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医疗用品范文1
我院开展优质护理服务以来,围绕一切为临床服务的宗旨,积极转变服务观念,改变工作模式,优化工作流程。为了把时间还给护士,把护士还给病人,提高优质护理服务,营造良好执业环境;也为了让广大医护人员合理、安全地使用一次性无菌医疗卫生用品。我院对一次性无菌医疗卫生用品,进行了科学化、规范化的管理,实行由消毒供应室统一领取、储存、发放,进行集中式管理。从2010年4月开始,医院所使用的一次性无菌医疗卫生用品,先由器械科统一采购,再由消毒供应室从器械科统一领取、合理储存、集中发放。通过加强对一次性无菌医疗卫生用品的入库、储存、发放等制度的实施,杜绝了不合格产品发放到临床,有效地保证了临床医疗护理工作的安全进行。现介绍如下。
1消毒供应室集中式管理措施
1.1一次性无菌医疗卫生用品入无菌库前的验收管理由器械科领回的一次性无菌医疗卫生用品需进入无菌库储存。无菌库要设立专人负责并建立登记账册严格把关,对进入无菌库的一次性无菌医疗卫生用品要认真查对。要做到入库时,清点数量、查对规格型号。看包装是否完好,是否有合格证,看生产批号、有效期批号等,最后要做好验货记录,保证来货产品记录的完整性、准确性和可追溯性。记录的内容包括进货日期、品名、规格型号、供货单位、生产厂家、医疗器械产品注册批号、生产日期批号、灭菌批号、有效期、数量、合格证、入库日期等,如遇有不符合要求的一次性无菌医疗卫生用品,或其质量有疑问的一次性无菌医疗卫生用品,拒绝入库。
1.2一次性无菌医疗卫生用品无菌发放间内储存的管理
1.2.1一次性无菌医疗卫生用品存放的要求由无菌库进入无菌发放间的一次性无菌医疗卫生用品,我们设专人进行管理。把外包装拆掉,根据产品的性能、特点、包装条件等分类放置于距离地面20cm,离墙5cm,离屋顶50cm的无菌柜内进行保管,无菌物品发放间要求环境阴凉、干燥、干净及通风良好。室内安装了空调机、去湿机、及空气消毒设备。洁净度达到了空气内含菌量≤500cfu/m3[2],存放时按照先进先出的原则按顺序放置。做到标志明确醒目(标明物品的名称、规格、数量)并认真做好有效期管理。随时掌握各科室物品使用的动态需求,设置合理的库存量,避免超量及过期引起的浪费。
1.2.2储存一次性无菌医疗卫生用品环境的检测储存一次性无菌医疗卫生用品的无菌库及无菌发放间,必须保持清洁、通风、保证适当的温度20℃~22℃,湿度≤60%。进入无菌发放间时工作人员要洗手、戴口罩、穿隔离衣、换拖鞋。每日用300mg/L的有效含氯消毒液擦拭操作台地面和无菌柜内面。上下午用紫外线照射消毒各1h,做好记录。为了保证一次性无菌医疗卫生用品的质量控制,对存放环境及工作人员的手进行监控。每月对无菌库及无菌发放间空气、操作台、及工作人员的手进行采样均达到了医院感染管理的要求,保证了一次性无菌医疗卫生用品存放的安全。
1.2.3一次性无菌医疗卫生用品发放的管理对一次性无菌医疗卫生用品发放采用统一发放和零星领取的方法。统一发放:规定每周一、周四,由下收下送人员将各科室需要领取物品的领料单取回,无菌库专人进行登记,准备出各种需要领取的物品;然后由下收下送人员清点装入无菌配送车送往各个科室,科室接收人员及配送人员双方查对清楚后验收并签字。同时对下送车回来后立即用1000mg/L有效含氯消毒液擦拭冲洗擦干备用,避免由运送环节对一次性无菌医疗卫生用品造成的污染。零星领取:为了不影响临床工作,科室内急需物品可随时领取。发放时严格查对,不得把包装破损,失效、霉变的产品发放到临床。做好发放记录,发放记录应具有可追溯性,应记录一次性无菌卫生用品的出库日期、名称、型号规格、制造厂名、产品商标、灭菌有效期、生产批号、包装密封完好、使用科室等以建立质量追溯系统。医护人员在临床使用一次性无菌医疗卫生用品时,出现异常情况或可疑,应立即停止使用。保留样本送检,如有问题可根据领料单上的记录,将发放到科室的所有物品追回,保存反馈追溯记录,及时报告护理部、医院感染管理科和采购部门,使负责部门及时调查核实后报告卫生行政部门。无菌库工作人员,每日都要对库存和发放的物品进行清点核对,做到账物相符。每月对科室领取的一次性物品进行统计汇总并做报表一份交护士长,护士长统一报医院财务科。
1.2.4一次性无菌医疗卫生用品回收的管理使用后的一次性无菌医疗卫生用品,医院感染管理科按卫生部医院感染管理要求,设专人进行回收集中处理[3]。
2实施效果
医疗用品范文2
【关键词】环氧乙烷;顶空气相色谱;一次性医疗用品
Disposable medical supplies in the oxidation of ethane by Headspace Gas Chromatography
ZHANG Rong1 WU Xiao-qi2
(1.Tianjin Institute of plastics China Tianjin 300100;2.Tianjin University of Technology China Tianjin 300387)
【Abstract】by headspace gas chromatography as a kind of advanced detection methods have been used in a large number of disposable medical supplies epoxy ethane detection. The disposable medical supplies in the oxidation of ethane by headspace gas chromatography are explored. The experimental results show that this method has high sensitivity, precision and accuracy are better, can fully meet the requirement of GB15980- 2003provisions.
