前言：中文期刊网精心挑选了市场营销培训范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
市场营销培训范文1
通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔.吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老=客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!
市场营销培训范文2
一是“全能型”的培训老师，上知天文，下知地理，课程涵盖生产，财务，营销，人力。整个一江湖百晓生。但一看课程大纲，大都雷同，鲜见具行业特色的内容。
二是培训老师“神秘化”。和我接触的都是培训机构的客户经理，并一再向我强调他们的老师课程排得很紧，同企业沟通修改课件都由课户经理来完成。对此种老师我一般都持怀疑态度。不同行业的销售技能虽有一定共通性，但更多的是具备行业特色，比如消费品行业和机电行业的销售人员所要掌握的技能就有很大差异，而且即便是同一行业，不同企业的营销短板也是不同的。一个讲师在前期客户沟通中不亲力亲为，很难想象他的课程能真正给企业有所帮助。
三是讲师头衔和曾服务企业“雾里看花”。一次曾参加了一场某培训机构组织的一场公开课，讲师来头很大，前三星手机营销总监。培训间隙我很诚恳的向他请教起三星手机的渠道策略时，这位总监故左而言它，对我提到的三五码机等名词做茫然状。不禁让我对他的真实身份产生怀疑。还有一次认识了一位“实战派”培训老师，称其为康师傅提供过全国性的销售培训，让我肃然起敬。我问他“你是给顶益做的还是给顶津做的”。他回答“这两家公司没听说过，是哪个行业的”，我无话可说。
勿庸质疑，每个企业都有不同的营销短板，借助外部培训机构的力量，确实是一个好的方法。但问题是企业一定要有辩认南郭先生的能力，否则营销培训就真成了给员工发“福利”。
在我的眼中，在营销培训市场上，讲师的名气未必是最重要的，而且这一培训市场是最能检验讲师“成色”的市场，学员在半个小时之内就能辩别讲师的真实功力。
在未来的中国营销咨询培训市场上，感觉两股力量会成为主流，一是以麦肯锡为代表的实力派咨询公司为企业提供的涵盖研发、生产、人力、营销等模块的整体解决方案。营销咨询培训做为一个服务板块。这些公司给客户提供的是从企业整体战略角度出发的营销流程规划及岗位培训服务。二是由各行业职业经理人开创的中小型营销咨询培训机构，针对较小的细分行业提供战术性的营销培训服务，同时因为针对的细分市场明确，往往能够做的较专业，不足之处是营业额难以做大。
个人认为要成为一名优秀的营销培训师，讲师本身首先在相关营销领域要有至少8年以上的实战经历，才能够沉淀足够的经验，方才有资格对学员传道授业解惑。在进入这个行业后，首先要对自己有清晰的定位，首先定位自己要服务的行业，比如是消费品行业还是工业品行业，最好是和自己的职业背景相关度高的行业。其次要对自己讲授的课程定位，切不可贪大求全，课程的开发最好以自己的实战经历为素材编写，课程中少引用一些虚空的国际案例商战传奇。
市场营销培训范文3
在目前的国际形势之下，泰州市的家长也希望越早培养孩子，加强课外的培训，使得其能够适应全球化经济下的形势。根据有关调查发现，作为家庭消费的重头，“教育消费”要占到泰州市中间阶层家庭收入的很大一部分，并且该比例预期还将持续增长。而家庭收入越低的对教育的投资占比反而越高。在2012年末，泰州市的常住人口中14岁以下儿童共有10.67万人，其中95%的儿童都有进行儿童培训的需求，这将带来10.1万余人的市场需求。
面对泰州市强大的升学压力，加强对儿童的课外培训，这毋庸置疑是家长的必然选择。[1]再者随着现代化技术水平的提高，儿童培训通过积极引进并运用网络技术，通过对远程教育、视频课程等多种教学媒介，充分满足了儿童培训教育的需求，为广大家长和学生所接受。例如，在儿童英语教学中，新东方通过在线教育等培训项目。
