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工商管理专业的课程范文1
关键词 能力本位;工商管理;课程建设
中图分类号：G642.3 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2014）24-0143-02
1 工商管理类专业课程建设的必要性
市场对工商管理专业人才提出更高要求 伴随着社会主义市场经济体制的建立和发展，企业成为市场活动的主体，面对瞬息万变、竞争激烈的市场，管理日益成为决定工商企业生存与发展的基本因素。与此相适应，企业对管理人才的要求也发生了变化，既需要精通各管理职能领域业务的专门人才，更需要驾驭企业全局的综合型管理人才。这就要求高等管理教育必须塑造既掌握技术，又懂经济管理，具备创新能力、创业意识和实践能力，具有广博知识和良好的人文素质的全面管理者。
传统工商管理本科人才培养模式的弊端 现行的培养模式和课程体系下培养的工商管理专业的学生已经不能够满足以上能力和素质要求，不能够适应市场经济发展的需要，这种情况势必制约工商管理专业的发展，阻碍我国经济的发展。
2 “能力本位”的工商管理类专业课程建设的提出
传统的工商管理类人才培养模式忽视了学生实际能力的培养，培养的学生与市场经济对人才的需求产生了差距，这种人才培养的差距势必制约工商管理专业的发展，并阻碍我国经济的发展。针对这种人才培养差距，亟需开展对工商管理类专业课程的课程建设，在此称为“能力本位”的工商管理类专业课程建设。该课程建设以市场对人才的需求为依据，以教学研究项目为依托，以能力培养为主线，采用能力培养与基础理论教学并重的教学理念，将能力与素质培养引入教学，使学生的基础知识、专业技能、创新等得到全面均衡的发展。
3 “能力本位”的工商管理类专业课程改革与实践
“能力本位”的工商管理类课程建设突破以往的“理论本位”教学模式，进行教学内容调整，改进教学方法和教学手段，加强实践教学，培养专业教师。
教学内容改革
1）开展教学内容的整合。长期以来，我国高等教育为以理论为中心的课程模式，每门课程都力求很完整、很系统，理论性强。这样就导致课程之间存在较多的重复内容，课时总量膨胀，学生自主支配的时间很少，难以培养学生的个性和创新能力。通过对工商管理类课程的分析研究，先按照课程性质将课程分为经济类、管理类、财务类和专业方向类四大课程类别，其中经济类课程包括西方经济学、技术经济学、土地经济学等;管理类课程包括管理学、企业战略管理、人力资源管理、组织行为学等;财务类课程包括会计学基础、财务管理、资本运营等;专业方向课程按照不同院校工商管理专业培养人才的侧重点进行划分，笔者所在学校的工商管理专业为房地产开发与经营专业方向，所以该部分课程包括房地产制度与法规、房地产开发与经营、房地产估价、房地产经纪概论、房地产估价、物业管理概论六门课程。同类课程间如果存在内容交叉现象，以内容交叉的教学内容为研究对象，按照培养目标、学生特点和教学进度安排，重新界定该部分教学内容的归属课程，消除重复讲解的现象。
2）以工作要求为目标调整教学内容。根据市场对人才的需求来设置课程，具体表现为：对实际工作进行分析，将工作分解为多项核心，确定完成各项工作任务所需要的能力，在能力分析的基础上，以能力与知识的对应关系，将教学内容进行归类、整合、安排，形成有助于人才能力培养的课程教学内容。接下来以西方经济学课程为例，说明如何以工作要求为目标调整教学内容。根据人才培养目标，工商管理类专业的学生毕业后应该：
①能够从事企业的经营管理工作，企业的经营管理工作可以分解为市场调研、市场定位和经营策划工作等经营问题，这些工作需要学生掌握经济学中的需求理论;
②能够参与市场经济的研究工作，需要学生掌握价格理论、弹性理论和宏观经济政策理论和思维能力;
③能够自主创业，需要学生掌握生产理论、成本理论和分配理论，并具备创业意识和正确的创业观。通过以上分析，确定出包含理论讲解和能力培养的西方经济学课程的主要教学内容。
教学方法与教学手段改革
1）注重教学方法的科学性和实用性。因循守旧的教学方法无法适应现代工商管理人才培养的要求，不能更好地培养学生今后工作中需要的组织能力、决策能力、应变能力和创新能力。为了适应社会的需要，在理论教学中引入能够培养学生能力的案例教学法、小组讨论法和模拟教学法等多种教学方法，教学方法的采用注重科学性和实用性。所谓科学性，指并非毫无根据地进行教学方法的改革，为了改革而改革，使改革流于形式，而是通过具体的分析研究实践，为每门课程的每个教学环节确定合适的教学方法（如果只适合传统的理论讲授法，就依旧采用该方法），确保教学效果。所谓实用性，指要考虑教学方法的教学效果，因为教学内容的特点、学生的差异和授课教师的自身素质都会对教学方法的实际教学效果产生影响，在具体的实践中应充分考虑到这些因素，确保教学方法的实用性。
2）完善教学手段。加强对教师的多媒体教学手段的培训，鼓励青年教师参加比赛不同级别的多媒体课件大赛。
建立“课内+课外”多层次的实践教学体系 课内实践教学除了采用常用的实习、课程设计等形式，还可以引入先进的ERP沙盘模拟实验教学环节。ERP沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种重大的教学创新。借助ERP沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、管理和创新能力，全面提高学生的综合素质。
课外实践教学除了常规开展形式以外，还可以以协会和学生兴趣小组的形式开展。笔者所在学校的ERP沙盘模拟协会于2009年成立，至今在全校范围内开展管理知识、管理技能的培训和实际模拟经营的演练，由协会推选的团队在“用友杯”全国大学生模拟经营大赛中取得了省级三等奖的好成绩。协会的建设丰富了全校学生的课余生活，完善全校学生的知识体系，营造了课外育人的良好环境。其次，咨询顾问、企业策划等兴趣小组以现实的企业经营问题为案例，为企业经营献计献策，促进学生实践能力与创新精神的培养，受到学生和企业的广泛好评。
4 总结
“能力本位”的工商管理专业课程建设在培养模式方面，以应用型人才培养为目标，侧重学生实践能力的培养，提升学生的实践动手能力，直接提高学生的就业率，扩大社会影响力。
参考文献
[1]王彤彤.应用型本科高校财务管理课程改革的探索[J].商业会计，2014（10）.
