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制造业总经理工作思路范文1
大家好!
我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。
几年来,一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在,正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务工作室”。总结我的工作经历,概括起来说是:学中文,做管理,长处在企业管理咨询和策划。正是在多家企业多岗位的工作经历,我得到了这些企业领导和员工的认可。
业余时间,我爱好读书和写作。
回想参加工作的这11个年头,我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来,我期待着自己能够脚踏实地,踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代,让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享:
“推动你的事业,不要让事业推动你!”
请领导和评委相信我,我就是,那位你们要选择的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事还干净”的人眩
十年来的经历
1994年,我从齐齐哈尔师范学院毕业以后,我去了海南省海口市,在那里的一家亲属参股的日资贸易公司参加工作。我在这家有160人的企业办公室做综合秘书工作3年,做副主任2年。公司主要业务是贸易和商业物业经营。因公司是带有日资性质的合资企业,对所有员工的要求都很严格。也正是这个高标准、严要求的环境,不但教会了我企业行政管理和办公室工作所需工作技能,更是给予了我取之不尽的人生财富。1999年因亚洲金融危机,公司经营出现问题,日资撤出,公司解体。我回到齐齐哈尔成家,先后在齐齐哈尔解放门农贸市尝齐齐哈尔诚信担保公司、齐齐哈尔百花集团百花电子城工作过。
自1999年以来,我还与黑龙江玉兴集团、河北蓝宝集团、黑龙江中亿集团、齐齐哈尔华丰集团、齐齐哈尔华宝集团等企业有着广泛的接触和业务合作,为这些企业提供了项目论证和运营方案。
人生真的是短暂,在不知不觉中,我已经进入了中年。参加工作也11年了。回顾这些年来的路,我并不是在“这山望着那山高”,我始终将最大程度地发挥个人所学、所能,实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘,这将成为我人生旅程的重要一步,同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触,我将竭尽权利争取去竞争这个职位。
优势
1、 具备专业知识
———中文系日校毕业;
———热爱文学;
———坚持写作;
2、 具备从业背景
———3年秘书工作;
———2年办公室副主任工作;
———长期负责所在企业大型文字材料的撰写;
3、 具备企业管理实践
———11年企业工作实践;
———8年企业管理工作积累;
———多家企业服务经历;
4、 具备现代企业人员所需要的情感素质(EQ)
———为人单纯,不复杂,远离“贪、嗔、痴”,人际关系融洽;
———处事利落,不拖泥带水,了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位;
———思想本分,能够在岗位上塌实工作,绝不好高婺远,作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉,工作时间没有自我可言;
———生活简朴,能够正确对待付出和回报;
———从严要求,时刻把自己作为员工的标杆,永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己,始终做所在组织的正数,做所在企业辉煌色彩中基色;
———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”,做事认准目标,努力,努力,再努力。不讲劳苦,讲效能,不讲难度,讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。
5、 具备创新精神
坚持自省,时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准,以创新的精神为公司做好每一项工作。
竞职理由
人生选择职业,最为重要的是“选对行业做对事,选准企业跟对人”。
——选择和平公司,是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业,在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式,具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作,与这样一个企业在未来的几年,甚至几十年里见证一个时代的发展步伐,是我的人生梦想所在。多年的漂泊,我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业,找到我能愿意做也能胜任的岗位。
———选择和平公司,是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程,我接触了李书记和魏主任,还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释,从这次用心良苦的招聘工作的组织,从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动,都让我对和平公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员,将是我职业生涯发展中至关重要的选择。
继往开来 有所作为
——竞职演讲
今天,我演讲的主题是-- 继往开来 有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力,且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业,公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命,既是公司领导的手和脚,又是公司对外的形象代表。同时,综合办公室还是公司本部的中枢系统,如果把公司本部比作一部高速运转的机器,综合办公室就是这台机器上最重要的CPU(中央处理器),是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”,我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
