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自愿连锁经营业范文1
【关键词】 连锁经营企业 会计核算 直营连锁 特许连锁 自愿连锁
连锁经营企业是一种新型的企业组织形式。这种企业组织形式将众多分散的、经营同类商品或者提供同类服务的零售企业进行集中，由总部进行统一的领导和管理，采取统一采购、统一配送的等方式从事经营活动，各个零售企业进行相对独立的销售，提高整体的品牌效应和规模经济，进而达到收益共享的目的。
根据总部对各零售企业的控制程度不同，连锁经营企业分为不同的组织形式。目前我国连锁经营企业也有多种组织形式，本文将根据连锁企业的组织形式不同，探讨他们各自适应的会计核算方式，并分析在进行具体的工作中应如何进行会计核算。
一、连锁经营企业的组织形式
根据总部与各零售企业的控制关系，可以将连锁经营企业分为直营连锁、特许连锁、自愿连锁等形式。
1、直营连锁
这种连锁方式又称为正规连锁，是连锁经营企业最为基本的组织形式，其他的组织大多是从这种方式演化而来的。直营连锁的总部对零售企业的控制力度较高，各门店的人力、物力和财力都是在总部的控制下进行运营、流通的。
2、特许连锁
这种连锁方式又称为加盟连锁，即各零售企业是以加盟店的方式与总部达成契约进行连锁经营的组织形式。这种组织形式比较具有代表性的案例就是肯德基、麦当劳。在这种连锁方式下，总部拥有先进的技术和管理经验，通过特许经营方式建立连锁经营体系，并将其丰富的技术经验传授给各加盟店，相应的收取一定比例的费用，这种契约关系的组织形式就是特许经营。
3、自愿连锁
自愿连锁又称为自由连锁，是指在龙头企业的统领下，各零售企业通过资源加盟的方式组成经营联合体。顾名思义，在这种连锁形式下，各加盟店的经营自较大，经营的收益和成本属于自愿连锁企业的所有者，仅仅使用的系统运作技术和龙头企业的品牌等专有信息。
二、不同连锁经营形式的会计核算方式的选取
根据企业的规模、经营范围以及总部对各零售企业的控制程度的不同，连锁经营企业在进行会计核算时可以采用两种方式：独立核算方式和统一核算方式。
1、独立核算和统一核算方式
（1）独立核算方式。这种会计核算方式的核算主体分别是总部和各零售企业，前者进行部分统一的会计核算，后者进行相对独立的会计核算。在这种会计核算方式下，总部和零售企业都要设置独立的会计机构。首先，总部对各零售店进行投资而具有经济关系，总部将其作为“长期股权投资”进行核算，各零售店在收到投资时将其作为“实收资本”进行会计记录。其次，在经营过程中，总部负责所有商品的采购、配送工作，总部按内部商品价格进行结算，并根据配送数量和价格开具增值税专用发票或者是普通发票；各零售店根据发票内容相应的增加存货。最后，在月末时，各零售店要计算并结转当期经营成果，编制财务会计报告，上缴利润；总部根据各零售店的财务报告和上缴利润编制合并会计报表。
（2）统一核算方式。在这种方式下，会计核算主体是总部。总部通过将零售企业的经营活动进行汇总，实行统一的会计核算。总部会计机构在进行会计核算时，会对基层的零售企业的经营成果进行考核，根据经营业绩相应地确定他们的劳动报酬，并设立备用金制度，其额度根据各零售企业的需要而定。各零售企业实行报账制，并没有单独设立会计机构，只需要设立一名会计人员，负责对零售企业的业务活动设置部分会计账簿，并核算本部门的营业收入和营业费用，将收入上缴总部，发放员工工资，并负责本部门备用的使用、保管工作。总部对本企业的所有经济资源和经营活动拥有控制权，对商品进行统一的采购和配送，在商品配送时，总部和各零售企业不需要进行增值税的计算，只需对库存商品的明细科目进行调整。各零售企业将开展经营活动的全部收入上缴总部，总部根据各零售企业的经营情况编制个别会计报表。
2、连锁经营企业的会计核算方式选择
（1）直营连锁形式下的连锁经营企业适合采用统一核算方式。连锁企业的总部对各零售企业的控制力度较大，负责分店所有的资产、负债和经营损益。直营连锁企业实行集中核算制，即采用统一的会计核算方式，有助于总部更好地对各零售企业进行监督、管理。在具体实践中，直营连锁企业的会计核算方式有两种模式：一是“总部—门店”方式。这种方式是指所有零售门店的账目全部并入总部账目，零售门店只是设置相应的辅助账目，以便于定期与总部进行账目的核对。这种模式适应于处于同一地区或者城市、企业结构较为简单的直营连锁企业。二是“总部—地区总部—门店”方式。在这种方式下，地区总部将管辖内的所有门店的账目进行汇总，编制该地区的账目。各零售门店建立辅助账目，方便定期与地区总部进行账目核对。只有在年度末，企业总部才会将所有的地区总部的会计报表进行合并，编制合并报表。在整个经营过程中，总部对各零售门店的资产、负债和损益实现电算化管理，商品在企业内部的转移按照进货价格进行核算。
（2）特许连锁方式下的连锁经营企业通常采用独立核算方式。特许连锁方式下，各加盟店具备法人资格，但需要向其特许者即总部支付与生产经营相关的特许权使用费，并计入管理费用。特许者将收到的特许权使用费计入其他业务收入。由于加盟店不需要总部进行投资，所以其利润也不需要向总部上缴。因此，在这种情况下，加盟店有能力、也有必要进行独立的会计核算。
（3）自愿连锁方式下的连锁经营企业通常采用独立核算方式。自愿连锁的各个零售门店保留原有的资本所有权，具有很大的经营自。按照协议支付给总部相应的服务费用，并计入管理费用。总部收到该费用后计入其他业务收入。总部与各零售门店的商品转移按照独立核算的企业进行进销存的账务处理。
三、连锁经营企业会计核算的内容和方法
连锁企业的会计核算时，根据总部与零售门店的关系不同，应该从商品配送、费用分摊、分店间商品往来和利润计算、上缴等方面的内容进行相应的处理。
1、商品配送的核算
总部对直营店进行商品配送，相当于商品在同一企业内部的转移，并没有实现商品的销售，因此，这种情况下，总部不能确认商品销售收入，只能将商品的存货明细进行调整，会计核算仍按成本价格计算。总部对加盟店和自愿连锁的零售企业进行配送，属于商品在不同产权主体之间的转移，即总部实现了商品销售，因此，总部应该按照收入确认进行会计核算，计价模式应该按照协议的规定进行处理。
2、总部与分店的费用分摊
总部与分店的费用的发生与会计处理可能不一致。有些分店经营费用，分店并不记录，而是由总部记录。比如，分店如果是总部的直营店，其固定资产记录在总部的账簿中，相应的折旧也由总部进行核算。总部收到分店的收入后，将净收益用分店的折旧费用进行冲减并入账，这导致了分店账面净收益由于缺少折旧费用的冲减而偏高。与折旧性质类似的坏账费用也有同样的效果。以此类推，如果总店将某笔费用分配给分店负担，也做上述处理，即用分店上报的净收益减去其应负担的总店记录的费用，作为分店的净收益，总店将这些费用分担给分店一部分，能够真实反映总部和分店的真实经营业绩。
3、分店间往来核算
如果总部下设多处分店，并且这些分店有直营店、加盟店、自愿连锁店等不同的形式，那么在分店之间商品转移就需要总部进行统一的调度和控制，会计核算也通过总店进行，而不是分店之间相互以对方的名义记账。如果分店的资产调出，就借记“总店往来”科目，贷记有关资产类科目；如果分店调入资产，应借记有关资产类科目，贷记“总店往来”科目。相应的，为了与分店的账目记录保持一致，总部也应该做相应的调整。直营店之间的商品转移处理比较简单，而加盟店和自愿连锁店由于性质的特殊性，在进行商品调拨时应注意商品所有权的问题，其中自愿连锁店的处理同加盟店。
（1）加盟店之间商品调拨的会计核算。由于加盟店是独立的经济实体，他们的产权不属于总部，可以进行独立的经济活动，因此加盟店之间的商品调拨不需要总部进行会计记录。但是，加盟店之间的商品调拨应该服从于总部的安排和监控，防止没有总部允许的私自调拨商品的情况。总部为这种商品的余缺进行调剂、商品运输和货款的结算提供了方便，虽然不需要进行商品调拨的会计记录，但是应该在财务上反映商品调拨的方向和数量、额度等内容。
（2）加盟店与直营店间商品调拨的会计核算。加盟店与直营店之间的商品调拨性质相同，但商品转移的方向相反。直营店向加盟店调拨商品时，相当于连锁企业的商品销售，连锁企业按照收入确认进行会计核算。反之，加盟店向连锁店调拨商品，实质上是加盟店的商品退回，连锁企业应该将原来已经确认的销售收入进行冲销。
4、分店利润计算及上缴
（1）在月末时，分店应该计算并结算当月已销产品的进销差价，即借记“商品成本差异”科目，贷记“商品销售成本”科目。而加盟店的利润不上缴总部，故总部不作会计处理。对于直营店的利润，总部收到后做会计处理，并生成合并报表，在结算时不做会计分录。
（2）月末分店结转利润。分店与一般企业的结转利润处理方法类似，借记“商品销售收入”科目，贷记“本年利润”科目；借记“本年利润”科目，贷记“商品销售成本”、“经营费用”等科目。总店不做分录。
（3）分店计算应将利润上缴总部。直营店应计算利润并将利润上缴总店。分店上缴利润时应做会计分录如下：借记“利润分配—应交分店利润”科目，贷记“其他应收款—应交总店利润”科目。总部收到分店上缴的利润时，做会计分录：借记“其他应收款—应收分店利润”科目，贷记“本年利润”科目，将整个企业的利润进行汇总核算。
【参考文献】
[1] 骆进仁：完善我国企业会计核算制度的几点思考[J].兰州铁道学院学报，2001（5）.