二、泰州市儿童培训的市场需求分析
1市场规模和开发潜力大
受到国际化市场带来的冲击影响，家长及学校对于学生学习能力、兴趣爱好等方面的培养力度不断加大。面对如此具有潜力的投资市场，各大培训机构蠢蠢欲动，不断以不同的形式向儿童们迎来。但在面对这个复杂且具有竞争力的市场，众多的儿童培训教育机构在进行市场需求分析和产品营销的过程中对于策略的选择却存在着很多的问题。泰州市儿童培训的市场规模和开发潜力都十分地惊人，很多培训机构都想分割这块蛋糕。相关数据显示，泰州市的儿童参加培训班的比例为高达95%。据相关统计，截至2012年末，泰州市的常住人口中14岁以下儿童共有10.67万人。由此可见参加培训的儿童就有10.67万余人。
2目标市场的主要情况
泰州市儿童培训的目标人群主要是7-13岁，家庭的一般收入处于4000元以上的相关人群为主。根据相关数据显示，对于不同的年龄段，他们所参加的培训各有差异。一般来说，3岁以下儿童，因为年龄比较小，不能参加培训班，如果有也是简单的智力开发的亲子课程，市场相对比较小。而对于4-6岁之间的儿童有的已经开始上幼稚园，因此参加培训的人数较多。一般有40%左右。小学年龄段的儿童是参加培训的主要人群集中处，因为7-13岁正是培养儿童的兴趣爱好的关键时期，孩子在这个阶段非常具有智力的开发潜力。一般会有60%-70%的人群。另外在14-16岁之间的儿童随着学习任务的不断加大，对于培训的空余时间较少，一般比例会降低，但是还是有一部分会选择继续教育学习。[2]除了年龄对于儿童培训的影响外，家庭的综合收入也直接影响到儿童上培训班的情况。据调查，随着家庭经济收入的不断增加，儿童培训的比例也随之增加。在泰州市家庭收入在4000以下群体，参加培训的比较少，一般占20%；而家庭收入在4000-6000之间的，比例就迅速增加，占有35%；当家庭收入在6000以上的，比例占45%。
3培训需求类型差异明显
在儿童的培训过程中，英语往往占据了大头，其他的一般主要是兴趣班和智力开发等方面的为主。一般会有60%以上的人会选择参加英语培训班。当孩子的年龄不断变化，选择英语培训班的比例也会随之增加。一般，4-6岁儿童有40%选英语培训课程，7-10岁之间的儿童有60%，11-13岁之间的儿童将近有70%，14-16岁之间则会增加到80%。
而其余的则是以音乐、美术、跆拳道等为主。一般的女生选择音乐和美术的比列较多，而男生选择跆拳道的较多。
4需求影响到培训的决策
在生活中，儿童培训课程的选择也受到家长跟孩子的需求的影响。很多家长为给孩子上培训班都带着功利性、攀比心。[3]希望从小抓起，让孩子在未来的竞技中有一个优势。比如，家长会比较中意对于语数外等课程的培训，而对于游泳、武术等兴趣的相对冷淡。而对于儿童可能会比较喜欢朝着自己的兴趣爱好选择，以娱乐性的为主，根据市场调查显示，儿童对各种培训班的需求和态度。
三、泰州市儿童培训的营销策略
1树立口碑，形成口碑传播的模式
家长和孩子往往会在交流中选择所需要的培训机构和培训班，一般对于推荐的相关机构和课程都相对青睐。因此树立儿童培训的口碑，形成口碑传播的模式相当重要。当儿童和家长在讨论是否上培训班，选择什么课程，以及上哪一所培训机构的时候，强大的口碑效应的感染力是十分大的。因此培训机构需要发挥现有的资源优势，不断提升顾客，即儿童和家长的满意度，赢得我们的忠诚客户群群体。一是培训机构要加强教育培训机构的管理，加强对于教师质量的把关，老师尽可能的专业化，年轻化。拥有雄厚的师资力量往往是家长所关注的。同时要不断提升教师队伍的综合素质，注重教师的形象和沟通能力等等，不断完善培训机构的机制体系。二是培训机构要重视对于品牌的宣传，加强其在市场中的覆盖面，提升其在社会中的知名度。三是要加强对于营销工作的疏通，建立专门的营销部门，负责课程的推广，同时加强对于教师营销理念的培养。除了对于行政管理人员要进行绩效考核外，对于销售团队的人员也同样要进行绩效考核和激励，充分发挥综合团队的战斗力。