【Key words】Ethylene oxide;Headspace gas chromatography;Disposable medical supplies
环氧乙烷又称氧化乙烯(EO)。环氧乙烷沸点为10.8℃,在低温下为无色透明液体,在常温下很容易挥发成气体,带有醚刺激性气味.其蒸汽压很高,30℃时可达141kPa,这种高蒸汽压决定了环氧乙烷熏蒸消毒时穿透力较强。因此, 环氧乙烷熏蒸、电离辐射消毒和压力蒸汽消毒成为了最常见的消毒方式。但残留的环氧乙烷对人体有害。长期接触后对皮肤黏膜有刺激作用, 大量吸入可引起急性中毒。同时,环氧乙烷是一种烷基化剂, 有致癌及细胞原浆毒作用。国标GB15979-2002对一次性医疗用品的环氧乙烷残留量有严格的要求,规定不大于10μg/g[2]。
顶空气相色谱法又称作液上气相色谱分析。它采用气体进样,可专一性收集样品中的易挥发性成分,与液-液萃取和固相萃取相比既可避免在除去溶剂时引起挥发物的损失,又可降低共提物引起的噪音,具更高灵敏度和分析速度,对分析人员和环境危害小,操作简便。是一种符合“绿色分析化学”要求的分析手段。顶空气相色谱法被广泛应由于食品卫生防疫中药成分分析环境监测和有机溶剂残留检测。本文将采用顶空气相色谱法对一次性医疗用品中的环氧乙烷残留量进行了探讨。
1.材料与方法
1.1仪器与试剂
GC14B气相色谱(日本岛津),环氧乙烷(纯度99.9%)。
1.2实验条件
FID检测器;CP-SIL5CB 交联毛细管柱(60m×0.32mm,1.0μm);程序升温:采取,先在50℃保持10min。然后30℃/min 升 温 至180℃,并保持 5min;氮气流速1.7ml/min,分流比为1:10;进样口温度150℃,检测器温度250℃;设定柱温:110℃, 检测器温度: 150℃, 进样口: 150℃, 氮气流量:30ml/min,空气流量: 300ml/min,氢气流量: 30ml/min。
1.3试验试剂和样品配制
1.3.1工作液
取环氧乙烷对照品0.1000g,配制成1.000mg/ml的储液。然后再稀释成10.00μg/ml的溶液。
1.3.2标准曲线的测定
吸取工作液0.1、0.5、1.0、2.0和5.0ml分别稀释至10ml。吸取上述5种溶液各100.0ml置顶空瓶中,测定峰面积。
1.3.3样品的制备
将样品剪碎约5mm左右,称取样品大约10g,置于顶空瓶中,加水至100ml密封。
1.3.4将标准瓶和样品瓶同时在60℃平衡60min,取液上气1.0ml进样,测定峰面积
2.结果与讨论
2.1最低检测限
将工作液稀释至0.1μg/ml取100μl加入顶空进样瓶,按照1.3.4所述测定6次,行6次测定, 峰面积在107751~113551之间, RSD= 2.2%。其最小检出浓度为0.1μg/g。
2.2线性范围
分别对含有0.1μg/ml、0.1μg/ml、0.5μg/ml、1.0μg/ml、2.0μg/ml、5.0μg/ml取100μl加入顶空进样瓶,按照1.3.4所述测定,所得标准曲线Y=617.45X-651.6,相关系数r=0.9999。结果表明环氧乙烷在0.1μg/ml~5.0μg/ml范围内方法线性良好。
2.3回收实验
按照1.3.4方法对已知含量的样品进行了加标回收测定,平均回收率为93.1%。
2.4方法的应用
采用本方法对600余份一次性医疗用品(包括注射器、输液器、密闭吸痰管等)中环氧乙烷的残留量进行了检测,少数样品中环氧乙烷残留量超出了国家限量。
3.小结
采用本顶空气相色谱法对环氧乙烷的含量进行了分析。实验结果表明本方法 灵敏度高、精密度和准确度较好, 完全能够满足GB15980-2003的规定。
【参考文献】
[1]GB15980-2002.一次性使用医疗用品卫生标准[S].
