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法律协会外联部工作计划范文1
大学生协会办公室工作计划一
因为新学期开始没多久就会迎来新一批的成员,所以新学年我的工作计划重点将放在与新生的交流,培养上。
新生刚进到大学,对大学的一切都是非常的陌生,这时,我们作为前辈,有必要也有义务多更新生交流,以自己的亲身经验来告诉新生们如何来适应大学的生活,其中包括工作和生活的方面,在工作上,我们要明确的安排一些工作给新生们,然后从旁对他们进行指导,在这个过程当中,新生们就会慢慢的适应和摸索到办公室的生活。在生活上,多跟他们交流,以助于帮助他们尽快地适应这里的生活,甚至在学习上,我们也可以对他们进行一些帮助。在这个过程当中,新生们就会对师兄加强的信任感和归属感,这在将来的工作里也是百利而无一害。
同时老干部必须严格要求自己,这样才能在新生面前树立一个好的榜样,这样才有信服力,才能让新生服从老干部的管理。下个学期实行制度化管理在,办公室内部将根据实际情况,实行一些有效可行制度。只要有一定得规章制度,才能够打造团结、有纪律性的团队出来。例如:应该每隔一段时间就需要开展一次小型会议,只有这样才能够增加内部的凝聚力,根据有一些同学缺席或者是请假,可以实行扣分制等等。根据以往的经验来看,这些制度都是坚持不了多长时间,但对于一个团队的管理,这是非常必要的。所以下个学期,在这方面一定要加强力度,使之成为我们的传统。
作为个人而言,新学年我将认真履行自己的义务,和张悦同学共同领导好本部门的工作,同时积极配合其他部门的工作,为创造一个活力,团结的青协献言献计。
大学生协会办公室工作计划二
志愿者协会是一个用心服务社会的团结组织,一个甘愿奉献的爱心集体,在这里能学到的不仅是如何组织服务活动,还有如何吃苦,如何爱人,很多很多。一种令自己终身受益的词汇在这里深切感受——吃苦耐劳。
新学年开始,为了更好的提升办公室部的工作质量,我列出以下几点工作计划。
1. 协调好各部门,完成各项活动
2. 密切联系各部门成员,加强各成员之间的交流沟通,从而带动大家积极性,使我们的工作更加高效。
3. 准备好每次例会开会内容,主持好每次例会,记录好每次会议记录。
4. 每次活动收集、整理好策划书、总结与、计分条和各项文件等。
5. 每次活动收发好各种工作牌。
6. 认真做好每次报账工作,管理好青协会的活动经费,使其用到恰当处。
7. 条理,清晰的整理好各项活动得相关文件。
为了更加明确的表明办公室部在下学年的工作决心,以下几点办公室部会坚守实行。
1、成员考勤(重点)
本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度。签到主要由青协成员亲自签到,不得代签;签到分为迟到签到,早退,点名,签到三种,点名工作有办公室人员负责。
2、青协例会与临时会议
本学期青协例会与临时会议开会地点均在综合楼(地点待定),例会时间定于每周四下午13:00召开。临时会议的通知由电话通知。
3、财务管理
青年志愿者协会是一个人数众多的协会,为保障资金的合理有效利用。财务采用一元以下(包括一元)不报销,个人解决,一元以上已支出申请的原则,申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式。
4、值班
社团必要值班采取社团签到和社团管理部签到。为保障值班质量和良好的值班环境,下学期社团必要值班尽量做到每节课都安排人值班并尽量每班排两人。本学期在值班室设值班记录本专供值班人员记录值班期间处理事情及对收到申请等做记录。
新学期开始办公室部的第一个工作任务就是招新。在招新的过程中,是否能够招进一些高素质的学生,是一个关系到办公室乃至整个青协发展的关键,所以我们办公室在招新时,一定要慎重。招新的原则是:
1.工作态度为先,能力其次(因为热情远比工作能力重要)
2.针对我们办公室的实际情况,我建议办公室下学期在同届同学里面招1~2名成员,以便提高工作效率,让老一辈有工作经验的学长带来新成员更快的熟悉新环境和新工作。由于下个学期办公室的工作任务较重,迫切需要在同届同学里在进行招新,以保证办公室在下个学期能更好的完成工作。
以上便是办公室对新学期的一些工作计划,希望协会各位成员共同协作,将本学期的工作顺利、保质保量的完成。
新学期开始,我列出以下几点建议,希望志协的工作能更有序和谐的进行,同时提高工作效率。
