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淘宝培训心得范文1
一.数据的记录与整理
电子商务网站到手不是立刻开展优化,而是记录之前的数据情况,记录之后要进行一系列维度的数据整合。可以说,数据分析和整理做好对以后的优化有很大的帮助。我一直很强调基础,我们做网站优化要善于记录日志,操作日志,异常日志都要有据可循。也许你会觉得一时很麻烦,但是会免去你以后的很多失误。
举个例子:除了基本的收录、外链、锚文本、UV、关键词排名等,你至少还要注意,访客地区分布情况,频道流量情况,页面点击行为等,而且要把搜索流量与广告流量区分开。
对于基础的数据还要记录主要竞争对手的。
二.关键词分析
一个电子商务网站需要拥有大量的产品和目录,同时海量的页面信息。这些页面是否能带来搜索引擎流量取决于网站自身构架的良好性,页面体验与SEO优化做的到位程度有关。SEO优化怎么样,从网站的关键词策略能大概分析的出,包括很多长尾布局,频道关键词以及首页title的书写。良好的关键词策略是获得大量长尾关键词流量的利器!
所以前期对关键词进行有效的整理,例如对首页核心关键词,频道关键词和重点的一些关键词排名进行检测和记录,必要时要针对专题或者单页面进行特别的seo优化处理。
三.数据分析
对于基础的数据进行记录是第一步我们做过的,但那是热身。我们需要对具体的数据进行更加细致的分解,你看到一个网站日PV 10W,日IP 5W并不能证明太多,我们需要分析更多的维度,例如,着陆页面的跳出率情况,直接流量与总流量对比,端到端的ROI等等。
推广流量与自然流量要做好区分,基本上我们所谈及与seo有关的流量是自然流量部分,推广流量中有直接流量,自然流量中也含有直接流量,这势必造成数据上的误导与混淆;所以要安装监控代码识别出来,必要的时候要使用自己开发的数据分析工具。
四.网站易用性分析
你要了解网站如何呈现给用户的,因为一切seo都是站在用户角度,而不是你的角度,所以网站体验非常重要。尤其对于一个电子商务网站来说,用户体验就是重中之重了。拿淘宝举个例子是:淘宝已经不需要seo,理论上可以这么说,很多淘宝的类目转化率很高,4%以上也不足为奇。这4%是如何产生转化,归根结缔是具体的淘宝店铺的体验,我相信大多数做淘宝的人都知道宝贝页面2.7米的传说;宝贝图片带文字转化率上升;一个认证图片的重要性等等。
作为电商网站的运营或者seo来说,易用性体现在网站具有清晰的导航系统,方便的搜索系统与醒目的引导系统。三大系统结合起来,会使用户有“流连忘返”的感觉,最终买到产品是一,下次再来才是我们的目标。
五.灌输SEO思维
如果你是主管级别或者是公司少数的seo的话,建议细心做几个针对不同部门的seo培训PPT。很多电商公司并没有那么强烈的seo理念,他们只知道seo很重要,seo能带来排名和流量,具体seo是什么并不清楚,甚至更多时候其他部门只是认为seo是一个业务分支而已。如果不进行有效沟通,策略难以执行。seo就是空谈。
编辑,产品,后台技术都需要进行seo培训。PPT如何做,要针对部门的不同来制订。比如编辑部门更多是录入新闻和产品信息,那么就需要有关键词,锚文本,标签等意识;产品着重在用户体验与页面简洁,服务器速度之间兼容;后台要有代码的简化,个别标签的使用等等。
六.沟通与绩效
淘宝培训心得范文2
微信营销心得感悟1
刚开始做微商的时候完全不了解微商到底是干什么的,也不知道要销售什么产品为此苦恼,看见朋友圈里有很多朋友在转发面膜和手工香皂,在想这样转发能行吗?朋友圈里都是认识的转发这些有什么用,无意中和做微商的同学聊起来,她说:微商就是宣传,大量的宣传告诉大家有这么个产品,我问她你的天使之魅蓝莓面膜和冰膜真的好用吗?现在骗人的那么多大家都会有防范心理谁会去买?她说了一句最经典的一句话::“你要自己亲自去用把你使用前、使用中、使用后的变化发在网上告诉大家”,让大家去看,但前提是这个产品的确好用有效果。
我就开始接触天使之魅面膜,因为自己平常也在用面膜所以什么面膜都是用尝试天使之魅后皮肤不是立马见效即使神丹妙药也得有个过程,用完一盒以后皮肤出现变化了,不是心态在作怪而是真的皮肤肤色提亮了,水润有光泽了,开始相信这个产品不是骗人的是货真价实真是有料的。把使用前使用后发照发在网上,让大家仔细看并对比,现在把好的产品分享给大家:
1:为了赚外快,
2:产品真心不错想让更多爱美女性
知道天使之魅它的效果。
3:让皮肤暗沉、没光泽,外油内干的有痘印困扰的朋友去了解感受天使之魅带来的效果。
微信营销心得感悟2
1、互联网时代,千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手,功夫再高,也干不过一个玩枪的二段。
2、公众号做面,个人号做点,点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销,而不是市场部少数人的工作,这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播,粉丝数量不是决定性因素,不能变“现”(现实)的关系全是弱关系,没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了,你要教会士兵使用,而不要只让他们徒手肉搏,或者发条枪就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的,前题是熟练掌握工具。
7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多,讲案例很多(大多是假案例),讲方法和实操的几乎没有。
8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值!
