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志愿者精神范文1
与慈善共同成长的中国传媒业近年来也有了巨大的发展,在社会生活中扮演着越来越重要的角色,发挥着越来越广泛的作用。从某种角度讲,媒体可以说是慈善事业的一位特殊“志愿者”,在传承和弘扬“志愿者”精神的过程中媒体无疑应该对自身有着更高的标准、更严格的要求。
做媒体和做慈善都是一样,能做多少,就做多少,做到自身能做的全部。媒体也可以直接做慈善的事情,搭建一个爱心平台,组织动员社会力量开展一些慈善活动,是媒体通常的做法。四川汶川特大地震发生后,我国民众对灾情和抢险进展高度关注。尼尔森的数据显示,5月18日“爱的奉献2008宣传文化系统抗震救灾大型募捐活动”共有89个国家级频道和地方频道播出,其中央视一套当晚的收视率达到3.0,即有超过5600万观众通过央视一套收看此节目。不仅是电视,报纸、广播、网络等各类型媒体均共同汇聚相关慈善报道,凸显同一主题:“关爱生命”。 媒体作为一个特殊的企业有自己的经济实力、有自己的影响力,它可以直接参与一些慈善事业,包括和公益慈善组织的合作,也包括自己组织一些捐助之类,这些都是应该可以做的。
近些年,在我国城市生活中涌动着一股志愿行动的热潮。进一步在社会公共事务中更有效地发挥志愿者的作用,离不开正确的引导和准确的宣传。
高度的慈善热情下要谨防“多”而不“精”。志愿服务的慈善活动越来越多是好事,但也要防止一哄而上、只求形式不求实效等问题的出现。这些问题的出现,很重要的一个原因就是,媒体志愿者本身各方面素质不尽如人意,从而使关心、服务对象得不到真正有效的帮助。志愿服务是一种无偿的公益性的行动,但它也应是高质量的。媒体慈善在求多的同时,也应求精。
在大力宣传报道的同时作为我们的媒体还应该注意到一点,很多事件的持续报道所渲染出的高昂情绪会凝聚民众的信念与力量,但一定要有理性的标准,不能单从一腔热情出发,从自己的愿望出发,在情感的感召下,大部分人会比较盲目冲动,这样的盲动不利于事件的最终解决也会影响正常的社会生活秩序。作为媒体要多做些理性的引导,要懂得降温。
媒体慈善报道中防止社会爱心被无限利用,从而造成无形中的不公平。从版面、频道等资源和大众注意力有限性角度考虑,媒体在介入慈善事业时,对报道数量特别是个体求助报道应有一个总体的把握。从社会学角度看,每个人的生命价值都是相同的,一个人有条件想帮助谁,这完全是个人行为,而媒体报道说,这个人有困难,大家帮帮他,则完全是另一回事了。
媒体须端正报道动机,切忌借题发挥炒作自己,把自己放在“救世主”的位置上。高高在上混淆自身的角色定位去教导甚至左右受众的行为、思想,这显然不应是成熟媒体的作为。否则即使主观上没有想炒作自我,客观上也难免会在社会中产生不良的影响。媒体将慈善宣传报道形成新闻竞争的利器,这无可厚非,但不可功利化,在相关报道中一定要把握好尺度,不要因自身的需要而给报道的对象带来不必要的烦恼和舆论压力。
志愿者精神就应该是慈善精神,只不过慈善活动捐出的是钱财,志愿者活动捐出的是时间、精力和志同道合的心愿。不论客观结果如何,在过程中,我们都应该抱着自然而然,不求回报的心态去完成它,如果心态功利,那么不如不做。
志愿者精神范文2
关键词 志愿精神 学生组织 服务意识
中图分类号：D648 文献标识码：A
自1995年湖北第二师范学院志愿者协会创立以来，协会一直秉承“学高、身正、诚毅、笃行”的校训和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，按照规范化、专业化、特色化发展的“一二三”（一项条例、两条轴线、三个层次）特色发展模式，走过了十七年的风风雨雨，逐渐发展成为全校四大校级学生组织之一，承担着全校志愿服务、社会实践、西部支教、基层挂职等工作职能，取得了良好的口碑和社会影响力。主要体现在以下几个方面：
一、规范化发展——“一项条例”