1、校园服务
更多的关注校园,关心服务同学,让同学们遇到困难时想到的是志愿者。例如设立帮助热线,下雨时困在教学区的同学只需打一个电话,都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具,这些雨具的提供可与外联部携手找商家。当有同学生病时,也有志愿者的身影,替他买药并送去问候。
无论哪个部门有活动,我们都会心甘情愿的提供帮助,这也是加强凝聚力,体现团结的重要方面。
2、社区服务
走进社区,服务困难群众,体现当代大学生志愿者优良风貌。例如和宣传部合作,向社区居民宣传防盗、防病、健康知识,也可与社区、计生委或主管法律宣传的政府部门联系在围墙上写宣传标语,绘宣传画。
查找与生活有关系的部门电话号码,如买米,买煤气,社区门诊等,制作小册子分发给行动不便的老年人,让他们的生活更加方便。
3、社会服务
帮助交通部门维持交通秩序,在人流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通,为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。
联系希望工程,举办公益活动,比如组织有爱心的同学献血、捐款,把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。
4、文化服务
法律协会外联部工作计划范文2
每年的三月十二日是植树节。我们从小就要懂得爱护大自然爱护环境的意识,植树节到来,有许多植树活动我们可以参加,让我们行动起来吧!下面就是小编整理的2021有创意的植树节活动方案_植树节主题活动说明,但愿对你有借鉴作用。
植树节活动方案【1】一、活动目标:
3月12日是中国的植树节,绿化孕育了文明,人类要生存、要发展,必须不遗余力地进行生态建设,关心爱护绿色生命,保护身边的绿化成果,广泛开展“植绿、护绿、爱绿、兴绿”文明活动,是我们每一个公民应尽的义务和不可推卸的责任。
为使孩子们能够积极与社区环境“对话”,主动参与植树节的相关活动,亲身体验劳动的乐趣,感受美化环境的意义,激发爱幼儿园、爱社区的情感,我大班年级将组织孩子开展“为地球种上爱的种子,为大家建造美的家园”的植树节爱树、护树活动。
通过活动让孩子们了解“植树节的来历”、“植树与环保”、“有关植树节的活动”等资料,向大自然学习,并去社区、街道向居民和行人宣传,用自己的双手照顾自己身边的绿化,从身边的绿色开始,争做绿色文明小使者,为我们的城市出自己的一份微薄之力。
二、活动准备:
1.小分队的护绿口号,园提供制作好的宣标志的材料
2.有关植树节的相关知识。
3.幼儿自制宣传旗、小树头饰、水桶、杯子等。
三、活动时间:
3月11日上午
四、参加人员:
大班全体老师、阿姨、实习生、保安一名
五、活动内容:
1.介绍植树节来历、知识,宣传植树节意义。
2.对人员进行分组。
(集中操场)
A由老师担任小分队队长接队旗。
添绿小分队(诸、金)
护绿小分队(张、姜)
环保小分队(陈、姚)
文明小分队(小张、周)
关爱小分队(李、俞、王)
B队长宣读分队的宣传口号,让孩子们了解。
(先在操场一隔一的站好队拿好牌,听老师宣读倡议书,再分别请六人一组三十人到校外宣传。)
3.宣读植树节倡议书。
4.小分队各队带上自己队的物品出发。
(水桶、水壶、杯子、宣传板、宣传旗等)
5.回园后不同分队可以互相介绍下自已队的活动情况。
植树节活动方案【2】一、活动背景
春季万物复苏,以三月份植树节为契机,在环协志愿者与广大同学中开展“爱绿、植树、护绿”实践体验活动,增强广大学生的生态和环保意识,树立好“绿色家园,从我做起”的理念,做到人人营造绿色、人人宣传绿色、人人保护绿色、人人拥有绿色。组织全校师生进行植树节植树活动。达到净化、美化环境的目的。
“植树节”是一些国家以法律形式规定的以宣传森林效益,并动员群众参加义务造林为活动内容的节日。按时间长短可分为植树日、植树周或植树月,总称植树节。通过这种活动,激发人们爱林、造林的热情,提高人们对森林功用的认识,使绿化国土的意识深入人心,达到爱林护林和扩大森林资源、改善生态环境的目的,为此我校学生团体联合会(环保协会)特发起植树活动。
二、活动意义
植树造林是创造良好生态环境、为后人造福的一件大好事,参加植树既是一种义务,更是一种责任,全社会都应积极并且行动起来,植树造林,绿化家园,让我们生存的这片土地更加盎然生机!
