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竞争对手分析范文1
[关键词]产业竞争情报 竞争者分析 风能 案例
[分类号]G350
引言
竞争对手分析(competitor analysis)是对竞争对手产品、技术、管理、市场力量和战略等要素进行揭示与分析的过程。竞争对手分析也是最具有表征意义的竞争情报问题之一,在这个问题上的造诣从来都是检验竞争情报从业者水平的试金石,学术研究和实践应用两个方面均是如此。
从学术研究角度看,有关竞争对手分析的理论与方法研究一直是竞争情报界关注的焦点。国内外竞争情报界的很多学者都是依靠有关竞争对手分析方面的高水平研究成果而声誉鹊起,如美国的莱昂纳多・富德、伊恩・戈登、莱姆・费伊,中国的张典耀等。
从实践应用角度看,有关竞争对手分析方法技能及其应用的推介一直是最有吸引力的看点。例如,竞争情报从业者协会(Society of Competitive IntelligenceProfessionals,SCIP)近几年的年会上,都固定设置了“竞争情报进攻(CI Offense)”、“竞争情报防守(Cl De,fense)”、“竞争情报关键技能(Critical Skills)三个板块,在这三个板块之下,安排多位专家就竞争对手分析以及对抗竞争对手分析做专题报告。在每年的SCIP年会正式议程之外,还经常开设一些收费很高的、以传授实际操作方法技能为主的专题培训研习会(workshop),而这两种研习会之中,关于竞争对手信息分析方法技能的又往往收费最高,也最吸引人。
在企业竞争情报课题中,竞争对手分析方面的课题是难度最大、投入最高、最能反映出专业水平、电最受同行追捧的研究内容。竞争情报界的文献虽然对源于实战操作的研究成果偶有介绍,但这方面的具体操作过程、方法与技巧恰恰是项目承担者保密最严格、最不愿意向外界公开的部分。这方面的典型事例包括韩国三星公司以日本东芝为竞争对手、委托麦肯锡公司开展的竞争对手分析项目,以及国内著名竞争情报专家张典耀研究员领衔完成的北京开关厂、北京三环毛纺厂、北京医药总公司、北京烟草公司等9个北京市竞争情报示范工程项目研究报告等。
按照服务对象、服务范围、实施主体的不同,竞争情报可划分为不同的层次――企业层次、产业层次、政府层次,分别对应企业竞争情报、产业竞争情报和政府竞争情报。企业竞争情报主要面向企业用户服务,由企业自身或企业以特定方式委托第三方机构提供;产业竞争情报主要面向产业链中群体企业的共性关键情报需求,其目的是为提升产业整体竞争力,由综合或行业科技情报机构、专业咨询机构、产业战略与政策研究机构、产业链中的代表性企业、行业协会、产业主管部门等机构共同提供;政府竞争情报是面向政府所辖区域发展的整体需求,为提升区域竞争力而由政府主导并推动实施的竞争情报活动。不同层次的竞争情报范畴,对竞争对手进行分析的要求和特点也有所不同。
企业层次的竞争对手分析用户需求具体、范围界限容易确定、产品分析程度要求明确,一般由企业内部的竞争情报人员完成,或支付经费委托企业外部的竞争情报人员完成,竞争情报人员容易把握。产业层次的竞争对手分析在用户需求识别、范围界限确定、分析深入程度等方面需要根据情况综合考量,不能简单加以判断。在产业竞争情报范畴内开展竞争对手分析,怎样做到既对众多企业用户有参考价值,又有相当的深度从而体现竞争对手分析特色,既有典型的竞争情报特性,同时又是公益类科技情报机构人员所能承担完成,换言之,在产业竞争情报范畴内开展竞争对手怎样把握好边界尺度,既有理论意义又有实践意义。
2 分析框架
依据竞争对手分析的涵义界定,企业可利用竞争分析框架对竞争对手的相关要素逐一进行揭示和分析,图1所示的是其中主要的几方面要素,包括市场、管理、战略概况、产品、技术等,在进行竞争对手分析过程中,选取的分析要素不限于这几方面。
产业竞争情报范畴中的竞争对手分析同样可以采用相似的分析框架,但具体到各要素的内容与侧重范围会与企业竞争情报有所不同。产业层面更关注产业整体的发展,视角更为宏观化,对于竞争对手的分析往往立足于产业内群体企业的“共性”需求而非个性需求开展,重在揭示产业内群体企业共同关心的竞争对手的相关信息与情报。在具体分析过程中,竞争对手分析框架中各要素的具体内容、揭示深度及侧重点可根据实际情况进行调整和细分。按照上述思路,中国科学技术信息研究所竞争情报研究团队,以服务于我国本土风电装备整机制造企业群体获取竞争优势为目标,以我国本土风电装备整机企业群体为主要用户,开展中国风电装备市场的国外竞争者研究(本项研究中,“竞争者”一词等同于中文竞争情报文献中的“竞争对手”,“竞争者研究”等同于中文竞争情报文献中的“竞争对手分析”)。通过以国家范畴作为竞争对手的基本分界,以国外企业作为国内领先企业的直接竞争对手为主要标准,利用历史分析、目标国家情况判断、全球态势判断、产业发展趋势判断、综合评判等步骤组成的识别方法,评判识别出了维斯塔斯(Vestas)、歌美飒(Gamesa),GE Wind、恩德(Nordex)、苏司兰(Suzlon)五个国外风电装备整机企业为主要的国外竞争者,并在产业竞争情报范畴内对这些竞争者开展了竞争对手分析。
