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志愿工作范文1
一、及时认真做好志愿者活动信息的收集整理工作。掌握志愿者活动发展动态。
二、科学总结志愿者工作经验，探索志愿者工作规律，加强志愿者工作机制建设，努力做好志愿者工作。
三、积极协调社会力量，支持志愿者工作，妥善处理志愿者工作中出现的相关问题，努力营造志愿者工作的良好社会氛围。
四、认真做好志愿者工作，大力建设，及时更新，不断完善充实志愿找工作档案。
五、深入调查，真正掌握生活需求，社会弱势群体为工作重点对象，制定符合实际切实可行的工作方案。
六、精心设计活动主题，抓住志愿者服务日等有利时机，精心设计垃圾分类活动主题，科学开展一系列志愿服务活动，掀起志愿服务的。提高群众对垃圾分类的认识。
七、认真做好垃圾分类活动的宣传总结工作，并对活动中开展的具体情况进行督查，保证活动有效。
八、积极鼓励，指导团队组织建立不同形式的志愿者组织。深入基层，加强调研，定期督导志愿者组织管理活动开展情况。
九、按期对志愿者组织进行评选表彰，促进志愿服务水平的整体提高。
志愿工作范文2
一、健全完善志愿服务活动阵地。各委属单位要在人流量大的公共场所设立学雷锋便民利民志愿服务站点，要建立健全完善志愿服务工作站，做到统一标识、统一牌子、统一装备、有组织机构、有工作人员、有志愿服务队伍。要定期安排学雷锋志愿服务队到站点开展便民、利民、乐民、安民志愿服务活动。年底，要树立一批学雷锋便民利民志愿服务示范站。
二、重点抓好“三关爱”志愿服务。围绕创建全国文明县城，把广泛开展学雷锋活动和志愿服务活动相结合，突出关爱他人、关爱社会、关爱自然，委机关为牵头单位和各委属单位为责任单位，广泛开展敬老、爱幼、关爱农民工、助残、文明礼仪知识普及、文化体育、网络文明、普及环境保护知识、保护金寨绿水青山和植树造林等志愿服务活动，尤其要认真组织好春节、五一、国庆、12.5国际志愿者日等重要节日期间和大型活动的志愿服务活动。全年每月主题志愿服务活动安排附后，各委属单位可参照不同时期的活动安排，组织好各类志愿服务活动，推动活动常态化。
三、开展网络文明传播志愿服务。组织各委属单位开展网络文明传播志愿服务工作，全委组建10名网络文明传播志愿者骨干队伍，定期举办网络文明传播志愿服务培训，每季度对网络文明传播志愿者工作情况进行工作通报。
四、加大志愿服务社会宣传力度。各委属单位要协调安排各类交通运载工具和公共场所进行“讲文明、树新风”公益宣传，提高全县人民对志愿服务的知晓率；在县新闻媒体和委农业信息网站开设专题专栏，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹。各委属单位要及时向委办公室报送志愿者服务活动动态信息。
志愿工作范文3
一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。
这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，这里有责任、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。
以后，无论走到哪里，我一定会和志愿服务紧紧地连在一起，去帮助需要帮助的人，让人间充满关爱。
常常想象，省运会到来的那一刻，每一天路过这儿的有不同地方的，有老人，有孩子……有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐！这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份责任感所带来的动力。记得曾经一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。