[2] 孔令飞：私营企业会计核算中的问题及对策[J].商场现代化，2010（34）.
自愿连锁经营业范文2
【关键词】农村流通业 连锁经营 模式创新
连锁经营是现代流通革命的标志之一，20世纪中期以来在发达国家取得了普遍成功。现代流通理论认为，商业企业在两处以上地点设立同名的店铺，以同样的方式、同样的价格，出售某一种(或一类)商品，或提供某种服务，这些店铺被称为连锁店，这种模式被称为连锁经营。同时，连锁经营活动还受到营销环境的影响和制约。因此，当前湖北连锁经营企业“下乡”，必须注意对营销环境进行调查、预测和分析，比较农村市场和城市市场差异，调整和创新经营模式，来保证企业经营目标的实现。
一、湖北农村市场营销环境分析
从连锁企业营销的宏观环境来看，无论是湖北城市市场还是农村市场，他们既有很多相同点，如政治、法律、民族等，又有许多不同点，如经济、文化、技术、自然等。这些环境因素对连锁企业的经营活动存在很大的影响。
1、从经济环境分析。农民收入稳步提高，农村市场潜力很大。近年来湖北大力调整农业产业结构，农业增产增收，农民的收入大幅度提高。2005年和2006年湖北农民人均纯收入分别为3099元和3419元，同比分别增长13%和10.3%，农民的购买力和购买欲望明显增强，农村市场开始呈现繁荣兴旺的局面。2000年湖北农村社会消费品零售额660.88亿元，2006年达到1016.42亿元。从2003年4月至2006年12月，湖北农村社会消费品零售额连续45个月增幅超过9%。
2、从文化环境分析。农民生活由温饱型向质量型转化，农村市场需求趋向多元化。农村居民家庭支出中，饮食类等生活必需品的支出比重逐渐下降，用于发展和娱乐方面的支出比重不断上升。2001年，湖北农民人均食品消费支出为856.25元，2005年为1192.26元，占整个生活消费支出的比重分别为51.93%和49.06%。其中2005年人均副食支出为519.21元，比主食支出多252.9元。农民衣着由过去的“一衣多季”向“一季多衣”、追求时尚、讲究面料和花色款式多样化转变。农民家庭电视机已基本普及。2005年农民人均用于文化、教育、娱乐用品及服务支出271.86元，同比增长10.7%。
3、从流通技术上分析。流通网络体系正在形成，新型流通业态已经出现。近些年来，湖北农村市场建设速度加快，相继成立了一批农村集贸市场和农副产品批发市场，出现了大量新型流通方式，超市、旧货市场、贸工农一体化等新型流通组织正在逐步替代传统的“提蓝小卖”。但企业多以单体为主，“夫妻店”、“农家店”仍是主要组织形式。县以下的零售店铺面积人均不足0.1平方米，只相当于大城市的1/10，农民购买生产和生活资料不方便，消费品70%以上需要到乡镇代销店和集贸市场购买，其中耐用消费90%以上要到县城购买。
4、从地理环境上分析。农村市场分散，商品流通成本较高。湖北农村面积广大，偏远山区乡村多，商品运输成本较高。据初步测算，产品配送到农村网点，物流成本平均增加约30%。农村流通网点资金周转慢，乡村店铺资金周转仅8次左右。流通企业在城市投资与在农村等额投资的毛利比约为3：1，现在到农村开连锁店大型流通企业还不多。
5、从消费环境上分析。农村市场监管薄弱，消费不安全问题较突出。假种子、假农药在湖北农村市场很常见，存在假冒伪劣等商业行为；农村市场欺行霸市、强买强卖、价格欺诈的事件时有发生；乱收费、乱摊派和乱涨价现象在农村也比较严重；售后服务不完备，制约了农民的消费欲望。
二、湖北农村流通企业连锁经营模式创新
湖北农村市场的特性，反映出农村消费市场需要规范，保证消费安全；需要更多更好的商品，满足农民需求；需要更先进更灵活的营销方式，提供买卖便利。这对流通企业在农村市场开展连锁经营提出了新挑战，但原有在城市经营的模式在农村市场无法复制，必须对经营模式进行创新，既适应农村消费发展的需要，又能让企业取得较好的经济收益。
1、农村流通企业连锁经营组织结构创新。现代连锁经营企业组织结构基本上由三个部分组成：总部、门店和配送中心，农村连锁经营企业基本组织结构大体上也与此相同，但在职能部门的设置上应有所区别。传统上的商业零售企业是“为卖而买”，这主要是对工业品而言，因为零售企业一般不直接参与生产。但在农村，由于现行的流通体系还不完善，如果单纯“为卖而买”，可能只解决农民的“买难”问题，而农民“卖难”的问题还是得不到解决。因此，农村连锁经营企业还要增加农产品购销内容。
新设立的农产品收购部与以往连锁经营企业组织结构中的“生鲜采购部”的职能有所不同，它具有“买”、“卖”双重职能。一是收购，购买农民生产的农产品，通过自身的销售渠道或在城市的连锁网点出售。二是销售，将购买的农产品销售给加工企业或其他零售企业。这一做法将农村连锁经营由“单向”流通模式向“双向”流通模式演变，即由单纯向农村市场出售工业品转向既出售工业品又收购农产品。根据市场销售的需要与农民签订农产品购销合同，农民按订单生产，企业按合同收购。
2、农村流通企业连锁经营投资方式创新。由于农村市场体系尚不完善，新设农村网点投资收益率没有在城市投资高，加上农民保守的思想对外来经营者或多或少存在一定的抵制情结，对网点的设立是一种考验。可以考虑的主要方式有四种。
（1）自营连锁。连锁企业直接在农村目标市场设立全资连锁经营网点，在当地经营，以强化对网点的控制权。总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面统一经营，具有集中管理、分散销售的特点，有利于充分发挥规模效应。但投资一般较大，风险全部由企业承担。
（2）自愿连锁。连锁企业在农村的门店均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，在企业总部的指导下共同经营。各成员店使用共同的店名，与总部订立有关购、销、宣传等方面的合同，并按合同开展经营活动。在合同规定的范围之外，各成员店经营自由。连锁企业将这些门店纳入自己的经营体系，部分商品实行配送，可以少量投入而达到对目标市场的控制。
（3）股份制。连锁企业在农村目标市场选择几个或一些合作伙伴，采取股份制的办法投资设立门店，本企业控股，吸纳当地农村合作组织、或有一定实力和影响力的当地农民入股，适当使用当地人参与管理，将其利益与门店经营效益挂钩。其好处主要在于本土化可以消除目标市场上一些干扰企业经营活动的外部不利因素。
（4）收购兼并。过去，湖北农村商业组织主要“经销店”、“代销店”，隶属于村委会或供销社。在改革开放的进程中，大部分“经销店”、“代销店”已经关门歇业，还有少数仍在正常经营。企业在网点规划时，可考虑将一些好的店面收购兼并到本企业旗下。这不仅可利用原有的店面设施，缩短建设周期，还可利用其多年经营在当地建立起来的市场影响力，迅速开展经营活动。