在分析过程中,研究人员按照竞争对手分析框架的思路,最终确定从公司概况,产品、技术与管理,在全球的拓展与经营,在中国市场的拓展与经营这四方面对维斯塔斯、歌美飒、GE Wind、恩德、苏司兰这5家国外风电装备企业进行分析。在专项经费的保障下,充分发挥了研究团队的外语优势和研究能力,通过购买国内外权威研究机构的风能研究报告、跟踪监测国内外风能专业社团机构网站、访谈风能领域专家、实地调研风能企业等渠道收集数据和素材,确保揭示出来的情报信息是客观、准确,并且是国内风电装备企业共同关心而靠企业自身难以获得的。
下文以中国风电装备市场中的维斯塔斯公司为例,展示产业竞争情报范畴内的竞争对手分析的内容,其中具体内容有所删减。
3 产业竞争情报中的国外竞争对手分析――维斯塔斯公司
3.1 公司概况
公司慨况部分主要包括公司基本信息、公司战略、公司发展沿革三方面具体内容。对这三方面内容的阐述和揭示可以让国内风电装备企业完整地了解竞争对手企业的发展历程、经营理念和整体情况,是竞争对手
分析的基础步骤。维斯塔斯公司概况为:
3.1.1 维斯塔斯公司基本信息
这方面的内容主要包括公司全称、公司品牌所属国家、公司总部所在地及其联系信息、公司建立时间、主要业务、公司网站、公司性质、公司规模、公司在中国的主要机构和办公地点等:维斯塔斯公司基本信息内容样例如下:公司全称:Vestas Wind System A/S(维斯塔斯风能系统股份有限公司);②公司总部地址及其联系信息:公司建立与发展简况:公司最早始于1898年H.S.Hanse在丹麦创办的“Hansen铁匠铺”,1945年名为维斯塔斯的公司正式成立,主要,圭产家用铁器制品。1979年,开始生产风力发电机组……。
3.1.2 维斯塔斯公司战略 ①公司愿景:使风能成为与化石燃料同样重要的能源,以全球第一新能源企业的身份引领业界共同实现这一目标;②公司使命:失败不是我们的选项(Failure is not an opti‘on);③公司的态度:依靠坚定的意志和高度的激情实现我们的愿景和使命;④2009年的公司目标:2009年的财务计划优先考虑盈利能力,实现税前利润率达到11%一13%,确保到2009年底营运资金净额不高于营业额的10%,获得72亿欧元的收益。
3.1.3 维斯塔斯公司发展沿革 1979年,维斯塔斯安装了它的第一台风机。1980年维斯塔斯开始批量生产风机,并首次安装了80台55kW风机;同年,维斯塔斯生产的风机通过美国Zond,Ine公司的性能测试,并进入美国市场。1983年,维斯塔斯北美公司成立,到1985年底,维斯塔斯共向美国销售了2500台风机。1987年,新维斯塔斯风能系统股份有限公司成立,此后公司业务在全球迅速扩张。2003年,维斯塔斯和世界上另一家著名风电装备制造商NEG Micon合并。2005年4月,迪特列夫-英格就任维斯塔斯总裁。2005年5月26日,迪特列夫・英格宣布名为“志在必得(the wili to win)的未来三年的战略计划。
3.2 产品、技术与管理
这部分主要包括风电机组产品与服务、技术与研发、管理三方面具体内容。对这三方面的阐述和揭示是竞争对手分析中最为重要的环节,也是国内风电装备企业非常关心的内容。我们要做的就是将竞争对手这几方面的情报信息客观揭示出来。维斯塔斯公司风电机组的产品、技术与管理情况如下:
3.2.1 维斯塔斯公司风电机组产品与服务维斯塔斯公司风电机组产品线包括3个系列、8个型号。1兆瓦级风机系列(750-1499KW)包括V52-850 kW-个型号的产品;主流兆瓦级风机(1500~2500KW)系列包括V82-1.65MW等五个型号的产品,多兆瓦级风机(2500KW以上级)包括V90-3.0MW等两个型号的产品。
维斯塔斯公司有遍布全球的售后服务网点,有健全的服务体系。公司对每台机组都进行全天24小时远程监视,并将运行情况记录下来放人数据库。2005年迪特列夫・英格就任新总裁后,开始实行“发展对话”战略,以“倾听、反省、行动”为座右铭,充分利用贯穿整个公司的结构化流程,确保客户的反馈信息被采纳并被严肃对待。以此作为提高产品和服务质量、提高用户满意度和忠诚度的重要保障措施。