医疗用品范文3
关键词:医用纤维;性能;应用
Abstract: The basic properties of some medical fiber and the application of some medical fiber on medical textile are introduced. The continuous development of the medical fiber on the application of medical textile is also mentioned, and the innovation should be done.
Keywords: Medical fiber; Properties; Application
1 前言
随着现代医学对纤维材料和制品的依赖及需求的逐步上升,医用纤维正在发展成为一个新兴产业。医用纤维材料和制品可以用于制造医疗器具和器械,同时还能用作人体器官或肌体组织的替代品,以此治疗器官衰竭和组织缺陷。以美国为例,每年需进行组织和器官修复的手术约800万例,年耗资超过400亿美元,约占全部医疗费用的一半,其中纤维材料和制品的费用占1/4。同时,由于这些纤维制品与人体密切接触并起治疗作用,因此必须具有一定功能性和生物相容性、耐生物老化性、可生物降解性、可消毒性。由此可知,这是一个具有高附加值的产业,且具有强大的潜力市场。目前,国内外市场上的医用纤维原料种类非常多,包括人体代用材料和医疗卫生材料等,如心脏膜瓣腱、韧带、人工骨和人工关节,人造皮肤、人工血管、中空纤维人工肾、人工肝、人工脾、人工肺和血浆分离器、吸收性缝合线、止血纤维和吸血纤维、解毒纤维、绷带、卫生巾、口罩、手术衣和罩布、X射线板、光纤胃镜、消臭杀菌纤维和卫生保健类功能纤维等。本文介绍了一些医用纤维的基本性能及其在医疗纺织品中的应用。
2 医用纤维的性能
2.1 医用海藻纤维
藻酸是一种从褐藻中提取的天然多糖,是由β—D—甘露糖醛酸(M)与α—L—古罗糖醛酸(G)经过1,4键合形成的线性共聚物。藻酸因来源不同,其单体G与M的相对比例、排列顺序有较大区别,从而使纤维的物理机械性能不同。海藻酸钙纤维的干强可与粘胶相比,但湿强低,断裂伸长率较高,从表1中可看出其物理性能随水分含量变化。藻酸纤维主要由不溶性的海藻酸钙构成,早在上世纪40年代Speakman与Chamberlain就已经报道了藻酸纤维的制备。海藻酸钙纤维可通过最基本的湿法纺丝工艺而制得,由海藻酸钠浓溶液经过喷丝板挤出后送入含钙离子的酸性凝固浴中,海藻酸钠与钙离子发生离子交换形成不溶于水的海藻酸钙纤维,再进行水洗、拉伸、烘干等一系列加工,随后通过非织造生产工艺可制成包扎伤口用绷带。其工艺流程如下:
海藻酸钠粉末海藻酸钠浓溶液湿法纺丝水洗拉伸干燥海藻酸钙纤维绷带
G含量较高的海藻酸钙纤维难以溶胀,而增加纤维中海藻酸钠的含量可以提高纤维的吸收速率,为此,曾开发了一种工艺,即用盐酸洗涤海藻酸钙纤维以用氢离子取代部分钙离子,再进行碳酸钠或氢氧化钠处理使氢离子被钠离子取代。所得到的纤维为海藻酸钙/海藻酸钠纤维,其中水溶性的海藻酸钠使这类材料比海藻酸钙纤维绷带具有更高的吸收能力。
海藻酸盐通常在食品工业、纺织工业 、医药工业上用作冻胶剂或增稠剂,也可用于袜织造后的分割[1]及造纸工业。藻酸的新用途是作为伤口绷带或创可贴[2,3],近年来已获得巨大的成功。随着近年来“湿疗 ”概念的建立,人们已普遍认为湿润的条件是伤口愈合的理想条件,且能使创可贴较容易地从伤口去除。藻酸纤维具有独特的离子交换性能,可与伤口的渗出液相互作用形成湿润的凝胶,有利于伤口的愈合,对于含量较低的绷带可用热盐液冲洗,对于含量较高的绷带则可整片去除,而基本不会影响新愈合伤口表面的脆弱组织,因而成为理想的伤口包扎用品之一。主要机理为藻酸纤维以钙盐的形式存在,纤维上的钙离子能同伤口渗出物的钠离子进行离子交换,钙离子进入伤口,而部分纤维变为海藻酸钠,由于海藻酸钠溶于水,纤维发生较大溶胀形成凝胶,这种离子交换为伤口愈合创造了一个湿润的环境。由于藻酸纤维绷带具有独特的形成凝胶、高吸收、易去除及其生物降解性[4]等综合性能,近年来,海藻绷带与创可贴的用量正以每年40%的速度递增,成为目前最广泛应用的伤口包扎材料之一。
此外,藻酸纤维还可作为治疗伤口药物的载体以制备抗菌纤维[5],由于纤维具有较大的表面积和较小的直径,比常规的薄膜或棉球载体具有更好的吸收与柔软性能,因而近年来以纤维作为药物的载体受到较多的重视,其中藻酸纤维作为药物载体还具有较好的生物医学性能。如对于烧伤药物磺胺嘧啶银或其他含银抗菌剂,它们不溶于 一般溶剂,因此为制备性能较好的抗菌纤维必须选择合适的混合方法。在直接混合法、反应法(a和b两种方法)和溶解法中,直接混合法效果最差,溶解法效果最好,藻酸含银纤维因生产简单而比较受欢迎,这类纤维具有特殊的生物医学性能。
2.2 甲壳素纤维