所谓“一项条例”，即志愿服务条例。经过十多年的努力，湖北第二师范学院志愿者协会现已形成以学校支持和校团委指导老师指导为基石，以“义务献血”、“光谷文明在行动”等志愿活动为载体、以“社会实践”、“西部支教”等活动为特色、以“奉献、友爱、互助、进步”为指导精神的工作格局，旨在培养大学生友爱精神和人文素养的同时，不断提升学生的奉献精神。
十七年的发展历程，志愿者协会已经形成了一整套规范的制度。行政事务部主要负责资料档案的管理以及部门、院系考勤考核等；后勤资产部主要负责协会内部物资管理；新闻宣传部主要负责志愿者协会重大或活动的宣传以及媒体沟通；招募培训部主要负责志愿者的招募、注册机培训工作。这些综合性部门分工明细，通力合作，一起为志愿者活动的开展奉献。
二、特色化发展——“两条轴线”
在学校支持以及校团委指导老师的指导下，志愿者协会正在往特色化发展的道路上前行，一方面满足社会及经济发展的需求，另一方面凸显我校教师教育特色。相对于过去那种以满足少数受服务者的生活需求为主体的志愿服务模式，在经济和文化领域中寻找服务课题的志愿服务模式所占的比重越来越大，因此协会树立了满足社会发展需求的志愿服务活动发展方向。同时也立足校园，开展凸显教师教育特色的志愿服务活动，感染广大师生，引导同学们走向志愿服务这光荣而伟大的道路，为志愿服务事业奉献自己的一份力量。
三、专业化发展——“三个层次”
协会以培育和弘扬志愿者“奉献、友爱互助、进步”精神为主线，大力宣传“爱心文化”的理念，通过各种途径进行奉献精神教育和志愿服务活动，不断创新奉献精神的传递方式，打造爱心品牌活动，在校内师生中营造浓厚的爱心文化氛围。
第一，志愿服务活动立足校园，服务师生。协会坚持开展特色化校园志愿服务活动，通过志愿服务活动感染广大师生，将志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神进一步地发扬，使其得到更好的传承。每个学年伊始，迎新工作便成为志愿者的头号重大任务，通常新生报到的两天，志愿者会在火车站、汽车站及学校各点设立迎新志愿服务点，让初踏入湖北第二师范学院的大一新生们真切地感受到志愿服务的温暖以及志愿者们无私奉献的精神，也正因为此，吸引了一大批大一新生来加入志愿者协会，为志愿服务事业奉献自己的一份力量。每个月协会都会开展义务献血的志愿活动，通过这项活动，组织广大师生奉献爱心自愿献血，帮助不幸失血过多的人，同时也让同学们真切地体会到帮助人的快乐。每学期协会都会不定期组织清除“牛皮癣”的活动，以美化校园。当志愿活动开展的时候，学校里随处可见的都是志愿者的身影，他们用自己的行动证明了志愿者的美好、这个学校的美好、这个社会的美好。
第二，志愿服务活动融入社区，服务大众。志愿者活动不仅仅局限于校园，同时也走进社区，让广大的社会民众也体会到志愿者们的无私奉献，从而加入到我们志愿者的大家庭中来。光谷文明在行动是志愿者协会的一个长期存在的品牌项目，在特殊时期组织志愿者们在光谷广场组织乘客秩序上车，避免发生拥挤踩踏事件。此外，学校组织的运动会以及武汉开展的一些重大赛事中，志愿者的身影也成为了一道美丽的风景线。志愿者是一条发展的道路，会经常和外校的志愿者协会交流，从他们的活动中汲取经验，也将我们的品牌活动与之分享，互相帮助，共襄盛举。
第三，志愿服务活动辐射社会，服务人民。如今众所周知的志愿活动不仅仅是赛事活动，还有被大家敬佩的西部支教。而西部支教也正是学校志愿者协会一个非常特色的品牌活动，每年学校都培养了一大批有志青年为西部支教奉献青春与梦想。其中的典型案例包唐韬同志放弃了在灯红酒绿的城市中过那种白领生活，而选择了在西部支教中发光发热，绽放人生的色彩，同时也获得了“道德模范”的称号，成为了多少志愿者与民众的榜样。每年寒暑假，各学院志愿者协会也会组织学生参加寒暑期社会实践活动，这也是一个小型的“西部支教”活动，通过这样的实践活动，让学生们体会偏远地区生活的艰辛，也让他们领悟西部支教志愿者们的无私奉献与大爱无边。