3.2.2 维斯塔斯公司的技术与研发维斯塔斯拥有风电行业中最大的研发机构,核心技术包括新型材料利用技术,CFD-绘制风的流动图技术,利用获得最佳的叶片位置的OptiTip技术、在变化的风况条件下提高产量的OptiSpeed技术,实现最大产能、最小负荷的Active Stall技术等。2009年3月,维斯塔斯和波音公司宣布合作开展研发活动。
另外,通过对我国国家知识产权局公布的专利数据进行检索,截止到2008年12月31日,维斯塔斯在中国进行专利申请53件,其中发明专利52件,实用新型专利1件。2003―2005年专利申请量较高,2003年度申请15件,2004年度申请lO件,2005年度13件。
3.2.3 维斯塔斯公司的管理维斯塔斯公司在风电机组设计、制造、运行、维护方面有30年的专业经验,有25年的全球运营经验,公司实施六西格玛管理制度以确保产品质量。公司拥有全球最大的风机运行数据库,依据这些数据进一步优化风机设计,提高运行中风机的可靠性和经济高效性,为设计生产高质量的风力发电机组提供保障。每推出一款新风机之前,公司都会对发电能力、电力质量和噪音等级进行测试。在完成综合性测试,并且测试结果令企业完全满意后,公司还会委托一家独立的分析机构对这些结果进行验证。
3.3 在全球的拓展与经营
对国外竞争对手进行分析,把握其在全球范围内的拓展与经营态势是至关重要的。客观、准确地揭示竞争对手在全球范围内的拓展与经营情况,可以让国内企业了解竞争对手的整体战略、布局特点、拓展市场的思路及行为习惯等,为判断竞争对手未来动向提供参考。以维斯塔斯公司为例,其在全球的拓展与经营情况如下:
3.3.1 维斯塔斯在全球的市场地位维斯塔斯制造风机始于1979年,此后始终在不断发展的全球风电产业中扮演重要角色。2004年3月与NEG Micon A/S公司合并。维斯塔斯在全球的北美地区、亚太地区、中东欧地区、地中海地区、北欧地区分别设有地区总部,在总部之下又在多个国家设有分公司。维斯塔斯成立的专业公司及研发机构有叶片股份有限公司、控制系统股份有限公司、机舱股份有限公司、零部件股份有限公司、塔筒股份有限公司、研发事业部。截至2008年底,维斯塔斯在全球62多个国家安装超过38 000台风机,积累了丰富的全球运营经验。在全球安装的风电机组容量累计达到35 089MW,占全球累计市场份额28.7%,位居全球风电机组企业第1位。事实上,维斯塔斯已连续多年在风电机组整机制造市场份额全球第1位。
3.3.2 维斯塔斯在全球主要风电强国的市场拓展维斯塔斯公司在丹麦本土之外的海外市场拓展方面显示了强大的全球竞争能力。在美国、印度、西班牙、德国等主要风电强国均有相当优异的市场表现。
到2008年底,维斯塔斯产品在美国的市场占有率为12.9%,仅次于美国本土企业GE Wind,居第二位;在德国的市场占有率为27.8%,仅次于德国本土企业Enercon,超过Siemens、REpower、Nordex等德国本土名牌企业,居第二位;在西班牙的市场占有率为24.5%,仅次于西班牙本土企业Gamesa,居第二位;在印度的市场占有率为22.6%,仅次于印度本土企业Suzlon,居第二位;在法国的市场占有率为20.4%,仅次于德国企业Enercon,居第二位;在澳大利亚的市场占有率为25.8%,仅次于印度的Suzlon,居第二位;在意大利,维斯塔斯产品的市场占有率高达35.3%,位居第一;在
荷兰,维斯塔斯产品的市场占有率高达52.9%,位居第一;在加拿大,维斯塔斯产品的市场占有率高达31.4%,位居第一;在英国,维斯塔斯产品的市场占有率达9.0%,位于德国的Siemens和Nordex公司之后,位居第三。
3.4 在中国市场的拓展与经营
国内市场是大多数国内企业与国外竞争对手短兵相接、直接抗衡的区域,所以对竞争对手在国内市场的拓展与经营情况进行及时、客观、规范、持续性的揭示是产业竞争情报中竞争对手分析的重要内容。这可以帮助国内企业了解竞争对手最新的经营动向,为制定企业未来应对策略提供决策参考。维斯塔斯公司在中国市场的拓展与经营情况简要描述如下:
1985年,一台维斯塔斯55kw的风力发电机组在中国海南东方风电场安装运行,标志着中国风电场建设的正式起步,也标志着维斯塔斯公司的风电机组产品正式进入中国并与中国的风电装备产业共同成长。
1999年,维斯塔斯(中国)公司在北京成立,2005年维斯塔斯(中国)公司在上海成立采购办事处,2006年叶片工厂在天津落成,2007年机舱和发电机工厂在天津落成。2008年6月12日,维斯塔斯风力系统(中国)有限公司风力发电机组生产项目在内蒙呼和浩特正式启动,项目预计2009年投入运行,年产风电机组800台。2008年10月30日,维斯塔斯风电设备项目开工奠基仪式在徐州经济开发区举行,该项目预计2008年9月份建成投产,投产后可年产各类风电设备铸件40000吨,将成为维斯塔斯公司风电产品全球配套系统的新基地。