就此四种主要方式来说，搭配使用对企业更为有利。一般情况下，可选择自营店占开店数的50%，自愿连锁(加盟)店占开店数的50%以内，少量选择股份制或收购兼并，对企业经营发展会有很好的帮助。
3、农村流通企业连锁经营交易方式创新。农民是一群特殊的消费群体，从个体上讲，他们不仅需要生活资料，还需要生产资料；他们不仅是消费者，还是农产品生产者和所有者。农民居住地点相对固定，“十里八乡”的乡邻彼此熟悉，“土生土长”，信誉一般较好。农民的收入来源主要是出卖他们生产的农副产品，产品“变现”的季节性强，手上经常缺乏现金。面对这样的市场，企业在农村的连锁经营交易方式要与城市有所区别，从而促进连锁经营业务拓展。可采用的交易方式有三种：
（1）易货。在农产品收获季节，连锁网点用农民需要的工业品换取农民生产的农副产品，商品各自作价，等价交换，自愿平等，诚信公平。这样，企业既可扩大工业品的销售，占领农村市场；又可收购到农副产品，满足企业在城镇的网点对农产品销售的需要，从而扩大企业经营规模。
（2）赊销。在农事季节，农民需要购买种子、肥料等农业生产资料，而此时往往又是农民“青黄不接”、手头缺钱的时候。农村连锁网点可根据农民的需要，组织相应的产品赊销给农民，等农民收获之后再付款。这可能占压企业较多的流动资金，增加财务成本。解决这个问题可考虑在赊销给农民的产品价格上，与农民进行开诚布公的商讨，做到互利互赢。
（3）订单购销。订单购销的好处主要是能够建立相对稳定的购销渠道，保证供应链的衔接。可采用两种形式：(1)企业向农民订购。对于本企业用于销售或提供给生产企业所需要的农副产品，在农民下种前就与农民签订收购合同，指导农民组织生产。在收获季节，企业按合同收购农民的产品，支付给农民现金。(2)农民向企业订购。农民根据自己种养植或生活所需要的产品情况，委托企业连锁网点代为购买，按市场价格出售给农民，满足农民生产生活需要。
4、农村连锁企业业务经营范围创新。农村消费者在空间分布上不集中，有些还生活在偏远山区，生产生活的需要使这些农民消费具有多样性。从现实上看，湖北农民购买生产生活用品、特别是“大件商品”存在很多困难，但企业设立连锁网点的成本高，农民需求各类多而数量小，取得效益很不容易。如果农村连锁网点单纯从事农副产品收购或仅向农民提供传统意义上的生产生活用品，经营传统的商业业务，显然不能很好地满足农民的消费需求，企业的效益也可能受到影响，必须拓展新的业务。
（1）“一网多用”。“一网多用”可以解决农村流通及服务网点少带来的消费不便问题。企业利用在农村设立连锁网点，从事农资、日用品、农副产品购销业务。同时，与电信合作经营手机、手机充值卡业务；与银行合作在店内设自动取款机；与农村医疗机构合作，设立药品专柜；与电力部门合作，代收农民电费；与书籍批发商合作，代售各类图书等，充分发挥网点为农民提供全方位服务的作用。
自愿连锁经营业范文3
中国连锁经营协会特许委员会委员、中国连锁经营协会培训与教育委员会特许专家、协会专职讲师。北京柏杨柳咨询有限公司、北京柏杨柳科技发展有限公司总经理、神州特许网CEO。所顾问过的行业涉及房地产中介业、教育业、餐饮业、眼镜业、化妆品业、体育健身业、服务业、建筑业、装修装饰业、保健品业、服装服饰业、家政服务业、摄影业、玩具业、汽车维修业、二手车、特种行业特许零售等十七个行业。
就目前网吧业的特许经营模式而言，可分为四种模式，即单店授权、区域特许、合作参股、自由连锁。
单店授权：即特许总部将其品牌以特许经营合同形式授予加盟商即网吧业主，在一定时间、一定区域内、使用其品牌项下的特许系统。其优点：总部管理力度较大，支持易做到；缺点：管理成本较高，发展速度一般。
区域授权：即特许总部将其品牌以特许经营合同形式授予加盟商即网吧业主，在一定时间内、一定区域内、独家或二级授权，使用其品牌项下的特许系统。其优点：总部发展速度较快，管理成本较低；缺点：支持不易到位，在现有政策下操作难度较大。
合作参股：特许商和加盟商共同出资，加盟商出资额超过51％股本金。其优点：支持力度大、操作较易；缺点：发展速度较慢、管理力度一般。
自由连锁是单体网吧为了抵御市场竞争压力而自愿组建的联盟。其优点：联盟体形成速度较快、可降低部分运营成本；缺点：缺乏核心竞争力、生命力短暂。
就目前而言，不论连锁网吧特许经营采用何种模式，大多概念多于盈利模式，运作多于运营。
目前，网吧企业实现特许经营所面临的困惑：
1．竞争的压力
运营成本高于单体网吧和黑网吧，这主要是由于营业时间、消费群体、单机档次及使用率、监控系统、场地环境、盗版软件、管理服务等差异所造成。
2．发展的压力
现有政策管理的局限性，特许经营的优势难以体现，证照资质、税收政策、经营地点、经营规模的约束。
3．资金的压力
居高不下的运管成本，使连锁网吧企业在市场扩张上捉襟见肘，缺乏核心竞争力，无法获得加盟商的信赖，从而陷入恶性循环。
连锁网吧需关注的问题
1．市场需求
根椐调查发现，市场对于连锁网吧的消费需求可分为现实需求和潜在需求，并可进一步细分为传统型、入门型、实用型和商务型等。
“传统型”需求：目前，大部分消费者对网吧的需求主要集中在娱乐和信息浏览及查询，并且以游戏和聊天为主。
“入门型”需求：对于电脑和互联网缺乏了解，希望学习入门知识和基本操作的人群，是网吧的潜在消费者，此类人群众多、分布广泛。
“实用型”需求：网吧目前的主要消费群体为30岁以下的年轻人，在求学、求职、交友、择偶等方面有着巨大的潜在需求。此类需求的商业价值高于网吧的传统型需求，特别是教育培训行业，具有市场容量大、行业生命周期长、发展速度快、龙头企业已经普遍盈利等特点，早在互联网普及之前就已形成产业规模，其成熟的经营模式特别适合与网点众多的连锁网吧相结合，应该成为连锁网吧提供增值服务、实行多元化经营的工作重点。
“商务型”需求：随着连锁网吧经营网点的增多，连锁网吧可以逐步开展相关商品销售和其他增值服务，包括：图书、音响、软件、通讯、数码等产品的销售，票务、旅馆预订、水电、煤气、电话费代收等服务，部分潜在消费者主要来网吧购物和接受其他增值服务。此类需求具有一定的商业价值，可以作为连锁网吧主营业务的补充。在连锁网吧的网点数量较少、品牌效应尚未形成的阶段，此类业务中的大部分项目并不适合作为连锁网吧拓展经营项目的重点。待连锁网吧企业的经营网点具有一定的规模之后，建议连锁网吧企业在开拓商品项目时应以网吧行业的衍生产品为主，切忌无规则的多元化经营。
2．政策法规
政府部门对于网吧行业的主要管理思想是希望通过各种政策法规和监管措施使网吧向更健康、安全、规范的方向转变，尽可能消除网吧行业的负面影响。因此，连锁经营是政府希望在网吧行业引入的模式，但由于相关政策法规还有待于完善，故此网吧特许经营企业应时刻关注政策面的变化，为规范化开展特许经营做好前期准备，毕竟特许经营将是未来网吧行业主导的经营模式。
3．构建成功的特许经营体系
网吧企业要开展特许经营业务需构建成功的特许体系，体系不健全将很难保证特许业务的健康发展，特许经营一般由七大体系构成，即：加盟商招募体系、管理体系、培训体系、监督体系、支持体系、VI体系、特许经营的组合推广体系。