志愿服务是不求回报的付出，奉献精神是高尚的，它是志愿服务精神的精髓；友爱精神是提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等互助；互助精神提倡互相帮助、助人自助。作为志愿者我们必须要发扬并传承志愿者精神，并将志愿者的队伍扩大，加强自身管理，建立好大学生志愿者服务活动长效机制，才能适应新时期的志愿服务要求，达到更高的志愿服务目的。
参考文献：
[1]徐柳，我国志愿者组织发展的现状、问题与对策，学术研究，2008（5）
[2]刘荔，志愿者行动的经济学分析，中国流通经济，2010（4）
志愿者精神范文3
关键词：学校文化；三乐；志愿精神
中图分类号：G471 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2012）07-006-2
英国学者罗伯・高菲(Rob Goffee)和盖瑞士・琼斯(Gareth Jones)指出:“建筑物建立起来之后,你看不到它的柱子、横梁与钢筋,但是少了它们,建筑物将会倒塌。文化对于学校教育质量来说就是这样。”［1］可见，学校文化的价值定位事关学校的发展、前途和未来，一所文化价值缺乏的学校是一所没有希望的学校，同样，一所文化价值取向不明的学校也不可能真正长期绽放教育的魅力、承载教育在社会功能分配中不可替代的重任。构建文化是文化立校的关键所在，充满人文气息的教育活动是学校文化的“灵魂”。学校应精心打造核心文化，开展多彩的品牌活动，以提升育人效果。
苏州工业园区金鸡湖学校是一所充满生机、富有国际化气息又植根传统文化底蕴的年轻的学校，近年来，学校办学显示出蓬勃的生机与活力，得到了各级教育行政主管部门的高度评价和广大家长以及社会各界的一致赞誉，在市内外形成了一定的知名度和影响力。我们依靠的是什么？认真思考这个问题，回答只有一个：致力于构建以“乐己乐人乐天下”为宗旨的“三乐”文化。以“三乐”文化为支撑，让教育绽放出无限精彩，让教师和学生感受到成长的快乐，让教育智慧与教育激情不停地燃烧。
一、在反思中确立自我价值，打造学校的核心文化
在当前日益增长的社会经济、相对优裕的生活条件、社会家庭的期待评判中，不少学生价值观念与行为习惯形成了一种矛盾：一是行为与观念的悖反，学生作文抒发的豪情与现实生活中的冷漠形成强烈反差；二是价值与功利的偏位，进入重点中学、名牌大学的功利取代了乐于助人、热爱劳动的品质。城市孩子生活在快速发展的现代化城市，更需要把握住一些最根本的做人的真谛。
陶行知先生说过：“教育应是动态的、接受熏陶的。人才不是教出来的，应是酿造出来的，潜移默化的。日新其德、日勤其业。”在现代社会中成长起来的小公民，如何更好地成为社会所需要的人才，道德的力量不容忽视。道德的着力点抓得准，可以牵一发而动全身，可以渗透到学识、智慧等其他的领域。
基于此，我们将“乐己乐人乐天下”作为校训提出来，就是要让老师和孩子们学会直面自我的人生，做一个自信的人，仁爱的人，有社会责任感的人。并以此作为我们学校文化的核心，让我们的教育洒满阳光，让师生在道德自律、道德追求、智慧生发、个性发展的世界里浸润到更多的精彩。我们觉得这样的理性反思，更加贴近“修炼自我，快乐他人，服务社会”的教育本质，向需要帮助的弱势群体奉献爱心，为学校发展、社区建设和社会公益事业提供志愿服务。
在此基础上，我们注重拓展，以“三乐”精神引领全面发展。我们将“三乐”教育渗透到学校管理的每一个环节，以三乐促进校本课程建设的更丰富，物态环境建设的更优美，行为文化建设的更努力，制度文化建设的更精致。并以此为抓手，促进学校教育与社区教育、家庭教育的融合，引导学生从活动到常态，从被组织到自主发展，引领教师更新教育理念，以德行为本建设学生的人格大厦，以素质为先夯实学生的成长之基。
二、在践行中实现教育梦想，开展多彩的志愿活动
学校文化唯有通过各种载体使用、渲染、执行，方能得以共享和传承。“学校应加强学生社团组织指导，鼓励学生积极参与志愿服务和公益事业。”［2］志愿服务活动以儒家文化中的仁爱思想为指导，是新时期对中华传统文化的继承和弘扬，也是国际化背景下教育与国际接轨的有益探索，体现了传统美德与现代文明的完美结合。我们广泛开展志愿服务活动，不仅能够全面落实陶行知的“知行合一”教育理念，而且能够组织和引导广大师生以志愿服务的方式积极参与“三乐”校园文化建设，使广大师生在日常生活中培养关注校园、关注社会的主人翁责任感。