三、活动口号
我为校园添把绿
四、主办单位
_学院学生团体联合会
五、策划支持单位
环保协会
六、活动时间
三月十一号—三月十一号18:00信息统计结束
A三月十二日9:00进行活动
B三月十四日中午12:00—13:50
下午16:40—18:50
七、活动地点
_学院校园内
八、工作计划
审批时间三月十二日之前
通知时间三月十一日之前完成
集合地点校园广场旗杆处
活动开始前有指导老师宣布活动开始
九、活动宣传
宣传版面针对活的地情况,版面应在十一日之前完成
校园宣传利用协会自身的宣传部宣传或由学校通知到各系各班
十、报名方案
A有个班班完后交道学生团体联合会
B同学们自己报名到学生团体联合会
十一、活动经费
活动经费:预计买树苗20棵桃树5棵梨树5棵杏树5棵石榴5棵
预计一百一十元左右
十二、活动分析
人力资源:目前_学院环保协会现有会长一名,副会一名,助理一名,部长六名,会员若干名
1、分析结果:
A协会成员人力资源充足,应注意人员的调配与分工
B本次活动要求设备较少,只要注意活动期间对时间的安排即可
C请_学院孙江涛、潘美姬老师为活动指导老师
2、环境因素分析
活动场地:_学院西校区教学楼C楼和D楼之间以及宿舍楼C/D/E楼之间,植树地点在二餐厅和C宿舍楼之间
分析结果:本次活动虽未室外活动,但气候因素对本次的活动影响不大,活动的参与者要注意进行时间的安排,避免与学习时间产生冲突
3、校园因素分析
A本次活动不违反任何法规法纪,不违反任何校规校纪
B本促活动有利于环保协会的发展,有利于_学院在校学生对学院影响力的提高,同时有利于增强同学生们的环保意识。
十三、活动涉及内容
为了切实提高同学们参加活动的积极性需要为每位参加活动的同学加分0.5-1分,需要同学们穿上校服,自带浇水工具。每位参与活动同学需完成活动才能加分中途退出者不加。
十四、活动工作分配
办公室:负责活动中的统筹协调工作,及时向老师和主席汇报各方面的工作与进行情况。
组织部:负责活动中的组织工作,并且进行人员考核。
项目部:活动的策划工作
宣传部:负责活动前的宣传工作。
信息部:活动的信息采集(照片视频)对活动进行总结、资料的整理。以及活动最新资讯进行记录和总结。
外联部:负责在活动进行中出现的各种突况。
会长、副会长、助理负责活动中的总体进行。
十五、活动后期及展望
活动完成后需要参与的同学写一份心的,此次活动的开展,不仅要在活动中收到良好的实践效果,也要使大家在思想上受到教育,在学校内也取得了好的反响。在“我为校园添把绿”的活动中所体现的环保理念能鄙弃。我们应当在今后的学习、生活、工作中,要严格要求自己,努力学习、扎实工作、无私奉献,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩来。
因此,我们有义务也有责任将环保的理念在今后的学习生活中继续深入,更好地让广大同学积极参与到环保行动中来,继续发扬“爱绿护绿,争当护绿小使者”的精神。活动买的树苗希望能种在一起长成一片小果园,使校园中同学们能够有一个欢乐的去处,能够共同的去爱护它,呵护她,在不知不觉中加入到环保中来,同时体会到捉虫、除草……在辛勤劳动中体会到快乐锻炼一下自己,春天时繁花盛开同学们争相留念记录学校生活点滴,不失为学校的一道亮丽风景线。
同时寄予:春天桃树万树梨花开香飘满校园充满温馨,代表一个人新的一年奋斗的开始劲头,秋天硕果累累代表努力没有浪费获得了美满的成功。我们共同品尝瓜果的鲜美…..同时也体现了学校对环保的支持与决心。
十六、注意事项
活动期间,工作人员要求真诚待“人”,体现大学生应有的精神风貌,文明用语,不得损坏学校公共财物,对故意破坏者进行一定的处罚。希望同学们以主人公的精神,维护本次活动的顺利开展与进行。
植树节活动方案【3】3月12日是一年一度的植树节,给我们的家园增添一点绿色,为给学校发展作点贡献,使我们的生活环境更加美丽。
一、活动目的:
以三月份植树节为契机,在全校学生中开展形式多样的植树护绿行动和植物种植实践体验活动,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,从而使学生在活动中体验成功的喜悦,增加对植物生长的了解,增强环保意识,生态意识,以达到为班级、学校、社会增添绿色,净化、美化环境的目的。
二、活动时间:2020年3月10日至3月20日
三、活动口号:行动起来,争做护绿小使者
四、活动内容:
1、发一份倡议书
少先队发一份倡议书,各班班主任利用3月12日晨会课时间,向学生进行有关"植树节"知识的宣传,发出号召:"学校是我家,绿化靠大家",人人参与植树节护绿、养绿系列活动,为美化、净化环境尽一份力。
2、护一棵小树苗
发动学校少先队大队委员和中队委员?咳嗽谛T澳谌狭煲豢檬鳎??每斡嗍奔洌??涑?妗⑹省⒔剿?⑺闹艹?莸取?