微信营销心得感悟3
服务一定要好,态度一定要亲切。做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的,不像微博,与用户的互动程度会深 很多,甚至会有各色人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微 博上,影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间,前述说过了,两三天一次为宜,毕竟用户的碎片化时间有限,太频繁会导致用户反感离你而去,还会加大维护工作量,因为你 要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后,8点以后人的心情会好很多,而且根据我的统计(统计工具可 以使用皮皮,皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容,有多少个分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台,并成为你的粉丝),晚上发 布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受 带有促销信息的实用资讯。说到这里,顺带提一下我的个人理解,未来电子商务的最大对手不是传统零售,而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的,但我敢断定在同级卖家中,我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
微信营销心得感悟4
1、互联网时代,千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手,功夫再高,也干不过一个玩枪的二段。
2、公众号做面,个人号做点,点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销,而不是市场部少数人的工作,这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播,粉丝数量不是决定性因素,不能变现(现实)的关系全是弱关系,没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了,你要教会士兵使用,而不要只让他们徒手肉搏,或者发条枪就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的,前题是熟练掌握工具。
微信营销心得感悟5
机有参加会公司供提这次线的上训培,感收获很觉多,学到了很,关多推于广思路的也开阔很了多。感公谢提司供这次训学培,习升自己提机会。的
此培训主次是题《信微营及营运销》,主讲人_x五位享分宾,从嘉不同方面各个,入切,点详细面的讲全了解不维同的微信度营运和销营策略嘉宾讲。风趣幽课,深入默出浅,通过己自盘操的过例,案统系面全讲解个整程流相及的操应作巧。长技达一整天集训,的收颇获多。
讲人_,x过2通013年暑假_x国际学微游推广项博目剖析,解讲整了个广流程,包推括从期前策,奖品划置设谢娜背,,书广周期,资推收集源后续有效,资跟踪和源二次塘鱼营销,中从看到一个较的大投,入十二推广万一活条动的体整销营。
其他五位嘉宾,讲有微1信0万读阅量写法、推的广和时间;有点通过活讲筛选动有用户的效;讲有PA开发P,结网合站聚的;有讲微信运营粉实具操操作方体等等内法容。过通嘉宾们分,每享人个都感受到能微信,运和推广是多面的营方法是多种的,,归到底根都为了引起关注,是筛有选粉丝,效得获后最成交。
通过这一次整天集,学训了到很多知识,但,给我是印象深刻最有这么几点的:
第:关于活一动的广推有是计的,每一划个时间点做什么,么怎做为,么什这么做,期达望到什么的,要目明有的确目。标活结束动后,进要归纳行总和,分析结得,失为一下活动次积数据累和经验。
第二关:于注关后的粉丝,第一要时间通沟,解了询问,求,需能提什供服么务前期了。解粉丝基情况,本后期目有的推广内容,性化成交转。
淘宝培训心得范文3
8月19日,按照市2017年青年干部培训班课程安排,本人来到美丽的杭州城,享有“东方剑桥”美誉的大学参加了为期一周的理论学习。一周的学习虽然短暂,但是在此期间却增长了知识、开阔了眼界、收获了友谊。主要有以下几点心得体会:
一是深感自身理论学习欠缺。自走出校园步入工作岗位以来,成天只是忙于完成工作任务,疏于主动思考,缺少系统的理论学习,个人的思维也受到很大的局限。此次学习涵盖了经济、“互联网+”、依法行政、产业发展、创新思维、政务礼仪、博弈论与国学智慧等多门课程,每位授课老师在讲课时通俗易懂、深入浅出,对于当前的时事政治、市场经济、古典文学都能旁征博引、融会贯通,使我们的思路大大拓宽,也让我深切的感受到自己的知识面太过狭窄。此次学习课程安排合理,针对性非常强,毛文佳老师的经济新常态与中国经济走势课让我了解了中国经济发展的现状以及在世界各国中的影响力;倪旭东教授的领导干部阳光心态塑造让我懂得在工作压力之下如何解压;徐枫老师的政务礼仪与形象管理课程与谢伦波老师的国学智慧与领导修养课程让我深受启发,用于指导我们日常工作中的一言一行非常受用。各位老师的授课风趣幽默,不仅仅在于传授知识,更多的是引导我们去思考,拓宽我们的思维,感觉受益良多,也更加坚定了我不断加强学习的决心。
二是有感于时代的进步。旅游城市很长一段时间以来都是杭州的一张名片,然而现如今因为互联网使得它又多了个称号——无现金城市。在学习之余,也曾骑上街头的共享单车在杭州城里闲逛,在商场里看到了共享雨伞、共享充电宝以及共享KTV,当前共享经济这一名词可以说已经是遍及每个领域,极大的方便了人们的生活。感触最深的是在一次乘公交时,上车之后发现身上没有零钱,司机师傅告诉我在杭州只要你带了手机什么都可以解决,直接在手机支付宝上注册一个电子公交卡就行了。曾经在上海求学四年的我,在乡镇工作五年之后就这样被这么一个个小玩意所震撼,为自己的无知所伤感,为科技的进步所震撼。在“互联网+时代创新战略”课程中,孙世君老师说道在互联网时代你不去创新不去改变,最终的结果就是被其他人干掉,淘宝干掉渠道商、滴滴干掉出租车、苹果干掉诺基亚等等都是如此。在一些大城市中互联网的应用已经遍及到生活中的各个角落,而我们所工作的地方的大多数干部在开展工作时还没有形成“互联网+”的意识,创新意识也存在不足。当前我们鹰潭正在打造智慧新城,我认为这是一个很好的发展时机,我们这些基层干部也应当多学习互联网知识,将互联网技术应用到传统农业、新农村建设当中去,拓宽农民增收渠道,提升农民生活水平。
三是收获了满满的同窗之情。短短一周的学习,漫步在浙大校园内,游走于教学楼间,仿佛回到了曾经的大学时光。在这里结识了来自各个单位的同学,通过几天的学习和共同生活,增加了相互了解,结下了深厚的情谊。在学习过程中,大家相互交流心得、相互借鉴学习,在学习之余大家相互畅谈各自的工作,交流工作经验,为今后回到各自工作岗位后的合作打下了坚实的基础。
一周的学习虽已结束,但我深知这不是理论学习的终点,而是一个新的起点,在今后的工作中我将进一步强化学习意识,学理论、学文学、学技术,并应用于实际工作当中,当好一名新时期下的基层干部。
淘宝培训心得范文4
但经班主任这么一形容,我就来了劲。眼前几乎看到了到处跑的风光、风景,多令人艳羡啊,那时哪知道营销的艰难险阻啊。几乎没有犹豫,我就填了一所商学院的市场营销专业。后来真的被录取了,说句实话,进到大学才发现,这个营销,并不是老师说的“采购”,也不是我们当时所理解的那个“营销”。就本质而言,我觉得我个人并不是做营销的最好材料,因为我觉得自己并没有那些奇人的聪明和智慧,刚开始的时候,甚至于毕业的前几年,都还时不时想逃离营销。