这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个集体合作的工作。中国在年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长；我在思考、在行动，我愿同祖国一起，去迎接那属于我们的彩虹！我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。我们每一位志愿者一定会坚守自己的岗位，直到省运会圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。
我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人们服务，是在为省运会尽自己的一份力量。我们这些志愿者一直是微笑着的，发自内心地微笑着，轻松地解决了他们的问题；面对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。
面对盲人上下车，我们就是他们的眼睛；面对老人、残疾人需要帮助，我们就是他们的拐杖；面对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有希望，文明就在你我身边。我很幸运，可以在这样一个特殊的日子里做志愿者。我很开心，可以跟一群热情大方的朋友一起为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自己的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。
志愿工作范文4
【摘要】
与公立医院在职能上、精神上、文化上、技术上可相辅相成的志愿服务，可以在一定程度上缓解公立医院面对的以上问题。二者理念趋同，目标一致，良性互补，相互促进。但纵观全国，公立医院开展志愿服务仍然处于初步阶段。笔者结合我国医疗志愿服务现状，对广东省第二人民医院开展志愿服务情况进行了浅析，提出完善规章制度，明确内部分工;创造有利环境，鼓励投身志愿;创新活动载体，形成系统项目;重视文化传播，实施品牌打造,进一步提升志愿服务队与医院的形象。
【关键词】志愿服务 医疗医院
1我国医疗志愿服务现状
近年来,中国各种形式的志愿服务活动发展很快，在北京奥运会残奥会、广交会、四川汶川抗震救灾等重大活动和重大事件中，志愿服务都发挥了突出作用。2009年卫生部联合八部委决定自2009~2012年，在全国范围内开展“志愿者医院服务”活动，自此正式拉开了中国医院志愿服务的序幕。
北京大学人民医院作为开展医疗志愿服务的先行者，其在2012年把卫生部提供名单的113家三甲医院作为样本进行了志愿服务调查。根据调查结果显示，97.1%的三甲医院开展了志愿服务项目：57家三甲医院常年在医院范围内开展志愿服务，49家三甲医院在“特殊纪念日”在社区范围内开展志愿服务。32家三甲医院在“响应上级的行政指令”时在老少边穷地区开展志愿服务；在志愿服务管理上，三甲医院志愿服务工作的主管部门中43.9%是团委，33.3%是党委；在三甲医院的志愿者管理中，90.8%的医院设定志愿者的招募标准；在三甲医院志愿者管理过程中，志愿者也存在着流失情况。39.7%的三甲医院志愿者“有一定的流失情况”，17.5%的三甲医院志愿者“流失很普遍”，工作因素和时间因素成为三甲医院志愿者流失的主要原因［1］。
2广东省第二人民医院开展志愿服务情况分析
2.1志愿服务起步较晚，发展初期障碍较多
广东省第二人民医院志愿服务队成立于2012年3月15日，设秘书组、策划执行组、项目组、评估组、会员管理部五个职能部门。