[2]郭明珠，王刚.高职院校多元化实践教学考核体系构建[J].出国与就业.2012（2）.
工商管理专业的课程范文2
关键词：独立学院；教学策略；工商管理；专业课程
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）13-0263-02
独立学院是民办高等教育的重要组成部分，是实施本科以上学历教育的普通高校与国家机构以外的社会组织或者个人进行合作办学，不花费国家财政经费，实施本科学历教育。独立学院发展较快，截至2011年7月，全国已有独立学院320所，开设工商管理专业的独立学院也较多。究其原因，主要还是市场的需求。那么，对于独立学院开设工商管理专业如何做到有特色，做到学生、家长和社会三方面的满意与认可，成为现今开设此类专业的各个独立学院亟待解决的问题[1]。
独立学院在激烈竞争中实现可持续发展的关键是教学质量，而保证独立学院教学质量的关键问题又是教学策略。独立学院的教学工作应该是规范性与灵活性的结合。教师在组织教学工作时，应保证教学活动在正常秩序中运行；同时，在完成教学目标的前提下，针对独立学院学生的特点，循循善诱、因材施教。关于独立学院工商管理专业课程的教学策略，笔者认为应从以下三个方面加以考虑：
一、教师角色定位
独立学院在本科三批次和专科二批次招生，独立学院的学生属于在高考中发挥平平或经历了挫折的考生。这些学生基本具有自尊心强、对初到大学新鲜度高、愿意在大学这个新的环境中重新塑造自己、改变自己的特点。鉴于此，作为直接接触学生的一线工作者――教师，应该充分了解与理解学生的心理，利用课堂教学为学生重新鼓劲，让学生觉得自己不仅学得懂，而且可以学得好。独立学院教师对自己的角色定位是实现优秀教学的第一步。
传统的高校教学是“权威和管理型教学”[2]。因此，在传统教学中，教师作为教学工作的管理者，其地位是权威而不容动摇的。考虑到独立学院的学生特点和教学目标，同时也为了适应教学工作的需要，教师在独立学院中的角色必须重新进行定位。其“管理者”的角色应该向“管理者+服务者”的双重角色过渡。独立学院的教师对学生，既要管，还要爱，更要引。“管”，即管理，管理课堂纪律、管理学生出勤、管理作业书写、管理学习态度。虽然是大学教师，在“管”这一点上，要把自己当成中学教师，事无巨细，尽量多管。这也是考虑到独立学院的学生特点，毕竟大多数学生在此之前都还没要养成一个非常好的学习习惯，不管不行。“爱”，即爱护、喜爱，教师对学生喜爱、对学生爱护，学生自然会感受到来自老师的好意，进而喜欢上老师的课。这就要求独立学院的教师要把自己当成学生的辅导员、心理师、朋友，理解学生，关心学生。“引”，即引导、引路，独立学院的教师要把学生的兴趣引导到他们所学的专业上。有的学生对本专业学习以外的职业技能资格感兴趣，有的学生对大学期间自主创业感兴趣，还有的学生立志于毕业后继续在学业上有所深造，如此种种，都是很不错的表现，教师在课上、课余时间可以与学生深入交谈，引导学生走适合自己的道路。
独立学院的教师要做到“管”、“爱”、“引”，必须要有以学生为本的意识，好比商家对顾客。相对于公办高等院校而言，独立学院更接近市场经济，因而必须更加关注服务对象。此外，还需要特别注意的是，独立学院的教师中有相当部分曾经或正在母校担任教学工作，这就更需要在平时的教学中考虑到母校学生与独立学院学生的区别，注意自身在教学过程中语言及行为的变化，注意教学角色的转换。即使在心理上，也不能对独立学院学生存在偏见和歧视，因为这将会或多或少左右教师的教学行为。新的角色定位要求独立学院教师具备“尊重”和“宽容”这两种重要品质。
二、教学方法选择
独立学院重视对学生实践能力的培养，工商管理专业更是一个需要将理论与实践完美结合的专业。教学方法的改革是保证独立学院培养应用型人才目标得以实现的关键一环。教师要在了解学生特点、遵循学生发展规律的基础上，根据工商管理专业各门课程的特点，精心设计不同的教学方法。下面以笔者所任职的重庆邮电大学移通学院为例，谈谈工商管理课程的几种可供选择的教学方法。
1.讲授型教学。讲授型教学是一种传统的教学方法。从两千多年前孔子 “传道、授业、解惑”开始至今，讲授型教学一直被大家普遍采用。讲授型教学的优点是：讲述严谨、理论框架完整，是一种“正统”的教学方法。但容易带来枯燥、不宜理解等负面影响[3]。专业基础课程是本专业后续学习的基础，对此类课程，采取讲授型教学方法能使学生全面、系统、翔实地掌握基础专业知识。当然，就一门课程而言，基本定义、基本概念、基本观点和基本思路也都可以采用此种教学方法。