3、植一抹清新绿
一二年级学生利用周末,动员家长和孩子一起动手,在自家门前附近,亲自动手实践,种植一棵小树。今天我与小树比一比,三年过后我与小树比身高。
三四年级各班班主任联合科学老师发动学生把好的花苗,带到班级,进行观察、培育,班级成立"植物角",美化班级。
4、出一张绿色小报
五六年级各班以班级为单位,组织开展以"植树节"为主题的手抄报活动,内容要结合环境保护教育,A4纸张大小,然后评选出2——3件作品上送少先队大队部严老师,少先队大队将评选出一二三等奖若干,并进行优秀作品展览。
5、栽一棵希望之树
少先队大队部奖在去年的"护绿小天使"中,选出5名学生,于3月10日上午8点20分,前往_学校,参加吴江市组织的植树节种树活动,亲身感受植树过程和劳动的快乐。
6、评一名护绿天使
在植树节系列活动中,各班在民主推荐的基础上,产生一名"护绿小天使",并在升旗仪式上进行表彰。
植树节活动方案【4】一、活动背景:
阳春三月,草长莺飞间,冬天的寒意还未褪尽,春天带着绿色的气息向我们走来,春风吹绿了枝头上的嫩芽,吹绿了地上的小草,也吹动了意气风发的大学生的热情。3月12日是一年一度的植树节,植树造林为青年志愿者散播爱心提供了平台,同时也使全院师生感受到盎然的春意。绿色有限,爱心无限。
二、活动主题及宗旨:
宗旨:公益时尚、公益生活
主题:许美好愿望、献绿色爱心
三、活动目的:
美化环境,保持生态环境,提高大家爱护花草,珍惜绿色的责任心,让广大学生知道怎样保护树木。
四、活动时间:
三月十四日中午12:00-13:30
五、活动地点:
一、二食堂前
六、活动宣传:
利用学校宣传栏进行宣传告诉大家将不用的废旧书籍捐出来,海报,横幅。
七、行动口号:
植树造林,利在当今,锻炼自我,造福后代。
八、活动过程:
1:由宣传部到学校宣传栏进行宣传叫同学们将不用的书籍送到一、二食堂门口
2:又体育部将所需桌椅等送到食堂门口摆好
3:由外联部联系学生会各部门,给予支持和配合。
4:活动内容:让大家知道植树节我们可以拿出自己不用的书来捐出来给一些需要的人,那样也就等于为植树做出了贡献,效果显著。
5、注意事项:
a)宣传时和大家讲明捐书的目的
b)要登记清楚共捐出多少本书
九、其他:
3月21日中午12:30-13:30以班级为单位,打扫自己的包干区。
十、活动经费:50元
植树节活动方案【5】树的精神是高尚的,把绿阴带给人们,将氧气献给天空,它的叶子是无疑是好肥料,枝干又是的燃料。它,把全身都献了出来,却不图得到任何回报!孩子啊,做人就应像树一样,为祖国人民多做贡献呀!