服务队成立初期，由于几方面的原因，导致志愿服务队发展初期遇到不少障碍：①筹备成立时间短，缺乏完整的管理机制。从决定成立志愿服务组织，到医院志愿服务队正式开展服务，中间只用了短短2 w时间。可以说志愿服务队的成立，从开始就决定了是先搭建平台，再逐步完善的项目。②没有明确管理部门，内部管理松散。医院志愿服务队是少数人发起的志愿服务组织，成立之初，医院并没有明确管理部门。医院志愿活动的开展大多数局限于以医院宣传、完成上级任务等为目的的“零敲碎打”、“放烟花”的状态，缺乏系统性的协作。③没有专项资金投入，活动经费得不到保障。由于没有明确的管理部门，志愿服务队缺乏专门的资金投入。每次开展活动需要与相关的医院行政部门沟通协商申请费用，活动开展受到一定的局限。
2.2志愿队伍管理制度不完善，内部管理职责不清晰
2012年11月，医院明确志愿服务队工作纳入党委办公室，志愿服务队归属团委管理。志愿服务队从“游击队”转为“正式军”。但由于成立初期缺乏相应的管理机制，致使服务队内部管理较为松散，其表现为：①各部门职责不明确，相互间缺乏沟通协作。在志愿服务队运作的过程中，内部部门极少按照工作职责履行职能，更多的只是服务队内的“常见”骨干挑起服务队日常事务管理和任务筹备执行的大梁，各部门相互沟通协作的机会更是少之又少。②组长、副组长职位大多形同虚设，骨干没有发挥“主心骨”作用。志愿服务队成立初期，各部门骨干任命没有经过正式的公开选拔，只是少数志愿服务队的成立发起人进行讨论，根据结果直接任命。因志愿服务队的组织性质相对自由，导致队伍管理岗位的任命并不能引起骨干的足够重视，部分骨干甚至从未参与志愿活动和内部会议。③管理工作随意性较强，缺乏相应的管理监督机制。由于管理理论知识相对匮乏，相关工作经验不多，医生、护士担任管理角色管理志愿服务队比较吃力，且随意性较强，考虑问题的全局性和前瞻性比较欠缺。在内部管理和监督制度没有建立和运作成熟的阶段，这种管理随意的弊端逐渐凸显。
2.3志愿服务队规模发展较快，志愿活动参与率不高
广东省第二人民医院志愿服务队经过一年多时间的发展，与2012年相比，2013年活动次数和服务时数分别增长34%和10%。队伍呈现出较快发展的趋势。开展的活动得到省内知名电视、报刊媒体多次报道。
志愿服务队规模不断壮大，为志愿服务的快速发展奠定基础，但由于相关的规章制度、考核机制没有建立完善，导致志愿者的活动参与率不高。据统计，2012年志愿服务时数多于100 h的仅5人，占志愿服务队人数的2%，而全年志愿服务时数少于10 h的共150人，占志愿服务队人数的68%。究其原因，主要在以下方面：①通知消息路径单一。医院志愿服务队暂时没有建立独立的消息平台，平常的志愿活动信息大多依靠医院OA系统志愿者论坛。受上班时间工作量大、OA系统无法通过外网连接等客观条件限制，以及大多数人员没有定时打OA查看信息的习惯，导致大多数人员没能及时获知志愿活动信息。②志愿者本身积极性较低。由于没有设定加入志愿服务队的门槛，部分加入志愿服务队的医院员工责任感不强。在客观缺乏筛选，主观缺乏热情的情况下加入志愿组织，就很容易让“志愿”变味，也难以持续保证志愿队伍的整体素质不走下坡。③缺乏相应的激励机制。精神和物质的奖励只要度的把握合适，就不该与一般的劳动所得相提并论。在志愿服务上的奖励，更多的应该理解为对投身志愿服务行列的志愿者的一种认可和肯定。
2.4志愿服务活动形式单一，缺乏系统性的服务项目
志愿服务队成立至今一年半的时间，绝大多数的志愿活动仍然停留在“零敲碎打”的阶段。这些“零敲碎打”的活动仅仅能够让志愿服务队生存，但并不足以让志愿服务队真正发展壮大。