甲壳质是自然界中仅次于纤维素的最丰富的天然有机物之一。它是2—乙酰氨基—2—脱氧—β—D—葡萄糖通过β—1,4苷键连接而成的线性聚合物,广泛存在于虾、蟹等甲壳类动物中。据统计,自然界每年生物合成的甲壳质可达数十亿吨,是一种丰富的自然资源[2,6-8]。
医疗用品范文4
多年前,笔者曾发表过《浅谈体验营销》一文,当时对于体验营销的论述主要是理论上的一些浅显认识和思考,那时觉得体验营销是发达国家的一种营销模式,对于现阶段的中国要量力而行,不可照搬照抄。然而时隔几年,在我国家用医疗器械和保健品行业却刮起了一股体验营销的“旋风”。笔者通过在温热理疗行业的体验营销实践,就家用医疗器械和保健品体验营销进行重新思考并总结如下几点:
一、产品多元化
目前,各种免费体验店,免费指导中心等等名目繁多的连锁店不在少数,但共同的特点是:连锁店内可供体验的产品少,而且功能单一。我们说体验的最终目的是消费者实施购买行为,甚至形成重复性购买。当单一的产品不再吸引体验者和消费者的时候,这些客户资源就会白白流失,体验店前期的投入也将付诸东流。如果企业的产品是系列化、多元化的产品集合,那么我们还可以用其他产品,甚至是在其他领域继续留住这部分潜在客户或者是老客户,让他们成为我们永远的忠诚客户。
二、价格适中化
我国毕竟属于发展中国家,经济实力远远落后于西方发达国家的水平,家用医疗保健品的购买力并不高,因此,企业要做长久打算,切不可把价格体系制定的过高。如果价格太高,销量会大大降低,不利于产品进入寻常百姓之家,甚至会导致保健品一个疗程后消费者不再继续购买,进而转向其它价格相对较低的同类产品;如果价格太低,企业和连锁经营商没有足够的利润空间,前期的投资很难及时回收,盈利艰难。毕竟企业不是完全公益的事业,企业也要生存,更要发展。通常产品定价是从成本、需求和竞争三个方面进行考虑的,这就要求企业高层在指定价格时做到科学、合理。
三、渠道多样化
体验店为我们销售产品提供了一个最佳的平台,如何利用好这个平台进行渠道拓展,也是商家需要仔细研究挖掘的,比如:通过口碑营销进行传播,有些离退休干部在群众中很有影响力,他的言行可能会影响周围的一批人,那麽如何让这些人为我们做免费的宣传,甚至是有偿的宣传,这就需要销售人员动脑子。对于经济上的确有困难,暂时没有足够资金的顾客,有实力的体验店甚至可以推出分期付款的方式。另外,实施会员制,让每一个体验者成为我们的推销员,这些都是可以借鉴的方法。
四、促销经常化
体验营销的促销方式多种多样,体验连锁店要经常组织体验者参与一些集体活动,如果你的目标市场是中老年人,那么琴棋书画歌比赛是必不可少的,在组织活动的过程中,要把企业的文化理念传递给每一位参与者,让他们认同你的企业文化,甚至主动传播企业的文化理念,这样企业品牌就会深得人心,卖产品会成为水到渠成之事。节假日的买赠促销是更必不可少的环节。
五、人员专业化
体验营销要求我们的工作人员在为体验者服务的时候始终热情相待,微笑服务,决不能因为薪酬和销售挂钩而给体验者造成购买压力,对于每一位来店体验的老年人,首先给其子女般的关怀,贴心的交流,轻松的感受产品疗效的心情。同时,专业的医疗保健知识是必不可少的,在和体验者交流的过程中,时时表现出你保健知识的专业性,这样体验者对你的产品会更有信心。
六、布置统一化
中国体验营销的特殊性在于连锁加盟门槛较低,当同一行业、品牌不一得连锁店众多的时候,消费者和体验者如何识别你的连锁店呢?这时VI设计就尤为重要了,如何规范我们的店面布置,我们的家用医疗器械保健品行业应该向美国的麦当劳、肯德基学习一下。首先,店面外部的整体基调要和企业VI标准色一致,各家连锁体验店logo设计完全按总部的要求制作,包括室内装饰、logo墙以及房间布局应尽量一致。就像北京老伴医疗科技有限公司的体验中心一样,“中国红”永远是主色调,这样无论走到哪里,大家一眼就能看出这是“老伴”体验店。这种有形展示是在视觉方面最好的品牌传播方式。
七、服务规范化
医疗用品范文5
关键词:SOA架构;音频流存储技术;归一化处理;存储一体化;应用一体化;互联互通接口设计
中图分类号:TN931.1 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2017)04-0199-03
Audio Production and Database System Integrated Application
ZHANG Hong-bing
(Anhui Broadcasting Corporation, Hefei 230065,China)