一、活动名称:植树节许愿活动
二、活动主题:绿色心愿,用心呵护,让心愿和种子一起成长
三、活动目的:美化环境,保护生态环境;宣传环保知识,提高大学生的环保意识;为校园增添绿色,让生活更加美丽
四、活动时间:3月12日(可以顺延)
五、活动地点:_大学
六、活动对象:全体学生
七、活动内容:
1、以植树节为契机,号召在植树节这天种下一颗种子或树苗,并且许下自己的心愿,把心愿写在小卡片上插在盆里,还可以在花盆里埋下自己的时间锦囊。
然后每天呵护种子发芽成长,让自己的愿望和种子一起成长
2、植树节这天所有参与者手捧种有自己种子和心愿的花盆组成心形图案,同时进行诗歌朗诵,朗诵结束后摄影留恋。
借此号召大家签署环保协议。
八、活动安排:
1、与商家取得联系,争取赞助经费。
2、制作看板介绍有关植树节的知识,普及环保知识,以及宣传此次活动。
3、在餐厅门口发放宣传单
4、现场征集报名参加者,到大一各班走班宣传征集。
5、统计参加人数及资金
6、购买种子(树苗)花盆,制作环保倡议横幅,邀请电台或信息部。
7、到活动现场集合参与者,布置现场。
8、组织参与者组成心型图形,寓意绿色心愿,用心呵护。
9、发动同学在环保协议上签名。
10、摄影留恋。
九、人员配置
外联部负责联系花卉市场,争取赞助。
宣传部负责发放宣传单、走班等宣传活动
编辑部负责制作宣传海报
组织部负责订制横幅、指挥组织参与者组成心型,以及维持秩序。
其他人员负责诗歌朗诵。
十、活动注意事项
1、购买种子或树苗、花盆等费用由参加者支付的费用诗社只负责代收。
2、注意宣传力度以及现场控制。
法律协会外联部工作计划范文3
关键词:奥运会;志愿服务;大学生青年志愿者协会;发展建设
中图分类号:G811.21文献标识码:A文章编号:1004-4590(2008)01-0026-03
Abstract:The voluntary service of the sports events of Beijing Olympic Games employs the mode of “venues and colleges linking up”. The Youth Volunteer Association of College Students is responsible for the enrollment, selection, training and management of volunteers of sports events. The High standard of voluntary service of the Olympics Games places a high demand on the comprehensive quality of college volunteers and the managerial level of the Youth Volunteer Association of College Students.The Youth Volunteer Association of College Students should use the managerial modes of the voluntary service of the Olympic Games for reference to perfect the managerial mechanism and to improve volunteers’ service skills and to do well in the voluntary service of Beijing Olympic Games.
Key words:
the Olympic Games; voluntary service; the Youth Volunteer Association of College Students; development
1 奥运会志愿服务的内涵分析
1896年,第一届现代奥运会举行时,就出现了900多名青年志愿者,因此,奥运会志愿服务的历史是久远的。只不过,在20世纪80年代以前,由于奥运会的举办基本上是非商业化模式,其受功利思想的影响不大,尤其是这一时期奥运会的规模还没有超过主办国举办奥运会的服务能力,因此,奥运会志愿服务并没有引起人们太多的关注。20世纪80年代以后,奥运会志愿服务被正式纳入到奥组委的工作计划之中,成为举办奥运会的重要组成部分。1992年,西班牙巴塞罗那奥运会举办时首次对奥运会志愿服务的内涵做出界定。该届奥组委认为,“奥运会志愿服务是在举办奥运会过程中,志愿者个人无私地参与;志愿者尽其所能,通力合作,完成交给自己的任务,而不为报酬或其他回报”。
