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电价上调范文1
电煤涨价发电企业压力加大
近日，“五大电力集团集体上书国家发展改革委请求煤电联动事件”被炒得沸沸扬扬。受电煤价格高涨的压力，发电企业普遍具有希望国家有关部门尽快启动煤电联动的意愿。煤炭行业协会和中电联的初步测算结果表明，电煤价格涨幅已经达到和超过了实施煤电联动的要求。专家认为，第三次煤电联动应分区域相机启动，以缓解发电企业的经营压力。
据中电联统计，上半年电煤合同价格比去年同期上涨9％；据煤炭行业协会统计，上半年全国煤价总体上涨4.67％，电煤价格上涨13％。这两个分别代表电力、煤炭两大行业不同利益的主体一直是政府部门决策参考的依据。因此何时启动，以什么方式启动第三次煤电联动亦成为业内人士争论的焦点。五大发电集团的老总在今年的年中工作会议和经济形势分析会上，都不约而同地把电煤价格上涨列为制约电力企业发展的重大利空因素。
我国2005年起开始实施的煤电联动政策规定，以6个月为一个周期，如半年内平均煤价比前一周期变化幅度达到或超过5％，则相应电价也应作调整。最近，煤炭行业协会和中电联测算结果表明，今年电煤涨幅已经达到了煤电联动的要求。
中电联一位负责人表示，今年以来发电企业继续面临着电煤价格上涨引起生产成本上升、利用小时数大幅下降引起发电量减少的双重挤压，企业经营和发展的困难进一步加大，这对发电企业、电力行业乃至整个国民经济的运行都十分不利。
鉴于电煤价格涨幅超过煤电联动启动条件，不久前，中电联向国家发展改革委提出建议：根据电煤价格测算汇总结果，对电煤价格涨幅大的重点地区（省份）尽快实施第三次煤电联动。
7月25日，国家发展改革委价格司司长曹长庆在2007年上半年经济运行新闻会上表示，何时启动煤电价格联动，以何种形式启动，还要再观察一段时间。这是目前为止，国家宏观经济主管部门对于煤电联动问题的唯一一次正式回应。
通胀隐忧阻碍电价上调
国家统计局日前公布，今年上半年，居民消费价格指数（CPI）达到3.2%，其中，6月份居民消费价格指数（CPI）同比上涨4.4%，已达到33个月来的新高，通胀隐忧显现。目前粮价、肉价等食品类价格的上涨已加大了国内通货膨胀因素，上半年食品价格上涨的影响为2.5个百分点，贡献率达到78%。此前国家电监会也曾做过比较分析，中国电价水平与国际市场比，无论是从绝对数字，还是从电价占人均收入比例来说，“已不算低”。电力是基础性资源，电力价格作为一个重要的能源价格，将直接关系到许多下游行业，尤其是工业行业的成本。加之，我国处于重工化发展阶段又决定了电力需求的刚性特征，因此电力价格上涨，势必带动工业企业成本提高，很有可能引起终端消费价格集体上涨，从而加剧通胀局面。纵观前两次煤电联动，当时的CPI指数均未超过3%。一般说来，当CPI增幅大于3%时，称为通货膨胀，当CPI增幅大于5%时则演变为为严重通货膨胀。国家发改委曾分别在2005年5月和2006年6月先后两次实行煤电联动，两次上调电价时，CPI指数分别为1.8%和1.5%，连2%都不到。
具体到五大发电集团2006年的经济效益非常好，利润高达263.9亿元。从今年情况来看，根据财政部的上半年国企实现利润数据显示，1－6月电力行业实现利润增幅为59.4%，增长幅度大大超过同期国有企业利润增幅（31.5%）。同期，煤炭行业实现国有煤炭行业实现利润同比增长28%，煤、电两个行业利润增长情况反差较大。国家发改委价格司司长曹长庆日前也表示，上半年煤炭价格的确有所上涨，但电力企业利润也仍在不断上升，特别是在实行煤电价格联动以后，一部分成本开支已经得到弥补。