Abstract: The general objective of Anhui Broadcasting Corporation’s audio database system is reliable broadcast、high quality sound、high starting point of technology、diversification of business、full coverage of regulation、faster flow and more flexible maintenance. The face of the rapid growth of audio material, the safe storage and efficient management of the program is particularly important. Audio production and database system integration application is designed from the unified management of user rights, unified storage of audio resources and so on. To meet the needs of the development of network and the development of new media technology, we can realize the efficient management and diversified application of the database system , and finally realize the needs of the development of radio broadcasting service
Key words:SOA; audio stream storage technology; normalization processing; storage integration; application integration; interconnection interface design
安徽广播电视台广播播出是以“内容”为主体,全台音频资源的采集、存储、共享等就显得尤为重要。音频制作与资料库系统一体化应用是对我台音频资源的一个有机整合,各种途径得到的音频资源通过归一化处理后放在统一的存储设备,通过音频制作软件的内嵌接口,随时调用。整个系统通过互联互通接口设计,实现台内音频资源的高效管理和多样化应用。
制播网络系统采用制作网和播出网分离设计,制作网系统的主要业务是音频节目制作、编审等,播出网系统的业务就是负责播出,通过制播数据同步服务器,完成制作网向播出网的节目自动迁移服务。
音频资料库系统采用SOA三层架构模式,具备开放性接口,满足跨平台的要求;支持VC/VB/DELPH等多种语言的开发接口,前端系统不论采用B/S结构还是C/S结构,均能在遵从接口协议的条件下和系统连接;采用XML作为数据交换格式,适应任何外部系统的应用。
系统引进智能数据存储池技术,采用集群 IP NAS存储系统解决方案,进行数据的统一集中存储和管理,满足数据实时备份和数据的无中断调用。播出库和公共库数据存储在播出存储池上,制作库和资料库数据存储在同一存储池中。
制作的音频节目需要归档的,可以通过专门的接口将节目发送到资料库进行节目归档;播出的音频节目以音频流的形式通过音频采集卡采集、存储和选择性归档。统一存储的音频资源通过音频制作软件内嵌的接口,实现音频资源的检索、导入、编辑、发送。
1 基于制播分离设计的制播系统
基于制播分离设计的制播系统严格按照《广播电视安全播出管理规定62号令实施细则》一级要求和《广播电视相关信息系统安全等级保护》三级防护要求设计。制播系统是广播技术中心最基础的网络系统,直接影响广播各种生产业务的开展、生产效率的高效。
1.1 制播分离
采用制作网和播出网分离设计,制作服务器承担制作任务,播出服务器只负责播出任务。制播网络结构图如图1所示:
制作网和播出网分开,通过防火墙进行隔离控制,有利于网络故障的隔离,互不影响,体现小播出、中制作、大资料的思路。
1.2 业务流程优化
制作和播出是制播网络系统的两大业务,把节目的制作、编审等归纳为制作网系统的主要业务功能,播出网系统的业务就是负责播出,设计制播数据同步服务器,完成制作网向播出网的节目自动迁移服务【1】。业务流程如图2所示:
2 基于SOA架构设计的音频资料库系统
音频资料库系统采用SOA三层架构模式,具备开放性接口,满足跨平台的要求,而在接口层面采用的是联汇公司基于WOA(Web-Oriented Architecture)架构的业务总线。SOA的体系结构,是一个组件模型,它将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。考虑电台业务的实际情况,采用SOA设计思路进行系统间服务的抽象耦合设计,在接口层面采用WOA设计架构,提供服务访问接口软件架构,应用服务器上部署实现核心业务逻辑的WebServices,这样的架构带来了更高的安全性、可靠性以及更好的可维护性【2】。
2.1 音频资料库系统组成
DAV Power媒资管理系统由内容采录、内容管理、数据存储、检索下载和系统管理、慢录归档等几大部分组成,如图3所示:
2.2 音频资料库系统业务流程