————把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部,做到凡是领导所想之事,必要周密筹划;
综合办公室是领导的办事机关,而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排,因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务,也是办公室工作的主旨。实现这个愿景,必须采取周密的筹划。惟有周密,才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
————把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”,做到凡是公司所处之事,必当求全责备;
综合办公室是公司的中枢系统,公司行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景,必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”,方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
————把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样,做到凡是综合办公室的员工,必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门,综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务,要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是,惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”,才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础,才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景(这个目标),紧密结合公司实际情况,以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证(两个保证),(一是)突出抓好政务工作,(二是)切实加强事务、法务、公共关系工作,(三是)全面做好文书和企业管理等方面的基础工作,在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步,为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
七项保证措施
一、 认清形势,转变观念,化愿景为可操作的措施,保证部门发展的战略目标的实现。
当前企业发展正处在至关重要时期。和平公司自2003年重新组建以来,已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作,各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是,作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业,面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念,正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份,树立“在商言商”的思想,将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考;二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度,正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题,树立“求大图强”的思想,重塑企业发展的核心价值观;三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想,正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置,树立“参谋、辅助”思想,在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上,力争做到抢前抓早的“事前筹划”,将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。
在此基础上,将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解,通过组织综合办公室全体成员的共同学习,在整个团队中形成对愿景的共识。同时,结合28项工作职责,化制度上的职责为肩负的使命,把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里,要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标,要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。
二、 立足当前,夯实基础,将行政管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实。
当前和平公司已经度过了起步阶段,形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确,都有其存在的合理性所在。对于和平公司的综合办公室的各项工作而言,也已经形成了一定的发展惯性。对于这些,我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册,真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。
三、 科学规划,整章建制,将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。