2.4.1缺乏科学的评估体系。目前服务队进行义诊义测、健康宣教等活动，仅仅停留在服务的本身，而缺乏一套完整的评价体系，对开展的每次活动进行具体的评价和分析，从而无法得知开展活动的效果，也无法对开展的项目进行持续改进。
2.4.2缺乏有力的合作伙伴。开展大型的、可持续性强的项目，必须要加上深入、细致、科学的前期调研以及大量的志愿者自愿作为支撑。作为医院志愿服务队伍，更多的精力应该放在如何把医疗志愿服务做好做精。因此，引入合作伙伴，取长补短，发挥各自作用，才能把志愿服务做大做好。
2.4.3缺乏各阶段的详细规划。志愿服务队缺乏整体的发展规划，其实缺乏的就是对志愿服务队未来的思考。志愿服务队要良性发展，就必须要有近期、中期和远期的规划。只有沿着可控的道路去发展，才能使志愿服务形成体系，才能使志愿服务队沉淀出自身特点。
3对医院志愿服务工作开展的探索
3.1完善规章制度，明确内部分工
通过共青团开展志愿服务，有利于随时掌握青年团员的动态，便于发动和组织广大青年团员加入到志愿者服务行列来［2］。由于是志愿行为，志愿服务一般带有较强的随意性和个人倾向［3］。目前大多数医院采取的志愿服务队的运作模式为“行政支持，团委领导，自主运作”。在广东省第二人民医院志愿服务队将近一年的实践过程中，这种运作思路由于志愿服务队伍规章制度和部门职能的缺失，还没有真正实现。只有内部机制完善、部门职能明确，“医院为举办方，团委为领导方，队伍为运作方”的运作模式才能顺利铺开。
3.1.1建立完善的规章制度。规章制度的建立和执行是组织良好运作的保障。志愿服务队要建立相对完善的规章制度，让志愿服务工作的开展有章可循，让志愿服务工作的管理有据可依，才能让志愿服务队摆脱人管人的初始状态，实现制度化管理、科学化管理。
3.1.2发挥内部部门管理作用。志愿服务队管理者要充分发挥组长、副组长等志愿者骨干的“主心骨”作用，在部门真正意义上担起职责。通过不断磨合，相互促进，使各部门形成合作发展的良好运作状态。
3.1.3形成管理监督机制。志愿服务队要发展，就必须形成规范的管理和工作流程，撇除随意的工作作风。作为领导方，医院必须形成监督机制，明确执行对象，落实相关内容，促进志愿服务队内部相互监督，保证志愿服务队平稳健康发展。
3.2创造有利环境，鼓励投身志愿
医院志愿服务队伍在稳步发展的同时，更多应该考虑如何把前期快速发展的成果进行沉淀和积累。利用现有资源，发动现有的志愿者利用业余时间更多地投身志愿服务，提高志愿服务的参与率。
3.2.1搭建方便快捷的沟通平台。建立方便快捷的信息平台，让医疗志愿者可以通过手机短信或通过外部网络获取活动信息，可以促进更多的医疗志愿者参与。
3.2.2发掘、整合志愿服务资源。充分利用志愿服务队伍的人才资源，让其投身可以发挥个人特长的志愿服务项目，既能提高志愿服务的完成质量，也能提升志愿者个人参与志愿服务的热情和归属感。此外，可通过引入院外志愿者，与各种义工群体、群团组织、新闻媒体或者政府部门寻求合作，相互借力，整合资源。
3.2.3借力有效激励机制。引导更多的医院员工真正参与到志愿活动，精神奖励可以作为激励机制的主要方面。在医院年终表彰设针对志愿服务的系列奖项，在党、团员表彰、医德医风奖、青年文明号评选等评比标准内加入志愿服务的指标，增强志愿者的荣誉感。条件成熟的情况下，标准合适的物质奖励也是对表现突出的志愿者的肯定和认可。
3.3创新活动载体，形成系统项目
志愿服务组织不是社会服务的主流，不可能做到面面俱到。医疗工作本身有其特殊性，与志愿工作更是相辅相成的两方。医院志愿服务组织只要找准定位，开展有价值的服务项目，可以取得医院、社会双赢的结果。