网吧特许经营需解决的问题
1．特许经营的主要优势在于通过规模化经营占据较大的市场份额，实现低成本快速扩张，从而形成集约化经营的规模效益。
但连锁网吧与其他行业的特许企业相比，面临的最大问题就是特许连锁的规模优势难以体现，不仅没有表现出规模经济的优势，反而在很多方面表现出规模不经济的特点。
2．统一采购：单价的降低无法抵消总体采购的成本上升(3C认证的品牌机、正版软件、指定的安全监控系统等等)，统一采购的优势不明显。
3．供应商的结算：特许连锁网吧目前当属弱势地位，从上游供应商处很难拿到较长的账期，从而资金压力较大。
4．商品与服务内客：由于互联网是一个开放平台，特许连锁网吧除了上网速度、网吧环境等优势外，还没有为消费者提供更多的有价值的特色服务。
5．经营绩效：严格遵守各项政策法规的特许连锁网吧普遍处于微利甚至亏损的状态，我们需尽快研发差异化的经营模式，摆脱与传统网吧采用相同经营模式的竞争局面。
6．单店规模适度：特许连锁网吧由于受最低装机数量的限制，不能像其他特许企业一样根据商圈特点、市场容量、竞争情况、损益预测分析等因素灵活选择单店经营规模。总体规模不经济的状况是目前网吧特许企业面临的重点问题之一。
开展特许经营前期的准备工作
开展特许经营需要做好前期准备工作：
第一，要做好特许总部的建设。也就是组建团队，设置相关部门，如：授权部、连锁服务部、培训督导部等。
第二，制订特许规划和相应的特许政策。例如全国范围内的区域布局规划、特许授权方式，授权的目标区域，加盟条件、加盟期限、特许盈利模式及特许费用等。
第三，要构建成功的特许经营体系。网吧企业要开展特许经营业务必须构建特许体系，体系不健全将很难保证特许业务的健康发展，特许经营一般由七大体系构成即；加盟商招募体系、管理体系、培训体系、监督体系、支持体系、VI体系、特许经营的组合推广体系。
第四，建立样板店。建立样板店是十分必要的，样板店的成功，可以验证经营模式的成功，还可以使新的产品有个实验室。也是为加盟商提供一个培训场所，更可以将经营者的理念充分体现。
第五，建立内部培训机制和制订推广方案。
以上五项是网吧开展特许经营业务的基础和先决条件。
对连锁网吧特许经营的建议
特许经营不是公司在危机中可以采用的延续生存的方式，更不是短期的投机行为，它是一种能有效实现企业扩张占领市场份额的商业模式，它的成功因素是品牌、系统和支持。对于特许总部来讲，要开展特许经营，必须要树立好自已的品牌形象，构建成功的并可复制的运营系统，以及强有力的支持体系。从与加盟商签约那一刻开始，对加盟商的支持就将是持续不断的，贯穿于整个合同期。在这点上，特许总部事先要有心理准备，没有总部的支持加盟商很难成功，甚至会出现与总部的经营理念、运营模式背道而驰的情况，对加盟的品牌产生负面影响，故此总部要不断地研发新品、不断地更新和提升特许运管系统、开发新的培训课程、为加盟商做好服务，只有这样才能获得更多的加盟商，占领更大市场份额。
自愿连锁经营业范文4
论文摘要：我国加入世界贸易组织己成定局，外商纷纷抢摊我国零售市场，使我国零售业面临着前所未有的竞争态势。外资零售业在经营理念、技术手段、经营规模、商品价格和人力资源方面具有明显的优势。为此，我国零售业应采取以下对策：继续推广和完善连锁经营；大力发展特许经营；组建具有中国特色的综合商社；重新进行市场定位，创新经营特色；发展电子商务，为零售业开辟更为广阔的发展空间。
正文：随着全球经济一体化的进一步发展，我国加入世界贸易组织己是大势所趋，人心所向。外商纷纷抢摊我国零售市场，使我国的零售业面临着前所未有的竞争态势。应该看到，外商进入我国的零售市场，对我国零售业既是一种挑战，也是一种机遇。我行我素将面临着生存危机，逃避现实和放弃竞争也非明智之举。关键的问题是如何正确地面对现实，采取相应的对策去迎接这种挑战，以谋求更大的发展空间。
一、外商对我国零售业的挑战
1999年7月，我国了《外商投资商业试点办法》，外资零售业便如雨后春笋般地迅速在全国遍地开花。象美国的沃尔玛、普尔斯马特、法国的家乐福、荷兰的万客隆、日本的伊藤萍华堂、马来西亚的百盛等在我国越作越大，其连锁店也越开越多。这些外资零售企业以其超前的经营理念，气派的规模，价廉物美的商品，规范周到的服务，特殊的营销手段，向我国零售业发起了强大的冲击，构成了严峻的挑战。
（一）外资零售业具有经营理念方面的优势。
外资零售业为顾客提供的那种热情、周到和恰到好处的服务，确实令我国零售业相形见继。尽管在不同的企业里，其服务顾客的内容各有特色，但实质上体现了他们一贯坚持的核心经营理念，即“以人为本”。值得注意的是，西方在商业活动中所提的“以人为本”中的“人”，指的是“特定人”。这种经营理念提到的“特定人”，是建立在对个人的尊重、承认个人的权利、个人的作用基础之上的，是具体的、个别的人。而我国传统的商业文化中虽也重视“以人为本”，且我国整个商业文化无处不体现着“以人为中心”的思想，但是这里所谓的“人”，是社会性的、笼统的、抽象的人。这是导致我国零售业在经营理念方面虽然己发生了很大变革，但传统的商业文化和计划经济的烙印仍无处不在的主要原因。因此，当外资零售业以先进的经营理念及由此带动的丰富多彩的经营业态出现在我国零售业面前时，其挑战是非常具体实在的。
（二）外资零售业具有明显的技术优势。
西方发达国家的零售跨国集团不仅能在本国市场游刃有余，而且还普遍运用信息技术，在全球建立了广泛的市场营销网络，因而可以自如地在世界范围内进行商品、信息、人才的布局与运作。如美国沃尔玛除了在全世界拥有近4000多家连锁店外，还设有41个配送中心。这些遍布全世界的营销网络，主要依靠高科技的支持，以商业电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统为核心，形成以网络为辅助的商业自动化，彻底改变了零售业的传统运作方式。这些自动化技术具体运用在采购自动化、销售自动化、仓储自动化等方面。沃尔玛设在美国的总部，就拥有仅次于美国联邦政府的最大的民间卫星通讯系统，其总部与全球各家分店和各个供应商就是通过共同的电脑系统进行的。这样的系统能从一家商店了解到全世界各分店的资料。所有这一切，均需要雄厚的资金支持和高技术手段作为后盾。象沃尔玛这样的跨国零售集团既有巨额的资金支持，又有丰富的商战经验，凭借高科技构建的遍布全球的营销网络，使他们能在市场竞争中所向无敌。这方面的技术忧势对我国零售业形成的挑战将是致命的。
（三）外资零售业具有强大的规模优势。