1.精心构思，成立组织。
一年来，我们坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的原则，合理设置教师和学生志愿服务组织机构，努力形成志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托德育处层层建立志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由团支部和少先队统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。学校成立志愿者总队，下设学生志愿者支队、教工志愿者支队、家长志愿者支队。学生志愿者支队在各年级设大队，在各班级设中队，班内设若干小队。另一方面，充分调动和组织各志愿者队伍立足校内,面向社会开展服务，进一步增强了各志愿队伍间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与学校和社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。
2.提升理念，营造舆论。
志愿服务活动要真正成为全校师生的共同事业，需要全校都对志愿精神形成正确而深刻的理解，对志愿服务的价值产生广泛的认同，提升师生对志愿服务的认知率和参与度。要传播志愿精神，我们积极寻求志愿服务与时代精神的完美融合，抓住新建学校各项设施尚未完全到位、服务人员紧缺的机遇，我们鼓励所有学生参与，鼓励有志于公益服务的老师参与，甚至邀请热心公益，关心、呵护下一代成长的家长及社会各界人士参与。大力弘扬志愿奉献精神，为志愿行动的深入发展提供有利的支撑和强大的动力，使其成为广大师生心中的一种自觉意识。
3.任务导向，招募培训。
我们建立和完善多种方式相互补充的招募及培训机制，使志愿服务向规范化、专业化发展。当前志愿者招募往往是在确定活动内容和形式之前，通过志愿组织进行招募，然后进行分工。这样的招募方式一方面使参与者不能明确认识到自己是在参与哪项志愿活动，对参加的志愿服务项目难以求同，另一方面安排的志愿者未必有能力胜任规定的服务岗位。针对这种状况，我们在招募前先公布招募岗位及服务的具体内容，组织有意愿的师生到服务现场感受，然后再通过面试和个人演讲等方式进行选拔，以达到规模效益的最佳化。选拔志愿者的标准是：自愿、有兴趣；有热情或者有激情；有亲合力；吃苦耐劳；负责任；有相关的工作能力、技术能力、沟通能力、团队精神。同时，增强培训工作机制，定期向志愿者进行交流、沟通技能、组织技能、专业知识技能、募捐技能等内容的培训，增强志愿者的服务能力，切实提高志愿者服务质量，争取社会的承认和支持。
4.两轮驱动，各显特色。
我校开展的志愿者行动分为志愿岗及主题志愿者活动两种类型。一方面，立足校园我们着力加强了志愿岗的建设，学校或班级设立为集体服务的岗位，让广大师生体会到志愿无时不在，志愿就在身边。另一方面，面向社会设计相对固定的主题形式的活动，根据需要，跨班级、跨年级成立分队。这样使得志愿服务项目更具指导和示范意义，也使得活动开展得有声有色。两类活动互相渗透，相得益彰。
三、在提升中抵达育人佳境，延伸志愿活动的效果
1.突出评价，坚守持续发展的原则。