3.3.1开展内部服务。一是创新职工教育形式。将志愿服务体验作为入职前教育的内容，使参与服务的人员的能力得到充分发挥，培养了参与者的组织能力、沟通能力和服务能力。更重要是让参与者感受志愿服务的氛围，学习志愿精神，促进医患和谐。二是参与临床人文服务。开辟临终关怀等人文关怀项目，组织社会志愿者和医学生参与人文关怀实践，填补医院医疗服务的不及。
3.3.2创新外部服务。一是社区服务注重实效。依托街道，开展志愿服务。通过基线调查，帮助社区建立居民健康档案，为老年、慢性病居民制订有针对性的健康宣教、义诊义测计划，切实提高社区的健康指数。二是农村服务关注重点。开展送医下乡活动，依托当地政府和基层医院，针对当地实际做防疫指导、保健宣教，提高村民防病治病意识。三是特需服务贴近需要。为社会特殊群体提供特别志愿服务时，要深入了解对象的需要。
3.3.3引入多方合作。在运作大型的、系统的项目时，开展医疗活动的前提是大量、繁琐、专业的前期调研工作以及足够的志愿者资源。广东省第二人民医院志愿服务队已经与暨南大学医学院、广州市海珠区赤岗街道办事处、广东药学院合作，开展创建“老年人幸福安康试点社区”的项目运作。目前项目第一阶段的开展工作已基本完成。
3.4重视文化传播，实施品牌打造
“品牌”蕴含四层意思：一是属性，志愿服务组织区别于其他同类组织的特定属性；二是利益，对服务对象的价值实现；三是文化，品牌附加的志愿服务文化。四是个性，它所代表的项目和服务成为独特的体现。
品牌可以带来志愿项目的边际效应，也能对提高医院知名度、推动医院发展起到正面作用。在夯实基本工作的情况下，要以多种手段促进志愿服务项目、服务工作、服务人物的品牌化，形成广泛的社会影响。通过领导提倡、礼仪建设、媒体宣传、资源整合、激励回馈和持续战略，引导医院志愿文化的形成，进一步宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，增强志愿者的荣誉感和归属感，进一步提升志愿服务队和医院的形象。
参考文献
［1］关婷,周庆环,郝徐杰,等.我国三甲医院志愿服务现状调查与分析［J］.中国医院,2013,17(4):5-7.
志愿工作范文5
一是壮大队伍，创新载体建平台。帮助农村边远山区群众解决缺医少药和“看病难、看病贵”问题为出发点。围绕群众健康开展了巡回义诊、疾病筛查、健康教育、公共卫生、医疗急救、对口帮扶、便民利民、奉献爱心等医疗卫生服务。县卫生局党委直属小分队坚持每月深入到奔赴菜子、福星等17个乡镇开展送医送药义诊和义务巡诊活动，创新方式优服务。本着以服务群众、方便群众健康需求。按照分层组织、分类指导、分领域开展服务的要求。目前已诊疗20000多人（次）送药1万多元，为困难群众捐助现金3000多元。县一院、县二院、中医院三个党员志愿者小分队认真开展“大手牵小手、提质保服务”活动，为权家湾、柯寨、宏伟等乡镇卫生院援助价值20万元的医疗设备60台（件）帮扶活动100多场（次）免费接收乡镇卫生院医务人员进修学习150人（次）县妇幼保健院小分队多次深入到乡镇，为13000多名农村妇女进行宫痉癌和乳腺癌义务筛查。县眼科医院党员志愿者为500多名白内障患者义务实施了复明手术。各乡镇卫生院和社区服务中心党员志愿者经常深入社区居民和田间地头开展公共卫生服务，建立城乡居民健康档案25万份。
二是拓展领域。县卫生局在全县卫生系统组建了以内、外、妇、儿、中医和公共卫生主治医师以上专家为骨干的党员志愿者医疗小分队5支，各乡镇卫生院和社区卫生服务中心组建了以党员、入党积极分子和共青团员为主体的医疗卫生志愿者小分队21支，构建了一支党性意识强、热心社会公益事业、有专业特长的医疗卫生党员志愿者骨干队伍。坚持把战役性活动与经常性活动结合起来，紧紧围绕“深入基层，牵手万家，全面构建繁荣富裕文明和谐新”活动主题，扎实开展了党员志愿者服务活动“十大行动”十百千”行动，重温“6.26指示、再为老乡出趟诊行动，大手牵小手、提质保服务”行动，公共卫生九大项目实施行动，两癌”免费筛查健康行动，白内障复明手术健康光明行动，健康教育“进社区、进农村、进学校、进家庭”普及宣教行动，关爱老同志行动，医疗卫生急救行动，济困病房献爱心行动）,其中。创新载体建平台。制定了县卫生系统党员志愿者服务活动实施方案》组建成立了总人数达410名的县、乡两级党员志愿者医疗小分队26支。一是壮大队伍。使党员志愿者活动有声有色，深入人心。
