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数字化企业发展范文1
[关键词]数字化；转型期；传统印刷业；创新；路径
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.030
[中图分类号]F426.84 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）14-00-02
0 引 言
随着互联网、大数据、云计算、移动互联网及物联网的迅猛发展，一场数字化革命正在中国风起云涌，中国正迈向数字化转型的新时代，这一转型将提高生产力和推动经济增长。企业需要进行数字化转型以便更好地适应时展，印刷业也不例外。印刷业在长期快速发展的过程中，不断积累的深层次矛盾集中出现，产能过剩、结构不合理、集约化程度低与自主创新乏力等问题已经严重制约了印刷业的可持续发展。再加上新媒体的冲击，众多传统印刷企业面临发展瓶颈。印刷业应该把握数字化与信息化带来的新机遇，创新发展思路，拓展新的利润增长点，主动开展数字化转型升级，实践跨越与发展。
1 义乌传统印刷业的发展现状和困境分析
义乌包装印刷业依托“全球最大的小商品批发市场”的区域优势，发展成为浙江省四大印刷产业区之一，2007年中国包装联合会授予义乌“中国商品包装印刷产业基地”的称号。然而，义乌印刷业在长期快速发展的过程中，深层次矛盾集中出现，严重制约了印刷业的可持续发展。再加上新媒体的冲击，众多传统印刷企业面临发展瓶颈。
第一，产能过剩、市场失衡、印刷工价偏低。印刷行业同质化发展严重，差异化发展不足，产能严重过剩，企业通过降低工价的方式来抢夺订单，印刷工价越来越低，行业进入恶性竞争状态。加之传统印刷产业处于价值链低端，单纯进行加工，无品牌意识，技术创新能力不足，因此，难以适应转变发展方式和调整优化经济结构的现实要求。
第二，经营成本增高，印刷企业进入微利时代。印刷用纸张、油墨、版材等物料成本逐年上涨，加之中国人口红利消失，印刷业招工难，人工成本增加，从而导致印刷企业利润降低，进入微利时代。
第三，传统印刷无法满足日益增加的个性化、按需、可变数据印刷的需求。
第四，新媒体的出现和发展，电子产品逐步成为主流媒介，传统书报刊大量被替代，书报刊印刷需求下滑，相应的印刷市场严重萎缩。
第五，义乌传统印刷业高技能人才短缺。相对于德国高技能人才占企业员工总数40%的比例来说，义乌印刷企业存在着很大的人才缺口。义乌印刷企业目前还大都实行两班工作制，工作时间长，工作环境比较差，待遇低，人员流动性非常大。同时，由于管理模式传统，企业没有完善的人才晋升制度，对于人才的重视程度不高，因此，普遍存在着留不住人才的现状。高技能人才的比例是决定企业发展能力的重要因素，尤其是随着新技术新工艺的应用，人才短缺将直接制约企业的转型和可持续发展。
受以上因素的影响，印刷企业面临着新一轮的严酷洗牌。如何把握数字化与信息化带来的新机遇，创新发展思路，拓展新的利润增长点，在众多竞争中脱颖而出，立于不败之地成为印刷企业不得不思考的重要问题。
2 义乌传统印刷企业转型面临的挑战
义乌印刷包装企业规模绝大多数属于中小微型企业，受限于企业规模小、科技发展水平低、管理模式落后、技能人才短缺等因素，数字化转型仍然面临很多的挑战。
第一，认识不足。义乌大多数企业仍然采用传统式的家族管理模式，经营管理理念落后，对于产业和行业发展信息的了解比较滞后，不善于捕捉新信息，对印刷业数字化转型认识不足。片面地认为印刷数字化转型即采购最新的数字印刷机，大力发展新兴数字印刷即可。抑或有些企业认识不到印刷数字化的重要性及必要性，仍然采用传统的生产经营方式，对数字化持观望态度。
第二，人云亦云，缺乏主观的战略决策。他们往往对自己的企业认识不足，无法充分认识到企业自身的经营特色，忽视了别人无法提供而自己可以提供的差异化服务，缺乏差异化发展道路规划，盲目跟从别人，势必再次陷入重复建设、产能过剩、恶性竞争的怪圈。
第二，资金问题。发展新兴数字印刷需要高昂的设备投入，巨大的资金投入和成本压力令很多企业望而却步。
3 义乌传统印刷业创新发展路径
印刷业向数字化转型，大型企业借由资金和市场优势可快速实现转型，而高额的设备资金投入让中小微型企业面临转型难的困境，不转型死路一条，单纯的跟风又没有资金支持。因此，对于中小微型企业来说，如何转型是至关重要的问题。
3.1 流程创新
3.1.1 传统印刷的数字化改造
传统印刷的数字化改造，即用数字技术和先进技术提升传统印刷水平，应该包括以下4个方面。
3.1.1.1 印刷内容数字化
对印刷内容资源进行再开发，使其能够为全媒体服务，甚至可以使印刷企业发展成为“媒体内容开发”供应商。