曾被美国《财富》杂志列为全球500强企业的第4位，并且是当今世界当之无愧的零售业巨子的美国沃尔玛公司，2000年的销售额达到31392亿美元，并在全球拥有近4000家连锁店。沃尔玛公司自1996年8月首次进入我国市场以来，己先后在我国开了15家连锁店，在我国投资总额达9．05亿元人民币，现己实现销售额超30亿元人民币。沃尔玛公司的规模之所以能做得如此之大，其成功的经验之一就是进行连锁经营。连锁经营是规模优势的具体体现，它能够在更大的范围内实现资源的更合理配置，从而使企业有更广阔的发展空间。连锁经营通过设分店的方式来扩充商业网点，进货量庞大，为其在价格上争取优惠成为可能。而且每个网点都具有营业面积大，品种齐全，质量保证等特点，其分布也比较合理。而我国零售业存在规模偏小，网点布局不合理，市场定位趋同化等缺陷。以我国目前最大的连锁零售企业——上海联华超市有限公司为例，至1999年底，共开有店铺606个，年销售额不过73亿元人民币。这样的经营规模仅仅属于区域连锁，还谈不上全国连锁，更达不到世界连锁了。以这样的经营规模与外资零售业进行竞争，往往是力不从心，结果是可想而知的。
（四）外资零售业具有价格优势。
如前所述，由于现在进入我国的外资零售业规模庞大，进货批量大，且本着低价采购，低价销售的经营原则，加之一般采用买断方式进货，进货量既大，又降低了供应商的风险，供应商当然也愿意以更低的价格转让自己的产品，从而使外资零售业的成本更低。另外，一般这些外资零售业所采购的商品绝大部分是东道主国家质优价廉的商品，所有这些均会使其价格优势更为明显，企业在给商品定价时更为灵活。这样，既吸引了消费者，又增强了自身的竞争能力。·反观我国，在买方市场条件下，零售企业作为买方处于市场优势地位，供货商不得不以多种优惠让利的方式来维持和巩固与零售企业的供销关系。其中最常见的便是由零售商以代销形式销货，由供货商承担所有的市场风险。为转移这种风险，供货商便直接将其转移到商品的价格中，这是导致我国零售业的商品售价居高不下的重要原回之一。
（五）外资零售业具有人力资源优势。
一流的人才是造就一流企业的决定性因素，企业之间的竞争最终表现为人才的竞争，这在当今的知识经济时代，早己为人所共识。外资零售业在人才资源的管理上一般分两步走：一是在市场进入阶段，主要采取集中培U；体国人才以充分吸取母公司的精神，再培训和提升当地经理人才；二是在实施阶段，一般采取分散管理，严格监控，运用人员的文化背景进一步扩张的举措。具体来说，外资零售业对不同的员工实施不同的培训办法。如对高级管理人员不惜重金进行专门培养，而对一般职工则主要培养其忠诚感，再加以利益驱动。反观我国零售业，由于制度上的缺陷导致政企不分，具体在干部的选拔上一般往往以某些主要领导的个人意志为转移，缺乏对个人能力的客观评价，结果造成能者不能上，混者却大行其道的怪现象。这种不合理的人力资源配置，是导致企业观念陈旧、决策失误和人心涣散，最终削弱自身参与竞争能力的直接原因。
二、我国零售业的发展对策
（一）继续推广和完善连锁经营，实现规模效益。
连锁经营是社会化大生产的产物，在西方市场经济发达国家已有近140多年历史，作为一种新型的商业组织形式和经营制度，自90年代初传入我国以来，带来了我国零售业的一场深刻的变革。但在具体实践过程中，实行连锁经营方式也带来了一些不尽如人意的问题。为此应从以下几个方面进一步完善这种经营形式：
1、在规范化的基础上，继续扩大规模。连锁经营很重要的一个特征就是实行规范化的经营和管理。在我国已开展连锁经营的企业中，不少企业只是走连锁经营的形式，运作的规范性较差。为此应借鉴国际经验，尽快制定出一套完整的适合我国国情的连锁企业法，以保护连锁企业的知识产权和经营管理权，并连细规定连锁经营的基本条件和标准，规范连锁经营，真正体现其统一进货、统一配送、统一管理、统一核算的核心，防止连而不锁。
2、政府适当支持，给予必要的倾斜政策，鼓励其迅速发展。各级政府采取切实措施解决连锁企业的资金、税收、网点登记手续等现实问题；如采取发放连锁经营专项贷款和降低贷款利率以及减免税收等优惠政策。
3、根据具体条件，选择连锁经营的形式。连锁经营的三种类型，即在营连锁、特许连锁和自愿连锁，每一种类型都有其实施的条件，也有其利弊。企业应根据自身条件，包括行业特征、经营特色、企业规模、环境因素等因地制宜地选择适合自己的连锁形式。并要重视加快配送中心的建设。
（二）大力发展特许经营。这是我国零售企业的世纪亮点
特许经营作为一种现代营销形式，起源于美国。自产生以来，即以独特的经营机制显示出强大的生命力。如美国1997年的零售总额为23000多亿美元，其许经营的销售额达8000亿美元，约占零售总额的35％。随着全球经营一体化和贸易自由化的加强，特许经营己呈国际化的发展趋势。所谓特许经营是指特许人把自身开发的商品营销和服务系统，以不同形式授于受许人使用权，而受许人向特许人缴纳一定的特许费用、加盟费和保证金，并承担独立法律责任和义务，保留其所有权不变的连锁经营形式。这种经营形式之所以能在全球盛行，关键在于其具有集资金、货源、专利、品牌等各种经营要素组合形成更大营销形式的特点。目前在我国之所以有大力发展的必要，是因为其具有方便及大众化、缓解就业压力及能实现资源的有效配置等特征。为此，应做好以下几方面的工作：
1、政府应制定和完善相关法规，创造良好的法制环境。因此，我国应尽快制订《特许经营业加盟法》等相关法律、法规，以明确经营双方的权利和义务，规范双方的经营行为，维护双方的合法权益。
2、加强宣传，正确引导。特许经营作为一种特殊的连锁经营形式。现在还没有被更多的企业和经营者所认识与了解。因此，有必要加大宣传力度，组织培训，让更多的企业和经营者了解其特点及优越性。
3、搞好发展规划，建立多层次、多元化、渐进式的发展格局，要逐步形成具有中国特色的特许经营体系。
4、采取各种鼓励和促进我国特许经营发展的积极措施。特别是应该鼓励和发展特许经营的中介服务组织，如法律事务、会计事务、专业评估咨询、广告策划等，利用它们来提高专业水平，缩短特许经营产品的开发周期。政府各部门还应从审批手续、税收和银行贷款等方面，给予大力支持和优惠政策。
（三）借鉴日本的经验教训，组建具有中国特色的综合商社。
综合商社产生予19世纪70年代的日本，第二次世界大战后得到了较大的发展，20世纪60——70年代进入发展的黄金时期。我国从90年代初也开始探索综合商社之路，在理论研究和实践中取得了一些进展。
日本的综合商社是一种跨国经营模式，其基本特征如下：
l、以贸易为主业，定位为流通；通过参股利用其融资功能，获取生产企业的购销权，作为贸易基础，并建立集团关系；外部依托企业集团，成员企业的贸易业务，与集团成员企业的联系比较松散。
2、综合商社的综合性优势主要体现在经营广、经营领域宽、经营能力强、经营机构多等方面，其贸易活动包罗万象，交易的领域包括了日本国内市场、进出国以及第三国间贸易。
3、综合商社集贸易功能、金融功能、开发功能、信息功能与组织功能于一身，是一种多功能性的经营组织。