到2008年底,维斯塔斯公司风电机组在中国的本地化率已到达80%以上,公司的目标是100%。维斯塔斯公司在中国市场的累计装机容量为1455200KW,占中国累计装机市场容量的11.97%,占外资企业累计中国市场份额的31.32%。
4 结语
到2009年底,我国风电装备市场的国内外整机企业已经超过80家,本土风电装备整机企业已经超过70家。对于国内本土风电装备整机企业群体而言,特别是其中的领跑型企业,如金风、华锐、东汽等,只要有获取竞争优势的需要,就必须开展竞争情报工作;只要想成为中国乃至世界风电装备市场的佼佼者,就必须和维斯塔斯等世界顶级的风电装备巨头过招;和维斯塔斯等世界顶级的风电装备企业竞争并能获得竞争优势,就必须研究这些竞争对手,做到知己知彼、扬长避短、趋利避害。
竞争对手分析范文2
要分析和了解自己采取哪些战略或者行动会激起竞争对手的强烈性的报复以保护其竞争优势,这样才会在竞争中步步为营,不轻易触碰竞争对手的敏感神经,做到徐徐渐进式的侵蚀。
要分析和了解竞争对手的未来目标是什么。了解和分析竞争对手的未来目标可以通过了解竞争对手各级管理层的目标以及少数战略的内容来了解其未来目标,有针对性进行竞争。
要分析和了解竞争对手的财务目标是什么。一般而言竞争对手的财务目标有一定的隐蔽性,很难从全局性进行掌握,对于某些企业 ,例如上市公司可以通过其年报、公告等公开的财务状况了解和分析其财务目标,对于自己一方将采取何种竞争战略具有很大的帮助作用。
要分析和了解竞争对手对于风险的态度。竞争对手对于风险的态度直接关系到其在遭遇风险时将会采取何种措施以降低或者转嫁风险,从而使得自己有所准备。
要分析和了解竞争对手的组织结构。企业在竞争环境中为了做到专业的问题让专业的人去解决以达到最佳的资源优化和优势效果,一般会设置产品经理、独立研发部门、公关部门、政府关系处理部门、法务部门等以及时应对风险、降低风险或者转嫁风险。
竞争对手分析范文3
[关键词] 竞争战略 零售业
一、当今世界零售业竞争态势与格局
1.零售业国际竞争态势与格局
纵观当今世界零售业,沃尔玛稳坐零售业第一把交椅,1999年全球销售1650亿美元,世界《财富》500强第四位,2000年,全球销售额1970亿美元,世界《财富》500强第二位,2001年,全球销售额2198.12亿美元,世界《财富》500强第一位;2002年全球销售额2445亿美元,继续蝉联世界《财富》500强桂冠。家乐福是当今世界零售业第二集团,2002年销售额622.246亿美元,世界《财富》500强第三十五位。麦德龙起源德国,2002年售额500亿美元,世界《财富》500强排名第六十九位。截至2006年,全球500强中沃尔玛名列第二,家乐福位处第二十五位,麦德龙第五十六位。
2.零售业国内竞争态势与格局
1995年家乐福进入我国,单店年销售额达3.2亿元。其以年销售134亿元,门店数量41家的成绩,在纯超市业态企业和纯外资零售企业中排名第一。沃乐玛则于1996年在深圳开设了第一家店。而全球零售业排名第三的麦德龙亦于1996年进入中国,到2003年,在中国开出18家店。截至2007年,家乐福在华分店已达90家,沃尔玛为68家,麦德龙34家。家乐福和沃尔玛这两个零售巨头在中国的整体趋势是:沃尔玛是稳中有升,而家乐福业绩却不断降低。随着零售市场全面对外开放的到来,以及国内物流,信息网络基础设施的逐步完善,沃尔玛在业态选择、选址布局、市场扩张方式、物流配送策略、盈利模式等方面的竞争优势有可能会在中国市场中逐渐发挥出来。
二、沃乐玛的竞争战略体系
1.目标集聚战略
沃尔玛根据顾客的需求不同,将顾客群体分为四个主力消费群体,并据此设定了四个经营业态:山姆会员商店、超级购物广场、百货折扣商店和社区商店。
2.标歧立异的战略
首先,是著名的三米微笑。其次,沃尔玛有一个顾客服务的黄金规则,它有两条内容:第一条,顾客永远是对的,第二条,如有疑问请参考第一条。
3.总成本领先战略
沃尔玛之所以能领先世界,创造行业标准,主要是其彻底实现了总成本领先的战略,这与其拥有自己的物流配送系统和先进的电子信息系统分不开。
(1)“无缝物流”系统。这是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存货周期及费用的核心。沃尔玛物流的一个完整闭环为:顾客需求商品采购(新订货)生成订单定购货物配送中心购物中心顾客顾客需求商品采购(自动补货)生成订单。