3.1.1.2 印刷生产数字化
基于数字化工作流程（CIP4/JDF）实现从原稿的录入到成品输出的印刷全过程的数字化，具体包括：数字图文信息的采集、组版、拼大版、RIP、数码打样、色彩管理、计算机直接制版、数字印刷以及由印前数据控制的印后加工等。
3.1.1.3 印刷经营管理数字化
结合互联网，改造传统印刷经营管理模式。通过印刷电子商务实现自动报价、网络下单、异地印刷等，为客户提供更便捷的服务；通过数字化管理系统实现企业内人、财、物、产、供与销的统一管理。
3.1.1.4 印刷设备数字化
没有数字化、智能化的设备，印刷工艺过程全数字化是不可能实现的。首先，必须有数字化、智能化的印前设备，才能生成基于CIP3/PPF或CIP4/JDF的数字化的数据文件，而数字化的印刷和印后设备才可以共享这些数据文件传送的信息，如油墨预置、套准预设、折页预设与装订预设等，使印刷生产更高效。因此，印刷设备必须实现数字化和智能化。
3.1.2 发展新兴的数字印刷
国家新闻出版总署规定，使用生产型数字印刷机进行的印刷称为数字印刷，即狭义的数字印刷。目前，我国的数字印刷机及其关键部件、数字印刷所用耗材（纸张、油墨）等基本依靠进口，从而严重制约了我国数字印刷的发展。传统印刷企业在资金有限的情况下，可先将数字印刷设备和自动化水平较高的传统设备结合，并根据自身情况，有计划、有步骤地引入全数字印刷设备，以满足个性化、按需、短版、可变数据印刷等的需求。
3.1.3 发展高新印刷技术，拓展印刷新业态
传统印刷企业可审时度势，抢占印刷新领域，如功能性印刷、介质印刷、3D打印等。
3.2 经营模式创新
以前，印刷业是传统的加工业，其终极产品就是印刷品。数字化转型期传统印刷企业应该善于把握数字化带来的机遇，与计算机、互联网以及其他行业进行有机的融合，延伸印刷产业链，扩展印刷新业态，用差异化战略启动创新，创造新的经济增长点，在新一轮竞争中脱颖而出。
3.2.1 重视品牌经营
传统印刷企业不应仅停留在产品印刷加工方面，而应该重视创立品牌，经营品牌，改变传统模式，将工作重心放在解决方案和服务上面，由单一的印刷加工企业转变为“信息技术、创意设计、加工与增值服务”于一体的企业，树立增值服务新形象。以优秀品牌带动区域产业集聚和整体水平的提升。
3.2.2 创新营销方法和手段
网络时代，传统中小印刷企业要创新营销方法和手段，利用其数字化优势，积极拥抱互联网，拓展印刷电子商务和网络印刷业务，大力发展网络贸易，拓宽营销渠道，扩大市场范围。
国内外很多的企业都在通过数字化改变自己的经营模式。以雅昌集团为例，1993年万捷创立雅昌公司，率先提出“印刷业是服务业”的新理念，并积极探索传统印刷业的创新发展模式，大力推进印刷业产业升级，提出并实现了“传统印刷+现代IT技术+文化艺术”创新经营模式，即雅昌模式。雅昌模式将传统印刷工艺、现代数字技术和中华民族博大的文化三者有机结合起来，将传统印刷行业转变成了以数据处理为核心和产品的新兴产业。
3.2.2.1 艺术品印刷
通过多年积累，雅昌凭借国际一流的印刷技术、管理水平和质量水平，成为高档印刷品市场的领导者，建立了一套艺术精品印刷的图像处理标准。为画家、拍卖行、博物馆印刷画册、拍卖图录及纪念资料等高档艺术品。
3.2.2.2 雅昌艺术网
雅昌通过艺术品印刷数据的积累，创办了全球最大的中国艺术类专业网站――雅昌艺术网，成为传播中国文化的一个重要窗口和载体。
3.2.2.3 高端艺术复制品
雅昌已经建立了独有的艺术品复制工艺标准和工作流程，通过艺术品复制使国家瑰宝得以再现以满足普通艺术品爱好者的收藏愿望，同时对中国文化的保护、传承、弘扬也具有深远的意义。
3.2.2.4 数字资产管理
雅昌为艺术家建设了数字资产管理托管库、个人官网网站、在线数字美术馆和拍卖会防伪预报系统等。
3.2.2.5 策划、摄影和展览
雅昌模式成功构建了一个平台，将艺术家、学术界、文化界和收藏机构连接在一起。雅昌已参与主办了很多文化活动，并开始有计划地进行艺术品收藏与展览。
4 结 语
面对现今低价竞争的印刷市场红海，义乌传统印刷业应该认真分析和研究印刷技术、市场的发展趋势，结合自身的优劣势，紧紧抓住数字化转型期数字化技术和网络化技术带来的全新机遇，配合数字化媒体时代进行改革，以差异化战略来扩大市场份额，以创新来获取高额利润，打造属于印刷产业的蓝海战略。
主要参考文献
数字化企业发展范文2
关键词： 企业；办公自动化；发展；新技术
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）1120177-02