2.实践型教学。工商管理专业的专业课程涉及实践内容多，单纯采取讲授型教学方法就会显得枯燥乏味。对于和实践联系紧密的课程，可进行实践型教学。同时，独立学院对学生培养目标的定位正是要培养学生具有理论支撑下的实践动手能力，采用实践型教学可谓非常适合。实践型教学可以是课堂上的案例讨论，如在《货币银行学》课程的教学中，组织学生对欧债危机产生的原因、欧债危机对中国经济的影响等问题进行讨论；也可以是在《财务管理》课程中，组织学生根据一个模拟场景给出投资方案；还可以是实验室进行模拟实验，如对《财务会计》进行企业微机模拟做账等等。通过把教学内容与现实生活相结合，使学生学以致用、举一反三，进而加强对学生实际应用能力的培养，实现独立学院专业教学目标的要求。
3.互动式教学。互动式教学法是一种以学生为主体，学生与教师相互交流、相互作用的一种教学模式[4]。在教学过程中将教师与学生的角色转换，将讲授型教学中“教师讲、学生听”的教学形式改为由“学生讲、教师与学生共听”或“教师与学生共同练习”的教学形式。互动式教学法通过启发学生思维，侧重培养学生的创新思维能力，目前在高校英语教学中正大力提倡此方式。实际上，对工商管理的专业课程采取互动式教学能很好地激发学生的学习主动性，提高他们的学习兴趣。例如，在《市场营销学》、《商务谈判》等课程中，采取师生互动就容易取得较好的效果。
4.任务型教学。对于知识点较多且纯理论又难于理解的专业课程，可采用此类教学法。在“任务型”教学模式中，教师首先对学生提出要完成的任务，然后学生尝试自己去分析和解决问题。在学生思索和解决问题的过程中，教师协助学生完成任务。这样以来，学生的积极性就可以被很好的调动起来，学习热情高涨。与此同时，在学习过程中遇到的问题也能及时反馈，学生的能力得到很大提高，而且还体现了素质教育在高校的应用。《财务管理》是工商管理专业的必修课程，其知识点多且应用困难。在《财务管理》课程中采用任务教学法，并将教学任务具体分解为从一个知识点、一个目的、一个问题入手，可以取得不错的教学效果[5]。
当然，以上四种教学方法并没有严格的划分。针对一门课程不同的章节和不同的内容，可以根据实际需要采用其中的一种或多种。
三、课堂教学设计
在对独立学院的专业课程进行讲授之前，应对该课程进行一个总体设计。除了安排教学的重点、难点和教学进度以外，还要对教学中的细节进行设计，这是教学计划能否保质保量完成的关键。
一门课程能否从开始就吸引学生的注意力和兴趣，这在很大程度上取决于引入正文的话题是不是吸引人的。因此，事先非常有必要对所引话题做一个设计。一般来说，不知道但又很想了解的内容最容易激发起学生的学习欲望。在《货币银行学》引入货币这个概念前，我们可以先介绍货币这个词语最初的意思：在春秋战国以前，“货币”其实是两种不同东西的总称。“货”字从“贝”，指的是珠贝；“币”字从“巾”，本义是帛，与“皮”连用，“皮币”就是毛皮和布帛。当时，诸侯向天子的进贡便有“币贡”和“货贡”之分。通过这样的介绍，学生的兴趣就很有可能因此被调动起来，进而有利于后面内容的教与学。另外，在教学过程中，还要注意把所讲的内容与现实相结合。比如，现有《货币银行学》课程中所介绍的物物交换，是属于古代的一种交换方式。在实际教学中，可以将其引申到现代网络中的物物交换，同时选取发生在美国的一则新闻“大别针换别墅”作为佐证。这样，不仅能使所授知识点易于理解和掌握，而且能够更好地激发学生的学习兴趣，充分调动其主动学习的主动性，进而形成良性循环。
当然，进行教学设计时还要注意课堂学习氛围的活跃性，以使学生在听课时具有一定的兴奋度；讲解时环环相扣、前后呼应，学生也更容易掌握关键的知识点；在做课堂练习的时候，把班上学生分成两组进行抢答，模拟“开心词典”给出三种求助方式，学生受到比赛激励，会极大地提高他们的学习欲望，活跃学习氛围。
四、结语
教学质量是高校生存和发展的基石，独立学院也不例外。独立学院的各类专业教师、尤其是教学内容与实际联系紧密的工商管理类专业教师，只有对教学策略进行精心设计，才能够在独立学院的教学中做到有的放矢、游刃有余，教学质量才能够得到保证。这也是众多独立学院在激烈竞争中实现可持续发展的关键。
参考文献：
[1] 邸焕双，王玉英，姜英伟.培养高素质技能型人才，促进独立学院可持续发展[J].中国高等教育，2011，(5):47-48.