(2)信息技术的广泛应用。在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本,最优异的服务,最快速的管理反应进行全球运作,大幅提高资本生产力和劳动生产率,最终实现其总成本领先战略。
(3)优秀的企业文化。“山姆可以称得上是本世纪最伟大的企业家。”他所建立起来的沃尔玛企业文化是一切成功的关键,是无可比拟的。美国凯马特连锁店创始人哈里・康宁曾这样评价他的竞争对手:勤俭、节俭、活跃,创新,这就是沃尔玛。
三、沃尔玛的经验对中国零售业的启示
中国全国政协委员一一东方集团董事长张宏伟在“过度开放报告”中说,如果流通业掌握在外资手中,向下危及制造业的控制权,向上危及金融业,会导致中国经济的空洞化。所以,如何既要符合世贸的要求,又要向先进的外资零售企业学习,将自身做大做强,这才是中国零售企业当前的主要任务。
“最稀缺的就是时间。”曾经永远缺的是钱的企业家们如此说明情势的急迫。要速度还是要质量?这是中国零售企业的又一个两难抉择。最终,他们选择了前者:圈地行动在不断地升级加码。
反观现实,好像跨国零售巨头们和中国的零售企业站在同一起跑线,其实不然,跨国零售巨头身强力壮,他们面前只是摆着一些政策的栏杆,他们的主要任务是跨栏。而中国的零售企业“瘦弱”,底气不足,他不仅要负重前行,而且是一边跑,一边找路径,找方向。批评家们说,中国零售业将会出现的图景是:当他们把高楼建起来后才发现它摇摇欲坠,再回过头来改造恐怕为时已晚。很可能,中国零售企业的圈地行动是一个正确的战术,但却是一个错误的战略。即使中国的零售规模足够大,但如此落后的管理与效率根本就不是跨国零售企业的对手,未来看到的将不是一场对决战,而是洋超市鲸吞中资超市的婆餐图。
竞争对手分析范文4
[关键词]旅游收入;回归模型;环境因素
[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)29-0162-03
近年来,随着山西省旅游业的快速发展,占山西省GDP相当比重的山西省旅游业总收入连年保持高速增长的态势;自从2010年其旅游总收入首次突破1000亿元以来,增幅仍然在剧增。与此同时,山西省的旅游业高收入也促进政府对山西资源环境方面的重视,使山西省环境总体得到了极大地改善。可见,山西省环境与山西省旅游总收入之间有着一定的联系。而近几年随着人们对环境的关注度的逐步提高,环境作为一个与人们生活中息息相关重要的因素,与人们对旅游地的选择也起到了一定的作用,因此研究环境与旅游的关系成为一个意义重大的课题。那么,旅游环境是如何影响山西省旅游业的快速发展的?又该从旅游环境的哪些方面重点着手改善以提高山西省旅游总收入?本文将从定量的角度,采用现有的统计数据,运用多元线性回归分析的方法,来研究影响山西省旅游总收入并弄清在目前山西省环境因素对山西省旅游总收入的影响程度。
1山西省旅游业的基本情况
山西省是我国旅游大省之一,具有极其丰富的民族文化遗产,旅游资源十分丰富。现存宋、辽、金以前的地面古建筑占全国的70%以上。2012年,山西省旅游行业依托传统媒体宣传力量,加大在互联网的宣传推广力度,充分发挥互联网优势,加强网络品牌塑造和宣传推广,成功塑造了“晋善晋美”旅游主题品牌。据《山西统计年鉴2012》统计,就2012年全年实现旅游总收入1813亿元,同比增长35%,增幅较上年同期提高了11.1个百分点。同时,山西省国内旅游市场游客接待量和旅游收入均大幅增长,实现国内旅游收入1766.3亿元,同比增长35.3%,增幅较上年同期提高11.3个百分点。海外市场方面,延续了去年平稳增长的态势,海外旅游创汇7.2亿美元,同比增长27%,增幅比上年同期略有上涨,分别提高了2.6个和4.9个百分点。
2环境对旅游影响的实证分析
2.1变量的选取与数据的获取
要研究旅游的情况,就得选取一个可以衡量一个省旅游业发展程度的指标,而旅游所带来的收入正好可以很充分的做到这点,因此,本文选取山西省的旅游收入作为因变量Y。在选取因变量时,我们充分考虑影响山西旅游收入的因素,最终选取如下几个变量:空气质量达到及好于二级的天数所占比例(X1),二氧化硫排放量(X2),国内旅游人数(X3),废水排放量(X4),铁路营业里程(5)。选取的数据是1995―2011年的年度数据,数据来源于中华人民共和国国家统计局网,山西省环保局。
关于选取指标的原因,下面进行必要说明。所选的X1的数据采用的是太原市的数据,选取太原的“二级天数”作为影响旅游收入的重要指标,主要鉴于以下几个原因。