但幸好,遇到了恩师,也抓住了机会,同时更重要的是,知道了什么才是真正的市场营销和销售管理。很感谢他们,也很感谢坚持下来的过去10年的营销岁月。
在拙作《一位销售经理的工作心得》中,就有几篇讲述理想和现实的问题,后记中还专门讲到营销人的幸福,营销人要怎么幸福的问题。我觉得,营销人要幸福,首先就得有理想,但光有理想远远不够,还得要有“现实”,这个现实就是:有实现理想的途径和办法。
为理想而生
也许,作为一个营销人或者销售人并不是你最初的理想选择,包括我当初也是这样,甚至想放弃,但既然做了下来,就要拿出精气神来,坚持下来,忽然有一天你会发现,原来不是很有感觉的营销,也慢慢美丽可爱起来。
《一位销售经理的工作心得》一书,并不是计划的产物,而是水到渠成的产物。曾经有好几个知名出版社的编辑越我出一本书,大纲都理好了,但还是没有出,为什么?不是因为出不了,而是因为我感觉有些编辑只问你怎么写,不提供任何的策划思路和帮助,这样,好像成了自己非要出一本书似的,结果自然就不好。直到今年年初,收到一封邮件,邮件是北京的一家图书策划公司发来的,刚开始也没在意,以为又是那种你完成了所有工作,我就等着排版印刷就行的编辑。但我还是决定回复一下。后来,通过详细的沟通,是这个编辑的诚意、认真打动了我。因此,我很感谢这位编辑,如果不是遇到他,可能这本书现在还看不到影子,或许就一直看不到出版的一天。
说了这么多,就是想说明:其实有时候你的理想、信仰、执着是可以打动人,感动人的,不但可以让自己充满动力,还可以让别人从中受益。
为理想而生,你才能过得更加有希望,更加有希望,你才能让人生更加精彩。理想并不一定都会实现,但理想一定要真实存在。为了理想不断的前行,慢慢的积累,一年或者数年之后,你会很吃惊,原来我也可以做到这么好。
《一位销售经理的工作心得》,不是我几个月写出来的,而是我十年营销经历的缩影,心得和体会,尽管不完美,但很真实,原汁原味。如果还可以写一本书,我会写基层业务人员和主管的书,他们更需要培训和提升。
为现实而活
理想远大,是行人的明灯、是航者的灯塔,是目标是方向,但除此之外,我们更多时候是需要在残酷的环境中生存,需要跟“敌人”争夺日光下的地盘,需要活下去。理想很丰满,现实很骨感。这是对他们最真实和残酷的刻画,但我觉得现实一样可以很丰满,至少营销人可以活得很丰满。
如果把理想比喻成为战略、策略、品牌;而现实就是产品、渠道、终端、销售和推广。没有战略、策略和品牌,再好的产品和渠道也未必能卖得到好价钱。为现实而活,就是要把两者的距离拉近,越近越好,但不要重合,重合了就出问题了,就短路了,就坏事了。
最近接触了很多各式各样的客户,有想空手套白狼的,有想转型的,也有想整合提升的,也有为了理想放弃了一切,不顾一切要做成某个事情的人。最后这样的人,更加需要的是为现实而活。理想再远大,终究需要落在地上。不管是鱼还是鸟,总需要空气,鱼也不可能不出水面;鸟也不可能永远飞在空中,不落到树上。
实现理想有什么途径或者说有什么办法。加多宝失去了王老吉品牌,营销界一遍哀鸿之声,认为加多宝要完蛋了,更多人认为王老吉品牌将要被掏空了等等,其实,都没什么,大家活的很好,因为他们各自都有宏伟的理想和现实的策略。加多宝完美的实现了品牌转换,一个红罐的记忆点、一句改名的广告,一个名字的替换。其实一切并没有那么难。而广药也实现了几百万授权费到上百亿级别的销售规模。这么看,没有输家啊。这就是现实!
我们再来看看上面说到了为理想而孤注一掷的企业家。激情和动力不用说了,但需要的是落到地上的产品、品牌价值塑造、渠道、商业模式、消费者沟通哪一个做不好,理想就会变成泡影。为现实而活,也才能活!
你幸福了吗?