传统的学校志愿者活动如学雷锋做好事、义务植树、捐款等教育活动已经不能适应追求个性化张扬的学生发展需求了，加之过去那种以点带面，以节日活动代替常规活动的做法，已经受到具有现代公民意识的学生的抵制，与国外部分发达国家相比存在较大差距。日本早在1989年从小学、初中到高中的教学大纲就充实了志愿教育的内容，并规定各学校必须实施志愿服务教育，高一级学校在招生时要看学生的调查书中有关志愿服务活动的情况，且作为一项重要的指标。美国芝加哥大学教授、著名心理学家B.S.布鲁姆认为：教育评价作为教育科研和教育实践的主要工具，用来查明在达到教育目标时所建立的程度是否同样有效。［3］为了激发志愿者的参与热情，弘扬志愿精神，以保障志愿精神在我校薪火相传，生生不息，我们把志愿活动纳入到校本课程体系中，建立学分制考核，把完成志愿服务时间折合成相应的学分，以学分作为学生品德考核和各类评优的重要条件。志愿岗评价上，每天检查，每月评分，每学期评比。主题志愿者活动，对于“质”、“量”两方面同时进行打分，有加分也有减分。每学期对积分进行累积，定为“合格”、“良好”、“优秀”等不同等级。设立品德优秀金鸡奖、品学兼优金鸡奖、全面发展金鸡奖（三好学生）。连续三学期获得校级奖的，可推选参评区、市、省级品德优秀生和三好学生。学校对教师志愿者进行年度考评，以是否参与志愿者活动作为评选师德标兵与先进工作者的重要条件。
2.形成特色，以六大活动为创建平台。
我们坚持“有所为、有所不为”的原则，努力在党政关注、群众急需、志愿者能为的结合点上寻找工作的突破口，树立项目化、品牌化发展意识，形成特色鲜明的服务体系。主题志愿者活动围绕环境保护、关爱弱势群体、服务社会等主题展开，现已形成了六个方面的项目特色：（1）蝴蝶观测。利用课外时间，在专家和老师的指导下，对选定区域内蝴蝶的种类和数量进行监测，对每次观测到的具体情况进行详实记录，并汇报国际组织，以进行环境监测与保护。（2）校园导游。熟悉学校的建筑特点、校园文化、人文景观和取得的成绩等情况，并能做到正确、流利、有情感地介绍；参与接待外宾、外校参观、幼儿园小朋友及入学新生的参观，并且能大方、准确热情地介绍学校。（3）图书管理。在图书管理员帮助和指导下将图书编号、分类、整理，进行借阅记载；负责记录同学们的借阅情况，进行好书推荐等。（4）爱绿护绿。在各班的花池内栽培花草并进行养护管理；为全校的植物挂上标牌；开展其他多种多样的爱绿护绿活动。（5）生态校园。宣传节能环保理念，倡导节水、节电、节能，开展废旧电池回收、物资循环利用、维护校园环境等活动。（6）助老爱幼。到敬老院、培智学校等场所开展敬老扶弱的献爱心活动。如我们开展的校园导游志愿活动，活动之初让学生找一找校园里哪些景点很美，哪些地方要向爸爸妈妈介绍，议一议为什么要介绍这一景点，打算怎么介绍，集一集素材写导游词，写一写解说词，学一学旅游公司的叔叔阿姨怎样当导游，最终形成导游词。这是一位学生向爸爸妈妈介绍“爱乐厅”的导游词：
学校将报告厅命名为爱乐厅。在这里，有美妙的音乐，有启迪人心的讲座，有丰富多彩的活动。国内有一个著名的爱乐乐团，我们金鸡湖学校也将有一个全校性的艺术团。体育和艺术特色是学校的特色发展目标，希望我们这些从爱乐厅里走出的学生有一天也能走出国门，唱响维也纳的金色大厅。“爱乐”二字寄予着学校对我们的厚望，更体现了学校为我们营造快乐校园的努力。有音乐的地方就没有忧愁，在蓝精灵的故事中，那群快乐的蓝精灵总是一边工作一边唱着欢快的歌儿。我们学校是一所洒满歌声的学校，更是一所洋溢着欢笑的学校。
“感触”有转化情感的动力功能，能唤起学生关注的情感，当学生解说着自己的“作品”，介绍到自己的学校时，自豪感溢于言表，这种情感与认知活动，与志愿活动的有机结合，对学生的道德心灵必然产生潜移默化的影响。
学校文化建设只有延伸学校战略管理手臂才有意义。我们广泛开展的志愿精神实践活动不仅丰富了学校教育活动，更拓宽了构建学校文化的途径。这样将实践重心由单一对知识的关注转向了对学生多元发展的关注，学校文化对于学生发展才具有了重要的价值。
［参考文献］
［1］鲁宏飞.学校文化建设与管理研究［M］.上海：华东师范大学出版社,2007（3）.
志愿者精神范文4
1 出院指导的时间
以往出院指导是在医生开据出院通知单，患者家属办完出院手续后，由在班护士简单地讲述一些有关定期复查及坚持服药的事项。由于时间仓促，内容简单，加之患者与家属诸多因素的限制，起不到很好的作用。针对这一情况，本科待患者病情稳定后，选择较佳时机提前对患者及家属进行了出院指导。这样既密切了护患关系，又提高了护理人员钻研业务的积极性，更为患者出院后的进一步康复打下了坚实的基础。