2优质服务，培育成熟的销售模式
通过成熟的销售服务模式，培训机构在业内树立领先的行业地位，这与重视其销售服务体系有着密不可分的关系，培训机构形成了一套成熟的销售服务模式。一是重视与学校的合作，借助学校及学校教师的力量拉动产品销量不断上升。[4]二是以定制化解决方案满足个性化需求推动培训课程营业额上升，做到能够快速满足客户的各种需求，应客户的个性化需求进行产品服务供应，有力地促进销售业绩的提升。三是重视服务网络延伸，以服务赢口碑进而扩大销售。在泰州市各地区设立多个服务门店，将服务体系分为售前、售中、售后服务，用良好的服务铸就了“专业化供应商，专业化服务”的品牌形象。四是良好的过程管理机制，通过加强对课程中间环节的评审和回访制度，严格控制教师的质量和水平，减少学生和家长不满意的声音，与消费者始终保持良好的长久的合作关系，可以保障儿童培训课程的稳定性。五是再造营销体系支撑企业市场扩张，为了支撑项目发展，培训机构实施营销体系再造工程，支撑企业业务规模扩张，可以构建大营销网络，实现市场广域覆盖；可以采用实施精细化营销，不同市场策略差异化；可以强化机构的服务能力、市场需求反应能力。
3重视互动，加强与儿童家长的联系
儿童培训的营销过程中不仅要很好地把握学生的心理，更要充分了解家长的需求。可以通过对学生的家长开展定期的回访工作和跟踪调查工作，及时地发现问题，解决问题，急家长所急，解家长所需。同时对第一手客户资源，也要采取积极的沟通和联系。在这个过程中，要做到：一是充分听取家长的意见和建议，准确掌握到家长内心的需求。[5]二是公开服务，接受家长的监督，欢迎家长走近课堂进行听课，同时采取一些互动的亲子课程。三是开通意见反馈渠道，通过电子邮箱、电话、意见箱等，加强与家长的进一步交流。四是采用推荐返利活动，如果已参加课程的学员进行推荐，可以享受一定的折扣或者返利，也可以赠送一些额外的课程等。
4注重招生，打造宣传过程的有形化
在营销宣传的过程中，要充分向广大的家长和学生展示培训机构的综合实力，比如机构的历史、师资力量情况、品牌管理优势、形象宣传、典型案例等等，让目标的消费群体能够动态的了解培训的优势。一是可以采用发放宣传小册子、招生章程等材料，在一些消费群里的小区、学校等进行分发，或者可以采用一些纪念品的形式，比如光碟、笔记本等，让这种宣传深入家长和孩子的日常生活，并在长期使用中增强品牌影响力。二是通过加强运用新媒体的优势，通过一些微信、微博和微电影等扩大儿童培训的辐射范围，加强双方的互动。通过一些动感的展示视频，让培训的重要性，培训机构的优越性等深入人心。三是通过一些赞助的形式，比如市的书画比赛、学校的演讲比赛等，在赞助品上刻上相关的培训及培训机构的信息，或者在活动的现场设置喷绘、发放海报等。
5提升能力，培养营销人员多渠道拓展业务
加强对于营销人员的招聘及入职培训，让其深入了解营销、了解团队、了解公司理念与产品，了解营销方式与渠道，明确市场定位与分析（产品的特性、竞争对手的分析、；二是全面产品熟悉，加强对于资料的梳理，对培训产品的全面深入了解，便于对销售方式的选择，有利于进一步确定销售对象及销售模式（区域式营销、行业式营销、网点营销等、。三是采用电话营销，按选定的销售方式对象进行营销，定时进行总结，并及时解决遇到的问题，不断完善，对不同的客户进行分类，记录有意向与有潜力的客户群体。[6]四是选择意向客户外出实践，按照整理的资料，对约定的客户进行见面，对约谈的情况进行总结与反馈，对订单（成功/失败、进行整理。五是、运营新方式，不断探索实践与完善，填充知识，面对不同的客户群体，塑造不同的性格与特质。
市场营销培训范文4
一、英语口语培训市场的现状