三是勇挑重任。而且在抗洪救灾、事故急救、综治维稳、工矿事件等急难险重任务中大显身手。舟曲发生特大泥石流灾害后。第一时间赶赴舟曲灾区，急难险重显身手。全系统党员志愿者不仅是活跃城乡经济和社会发展健康保障的主力军。县一院、二院、中医院、首阳中心卫生院、文峰社区卫生服务中心和疾控中心6支党员志愿者小分队。开展了历时半月的医疗转治和防疫工作，县二院党支部书记常学荣等同志受到省卫生厅的表彰奖励。志愿者的带动下，卫生系统全体党员积极向灾区捐款13590元，向全县农村困难党员捐助救助金14000多元。接到铝厂突发爆炸事件的第一时间，党员志愿者3个急救分队在县委、县政府的统一指挥下，仅20钟就奔赴爆炸地点，冲进危险车间，对全部受伤人员实施了急救转治。甲流感防治、定陇公路发生的歌舞团重大交通事故急救、首阳三十铺村学生群体癔病急救中，党员志愿者总是冲在最前，行动迅速，勇挑重担，有效处理了医疗急救，得到社会的充分肯定。
志愿工作范文6
从一个充满着单纯的校园氛围里走出来刚踏入社会，在基层中进一步的锻炼与磨练自己的同时，也体会到了基层的纯朴风情与当地百姓的人性美，更加的使得自己在这里志愿工作充满着激情。
“三年计划两年完成”，今年恰是是灾后重建的第二年，又逢全乡十个行政村的村民委员会换届选举和第六届全国人口普查等重大事情都集中在今年下半年，所以事情比较的多。一人打扫一栋三层办公楼卫生是每一天早上吃完饭后必做的事情。今年六月份毛尔盖移民安置点已开始动工。从八月份开始，安置点建设进度和相关的数据由我一个人来统计。每天向书记、乡长汇报一次，并定期的向县移民办和毛尔盖公司相关负责人上报有关数据。同时，八月份村民委员换届选举的试点村也在进行着。进村宣传，张贴条幅和标语，做好选举工作，制作选票，组织村民投票。
九月份，在县城培训完“全国党员干部远程教育”后，在乡上又通知各村领导来领取相关的设备，并随同安装人员下村，安装完后向村民讲解设备的使用方法等。并时不时跟随乡上的领导下村进户，给村民传达上级牧民定居建设标准和要求，并定期上山下村去检查和做好相关的记录。并在有空时配合派出所下村进行挨家挨户的户口摸底，有时我做记录他们画村的地图，有时互相交换着做。在村上总是能看见那些感人的一面的，和祥的老人坐在家门口或晒着太阳或编织着羊毛线。或有时看见年迈的老者肩上人驮着了个装满了东西大大的竹筐，弯着腰在艰难的走着，看见你却总又会向你点个头微笑下的，每次看见这样的情景心情总是那么复杂，但更多的是夹带着难过。
十月份，过完中秋节就上县城参加了五天有关人口普查的培训。然后月初就给村驻点干部和会计进行人普填表等相关的培训。随后每人分管一个村，随同村上的领导下村进行正式人普前准备工作，按照培训的要求与步骤开始展开，根据村民住房的位置来绘制本村的房屋地图，填写“摸底表”和“户主姓名底册”。中旬便开始分别对全乡的十个行政村相关表格进行统一的检查与汇总，与派出所统计的数据匹配，符合要求后然后向县人普办上报。十一月份应该是最忙的一个月了。人口普查也要进入全面开展阶段，填写人口普查表长表、短表和死亡表。然后对各村的有关表进行审核，看是否有填写不对的地方。下旬又统一抽调上去填写人口普查表代码，可好多表填写的汉字不符合要求及错误多于规定要求，又得重新抄写。