由于世界各国历史文化的差异,对奥运会志愿服务的解释各不相同,但一般而言,奥运会志愿服务是指在奥运会举办期间以及前后,志愿服务者自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬或收入条件的前提下,为保证奥运会组织系统的协调运作,为了给参与奥运会的国际奥委会官员、各参赛国的教练员、运动员、裁判员以及游客提供工作和生活上的便利而进行的服务活动。
2 奥运会志愿服务对大学生青年志愿者协会发展建设提出的要求
2.1 奥运会志愿服务与大学生志愿服务的融合
现代奥林匹克运动会是一个世界多元文化交融互惠的平台,它对从事志愿服务人员的素质要求是多方面的。2008年北京奥运会共需要约7万名赛会志愿者,他们将是奥运志愿者群体的中坚,所提供的是一种理智、有准备、有技术的志愿服务,在个人基本素质方面应该具备语言、沟通、管理等方面的综合能力。
但是,中国是非英语国家,同时也是发展中国家,由于长期的战乱和建国后的等历史原因,中老年群体大都不具备英语交流能力。20世纪70年代末期改革开放后,经过20余年的发展,我国已经培养出了一大批外语交流能力强、综合素质好的年轻知识分子,而高校是这些精英分子的聚集区。在校大学生的年龄一般处于18~24岁,是风华正茂、热情飞扬的人生阶段,并且自由支配的时间充足,有较强的接触社会的渴望,因此,经过长时间分析论证,2006年8月北京奥组委作出了7万名赛会志愿者将主要在北京高校中招募的决定。2007年,在北京举办的40余场“好运北京”系列测试赛中,赛会志愿者基本上都来自北京高校,他们的出色表现保证了赛事顺利进行,赢得了各方好评!按照奥组委规划,奥运会赛会志愿者确认工作即将开始,高校已经成为北京奥运会赛会志愿者的主要来源和后备人才库。
与此同时,北京奥组委采用了志愿服务工作“馆校对接”模式,即不同高校与不同场馆实行“无缝隙”对接。此种模式下,高校的大学生青年志愿者协会肩负起了奥运志愿者的招募、选拔、培训与管理工作的重任。
2.2 奥运会志愿服务对大学生志愿者提出的素质要求
奥运会志愿服务是促进奥林匹克价值得以体现的主要方式之一,志愿者参与志愿服务不仅仅是为国际奥委会官员、各参赛国的教练员、运动员、裁判员以及游客提供帮助,为奥运会节省运作开支,最为重要的,他们是传播和普及奥林匹克主义精神、理想的先行军,是主办国的“形象大使”,其敬业奉献精神可以提高整个社会素质。为了实现上述目标,大学生志愿者必须要具备以下素质和能力:
其一是政治素质。承办奥运会是国家经济实力的体现、国家政治稳定的表现和国家民族精神的展现。作为奥运会志愿者,热爱祖国、热爱民族是前提,大学生志愿者应该始终把国家利益、民族利益放在首位,这样才能展现中华民族的自尊和自信,展示中华民族的民族精神和凝聚力。
其二是服务意识。北京奥组委主席刘淇同志一直强调,“志愿者的微笑是北京最好的名片”。“意识决定行为”,要做到始终微笑待人并非易事,这就要求志愿者必须要在内心深处把服务别人、帮助别人当作快乐。
其三是身体素质。身体素质是做好其他各项工作的载体,奥运会志愿服务是一项艰苦的体力劳动,工作紧张繁忙,要求志愿者必须有良好的身体素质。
其四是心理素质。奥运会志愿者服务的对象不同,遇到的问题也各不相同,它对志愿者的心理素质提出了高要求。大学生志愿者要适时调适自己的心理状态,在服务期间始终保持愉快、开朗、乐观的心境。
其五是文化素养。奥运会志愿服务对象是民族不同、文化不同、地域不同的各国友人。因此,对志愿者的文化素养就提出了更高的要求,特别是人文素养,不仅要了解我国的传统文化,还要了解其他地区、民族的文化和风俗。
其六是服务技能。奥运会志愿服务的对象大多是外国人,语言沟通是服务的基础,志愿者必须掌握一门外语或多门外语,具有流畅的语言表达能力;在瞬息万变的赛场上,志愿者还要有较强的观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力以及实际操作能力。
2.3 借鉴奥运管理模式,改进大学生志愿者协会管理水平,提高志愿者服务技能
2.3.1 准确理解志愿服务理念,正确定位志愿服务工作