由于近年来，随着国民经济的快速发展，全社会对电力的需求持续增加，部分地区不断出现的电力紧张状况，刺激全国电力装机容量迅速增长。截止到2006年底，全国发电装机容量为62200万千瓦时，比上年增长20.3%。今年1－6月份6000千瓦及以上发电生产设备容量为62315万千瓦，同比增长20.8%。今年上半年，社会用电量15149.54亿千瓦时，同比增长15.56%；同期，全国规模以上电厂发电量14850.31亿千瓦时，比去年同期增长16%。随着电力装机容量的不断增加，我国电力供应状况迅速改善，电力供求形势基本平衡，发电设备利用小时数有所回落。上半年，全国发电设备累计平均利用小时为2437小时，比去年同期降低100小时。如果在电力市场供过于求或基本平衡的情况下提高电价，并不符合市场规律，而是一种逆向调节。
早在第二次煤电联动实施后，就有业内人士批评此举是破坏市场公平的行为，与正在进行中的电力改革思路相悖。真正解决问题的办法，是要让电力定价机制跟上煤炭市场化的改革进程。早在1999年3月，有关部门就制定了以“厂网分开，竞价上网”为核心的定价机制改革方案。而有业内人士认为，煤电联动的实施可能对市场公平和正在进行的以竞价上网为核心的电力改革造成破坏。煤电联动机制从表面上看好像与市场的波动及时挂钩，实质上还是一种计划手法，用行政审批的方法来定价。另外，目前的煤电价格联动办法也并不是符合条件就自发联动，还是要由政府主管部门根据煤价上涨以及其他情况综合考虑是否联动，实施起来管理成本还比较高，而且与企业的信息也不可能完全对称，电价上涨幅度也不一定科学合理。4月份，国家发改委刚刚过降低小火电机组上网电价的通知，在这个时候如果出台煤电联动，将会增加政策执行的难度。
上调电价当先过“三道槛”
专家认为，在允许这些企业涨价前，必须先过“三道槛”。
第一道槛，是对其成本、利润的审计。电力企业原料的成本价是否真在上涨，其上涨是否已经影响到这些企业的正常运行，这些都需要进行审计。再有，以往的电力企业所取得的利润是否合理，是否可以降下来抵消这些涨价的因素，也需要审计。不仅要看到原料的涨价因素，还要看到市场和宏观调控中对于企业有利的因素。在批准涨价前，需要一个全面而公正的外部审计。
电价上调范文2
进入6月，电商巨头之间的价格大战也热起来。京东开展以“十年不遇，低价来袭”为主题的店庆促销，阿里巴巴旗下的天猫紧随其后，启动6月年中大促销。面对两大巨头的促销活动，其他电商企业也不甘示弱，纷纷跟进。
价格大战，是商家惯用的市场竞争策略。在电商崛起之前，实体商店早已将这种战术用滥。相比实体商店，由于省去了门店的成本，电商在价格战上更具优势，对消费者的吸引力更大。去年11月11日一天，淘宝系的销售额达到史无前例的192亿元，几家电商企业的销售额超过了300亿元。消费者之所以对电商青睐有加，无非是看中了电商开出的超低价格。
市场竞争总是能够让消费者以最低廉的价格买到最优质的服务。但是，对商家来说，这种价格大战在收获热闹、做大销售额的同时，却未必能给企业带来期望中的利益。以往实体商店的价格大战，最终带来的结局是满盘皆输，参与价格豪赌的商家，今日已有相当多不见踪影。道理很简单，任何一件商品都有成本底线，商家竞相不惜血本地开出低价，吆喝是赚到了，自身元气也大伤。
电价上调范文3
需要增加表格的话，就用拆分单元格，把一格拆分成多格，或者直接插入行或列。
删除线条的话，可以合并单元格，或者删除行或列。
加或删除线条绘图软件里面也可以画上或擦掉。
表格由一行或多行单元格组成，用于显示数字和其他项以便快速引用和分析。
（来源：文章屋网 ）
电价上调范文4
营业额=访客数x转化率x客单价%
最初我觉得很平凡的一条公式，但是在我尽量过这么多事之后回想起这条公式觉得很奥妙，并实践了！确实不错，大家分享一下！
作为提高店铺营业额的公式：
