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品牌总监范文1
“我会规划我的职业生涯，但不是去苛求”
在联合利华工作3年后，张加入露华浓担任全国重点客户经理，从此与化妆品结缘。2000年，张加入进入LVMH集团，先后服务于Dior和娇兰，负责中国销售。至此为止她从事的职业均和销售相关，“我觉得我做这销售太久了，必须要有一些其他职能的工作经验”。于是她又在事业顺风顺水的2006年辞去了LVMH的工作，她给的解释是“我对我的职业生涯是有所规划的，我从来没有做过marketing，如果我希望我的职业生涯能够更长久地发展，就必须要有更多的marketing实战经验”。
2006年，和记黄埔在收购全球知名化妆品连锁店Marionnaud后准备大举进驻亚洲，他们想在中国寻找一位负责Asia Pacific的MKT director和category management director的人选。“我去见了他们大老板，直言不讳地告诉他，我要做marketing，他竟然答应了。”这在亚洲是一个崭新的项目，对公司而言，起用的是一个没有很强MKT经验的人员，对她来说从零起步又何尝不是一种机遇和挑战。在菲律宾工作一段时间成功开了旗舰店后，这个项目最后没有在中国大举发展，但她在这中间得到的宝贵经验是可遇不可求的。
“将自己放在不同的角度，更能全面地了解事情”
张对她过去在职业上所经历一切都非常了解，这是种对整个职业历程以及对自己的了解，这也是她之所以能够随时把握住机会的重要因素。“我在做销售的时候其实我也非常关注marketing他们是怎么在做的，他们为什么要这么做。”她认为在工作的时候不能仅局限于自己的工作范围，而是要将自己拔高，从高处往下看，这样才能了解整个公司所作出每一个决定的用意，“把这些都理解以后，当机会来临，你才有比别人更充分的资本去赢得它”。她说她从来不苛求自己，但是“自己对自己要有所准备”。
过去的一切成就了现在的她，植村秀的品牌总监。“这是一个团队管理的工作，重要的是决策的把握和团队的执行力。”“欧莱雅集团的marketing和我以前的公司不太一样，这里更灵活，只要你有充分的理由证明你是对的，可以说服你的老板，那你就可以去做。”张认为现在的工作对她而言充满了挑战和乐趣，当然，植村秀也是她非常钟爱的品牌。“我来面试的时候，面试官问我喜欢哪些品牌?我只选了植村秀。”
“简约、艺术、时尚，这就是植村秀”
品牌总监范文2
【关键词】品牌负面曝光事件 品牌修复策略 研究综述
据《中国经营报》热事件数据库统计显示，从2011年1月起至2011年8月底，国内共计发生品牌负面曝光事件76件，平均每个月就有接近10起。危机的频发给企业品牌和消费者信任造成了巨大的冲击。因此，如何有效的在品牌负面曝光事件后进行品牌修复成为理论和实践亟待解决的问题。
一、品牌负面曝光事件的定义及影响
品牌负面曝光事件（negative brand publicity）是指在企业经营过程中发生的关于产品、服务、企业整体或员工个人的具有破坏性且传播广泛的事件（menon、jewel和unnava，1999）。
大量研究显示，品牌负面曝光事件会对犯错品牌造成3个方面的负面影响，即心理、行为和品牌。
因而，企业负面曝光事件发生后，企业需要采取对应的品牌修复策略来修复危机给企业带来的负面效应。
二、品牌负面曝光事件品牌修复策略类型研究
品牌负面曝光事件的修复策略是指负面曝光事件响应策略是组织/企业对重建制度和行动的正当性努力（boyd，2000）。根据品牌修复策略修复目标的不同，将品牌修复策略划分为了形象修复型策略和市场修复型策略。
（1）形象修复型策略研究。负面曝光事件发生后，犯错品牌首要任务是通过提供指引性性信息和适应性信息（sturges，1994），以保护利益相关者不受到生理和心理伤害。kabak&siomkos（1990）针对提出了 “否认”、“强制召回”、“主动召回”、“积极承担责任”这一企业反应函数。
