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致歉信范文1
写致歉信时要注意态度诚恳，得到别人的谅解是致歉信的宗旨，那么给公司领导的致歉信怎么写呢?下面小编给大家介绍关于公司领导致歉信范文的相关资料，希望对您有所帮助。
公司领导致歉信范文一尊敬的领导：您好!首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师,我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。
公司领导致歉信范文二尊敬的__领导:
----首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。
关于在处理__一事上，由于本人年轻考虑不周，遇事不够冷静，言辞欠妥，如有对您有不敬之处，尚请您宽宏大量，鉴于我的出发点是为更好地干好工作，恳请您予以谅解。
----您是我们的榜样，工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法，还望赐教!
致歉信范文2
尊敬的许哥:
净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。思考许久,决定向您写下这封致歉信……
许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去。
事情的经过,我记忆犹新,历历在目……
9月21日,江西上饶玉山,天空下着小雨,中午12:05分。
老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。
许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的。当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。
许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是“在其位,必须得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻,本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业,我们可以排的上前几位了)。在陪同您参观时,我本以为您是明修栈道,暗渡陈仓,回莆后会立即改变主意,令我惊讶的是,第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号,鉴于此,我现在还要对您说一声:“非常感谢您对我们公司的信任,我们将不辱使命,继往开来”。
就这样,我们之间就正式确定了合作关系。按照培训计划,我北上莆田开始进行为期两周的培训。培训前,在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺利,我就有一种不祥的预感,总感觉有事发生,没想到不锈钢管道超滤出大问题了,接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了,再接下来第四台还是故障频出。我的天啦,为什么会这样,为什么每一台都会这样,我下意识地抬头看了看您,您眉头锁紧,脸色难看,我又抬头看了看天,向上苍虔诚祈祷的心促使我故作镇静,其实我内心极为难过,却不停地对您讲:“没关系,先不急着安装,这是小问题,拆下来晚上我们一起修理”,许哥,我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。许哥,产品在您那儿频繁地出故障,一开始是您急,我来安慰您。后来变成了我急,您安慰我了,这种转变需要多大的胸怀和气魄啊,我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈,只不过我们双方心照不宣而已。
做人要讲良心,做事要有责任心,做官要有公心。这是我一直恪守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑,作为一个区域经理,必要的时候必须学会自己扛。因为我是公司的全权代表,我不抗,谁抗?所以在反反复复的产品故障中,区域经理变成了维修工,您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的无数个日日夜夜,为了维修机器,我们殚精竭虑,通宵达旦,尽职尽忠,没有半点怨言,有的只是相互之间的鼓励与谅解。许哥,您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗?您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗?您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗?您对我说:“如果产品质量很好的话,我们应该玩去了,哪会这样委屈了您这个区域经理” 。您的这一番话,让我感触颇深,甚至泪湿襟裳。我也对您说“如果产品很好的话,凭您的社会关系,您可以呼风唤雨,只要坐着数钞票,指点江山就是了”,但是现实让一切美好的构想破碎了,所有的这一切您不仅不怪我,反而我们成了铁兄铁弟,难舍难分。患难见真情,历经了这么一个特殊的阶段后,我非常怀念我们在一起的日子,特别是维修后庆祝的场面,这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯,也让我吃一堑长一智,明白什么叫责任、友谊与合作!
许哥,您还因为质量问题而恨我吗?
许哥,我相信您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余,如果是这样,那我就放心了。前事不忘,后事之师。许哥,生意兴隆,保持联系!