[2] 方泽强，刘星.大学教师角色本真――兼论高职院校教师角色的“破”与“立”[J].现代教育管理，2010，(3): 88-91.
[3] 韩龙淑.提高讲授教学有效性的基本策略[J].山西师大学报:社会科学版，2009，(6):143-145.
工商管理专业的课程范文3
职业能力 课程建设适应性
一、背景
目前大学生就业困难成为一个社会普遍关注的问题，除了社会经济等外部因素外，大学生自身的职业能力能否适应就业岗位的要求也是重要的原因。根据中国2013-2015届大学毕业生的培养质量跟踪评价结果表明：无论是本科毕业生还是高职高专毕业生，其毕业时所掌握的基本工作能力水平均低于工作岗位要求的水平。而我国一些高校在专业和课程设置方面存在着与市场需求脱节的情况，过分强调专业知识的全面系统性和学术性，在大学生职业能力培养方面缺乏重视和改革创新，因此造成大学毕业生的职业能力与用人单位和岗位的实际需要之间存在较大差距，职业能力显得严重不足。
为了提高大学生的职业能力，培养大学生适应社会和岗位的要求，我院积极探索工商管理专业课程教学方式和内容的改革。
二、课程教学改革的思路
工商管理专业的课程教学改革主要围绕学院总体教学改革思路展开，充分体现“两个加强、两个适应”（即加强实践技能培养，加强社会适应能力培养，适应社会的要求、适应用人单位的要求）的总体要求。针对工商管理专业的人才培养目标，培养企业基层的管理人员，定位为“车间班组等基层管理人才”，和其他高校工商管理专业实行“错位培养”。
在企业调研过程中，尤其是民营企业反映：企业基层一线非常缺乏管理人员，欢迎掌握了基层管理技能、沟通技能的大学生从企业第一线做起，只要在企业基层积累了一定的管理经验，很容易得到企业的提拔重用。为此，我们的课程体系围绕企业基层做文章，重点培养本专业学生掌握车间生产运作管理、车间物流、车间产品质量管理、车间管理沟通等针对性很强的理论知识。在实践环节，每个学期都设计有实训、实践，安排学生进入合作企业，实地了解、学习车间管理流程，掌握企业调研的方法，学会管理文案写作等，在实验室进行沙盘演练，模拟企业运作、管理的整体流程。
三、课程教学改革的措施
为了贯彻工商管理专业课程教学改革的指导思想，管理学院采取了如下措施：
（一）贴近社会教学、贴近企业教学
学院在制定人才培养方案时和企业的管理层座谈讨论，删除了“宏观经济学、企业战略管理、企业管理”等课程，企业认为这些课程从我们的学生培养层次来看，有的太过空泛、有的和其他课程内容重复、有的是工作以后根据学生发展情况和实际需要再学的；而增加了“车间班组长管理、车间产品质量管理、机械制图与几何画法”等企业急需的技能性课程。
（二）构成有利于学生的知识、素质、能力培养的课程设置体系
1、知识培养----管理学原理、微观经济学、运筹学、管理信息系统、应用统计学、会计学概论、财务管理、市场营销学、实用法律、人力资源管理、生产运作管理、组织行为学、车间产品质量管理、车间班组管理、电子商务、企业资源计划（ERP）、国际企业管理概论、国际贸易实务等，培养学生掌握专业基本知识和理论。
2、素质培养----公文写作、Office系列高级应用、交际礼仪与交往艺术等，培养学生在工作中沟通交流的能力。
3、能力培养----机械制图基础、管理沟通、市场调研、客户关系管理、专业英语、企业咨询与诊断等，培养学生工作方法和技能。
（三）建立“理论学习——课程实训——企业实训——暑期社会实践——专业实习——就业”的学习体系
了贯彻学院“加强实践技能培养，加强社会适应能力培养”的教学指导思想为，在理论与实践的学时分割上，本科专业理论与实践教学环节实现了6：4的教学学时量分配，把实践教学放到更加突出的地位；能力训练上凝练出工商管理专业最核心技能，并且是现实社会中最紧俏的实用技能加强培养；在加强学生实验、实习、实训基地建设的同时，密切与企业、社会的联系，建立广泛的校企合作关系，实现学生对企业和社会的适应性。
（四）加强专业素质培训、增加专业特色课程
为了强化工商管理专业学生的素质，学院开设了“office高级应用、公文写作、交际礼仪与交际艺术”专业素质课程，请企业的培训部经理等专业人士为学生授课，从实战出发，培养学生的专业素质。
（五）积极引导学生多种途径获取职业技能证书
为了适应学生的特点，加强学生走向职场的砝码，将学生的实际操作技能作为学院教学的重要内容，积极联系政府相关职能管理部门和教育机构，组织、培训、帮助学生参考相关职业技能证书。
为了有针对性地选择实用的技能证，精心挑选，力争帮助学生每人获得一个对口的技能证书。工商管理专业参考职业经理人证；阿里巴巴电子商务国际贸易应用专员证书、阿里巴巴电子商务国内贸易应用专员证书。这些证书都是从市场需要出发，本着实用、权威的原则，指导学生参考。
学院希望借助这些专业技能证书的获取，提高学生的操作能力，和企业的要求接轨，顺利地进入企业，适应岗位，帮助学生平稳就业。
工商管理专业的课程范文4
【关键词】高职教育 课程体系 能力本位