综上所述，综合商社是以贸易为主体、金融为中介、产业为依托的跨国公司组织形式，是融国际化、多元化、实业化于一身的贸易产业集团，是集贸易、金融、实业、信息、服务等综合功能为一体的经营实体。它是以产权为联结纽带，使其内部包括各公司之间或者母公司与海外子公司之间通过参股、持股或控股，产生紧密的资产联结，以有利于成员公司之间关系的稳定性和利益的一致性，把分属不同所有者的生产经营要求，通过对财产的占用权和经营权，形成一个既具有凝聚力又明确产权归属的生产经营机体。当然，应该看到，日本综合商社的组织体系和运作机制也存在着一些缺陷。因此，我们应认真总结日本综合商社的成功经验与失败教训，力争办好具有中国特色的综合商社。
（四）重新进行市场定位，调整经营品种，创新经营特色，促进行业结构的合理化。
市场定位实际上是零售企业对目标市场、消费群体的一种选择行为，其定位的准确与否，对企业经营成败的影响极大。行业结构是指主营品种和范围基本相同的商业企业群体的数量及其构成比例。目前我国零售企业，特别是大型商场经营品种和范围无特色，千店一面，行业结构明显不合理。为此，特别是大型商场应根据市场竞争情况和本企业的条件，重新进行市场定位，加强针对性，以适应某一部分顾客的需要和偏好，树立本企业产品的形象和特点，形成自己的经营特色，吸引消费者，培养稳固的顾客群。可考虑采取以下措施：第一，根据消费者不同层次的需求认真搞好商品品种和档次定位。在经营中有所侧重，避免出现“大而全”的现象。这样，有助子建立自己的品牌形象，以区别于其他竞争对手。第二，树立自己的服务特色。零售企业的产品其实就是服务，如何提高服务质量，改善服务态度，形成特色服务是零售企业能否立足于市场，站稳市场，提高市场份额的关键所在。
自愿连锁经营业范文5
一、统一思想。
实施“村村农家店建设工程”建立完善的农村现代流通体系，一实施“村村农家店建设工程”统筹城乡发展、构建和谐社会的重要举措。按照科学发展观的要求。将连锁经营、物流配送等现代流通方式扩展到农村市场，构建符合我国国情的新型农村商品流通网络，让广大农民群众在家门口就能购买到优质商品、享受到便捷服务，共同分享改革开放和经济发展成果，这是坚持“以人为本”统筹城乡发展、缩小城乡差距的一项重要举措，也是一项有利于加快社会主义新农村建设、构建和谐社会建设、造福广大农民的民心工程”
农村市场的发展，二实施“村村农家店建设工程”开拓农村市场、扩大消费需求的有效途径。国是一个农村人口占60%以上的发展中国家。将是国经济持续发展的深层动力。从全国情况看，去年农村占整个消费的比重为32.9%改革开放以来的最低点。市有80%人口居住在农村，而目前农村消费仅占全市社会消费品零售总额的26%可见，市扩大消费需求的重点在农村、难点在农村、潜力也在农村。去年，市农民人均收入达到4332元，同比增长13.1%随着农民收入的不断提高，以及农民消费观念、消费结构的转变升级，迫切需要新型流通组织和经营方式来满足农村日益增长的多层次、多样化的消费需求。而“村村农家店建设工程”推进，就是开拓农村市场、引导培育农村新的消费增长点的有效抓手。
由于农村消费品流通网络建设滞后，三实施“村村农家店建设工程”改善消费环境、提高消费质量的根本保证。长期以来。市场分散，监管难度大，农村成为了假冒伪劣商品的重灾区。尽管我市各级各部门加大了对农村市场的整顿和规范力度，但农村消费环境依然不尽如人意，假冒伪劣、坑农害农现象时有发生。实施“村村农家店建设工程”就是从源头和根本抓起，以有一定规模和信誉好的城市商贸流通企业为龙头，将连锁经营、物流配送等现代流通方式扩展到农村市场，既可以保证商品的质量和安全，也有利于对经营过程的全面监管，能够满足农民群众吃得放心、买得称心、用得安心的消费需求。
影响我市农民增收的不利因素仍然很多，四实施“村村农家店建设工程”降低流通费用、促进农民增收的重要途径。目前。其中之一就是农村居民消费价格涨幅过快，农民消费成本高，一定程度上抵消了各级政府增加农民收入各项政策的实际效果。实施“万村千乡”市场工程，完善农村消费品流通网络，运用连锁经营、统一配送等现代营销方式，能够较好地克服农村商业网点小、分散的弱点，可以有效降低流通费用和商品价格，减少农民支出，起到促进农民增收的实际效果。
潜力巨大，五实施“村村农家店建设工程”做大做强企业、提高市场竞争力的必然选择。目前农村市场广阔。前景无限，谁先抢前一步，谁就能赢得发展的先机。实施“村村农家店建设工程”有利于本土商贸流通企业发挥天时、地理、人和的优势，尽快利用自身网络向周边市、县、乡农村市场延伸，抢抓机遇、服务农村、站稳市场的同时，迅速实现低成本扩张，尽快做大做强企业。
二、客观分析。
既取得了可喜的成绩，市的农家店建设工作。也面临着不少的困难和不足。从2005年开始启动“万村千乡市场工程”截止2008年底，全市已建成农家店761个（日用消费品店432个，农资店329个其中，乡级店158个，覆盖率97%村级店603个，覆盖率51.8%2008年全市乡、村两级农家店实现销售总额11974万元，带动社会就业人数3212人，农村流通网络初步形成，农村消费环境和人民消费质量有较大提升，为我市经济社会的健康发展做出了应有的贡献。虽然我开拓农村市场、建设农村现代商贸流通网络方面取得了一些成绩，但也必须看到市农村市场体系尚不完善，还存在着一些突出问题和薄弱环节：一是思想认识不到位。个别地方在产业导向中，还存在着重“工”轻“商”倾向，区域发展中，存在着重“城市”轻“农村”倾向；二是运作不够规范。有的企业只是表面上的连锁，虽然统一了业态、统一了店名及装修等，但实际上在管理形式、组织结构、人事财务上都还是老样子，缺少大企业运作主体；三是企业组织化程度低。连锁门店各自为政，商品统一配送比例较低，缺乏规模效益，缺乏市场竞争的抗衡能力；四是农家店覆盖率较低。市“万村千乡”农家店的建设质量较高但数量较少，乡村的覆盖率较低，与全其他市州相比数量上存在较大差距；五是政策落实不到位。国家和、市有关部门对促进连锁经营发展都出台了相关政策，但目前一些政策没有得到有效落实，也制约了企业发展，尤其是跨地区发展难度较大。这些问题必须引起我高度重视，并采取切实有效的措施加以解决。
困难与希望同在站在经历金融危机后开始复苏的新起点，机遇与挑战并存。必须科学分析当前形势，要看到拉动消费需求工作既处在发展的机遇期，又处于基础薄弱的建设期。必须增强忧患意识、责任意识和前瞻意识，抓住村村农家店建设的难得机遇，积极应对挑战，不断努力推进我市村村农家店建设工作，为我市广大农民群众作一件好事，为改善农村消费环境、扩大农村消费作出我应有的贡献。按照政府下达的目标任务，市20092010年新规划建设、改造农家店940个，配送中心8个，实现农家店在市乡镇和行政村的全覆盖。据此，市政府将下发20092010年推进村村农家店建设实施方案，对各区县今明年的建设任务进行分解，该方案一经市政府常务会审议通过即下发。请各区县一定要对照目标，认真谋划工作，将“村村农家店建设工程”不折不扣地推进完成。