如果你要提高销量就等于要提高营业额，此公式一切目的只为提高营业额为前提。当然只是假定单一变量，实际并非如此!实际是你要全面发展。
我们逐个分析这样先假定公式，营业额(增变量)=访客数(增变量)x转化率(常量)x客单价(常量)这样营业额是不是上升了呢？好现在就是一个关键问题如何提高访客数？
一丶访客数(基础)
关于这个问题我个人认为有几点可以去做，不一定正确但是效果不错。
1.产品架构，比如你有一个销量很多的产品，但是还有另一个款式差不多的，因为类似性关键词会有所重叠，这样不利搜素，客户搜素如果你产品都差不多最终只有一个能存活下来，这个是经验。也就是可以在架构上吸引不同类型的顾客。
2.主图，一个好的美工是一个店铺之福。一张好的主图决定了在同样的关键词里面的点击率！这点可以把图做好之后找几个群或者同事间看看，群众的眼光是最重要的，可以投票制，这个估计很多人没做，不知道大公司有没有做。
3.回头客，这个是有必要的，电商最终谁的客户群体多谁就能立足，怎么提高回头客怎么让他成为你的铁杆粉丝，这就是你要去做的，比如vip制度，优惠券(纸质，可以让顾客像钱一样珍惜)丶微博丶微信……至于怎么去弄自己要开发大脑去思考了，这个每个商品属性不同没有统一的说法。
4.活动丶付费流量……这些就不多说了，这些是后期的事情了。
二丶转化率
营业额(增变量)=访客数(常量)x转化率(曾变量)x客单价(常量)在访客数很难提高的情况下就只有做内功了，转化率这个设计到整个店铺的内功了，这个要动用到店铺的根本，可能分析不是很到位但是基本要素都在。
1.客服能力
售前售后一体，因为销量的增加，现在没办法忙过来请了三个客服，对于客服管理一点心得，我们采取的方式是谁接单备注后面加上自己的编号或者特有名词，然后谁接单出现退款，售后丶中差评谁跟进，这样有做的目的他比其他人更了解这笔交易，当然有时候不在这就是一个这就要团队合作，每个人在电脑上都有一个文档文档为个人命名里面有《售后退款跟进表》丶《中差评跟进表》还有其他的内部表格，这样规范化管理，那么跟转化率有没有关系呢？这是必须的，如果你的退款率和售后纠纷高了影响权重，如果你的中差评多了，顾客看了还会问你购买么？所以这点很重要。这个可以作为考核标准，业绩+退款纠纷率+中差评+询盘转化率.
·对管理人员的建议：
作为一个管理人员要定期给客服做培训，注意观察，我们每个星期一都要开一次会议，轮流由客服主持，让他们分享销售心得，还有问题建议，然后大家一起讨论。这是非常好的会议，提高效果明显。
2、美工
这个大家都知道，有顾客进来了如果页面设计不好那么没吸引力，那么这个要损失多少客户，所以要求美工要熟悉产品了解消费群体，最好让美工去做一个星期客服然后再上岗，这样深深体会顾客需求，提高自己设计能力，还有文笔能力，一个页面光有图片不行，恰当的文字描述，至于怎么去判断，我想也是让群众检查，做好页面后找一些人看看，讨论，投票制，如果有自己的客户群体我想可以在给他们去判断，他们人为好才是最好的。然后改进最终定下，然后依据销售中客服放映的问题不断改进。
客单价
营业额(增变量)=访客数(常量)x转化率(常量)x客单价(曾变量)这个似乎很难提高，除非转型，其实不然，转型要在变的基础上，怎么变呢？
关联营销，产品不同关联方式不同，但是关联的要点是什么呢？取长补短，附加值，优惠政策。
第一，用营销思想去关联，比如什么满多少减多少收到后五星好评还能返利多少丶买多少包邮丶买几件少多少，优惠券之类的。
第二，附加值关联，举个例子想卖配件的，买了手机壳还可以推荐买贴纸挂坠之类的，这就是附加值商品。
第三，消费心里关联，比如可以放一些价位更高的商品在里面，高价等于质量，但是价位相差不要太大。
营业额
在没有增变量的情况下怎么提高呢！不是傻话么？下面是我自己加上的公式。