英语口语培训是以外企员工、即将走上工作岗位的大学生，以及想提高英语口语水平的人士为对象，以提高学员的英语实际运用能力为目的。一般都采用小班教学的方式，而且都以外教授课为主。由于我国英语教学较为重视语法和阅读，而忽视了对学生听说能力的培养。因此，被社会称为“聋子英语”、“哑巴英语”。随着中外交流的日趋频繁，国内市场对英语口语培训的需求不断上涨，无论是培训机构还是学习者，都盯上了以口语培训为主的英语应用能力培训项目。但英语口语培训的情况和留学英语培训相似，开设相关培训的机构很多，但口语培训只是“副业”，专业性和针对性都不太强。基于我国学生的口语能力普遍比较薄弱，而现在的大公司对口语人才的渴求，口语市场绝对是一个前景广阔的一个领域，华尔街和韦博国际英语的成功就是最好的例证。
二、杭州大学生英语口语培训需求调查分析
为了对杭州英语口语培训机构提出切实的营销策略建议，笔者在杭州各大高教园发放关于大学生英语口语培训需求调查问卷，展开随机调查。在11月1日至11月10日期间，笔者共发放了100份此问卷，其中有效问卷为85份。
（1）受访者基本情况。1）性别：在所调查的85个对象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例较少。2）年级：85个调查对象中，大一的受访者占总人数的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）专业：在85个调查对象中，医学类专业的同学占54%，理学类专业的同学占28%，工学类专业的同学占9%，文学类专业的同学占4%，管理类专业的同学占4%，经济学类专业的同学占1%。4）月生活费：在85个调查对象中，生活费在100～500元之间的同学占了7%，生活费在500～1000元区间的同学占了55%，生活费在1000元以上的同学占到了38%。
（2）消费者英语口语偏好及需求分析。1）消费者英语口语偏好及需求分析。调查表明，82%的受访者对提高英语口语水平是感兴趣的，只有18%的受访者对其不感兴趣。由此可见，杭州英语口语培训机构可以对于开发大学生市场还是很有前景的。2）英语口语水平。调查表明，杭州大学生英语口语水平也是参差不齐。1%的受访者其水平可以达到交流自如。10%的受访者的口语水平是日常对话。61%的受访者只能达到简单回答。23%的受访者只能凑合听但开不了口。5%的受访者听说都不行。由此可见，对于在提高英语口语水平感兴趣的大学生中，英语水平能达到交流自如的比例是极其低的，大部分同学停留在简单回答的水平上，所以杭州英语口语培训机构还是可以根据大学生目前的英语口语水平进行导入，激发其需求。3）培训课程消费意愿。调查表明，愿意报名参加因英语口语培训来提高自己英语口语能力的大学生人数占到57%，而不愿意花钱报班的人数占到43%。由此可见，还是有很大比例的同学是愿意报名参加英语口语培训课程的，至于不愿意报班的原因分析中，大部分同学写明了培训费用太高。所以关于培训班定价也是一个可以改善的地方，从而提高更多大学生对英语口语的报课率。
（3）英语口语培训市场营销渠道分析。1）对英语口语培训班的认知。调查表明，95%的同学对于新东方都略知一二，25%的同学听说过英孚，20%的同学知道英语培训机构中有华尔街，20%的同学知道有韦博国际英语培训机构的存在。对于一些小型英语培训机构大家都没有过多的了解。我们可以很清晰地发现培训班的知名度与口碑效应有一定联系。由此可见，提高培训班的知名度和教学质量有一定联系，教学质量好，口碑就好，朋友告知这种方式是我们最愿意接受的，也是采纳度最高的最有效的方式之一。当然，培训班本身教学质量过硬，口碑好了，那接受培训的学员自然愿意向朋友推荐，进一步吸引更多的人去参加，形成良性循环。2）英语口语培训形式偏好。调查表明，55%的杭州大学生偏向周末培训，20%的同学选择其他，18%的同学选择了专业封闭式学习，8%的同学偏好短期集中训练。由此可见，周末培训是大部分杭州大学生所偏向的一种学习形式，至于还有一部分同学选择了其他，说明还有待开采相对新颖或者更有效的培训形式来引起更多同学的需求。3）选择英语口语培训班的影响因素。调查表明，价格和教学质量是学生选择英语口语培训班的两个重要考量因素，其比例占到75%，杭州大学生将授课方式作为考量因素的比例占到53%。25%的同学认为培训知名度也很重要，也会作为考量因素之一。由此可见，价格和教学质量是杭州大学生最看中的两个因素，所以杭州英语口语培训机构可以特别注重这两方面。质量好，价格低，物美价廉这是广大消费者的消费需求。