2 出院指导的内容
包括生活方面的指导、心理方面指导、药物应用方面的指导。还包括社会方面如何支持、意外事件如何处理。
2.1 生活方面的指导 包括对患者的指导和对家属的指导。
2.1.1 对患者的指导 饮食方面：不食过于油腻、辛辣的食物，饮食要有规律，不宜过饱或过少，最好不吸烟，不喝酒，不饮咖啡或浓茶。排泄方面：主要是防止便秘，因抗精神病药物的副作用和活动减少所致，嘱患者多食用富含粗纤维的蔬菜和新鲜水果，多活动，多饮水，养成定时排便的习惯，必要时临睡前服用缓泻剂或使用开塞露。睡眠方面：告诉患者要注意休息，养成有规律的、良好的生活习惯，按作息时间休息，不要太晚睡觉，睡前不要进行较兴奋的娱乐活动。清洁卫生方面：养成定时理发、剃须、洗澡和更衣的卫生习惯。潮湿闷热天气沐浴时要注意防止跌倒、虚脱。女性要注意经期卫生。其他生活方面：嘱患者气候变化时，要注意及时进行衣被的增减，凡是要自己动手，不要总依赖亲友的照顾，要逐渐恢复病前的自理状态。白天也可以参加一些有益于身心健康的活动，如读书、下棋、听音乐、做家务，也可进行适当的体育锻炼，但不要过于疲劳。
2.1.2 对家属的指导 指导家属既要照料患者的饮食起居，又要培养其自理的习惯，如发现患者睡眠障碍，情绪不稳，烦躁易怒时，要做进一步检查和处理。
2.2 心理方面指导
2.2.1 一般情况下的心理指导 讲解精神疾病的一般知识，如起病的大致原因，疾病的症状、过程、医治方法、预后等，增强患者治愈疾病的信心。鼓励患者多与社会接触，多与他人交往，争取与常人一样生活，可以减缓精神衰退，保持对社会的适应能力。应激状态下的心理指导：嘱患者不论是在家庭，还是在社会中遇到任何事情都要尽量保持平和的心态，要知道过分激动对自己的健康状况是不利的，要学会一些环节应激的办法，如选择性忽视，既有意不去注意自己的挫折和精神痛苦或向亲友倾诉内心苦衷，使郁闷情绪获得清除，并获得了安慰与同情。也可找心理医生做心理咨询。
2.2.2 对家属的指导 患者出院后能否减少复发，不仅与药物治疗有关，而且与家庭及患者的态度有关，指导家属不要过多的指责、批评和对患者采取歧视的态度，这样容易使病情发生波动，让家属认清精神疾病的本质，应激(意外事件)对患者的影响及如何帮助患者缓解应激状态提供心理支持。另外还要正确对待患者在患病期间给家庭和社会造成的危害，而放弃对患者的爱护。
2.3 药物应用方面的指导
2.3.1 对患者的指导 让患者了解按医嘱服用药物的重要性，教育患者不要间断或随便增减或更换药物。对药物常见的副作用及预防措施应向患者说明，告诉患者药物副作用是可以预防和治疗的，不要因此而停止用药，从而清除了患者对药物的恐惧和抗拒心理，使患者出院后能坚持服药。
2.3.2 对家属的指导 抗精神病药大多属于局限药，大量服用会造成严重的后果，因此，家属应用以下三个方面加以注意：第一，药物的管理，药物一定由家属管理，不能交给发作期间或是失去自知力的患者，要放到患者不易取到的地方，以免发生一次大量服用中毒事件。药物应放在密闭瓶中，阴凉干燥处，防止风化潮解。第二，服药，一定要根据医嘱给药，不得随意增减或更换药物，要按时定量保证服药到口并咽下，防止患者积药或扔药。第三，要注意服药后的副作用，我科针对患者所用的药物给家属讲清常见的副作用，指导家属若出现副反应要及时就诊，还要定期检查血、尿常规和肝功能。同时，还把科里的电话号码告诉患者家属，便于患者和家属随时咨询。
2.4 社会方面的支持 指导患者单位给患者提供一定的方便，让其做力所能及的工作，不可让患者从事较危险的或有重要责任的工作，单位领导要关心鼓励患者，并教育员工不可歧视患者，要尊重患者的人格与权力，让患者能心情舒畅地工作和生活。
志愿者精神范文5
【关键词】:神经内科;医院感染;控制
【中图分类号】R743.34【文献标识码】A【文章编号】1007-8517 (2010) 02-192-2
1资料与方法
1.1资料情况