三、突出重点。
工作中要注重突出五个方面重点。为确保“村村农家店”建设工程目标任务如期实现。
健全工作机制。村村农家店建设工作涉及面广、任务重，一强化组织领导。市政府已建立了村村农家店建设联席会议制度，设立了办事机构。各区县政府也要迅速组建相应机构，健全工作机制，强化组织领导。市政府督办室、目标办要会同村村农家店建设联席会议办公室，经常深入农村，全面检查“农家店”建设的进度和质量。同时，要定期召开会议，研究工作对策，协调解决工作中出现的重大问题，及时总结经验，推广典型。为确保两年建设任务保质保量完成，市政府已与各区县政府签订了责任书，把农家店及配送中心建设纳入了对各区县政府的目标管理内容进行考核。市政府已与政府签订了责任书，纳入了目标考核。
力争一网多用。各区县要认真总结农家店建设的经验和教训，二坚持科学规划。按照全市总体规划要求，因地制宜地编制实施规划和工作方案。要按照“巩固成果、扩大覆盖、强化直营、扩展功能、规范管理、提高质量、促进消费”总体思路，引导承办企业转变农家店建设方式和发展模式，着力从过去以网点建设为主向构建网络体系转变，从建加盟店为主向直营店建设转变，从建小店为主向农村商贸综合服务中心建设转变，从销售日用消费品、农资商品单一功能为主向增加收购农副产品业务等“一网多用”多功能转变。规模经营可以降低成本，使经营者有盈利，农民得实惠，建立真正收购、买卖难的长效机制，畅运流通渠道。市政府近日还将发文，贯彻政府办公厅文件，支持、帮助邮政系统建立“一网多用”农村流通体系，不影响原体系运转。
强化监管服务。村村农家店”建设工程是一项政府推动、企业承办的互动工程，三突出企业主体。政府的作用主要是引导和推动流通企业把网点向农村延伸，通过对农村现有设施的改造和建设，建立起现代农村流通网络，真正落实建设任务的实施主体是企业。一要选好经营户，把好准入关。对农家店经营业主的选择，必须本着自愿的原则，并要全面了解企业的经营、诚信、实力等情况，使得既有一定实力又能长期经营的优秀企业取得资格。同时，加强对经营业主进行培训和指导，帮助提高经营管理水平，使农家店经营更具生命力和活力。二要搞好配送，把好质量关。要重点加强配送中心建设和管理，提高统一配送比重，切实把好商品质量关，真正让农民消费得到安全和质量保证。三要坚持标准，把好监控关。要把对新建和改造农家店数量、进度、质量、配送率、成功率、诚信度和农民满意度等指标列入考核体系，实行动态管理和社会监督。对依托企业销售假冒伪劣商品的甚至有骗取补贴资金嫌疑的企业实行重点监控，一经发现要坚决取消其资格，形成优胜劣汰的制约机制，确保“村村农家店建设工程”健康深入开展。四要强化验收，把好复查关。区县级商务主管部门在组织项目验收时，要成立有关部门共同参与的验收小组，严格按照规定程序及标准逐家实地进行验收。市级商务部门要强化项目实地复抽查机制，并将验收合格的项目在媒体上公示，长期接受社会监督。要按照有关规定对实施企业实行动态管理，强化项目验收和复查机制，对投入不积极、不认真落实农家店建设任务、对农家店的经营疏于管理、验收时临时抱佛脚的企业，不再作为实施企业。
优化市场环境。各区县要落实相应的配套资金对农家店及配送中心建设予以扶持。各级商务主管部门要贯彻落实《商业特许经营管理条例》国务院485号令和《四川人民政府关于加快发展服务业的若干意见》川府发〔2009〕24号积极做好与有关部门的沟通协调工作，四落实各项政策。鼓励和支持承办企业农家店扩大经营范围，办理烟草、药品、书籍、报刊音像制品，代售邮票、电话卡等业务，予以支持。简化农家店办证程序，对办理营业执照、税务登记证、卫生证以及特殊商品经营许可证等证件，降低门槛，简化登记审批手续，只收取工本费。坚决制止对农家店乱收费、乱罚款、乱摊派。对商品质量的检点放在对承办企业配送中心的检查上。对配送中心建设用地要优先安排并按仓储物流用地予以倾斜，为村村农家店和配送中心建设创造良好的条件。对纳入规划的农家店和配送中心建设项目，经验收合格后，按财政部、商务部的补贴标准给予资金支持。
自愿连锁经营业范文6
，县供销社认真贯彻执行委（）106号、市委发（）78号《关于深化改革充分发挥供销合作社在新农村建设中重要作用的意见》，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“抓稳定，促和谐，快发展”这一主旋律，自觉服务社会主义新农村建设，上下合力，知难而进，工作作风更加扎实，工作实绩较为突出，工作亮点不断涌现，经营业务快速发展，全面完成了年初制定的工作目标和县委县府交办的各项任务，多项工作在全市、全省供销社系统取得好成绩，为我县社会主义新农村建设做出了贡献。
一、发展合作经济，提升服务功能，积极参与新农村建设
1、专业合作社建设成效显著
我社现有专业合作社12家，发展和带动各类基地10万多亩，带动农户11570户，年实现销售额28万元，比去年2227万元增长23.7%。在合作社建设方面，我们非常注重基地建设和市场开拓，将全系统专业合作社产品整合后统一使用“仙”商标，打响“仙”品牌。目前已经获得2家国家级示范专业合作社，2项省级科研成果奖，2家市级示范专业合作社，7个农产品获得国家级绿色食品、无公害农产品认证，农合杨梅专业合作社杨梅基地，已列入“全国供销总社农业标准化示范基地项目库”（省仅3家），同时，我们积极开展专业合作社“五化”建设和杨梅质量安全体系建设。其中农合杨梅专业合作社被县政府授予杨梅“绿色诚信”锦旗。我们参领办的合作社深受农民朋友的好评，其规模效益处全省供销社领先地位。
2、连锁经营进程顺利推进
在生活资料方面，目前共发展连锁店30家。其中年新办的有：一是通过招商引资300万元，对白塔供销社办公楼后院进行改造，使原有300多平方米经营面积的商场拓宽到1100多平方米，开办了“温州家客隆超市”，该超市是目前白塔镇规模最大的生活资料连锁超市。二是投资120万元对设施简陋的城北综合市场进行改造，由兴合土特产有限公司与华联合作开办了2100多平方米的华联东方店。三是与华联合作在全县新发展生活资料连锁超市8家。
在生产资料方面，目前已发展农资公司连锁店57家。我社所属的农资公司是市唯一一家被国家商务部确定为“万村千乡市场工程”的农资试点企业。我们从加强农资信用体系建设入手全力打造供销社“放心农资”品牌，全年没有发生一例农资安全事故。，经省工商部门对农资公司抽样检查，抽检商品质量合格率为100%，这在全省抽检中是不多见的。我们建设和改造的57家农资农家店已经通过县、市、省、部四级验收，全面达到规范要求，成为全省为数不多的农资连锁企业。