办公自动化是对计算机信息处理技术的一种应用，它通过对新近科学技术的运用，使得办公活动以人以外的各种办公设备来完成，并将办公人员同这些办公设备构成一定的信息处理加工系统，以满足某些目标的实现。办公自动化其主要目标是使各种信息资源得到充分合理的应用，提高人类的生产、工作效率及工作质量，并辅以一定决策确保更好效果的获得。
1 企业办公自动化的需求分析
在考虑业务系统和信息资源库选择时，既要符合企业的规划方针，同时坚持体现企业办公自动化的特色，争取将协同办公系统成为庆元县现代化进程中的一个亮点。具体而言，主要包括以下七个方面的系统：一是辅助软件“办公助手”，实现办公人员实时信息交换，与办公系统集成，与手机短信集成，实现待办事项的实时提醒，它同时具备与QQ相同的其它功能；二是办公门户网站，集中办公自动化应用系统的出入口，逐步实现一站式登录；三是单位内部通用办公系统，实现单位内部文件起草、审核、签发、传阅电子化；四电子文件交换平台，基于国家相关电子文件交换标准，实现文件安全可靠、实时动态互换；电子版式和电子印章系统，统一电子文件格式，保证电子文件的权威性；六是电子文件库，实现电子文件按权限查询；七是电子档案管理系统，基于国家档案管理标准，实现电子文件档案管理的网络化。
协同办公系统涉及面广，设计上要充分考虑其大量硬件设备、软件系统和数据信息资源的实时服务特点，要保证网络、系统、数据的安全，保证系统运行的可靠，防止单点故障，对信息应充分保证其安全。要把整个系统要有周密的系统备份方案设计作为重中之重的工作来抓，对系统主要的信息实行自动备份，以保证系统出现异常情况时的补救，并设有系统自动恢复机制，采取必要措施防止数据丢失，保证数据的一致性，保证系统运行过程中的高可靠性。
2 企业办公自动化的设计与发展新技术
整个网络主要是采用交换式的体系结构。电信机房的核心交换机主要负责数据的快速转发和交换，与县企业信息中心核心交换机通过百兆光纤互联。同时，电信机房的核心交换机也作为外部行政单位和远程乡镇的汇聚交换机。信息中心核心交换机负责行政中心所有的信息汇总。入侵检测系统（IDS）通过信息中心核心交换机的端口镜像功能对网络流量进行流量监控，检测非法网络行为。每幢办公楼设置一台大楼汇聚交换机，汇聚交换机负责相应大楼所有用户的接入汇聚，百兆与信息中心核心交换机互联，最终通过接入交换机提供10/100M接入到桌面。
由于部分接入单位情况有所不同，很多单位垂直系统已经建设得比较完善，也有很多单位与企业日常工作业务联系并不是很紧密，只需完成企业收发文工作。如果对这些单位都采用相同方式接入，显然是不合理的。因此，对不同情况的接入单位采用不同的接入模式，以达到最为合理的互联效果。
为了实现外地出差的员工能够远程登录到政务网，查阅企业部门相关信息，及时下载和上传办公信息，进行远程办公，考虑通过拨号路由器的方式实现远程拨入功能。拨号路由器一端连接防火墙，另一端连接公用电话网（PSTN）。这样，只需为拨号路由器配置数门普通电话线路，而外地出差的员工只需要配置普通拨号MODEM即可实现远程移动办公。在必要的时候，系统管理员也可以通过拨号路由器进行远程管理。
结合企业各个部门开展协同办公系统的现实需求，对网管系统功能既有一般的共性的特点、也有个性创新性的设计：
1）故障信息过滤：要求通过对大量故障信息的分析，去除了大部分无实际意义的故障信息，同时对事件关联技术筛除重复与成对事件，与前台报警界面手工过滤可以大大减少很多无用信息，提供给管理员的故障信息是最有价值的内容。
2）实时的故障告警：把收集到的故障信息能实时地报告给管理员，即使管理员不在管理工作站上，也可通过声音，电子邮件等形式尽快的通知管理员，以便管理员及时的处理网络故障
3）可自定义的多种故障告警方式：告警系统需要具有分色图表显示、声音、弹出式窗口、电子邮件等多种告警形式，因此故障信息能够及时，准确的报告给网络管理员，可以预定义每个故障事件的报警形式，还要针对不同大类的报警事件设定不同的报警形式。
4）可定制的事件属性：根据网络运维实际情况预定义故障事件级别，系统初始预定义三级故障事件，包括一级故障（必须立即处理）、二级故障（在较短时间内必须处理）、三级故障（一般故障，可根据情况进行处理），同时可定制事件属性，包括可设定故障的告警响应形式，严重程度，显示颜色等内容。
5）查看和管理日志：记录下管理员登录、注销（相当于锁定）、退删出告警系统、增设备记录，修改故障告警方式，删除故障记录，标记故障记录为已处理等的管理动作，比如，并且能够根据管理员设置的时间范围显示相应的日志记录。
6）安全管理：提供用户管理功能，控制限制用户对一些功能的访问。用户分为两种类型，管理员和普通用户，它们两者的权限是有差别的，管理员可以创建普通用户，并可以修改自己注册的资料，而普通用户不能创建用户，只能修改自己的注册信息。