第一,“二级天数”这个空气质量指标好比天气预报,是广大的旅游爱好者出行时参考的重要信息,同时,我们在出行去某旅游景点时,该旅游景点并没有详细的空气质量预报,因此往往参考该景点所在省会的空气质量预报,因此,从旅游者角度讲,太原的“二级天数”在很大程度上可以代表山西省的空气质量。
第二,太原地处山西中部,就地理位置和环境位置,以及统计意义来讲,可以代表整个山西省空气质量的平均水平,从这个角度来看,用太原的“二级天数”来代表山西的整体水平不失为一种合理而有效的方法。
第三,“二级天数”这个指标只是针对某个市县,并没有整个省的“二级天数”指标,山西省11个市的数据,究竟哪个可以代表山西,并无一致说法,而且,出于技术因素,除太原之外的其他10市,并无连续公布该指标数据,因此,太原的“二级天数”将更具代表性和说服力。
其他的几个指标,是很多学者研究旅游境况时认可的指标。首先,人们在追求物质上满足的同时也注重精神上的享受,于是越来越多的人们选择了外出旅游,而人们在旅游过程中的消费势必又会增加当地的旅游总收入,山西接待旅游人数越多,那么收入就会越高。因此,对于山西省来说,其旅游总收入与国内旅游人数有着密切关系。其次,随着现今人们生活节奏加快、工作压力增大,人们在闲暇时更愿意选择空气清新、环境秀丽的地方去旅游,所以我们选了一个空气指标和一个水资源指标作为影响因素,因为废气中二氧化硫对环境的污染和破坏相对较严重,因此我们选了山西省二氧化硫排放量作为空气指标,另外选山西省废水排放量作为水资源指标。同时,由于人们时间观念的增强,所以他们在外出旅游时又会偏好选择交通比较便利的地方作为旅游目的地,因此,我们也选了山西铁路运营里程作为其中一个指标。
2.2回归模型的建立及分析
通过查阅相关文献和对模型的反复试验,本文最终选取如下形式的多元线性模型,一起通过多变量的分析找到环境与旅游收入的关系:
Y=C+β1X1+β2X2+…+U
竞争对手分析范文5
关键词:非寿险业;核心竞争力;评价指标体系
一、构建非寿险企业核心竞争力评价指标体系
(一)非寿险企业核心竞争力评价指标选取原则
一是重要性原则。选取指标时应考虑对核心竞争力影响的重要性,即对核心竞争力的贡献程度,做到所选指标个数不很多,但严格区分主次,取舍得当,突出直接反映企业核心竞争力的指标;二是可操作性原则。设置的指标体系必须适应环境和经济发展水平,计算 方法科学、操作简单、资料易取得;三是科学性。要求设计的各指标必须概念确切、含义清楚 、计算范围明确,既能系统科学地反映保险公司核心竞争力的全貌,又能在某一方面提示对核心竞争力有重大影响的项目;四是可比性和相对稳定性。核心竞争力指标应在企业间普遍适 用,其所涉及的经济内容、空间范围、时间范围、计算口径、计算方法应可比,同时为研究分析核心竞争力的发展变化情况,其指标前后时间不宜变化太大,具有相对稳定性;五是目的 性原则。设计企业竞争力评价指标体系的目的在于,衡量企业竞争力的状况,找出企业竞争力弱的原因所在,指出改善企业竞争力的手段和方法,最终增强企业的竞争实力;六是全面性 原则。核心竞争力的评价应该充分考虑企业的显在竞争力和潜在竞争力。不仅要反映企业竞争力的“硬”指标,还要考虑企业竞争力的“软'指标;七是定性与定量结合的原则。对定性 的指标要明确其含义,并按照某种标准对其赋值,使其能够恰如其分地反映指标的性质;
(二)非寿险企业核心竞争力评价指标体系
第一,定量指标。一是盈利能力指标。资产利润率通常被用来衡量某一保险公司的盈利能力,是核心竞争力评 价的重要指标。二是运营能力指标。只表明短期盈利能力,若评价持续盈利能力,还要看保费 收益率和资金运用率。资本充足率反映了保险公司的抗风险能力。三是市场占有能力指标。市 场集中度对保险企业竞争力有着巨大的影响作用,过高或过低竞争力都不强。赫芬达尔指数是衡量市场集中度的常用指标。四是偿付能力指标。保险公司负债经营风险产品的特征,使得 偿付能力的高低决定了其能否保持可持续竞争力。五是信用级别指标。信用级别指标对保险公 司的经营因素、财务因素和管理因素三个方面进行评级,通过检验保险公司产品创新能力、销售能力、服务水平、管理效率等众多指标,综合反映保险公司的核心竞争力。
第二,定性指标。一是产业创新能力:在产品开发方面,中国的非寿险险种多年来一直停留在车险及第三者责 任险、企财险、家财险等有形财产险种的经营上,而保证险、信用险等无形利益险种处于较低的水平。二是企业管理能力:法人治理机制是核心竞争力评价的关键指标。三是合理的股权结构有利于实现公司的 有效治理和股东利益的最大化。四是人力资源是一切资源中最重要的资 源,是未来经济持续增长的核心。五是销售和服务能力。
二、中国人保(picc)与美国国际集团(aig)运营的比较