3、首创全国绿色农产品专卖市场。为发展绿色农业，促进农民增收，我们与县农业部门分工合作，在有关部门大力支持下，成立了全国首家绿色农产品专卖市场，将它与供销社销售网络溶为一体，为专业合作社、种养大户搭建服务平，为绿色农产品提供购销平。该市场共有摊位40只，店铺25间，它的开业得到了众多商户和消费者的赞赏和认可，也引起了农产品经营者、消费者的极大兴趣，有着很大的发展潜力。如省政府机关食堂、农事达配送公司等单位都与市场签订了《订单意向书》。该市场是县委、县政府打造“绿色农产品基地”的重要载体，也是县农业局、供销社服务“三农”的重要平，它将为农产品推向全省、全国起到积极的作用。
4、本级企业稳步发展。加强本级企业管理，进一步完善现代企业制度，经过一年来的努力，兴合土特产、广源副食品、农资、绿色农产品市场分别被县人民政府、市供销社命名为农业龙头企业，为农服务功能得到了进一步的提升。
二、全力以赴完成好县委县府交办的突击性任务
一是圆满完成西门片区拆迁动员工作。西门片区一期一批拆迁对象中有县供销社下属原农资公司的房改房8套。县委县府将其中的6户拆迁动员责任落实给了供销社。这6户中5户是已改制的下岗职工或退休人员，工作难度可想而知。为顾全大局，实现按期文明拆迁，县社党委面对困难，把它当作一项光荣的政治任务，不惜磨破嘴、跑断腿，逐家逐户上门做工作。由于工作到位、办法得当、措施有力，这6户拆迁户都不但在规定时间内自愿与指挥部签订了协议，并在规定时间内主动搬迁腾房交钥匙，自觉主动地帮助指挥部做其他拆建户的思想工作，收到了意想不到的效果，达到了和谐拆迁的要求，实现了双赢的目的。二是成功展示皤滩古街盐文化、老布店风貌。为发展旅游业，恢复皤滩古街风貌，县供销社接受了老布店风貌、盐文化展示二个布展任务。为搞好这一工作，县社制定了《古街民俗文化情景游活动方案》，多次召开会议，动员全系统力量，尽一切努力开展器具、文物寻找，资料搜集，文字撰写，展房布置等工作，努力将古老的民俗风貌展示出来，受到了上级领导和游客的高度评价。
三、加强机关作风建设，充分发挥供销社服务功能
根据县委、县政府统一部署，我们认真开展了机关“作风建设年”活动。在作风建设年活动中，我们着重抓了五个方面：一是认真开展警示教育，牢固树立廉政意识、服务意识。二是深化机关效能建设，创建人民满意机关，努力为基层、为农民群众提供优质服务。三是认真查找问题，努力落实整改，坚持政务、社务、企务公开透明。四是建立各项工作制度，完善监督约束机制，做到有章可循，依章办事。五是把重点放在解决实际问题上，破解了“供销社放心农资工程建设”、“杨梅质量体系建设”、“基层供销社规范化建设”等难题。
四、加强工作，维护社会稳定
县供销社改制早、人员多、改制模式多样、情况复杂，问题层出不穷，工作量极大。针对事件群体性增强、参与人数增多、解决难度加大的新情况，我们把工作放在重中之重的位置，出了《县供销社工作考核实施细则》，把工作列入对企业年度综合考核内容；建立健全排查制度，落实领导分工包案和领导下访及接待制度，注重把矛盾化解在萌芽状态。共受理件7件，已全部办结，按时报结率100%。在件办结过程中，尤其在引导人按《条例》规定上访方面做了大量工作，全年到县社人员中包括资产承包改制企业退休人员、三家县级公司改制退休人员、资产承包改制后解除劳动关系人员、破产歇业改制人员四个群体，内容涉及1200多人，我们采取积极的态度和细致的思想工作，将群体性上访全部解决在内部。同时，我们非常重视安全生产综合治理工作，列入我社创安活动管理的9家企业，通过年底验收全部为县级创安合格单位，其中县社机关为市级创安合格单位，为企业发展壮大创造了一个稳定、平安、和谐的环境。
第二部分：工作思路
县供销社计划实现总经营收入13000万元，实现利润40万元。重点围绕建设社会主义新农村，加强绿色农产品基地建设，做大绿色农产品专卖市场业务，积极探索“三位一体”合作体系，进一步壮大专业合作社建设，搞好连锁经营建设，抓好农资农家店建设，积极开拓新兴产业，巩固主营业务，加大资产整合力度，加大开放办社力度，搞好供销物流中心的筹建工作，筹集资金按安全生产标准改建好烟花爆竹存储仓库，维护稳定，谋求发展，再创佳绩。
（一）加快农业产业化进程，促进农民增收致富
1、办好绿色农产品市场。要把办好绿色农产品市场，作为今年重中之重的工作，与农业部门密切配合，抓住创建“省绿色农产品基地县”的机遇，大力发展绿色农产品生产。通过订单农业，打造下连基地上连市场的经营管理模式，搭建绿色农产品经营、信息、技术服务平，建立绿色农产品销售网络，把绿色农产品推向更广阔的市场。
2、发展壮大农民专业合作社。一是按照《农民专业合作社法》要求，不断规范合作社，重点培育几个具有带动示范作用的专业合作社。二是引导专业合作社积极发展绿色、无公害农产品，做大合作社业务。三是明确发展方向。在专业合作社建设方面重点搞好“八化”，即：生产专业化、基地规模化、质量标准化、管理规范化、经营品牌化、营销市场化、产品安全化、商品包装化。
3、大力培育龙头企业。把培育龙头和开拓大市场、寻求大发展结合起来，努力培育一批直接拉动农业生产发展的农副产品营销企业，发挥龙头企业优势，进一步完善龙头带基地、公司连农户的产业化经营模式，增强对农户的带动力和辐射力。
4、继续开展“万村千乡”市场工程建设。进一步搞好供销社放心农资工程建设，加强农资连锁经营网络建设和管理，推行质量承诺制度和商品使用田头跟踪反馈制度，不断扩大农资销售，争取农资销售额在去年基础上提高15%；继续做好农资淡季储备工作；进一步做好农技服务和新产品、新技术的推广应用工作和农民技术培训工作，积极搭建为农服务平。
（二）加大开放办社和拓展新业务力度，促进供销社经济发展
1、搞好“三位一体”试点。市委市政府将列入“三位一体”试点县。我们要在县委县政府的统一领导下，落实责任，主动与相关部门联系沟通，以积极主动的态度，学习借鉴兄弟县市经验，大胆探索，构建新型的专业合作服务平。
2、尝试资本投资业务。今年初，兴合土特产公司已成功入注国内最大的茧丝绸市场(嘉兴)交易席位。我们要充分利用这一平，开展网上蚕茧买卖交易业务，以减少蚕茧价格波动带来的风险。
3、不断发展农村现代流通网络。实施龙头带动战略，扎实推进农村现代流通服务网络工程建设，打造农资、农产品、日用消费品、盐业和烟花爆竹五大网络。
4、加快基层社创业创新步伐。基层供销社要继续按照规范化建设的总体思路，积极参与社会主义新农村建设，坚持开放办社，大胆创业创新，把兴办专业合作社、引进连锁超市、拓展业务范围等作为新的经济增长点和工作的切入点，在传统经营项目的深度、广度上下功夫，在生产服务、招商引资和资产运营上花气力，进一步拓展基层供销社的发展空间。
（三）加快资产开发步伐，变资产优势为经济优势
改制后留下的房屋资产是供销社的一大优势，也是供销社谋求更大发展的物质基础。在资产盘活、开发利用的问题上，必须加大协调力度，整合资源，创造条件，想方设法让资产产生最大效益。
（四）加强自身建设，促进和谐发展
1、认真学习贯彻精神。一是要把学习贯彻党的精神作为首要政治任务抓紧抓好，统一思想，抓住机遇，大力发展合作经济。二是开展创新创业大讨论，谋划新思路，提出新举措，推动新发展。