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快乐的动物园范文1
移动公司营业员演讲稿-服务的快乐 文章作者：fan9804 文章加入时间：2005年6月30日18:56 三年前，带着渴望，带着期盼，怀着*，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨
。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。 “急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。今年 二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。 我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止 。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。 我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。 在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。 用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和
热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩！”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。 文章出处： 【大 中 小】 【打印】 【关闭】
快乐的动物园范文2
十年前，江苏姑娘吴娟来到美国曼哈顿大学留学，课余时间，她时常去曼哈顿的郊外欣赏异国风情。
有一次，吴娟在郊外的尼卡镇发现了一座名为“快乐动物世界”的私人动物园，这座动物园占地30公顷，树木葱茏，饲养着许多珍稀动物。动物园的女主人马莉丝告诉吴娟说，这座动物园是她和丈夫在1995年创办的，后来她的丈夫去世了，动物园就靠马莉丝一个人独自经营着。后来，又有人在动物园附近新建了一些大型游乐场，动物园的生意就每况愈下，因此她不得不选择把动物园卖掉。在带领吴娟参观的时候，马莉丝向吴娟倾诉说：“真希望上帝能派一个人来帮我拯救这家动物园!”
吴娟被马莉丝打动了，她决心帮助马莉丝把这座动物园经营好。不久后的一次，吴娟参加一个朋友的婚礼，美国人喜欢标新立异，那对美国新人的婚礼在一条湍急的河流边举行，意思是与大自然一般和谐而永恒，可在吴娟看来，他们的婚礼缺少了动物――没了动物，就没了大自然真正的灵气!吴娟不由得想到了马莉丝的动物园：为什么不两者结合，训练动物做婚礼嘉宾，开办一个别出心裁的“动物婚礼”的服务项目呢?
当吴娟把这个想法告诉马莉丝后，马莉丝却沮丧地摇了摇头，就连她那读中学的儿子也忍不住说：“这简直是一个糟糕的烂点子，谁会和一些动物一起结婚?”尽管如此，吴娟依旧觉得自己的想法有可行性，她想，如果把中国婚礼的传统模式运用在动物婚礼中，那种深厚古朴的文化内涵，加上动物们风趣生动的表演，将会使婚礼亦庄亦谐，风趣盎然!
面对这种热情，马莉丝尝试着按照吴娟的想法操办了起来。与此同时，吴娟又根据动物的特长，给动物们进行了角色定位：漂亮可爱的企鹅当伴郎伴娘，口齿伶俐的鹦鹉当司仪，憨态可掬的黑熊抬花轿，聪明活泼的金丝猴吹唢呐，美丽优雅的孔雀翩翩起舞……
几个月后，这些动物们都掌握了动作要领，吴娟和马莉丝很快推出了“动物婚礼”服务项目，吴娟把动物婚礼的价格定为每场5000美元，参观动物婚礼的门票是350美元。这种前所未有的婚礼服务项目很快引起了“准新人们”的注意，喜欢寻新鲜的新人们纷纷来到了这里举办婚礼。婚礼上，鹦鹉司仪会大声宣布“婚礼开始?和“播放音乐”等等指令，在《婚礼进行曲》响起的时候，十多只金丝猴会一齐吹响唢呐，四只分别戴红色和蓝色蝴蝶结的企鹅会站在新人旁做伴郎伴娘，头戴圆形礼帽的黑熊则会用大花轿抬起新婚夫妇……这种场景让围观的游客忍俊不禁，闻讯前来采访的记者和动物园的摄影师也在一旁拍个不停。