作为志愿性的非营利组织(NPO),大学生志愿者协会应包括两层含义,一是NPO的资源提供者对NPO提供的各种资源是“志愿”的、主动的,表现在为实现NPO组织目的进行捐款,资助等;二是NPO内部运行的志愿性,即NPO是为了实现成员的共同意愿而成立的。在当前条件下,这个共同意愿可以是人类在正义、理想、高尚等共同价值观追求下的利他精神,以及以利他行动进行自我完善的愿望;可以是对有效解决各种社会问题的期待;可以是表达不同的价值观;也可以是社会创新试验等。
以奥运会志愿者项目为契机,促进大学生志愿服务工作发展,就是要利用奥林匹克运动的普及性推广志愿服务精神,号召大学生自觉追求和谐、友爱、高尚、奉献、利他的人类文明境界,把志愿服务工作视为新的历史条件下,改变和防止青年一代精神失范、信仰缺失的重要精神实践方式。因此,大学生志愿服务工作最重要的意义不在其本身,而在于她所折射出的精神理念与教育作用。
笔者所指导的北京师范大学青年志愿者协会在推动奥运会志愿服务工作过程中,始终坚持“两结合”的工作机制,即将大学生志愿者招募工作与开展大学生德育教育相结合,将大学生志愿者培训工作与提高大学生基本技能相结合。青年志愿者协会在指导大学生服务奥运、推动社会和谐发展的同时,把工作的奋斗方向锁定在了提高大学生的专业技能,提升大学生的精神境界,促进大学生的成长成才上,有力地推动了学校志愿者工作的发展。2.3.2 明确协会组织目标,规范协会组织建设
借鉴奥运会立体多维的志愿者组织管理目标模式,大学生青年志愿者协会的组织目标也应该多元化,既能反映志愿者个体的需要,又要符合学校的办学规律,还必须适应奥运志愿服务的需求。这就要求大学生志愿者协会的组织结构要尽可能扁平化,弱化管理部门,细化专业分工,强化服务队伍。以笔者指导的北京师范大学青年志愿者协会为例,协会下辖的八个部(办公室、宣传部、文体部、公关部、外联部、团队文化部、大型项目部、网络部)和三个队(爱心使者服务队、基础教育服务队、绿色环保服务队)在组织机构改革后变为五个部(办公室、宣传部、公关部、培训服务部、认证考评部)和六个队(奥运志愿者事务中心、爱心使者服务队、基础教育服务队、宣传讲解服务队、绿色环保服务队、法律援助服务队),基本实现了弱化层级结构,细化职能分工,强化技能培训,提高服务水平的变革目标。
新成立的奥运志愿者事务中心和认证考评部、培训服务部在奥运志愿者招募、选拔、培训和管理工作中发挥出了积极作用。协会在学校团委的指导下,引导学生了解奥运会与志愿服务工作,在培训的过程中注重理论培训与实操培训相结合,同时将体能训练融入到通用培训之中,为志愿者适应较为艰苦的岗位对体能的需要提供保障。协会注重将志愿者的培训与筛选相结合,既提高了培训效率,又规避了由于初选不当而带来的工作隐患。从实际效果看,志愿者协会围绕奥运志愿服务工作所做的改革产生了积极作用。在学校开展的对参加“好运北京”体育赛事志愿者的调查中,有86%的志愿者认为“自己圆满地完成了岗位规定的任务”,有78%的志愿者“对同伴的工作感到满意”,有92%的志愿者觉得“学校和场馆团队开展的培训很实用”。
2.3.3 健全协会规章制度,完善协会运行机制
奥运会志愿者管理系统庞大复杂,包括规划、招募与遴选、定位与培训、配置与协调、激励、监督与评估、遣散等多个环节,而且过程动态多变。正是因为依托健全的规章制度和完善的运行机制,这项庞大复杂的系统性工程才得以有效运转。大学生志愿者协会的管理系统虽然与奥运会志愿者管理系统不尽相同,但是两者的管理理念、管理机制是类同的,大学生志愿者协会要针对上述各个关键环节制定对应的规章制度,要做到规划合理化、招募常态化、培训具体化、管理人性化、激励制度化、监督规范化。
针对目前大学生志愿服务的发展现状,协会注重推行志愿者注册制度,规范志愿服务的认定程序,定期表彰优秀志愿者并宣传先进事迹,充分肯定志愿者的劳动付出,提高志愿者的组织归属感。其次,协会着重完善了志愿者的激励机制,在教务部门和学生工作部门的支持下,把大学生参加志愿者服务活动纳入了学校教学计划范畴,将志愿者的工作成效计入了综合测评,让志愿服务工作与教务部门社会实践学分认定相结合,与学生管理部门的评奖评优相结合,与就业指导部门的毕业生推荐制度相结合,从而对志愿服务进行有效的激励,促使大学生志愿者更有效、更长久地从事志愿服务。