央视问莫言,您幸福吗?莫言说:不知道。莫言说不知道,言外之意当然是不幸福。也许文学创作在太“幸福”的环境下很难有大成就。因为生活的深度感悟需要体验,有时候需要艰辛。人的一生,不可能时时处于幸福荡漾之中,因为追求者、前行者就会有磨砺、有锻炼,当然也会有痛苦,营销人也不例外。
以下文字摘自《一位销售经理的工作心得》一书。
营销人最初几年的成长与幸福过后,就会出现两种情况:一种是进入到职业的倦怠期,对什么都提不起兴趣;另一种是发奋图强,步步高升。前者的幸福感逐年下降,后者也好不到哪里去。在一路的狂奔中,失去了很多看风景和体验风景的机会。我去过国内几乎所有的省会城市和大城市,但真正去体验和了解这些城市的机会却不多,很多有名的景点几乎近在眼前却没有去游览过,工作在身,没有心情看风景。
我觉得,作为一个销售人:
首先,要热爱自己的工作。做不到热爱,至少不反感,否则,哪有什么幸福感。这是基础,做不到,一辈子遭罪;
其次,要成就自我价值。“自我”的价值体现在于自身为他人带来多少价值;
再次,改变能改变的,接受不能改变的。不能改变环境,那就去适应环境,抱怨太多反而更痛苦;
最后,总有一件事情,你会做得比别人好,这就是你的“天赋”。找到它,你会为你自己骄傲的。
大多数人是平凡的,不要给自己太大的压力,树立一个可以实现的阶段性目标,再把目标进行分解,一步步实现它。你会变得很充实,也会有安全感。
淘宝培训心得范文5
采访李晔一家,肯定会成为笔者多年采访生涯中,最为难忘和温暖的一次经历。初次见面,我们像相识多年的朋友,闲话家常。李晔和妻子抱着他们刚过百日的儿子一起受访。对一本以“让每个家庭都更幸福”为目标的情感杂志来说,李晔的故事无疑会让我们确定:一个家庭要想时时处处都洋溢着令人艳羡的幸福,作为一家之主的男主人,都需要做哪些功课和付出怎样的“代价”……
当你成为岳母的“儿子”,你就成功了
不知不觉间,李晔和崔奕已经携手走过了整整12年的时光。而这一路走来,李晔身边始终有个人在监督着他,这个人,就是他的岳母。
2000年的夏天,那会儿李晔和崔奕刚确定恋爱关系,崔妈妈就从安徽老家来到了北京,从此和这对小情侣住在一起。“我不是自己吵着要来的,也不是来照顾孩子们,而是给他们添麻烦的……”每当有人问崔奕妈妈来北京的事,她总是这样说。
1978年,妈妈生完崔弈后患上了类风湿关节炎,这是一种非常严重、致残率很高、被称为“不死癌症”的疾病。崔奕妈妈刚来北京时,手指关节严重变形,行走不便,上下楼梯都要人背,一变天,全身关节就疼痛刺骨。
2000年,还在北京电影学院读大三的崔奕和李晔确定恋爱关系后,在北京租了一套两居室。当时,崔奕的戏约很多,甭说回家看妈妈了,甚至在北京的时间都不多。远在合肥的妈妈既担心又想念,加上多年疾病折磨,她患上了轻微抑郁症。“那时,妈妈天天给我打电话,什么都不说就开始哭。我怎么劝都劝不住,也在电话里陪她哭。”崔奕说。
“把你妈妈接来跟我们一起住吧。”当某天,李晔见崔奕在电话里安慰妈妈时,他说,“把妈妈接过来了,你就能安心拍戏,阿姨也不会寂寞了。”他觉得北京气候干燥,医疗水平也是全国最好的,如果崔妈妈来北京,无论是对她的心情还是疾病都有帮助。就这样,在李晔和崔奕确定恋爱关系不到3个月后,崔妈妈来到了北京。如今12年过去,崔妈妈依然还记得,第一次来北京,李晔去火车站接她。打车到出租房楼下后,因为没有电梯,他二话没说,躬下腰就背她上到5楼。
从那以后,每天李晔都会背着老人上下5楼,一天至少两次。去公园,崔奕骑着自行车,李晔则推着后座上驮着崔妈妈的自行车。邻居问崔妈妈说:“用自行车推您的是儿子,骑自行车的是儿媳吧?”她哈哈大笑:“是啊,这是我儿子和儿媳。”