三、杭州大学生英语口语培训营销策略建议
综上所述，通过分析杭州大学生英语口语培训需求调查问卷，我们可以得出以下营销策略建议：
（1）实施网络营销策略以扩大知名度。因为从问卷的结果中，可以发现一些中小型英语口语培训机构的知名度是比较低的，所以针对此种情况，各英语口语培训机构可通过网络营销，跟外界产生互动来扩大知名度。建立网站，基于网络开展机构营销推广活动。例如，定制学习计划、下载学习资料、在线教学、兴趣小组社群、在线咨询答疑、课后与专业老师在线交流、在线问卷调查。实现“空中”（网络营销）与“地面”（市场推广）的协同作战的强大效果。这样丰富的网络内容可以吸引很多学生，产生好的口碑，从而扩大该英语口语培训机构的知名度。所以各英语口语培训机构可以采取以下做法：1）针对培训学员，引起口碑宣传，开展学员网上英语口语PK大赛，通过上传英语演讲视屏，教师评定和网上投票决赛，为获奖者提供奖学金或一定价值的培训。2）针对培训机构内部，对其办学宗旨和理念进行推广。通过事例来引起浏览者的关注，用一些小故事来阐述理念等。3）建立多个电子邮箱。例如，咨询邮箱，意见投诉邮箱等。更重要的是作为以后开展“邮箱营销”的工具，如通过电子邮件向潜在客户邮寄电子杂志，这是提升各英语口语培训机构知名度的重要方式。
（2）接入体验式营销。体验式营销站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面，可以通过讲座的方式来进行营销。可以在培训地进行讲座，也可以在学生所在学校进行讲座，讲座内容主要是英语口语学习难点，英语口语学习方法介绍等。通过讲座，能将该英语口语培训机（下转第页）（上接第页）构的生动、幽默、励志、激情等教学特色一一表现出来。从而让学员近距离感受此机构对英语口语能力提升的有效性。根据调查的结果，55%的大学生偏向在周末进行英语口语培训，所以也可以在周末开展免费试听课，让学生亲身感受其教学模式，从而促进报课率。
（3）发展关系营销。根据问卷的调查情况看，调查结果中有10%的同学另外备注说明了参加相关英语口语培训后没有受到后期的一些服务，导致英语口语方面没有一个大的提升。发展关系营销，可以弥补这方面的不足，从而得到学员的认可，也能使培训机构得到更多好的口碑，提高知名度。关系营销的实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系能持续不断地确立和发生，其关键是客户满意。关系营销在英语口语培训市场中运用的关键就是提高学员的满意度。各英语口语培训班可采取的措施：1）与学员做朋友，建立友谊，为他们的英语口语学习做向导，引发学员的学习热情，与学员进行课堂外的沟通互动，以便及时了解学员的情况。2）追踪学员的学习效果，适时对学员进行鼓励和支持。对未能达到预期学习效果的学员进行鼓励和帮助，对优异的（下转第页）（上接第页）榜样进行奖励。3）记录学员的个人信息，储存他们的资料。4）与学员保持长期的联系，经常关心、问候。例如，给予生日问候和节日问候等。这些做法都是培训的后期服务，而在英语口语培训中，后期服务又是相当重要的一部分。
参考文献：
[1]朱峰.论我国英语培训市场的现状与发展趋势[J].广西教育，2009.
[2]陈晨，李琳.浅析外语培训市场的现状和发展[J].国际会议，2012.
[3]王瑞莲.肇庆A英语培训公司营销策略研究[D].广东工业大学，2013.
[4]郑宏.大连市少儿英语培训机构营销策略研究[D].大连海事大学，2008.
[5]杭国栋.上海新东方语言培训（英语）市场营销策略研究[D].复旦大学，2009.
[6]万释蔚.AL英语培训公司营销策略研究[D].广东工业大学，2013.
[7]韩冷.扬州WL英语培训公司营销策略研究[D].扬州大学，2011.