同时,在奥运志愿服务“馆校对接”模式下,为了保证志愿者的参与热情,高校联合场馆探索出了内在激励与外在激励相结合、形象激励与榜样激励、奖惩激励相结合等激励方式。高校通过工作简报、海报、广播、宣传片等多种形式在校内深入开展宣传工作,提升志愿者在大学生群体中的地位与认同度,场馆也积极为志愿者提供纪念品、制服等,这些举措都有效提高了志愿者的服务热情。2007年8~9月,笔者与我校700多名志愿者共同参加了“好运北京”体育赛事的志愿服务工作,在对参加志愿服务的我校志愿者调查中,我们发现有72%的志愿者关注“志愿者管理部门的激励与保障措施”,92%的志愿者认为此次志愿服务是“收获大于付出”的,98%的志愿者表示愿意继续参加奥运会志愿服务工作。在志愿者的服务感言中,许多志愿者都提到了学校的重视与慰问、场馆的关心与保障、自己在培训和上岗阶段的收获。这表明,完善的志愿者培训、激励保障措施是做好大学生志愿者工作的重要基础。
2.3.4 发挥志愿者专业特色,开拓志愿服务新领域
为了适应不同客户群的需要,奥运会志愿者管理部门非常注重考察志愿者的专业背景,并开展相关培训,结合志愿者个人的意愿和专业特长安排工作岗位,为赛会提供专业的、高质量的志愿服务。
大学生志愿服务也应该逐渐抛弃粗糙的、通用型的模式,逐渐向精细的、专业化的方向发展。大学生志愿者协会要细化服务队伍的分工,联合志愿者使用部门加强对志愿者的分类培训,发挥大学生的专长与特色,提高服务水平和质量。2007年4月,北京师范大学青年志愿者协会爱心使者服务队紧抓残奥会倒计时500天契机,立足特殊教育特色优势,设计开展了“首都高校志愿残奥主题活动月”,通过“与盲童共赏音乐”、人工耳蜗康复中心服务和残奥运动体验等环节加深了大学生志愿者对残障人士的认识,增强了志愿者扶残助残水平,为服务残奥会打下了坚实的基础,受到了北京奥组委和中国残联的好评。
2.3.5 学校与服务基地互动,双管齐下营造服务良好氛围
为了保障志愿者的合法权益,奥运会志愿者管理部门注重与志愿者使用部门进行沟通,为志愿者创造良好的工作氛围,保证志愿者的劳动能够获得他人的认可与尊重。大学生志愿者协会也应注重规范志愿者服务基地的建设,在敬老院、福利院、博物馆、展览馆、医院、交通要道、旅游景点、青少年教育基地等服务需求相对集中的场所,建立志愿者服务基地,通过命名挂牌制定基地管理办法、志愿服务计划,签订服务认证协议,加强双方的互动,跟进有效的激励保障措施,让服务基地真正成为大学生志愿者在实践中服务、奉献的阵地。
在工作中,大学生志愿者协会也应努力在学校内营造以志愿服务为荣的良好氛围。今年暑期“好运北京”赛事期间,北京师范大学青年志愿者协会通过工作简报、海报、广播、宣传片等多种形式在校内广泛开展宣传工作,学校《奥运工作简报》和《志愿先锋》快报每期都重点报道志愿服务中涌现出的感人事迹,宣传橱窗内张贴学校的慰问信和参加“好运北京”赛事志愿服务的志愿者名单。各种渠道的宣传有效提升了志愿者的地位和认同度,起到了提高荣誉感、鼓舞干劲的显著作用。
3 以奥运会志愿服务工作为契机,促进大学生青年志愿者协会更快更好发展
2008北京奥运会的临近为高校大学生志愿者协会提供了良好的发展契机。这主要体现在:
其一,奥运会的临近营造出了良好的社会志愿服务氛围,正如联合国志愿人员组织总协调员阿德・雷德在奥运会志愿者招募启动仪式上所说:“奥运会志愿者活动对中国来说,不仅是体育的事、奥运会的事,更应是全社会的福祉,这是志愿主义与中国主流文化融合的契机。”
其二,奥运会的临近引起了各级领导对志愿者工作的高度重视,北京市委书记、奥组委主席刘淇同志把志愿者工作当作奥运会的“点睛之笔”,称“志愿者的微笑是2008北京奥运最好的名片”;各大高校尤其是首都高校的领导也把志愿者工作推到了前所未有的高度,在政策和资金上加大了扶持力度。
其三,奥运会的临近为志愿者工作提供了最佳的实践平台,奥运会志愿者工作运作规范、技术含量高,赛会期间将会招募约10万名大学生赛会志愿者,为志愿者创造了广阔的实践平台。
其四,奥运会的临近得到了大学生志愿者的积极响应,北京奥运会、残奥会志愿者报名工作开始以来,首都大学生的报名总人数已突破30万,这充分体现出大学生志愿者期盼奥运、参与奥运的热情和决心。
高校大学生志愿者协会要紧抓机遇,拓宽领域,突出主题,创新形式,实现更快更好发展!
参考文献:
[1] 宋玉芳.奥运会志愿者管理研究[J]. 体育科学,2005,(2).
[2] 张瑾.奥运会志愿者与人力资源管理[J].首都体育学院学报,2003,(2).
[3] 陈卓武等.新时期深化高校青年志愿者行动的思考[J].青年探索,2004,(5).