中国人保(picc)与美国国际集团(aig)在组织架构、产品开发、市场运作、培训、监控体系、薪酬和激励制度等方面具有较大差距。同时根据标准普尔报告显示,近年人保财险的承保表现有所转弱,目前公司的承保表现一般。人保财险的整体利润率低于平均水平,过去五年的收入回报率(不包括已实现的投资收益)为2%至4%。人保财险的投资趋向属保守,但其投资资产素质较国际平均水平为低。2004年人保财险的总投资收益率由2003年的2%下跌至1%。在2003年11月首次公开招股后,人保财险的资产负债状况得到显著的改善。2004年底,该公司的股东资金总额为165亿元人民币,在首次公开招股前则为100亿元人民币。尽管在2004年由于高增长而未能令公司的资本充足率相应提高,但与其首次公开招股前偏弱的状况相比,其资本充足率已提高至较稳当的水平。这可反映于该公司2004年底的股东资金与净保费收入比率虽然由2003年底的38.2%下跌至31.3%,但与2002年底的27.7%相比已有改善。随着索赔模式的改变,人保财险可能需要以较资产增长为快的步伐扩大其理赔准备金规模,这将对该公司中期的整体利润率和资本充足率构成压力。picc在目前我国保险市场上具有代表性,从以上比较中,我们可以看出picc与aig竞争力的差距,因此,要想在今后的国内外竞争中立于不败之地,提高核心竞争力迫在眉睫。
三、培育我国非寿险企业核心竞争力的对策建议
通过中国人保(picc)与美国国际集团(aig)的运营比较,可以看出制约我国非寿险业核心竞争力形成的瓶颈,我们可以从以下几个方面培育我国非寿险公司的核心竞争力:
第一,鼓励非寿险企业走专业化道路。促进市场主体走专业化道路是综合性经营的必要条件,是提升我国非寿险核心竞争力的关键。从优化非寿险市场结构出发,应当注重培育和发展一批专业性的保险市场主体,大力促进管理人才、核心技能和产品服务的专业化。一是积极引导市场主体像专业化发展。在我国保险市场现有的市场格局下,应该培养各市场主体的专业化特色优势,注重在专业领域培育技术实力。二是根据结构调整和细分市场的需要,在市场准入方面给予政策倾斜,继续鼓励发展一批专业性的财产保险公司。三是推进非寿险产业价值链不同环节的专业化,发展一批保险资产管理公司、理赔公司、客服公司等中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,增强行业竞争力。
第二,加强信息化建设。继续推进业务运营系统的重构、整合和改造,建设核心业务系统、数据仓库、渠道系统、交换系统、财务系统等多个系统;加快数据集中的步伐,以数据仓库为基础,借助olap、数据挖掘、模型库等工具,形成相应的管理信息系统,提供多种形式的决策支持和分析,尤其是增强市场分析、客户分析、财务分析、风险分析等多种分析手段,加强信息技术在保险业风险管理、决策支持中的应用,带动企业组织架构按照信息化流程进行调整,提高保险经营管理水平,提升核心竞争力。
第三,完善资金运用体系。一是改善资金运用环境。推动资本市场改革,促进资本市场健 康发展;拓展债券市场,进一步为保险资金运用开拓新的空间。二是加强保险资金运用监管;加强对财险公司资产负债匹配的监管;加强对保险公司和保险资产管理公司内控的监管;完善监管手段。三是开放中长期投资项目。从我国目前保险资金运用的情况来看,由于比较缺乏具有稳定回报率的中长期投资项目,致使无论资金来源何处、期限长短,大多用于短期投资。开放投资期限较长的大型基础设施建设项目,允许保险资金参与基础设施产业投资。
第四,改善非寿险企业公司治理结构。一是优化股权结构是完善公司治理的坚实基础。优化股权结构的主要途径是通过多远化方式进行融资,在优化股权结构、增资扩股的过程中,要谨慎选择保险公司的战略投资者,要选择那些势力雄厚、对保险公司业务经营能够产生协同价值、长期稳定的战略投资者。二是加强董事会制度建设是完善保险公司治理机构的关键环节。三是加强保险公司竞争性经理人市场的培育是完善治理结构的重要外部条件。四是加强保险公司内部的合规性制度建设是完善公司治理结构的内部约束机制。五是明确公司监事会定位,充分发挥其监督职能。六是通过采用集团控股的组织模式来提高民族保险业的核心竞争力是一种可取的有效途径。
第五,完善人才激励与约束机制。是否拥有高素质、高能力的人才已成为决定核心竞争力的关键要素之一。要留住人才,必须激励与约束并行。一是激励措施:采取绩效工资制;安排职业培训和晋升机会;创造以人为本的企业文化。二是约束措施:福利待遇的约束;培训和晋升机会的约束;劳动合同的约束。
参考文献:
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[6]林江.引入外资后中国保险产业组织研究[m].北京:中国社会科学出版社,2005.