市场营销培训范文5
近几年，我国就业形势不容乐观，劳动力严重过剩。尽管如此，营销类岗位在各类就业单位中招聘量还是排在前几位。当前形势下，我国市场营销人才需求现状具有以下3个特点：
1.市场营销人才抢手。据不完全统计，市场营销人才已持续五年居全国人才市场需求的魁首。从人力资源社会保障部人才市场公布的统计数据看，市场营销从初级到高级职位，每种岗位的人才招聘量都非常大，不管是像销售的初级职位，还是像销售主管这种高级职位，都表明在未来的几年内，市场营销人才仍然是全国人才市场的抢手岗位。
2.市场营销人才的多元性。市场营销岗位的层次，共有基层、中层、高层三类。基层营销人才，如业务员、理货员、促销员等是向市场买卖方推销商品的一线员工，特点是人员更替快，因为求职门榲低，而且市场需求量大;中层营销人才，如各部门的负责人、营销主管，主要责任是制定、组织和实施商品的营销策略，特点是市场需求量大;高层营销人才，如营销总监等专家型经理人才，主要责任是决策企业营销的方案，特点是这类人才是人才市场中最抢手的。
3.市场营销人才的内在差别。流通业和服务业较其他行业对市场营销人才的需求更大。从事商品批发、商品零售、餐饮业以及服务业的劳动力对于劳动力市场来说是个“香饽饽”需求量不断攀升，而且需求人数远比其他行业多，其求人倍率超过0.8,营销类人才在这些行业中的就业状况均比较好。
市场营销人才的供给现状及特点
1.市场营销人才不足。目前，我国企业市场营销工作仍有若干问题有待解决，其中市场营销人才的供给存在较大缺口，这是企业出现自身营销系统及客户系统失控、财务风险加大、企业经济效益不佳等现象的重要原因。只有笼络一批具备敏锐的市场观察力、高级的市场营销分析判断能力的市场营销人才，才能将企业营销系统与客户系统置于掌控中，使其正常运行，从而在一定程度上避免财务风险，最终帮助企业盈利。
2.营销人员队伍的结构无法满足职业化要求。现阶段，三部分人员构成了我国的营销人员队伍。一部分是原供职于各企业的供销人员，这部分人的优势在于具备丰富的实战经验，但其中许多人对市场营销理念的认识比较模糊或者不了解，甚至他们的思维方式中还保留有计划经济体制的残骸;第二部分是一些缺乏专长、但拥有一定社会关系的人员，这部分人连实战经验都不具备，更谈不上对现代市场营销理念有较深刻的认识;第三部分是真正的专业营销人员，他们从各类院校市场营销专业毕业，既对营销理论有系统的学习，又将理论应用于实践中，专业水准颇高。目前，营销队伍的绝大部分由前两者构成，后者占据较小的比例，这种结构是无法满足营销队伍职业化要求的，从而导致企业新的营销理念的形成和营销机制的建立受到阻碍。
3.市场营销人才供给结构金字塔的矛盾十分突出。一直以来市场营销人才职位需求比远远低于同期全国人才市场职位需求比，并且存在着结构性供给不足，具体表现在：第一，营销人才地区分布处于不平衡状态。其人事管理就业多数集中在我国中东部地区，相比西部地区人才就业供给难望其项背。第二，在一些新兴发展起来的行业领域，营销人才短缺，如医药营力强，能保证良好的人际关系，有利于公司及个人的发展，是求职者必不可少的一项基本条件;有毅力，能吃苦和不骄傲等因素也为企业所重视。
——受教育程度。据不完全统计，89%的大规模企业非常重视市场营销人才的学历程度，这个比例在中型企业只有50%，在小规模企业中就更低了，只有不到16%。而在学历的需求现状中，大专和本科学历占到的比例最大。此外，企业对三个方面因素的重视程度也各有差异，相对于受教育程度，企业更加倾向于市场营销人才的适应能力、社会交往能力和创造能力。
2市场营销人才的自身要求
素质要求：高尚的品德，如诚信，高度的责任感;良好的心理素质，如坚强的意志力，足够的自信心，强烈的事业心;身体素质及基本的业务素质。
能力要求：较强的适应能力，锐利的观察能力，严谨的分析能力，灵活的应变能力，良好的沟通能力，平衡的协调能力，发散的创新能力等。此外，市场营销人员需要通过不断的学习来弥补自身的不足。从同事身上学习成功的销售经验，从客户身上了解消费者的具体需求及满意程度。