负荆老人
致歉信范文3
一、强化服务意识思想
在学习一公司《致歉信》文件的时候感触最深的一句话就是：“客户至上，优质服务”。这是日照港集团一直以来对客户的庄重承诺，这是我们工作的宗旨，是我们应该牢固树立的中心思想。
首先要拿出优质服务的态度，考虑问题时应从大局出发，整体把握，想客户之所想急客户之所急，切实把各项工作的落脚点聚焦到为客户提供优质服务上来。
其次要时刻提醒自己把优质的服务和自己的工作实际结合起来。工作的过程中牢固树立客户至上、优质服务的宗旨。
二、加强沟通与交流
我们的工作对内、对外交流比较多的，做好对内、对外的沟通交
流，尤为重要，我觉得应从以下几个方面努力做好：一是要明，让客户、相关方、内部各公司成为“明白人”，遇到问题不能“盖着”“捂着”，要讲出来，各抒己见，这样能更快更好的解决问题。二是要积极主动，积极主动的与对方联系，不能有“等”“靠”的思想。三是要勤,要多与客户、与相关方、内部各公司进行交流，增强各方的熟悉度和信任度。四是要忍，对客户的不合理要求或不合理的态度要学会忍耐。
三、加强学习
首先根据自己的工作需求，查找自己工作中的不足，加强学习，提升自己的业务水平；向有经验的老同事学习，学习他们解决问题和处理问题的经验，更好为客户提供超值服务。
其次加强深入现场学习，通过去现场学习与实际工作进行比对，能在工作中更准确的做出判断，从而能避免“消极保安全、延误生产”的事情发生，进而提升生产效率。
四、加强总结和反思
致歉信范文4
经历：1995年考取乘务长资格以来，共飞行15000小时左右，2003年担任南航××分公司客舱部乘务一中队副中队长至今。
“飞机马上就要下降了，请您系好安全带。”“请问您需要喝点什么”、“您需要帮助吗”……亲切体贴的话语，清瘦秀丽的面庞，温柔含蓄的笑容，对于万米高空上的乘客来说，××就像一缕春风，总让人觉得温暖。
从关爱出发做服务
提起××，同事对她的印象是，话少、不善言谈，但工作起来的认真劲实在让人佩服。
有一年，一个受伤的农民工被送到航班上。他双腿冻坏被截肢，加上好几个月没洗澡，身上有一股难闻的恶臭，过往的人都捏着鼻子走。送行的人说，不用管他，只要把他安全送到目的地就可以了。但从民工的眼神中，××感觉他好像需要什么。起飞不久，××发现他老是抿嘴，心想一定是口渴了，于是主动接了一杯热水送到了他手里。那位农民工立刻一口气喝完了。虽然没有说话，但从他的眼神中，××读出了感谢和温暖。“乘客会把你所做的工作都看在眼里，虽然他不一定会说感激的话。”
1997年的一天，××正在执行乌鲁木齐到和田的飞行任务。飞机快降落时，客舱里一位维族老大爷挥舞双手高声叫喊着向她跑来，原来这位维吾尔族老大爷不慎将一个装有很多金银首饰和外币的布包遗留在了乌鲁木齐机场宾馆。××答应老大爷一定查到东西的下落。回到乌鲁木齐已是中午，她顾不得休息，急忙赶往机场宾馆，找到了老大爷遗失的物品。第二天，当老大爷从和田机场值班经理手中接过失而复得的包裹时，激动得流下了热泪。
从乘客角度想问题
“在很多人眼中，空姐是个很光鲜的职业，其实空姐也要面对很大的压力。”××对此体会深刻。一次从乌鲁木齐飞××，由于配菜的问题，飞机上只准备了点心，没有准备饭菜，这引起了乘客的不满，个别乘客言辞非常激烈，把乘务员都骂哭了。乘客要求乘务员代表南航××分公司向大家道歉，作为乘务长，××感到自己有责任尽快把乘客的情绪平息下来。经过和机长协商，她在很短的时间里写了一封致歉信，对乘客表达了歉意。致歉信播完，乘客纷纷鼓掌。
“不管遇到什么问题，只要从乘客角度去考虑，一定会得到他们谅解和支持。”这是××处理这类事情的原则，也是她为人处世的基本准则。
致歉信范文5
微众银行注销以后无不良后果，属于正常销户，不扣费。微众银行注销需通过微信中完成，注销的大体步骤为：