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）09C-0070-02
在我国近年来经济环境不断变化的背景下，工商企业管理专业已经成为了一个热门专业，越来越多的学生选择该专业。能力作为社会对人才的第一要求，如何构建以能力为本位的高职工商企业管理专业课程体系，成为高职教育的一大难题，需要在实践中对其加以完善。
一、能力本位的内涵
所谓能力本位，其基本内涵是在人才培养或者人才选拔时，以其本身具有的能力作为第一参考性因素。在当前社会发展的过程中，能力本位是多数企业聘用人才时具有的基本理念。就企业而言，其发展的过程中，需要各种各样的人才。而在应试教育的背景下，多数人才都是理论型，该种人才的知识含量达到了一定的标准，但是却缺乏应有的能力，尤其是一些应届毕业生，其在参与工作后，学历与能力严重失衡。这类学生进入企业工作后，表现出能力不足，制约着企业的正常发展。因此，很多企业更侧重于人才能力的选拔。这也就形成了所谓的能力本位思想。从某种概念来说，这是企业发展的必然选择。
传统的高职教育受到应试教育的影响，在整个教育过程中，无论是教育理念还是教育手段，都偏重于理论知识的培养。然而，高职教育本身就是面向社会职业能力培养。其原本的培养方式过于片面化，不符合其本身的设定。而随着社会对人才的要求提高，不少高职为了保证其长期发展也开始转变自身的人才培养方向。
二、高职工商企业管理专业介绍
工商企业管理也就是针对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、人员配备、指挥、协调、控制等一系列职能的总称。在早期的教育中，工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的一种新型专业，该种专业的设置最早是为了培养在市场经济条件下从事工商业以及其他各类企业管理方面工作的专门性人才。从我国教育层次的分类来说，本科教育中的该种学科侧重于管理性，也就是专业本身所具有的指挥能力。而在高职教育中，相对侧重于该种学科的实践性能，也就是其中的具体实践事项。这就使得我国对于该种专业的定位清晰度存在一定的问题。而实际上，企业所需要的这类型人才，必须要经过专业的学习，对于现代管理理论具有系统的了解，知识相对广泛，熟悉管理的基本技能与科学方法，从而实现管理工作。当前来说，该门学科是研究工商企业经济管理基本理论与一般方法的学科。在学习中，主要针对经营战略制定和内部行为管理能力。而当前高职所培养的对应专业的学生却并不具备这两项能力。
三、当前高职工商企业管理专业课程教育的主要问题
（一）学科本位思想固化。虽然我国高职教育中引入了能力本位思想，但是，由于长期受到应试教育的影响，使得能力本位的课程模式过于概念化。在专业的培养中，其更侧重于学科本位的课程体系构建，使得学生在接受教育的整个过程中，都没有对应的能力本位内容。再者，在我国提倡精品课程的构建时，也忽略了该种意识的应用。从而导致课程建设的整体效果严重缺乏。
（二）课程建设与专业培养目标同步性较差。虽然我国当前高职教育中，很多学校已经认识到了课程建设的重要性，并且也在实际的教学中改变了对应教学计划的格式与形式。但是，在实际的课程建设中，却严重缺乏对专业所对应的岗位群进行区分，对于能力并没有明确的划分。该种状况使得其课程设置的统一性过强，目标得不到保证。
（三）理论与能力的偏差。在我国当前的高职教育中，应知所占比例过大，导致很多学生都将理论学习作为自身的第一目标，他们能够侃侃而谈，却做不到从容应对。尽管素质教育提出后，我国很多院校已经开始重视能力的培养，但是传统教育模式的制约、教师本身素质的高低等，都导致其能力培养受限。
（四）工商企业管理专业课程体系的环节缺乏协调性。课程体系建设实际上是一个系统工程，其需要教育主管部门、教学实施单位以及广大教师的协调运作，才可以达到设定的效果。然而，从目前的状况上来看，多数高校将课程建设作为一个文件，而没有采取对应的措施。
四、构建以能力为本的高职工商企业管理专业课程体系
该处所说的能力，通常被界定为职业能力，而职业能力通常需要职业教育才能实现。
（一）专业能力。这是指现代工商企业管理能力，包括生产、采购、市场营销等方面的管理能力。在这个过程中，需要注重培养出来的人才本身所具有的企业管理类知识与技能的结合，从而使得其整体的知识结构满足合理要求。因此，在人才培养的过程中，高职教育可以以情景模式作为基础教学方法，从而让学生从全方面去了解该种能力的实用性。
（二）方法能力。这是指从事职业活动所需要的工作以及学习的方法。通常来说，每一个职业的职责实现都具有多样性，而不同的人员可能采取不同的实现方法。在我国高职工商企业管理专业人才培养存在一定瑕疵的背景下，人们对于该种方法的认知也存在一定的差异。因此，在构建体系时，需要对该种方法能力的认知深化，从而保证其培养的正确性。
（三）社会能力。社会能力是指在从事职业活动过程中，所需要的行为规范以及价值观念，其主要包含一些必要的公关能力以及协调能力。在我国高职院校教育的过程中，实际上很少会有相关的能力培养，这就导致我国很多人才存在能力缺失。因此，在实现课程体系构建时，必须要将其本身的内容作出一定的调整。