DAV POWER多媒体资料管理系统,采用面向服务体系结构、模块化层次架构设计和Web 2.0技术,包括数字化采集上载、编辑制作、内容转码、技审等软硬件设备,为安徽台提供面向音(视)频资料、CD、DVD、图片、照片等数字化处理(采集、上载)、内容归档、编目检索、多媒体制作、内容管理、存储管理、内容等的全方位、高效率、高安全多媒w内容管理解决方案。
3 数据互联互通
3.1 网域关系结构
制作网络系统与资料库系统属于同一物理网络,划分不同逻辑网段。制作网络系统和资料库系统通过防火墙与播出网络系统进行隔离控制,这样更有利于网络故障的隔离。
3.2 制作库与资料库数据交换
资料库系统的重要应用就是为现有制作网络系统提供节目素材。资料库系统与制作网络系统是在同一网内,通过WebService 服务,使用SOAP 协议、HTTP协议、 XML文件格式,不管制作网络系统内采用B/S结构还是C/S结构,都可实现制作网络系统站点对资料库的访问读写。
3.3 播出库与资料库数据交换
由于播出网络内的站点是不能直接访问资料库,而播出网络内的公共库中需要大量歌曲、音乐等直播节目时常用的资源。为了统一入口管理,这些资源都是从资料库录入的,这样就需要通过同步程序定时将资料库中相关类别节目批量同步到播出网络系统内的公共库中。
通过播出节目采集功能,根据预先的设置的标引将播出的节目慢录采集后存入资料库。如图4所示:
制作网络系统内站点常需要从资料库检索、下载、编辑音频文件,之后发送到播出网络系统内。这种情况下制作站点就是通过WebService接口直接检索所需的节目资料,从资料库直接下载到录制站中,制作好之后直接申请审核进入播出网络系统内,通过审核之后同步服务器会将文件和编目信息送入播出网络系统。
4 音频资源存储一体化
4.1 存储架构
系统引进智能数据存储池技术,采用集群NAS存储系统解决方案,进行数据的统一集中存储和管理,满足数据实时备份和数据的无中断调用。播出网和制作网有各自独立的存储,播出库和公共库数据存储在播出存储池上,制作库和资料库数据存储在同一存储池中。
公共库为各系列台共用的资源,考虑在公共库中存放歌曲、音乐等直播间常用的节目,方便系列台在播出时可以随时调用,这些节目可以根据需要从资料库批量导入。通过播出节目采集功能,根据预先的设置的标引将播出的慢录服务器采集后存入资料库。
4.2 音频资源的构成
1)制作的音频节目归档:在录制站做好节目,选择“输出声音”后选中归档库,对节目初编后,直接入库。然后进资料库系统,对节目进行精编和终审。
2)播出的音频节目需要二次使用的:由总控反送的音频流经过音频采集卡,经慢录系统保存。
3)现有节目的导入:电台现有节目资料的数字化采集,包括硬盘、开盘带、磁带、MD、CD光盘等。
4)多媒体平台资料的采集:多媒体信息平台,通过网络可以传输、采集很多有保存价值的资料,包括声音、图形、图片、文字。音频资料库系统通过对这些资料进行筛选,规格化,作为音频资料进行存储。
5)电话收录系统采集: 通过电话收录系统,将电话录音文件归档存入资料库中,播出系统、制作系统可方便的调用资料库中的电话录音【3】。
5 应用一体化
5.1 基于ESB的用户统一管理平台
ESB(enterprise service bus,企业服务总线)是传统中间件技术与可扩展标记语言(extensible markup language,xml)、web service等技术结合的产物,用于基于SOA解决方案的实现。ESB提供信息格式的转换以实现应用服务的无缝集成,它可以消除不同应用之间的技术差异,让不同的应用服务协调运作,实现不同服务之间的通信与整合。
基于ESB的用户统一管理平台使用户管理更加简便,节省资源。各个系统只要建立一套用户,然后根据用户的工作需要将用户关联到不同的系统。
5.2 统一存储的音频资源调用
音频资源调用通过录制站内嵌的接口,实现音频资源的检索、导入、编辑、发送。
通过录制站进行音频制作时,需要调用资料库或者慢录资源时,在新建项目内通过加入声音后,选择需要的归档库或者ProDS,如图5所示:
1)通过录制软件内嵌接口归档库模块,直接对资料库音频资源进行精确或者模糊查询,并调用音频资源,经过重播重审后,发送入播出系统,供节目播出使用。如图6所示:
图6
2)ProDS可以调用慢录系统里根据需要慢录的各档直播节目用于节目重播或者归档,如图7所示:
6 结束语
音频制作与资料库系统一体化应用是对我台音频资源的一个有机整合,各种途径得到的音频资源通过归一化处理后放在统一的存储设备,通过音频制作软件的内嵌接口,随时调用。整个系统通过互联互通接口设计,实现台内音频资源的高效管理和多样化应用。系统运行以来,达到设计要求。合理设计了直播节目录制流程和节目存储管理模式;引入了ESB(用户统一管理平台)技术,对系统用户进行管理和权限分配;系统划分不同网络,提高了系统的安全性、便利性;预留丰富接口,为广播电视技术的进一步发展打下坚实的基础。
参考文献:
[1]国家广播电视产品质量监督检验中心等.数字音频原理与检测技术[M].北京:人民邮电出版社,2015.