营业额(增变量)=访客数(常量)x转化率(常量)x客单价(常量)+新款递增在其他都恒定的情况下，唯有用新生款式带动整体销量，一个店铺的价值在于更新，像水一样，能流动才会活起来，淘汰滞销产品引进新生产品。
至于很多人说新的产品也没销量怎么起来呢？当你做起来后其实不难，而且只要你产品好，会又是一个小爆款。
我的做法很简单：关联主推，像脑白金模式的推广，在消费者能看到的地方都给打出广告，包括你的旺旺客户第一次询盘回复的时候的快捷回复链接上新品，这个流量会很高的。可以看一下：
产生的流量就是阿里旺旺非广告，很多消费者会点击，一个有流量的好产品怎么可能会没有销量呢？有朋友会说这个不是会影响其他款式的销量么？我觉得影响不大，反而能抓住部分不喜欢进来款式的顾客，而且这款一旦起来那么你又有搜索流量来源了，你一个新品全店推广销量肯定猛曾，权重高了排名自然考前，这个不用多说！
·作为一条店铺诊断的公式：
上面已经说完了如何提高营业额，上面说的都是一个店铺的基础，当你日常运营正常了，你接下来的就是维护和调整了，有没有朋友感慨最近不知怎么了流量下滑了？营业额下降了！老板责问了！不知道怎么帮的呢？我说的这个诊断是一个正常运营的店铺突然出现状况的情况！
电价上调范文5
此次调查的被访对象涉及北京、上海、四川等8个省市的中小学生4325人，学生家长3290人。
一位家长在接受调查时说：“为了孩子的学习，我简直是操碎了心。可他怎么就不急呢？马上要升初中了，放学回家他还是不知道赶紧做作业。倒是动画片、课外书，一样都不落下。我该拿他怎么办呢？”
林珂说，不可否认，这样的孩子的确是有，但大多数学生并非如此。
调查结果显示，有76.3％的家长会不时地陪孩子一起学习，近四分之一的家长经常陪孩子一起学习。他们的目的有的是想了解孩子的学习兴趣，有的是为了发现孩子学习中的问题，辅导孩子。但是，有四成多（43.6％）的家长明确说，是为了监督孩子好好学习。他们觉得，只要自己稍一放松，孩子就会偷懒溜号，注意力不集中。
但是调查结果表明，家长们的担心似乎是多余的：放学回家后先玩再学习的孩子仅有7.55％，不自觉学习的孩子只有2.69％，而经常完不成作业的孩子也仅有2.03％左右。这就是说，大部分孩子都认为应该学习后再玩，每天都按时完成作业，这个态度并不消极，他们的学习并不需要监工。
林珂说，以她从事少儿工作的经验来看，其实对那些不自觉学习或者完不成作业的孩子，光靠监督也不能起到根本作用。就像有的家长所说的那样：“人坐在这里，心不知飞到哪儿去了。”她说，许多学生家长可能并不太清楚，过分的监督反而会使孩子产生紧张心理，影响专心学习。
一位小学六年级的学生在调查回信中写道：“爸爸妈妈怕我不认真学习，每天轮流坐在我身边盯着。妈妈还好点儿，只要爸爸往我身边一坐，我就特别紧张，因为他特别爱挑我的错。”还有一个孩子说：“我晚上在自己房间学习时，妈妈一会儿送水，一会儿送点心，其实我很清楚，她就是想来看看我有没有在认真学习。我最讨厌她这样了。”
在林珂看来，孩子们态度很明确：更喜欢没有人监督的感觉。她建议学生家长要相信孩子，告诉他们正确的学习方法，把主动权下放。
现代学习学研究认为，学生的学习是一个由预习、上课、作业、复习、考试5个环节构成的完整过程，只重视其中的一个或几个环节是不够的，任何环节的缺失，都会影响学习的最终效果。
这次调查显示，在学习过程中缺少预习和复习环节的孩子不在少数。虽然90％以上的孩子都有过预习复习的行为，但能够坚持下来的却不到一半。