1、清空账户。微众银行账户进行销户前，先查询微众银行APP中账户内是否还有欠款未结清、是否还有余额、是否还有投资理财产品资金、是否还有未关闭的服务等。若出现以上情况，及时处理。
2、申请销户。账户清空并退出微众银行APP，点击微信客户端进行登录。登录微信之后，在微信主页的右上角找到“放大镜”图标。点击“放大镜”进入搜索页面。在搜索页面输入“微众银行”，找到微众银行的公众号进行关注。进入公众号之后在键盘中输入“销户”并发送。
3、办理销户。申请销户后微众银行公众号会回复致歉信和销户的超链接，点击超链接。在销户页面查看并确认账户信息是否有误，点击“继续”，系统会检查该账户是否还有欠款、余额、未取消的服务等情况。如果检查未发现上述情况，即可完成微众银行的销户。
（来源：文章屋网 ）
致歉信范文6
谁也没有想到,平时这里道旁停得好好的小车,瞬间惨遭毒手――几十辆小车被利器划得伤痕累累。粗略估计,仅划伤的修理费,就需要四五万元。有人报警。愤怒的车主们发誓要揪出恶意划车的人。
从监控录像上可以看出,这事是一大一小两个孩子干的,大一点的像个小学生,脚下还踩着滑板车;小的估计才上幼儿园。他们一路走,一路划。
这是谁家的孩子?胆子忒大了!也太没教养了!但监控录像不太清晰,没人认识这两个孩子。
警方开始调查。网络和第二天的报纸都报道了这件事。
第二天下午,一位妇女给派出所打电话说,划伤汽车的是她的孩子。
她也住在这个小区。她是从网上得知这件事情的。根据帖子的描述,大点儿的孩子很像是她的儿子,而小的可能是她同学的孩子。当时,两个孩子下楼去玩儿。时间、地点、两个孩子的特征都吻合。她赶紧跑到小区物业处,调看了监控录像。果然是她的孩子。
她意识到问题的严重性。冷静下来后,她是这样处理的――
给派出所打电话,毫不犹豫地告诉民警,车是她的孩子划的,愿意承担全部责任。
晚上,儿子放学回家。她问他:“是不是你干的?”儿子低头不说话。她对儿子说:“你是男子汉,是你做的事,就要勇于担当。”儿子承认是他干的。她又问他:“如果你的折叠车被人划伤了,你心不心疼?”儿子说:“心疼。”“你的折叠车几百元就可以买到,而人家的车,一二十万,有的甚至上百万,你说会不会心疼?”当妈的开始将心比心了。儿子听了这话,向妈妈连鞠了几个躬,说:“妈妈,我错了!”
事情弄清后,这位母亲打印了一份致歉信,向所有受到侵害的车主表达歉意,并表示愿承担全部责任和修理费用。致歉信复印了几十份,张贴在小区所有的出入口和楼梯口。
紧接着,这位母亲联系了一家信誉好的汽车修理铺,负责修理所有被孩子划伤的汽车。
第二天、第三天,连续两个晚上,这位母亲在等儿子做完作业后,便领着他挨家挨户登门道歉。她要求,门铃都由儿子自己来摁。这是让儿子面对错误的第一步。课余,儿子折叠了很多小纸船,上面都醒目地写着“对不起”三个大字。他要将这纸船作为礼物,送给车主们。每到一家,孩子一进门就说:“对不起,我不知道划车的后果这么严重,请你们原谅我。”车主们见他如此诚恳,都表示原谅了他。
之后,母亲对儿子说:“叔叔阿姨都很宽容,原谅了你,但是,你要记住,千万不要把别人的宽容当成自己犯错误的借口,你要勇于担当,知道什么叫责任心,学会感恩。”
一场危机,被这位母亲成功地化解了。剑拔弩张的人们怒气消去;一张张冷冰冰的脸重又露出了笑容。而肇事的孩子也认识了错误,学会了担当。我想,他这辈子都不会忘记这次教训,但也不会在心灵上留下难以抹灭的阴影。
一位当事的车主说:“孩子的妈妈这么做,我很佩服。说句实话,遇到这样的事情,不是每个家长都能处理得这么及时、这么果断、这么理智的。这位母亲,非常了不起!”
作为一名旁观者,我一直通过媒体关注着这件就发生在我身边的故事。从这位母亲身上,我深深体会到,要想让我们的孩子学会担当,有责任心,我们做父母的,首先自己要敢于担当,善于担当。这,你能够做到吗?