7）设备和端口实时监控：对管理的所有IP设备和设备上的所有端口进行实时监控，实时报告它们的运行状态，比如设备的“正常工作”、“连接不通”，端口的“正常工作”、“故障状态”、“人为关闭”、“无法访问”等，并且以红灯和蓝灯的形式显示状态；可以通过弹出式菜单对网络节点（即IP设备）进行删除、修改、查看目前状态等操作。
8）设备管理：对于本系统所管理的所有设备用户都可以在设备列表、设备状态树、设备分组树、网络视图中通过弹出式菜单进行定位删除、修改、查看目前状态等操作；这些操作的结果是一致性的，比如用户在设备状态树中删除了一个设备，那么该设备也就在设备列表、设备分组树、网络视图中被删除了，达到完全同步。
9）设备分组管理：用户可以将所有的设备进行无限分组，但是分组名称不能相同，系统初始化时有一个默认分组的default组，它包括了所有还未分组的设备；对于每个分组用户可以删除，但是如果该分组下还存在设备就应该不允许将它删除，更改它包含的设备，用户还可以添加分组。
10）网络设备的网络视图：将所有设备以图标形式呈现给用户，也实现了状态的实时变化，如：图标、提示文字的变化表示它的状态变化。
11）网络设备的状态视图：当用户要求查看某一设备的目前状态时，该视图给用户呈现了该设备的一些有用的基本信息和它的端口的实时流量图；用户还可以有选择地查看一些端口的流量。
12）网络节点自动发现：该功能可以根据用户输入的IP子网掩码位数、起始和终点IP地址和只读的共同体来自动地发现可以连通的网络节点；由于采用了线程技术，避免了查找IP时独占资源，此时用户可以进行其它操作。
13）网络设备的定位：如果管理的设备较多，用户要求一步定位到目标IP设备进行操作，该功能就实现了设备的自动定位，用户只要输入正确的IP地址即可。
14）报表统计功能：按故障等级、故障源和设备类型统计故障信息，实时生成相应故障统计报表。
15）故障信息处理：提供故障信息的处理，包括删除故障事件，标记为已处理，查看详细内容，查看关联事件等，通过这些操作，管理员可以了解故障信息相关的详细内容。
16）支持设备多样：Cisco全系列路由器和交换机，Juniper全系列路由器，Foundry全系列交换机，Alcatel Omini交换机，港湾系列交换机，并可灵活根据用户的实际网络设备定制
3 结论
随着社会的进步，办公自动化，无论是对公司还是对国家而言，都是富有竞争力的优势。办公自动化的质量和创新将成为一个机关发展分水岭或里程碑。近年来，办公自动化系统越来越重要，成为支撑着公司的创新的重要方式。1）机关办公自动化管理系统的设计与实现，便于机关办公自动化管理者从琐碎的事务性工作中解脱出来，提升办公自动化管理水平，提高效率，将更多精力投入办公自动化战略中；2）形成完善的技术解决方案，将机关办公自动化管理的特殊性在系统功能模块中表现出来，该系统的开发对其他分公司办公自动化管理信息化建设起到了一定的先锋带头左右，具有一定的指导意义和应用价值。
参考文献：
数字化企业发展范文3
一、办公自动化的含义及利用价值
办公自动化，主要指办公室业务处理与信息处理在综合了自动化、网络化及智能化的条件下而实现的办公。办公自动化的文书工作，即利用办公自动化方式进行的办公室文书工作。文书工作一般涉及到公文撰写，相关文件处理，以及拟办、立卷、归档等，文书工作是办公室工作的重要内容。办公自动化运用在文书工作中，对于文件的搜集、编辑、审核、修改、整理、传输及打印带来很大的便利，同时，在工作中的日常事务处理、部门信息交流共享以及会议信息处理等利用自动化管理模式，有利于提高办公效率。
发展办公自动化，对于企业而言，降低了大量的管理成本。企业不用在办公管理上投入更多的人力及财力，办公工作也不再需要使用大量办公用纸以及相关办公用品、器材；办公自动化的实现还为企业发展带来信息便利，即加强企业与外界的信息交流，能从管理、市场、销售各方面获取新信息，也加强了企业与企业的友好往来；同时，办公自动化的实现还是对企业管理模式的完善，相对于传统的企业管理模式而言，办公自动化是企业跟进信息时展、创新企业管理的途径。对于办公人员而言，办公自动化的实现，则减轻了工作的难度和复杂度，能有效提高文件管理的效率，进而提高工作效率。
二、加强企业行政办公文书自动化的措施
（一）转变观念，突破传统办公模式的制约
虽然在现代企业办公管理中，已逐步实施办公自动化模式，并取得一定成绩。但是办公自动化观念还有待加强，表现在两个方面：一是人员的观念，传统的办公习惯了在纸上记录信息，习惯传递、收发以及整理真实书本文件，习惯开会讨论具体细则等。而现代企业实施办公自动化，必须转变观念，把这些工作通过现代的办公自动化加以实现，让科学的办公系统，为企业发展创效益；二是对自动化办公软件的观念转变，企业不能局限于某种软件或网络资源，要加以创新优化，开发其他资源网络，将人与网络密切联系。