可惜,目前世界上还没有根治类风湿关节炎的良方,而且崔奕的妈妈患病已经20多年,任何治疗方案都只能缓解病情而无法将其根治。但让崔奕欣慰的是,自从妈妈来到北京后,她的脸上开始有笑容,渐渐地也爱说话了,一年后,抑郁症不治而愈。因为李晔天天带她出去遛弯,每晚都为她按摩,崔妈妈的病情出现了让医生都惊叹的奇迹:大多数患病20多年的患者,基本都瘫痪在床了,但她依然能下地走路并做些简单家务。
2006年的一天,崔奕的妈妈不小心在客厅跌倒,导致胯骨粉碎性骨折。因为常年打激素骨质疏松,老人不能进行钢板植入手术,只好采取保守治疗,在床上躺着让骨头自己长回去。整整3个多月,李晔天天为她翻身、洗澡、端屎端尿,从不觉得有什么尴尬和不适。崔奕为妈妈端过一次尿盆,当时她恶心得吐了,妈妈就抱怨:“人家说得对,李晔才是我儿子。”
“顶级保姆”不是吹的,“太厚”级孕妇不是盖的
和演艺圈很多人比起来,专注于话剧舞台的李晔是“穷人”。相反,被称为“小宁静”的崔奕,身边一直有非富即贵的男人追。戏约比李晔多的她,挣钱也自然比他多。但是2009年10月,她还是毅然和相恋10年的他,走进了婚姻殿堂。因为崔奕和妈妈都知道:不可能再有第二个男人,会像李晔那么爱她了。
2011年8月,33岁的崔奕怀孕了,李晔的兴奋和激动无以言表。上网查找资料、去书店买回大堆的孕期保健、饮食的书,李晔开始为当好妻子怀孕期间的保姆,做着各种准备。
崔奕每次去医院产检,李晔都会陪着。排在长长的队伍后面,和周围的孕妇或家属聊天,向他们讨教照顾孕妇的经验。很多时候,在人群中谈笑风生的李晔会被认出来,他却一点都不尴尬,而是继续向人讨教,神采飞扬地听人传授经验。
夫妻俩报了孕期培训班,每堂课,李晔都会带着崔奕去听。做孕妇操、用道具婴儿学换尿布、喂奶,积极向老师提问并认真做笔记。李晔是真的在学习,而不是做做样子。
在孕期培训班里,某天老师提了个问题,哪个妻子怀孕后的饮食每天都能保证9种营养?在这个有30多对夫妻参加的培训班里,唯有崔奕举了手。自从崔奕怀孕后,李晔天天变着花样给她搭配营养膳食。包括水果餐在内,崔奕每天吃7顿,肉类、豆类、菌类、蔬菜和水果,什么都吃一点,但哪样都不太多。李晔就有这种本事,每天都为崔奕备足孕妇应该摄取的9种营养。
淘宝培训心得范文6
学生的良师益友
李志群曾是一名初中数学老师,喜欢与学生分享解决数学难题的喜悦。工作之余,他研习计算机相关知识,并成为一名中职计算机老师,实现了从教路上的第一次转身。在中职任教期间,他又从班主任成长为学工处处长,经历了从教路上的第二次转身。所在院校由中职升格高职后,他担任信息管理系主任,倡导教学改革,经历了从教路上的第三次转身。每一次角色的变换,都曾带给他许多的困惑,但他每一次都不断突破,实现了自我提高。
1981年,17岁的李志群考取江西师院南昌分院,成为数学专业的一名学生。那个年代,计算机对于普通人来说还很陌生,开设计算机专业的大学也很少,很多大学生连电脑都没有见过,使用计算机只是少数专家的专利。为响应国家号召,李志群和很多数学专业的大学生一样,开始接触计算机,并逐渐对计算机产生了浓厚的兴趣。
大学毕业后,20岁的李志群成为一名初中数学老师。那几年,全国掀起了计算机普及,在初中教书的那几年,李志群在上课之余钻研计算机相关知识,并于1988年成为江西对外经济贸易学校一名计算机老师。
李志群先后在教务处、基础教学部工作,一线教学经验使得他对中职教育有了深入的了解。当时中职的工作理念以管理为主,学校的服务功能被弱化,学生个性被忽视。李志群认为以管理为主不利于学生工作的开展,他倡导教育应逐步从管理型向服务型转变,树立“管理就是服务”的意识,对学生从尊重、关心、理解、激励等方面教育引导,为他们的成长、工作、学习尽可能地创造条件。
当时李志群班上有个女学生,平日活泼开朗,成绩优秀,突然遭遇家庭变故,父亲病逝、母亲改嫁,她由爷爷奶奶照顾,但爷爷奶奶年事已高,失去了经济来源。原本活泼开朗的小女孩开始闷闷不乐,变得沉默寡言,并厌学、旷课,一度还想退学外出打工。