预习能够让孩子联系以前的知识，发现新问题，思考怎样解决问题，能把自己理解不了的问题带到课堂上更好地听老师讲。这样既能培养孩子的自学能力，又能提高孩子听讲的兴趣和效果。家长都知道复习对巩固知识有作用，但也要注意复习的时机和方法。德国心理学家艾宾浩斯的“艾宾浩斯遗忘曲线”告诉我们：一般人在学习了13个无意义的音节后，经过1小时后能记住44.2％，经过24小时能记住33.7％，经过48小时后能记住27.8％，6天后还记得住25.4％，31天后还记得住21.1％。因此即使上课听懂了，如果不重视复习这个环节，到了考试的时候可能也就忘得差不多了。所以，家长要引导孩子在这两个环节上多下一些功夫。
至于完不成作业的原因，49.2％的孩子表示是因为自己不会做，28.6％的孩子认为是因为作业太多，20.6％的孩子说是因为玩给耽误了，还有1.6％的孩子表示不愿意做。
电价上调范文6
互联网经济飞速发展背景下，电子商务作为一种全新的商业模式，正在与实体经济加速融合。[1]随着电子商务应用的普及，电子商务与实体经济从竞争到融合发展转变表明，积极筹备电子商务加快转型升级，整合现有线上线下资源，拓展区域营销渠道，增加消费者购物体验和提升店铺盈利能力等方面取得了良好的效果。实体经济领域中大学城女装行业是服装行业的一个分支，它主要的目标市场定位在校具有一定消费能力和顺应时代潮流且具有一定动态消费行为特征的大学生。在立足辐射大学城区域的基础上，电子商务为实体店发展创造了良好的贸易机会和扩展空间，特别是借助第三方电子商务平台开设网上店铺，为实体店扩展市场辐射范围以及争取公平机会提供了现实的可能性。
电子商务广义含义通常是指包括互联网的计算机网络来实现商品、服务或信息购买、销售和交换。[2]本文界定的狭义的电子商务概念是实体经济中中小企业（包含个体工商户）通过建立网上店铺将产品或服务销售给个人消费者（B2C电子商务）。为了突出课题重点，本文结合研究对象的特殊性，不对信息与网站质量、领导要素和战略要素进行深入探析，而是提出便捷性、服务质量、消费者要素、线上线下整合程度、忠诚度五个要素，即就大学城女装店在蚌埠与电子商务整合过程中影响其策略成败的关键要素进行探析，利用过去学者提出的相关概念，构建模糊评价模型，并设计调查问卷，收集整理蚌埠大学城店铺和消费者的实际数据，用构建的模糊评价点值公式检验了各要素对大学城女装实体店电子商务模式实施重要影响。这不仅具有一定的理论价值，而且对实体店主和相关部门发展电子商务、制定相关策略具有一定的现实指导意义。
二、问题引入和要素假设
蚌埠市位于安徽省北部的淮河之畔，地势平坦，人口稠密，市场潜力大，是连接南北的重要交通枢纽。大学城坐落于远离市区的龙子湖风景区东侧，京沪高铁贯穿南北，其中龙湖春天商业步行居中布局辐射安徽财经大学、蚌埠医学院、蚌埠学院和安徽电子信息技术学院四所高校。大学城女装实体店集中落户其间，凭借得天独厚的区位优势覆盖大学城女装市场。经过早期聚集，如今市场已经形成规模，但现在市场趋于饱和，出现了以下问题，并就此引出营销电子商务在实体店成功策略的五要素。
（一）电子商务意识不强，资源没有充分利用
缺乏整合性。由于资源与业务能力有限，实体店经营者把精力大部分投入在实体店，往往忽视了对电子商务的理解与运用。32%的受访店主对电子商务理解比较片面甚至不了解，他们认为产品不需要放在网店上展示。而随着互联网时代触角的延伸，电子商务异军突起，如果经营管理者不尽早调整经营理念和转变故步自封的思想，单靠传统的零售模式终将被淘汰。为此本课题提出整合线上线下资源的要求并以此为假设要素。
（二）对消费者的消费行为的动向关注不够
大学城市场的主流消费群体是走在追逐个性潮流前沿的大学生，大学城女装行业也不例外。由于青年女装行业的特征是追求个性和实用，而且包括服装行业本身随季节更替款式的共同特征，实体店经营者们必须追随消费者和季节的脚步源源不断地提供款式多样且符合季节更替要求的产品。但现实情况下，经营者们会处于被动消化库存和不能满足消费者多层面需求的尴尬局面。经营管理者必须对消费者需求和消费习惯的动态发展引起足够重视，毕竟生产性营销的时代已经过去，只有顺应消费者不断个性化需求的趋势才能赢得未来。为此本课题提出关注消费者动态需求的要求并以此为假设要素。