（二）加强基础培训和指导，提高办公人员的智能素质
在高速发展的知识经济时代，任何工作岗位都要求工作人员具备相应的业务素质和知识水平。在企业办公自动化发展中，适应办公自动化，努力提高办公人员的素质和应用技能对于企业来讲很有必要。针对当前国内企业办公人员还不能适应办公自动化要求、仅局限于对办公软件使用的情况，企业要加强对办公人员办公自动化的应用技能培训，强化办公人员对文字、图像、声音等综合文件的处理能力，组织多类别的培训，加强统计、决策及信息交流的能力。企业还应引导员工加强学习，不断反思文书工作中存在的不足，并及时加以改进，不断提高办公人员的智能素质。
（三）加强文书处理工作的办公自动化
在进行办公文件处理时，办公人员应根据办公文书的实际情况，按照公司制定的文件处理流程和方案，及时处理办公文件。办公人员要重视对文件的检查、存储和传输，尤其注意文件处理的小细节，例如：文件的名称、日期、编号等。在文书档案工作中，办公人员要正确使用办公自动化方法，搜集并管理好档案，及时处理企业验收单及相关档案资料，并做好归档工作。
（四）完善办公自动化系统，构建基于Internet的办公自动化
办公自动化系统是一个极其复杂的系统，包含对诸多数据库的运行和管理。企业要想保证办公自动化的高效性，必须建立一个统一完善的信息平台，例如：构建基于Internet的OA系统。OA系统的应用在协调部门与部门之间、领导与下属之间的关系有重要意义。同时，OA系统还能加强企业与企业之间的交流合作。具体表现为，OA系统既支持客户端信息的创建与，又支持信息流的传递，通过应用服务器实现客户端与数据库的连接，使企业与外企业应用系统和资源集成，从而达到访问其他企业数据和应用的目的，这为办公文书工作的运行提供了很多的资源信息。
数字化企业发展范文4
中航工业成都飞机工业(集团)有限责任公司企业发展与管理推进首席业务经理黎小平认为数字化制造与管理技术的应用需要转变观念，统一优化目标与标准，从企业业务全面管控与整体改善的高度，按全局优化管理的思路来开展局部与微观优化，构建先进、适合企业发展的管理体系。
数字化制造管理实现纵横管控
为了应对飞机研制的新要求，中航工业成飞开始转变运营方式，持续推进管理创新，2009年，提出了“腾飞计划”，并将该计划分为5个阶段，设立各个阶段的主题与任务。
同时，为了适应现代飞机的研制生产，中航工业成飞对产品设计和制造的流程进行了全面数字化改造，建立了基于三维数字样机的厂所协同工作平台和数字化制造体系：产品设计与制造的并行协同数字化定义、PBOM的重构与无纸化管理、基于三维的装配工艺设计与仿真、数字化协调制造模式的变革、工艺管理模式的变革等。其中，为了支撑成飞 “腾飞计划”的推进，实现“纵向战略管控、战略运营一体化，横向面向供应链的业务集成与协同”的发展战略，成飞启动了“数字化制造管理”项目。目前，目前已完成了核心模块的需求调研、概要设计、计划模块的开发，以及基础构件库的建立，正在开展业务构件库和流程构件库的建立。
该项目将建设完成成飞数字化制造管理系统，系统以“业务服务构件化、流程穿透组织”为建设思想，基于SOA架构平台，同时具备确保系统设计开发先进性的强大应用平台，涵盖成飞经营管理的核心业务模块。通过该项目将重构以采购配送、生产、经营(财务)、质量管理等为核心的企业资源计划系统，实现物流、资金流、信息流“三流”集成，最终实现管理流程、生产流程、信息平台、先进管理技术综合应用协同的管理目标。
全局下的局部与微观优化
数字化制造与管理技术的应用需要全员参与转变观念，建立配套的信息化平台和标准规范体系。因此，应统一优化目标与标准，从企业业务全面管控与整体改善的高度，按全局优化管理的思路来开展局部与微观优化，构建先进、适合企业发展的管理体系。
黎小平认为，不但要发展核心制造和管理技术，还要构建适应于企业运行的科学的业务管理流程，使项目管理、技术管理、生产管理和质量管理全方面得到发展，才能使企业有生命力。
数字化企业发展范文5
关键词：数字化；中小企业；绩效管理
一、引言
全球知名调研机构IDC对2000家企业进行专项调查，这些企业都是跨国公司。根据最终的调查结果显示，世界1000强企业中67％和50％的企业管理者对于数字化转型有共同的看法，那就是想要继续保持竞争力和领先地位，必须进行数字化转型。然而在2020年数字经济高峰论坛上，在对中小企业进行数字化转型的专题报告中调查结果显示，目前我国有89%的中小企业尚未开始数字化转型。大部分的中小企业由于缺乏足够的人才、资金、技术积累，加上组织与管理的创新不足，数字化转型之路并不顺利。现在的公司发展，是离不开绩效管理的，同时绩效管理也是组成人力资源管理的重要版块。在数字化浪潮的冲击下，以前单纯的绩效管理逐渐式微，难以为公司前进做出贡献。不仅如此，中小企业在这一方面管理上还存在各种问题，比如未能形成系统化的有效管理、绩效考核流于形式、形同虚设等，这些问题的存在严重阻碍了企业的发展，因此在数字化时代背景下每个中小企业亟须加强绩效管理创新，提升绩效管理能力。