（2）市场型修复策略研究。品牌负面曝光事件的影响是长久而深远的，企业需要面对漫长的市场恢复道路。董亚妮（2010），将市场修复策略又细分为了产品策略（产品维持、产品缺陷、功能增强）、销售促进策略（价格导向、价值导向）和广告策略（提醒性广告和劝服性广告）。
三、品牌修复策略效果评估
（1）心理角度效果评估。心理角度对于品牌修复策略的效果研究主要有感知风险、态度和信任三个变量。方正（2007）运用实验法考察了品牌负面曝光事件后，不同应对方式对消费者感知风险的影响。袁登华等（2009）则通过实验法探索了广告对消费者态度和信任的影响，评估广告修复效果。
（2）行为角度效果评估。行为角度对品牌修复策略的效果评估一般采用购买意愿这一变量。vassilikopoulou（2009）运用购买意愿这一变量对品牌修复策略（否认、非自愿召回、自愿召回、超额努力）进行衡量。董亚妮等（2009）、董亚妮（2010）、董亚妮、李蔚（2011）都运用采用购买意愿作为对产品策略、广告策略、企业销售促进策略的修复效果评估标准。
（3）品牌类变量。段志军（2010）基于企业社会责任视角，考察了品牌修复策略（明确承担责任、模棱两可、明确不承担责任）对品牌关系的影响。方正（2011）从品牌资产视角来评判了品牌修复事件的效果。
四、影响修复效果因素研究
负面曝光事件响应策略的作用效果受到多种因素的影响，主要受到危机特征、消费者特征和外部作用的影响。
（一）危机类型特征的调节作用
coombs（1998）根据事件可控程度将负面曝光事件情境分为弱个体可控（如自然灾害等）和强个体可控（如企业应当被责备的事故等）两种，指出防御性策略更适用于弱可控性情境，而改正行为、道歉等调节性策略在强可控性情境下更有效。
（二）消费者特征的调节作用
不同的消费者对品牌修复策略的认知不同，也将影响品牌修复策略的效果。柴俊武，张小宣，曹欢（2012）首次从消费者角度，研究不同内隐人格观的消费者对品牌修复策略中的广告策略对消费者的不同效果。
（三）犯错品牌特征的调节作用
（1）社会责任。企业是否履行社会责任也将影响品牌修复效果。shrivastava（1995）指出与企业社会责任相关联的危机应对行为将会更有效应对危机。mowen et al（1981）企业如果展示良好的企业社会责任，在进行产品召回的时候，将会有效地控制曝光事件对品牌的负面效应。
（2）企业声誉。品牌声誉同样影响了消费者对企业实施品牌修复策略的评
价。siomkos和kurzbard（1994）发现，面对同样的负面营销事件及企业处理措施，消费者对声誉高的品牌比对声誉低的品牌有更低的感知风险及更强的购买意愿。但是，rhee和haunschild（2006）利用有关汽车召回的数据发现品牌声誉与负面事件后，高声誉品牌因召回事件而发生的市场份额损失比低声誉品牌大。
（3）响应时间。vassilikopoulou等（2009）通过将时间分为危机发生后三天、危机发生后一个月和危机发生后一年三个时间层次，品牌修复策略效果进行了检验，研究指出响应时间是品牌修复策略作用于消费者购买意愿的最重要影响因素之一，与消费者购买意愿的相关重要性达到29%。
（4）外部作用。外部作用指媒体环境的积极或是消极评价， jolly and mowen（1985）指出负面外界消极的评价将会减弱企业危机应对的效果。
五、综述及展望
当前品牌修复策略从形象修复和市场修复两类进行了研究，但是策略研究只是停留在了危机发生当时的应急方式，没能对企业长期持续性的修复策略进行跟踪研究。危机平息后，企业可能采取举行公关活动、加大广告投入以及开展参观活动等对品牌进行修复，即长期时间内，究竟哪些策略可行，哪些策略更有效，目前有待研究，对企业进行品牌修复提供可行的策略指导具有重要意义。
参考文献：
[1]方正，杨洋.产品伤害危机及其应对研究前沿探析[j].外国经济与管理，2009.
[2]marc g.weinberger， jean b.romeo， and azhar pircha， negative product safety news coverage[j].responses， and effects， bussiness horizons， ，1991.