（三）市场规模有限，忽视培养忠诚客户
市场规模直接影响到经济活动的存续，无论是生产活动还是服务活动，都必须达到一定规模的需求才能够支持其基本的运营成本，这个规模即所谓的需求门槛。[3]早期传统模式下，市场集聚效应发挥着主导作用。在买方市场占主导优势的不充分竞争条件下服装店扎堆落户蚌埠大学城龙湖商业街，很快就达到了市场饱和。面对狭小空间里的激烈竞争与挣扎，经营管理者们需要找到突破口打破瓶颈。培养忠实消费者比寻找新的消费者所花费的成本要少。只有这样才能在带有明显地域特征的市场竞争激烈中占有一定的市场份额。面临转型升级的迫切需求，把局域市场竞争投放到电子商务更广阔的线上市场空间从而扩展营销渠道，同时注重留住线下忠诚客户才能获得盈利和生存。为此本课题提出关注顾客忠诚度的要求并以此为假设要素。
（四）缺乏服务创新
市场营销实践已经表明，经营管理者在沿用传统实体店思维时往往会步入“管理陷阱”，因为他们面临新的竞争形势与挑战。当前店铺缺乏服务创新主要体现在以下几个方面：一是产品服务：销售空间普遍狭小，提供的产品或服务种类比较单一，无法满足全部消费者的时尚需求。被调查店铺中超过一半的店主表示下学期不愿意增加款式，绝大部分表示不会扩大销售空间。二是价格服务：价格总体比网上偏贵，没有推出增值服务，缺乏长久吸引力。所有店铺经营者表示考虑到进货成本和库存成本，店里的价格肯定比网店的价格总体要高。但有超过七成的受访者表示保持现有价格水平。三是渠道服务：采用单一的线下销售模式，营业成本高，利润空间小。36%的实体店完全依赖实体店区域辐射范围内的市场，有四成经营者持观望态度，只有不到三成的实体店主真正开始整合线上线下渠道。四是促销服务：市场反应慢，店铺疲于消化库存，无心创新促销吸引消费者。由于缺乏消费者市场调研分析，经营者们普遍反映只能凭经验估算市场规模，常常导致供过于求，从而陷入“新款迟迟不到，库存消化不掉”的被动局面。要扭转局面，经营者们需要注重从线上和线下两个角度出发全面提升服务质量，为此服务质量也是本课题假设要素。
（五）便捷性有新变化
消费者购物成本中时间成本是重要的构成因素。蚌埠大学城四所高校与商业步行街的直线距离不到一公里，买卖双方有很好通达度。此外，传统模式下的消费过程是面对面进行的，要求购买过程尽可能租到及时、快捷和缩短消费者等待时间。然而，大学生的消费行为习惯受多种因素影响，是一个动态变化的过程。互联网和移动互联网的渗透普及，最先在大学生群体得以体现。许多大学生穿梭于网络渠道和传统店铺之间，成为双渠道使用者。根据调查统计结果，有84.1%的被调查者通过在线渠道完成购买，15.9%通过离线方式购买服装。而在通过网店购买服装的被调查者中，又有55.5%的被调查者表示在最近一次购买之前通过实体店体验了产品特性，28.6%的消费者参考网店搜索信息和产看消费者评语后完成购买的。[4]他们通过网络（传统）渠道收集产品信息，而通过传统（网络）渠道完成购买。[5]企业经营者要用发展变化的思维方式把握大学生的消费行为轨迹，为消费者提供他们关注的便捷。为此本课题选择便捷性作为研究假设要素。
三、调研设计
采用调查问卷衡量所有研究框架内的假设要素。问卷题项的选择和设计是建立在相关理论分析和导师意见基础上，结合蚌埠大学城女装市场现状，进行反复修改和论证，以适应其研究范围和背景。基本影响因素包括：线上线下整合程度U1，消费者要素U2，忠诚度U3，服务质量U4，便捷性U5。
四、电子商务条件下大学城女装店成功影响要素模糊评价