在2005年6月～2008年5月这3年间,我院神经内科所有住院病人共为2038人。其中,男性1248人,占总人数的61.24%;女性790人,占总人数的38.76%。年龄自10岁至85岁,平均年龄为43.65岁。而患者发生感染为住院后3～115天,平均为21.7天。患者患病主要是脑梗死、脑膜炎、帕金森病、脑出血等等。
1.2调查方法
采用前瞻性与回顾性调查相结合的方法。
1.3诊断根据
根据卫生部于2001年颁布的《医院感染诊断标准(试行)》进行诊断。
2调查结果
2.1感染率
在2005年6月～2008年5月这3年间,我院神经内科共收治病患2038例,发生医院感染的有219例,占10.74%,超出我院控制指标0.74个百分点,252例次,占12.36%。因此,可见我院神经内科患者医院感染率相对较高,需要加强管理,积极研究应对。
2.2感染部位
根据对我院神经内科的表格数据进行科学分析,患者医院感染部位的分布。
患者医院感染中呼吸系统感染最高,占51.98%,其次为泌尿道,占20.24%。
2.3不同疾病类型的医院感染率
我院收治的神经内科患者不同疾病类型的医院感染率见表1。
从上表可见,脑出血感染最高,为17.48%,其次是帕金森病,为13.59%,脑梗死,为11.47%。
2.4不同季节的医院感染分布
我院收治的神经内科患者在不同季节的医院感染分布
我院神经内科在这三年中所发生的54例次患者医院感染主要发生在秋季,为48.02%,而夏季、春季和冬季的感染例次构成比分别占25.79%、15.08%和11.11%。
2.5不同年龄的医院感染
通过对2005年6月～2008年5月这3年间,我院神经内科收治患者病例数据进行观察和分可知,老年人和儿童的感染率明显较青少年及成年人高。
(上接第192页)
3分析讨论
3.1感染率
通过数据分析,我院神经内科患者医院感染率较高,为12.36%。与其他科室相比处于前列,这已严重影响到我院的医疗水平。身体感染部位主要集中在呼吸系统和泌尿系统,两者之和约占72.22%。因此,在今后的工作中,需要我们预防和控制呼吸系统和泌尿系统的感染。
3.2季节因素
从表3可知,季节是影响神经内科患者医院感染的因素之一。在秋季感染的患者在全部感染患者的48.02%,其中,监测数据表明10月份的感染率是最高的。主要原因可能是微生物的生长关系。这种结果和自然界微生物的生长繁殖规律比较吻合。这在客观上要求我们在秋季要更加注意预防神经内科住院患者的医院感染。
3.3年龄因素
目前,我国各医院中神经内科住院患者多数为老年患者,我院也不例外,并且由于脑出血患者较多,导致多为老年昏迷患者。由于这些病的病程长,老年人的机体免疫功能低下,导致容易引起医院感染的发生。在本次调查中,我院神经内科患者中老年人的感染率明显较青少年及成年人高。
3.4其他因素
许多因素都能造成患者呼吸系统或泌尿系统的感染,譬如器械消毒的不合格、医务人员操作的不规范以及抗生素的滥用等等。这些都能够造成患者的感染,我们必须加强管理,减少无谓的医院感染的发生。
4结论
医院感染严重地影响了医院的医疗效果以及医疗安全,预防和控制神经内科患者医院感染是刻不容缓的事情。针对神经内科患者的特点,我们应当做到以下几点:一是护理到位。注意季节的变化,做好患者的口腔护理工作,尤其是对待老年人患者,要及时帮助更换床单被褥;二是,做好消毒工作。医护人员必须掌握正确的无菌导尿术操作步骤,在护理时使用次性手套等等。保证室内的空气畅通,减少各种病原微生物的残留;三是合理使用抗生素。抗生素的滥用,会导致患者的菌群失调,进而导致感染的发生,因此,有必要根据药敏试验结果了合理使用抗生素,进一步减少医院感染的发生。
总之,神经内科患者医院感染率较其他科室要高,我们应当认真落实各种医院感染控制措施,以降低医院感染率,提高医疗质量。
参考文献
[1] 陈玉美.神经内科常见致病菌及耐药性分析[J].数理医药学杂志,2009(3).
[2] 应爱娟,黄金莲,陈桂枝.1966例神经内科住院患者医院感染调查分析[J].中国预防医学杂志,2009(6).