医疗用品范文6
2016年11月,LINE FRIENDS又在淮海路上开了一家800平方米、横跨3层的旗舰店。这已经是一年多时间里开出的第六家店了,其余4家分别在北京、广州、成都和南京。
在上海,淮海路某种程度上是作为商业地产的风向标存在的,品牌会把最重视的旗舰店放在这里。LINE FRIENDS门店往西,第一个路口是无印良品中国旗舰店,第二个路口是优衣库全球最大的旗舰店。这条路上,还有耐克亚洲最大的旗舰店与阿迪达斯上海最大的旗舰店,不久之后维多利亚的秘密在中国的首家旗舰店将落户路易威登旗舰店之前所在的位置,与之相邻的还有中国首家爱马仕之家。
在淮海路开设规模最大的旗舰店,意味着这家公司预算充足,也对中国市场的发展前景抱有信心。
LINE是由韩国互联网集团NHN旗下的日本子公司NHN Japan开发的一款社交应用,2014年7月其中国区的运营被正式叫停。即便后期开发的LINE Bubble、LINE Pop、LINE Rangers等游戏在苹果和安卓中国区的应用商店里均有上架,但因为主应用被禁用,下载量都不高。而如果对比LINE在全球市场的表现,你会发现游戏收入在其总营收中的占比高达60%。
换句话说,LINE的即时通信和游戏业务,在中国市场并没有实际展开。在其他市场,你可以把LINE理解为一个面向年轻人的全方位社交服务,附带一些衍生的卡通形象周边产品。但在中国市场,LINE的全部业务,就只有那些萌萌的周边生意。
但一个有意思的数字是,中国的LINE FRIENDS已经开到第六家了,而用户数量巨大的韩国和日本市场却分别只有5家和2家店。
所以,如果把LINE理解为一个IP,LINE FRIENDS在国内受到如此追捧,表明消费者不用通过核心服务产生黏性也能神奇地爱上周边。
商业地产服务商RET睿意德租赁服务部总经理杜斌认为,LINE FRIENDS借助线下店铺盘活中国业务的关键,在于成功打出了一套特色鲜明的组合牌。
LINE FRIENDS的门店结构和动线设置就能够说明一些问题。咖啡和甜点的销售及用餐区域往往安排在最里面的位置,要进到咖啡区域,必须先经过一个巨大的布朗熊公仔,和一些分散在周围、与人等高的卡通人像―你总能看到大量的顾客排队跟这些大型公仔合影。然后,消费者会经过一片集结了大量周边衍生品的消费品区域。除了常见的文创类产品,你能想到的跟日常生活相关的所有产品,LINE FRIENDS几乎全部涵盖了,小到、保温杯、U型枕,大到零食礼盒、旅行套装、台灯、空气净化器,而且全都适合拍照。
“这种打法目前在市场上没有什么竞争对手,”杜斌向《第一财经周刊》解释说,“可爱萌系的东西在女性群体中流传起来非常快。它形成了一个圈层,符合当下年轻人喜欢炫耀、害怕被潮流落下的心理。”
一个来自市场环境的优势是,现在没有什么IP形象专门针对年轻人群体,LINE FRIENDS刚好赶上了这个当口―曾经火遍全球的手游品牌《愤怒的小鸟》就因为将主要目标人群定位为儿童,随后开设的又是儿童游乐园,结果错失了市场。LINE FRIENDS的聪明之处在于,它把品牌的未来发展交到了拥有决策权的消费群体手上。
而且,中国消费者对LINE这个品牌拥有一种隐秘的认知力。根据商业地产服务商RET睿意德提供的数据,尽管其社交应用无法使用,但LINE这个品牌本身在中国市场拥有大约1.5亿粉丝。2014年年初的热门韩剧《来自星星的你》为它带来过一次品牌营销的爆发期―该剧播出期间,在中国的视频网站创下了超20亿的点击率,而LINE是该剧的聊天应用赞助商。这表明,LINE FRIENDS在中国颇受欢迎,其实是建立在一定粉丝基础之上的。
“另一方面,一个东西越被禁止,人们就越容易产生跃跃欲试的渴望心理,反而会受到很多追逐潮流的消费者的追捧,就像Facebook和Instagram,”英国市场调查公司英敏特的餐饮分析师陈杨之向《第一财经周刊》分析道,“消费者非常清楚LINE在日韩地区是很红的社交产品。”