多层次、分步骤培养市场营销人才
我们应该多层次、分步骤培养营销人才。这个过程不能急于求成，需要社会各方面的共同协作，以下从不同的角色考虑了其应承担的责任。
1.高校培养。学校培养市场营销人员应该遵循“实际、实用、实践”的原则，在满足专业培养目标的前提下，尽量调整教学体系，改革教育方法，强化理论和实践的紧密结合，造就应用型人才。一是改革培养模式，以社会需求为导向，从心理素质、文化素质和身体素质等方面，在教学方法上做相应的调整。二是强化课堂教学，建立以技能训练为主体，教学内容为辅助的课程体系，要重视师资队伍建设的重要性，保证教学管理方面的先进性、科学性和有序性。三是校企应与相关企业建立合作关系，引进企业的先进理念及模式等，在教学方法上更加的切合社会企业需求，使学生能找到正确的方向，更好的适应社会。
2.企业培养。企业能给市场营销人员提供最多的实践机会，带来宝贵的销售经验，决定了企业在培养市场营销人才时的核心作用。一是树立正确的营销观念，二是培养学习氛围。
市场营销培训范文6
下面就目前市场营销培训的疑问罗列如下：
一、“外来和尚不会念经”的培训
最近，某企业邀请一家比较知名的咨询公司作了一场营销管理的培训，培训的出发点是个一些营销人员讲关于团队与执行的问题，咨询公司在培训的时候，花了大量时间用各种游戏、情景来讲述，结果培训成了营销人员对培训方式的关注上，而根本没有理解实际需要培训的问题，也无法记得效果，能够回忆的就是培训时的游戏规则等，所以如何请咨询公司的针对性培训成为非常严肃的问题。
比如培训的方式是否可以与需要培训的员工进行沟通，培训的内容是否可以事先征集，培训的命题与讨论的结构是否符合企业培训需求等，在采用培训的形式与目标时候，小范围先解决问题，那么培训更加具有实际可以操作性，而不是花大量时间用来做什么游戏之来的“眼球”培训上。
二、“间歇性休克”的培训
间歇性休克培训就是在培训的时候，往往培训阶段的内容与现实有比较大的区别，按照课程设计的培训无法满足需求，结果导致培训后的效果无法与市场需求同步，随着时间的推移，培训就变成了一种负担，起不到效果，我们所熟悉的封闭培训非常具有明显的代表性，许多营销人员在培训后感觉培训的过程无法接受，效果不代表实用，从而引发培训无用论在企业蔓延的问题，所以间歇性培训的问题也是目前普遍存在的培训问题。
需要把培训与现实结合是非常重要的，企业尤其需要思考，因为市场的变化速度往往靠培训解决问题是无法满足的，而企业培训员工的出发点是要让员工在市场上用，在市场环境相应调整的基础上，靠什么样的培训来达到目的，内容的阶段性问题非常变得关键。
三、“培训含金量”缺乏专业
在营销培训上，企业为了满足市场的要求，往往会需要从实际出发而做一些问题培训，因此许多咨询与培训公司给于企业培训的多数是已经有的案例分析，或者是是规模型公司的问题案例，所以会导致水土不服的问题，培训缺少本土含金量已经是培训机构与企业难以实际解决的问题之一，从严格意义上说，任何外来的专业人员都不可能完全能够解决的，但是咨询与培训公司所做的概念性专题培训又不能够满足企业的正确需求，为此，需要对培训有革命性的变革。
比如我们是否可以与咨询公司的长期跟踪合作，而非空降模式，这是一，二是可以考虑把培训的位置转移到实际的操作性问题上来，而减少概念性问题的延伸，三是把需要与非需要的内容排列，形成新的培训方式，贴近现实需求，四是可以增强培训专业性的小规模培训，而不一定要整体培训，做到最专业最实用为目的。
四、“培训的理解偏差”成为普遍
我们在实际营销的培训上，往往会比较明显的区别于内部与外部的培训，内部是小的而外部是大的，这样的培训方式造成培训的整体性缺少企业游戏规则，也就是咨询培训抓不住小的，而现实的营销环境需要细节的落实，两边的培训会发生矛盾，培训公司的人会说，我们只给予思路上的引导，只给予方向性的决策，而细节需要企业自己来完成，因此，目前市场上花大量资金来培训员工的，往往效果反而没有内部培训来的好，而成本的核算又有较大的区别，从而会对培训咨询业产生动摇。