（四）评价体系存在的必要性。一个教学方式开展是否有效，需要一定的评价系统来对其进行客观的确认。而在课程体系的构建中，院校本身也不能保证其100%的正确。因此，需要构建对应的评价体系，在评价体系的基础上，来保证课程体系构建的正确。
【参考文献】
[1]何静.以能力为本构建高职工商管理专业课程体系的实践探索[J]. 高教探索，2013（4）
[2]苑振柱.高职工商企业管理专业校企合作构建“多元一体化”课程体系实践研究[J].职教通讯，2015（33）
工商管理专业的课程范文5
【关键词】区域特色 高职 工商企业管理 课程体系
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）02C-0039-02
长期以来，受传统高等教育体制的制约，高职工商企业管理专业课程体系已经跟不上现代企业管理模式转变的步伐。对此，可以培养职业行动能力为主线、以职业岗位递进发展为目标、以岗位工作任务为线索，构建以技能为核心的课程体系，以此来适应区域经济社会不断发展的需要，有力地推动高职教育的可持续进步。由于本文主要讨论商场管理方向的工商企业管理专业的课程体系，因此具体到零售业人才的培养，首先要以本土零售企业的实际发展需要为基本出发点，以校企合作为纽带，以工学结合为突破口，构建以工作内容为载体，以就业能力和职业发展能力为核心的课程体系。
一、工商企业管理（商场管理）专业职业能力要求分析
针对本土零售业的几种主要业态，包括超市、百货店、专卖店、购物中心、便利店等，可通过企业调研及行业专家研讨会，归纳出在零售业中专业人才适应的职业岗位递进、职业面向和职业能力要求，见图1及表1。
图1 专业人才适应职业岗位递进图
表1 工商企业管理（商场管理）专业的职业面向和职业能力要求
序号 专业人才适应的职业类别 工作能力要求
1 一线服务人员
（营业员、收银员、理货员等） 1.良好的沟通及表达能力：具备较好的语言表达能力，善于与陌生人沟通。
2.完成简单工作的能力：具备本岗位所需的基本素质（包括销售能力、客户服务能力、理货能力、岗位专业技能、良好的职业道德等），理解并能完成领导下达的工作，能够与同事有良好的配合，具备团队合作意识，工作有计划及条理清晰。
2 专柜店长 1.出色的沟通及表达能力：能保持上下级的顺畅沟通，能够及时发现下属店员心态变化并积极沟通，具备向上级准确汇报工作的能力。
2.完成复杂工作的能力：除能出色完成一线服务人员的工作外，能够处理专柜各项事务（账务整理、货品进销存管理、报表制作、人员简单面试及招聘、销售计划制订与实施、陈列等），完成突发事件处理，发现专柜存在的问题并寻求解决方案。
3 品牌区域经理 1.具有全局观念，能从大局出发：能够站在一定高度上看待问题，具备长远的眼光及意识，从公司整体战略上考虑问题。
2.出色的人际交往能力：具备与其他公司或政府相关部门沟通交往的能力，能够处理公共危机事务。
3.出色完成复杂工作的能力：能够同时管理多个地区的各项事务，协调并解决各个地区出现的问题，汇总并分析每个地区的数据，提出今后的工作计划及问题的改善意见。
4.起到承上启下的作用：准确地传达并实施公司战略，将公司下达的指令准确地传达到负责的各个区域，监督负责区域各项任务的完成情况。
4 店长助理 1.出色的协调能力：能够协调店内各项事务，处理各部门提出的问题。
2.出色的执行力：准确传达店长的指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。
3.出色完成复杂工作的能力：能够协助店长完成店铺各项任务，收集及分析各项数据并提出改进方案及工作计划。
5 店长 1.统筹管理能力：对店铺所有事务负责，能够统筹制订计划及分配任务，洞察周边环境制定及调整策略。
2.团队管理能力：能够激励并团结员工，充分发挥团队作用。
6 楼面管理人员 1.出色的沟通及表达能力：能保持上下级的顺畅沟通，能够及时发现楼层员工心态变化并积极沟通，具备向上级准确汇报工作的能力。
2.完成复杂工作的能力：能够处理楼层发生的各项事务（各项单据流转、顾客投诉及退换货处理、召开员工班前会议、工作交接、日常设备设施检查等），具备快速反应能力，处理突发事件的能力。
3.良好的组织及协调能力：能够组织开展各项员工活动（员工培训、员工生日聚会等），协调楼层与后勤物业部门之间的工作。
7 楼层经理 1.统筹管理能力：对楼层所有事务负责，能够统筹制订计划及分配任务，对楼层各品牌进行统一管理。
2.团队管理能力：能够激励并团结员工，充分发挥团队作用。
3.较好的谈判能力：能够与楼层各品牌进行日常促销活动的谈判，能够通过谈判获得促销资源从而提升销售业绩。
二、具有区域特色的理论课程体系
从上述专业职业能力要求分析可知，零售业涉及销售、商品、服务、营销、仓储配送、企业管理、财务管理分析、公共关系、团队建设、法律、商务谈判等多方面多学科知识，应该说是最需要复合型职业化人才的行业。要培养出符合零售业需求的复合型职业化人才，必须从理论课程的基础层面、专业层面、结构层面进行分析考虑，在理论课程体系中分别对应基础素质课程、专业技术课程和职业拓展课程三大模块。