品牌总监范文3
自3月1日食品安全排雷“百日攻坚”专项行动开展以来，我区根据省、市食品安全排雷“百日攻坚”行动要求，紧紧围绕“一部二区三边”和“十个一”，召开部署会，积极行动，截止目前已累计出动6970余人次，组织联合执法26次，抽检769批次，检点区域、场所3884处，专项行动取得阶段性成效。
一、开展情况
1、召开会议，专题部署专项行动。3月14日上午，我区召开了专题部署会议，区市场监管、农林、质监、教育、综合行政执法等主要部门分管领导和科室负责人参加。会议要求各部门加强组织领导，严格按照“十个一”的目标任务，聚焦食用农产品种养殖、食品生产及相关产品、食品流通、餐饮服务等9大环节，各负其责、通力协作、抓问题隐患、查大案要案，推动我区食品安全持续向好。
2、张贴公告，营造行动宣传氛围。我区强化宣传引导，积极营造宣传造势，共印发了14000张食品安全排雷“百日攻坚”行动通告，其中市场监管部门3000张，农林部门1500张，其它有关部门共1300张，东城、西城街道各1000张，其它17个乡镇街道共4200张，已在食用农产品种养殖基地、农贸市场、餐饮服务单位、屠宰场等重点场所及乡镇（街道）、村（居）社区宣传栏等醒目位置张贴，营造了良好的宣传氛围。
3、突出重点，强化行动执法力度。我区将城乡结合部、农贸市场周边、校园以及周边食品流动摊贩等列为监管重点，建立联合监管工作机制，对重点区域进行大排查、大抽检，并在此基础上梳理出小餐饮店消毒措施不落实等5个隐患清单及时针对性整治；同时，加强校园上下学时段的巡查监管，城区学校实行驻点蹲守，及时劝离流动摊贩，劝阻占道经营、越门经营等行为。各学校全面推进“教育城管执法协管员”制度，配合行政执法部门劝离、查处校园周边食品流动摊贩，劝阻学生向食品流动摊贩购买食品。
二、特色亮点工作
1、找目标，重实效，百日攻坚提质提价。我区充分发挥食品安全监管“铁军”精神，成立专项行动领导小组，并详细划分餐饮组、食品生产流通组、农林组、稽查组、部门联系协调组等行动小组，紧盯案件查处力度，加强部门联合行动，深挖特色亮点工作，推行食品安全排雷“百日攻坚”专项行动“5+2”、“白加黑”联合执法模式，加强“8小时外”监管，赋予“百日”“新含义”和“高性价比”。截止目前，共开展了26次多部门联合执法行动，7次联合“夜巡行动”、“周末整治”等大排查、大整治行动，立案查处案件41起，共计罚没款59.94万元，移送公安14起，以强有力的手段力促食品安全排雷“百日攻坚”显成效。
2、突优势，强升级，问题清单一目了然。去年，我区建立了一支73人的食品安全专职协管员队伍，并配备了111台“食安通”APP软件，此项工作走在全市前列。此次专项行动，我区在突出这一优势运用的同时，进一步深化优势升级，打造“信息化线上监管+纸质化线下督查”新模式。在行动过程中首次实现APP软件与蓝牙打印机的对接，在巡查过程中发现的安全隐患现场打印问题整改清单，交给食品经营者签字并根据问题清单及时整改，同时协管员利用食安通APP拍照上传以便监管人员根据上传清单督查整改情况，实现问题清单一目了然，隐患燃点及时防范。截至目前，食品安全专职协管员利用“食安通”软件共计巡查次数13155次，打印问题清单82份，其中根据食品安全专职协管员提供的线索，立案查处5起，“线上”+“线下”双向监管突显成效。
3、强警示、造氛围，“攻坚守擂”同步推进。行动过程中，我区重拳出击，“利剑攻坚”的同时，同步注重步步为营，“坚盾守擂”，对食品经营者加强警示性教育，避免出现重大风险隐患和突出问题“回潮”现象。创新“人人都是宣传员”、“身边经营两三事”模式，在整治的过程中，突出食品经营户身边案例的警示教育，将经营户附近有被立案查处的案件作为典型，对经营户进行食品安全排雷“百日攻坚”专项行动的宣传以及法律法规的教育，以“感同身受”的真实性代替“纸上谈兵”的空泛性，强化巩固食品安全排雷“百日攻坚”专项行动实效。