李志群了解这一情况后,积极帮她申请生活补贴,主动联系任课老师为她补课,同时私底下组织班级学生成立帮助小组,帮助这名学生度过人生的低谷。当这名16岁的小女孩提出要通过课外兼职挣取学费时,很多老师都不同意,觉得一个涉世不深的女孩在外容易出事,但李志群不这样认为,他觉得“给予物质上的帮助与精神上的鼓励是远远不够的,每个学生都有自己的自尊,必须要依靠自己才能强大起来”,为此,他鼓励这名学生自立自强,并为她联系课余兼职工作。通过学校的帮助和自己的努力,这名学生顺利走出了心理和生活的困境,三年后顺利毕业并参加了工作。每提及李老师,这名学生都十分感激。
1996年,李志群担任江西对外经济贸易学校学工处处长。谈及自己工作角色的转变,他说:“不管是班主任,还是学工处处长,所做的工作都是相同的,那就是更好地为学生服务、为老师服务、为学校服务。”
作为学工处处长,他对班主任老师照顾有加。中职班主任劳动强度大、跟班时间长,从早上6点半起床带早操,接着跟班早自习,督促学生上课,然后晚上跟班晚自习,学生就寝后查寝室,直到晚上11点才可以下班,还要不定时地实时处理学生的各种突发状况。1997年,学校有位班主任得了急性肺炎,需住院治疗。李志群得知这个情况后,第一时间赶往医院探望这名老师,并主动接手该班主任所带班级的管理工作,让他安心养病。
李志群对师生的关爱得到了师生的肯定和尊重,他这个“处长”已经成为师生们的“良师益友”。
向德国职教同行“取经”
由于办学实力雄厚,江西对外经济贸易学校因达到高等职业学院各项评估指标,成为江西省第一批由中职升格为高职的学校,2003年荣升为江西外语外贸职业学院。
学院升格后,各部门大调整,李志群被调到信息管理系担任系主任,分管教学工作。从中职学校的学生工作到高职院校的系部教学主管,这一角色转换给李志群带来了新的机遇和挑战,同时也使李志群陷入了困境与彷徨。如何进行自身定位、怎样指导系里教师开展教学工作,以及规划系部的长远发展……这一系列问题,让李志群辗转难眠。他说:“从学校到学院,从中职到大学,不仅是名称的改变,更是沉甸甸的责任。”
升格高职本来是一件开心的事情,但很多老师在高职教学中备受挫折。“90年代的中职学生成绩优秀,文化课基础好,学习主动性强,而高职学生文化课薄弱,不爱学习。中职教师在之前教学中的那一套经验不管用了,在教学过程中四处碰壁,完全行不通。甚至有学生在课堂上与老师公然顶嘴,心理素质不好的老师都被学生气哭过。”李志群回忆学校升格的那段时间,心情仍然难以平复。
升格高职的兴奋,迅速被无情的现实所击破,面对一群与之前完全不同类型的学生,很多老师开始手足无措。作为信息管理系的“大家长”,如何带领老师适应角色转变,成为一个迫切需要解决的问题。
“专业要发展,教学就要改革,必须探索出一条符合高职生特点,适合职业教育发展的改革之路。”由中职升格高职的院校该如何发展?办学的出路在哪?没有人知道答案。“思想指导行动,理念指引实践。”李志群非常推崇哈佛的校训,“一个人的成长不在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。而对于一个教学管理者,是否具有前瞻性的决策直接决定教育的可持续发展。”他开始探寻高职办学的新思路。
从教以来,李志群一直密切关注国外职业教育的发展。2005年,中德两国职业教育合作进入江西,7月“中德合作江西职业教育促进就业综合项目”在江西南昌正式启动,这是中德合作中国中西部地区职业教育技术援助的首期项目。李志群积极参与该项目开发小组,全程参与了各项行动导向教学法的推广应用、基于工作过程的课程开发、教学研讨会、项目试点等。在此项目中,李志群发现了行动导向教学法的独特魅力。