针对综合办公室的28项工作职责,一是按照内在联系,梳理业务脉络,将细分出来的任务,有机组合,形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络;二是结合现代企业行政管理模式,在纵向的六条脉络之上,确定业务单元;
三是结合企业实际,对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定,尤其是要突出政务工作重点作用,强化事务、法务、公共关系的保障功能,全面做好文书和基础管理工作;四是固化每一个业务单元上的业务细则,编制业务流程,以业务流程保证部门发展愿景的实现;五是以业务简报的形式,建立对内和对外两条不同的信息传送渠道,对内通畅信息,对外与公司领导和各部门沟通情况,建立起一个开放的业务流程,实现“管理工作报刊化”。
四、 以人为本,全面建立部门KPI考核体系和团队培训机制,为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。
结合公司统一的绩效考核办法,制定部门绩效考核细则,针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位,确定切合实际的KPI指标。依据指标,对全部人员予以定量考核,让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作,而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然,评定将不单单包括物质上的,还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力,规划好各自的职业生涯,要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划,确定团队和个人的培训方案,改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理,不但让员工去做而且还要教会员工如何做,让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信,只有依靠KPI考核和培训,调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智,才能够真正实现我们的部门愿景目标。
五、 突出重点,全面抓好企业政务工作。
制造业总经理工作思路范文2
关键词:劳动效率管理指标;汽车制造业;人均小时产出量
当前,汽车行业的产量、销量出现回落,微增长成为新常态,各大汽车制造企业管理压力越来越大。劳动效率是投入与产出的比率关系,是衡量汽车制造企业管理是否高效的重要标准,提升劳动效率管理水平是汽车制造企业生存发展的必然选择。因此,新形势下研究新的劳动效率管理指标显得十分必要
一、JPMH的相关概念
1.JPH和JPM
日本汽车制造业的劳动效率在世界上长期领先,JPH和JPM是日本汽车行业的创造,这两个指标被世界上很多汽车制造企业用于劳动效率管理中。但JPH和JPM在劳动效率管理实践中有诸多不足。
JPH表示单位小时产出量,用总产量除以总工时即可计算JPH值,即JPH=J/H,它衡量的是单个设备、单个工序机构、单个流水线甚至整个工厂的小时生产能力。JPH的不足之处在于JPH值增加并非代表劳动效率的真正提高,比如靠增加人力投入会使JPH变的很高,但真正的劳动效率却很低下。
JPM表示劳动生产率,即人均产出量,用总产量除以总人数即可计算JPM值,即JPM=J/M,它衡量的是一个生产的单位的人均生产能力。JPM也有不足,JPM值增加并非代表劳动效率的提高,是因为人数不变的前提下,延长工作时间即可达到JPM值的提升。
2.JPMH
针对以上JPH和JPM这两个传统劳动效率指标的不足,将时间和人数都纳入劳动效率范畴,遂提出了JPMH指标。JPMH(Jobs Per Man * Hour)是指人均小时产出量。计算公式:
(1)
公式(1)中JPMH主要涉及J、M、H三个变量。其中J是Job的缩写,是指总产出量,单位用“台”、“量”、“件”等表示;P是Per的缩写,是指每个的;M是Man的缩写,是指人员数量;H是Hour的缩写,是指总小时。
相比于传统劳动效率指标,JPMH指标更体现劳动效率。
上表中,用传统的劳动生产率等于劳动量除以人数,其计算结果显示2010年的劳动效率比2009年提升幅度高达46.25%,而2010年比2009年劳动量增加的主要原因是工作天数的增加,考虑时间因素的JPMH显示劳动效率提升仅为11.84%。同样道理,2011年比2010年的传统劳动生产率却显示是下降,而JPMH值却是增加的,是因为2011年工作时间较少。2011年的JPMH的提升可能是自动化程度提高、停工时间减少等因素达成的。JPH和JPM着重于衡量产能,JPMH克服了JPH和JPM的诸多不足,既考虑了工时变量同时也考虑了人数变量。同时,传统劳动效率指标只能用于同类产品之间比较,以工时为计算变量的JPMH不仅可用于同类产品比较,还可以用于不同类产品比较。
二、JPMH指标管理要点
1.JPMH以标准工作时间为基准
推广工业工程中工时定额方法,以耗时多少为效率管理的测定基准。以标准工作时间为基础,其他所有产品包括半成品和零散件均可进行效率衡量,这样,可以实现不同企业、不同产品系列之间的效率对比。
2.JPMH在一定变量范围内适用
显然J、M、H三个变量均大于等于0。这三个变量有极端情况,应在一个区间内使用JPMH指标管理,超出则无效。尤其是产量极端情况出现,如J=0时,M为0是不符合实际的。所以在JPMH应用前,需要根据理论产能、排班班次、工艺定编等等制定产量-班次-人员数模型,JPMH在此模型内有效,这也是JPMH指标应用在劳动效率管理的前提条件。
3.课题达成型工作思路
JPMH管理推进应确定课题达成型工作方式,活用KIT等各种工具,小到生产班组,大到生产单元,公司的每个单位都应推进JPMH课题,每个最小单位都应构建JPMH管理的PDCA循环。
4.JPMH指标管理评价制度
对于先进者进行奖励,对于落后者进行惩罚,提高JPMH推进的积极性。奖惩制度从三个方面考虑:指标提升达成幅度、人员优化数量、成本节约量。JPMH提升有瓶颈期和天花板,在制定提升目标值时遵循先紧后松、先高后底的原则,做到实时调整,灵活把握。
5.跨部门协作
JPMH管理是跨部门的工作。涉及事业计划部、财务预算部、人事部、SCM部、QCD改善部、制造技术部及各工厂,各部门共同协作,才能取得效果。
三、JPMH指标影响因素
JPMH指标值受与生产相关的方方面面的外部因素扰动。JPMH需要一个良好的生产环境,否则会造成JPMH的不真实性。推进JPMH在劳动效率管理过程中,要处理好以下五个方面的问题。
1.工艺