三、存在问题与不足
1、部分食品生产经营者素质偏低、意识不高。为深入开展食品安全排雷“百日攻坚”行动，我区实行市场监管部门科所联动、多部门联合执法、食品安全专职协管员日常巡查等多种监管模式同步推进，对食品生产经营者检查次数明显增加，但是部分食品生产经营者素质偏低、安全意识不高，对监管存在一定的抵触情绪，对需要整改的问题改正态度不积极，存在拖沓现象。
2、季节性食品经营者监管存在一定难度。逐渐步入夏季，随着天气转热，小龙虾、烧烤等季节性食品又开始经营。而小龙虾、烧烤经常是夜晚经营，甚至是通宵经营，我区加强执法力度，开展了多次夜间联合执法行动，收效显著，但是针对整个季节连续通宵经营的龙虾店、烧烤店，监管上还存在着一定的难度。
3、民办学校食堂提升存在一定难度。随着食品安全的重视以及各食品安全专项整治的开展，我区学校食品安全形势明显提升，但个别学校在食堂管理上还存在薄弱环节。特别是民办学校，量化等级为C级的食堂主要集中在民办学校，并且还存在基础设施不足、食堂经营管理不到位等问题，提升改造存在一定难度。
四、下一步工作计划
1、加强联动，持续发力。下一步，我区将持续发力，加强部门之间的联动力度，继续开展“夜巡行动”、“周末整治”等联动方式，确保“8小时以外”监管到位。同时针对小龙虾、烧烤等夜间经营的特殊情况，我区将围绕小龙虾、烧烤等集中区域进行集中整顿治理和定点排雷，加强对小龙虾等的抽检力度，对掌握的区域性、系统性食品安全风险隐患和突出问题严肃处理、严厉打击，构成刑事案件的及时向公安机关移送，确保食品安全排雷“百日攻坚”行动整治到位。
品牌总监范文4
一、压实责任、精心组织
镇党委成立以党政主要领导为组长，各副职领导为副组长，党建办、扶贫办、项目办、水管所、乡建办等为成员的领导小组，统筹推进各项工作有序开展。各村书记、第一书记是这次“再回头”、“再排查”第一责任人，组织“两委”、驻村工作队认真排查，即时整改。
二、高度重视、真抓实改
针对中央第八巡视组脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈问题整改2019年国家脱贫攻坚成效考核反馈问题整改、省扶贫领域明察暗访发现及举报反馈问题整改、省2019年脱贫攻坚成效考核反馈问题整改、以及市县调研反馈问题整改等整改情况进行“再回头”自查。一是针对“点对点”问题和“举一反三”问题整改情况，逐项逐条梳理、严格把关，确保解决问题，防止反弹；二是完善各项整改台账，对问题缺失、佐证措施不符、村级记录不规范、排查环节不实等进行补充完善。
2、关于脱贫成效巩固提升“再排查”。重点围绕“两不愁、三保障”指标开展全覆盖式再排查，发现问题即知即改。同时开展贫困户收入表、手册填写，进一步完善基础信息。
三、发现问题
1、政策宣传不到位。有些贫困户对个别扶贫政策理解不透彻，对于如何利用扶贫政策不清楚。
2、贫困户自主致富意识不强。个别贫困户仍存在“等、靠、要”思想，自我发展动力不足。
四、下一步工作安排
品牌总监范文5
**开发区食品综合检测中心，经过近一年的积极筹建和认证准备工作，硬件设施和软件环境均已达到了国家法规要求，顺利通过了省质监局组织的计量认证，具备了对外出具公正数据、以第三方地位为企业和社会服务的前提条件，我代表全市质监系统广大干部职工，表示热烈的祝贺！借此机会，向前来参加庆典仪式的各位领导、来宾以及多年来给予质监事业大力支持的上级机关、有关部门和社会各界表示诚挚的谢意！
“民以食为天，我为民把关”。**开发区食品综合检测中心是应**市实施创建中国食品名城的战略而建设的，是落实国家总局、省质监局执政为民、保证食品质量安全、实践“三个代表”重要思想部署的具体体现。食品综合检测中心的建成，对开发区质监分局服务地方经济建设、从源头抓好质量将起到助推器的作用；对整体提升开发区食品生产经营企业的质量管理水平和市场竞争能力，必将产生深远而积极的影响。