（一）理论课程体系的基础层面：基础素质课程模块
基础层面的课程的主要功能是引导和塑造学生的基本人格，包括引导学生形成正确的价值观、世界观和人生观。这部分课程是专业知识的基石，有助于学生更好地完成专业课程的学习，是素质教育的一部分；有助于培养具有职业素养与人文素质良好，智能统一、全面发展的零售人才。在基础层面的课程体系中，分设人文素质、通用技能两大类别，其中包括思想政治、体育健康、人文综合、外语应用、计算机应用、就业与创业等模块。
（二）理论课程体系的专业层面：专业技术课程模块
专业层面的课程设置是专业的核心课程知识和技能的直接表现形式，要能够直接反映出专业的特点，符合本土零售企业的实际需求，并且随着社会的发展和市场的变化作出动态的调整，紧跟市场发展的方向。按照人才培养的总体目标及专业核心技能要求，专业技术模块包括专业基础及专业核心两类课程。
专业基础课程基于零售企业基层管理人员所需基础知识及必须具备的通用管理能力、经济常识而确定，主要有市场经济知识、管理学原理、基础会计、市场营销、应用文写作、人力资源管理、团队拓展等。
专业核心课程将满足专业核心技能的需求，根据商场管理职能部门岗位工作能力要求分为4个技能领域，即商场营运管理技能、客户服务技能、专业商场策划及商业文案写作技能、店铺开发与设计技能。主要有零售市场调研与分析、商场营运与管理、销售与服务礼仪、商场促销设计与实施、管理信息系统与ERP、客户服务管理、商业形象设计、财务管理、专业商场策划、店铺开发与设计等。课程的设置强调人才的综合素质和职业能力，重视学生职业能力的形成过程，注重与就业实际需求的衔接性，强调岗位针对性，使学生毕业即能上岗。
（三）理论课程体系的结构层面：职业拓展课程模块
为满足区域经济发展的需求及零售行业的特性，要重点强调知识面的宽和厚，知识的复合性。结构化设置是在专业课程的基础上，加入职业拓展课程模块，该模块主要考虑学生的隐性知识需求，安排一定可供学生选择的如物业管理、物流基础、东盟经济地理、保险知识、国际贸易实务、越南语、泰语等课程。如此，结构化课程既实现了专业教育功能，又重视课程的科学性、综合性和延伸性和深入性，尤其是学习者综合素质的提高，目的是更加突出他们的能力、兴趣特长及个性化发展，最终能更具针对性地满足本土零售企业多方面、多角度的人才需求。
三、具有区域特色的实践课程体系
目前高职院校工商企业管理专业实践教学很少考虑区域经济的特色，导致高职院校工商企业管理专业实践教学同质化。对此，在结合我国高职教育的现状基础上，应充分考虑区域经济的特点，高水平地设计与区域经济相适应的工学结合实践课程体系。
第一，基础实践，包括社会认知与企业认知实践。社会认知实践，主要是为了加强学生对国家和社会基本情况的了解，组织学生通过青年志愿者、假期社会实践等方式，接触社会、了解社会，培养社会适应能力。企业认知实践，即邀请企业中高层管理人员来校做专题讲座等，内容涵盖企业运作及管理等方面，使学生对企业和成为一名合格的企业管理人员所具备的条件有一定认知。同时，可结合相关专业课程组织学生到企业进行实地调研或参观，增强学生对企业的感性认识。
第二，专业核心课程实训。专业核心课程全部采取一体化教学模式，即理论实践相结合，教学做一体化的教学模式。坚持实用为主、够用为度的原则，根据课程的教学目标设置相关的实践内容，实行单一课程的实训，以职业技能训练为核心，将理论教学和技能训练有机结合。以此来帮助学生理解和掌握理论知识，逐步提高学生发现、分析和解决问题的能力，培养学生职业岗位相关技能。专业核心课程的实训可以在校内实训室、校外实训基地并采用独立实训项目等形式来完成。
第三，毕业实习。通过毕业实习可以检验学生所学知识的掌握情况和运用理论发现、分析、解决实际问题的能力，并发现存在的问题。同时，在实习过程中，通过分析、解决有一定难度和深度的问题，为完成毕业论好准备。通过毕业实践，学生也可以为就业做好准备。
【参考文献】
[1]李琰.高职金融专业实践性教学探析[J].职教论坛，2013（17）
[2]朱长丰.高职工商管理类专业实践教学体系构建分析[J]. 浙江工商职业技术学院学报，2012（1）
[3]王梅.我国零售业发展现状与职业化人才培养研究[D].天津：天津大学，2010
[4]金桂生.实践教学体系改革的探索与实践――基于校企合作模式的工商管理专业[J]. 教育教学论坛，2013（13）
【基金项目】新世纪广西高等教育教学改革工程“十一五”第五批立项项目（2009A039）
工商管理专业的课程范文6
《质量管理概论》课程在我校定位于工商管理专业二年级学生的专业理论与应用课，该课程系统的阐述了质量相关的基本概念和原理，ISO9000族标准、质量审核与认证等知识，TQM等体系建立的理论基础和常用方法，要求学生能够理论联系实际，具有分析和解决企业生产活动中的一般质量问题的工作能力和创新能力。
