向财政部门申报,通过审批更是无从谈起,现在国有企业中人员变动和机构改制都比较的频繁,这也导致了国有企业在进行资金控制的时候存在问题,导致国有资产出现严重的流失。
2.进行对外投资的时候调研论证不够充分
有些国有企业在进行对外投资的时候,不够谨慎。过分的随意,并没有进行调研论证,即便是进行了论证,论证报告本身的真实性、可靠性以及客观性也很难保证。在进行对外投资的时候,项目论证不够充分,进行决策的时候不够规范,监督不够有效,经常会存在投资盲目、关系投资以及感情投资的情况,这便导致很多对外投资项目以失败告终这对对外投资更好的进行,和国有企业保值增值是非常不利的。
3.国有企业在对外投资之后,并没有受到预期的收益
很多国有企业在进行对外投资的时候,其初衷是保证资产保值的前提下获得收益,这样能够帮助企业更好的进步发展。通过调查我们能够发现,很多国有企业在进行对外投资的时候存在过分的重视投资而对管理不够重视的情况,对项目经营管理、项目决策、投资的经济效益以及财务状况不甚重视,并且没有做好投资以后的后期监督或者管理,这便导致了很多国有企业在对外投资的时候以亏损告终。
4.在进行对外投资的时候管理人才缺乏及经验缺失
在国有企业中,控股或者全资的投资项目中,企业会进行经营管理人员的选派,但是这些选派的人员,管理经验较为缺乏,对市场行情以及市场运作不够熟悉,现在很多国有企业并没有针对这些投资项目,进行上缴利润标准以及奖惩制度的制定,这会导致企业经营的时候存在管理不善或者决策失误的情况,甚至有些时候,投资项目会出现亏损,从而导致国有资产出现流失。
5.在进行对外投资核算的时候存在不规范的情况
现在国有企业在进行对外投资核算的时候,由于会计本身的专业素质达不到要求,这也导致了有些会计在核算的时候不能够根据最新的企业会计准则进行,核算的时候也存在不规范的情况,这样便无法将国有企业的实际投资情况和收益情况反映出来,会给国有企业对外投资更好进行造成很大的影响。
6.违规现象普遍存在
在进行检查的时候经常发现有些国有企业在对外投资方面,存在投资收益体外循环、投资收益隐匿、小金库设立、利用借款的方式进行投资转移以及在改制过程中低估资产等一系列的违规现象,这对对外投资的规范是非常不利的。
二、做好国有企业对外投资管理的一些措施
1.对国有企业对外投资申报的相关原则进行明确
在对行政国有企业的国有资产进行监督时是由各级财政部门负责的,在进行监督时,应该根据以往国有企业对外投资时存在的决策不够谨慎、进行项目论证时不够充分以及审批时不根据规矩进行的行为,对对外投资项目申报的相关原则进行明确,保证和企业发展目标是真正一致的,并将其和业务活动关联在一起,并进行风险控制制度和防范机制的建立,只有这样国有企业的投资有效性才会真正的上升,投资风险才会真正的降低。
2.对国有资产用到投资项目中去的管理要求进行明确
首先应该对国有企业的对外投资来源进行明确,非税收入以及政府的财政拨款绝对不能用到对外投资中去;其次应该对对外投资的实物资产进行明确,在国有企业中,能够履行其职责并且运转使用正常的实物资产不能够用到对外投资中去;最后,对于国有企业的土地使用权以及实物知识产权等,必须在保证其产权清晰的情况下,根据规定进行资产评估,并报告给财政部门进行备案或者核准。
3.对对外投资项目本身的可行性进行研究
很多国有企业在进行对外投资的时候重视投资、轻视管理,没有保证投资项目经营决策的合理性,经营管理不够到位、财务状况存在一定的问题,经济效益也没有保证。财政部门以及相关的主管部门也没有进行投资项目后期跟踪管理监督机制的建立。所以财政部门应该在多个方面对投资的长远发展进行研究,然后判断是不是应该进行对外投资。
4.对对外资产处置管理方面的要求进行明确
国有企业改革工作是非常重要的一项工作,财政部门应该进行清产核资小组的组织,深入国有企业了解其以往的投资项目,掌握其投资收益情况,并对其资产处置管理进行明确。
5.收益管理进行明确
为了避免以往存在的仅仅有投资并没有收益的情况,国有企业应该做好财务控制,对于那些通过审批并设立好的新企业,应该分析其接下来三年的收入情况、税费情况、净利润综合分析和预测情况,并对其投资回报进行明确。此外,还应该选择会计师事务所帮其进行年报审计方面的工作,并将相关的意见和实际的收益返还情况报告给相关的部门,并进行备案。
三、通过对国有企业的对外投资管理进行规范,取得的效果1.初步进行了财政部门履行对外投资监督平台的建立
国有企业本进行对外投资本身便是有一定风险性的,所以,进行对外投资规范的时候应该严格,并将国有资产保值增值作为原则,努力的进行探索,采取措施做好投资管理工作,从而更好的提高投资管理的有效性,选择合适的办法对投资行为进行一定的规范,对投资风险进行方法,并根据国家的相关规定,重视财政监管职能的履行,对于存在的违规或者不恰当的对外投资进行规范,对于那些符合相关条件的项目,相关部门也应该在30个工作日之内进行批复,在批复的时候应该对其投资范围、内容以及分配方案进行明确。
2.推动了对外投资风险防范机制的建立
对外投资的规范能够加大国有企业对对外投资选项的重视,并根据需要进行可行性调查,对经营目标、投资方式、投资规模、投资风险以及投资收益进行一定的评估。在进行对外投资项目确定的时候也必须慎重,不但需要领导集体的研究,还应该在民主集中制的前提下进行决策之后,才能够将其编织成对外投资建议书,并交给相关部门进行审批。
3.推动国有企业内控机制的建立
随着对外投资的规范,很多国有企业也真正的认识到对外投资企业财务管理的重要性,并根据规定来进行会计报表的上交,并真正认识到了中介机构制定的年报审核意见的重要性,并对审核中指出的问题进行明确或者整改。国有企业在进行管理人员选择的时候也开始有意识的选择那些政治水平强、了解公司业务、组织能力比较强,管理能力比较强,懂得经营的人才来进行投资企业的管理,这样能够提高管理的有效性和决策的正确性。
四、结语
现在,很多国有企业在进行对外投资的时候,依旧存在一定的问题,我们在对其对外投资进行规范的时候,必须真正的认识到其存在的问题,并针对问题采取措施,进行问题的解决,从而提高资产收益管理的有效性。
参考文献:
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