开发区工委管委领导把开发区食品综合检测中心的筹建任务，交给开发区质监分局，充分体现了开发区领导科学发展、科学规划的理念，同时更是对质量技术监督系统的极大信任和无私援助。在此，我代表市质监局党组和全市质监系统干部职工，向你们表示最衷心的感谢！
在未来工作中，市质监局、各县市区质监局及市局各直属机构，都要大力支持开发区质监分局和食品综合检测中心开展工作，从人、财、物等各方面提供帮助，从政策、技术等各方面加大扶持力度，调动全市质监系统的潜力服务于开发区的改革开放和经济建设。
开发区质监分局更要以食品检测中心揭牌为契机，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立和全面落实科学发展观，认真落实省局、市局的各项工作部署，充分发挥质量技术监督在标准、计量、质量和特种设备安全等方面的技术优势，扎实工作，强化措施，确保食品质量安全和特种设备运行安全。特别是要组织和领导食品综合检测中心科学、公正、廉洁、高效地开展好各项检测服务工作，力争在短期内创建一流实验室，不断壮大检验检测实力，为打造半岛加工制造业基地、助推开发区的经济建设，做出应有的贡献！
最后，再次感谢各位领导、嘉宾的莅临指导，希望得到你们今后对质监事业一如既往的支持和帮助！祝各位领导、同志们身体健康、工作愉快！
品牌总监范文6
（编者按）近十年，随着中国经济的发展，企业请形象代言人以星火燎原之势遍及各行各业。北京蓝凤凰文化经纪有限公司从事明星广告代言经纪业务近八年，成功案列近百单，与众多企业共同经历并见证了这十年国内品牌代言事业的飞速发展，在明星品牌代言方面积累了丰厚经验，《广告主市场观察》杂志特邀该公司总经理刘蔷女士撰文，与广大读者一起分享她在品牌代言方面的真知灼见。
企业如何第一次签下合适的代言人
没经验的客户请代言人，首先要做好市场调查工作，代言人的形象气质要与企业文化和产品特性相符合，不能为了图便宜请不适合企业的代言人，这样反而适得其反，拣了芝麻丢西瓜。如果暂时找不到合适的明星代言人，也可以选择模特或普通广告演员来做宣传。选名人不如选适合的人，因为产品才是最终的主角。
明星代言费的高低跟工作内容多少有关，如果代言内容包括影视广告、平面广告、活动推广，代言价格是该演员做代言人的最高价格，若代言内容中没有影视广告，价格会优惠不少（尤其是港台演员），没有活动推广或减少活动推广次数，价格则会小幅下调。通常，明星只拍平面照片，其代言价格比较适中，性价比最高。企业在先期可以跟演员签平面广告的合约，在后期推广中若效果良好，可再追加影视广告或活动推广，这样，企业在品牌代言方面的先期资金压力不会很大，一旦发现效果不佳，还可减少宣传投入，避免风险，因为拍摄制作影视广告、活动推广本身就要花费不少资金。若效果良好可以再追加影视广告和活动，但事先应跟演员签署追加影视广告或活动推广的费用金额的条款作为合同附件，避免演员在日后将价格上调。
企业在找代言人之前，应该找有经验、口碑好的经纪公司，可以对经纪公司进行先期考察，了解经纪公司的诚信和实力。因为明星众多，企业对明星的现状及未来走势不如经纪公司了解，而经纪公司有众多艺人的简介资料，和众多明星保持日常往来，对明星代言价格有比较深入的了解，能为企业请代言人提供参考和建议，加快签约步伐，帮助企业避免合同风险。没有经验的企业通常会走入一个误区，认为找经纪公司不如自己直接找演员，价格会更低廉合理，其实不然，明星跟经纪公司合作时会给予一定的优惠，通过经纪公司找明星通常比企业直接找明星的价格要低不少，因为经纪公司才是明星的最大客户，蓝凤凰有时会跟一个明星签几单不同品类的广告代言，长久以往，明星自然不会跟像蓝凤凰这样的经纪公司扛价格。