本文提出的测量模型共包含5个要素因子，5个评价等级，根据模糊综合评价原理，依据图1显示的要素构造出了一个要素论域U：
U=（U1，U2，U3，U4，U5）
其次，为了更好地评价模型的5个要素，可确定评语等级论域V，评语等级数目越多，表示单项指标对要素的影响强度越强，影响越强计算的评价点值越精确，越能更大程度的反应要素对电子商务运用的影响清晰度。但考虑到实际区分能力，取5个等级较适合。即：
V=（V1，V2，V3，V4，V5）
其中，V1，V2，V3，V4，V5分别表示“非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要”。最后，问卷调查表问题设计为：“Ⅰ您认为影响电子商务条件下蚌埠市大学城女装店成功的要素有哪些？（可多选）A线上线下整合程度B消费者要素C忠诚度D服务质量E便捷性”。“Ⅱ请您对其所选要素按重要性分别进行打分。1‘非常不重要’，2‘不重要’，3‘一般’，4‘重要’，5‘非常重要’。”本研究对100名大学生采取随机问卷调查，收回有效问卷97份。通过统计分析得出最后数据。目前理论界关于评价等级量化问题，没有给出很明确的规定和可供选择的方法。本文将上述的评语等级中“非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要”分别量化为“20分、40分、60分、80分、100分”，最后计算出相应的模糊评分点值。这样避免了评价的随意性，收到了很好的评价效果。评价点值M通过构建量化的评价等级和影响要素之间的关系公式得到，即：
其中，Mn表示第n个影响要素评价点值，M>0表示要素促进相关主体发展，M
从下表（表1）可以看出，各要素对应的评价点值m都大于0，表明研究假设的五个要素对电子商务都发挥积极影响；在各个评价点值之间比较可得，线上线下整合程度和便捷性点值分别为65.0和64.0，比消费者、忠诚度以及服务质量的得分高10分以上，说明前两者的对电子商务成功影响的作用更加明显；由此可以得出实体店的线上线下渠道整合程度，消费者关注度、忠诚度、服务质量、便捷性五个要素均对成功开展实体店利用第三方电子商务平台开展网上业务，拓展市场空间，顺应市场变化发展等都起到了较为显著的正向作用的结论。
表1 模糊评价点值分布表
影响要素 非常不重要 （20） 不重要（40） 一般（60） 重要（80） 非常重要（100） 评价点值M
线上线下整合程度 0 2.4 6.6 20.0 36.0 65.0
消费者要素 0.2 1.2 7.8 16.8 22 48.0
忠诚度 0.8 3.2 6.0 8.8 19.0 37.8
服务质量 0.6 2.8 7.8 16.0 20.0 47.2
便捷性 0 1.2 4.8 24.0 34.0 64.0
五、发展策略建议
（一）立足蚌埠大学城商业步行街，完善实体店的实体模式
发挥区位优势，利用大学城人力资源从销售服务到产品派送全面提升消费服务质量。其次，借助第三方电子商平台开辟网上店铺，加大广告宣传和店铺声誉培养，参与信息共享并根据相关信息及时做出策略调整。最后，整合线上线下的优势，降低运营成本与应对市场风险的能力，提高市场竞争力。
（二）关注消费者行为，提高服务质量
蚌埠大学城大学生的消费习惯一定程度上体现着当代大学生消费群体的特征。店铺经营者们必须时刻注重研究消费者行为新动向，通过调查研究及时获取消费者的消费信息，及时提供满足消费者心理要求的高质量服务。
借助上述五个要素分析，考虑以上要素对其领域市场发展的作用，时刻密切关注消费者消费行为习惯的新变化与需求，运用现代电子商务资源推动实体店铺单渠道模式转型升级，这是电子商务条件下大学城女装实体店发展策略的出发点和归宿。