快乐的动物园范文3
今天的天气好极了。艳阳高照，和煦的风微微的吹过人的脸颊，好象婴儿的手在轻轻的抚摩着你。我和妈妈坐着出租车来到公园门口，妈妈刚买完票，我就迫不及待的溜进了公园 。
走进公园，首先映入眼帘的是一个赫然挺立的建筑，上面写着：“三园建设企业”几个大字，在建筑的顶端有一个标志，既像一个“三”字，又像一只鹤，这只鹤我看懂了，因为我们白城是鹤乡，那展翅欲飞的仙鹤象征着我们白城即将腾飞。向左拐，我和妈妈来到一个人工湖旁边。只见湖水碧绿，微风吹来，荡起一圈圈涟漪，湖边的垂柳直垂入水面，象一个个含羞的少女俯身端详自己呢！ 看到别人在那里划船，我们也租了一条。我们的“脚登船”非常慢，船漂浮水面，我总有那种要飘起来的感觉。那湖静静的，多美啊！多静啊！只能听见船叶在波动的声音。我和妈妈都微微闭眼，尽情倾听大自然的声音。半小时很快过去了，我们恋恋不舍的下了船，又向另一个目的地出发了。
沿着湖边小径，欣赏着岸边的鲜花垂柳，我们很快的来到了我盼望已久的动物园。动物展区一共分成两部分，一个是“两栖动物馆”，一个是“小小动物园”。两栖动物对于我来说可是太陌生了，妈妈刚买完票，我就一溜烟的跑了进去，“哇”好凉快呀！怎么这么静？我蹑手蹑脚的走到里面，只见游人们都在静静地观赏装在大玻璃柜子里的小动物们。大鳄鱼鹤微闭双眼，好象若有所思，假设给它带上一副墨镜，俨然也能像个博士。大蟒蛇显得那么乖巧，一点也没有兴风作浪的意思，倒像一位含羞的少女，把头深深地埋了起来。最有趣的就是那只小青蛙，无奈的看着头顶那方天，好象在说：我可再也不愿坐井观天了。 娃娃鱼在水里自由自在的玩耍，真象几个大头娃娃，可爱极了，我真恨不得把它们抱起，深深地亲一口。正当我看的入迷的时候，只听妈妈喊道：“儿子，孔雀开屏了。”随着妈妈的喊声，我和妈妈来到了小小动物园，真是别有不同呀！小小动物圆真是热闹。各种各样的鸟叫声不绝入耳，几只大孔雀在地上大摇大摆地走来走去，其中有一只蓝孔雀正向游人展开那美丽的羽毛，形成那么大的一个屏。这孔雀开屏我只在电视里见过，还从未见过真的，我连忙抢下妈妈的手机，“喀嚓喀嚓”一顿拍，可是孔雀连眼睛都不眨一下，简直就是一个大明星。别听是小小动物园，动物种类也不少呢！有聪明的小鹦鹉，美丽的丹顶，可爱的荷兰猪，乖巧的梅花鹿，温文而雅的狼先生 ，趾高气昂的非洲大鸵鸟等几十个种类的动物。给我留下印象最深的就是那只可爱的小松鼠，它悠闲的生活在它的别墅里，一会儿跑进自己的卧室蹲在床上，一会儿又顽皮的跑上二楼，顺着楼梯扶手轻快地滑下，一会儿又害羞的躲在它的大尾巴下边，熟练地嗑起瓜子来，引起了游人们阵阵欢笑声。
走出小小动物园，我和妈妈又来到了娱乐区，玩了许多的游戏项目，但是无论玩什么，这些可爱的动物都会浮现在眼前，每每想起都会忍俊不禁，我知道，真正带给我快乐的正是这些小生命，我祝愿：人类和动物永远都和谐相处。我忽然产生了一个想法，长大以后，我要致力于动物保护工作。让人类永远爱护这些小生命。
今天，真是我最快乐的一天。
快乐的动物园范文4
五一当天，天气晴朗，尽管深圳的气温达到了30多度，但这丝毫没有影响我兴奋的心情，因为我今天可以去深圳野生动物园游玩了。这是一段充满期待奇妙无比的旅程。
经过四十多分钟的车程，我们终于到达了深圳野生动物园。
小叔叔告诉我：深圳野生动物园是全国第一家返朴归真的开放式动物园，也是中国第一家放养式动物园。园内有不少世界珍禽名兽和我国一、二级保护动物，如大熊猫、金丝猴、羚羊、火烈鸟、长颈鹿、斑马、亚洲象、丹顶鹤、东北虎等等。整个动物园划分为三个区：即食草动物区、猛兽区、表演区（步行区），表演区内有鳄鱼池，动物?望塔，动物表演场，水族馆、猴山等。
在动物园门口，我看见各种动物的石像耸立在公园的两旁，栩栩如生，好像在迎接我们的到来一样。