二、中小企业绩效管理现状分析
现在中小企业面临很多问题，起步晚，并且绩效管理与企业战略不符、绩效管理中缺乏沟通和反馈、绩效管理制度的执行中缺乏员工的参与和沟通等问题。但是尽管存在这些问题，绩效管理依旧十分重要，探究这些问题并提出具有实践意义的对策非常关键。1.绩效管理与战略目标相脱离树立长远目标并确定发展规划对企业百年经营至关重要，绩效管理作为其中重要内容，制定管理计划和内容时必须目光长远。中小企业在现实中，却并不能做到。很多企业依然把企业目标作为是某一个部门的事，部门提出方案，领导层层审批，最后大领导做出决策再由部门执行。这就使得没有参与企业目标方案制定的部门没有参与感，没有把企业目标作为一个整体来看。给部门设定的绩效目标他们往往能够达成，但是整体战略目标却未能达成。长此以往下去，企业的竞争力慢慢下降，长期经营目标事与愿违。甚至在有的企业中，只是把绩效管理作为一种发放奖金的依据，只督促员工个人，却没有从科学管理，实现员工和企业共赢的角度，来整体把握企业发展方向，促进员工潜能激发。这些实际情况其实归根到底源自于企业战略目标与绩效管理脱离，未能使绩效管理制度启发员工工作激情，最终使得企业未能达成想要的高度。2.绩效管理理念落后理念认识决定了绩效管理制定、执行的高度。如果只是认为绩效管理是人力资源部门的工作，那么这个部门是难以从公司整体运营的角度来考虑问题的。不仅如此，如果只是人力资源部在推进和执行绩效管理这件事，那么很容易其他部门不愿意主动参与。并且在执行过程中，其他部门和员工甚至会不认可，这就使得绩效管理的执行存在阻碍。如果绩效管理无法确定其他部门和员工的认可，那么很容易落空导致没有作用。绩效管理理念落后还体现当前市场绝大部分中小企业管理者将重心和精力都放在绩效考核工作上，忽视了绩效管理对企业发展的重要性。通过绩效考核来衡量员工对企业发展的付出程度，进而调整员工收入水平和职务晋升等。但是长此以往，企业绩效管理水平难以提升，不利于企业长期健康发展。3.绩效考核指标设置不科学如果一个绩效管理的指标不合适，那么很容易导致最后出来的评价结果不合理。现在中小企业设计指标在设计的时候与具体工作针对性不强，目标过于宽泛。一方面是现在很多中小企业在指标设置时或者太多，或者不明确，这时候并不能对员工有明确的启发作用。不能激励员工主动性和积极性的考核目标，对于企业来说，是难以帮助企业取得预定战略目标的。另一方面，有一些企业在设置绩效管理的时候，非常重视领导的意见，这就导致领导个人的意见占据过多比重，导致最后失去公平。绩效考核指标设置不科学不但会给管理工作带来压力和挑战，长此以往会造成员工心理上的排斥和不满，最终影响企业战略目标的高效实现。4.缺乏员工的参与和沟通绩效管理最终的目的是为了使员工能够将工作中的问题以一种更加积极的态度去改进，因此绩效沟通是绩效管理工作中不可或缺的一点，企业管理者有义务和企业员工展开有效的沟通，对每一位员工的性格特点、工作状态等进行认识，逐渐拉近管理者和员工之间的距离。但是当前很多中小企业员工在绩效管理工作中更多的是处于被动角色，对相关绩效考核指标缺乏深刻认识。同时员工对参与企业绩效管理的积极性并不高，一线员工和管理者对工作目标理解层面存在分歧，不利于绩效目标实现。在过程中没有进行及时的交流和沟通，那么这就导致员工只知道最后的结果，而不知应该改善的具体内容，最终会导致绩效管理的失效，不利于企业文化的建设。过程中的交流绩效对管理同样重要。
三、数字化时代背景下中小企业绩效管理特点
现在随着高新技术的出现，绩效管理工具已经与之前发生了翻天覆地的变化，这也使得绩效管理更有可能实现跨越式发展。1.绩效管理工具呈现高效化传统的绩效管理在如今的大数字时代已经发生了翻天覆地的变化，因为大数据时代对所有的信息能够进行整合处理，这是个小企业，同样能够在绩效管理方面实现高精尖的水平，小企业也能够快速有效地实现信息的集大成，实现搞笑透明。企业管理者可以借用数字化的技术和手段更好地把握内外部环境的动态（企业外部环境动态是指人才市场信息数字化、客户信息数字化、行业动向数字化；内部环境动态是指员工信息数字化、工作场景数字化、组织结构和人才信息融合，环境动态包括内外部环境的走向和发展趋势）。在数字化时代背景下，中小企业可以通过数字化技术消除阻碍企业员工获取信息、机会和资源等结构。