志愿者精神范文6
【关键词】心理干预深静脉置管
中图分类号：R471文献标识码：B文章编号：1005-0515（2011）2-251-02
深静脉置管术已作为一项新的技术已广泛应用于临床，为危重病人的抢救及外周穿刺困难以需长期输液治疗的病人开放了一条有效的静脉通道。但深静脉置管必尽是一种有创伤性的操作，其危险性较大，技术难度较高。尤其是在基层医院，患者及家属的文化层次低，观念落后，可引起患者及其家属的心理和生理的应激反应，在穿刺时不可避免的产生紧张、焦虑、恐惧等不良情绪反应。针对患者的这些负性心理状态，我卫生院从2008年1月―2010年10月对59例深静脉置管成功的患者进行了心理干预，取得较满意的效果。现将观察结果报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般临床资料 各种原因所致的重症患者21例，男性11例，女性10例，年龄19―76岁，平均年龄48.8岁。穿刺困难需长期输液治疗的患者38例，男28例，女10例，年龄55―85岁，平均年龄61.5岁。59例患者分别经颈内静脉穿刺19例；经锁骨下静脉穿刺14例；经股静脉穿刺26例。将59例患者随机分为观察组29例，对照组29例，两组患者性别、年龄、文化程度、疾病种类及病情比较，差异均无统计学意义(p>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 对照组 按照常规方法进行护理，对患者做好安慰解释等各项工作，做好穿刺前的准备，根据穿刺部位，安置患者于合适，讲解穿刺中的注意事项以取得患者配合。
1.2.2 观察组 采取以患者为中心的整体护理，由责任护士全面了解患者的病情及心理状态，以及家属的文化层次，建立良好的护患关系，取得病人及家属的信任和配合是心理干预的前提和保证[1]。在常规护理基础上，对患者实施环境认知、情绪、行为、家庭方面、操作者自身的心理干预及穿刺过程的全程心理干预。
1.2.2.1 环境方面 安静整洁的环境，舒适的治疗条件，技术过硬的医护人员，严谨而不失和蔼可亲的工作态度，使患者首先从心理上消除恐惧和陌生感，为以后的工作打下了基础。
1.2.2.2 认识干预 用通俗易懂的语言向患者及家属讲解相关医学知识，如解剖学、生理学及深静脉穿刺的目的与方法，告知穿刺的步骤，所需时间，穿刺中或穿刺后可能出现的不适。并例举穿刺成功的案例，消除患者及家属疑虑，缓解患者紧张、恐惧的情绪。取得病人及家属的合作。
1.2.2.3 情绪干预 针对患者及家属对自身疾病及深静脉穿刺产生的恐惧.焦虑等不良情绪。给予理解、开导关心.鼓励与安慰。对于患者及家属提出的疑问给予明确的解答，消除患者及家属的负性情绪，让患者了解术中及术后配合良好。发生并发症的几率就会大大减少。
1.2.2.4 行为干预 对穿刺困难嘘声静脉置管的病人，指导患者采取分心法，深呼吸、放松等肌肉松弛训练，术前提醒患者排便。穿刺时由责任护士守候在患者身边握住患者的手谈论患者感兴趣的问题或给患者听一些轻音乐，音量在30―40分左右。穿刺过程中，密切观察患者的表情，发现紧张或疼痛时及时给予心理疏导，鼓励、安慰患者，使患者放松身心[2]。术后密切观察患者生命体征，穿刺点及有无不适，如有异常，及时处理。
1.2.2.5 家庭干预 家庭是最基本的支持力量，根据患者家属的文化层次，用通俗易懂的方法讲解置管的目的，置管的必要性，以取得家属的认可并签署知情同意书。在不违反无菌操作原则的前提下，操作时允许家属陪同，增加患者的安全感，使其积极主动配合操作。
1.2.2.6 操作者心理干预 良好的心境是一种无形的驱动力，只有保持良好的心态才能使操作顺利进行，因此操作者不仅要有精湛的穿刺技术和经验，还要培养稳定积极进取的心态，以适应工作的需要。在进入工作状态时必须要控制自己的情绪，做到遇事不慌，纠缠不怨，悲喜有节、激情不露，以镇静果断和谨慎的态度完成操作，穿刺前要做到心无杂念，定位准确。穿刺时稳、准、力争一次穿刺成功。
1.3 观察指标
1.3.1 术前焦虑评定标准 根据ZUNG焦虑自评量表（SAS）由责任护士发问卷，让患者自行或指导提问方式进行，测量患者焦虑值，50―59分为Ⅰ级.60―69分为Ⅱ级.70分以上为Ⅲ级。
1.3.2 血压和心率的观察 于深静脉置管前15分钟各测量患者的血压和心率1次，并作比较。
1.3.3 统计学方法 采用SPSS10.0统计软件系统进行统计学分析P
2 结果 见下表1.2
表1两组患者护理后焦虑、恐惧情况比较（例）
注：与对照组比较，差异有极显著性（X=11.60P
表2 两组患者心率血压比较（例）
注：两组患者血压.心率比较为P
3 讨论
深静脉置管术是一种创伤性的无菌技术手段，建立一条高质量的可重复使用的静脉通道，不仅可以减少病人多次静脉穿刺的痛苦，而且还可以减轻护士的工作量，更重要的是为抢救生命建立一条“快速通道”。此穿刺方法常导致患者产生以焦虑、恐惧为代表的心理应激反应，还会通过影响体内激素的分泌而引起一系列生理变化导致心率加快、血压升高。如果患者在穿刺之前对其一定程度的了解，给予相应的心理干预，即可相对缓解患者心理和心理的应激反应，降低其焦虑、恐惧程度[3]，使深静脉置管术得以顺利进行。
参考文献
[1]潘君玲.小娟等.女性抑郁患者的心理特征及护理对策护理研究2002.16.（1）；21