进入园内，首先映入我们眼帘的是一只美丽的丹顶鹤站在独木舟上，用她那细细的脚爪在仔细地梳理着自己洁白的羽毛，模样俨像一位高傲的贵妇人呢！美丽的孔雀开屏啦！她们就像一位位时装模特在那走台，漂亮极了的羽毛让前来观赏的人群惊叹不已！快看！亚洲象过来啦！她还带着一只小象呢！小象紧挨着她的妈妈，这时，大象妈妈用她那长长的鼻子以飞快的速度卷起一个香蕉送进了小象的嘴里，小象吃完以后，还连连作点头状，好像在说：谢谢妈妈！一旁的骆驼也过来了，它的身上有二座驼峰，我小心翼翼地碰了一下它的驼峰，它就机灵地闪到一边去了，我吓了它一跳，同时它也惊吓了我呀！最有趣的是河马，懒洋洋地把自己庞大的身躯泡在水里，只露出二个大大的鼻孔在水面冒泡泡呢！在这里我还见到森林之王——老虎、草原之尊——狮子、“中华狮虎山”里猛兽区内的八只似虎非虎、似狮非狮的狮子和老虎呢！
快乐的动物园范文5
小时候，我总是期盼着六一儿童节的到来，在距六一还有很久很久时间的时候我就在幻想着如何度过了。我是个爱幻想的人，从小就是，我想，在那个太阳公公都笑开了花的日子，妈妈会不会牵着我稚嫩的小手，给我打扮的如同童话故事里的公主一样，带我去充满梦幻和欢乐的游乐园去呢？或者是到充满大自然气息的动物园？这两个地方是我小时候最最向往的。
让我先说说游乐园吧。我最喜欢坐在游乐园的“美人鱼”上，选择一个我喜欢的颜色的海豚，坐到它肚子里，一会儿顺方向一会儿反方向地旋转着，旋转着，带着欢笑，带着童真，向下面的妈妈招着手，像是在说：“看，我不怕的。”我还喜欢和爸爸一起开碰碰车，爸爸带着我挑衅着别人，撞击着，撞击着，带着尖叫，带着勇敢，手舞足蹈地像是在说：“看，我们好厉害。”小时候我最想玩的便是过山车，可是妈妈总是不让我去玩，因为她害怕，她不能陪我，而我又太小了，因此玩过山车还是我长大了以后才实现的愿望。
如今我长大了，但是游乐园依然是我没事时最想去的地方。我喜欢在游乐园里逛来逛去，看着形形的大人带着孩子，看着那五颜六色的气球和哭闹着要买的孩子与愁眉苦脸的大人，听着此起彼伏的尖叫声，听着有大有小的欢笑声，追寻着我童年的美好。同样，我依然执着着喜欢坐在熟悉的“美人鱼”上，那熟悉的颜色，那熟悉的旋转，而我现在会对着下面的男友或者闺蜜摆个pose，在相机里留下这一刻的美好。我也还是喜欢玩碰碰车，然而身边的人由爸爸换成了男友或者闺蜜，但我还是会尖叫着，只是不再勇敢着，而是紧紧搂住他或者她，寻找依靠。第一次玩过山车，是闺蜜怂恿着上去的，开始很害怕，可是玩过后，我坚持让她再陪我玩几次，很好玩，很刺激，尤其是大声的尖叫着，将一切的一切烦恼喊出来，抛弃掉，下来时时那样的轻松。
快乐的动物园范文6
Happy Holiday
May Day is coming. I’m so happy because my father and my mother take me to Wu Quan Park this holiday.
In the park, I see many trees and beautiful flowers. There are many children and many happy playing games, too.
My parents take me to the zoo. There are lions, tigers, eagles, bears, deer, monkeys, and so on. I like the monkeys best because they are very clever and they make us laugh. How lovely they are!
I have a good time that day. What a beautiful and happy holiday.
【参考译文】
快乐的节日
五一节快到了。我很高兴，因为我的父亲和我的母亲带我去Wu Quan Park这个假期。
在公园里，我看见许多树和美丽的花。有许多孩子和许多快乐的玩游戏，太。