比如利用数字化技术（如钉钉）提高组织结构、政策和渠道等，改变企业管理的情境条件、增加柔性与反应速度，提高组织效率。另外，数字化技术有助于员工间的直接沟通和信息自由获取，以及跨职能、跨部门的决策制定，帮助员工提高自身技能与管理能力，进而增强员工的自我效能感，激发其工作潜力。当员工能够对自身工作所需的信息和资源的控制能力增强时，能更大地增强其自我意识和主观能动性，从而开发出更多的创新资源和能力。数字化时代背景下，绩效管理的计划制定、过程实施、考核与反馈都可以利用数字化技术更透明更公开，从而促进员工间的直接沟通和信息的自由获取，还有助于跨职能、跨部门的决策制定，有助于利益相关者改善绩效和突破创造，从而使中小企业的整体目标发展更便于在资源有限的情况下取得突破。2.绩效考核目的多元化对于信息能够完全把握的大数据技术，使得现在的绩效考核不仅仅成为传统的提高工资水平以及完成职务晋升等个人目标的实现，更能够实现个人职业方向的引领作用，呈现出完全的多元化发展方向。中小企业中的管理者，可以通过大数据提供的精准信息实行岗位与人员的供需匹配，达到精准匹配，这样不仅能够使员工更具有工作的积极性，也能够调动员工能动性，同时也能够使得员工发挥更大的价值。在这样精准匹配的过程当中，同步也能够起到公司减少用人成本、完善组织架构的效果。在这样的数字精准匹配的技术背景下，员工对自己也能加深了解，更能够了解自己所擅长的工种，这样也可以彰显公司人性化的用人理念，同时使员工在公司施展自己的才华，找到自己的价值。这样所述我们可以看到，如果中小企业想要在如今的时代保持自己的竞争力，那么就必须要利用高精尖技术。关于复杂的绩效考核体系用技术远比传统的方式要更加高效，并且管理者可以省下更多的时间与员工进行绩效考核的沟通和交流，这样不仅能够使员工感觉到公司的人性化管理，更能够提高绩效管理的效率。绩效管理的顺利进行，能够使得企业战略目标的实现，使企业获得自己的竞争优势，在新时代保障自己的持续发展。
四、数字化时代中小企业绩效管理创新策略
新时代新技术，出现了新需求以及新的用户价值，行业之间不再有那么多的行业壁垒，大量新技术的到来也重新定义了新的商业模式。在这个变化的过程当中，如果不能够紧跟时代的潮流，适应新技术的发展，在新技术的加持下适应新的绩效管理模式，那么就会被这个社会所淘汰。1.绩效管理平台与监管机制创新传统模式已经远远不符合现在的现代社会对于中小企业的要求，如果不进行变革，那么就会被时代所淘汰。因此现在的中小企业必须要学会用数字化的方式来进行设置绩效管理平台和监管机制。在之前的分析中，我们可以看到中小企业存在企业的管理目标与绩效管理的目标存在脱离的现象，那么针对这一现象，现在的数字化绩效管理系统可以实现精准的获取信息，并根据外部环境的变化分析出现在这个行业所最新需要的绩效管理模式，并根据企业个人的情况设置合理的分阶段的绩效管理模式。但这并不意味着中小企业要照搬大企业数字化绩效管理的模式，在这一过程当中更应该实事求是根据自身情况来进行绩效管理模式的改革。只有这样才能讲让数字化管理模式为自己的企业服务，提高自己企业的效率和战略管理目标的实现。比如中小企业可以采用业绩考核和价值观考核相结合的方式，一方面，将企业发展目标内嵌于KPI，并且对业务目标进行阶段评估；另一方面，各级管理者对员工日常行为作出判断是否符合企业所倡导的价值观要求。如果该中小企业是服务性的，那么这个时候我们可以在数据管理平台上设置相关的指标体系，根据这些指标可以分析出工作人员的服务质量。并根据这些分析出的结果，由管理者主动与员工沟通反馈，使得数据化技术能够在最大程度上提升工作人员的效率和质量。2.绩效管理理念创新中小企业在如今这个时代，仍然对绩效管理存在一定的误区，他们认为只是简单的奖惩。其实这完全掉进了传统绩效管理模式的误区，现在的绩效管理侧重于使员工的成功与企业的发展结合起来。这也是一个成功的绩效管理应该做到的事情，那就是让个人在实现自我价值的同时帮助企业带来更多的效益。这一错误的观念主要是因为中小企业管理者他绩效管理的理念是错误的，那么因此帮助中小企业的管理者树立正确的理念是重中之重。首先，正确的认识绩效管理，应该把它作为一个工作整体目标的一部分，也就是说把它作为企业战略目标实现的基础。如果还像以前一样，只是把它作为某一个部门的工作，那么这是永远也无法让绩效管理去带动企业整个发展的。用好绩效管理工具，对于任何一个中小企业来说，都可以产生非常理想的效果。其次，数据技术给予绩效管理更多的可能，这个时候管理者不应只以自己的意愿为主，而是应该把所有人、所有员工的想法统一考虑。这样不仅能够获得员工的认可，并且可以更快地推动绩效管理模式的执行。企业可以把绩效管理目标分为分阶段进行，这样可以使员工对公司的绩效管理有一个逐步的认识，而且在这一过程当中，管理者可以与员工相互交流沟通，及时反馈。