因此,在LINE FRIENDS门口排队等候的消费者也许并不是专门来喝咖啡的,他们更多是来寻找一种身份认同。这意味着对LINE FRIENDS来说,开咖啡店跟卖咖啡是两回事,“它并不是真的要进军咖啡行业,开咖啡馆只是一部分,”杜斌说,“咖啡店作为LINE FRIENDS的载体存在,而且操作起来比餐饮更轻、更休闲。”这个载体的作用是把已有的和潜在的消费者圈起来,使消费者停留的时间更长。
把消费者聚集在一个地方时间长短的能力,决定了最终的商品销售结果。所以LINE FRIENDS的一项关键工作就是,给消费者一个来这里并且待下去的理 由。
其中的一个做法是赋予不同门店一些特殊性。比如LINE FRIENDS每家店选用的卡通形象都不相同―淮海路旗舰店就是首家以布朗熊的妹妹丘可为主题的咖啡店,上海风情老洋房的外立面上方坐着一只头戴粉红色蝴蝶结的巨型丘可。不同的主题意味着,消费者可以在不同的咖啡店跟不同的场景或角色合影,这种方式的好处在于,它更强调某一家门店本身的吸引力,而不仅仅是一个宽泛的品牌。
上一个让消费者主动传播的咖啡店品牌还是星巴克。人们通过拍摄星巴克的杯子并上传到社交网络上,来证明自己的消费品位。但这个过程很难持续有效,因为所有的星巴克门店都长得差不多,所以现在你已经很少看到这样的图片分享了。但在不同的LINE FRIENDS里,你总是能找到不一样的东西拍照合影,一个发箍、一只气球、一杯拿铁、一块甜点,一个巨大的布朗熊摆着呆萌的表情坐在门口,青蛙雷纳德站在咖啡区域迎宾,熊猫坐在长椅上,馒头人坐在咖啡桌前,又或者是布朗熊要从墙壁里蹿出来,可妮兔和莎莉在空中飞,所有这些设定都可以增加消费者的传播主动性。
在淮海路旗舰店,每天的下午茶套餐都是限量供应,并且必须提前预订,LINE FRIENDS称此举能够提升顾客的用餐体验。随套餐还会免费分发一些纸板拼装玩具。事实上,这种打法是韩国公司在经营零售业态方面逐渐形成的一种套路,它让不同品类和功能区域之间的边界变得模糊,甚至消失。比如近两年在中国同样颇受欢迎的韩妆品牌悦诗风吟,它位于上海南京东路的旗舰店也把化妆品销售跟咖啡店“揉”在了一起。
2016年12月底于淮海路开业的熊本熊主题咖啡馆同样采取咖啡馆融合周边衍生品销售的经营模式,唯一的不同可能在于熊本熊咖啡馆会安排真实的人偶跟消费者互动。
熊本熊和LINE FRIENDS,二者的共同点是都保持了在消费群体中的密集曝光率。熊本熊因为担任日本熊本县营业部长兼幸福部长的角色设定,拥有丰富的在新闻媒体平台曝光的机会。LINE FRIENDS的手法则是联合各大购物中心开办大量的展览和快闪店,以此持续提高存在感和知名度。
为了更牢固地吸引和黏住年轻人这个消费者群体,LINE FRIENDS做了大量与消费品牌的合作和延伸,想尽一切办法出现在年轻消费者可能会感兴趣的各种地方。比如优衣库的联名款T恤、i.t.位置最好的陈列架、施华洛世奇的吊坠、谜尚的气垫BB和睫毛膏、新秀丽的行李箱等―从文具到时尚类产品,LINE FRIENDS一共有大约3300项授权业务。
创造情感联结也是LINE FRIENDS留住消费者的手段之一。它参考了迪士尼动画运作模式当中的“米奇和他的朋友们”,持续地向品牌家庭中加入新的角色,并赋予每个角色鲜明的人物性格,让角色与消费者产生情感上的共鸣。LINE FRIENDS还曾经把2013年在日本上映的动画连续剧《LINE OFFLINE上班族》和《连我小镇》带入中国,并在搜狐视频上播出过一段时间。两部动画的豆瓣评分都达到了8.3分。
“这类品牌还是要尽可能从衣食住行各个角度涵盖大而全的所有内容,以获取大量的曝光率,”陈杨之指出,“市场竞争是很激烈的,有时候你其实很难预测消费者对什么真的感兴趣。”
不过,LINE FRIENDS最终能让中国消费者买账仍然有一些运气的成分在。根据陈杨之的观察,LINE FRIENDS并没有任何仅针对中国市场的特殊举动。它选择合作品牌的逻辑,严格遵循着“在全球及亚洲市场同时拥有高知名度”,并且与LINE的目标消费群要有相当程度的重叠性,“借助这些品牌一直出现在消费者的脑海当中”。不论施华洛世奇、优衣库还是麦当劳、必胜客,无一例外。即便是韩国本土的合作伙伴,悦诗风吟和谜尚也是近年来在包括中国在内的亚洲年轻消费群体当中知名度较高的品牌。
“你要把你的粉丝拴在你的货品里面,然后不停循环。”杜斌说。