工厂设计环节,工厂与工厂、生产线与生产线、工序与工序之间的JPH必须一致,合理的工序布局使得劳动均衡性提高,工序劳动差异幅度小提高小时生产能力即JPH值,是提高总产出的前提。
2.装备
在生产线装备配置时实时考虑机器设备代替人工。这个过程需要经过一些测算,机器代替人工的唯一依据是成本-收益分析。
加强设备故障预防和状态监测,降低设备故障强度率,提高设备的劳动效率。
3.质量
计入总产量的是无质量缺陷的合格品,同时,不合格原料会增加停工待料时间,不合格品也会增加返工返修的时间,从J和H两个方面影响JPMH。
4.生产管理
月度生产量波动大造成的后果是不能及时减少多余的人员数或不能及时补充欠缺的人员数,波动大造成的后果必然会影响JPMH的达成。
产量提升要求生产管理部门对生产计划安排要均衡化,而且可以预测。合理组织生产,提高时间遵守率和顺序遵守率;排产产量应在产量-班次-人员数带状模型的产量范围内波动。作为生产部门排产,月度之间差异也不应太大,可以建立预警机制和机动库存应对市场带来的波动。
5.IE工程
IE工程永无止境,改善活动永无止境。通过改善瓶颈作业、减少零件和工具搬运时间、开展作业动作分析、减少无效动作、减少等待和步行数等改善行为提高作业充实度,达到降低低无附加值作业时间目的。
同时改善基层作业环境,改善人机工程,使一线作业员工有一个舒适的工作环境,对员工健康是福利。
6.人员管理
劳动效率与人员密切相关,加强组织和人员管理正确处理劳动效率和人员的关系是劳动效率管理的内在要求,研究掌握人员配置规律,严控增人,调剂余缺,做好现有人力资源的充分利用。
减少准直接、间接岗位人员数量,非直接生产人员的减少从岗位编制着手,人力资源部门和事业计划部门从紧设置部门和岗位。加强员工培训,提高习熟度。杜绝岗位之间技能水平度差距较大情况。盘活内部人力资源,杜绝挂职和在册不在岗的情况。
四、数据统计及计算方法
1.产出量数据统计
产出量收集时考虑这算产量而不是自然台(件)数。汽车制造的产品不同的车型,而车型是时间的影子。不同产品之间要建立以标准时间为基础的评价标准。选定某车型为基准车型,其余车型进行折算,制定折算系数,折算系数的计算基石是标准作业工时。零部件(散件)按照工时类比折算成产量值。
计算公式:折算系数=完工标准工时/基准工时。折算产量=自然台数*折算系数+散件数*折算系数。
2.人员数据收集
人员结构和数量对JPMH影响很大。汽车制造企业人员区分成三类:直接人员、准直接人员和间接人员,这种方法使得人员贡献值更好区分。
直接人员是指指从事本企业主要产品的零件毛坯下料、零件加工、产品组装以及进行产品测试、现场工序间检查、工序间物流和成品包装的人员,例如:冲压作业、焊接作业、喷涂作业、装配作业、板料剪切、生产线全数检查、叉车供给、转换包装等。准直接人员是指指为本企业主要产品的基本生产过程提供直接服务的人员。分成现场保障人员、物流人员(不含工序间物流)、产品检验人员(不含现场工序间的检查人员)及其他人员,例如:装备库房保管、仓储部保管、看板员、质量部稽查员、质量部VES评审员,运行人员等。间接人员是指除直接人员和准直接人员之外的人员,例如:高层管理者、财务人员、技术人员等。
直准间人员数据采用当月底人员报表数据。
3.时间数据收集
建立完善的考勤记录制度,直接和准直接是生产人员,应把实工数报表工作时间作为统计时间,间接人员是非生产人员,应把考勤报表时间作为统计时间。
计算公式:时间=(直接+准直接人员)实工数报表中总劳动时间+(间接人员)考勤时间。
五、JPMH在东风轻型商用车公司的实践
本文就JPMH对东风轻型商用车公司(下称公司)进行了调查研究。公司是生产东风系列0.5-8T级以下轻型商用车、“御风”商务轻客、工程车及轻卡车架为主的大型汽车制造企业。自2004年开始学习日产管理方式构建东风轻型商用车工厂运营模式,在2012年JPMH在生产管理中用于效率管理。公司在JPMH推进上卓有成效,并基于JPMH探索出MH人员动态管理。
1.JPMH在东风轻型商用车应用的必要性
公司由于历史原因,出现了直准间人员比例中直接人员过低,员工年龄偏大,老弱病员工增多等问题。学习日产管理方式,陆续推行了实工数、DSTR劳动效率指标,但却没解决单人产出衡量和人员结构矛盾。2011年以来,公司主要产品市场竞争力下降,内外双重压力下需要JPMH这个科学管理方法提供强力支持。
2.JPMH推进步骤
(1)成立团队
JPMH管理中,成立了以总经理为总负责人的CFT团队,团队分成直准组(覆盖一线生产车间)、准间组(覆盖装备等辅助部门和所有管理技术部门)、改善组(以工业工程主导改善)三组。
(2)现状分析
2012年作为基点年份,采集当年数据,试算基准年份JPMH值。
(3)目标下达
总体下达公司JPMH提升目标,分解到轻卡、御风、工程车、车架四大产品生产部门和职能部门。
(4)课题析出
从公司实际情况出发,三个方向析出五个一级课题,十二个二级课题,一百六十三个三级课题。一级课题分别是:人员总数管控(M优化方向)、作业计划时间遵守率提升(H减少方向)、停工返修时间减少(H减少方向)、JPH产能提升(J提升)、轻卡生产资源活用(J提升)。
(5)课题执行
年初制定JPMH提升推进计划,按推进项目细化分解,并对项目进展状况进行跟踪管理,月度对公司、部门指标达成状况进行考评。
(6)结果评价
次年初根据JPMH达成状况进行总结评价和奖惩。
3.MH人员动态管理
公司成功把JPMH管理用于人员管理。倒算MH数值,根据公式(2)倒推计算用工总数,从而实现MH人员动态管理。这就建立了人员与产量相匹配的动态用工模式,实现人员与产量联动,成功构建MH人员预实算模型。
(2)
东风轻型商用车公司采用的N+3预测产量,即未来三个月预测产量,来算出用工总数,用于未来三个月的人员增减控制。
六、结论
东风轻型商用车公司是典型的汽车制造企业,JPMH在公司的成功应用,使得真正的劳动效率提升,同时提升了人员管理水平,优化了人员结构。
实践证明,JPMH不仅仅是一个劳动效率指标,更是综合性指标,可以作为一种行之有效的管理工作。在生产管理中运用可以做到提升作业充实度、规范间接岗位职数、降低劳动强度、改善工艺、节约成本等。最终,JPMH的提升可以提高公司的收益力/竞争力。
JPMH在汽车制造业具有推广意义。不仅在汽车制造企业JPMH是极好的劳动效率管理工具。同时,JPMH在其他行业的制造单元也可继续做研究推广,作为一项劳动效率指标,对其他类似企业也具有参考价值。
参考文献:
[1]许激.效率管理-现代管理理论的统一[M].北京:经济管理出版社,2004.
[2]黄崇光.长春商用车厂劳动效率提升方案研究[D].吉林大学硕士论文,2014.
[3]刘胜军.精益生产:现代IE[M].北京:海天出版社,2003.