竞争对手分析范文6
【关键词】 哌罗匹隆 利培酮 精神分裂症
哌罗匹隆(康尔汀)是一种非典型抗精神病药,通过影响多巴胺代谢途径,阻断多巴胺2及五羟色胺2受体而发挥作用,与利培酮同属治疗精神分裂症较有效药物之一。本文就两种药物对精神分裂症患者的疗效及安全性进行对照研究,现报告如下:
1 对象与方法
1.1对象 系我院2009年6月至2010年8月的住院患者。(1)符合CCMD-3及ICD-10关于精神分裂症的诊断标准;(2)血尿常规、肝肾功能、心电图及胸透和头颅CT均正常;排除器质性精神疾病及酒精或药物依赖所致精神障碍;(3)PANSS总分≥60分;(4)病程1年以内,未经系统治疗。按入组的先后顺序随机分为两组,共入组60例。哌罗匹隆组30例,男14例,女16例,年龄21~50岁,平均年龄(37.50±8.91)岁,病程3个月~9个月,平均(6.18±1.60)个月;利培酮组30例,男13例,女17例,年龄22~51岁,平均(36.90±10.05)岁;病程2~8个月,平均病程(5.30±1.65)个月。两组性别、平均年龄以及病程等一般资料比较均无显著性差异(P>0.05)。
1.2给药方法 哌罗匹隆组起始剂量8mg/d,之后根据耐受情况和不良反应情况,于2周内加至12mg~48mg/d,平均(23.80±8.76)mg/d;对照组起始剂量为2mg/d,于2周内加至2mg~6mg/d;平均(3.87±1.35)mg/d。在治疗过程当中避免联用其他抗精神病药或情绪稳定剂等,出现睡眠障碍或躁动,给予氯硝西泮;锥体外系副作用给予苯海索。
1.3评定方法 在治疗前及治疗2,4,8周末采用PANSS量表,临床整体印象量表(CGI)[1]来判断是否有效。PANSS总减分率≥75%为痊愈,50%~74%为显进,25%~49%为进步,
1.4统计方法 采用SPSS12.0统计软件包进行资料数据处理,用x2检验和t检验进行统计学分析。
2 结果
2.1临床疗效
2.1.1两组PANSS评分比较 见表1。两组PANSS总分和阳性症状及阴性症状分以及精神病理分从治疗4周末开始均较治疗前有显著下降,其中PANSS总分和精神病理分在第2周末同治疗前比较有差异;两组间同期比较差异无显著性。
表1 两组治疗前后PANSS评分比较(x-±s)
注:与治疗前比较,*P
2.1.2两组临床疗效比较 见表2。两组临床疗效以PANSS总分减分率的分级标准计算,有效组为痊愈+显进+进步,无效组为无变化。哌罗匹隆组的有效率为83.33%,利培酮组的有效率为86.67%。两组疗效差异无显著性(P>0.05)。
表2 哌罗匹隆组和利培酮组临床疗效比较[n(%)] 组别n痊愈显著进步进步无变化有效率X2值P值
哌罗匹隆3010(33.33)9(30.0)6(20.0)5(16.67)83.330.13P>0.05
利培酮3011(36.67)9(30.0)6(20.0)4(13.33)86.67
2.1.3CGI评分比较 两组在治疗过程中疾病严重程度不断减轻,总体疗效不断进步。疾病严重程度及总体疗效在治疗的各个时段无显著性差异。
2.2安全性评定
2.2.1两组不良反应比较 哌罗匹隆组总的不良反应发生率与利培酮组相当。治疗药物副作用量表(TESS)记录了每次随访时所发生的不良事件。结果显示,每次随访实验组与对照组的不良事件发生率统计学分析无显著性差异。
2.2.2实验室检测 哌罗匹隆组出现转氨酶升高1例,催乳素增高2例。利培酮组出现T波改变1例,血糖升高1例,催乳素增高9例。两组在血常规、肝肾功及血糖、心电图的异常改变上没有显著差异,而哌罗匹隆组在催乳素水平增高上少于利培酮组(x2=5.46,P
3 讨论
哌罗匹隆是一种新型非典型抗精神病药物,药理学特点是对5-HT2A及D2受体均有高亲和力(离体),拮抗5-HT2和多巴胺D2受体同时对5-HT1A受体有部分激动作用,共同达到抗精神病作用。因此,具有广谱的临床疗效和较低的不良反应。本文研究显示,哌罗匹隆治疗精神分裂症与利培酮疗效相当(两组间显效率与有效率无显著差异)。两组间不良反应发生率无显著差异,但与利培酮组相比,哌罗匹隆组较少引起催乳素升高。总体而言,哌罗匹隆能较好的控制患者的精神症状,与利培酮整体疗效具有相似性,且哌罗匹隆更少引起催乳素升高,不良反应小,较安全,适合作为首发精神分裂症的首选用药。
参 考 文 献