行动导向教学以“行动导向驱动”为主要形式,从完成某一方面的“任务”着手,通过引导学生完成“任务”,在教学中发挥学生的主体作用和教师的主导作用。这种教学模式在德国的职业教育中取得了极大的成功,并受到了其他国家的大力推崇。在交流学习中,李志群发现行动导向教学法重视“案例教学”和“解决实际问题”以及学生自我管理式学习,他认为非常适合高职学生,觉得找到了办学的方向。在交流期间,李志群积极向德国专家请教。2007年,他被中德项目办聘为中方专家。
为了更深入地了解德国的职业教育,2008年,李志群随“职业教育教学改革与管理”考察团远赴德国进行为期三周的出国考察,参观访问了当地教育文化局、大学、商会,了解商会与职校间的合作。这次考察让李志群大开眼界,对职业教育有了全新的认识,对指导和开展职业教育工作有了新思路。
回国之后,李志群就迫不及待地召开全系教师会议,与老师们分享考察心得。2008年下半年,李志群迈出了行动导向教学改革的第一步。在他的倡导下,全系老师进行了行动导向教学培训,全面推广行动导向教学模式,使“以教师为中心”转变为“以学生为中心”,实现了教师角色的转变。
在长期致力研究德国“行动导向”教学方法的过程中,李志群逐渐悟到了一些门路。在讲授《计算机基础》时,他先给学生分组布置任务,然后在课余时间通过各种途径去完成该任务,再由学生来展示并汇报完成的作品,分享完成的过程及体会。从教学效果来看,学生作品非常有个人特色,并且展现出很多教科书上不曾有的内容和技巧,学生的学习主动性得到了极大的提高。
为更好地推行行动导向教学,李志群选择电子商务专业作为试点,对其专业课程进行一体化改革分析与讨论,按市场需求确定教学目标,结合电子商务企业的工作内容及流程,进行教学模块的划分和基于工作过程的课程开发。他本人则于2009年获得阿里巴巴电子商务师资格。
经过几年的“行动导向”教学改革,信息管理系学生的能力得到了提升,多次在全国性大赛获奖。2009年,学院代表队在首届“中国小商品城杯”大学生网络营销能力秀比赛中取得全国团体总分第三名的好成绩。为了实现“零距离就业”模式,提高大学生的创新能力和实际动手能力,在李志群的倡导下,信息管理系还于2011年3月成立并注册了电子商务公司。
李志群通过抓竞赛、建平台、联企业多管齐下的方式,大大提高了教学质量和教学水平。一项项喜人佳绩,得到了校外专家、行业企业及社会的高度认可。中德合作项目办专家刘邦祥说:“江西外语外贸职业学院的电子商务专业教改是参与该项目院校中最成功的,是中国高职借鉴国外经验中做得最好的案例之一。”江西省教育厅高教处杜侦翘起大拇指说:“江西外语外贸职业学院是江西省高职院校的代表,这些获奖学生在比赛中犹如一颗颗璀璨的新星!”
创业教育的领路人
我国目前大学生就业形势严峻,工作不好找,好工作更难找。部分企事业单位青睐于高学历人才,甚至在招聘条件中明确提出求职者需具备本科及其以上学历,这使得高职院校毕业生求职之路雪上加霜。在李志群看来,高职院校除了要培养学生的职业技能外,更要注重对学生综合素质的培养。
“对于高职学生来说,创业教育是一个提高学生综合素质的不错选择。”在新生入校时,李志群坚持给所在院系学生上一堂就业与创业课,“创业也是就业,而且是更好的就业,在电子商务时代,网络提供了很好的创业平台。给学生一个创业的环境,他们会带来意想不到的收获。”
李志群鼓励学生积极创业,尤其是投身电子商务创业。在淘宝创业的过程中,很多学生找到了自己的定位和目标,知道了自己需要具备怎样的专业知识和技能,更加珍惜课堂上的学习时间和机会。
叶耀俊是2010级电子商务专业班学生,从上大二开始就经营凡客诚品、梦芭莎等网络代购,通过大量的宣传、代收工作,目前收入过万,还未毕业就接到了凡客诚品本部的邀请;部分同学在经营自己的淘宝店,每月收入在2000~5000元不等。