该课程现状是按既定的教材结构以及本校课标进行教学，前半学期集中学习质量专业理论性知识，可以鸟瞰整个质量管理框架，形成系统性知识。后半学期集中学习质量管理的技术与方法，可以将理论付诸实践。反思每周3课时的课堂，时而激情探讨，时而枯燥灌输，时而深思以质量强国，时而畏难过程方法，蜻蜓点水般的结束了课程的教与学，有波澜却不惊！教师的教学与学生对教学的期望存在一定的差距，教师过多的是依据知识的系统性和逻辑性、方便自己教学设计、遵循课程标准而进行教学，而忽视了从学生兴趣和需求出发适时变革教学内容，导致学生学习积极性不高。另一方面学生对教学的期望在于其感兴趣的方面，诸如多视角的知识、轻松的概念、没有打分的调研与探讨等，反而系统性的知识并非是其兴趣点。
二、《质量管理概论》课程内容改革的理念支撑
（一）坚持以教高［2006］16号文为宗旨
教高［2006］16号文《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》第四条提出，加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力，是提高教学质量的基础。要加大课程建设与改革，落实到专任教师的教学上，则是切实关注课程教学内容的改革，树立与时俱进的课程内容改革的理念。
（二）坚持与时俱进的改革理念
坚持与时俱进的改革理念，首先要坚持专业技能本位的理念。常规知识体系包括三类知识，分别是基础理论、专业理论和专业技术（技能），像是一座金字塔构筑了知识体系的钢性结构。位于最底端的基础理论侧重于客观规律和普适性的知识；专业理论侧重于应用方面的理论；专业技术（技能）是与具体工作直接相关的应用知识。以培养实用型高级专门人才为主的高等职业技术教育经过近十多年的发展，已与时俱进的走上了实施培养学生广泛适应能力和专业技术能力为立足点的教学模式的道路。故课程内容改革应以深入以专业技能知识为核心，其次是“专业理论”的学习，再其次涉及“基础理论”，成为倒立金字塔型教学内容改革。其次要呈现开放性的姿态，关注区域产业结构调整，关注行业企业的最新发展，由此探讨行业模式变革和职业岗位的消长，让学生有学有前瞻性，用有实用性。因此，课程内容适时调整或重新构建显得至关重要。
三、《质量管理概论》课程教学内容改革的措施
（一）突出核心技能实践，培养学生良好的上岗能力
高职课程实施应以培养学生广泛的适应能力和良好的上岗能力为立足点。
首先，教师应基于生产过程需求，根据技术领域和职业岗位任职要求，改革课程教学内容，突出核心技能实践。由于该课程作为工商管理专业非核心的课程，故在技能实践上提出比培养质量管理专业人员较低一层次的要求，教师应在此基础上进行改革，突出核心技能实践，与社会接轨，培养学生良好的上岗能力，即良好的思维能力、信息处理和分析能力以及解决问题的能力。
（二）开放性以点带面的教学，提升学习兴趣，拓宽学生视野
后现代主义课程观认为，从课程内容说，一方面课程是建构的应由一切给定变为一切创造而成；另一方面，课程不是封闭的、固定的，而是开放的、可调整的，随活动情境而变的。在上述提出突出核心技能实践上，又要避免局限在某一狭隘的岗位技能范围内的教学内容，要以开放的眼光，优化教学内容，吸纳跨学科的理念，满足学生未来从事多个相关职业领域的需求，推动学生的可持续发展。
（三）提倡阅读与探讨，挖掘学习潜力，激发学习动机
首先，提倡阅读，一则是要改变仅仅依靠一本教材的内容，一位老师的教学章法就垄断该课程学习的局面；二则是培养学生阅读能力，带着问题去挖掘学习潜力，激发学生的学习动机。阅读是一种习惯，阅读可以令人思考，偏向工科性质的质量管理类课程其实不乏优秀的书籍，例如克劳士比《质量免费――确定质量的艺术》就形象的说明了质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。这本书浅显易懂，书中有许多案例和实情实景，娓娓道来什么是质量以及如何按愿望改进质量。另外国内外也有许多优秀的有关质量管理方面的书籍以及相关文献，可以让学生选读，并要求写读后感或针对某一问题展开讨论。
其次，提倡探讨，是让学生围绕书中或现实中的一个主题各抒已见，阐明自已的观点。当然也可以进行跟踪探讨，即找出书中或现实周边环境中不同做法的案例，纳入班会或课堂进行专题讨论，全体同学进行思维碰撞。这种有自主探究，也有团队交流，还有教师指引的活动，学生学在其中，既快乐又长见识。更重要的是从人才培养角度来看，通过探讨活动中学生的发言材料准备和调研实践数据准备等，可以激发了学生的学习动机，也可有效提高学生的专业技术素质，以及团队交流和沟通能力。
高职的发展任重而道远，作为专任教师应常怀教改的使命，以开放性的眼光，以海纳百川的胸怀接纳新理念、新知识，不断传授、传承和引导，挖掘学生学习潜力、激发学生学习兴趣，与时俱进的推动高职教育的优质高效的发展。
参考文献：
[1]石欧.教学别论[M].长沙：湖南教育出版社.1998.
[2]李小平.我国大学教与学活动的片面现象反思[M].高等教育出版社，2005.