蓝凤凰有一个这方面的案例可以说明这一点。一位企业老总通过朋友历经曲折找到某位明星的电话，跟这位明星表达了企业的代言意愿，对这位明星来说，他不认识该老总，绝不可能报出最低价，因为他担心企业万一改变主意换人，他的代言底价就会外泄，对他日后接单不利，所以他报了个最高价。最终，该企业老总认为这位明星代言企业品牌最合适，只好无奈接受这位明星报出的最高价。事实上，如果通过蓝凤凰与对方签约，代言费用会降近40%。
签约前，企业要请律师或相关人员细读、研究合约，对每个条款读懂吃透，不可轻易承诺，亦不可碍于面子、急于求成，接受对方提出的不合理条款，企业可通过有经验的经纪公司严把合同关。在签约前，对于明星来说，企业是他的假想敌，若没有经纪公司在中间说和，最终可能会在某个条款上不能达成一致，出现僵局而不可收拾，导致签约失败。明星通常比较尊重有经验、口碑好的经纪公司的意见，但也有些经纪公司为了尽快促成交易，不顾企业利益，对企业进行看似合理的游说，企业很容易在合同上留下隐患，在日后合同履行过程中给自己造成不必要的损失。
广告拍摄时要找有实力的摄影师及化妆师，因为后期修片非常重要。代言人的价格通常不菲，但有些企业为了后期省点小钱，会导致整个广告画面质量不好，这样见“小利而舍生”的行为并不足取。
成长中的企业怎样签约品牌代言人
处于快速成长期的企业请品牌形象代言人通常有两种做法。第一种做法是：企业主想让企业走得长远，做大做强，可根据自身经济条件，砸重金聘请知名度及美誉度高的明星，这样有助于企业从泱泱大国芸芸众生的同行中快速脱颖而出，便于大众快速记住这个行业的这个企业，对提高企业的知名度起到事半功倍的效果。但企业的产品质量一定要过硬，这样的企业可以借助明星效应快速提升企业品牌形象，否则，质量出现差池，给企业及明星的损害都会是致命的。如几年前的爱多，在当时明星代言还没有普及的情况下砸重金聘请成龙作为品牌形象代言人，爱多一夜之间红遍中国，销量在短时间内跃至同行第一。后来，由于该企业管理出现严重问题，资金链断裂，企业逐步走向衰败。
第二种做法是：企业主对请代言人将会带来多大效果心里没底，不想太冒险，可先投石问路。具体来说，企业主可以请一个能轻松承受的、价位适中的明星，先进行平面广告的推广试水，若效果良好，再拍摄影视广告在地方台投放，根据试水效果来决定增大广告投入还是放缓投放力度。如零售行业的ITAT，之前请的是几个外国和中国模特拍影视广告，外国模特操着生硬可笑的中国话说：“国际品牌款式多，会员购物面子多……”加上活泼有趣的肢体扭动，这个广告可谓“俗”不可耐，然而却让很多消费者记住了它。笔者都会在工作闲暇时操上句“国际品牌款式多，会员购物面子多”。但近期ITAT的广告换上了吴大维和陈好做代言人，打的是温情牌，广告档次比之前提高不少，这样容易给消费者留下这个企业越做越好的感觉。
怎样换品牌代言人
在明星代言期限到期之前的半年内，若企业发展良好，可考虑换个知名度更高的明星，提前洽谈，这样可以在未来把品牌的知名度提高一个台阶，会在大众脑海中留下该企业越做越好的印象。若没有更合适的代言人，而且考虑到消费者对现有的品牌代言人已经习惯，而企业发展正常，这时候可考虑续签。要注意的是，如果要换代言人，最好换知名度更高的明星，否则为了省钱而换了知名度、美誉度比之前差的明星，在大众心理上会留下该企业在走下坡路的印象。如宛西制药月月舒痛经宝颗粒，十几年前启用郑卫莉代言，在当时明星代言不普遍的情况下令大众印象深刻，之后该品牌一直没有代言人，十几年后的今天，产品推陈出新，受众群锁定年轻女性，企业聘请亚洲顶级组合S.H.E做代言，令此品牌一跃成为同类产品的佼佼者。