最后，大数据背景下的绩效管理侧重于激发和鼓励员工工作自主性和创造性。在传统的绩效管理中，员工之所以与考核者相对立，是因为员工认为考核指标可能存在有失公允或者不透明。而在新技术背景下完全没有这种担忧，因为我们是使用数据技术来进行精准预测，使员工公开透明地看到自己的信息。这能最大程度上激发员工对于工作的积极性，实现员工的个人价值，并且推动公司的整体发展。透明、公开、公平、公正应该作为绩效管理体系的重中之重。3.绩效考核指标创新绩效考核指标的制定在绩效管理中占据非常重要的作用，相较于以往，基于数字化技术的发展，企业在绩效考核工作中可以通过对该岗位的分析，制定合理的考核指标。针对有关特殊岗位的特殊问题专项解决，同时注重在绩效管理中保障员工的权益实现。只有保障员工的是员工权益的实现，才能够激发员工最大的工作主动性和积极性，实现企业的战略目标。在设置绩效考核指标时，管理者应该对所考核的岗位情况有一定深度的了解，制定出的考核指标是具体的、可衡量的、可量化的，指标的量化可以通过财务或者非财务的方法。非财务指标一般用于难以量化的岗位，比如品牌提升、产品质量的提高等，绩效考核指标可以结合公司经营发展的目标，用岗位工作的时间、成本、质量、数量等适时转化，从而使被考核者能够清晰指导所完成目标的时限、要达到的标准。管理者可以通过数字化技术分析不同项目或角色的工作强度、复杂程度及可行性需求，可以根据工作岗位的性质对服务标准、工作人员的工作态度等建立具体的考核机制，这样的绩效考核使得绩效管理更具有客观和可操作性，利于企业对项目或角色的监管，而且更能使员工明确自身的工作目标，更容易激发员工工作的目标感和积极性，让绩效管理更具有指导性，提升工作效率的同时促进企业与员工的共同发展。4.绩效沟通与反馈创新科学的绩效管理应当包括中途交流和反馈，使得被考核者与考核者达成一致意见，搞清楚自身缺点，主动提升自身的绩效表现。很多中小企业在绩效沟通与反馈方面较为欠缺，在绩效管理中经常忽略绩效沟通和反馈的重要性，没有养成定期开展绩效面谈的习惯。绩效沟通是对员工工作绩效的沟通，更是管理者和员工之间情感的链接，在这个过程中，员工可以将工作中遇到的困难反馈给管理者，管理者也能意识到要如何采取行动帮助员工，这样的反馈更有利于双方提升工作、相互学习。对管理者来说，绩效沟通有助于为下一次绩效目标和考核指标的制定提供参考依据，对员工来说，绩效沟通能够让自己对工作有所总结，通过他人和管理者的视角认识到自己可改进的地方，从而更有利于自身今后的规划，明确努力的方向，提升自身能力，实现自身价值。数字化时代加快了信息传播的速度，以往如果需要进行绩效面谈，管理者和员工必须要约定时间当面沟通，但在数字化的今天，双方完全可以通过信息技术手段更有效率地实现绩效沟通，打破时空的限制，沟通和反馈的周期也更灵活和高效，双方可以在事前计划、事中干预和事后考核各个环节进行绩效沟通，从而帮助员工随时根据外部环境的变化来调整自己的工作目标和内容。而且在数字化时代，绩效沟通与反馈不再是问责的方式，而是更符合双方探讨、员工与管理者双方正向激励、共同进步的过程，从而使得绩效管理能够最大程度的为企业创造价值。
五、结束语
新的数字化技术出现，技术结合管理，这些不仅能够使得管理水平大大提升，而且能从更加科学的角度促进企业的腾飞。中小企业在管理过程当中应该充分重视绩效管理，从而利用好这一工具为企业的发展奠定基础。相对于大企业来说，数字化时代对于中小企业来说更是一个超越的机会。如果能够根据精准的数字化技术来分析企业战略目标，制定绩效管理办法，并在分析的过程当中做到与员工的互通有无，及时察觉员工动态，为员工的个人价值实现提供平台。绩效管理的模式并不是一成不变的，在企业的发展过程当中，同样需要动态的变化来保障企业战略目标的实现。企业的发展是一个复杂的过程，绩效管理目标应该及时做出调整，应该是与企业战略目标发展相结合的。如果只是在形式上，而不是在实质上用管理绩效目标去推动企业发展，那么很有可能会使企业发展目标落空。
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数字化企业发展范文6
尽管如此，仍有86%受访者认为数字化给企业带来的机遇大于风险，这一比例在员工超过500人的受访大型企业中甚至达到99%。
数字化如今已进入各行各业，甚至带来商业模式的根本性变革。统计数据显示，已有55%的企业因数字化而出现商业模式改变。对此，BITKOM主席迪特尔肯普夫表示，如果数字化改变了商业模式，企业就需要进行调整以适应变化，否则迟早会退出市场。
对于数字化，73%的受访德国企业持开放态度;但在员工数量20人至49人的小型企业中，对数字化持开放态度的受访企业仅占56%。
