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电子商务模式范文1
一、电子商务模式
（一）电子商务模式涵义。不同的学者对电子商务模式的定义是不同的。Michael Rappa认为电子商务模式是一个企业开展业务并以此获利而使企业生存下去的方式。Afuah等在电子商务模式分析中提及了竞争持续问题，涉及企业如何长期获利而长久地保持竞争优势。根据有关学者的进一步研究总结，认为电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后，通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位，运用网络信息技术，与价值网上的各合作成员整合相关流程，最终满足顾客的需要，并给企业带来赢利的方式。
电子商务模式是电子商务活动的一种重要因素，表现形式多样化，如B2B，B2C，C2C等。从交易成本的经济学方面来说，电子商务模式是交易者之间进行商务交易的一种形式，是为了保证在电子商务环境下，所涉及的商务活动能给交易者带来实时的价值。
（二）电子商务模式的现状。现在流行的电子商务模式主要有B2B，B2C，C2C，O2O等。面向消费者的B2C和C2C改变了人们的工作、生活方式，企业之间的B2B模式也给企业间沟通带来了前所未有的变革。由此，电子商务带来的跨越时空的方便、便宜和互动，使它成为时代的发展趋势。
在21世纪电子商务“泛滥”的电子信息经济时代，电子商务发展到现阶段，最缺乏的一个方面就是其交易模式的创新。虽然B2B，B2C，C2C这三种模式已经为许多企业和消费者接受，并且有着成熟的应用理论基础，但由于现实情况的不确定性、可变性、复杂性，以及电子商务环境的不断改善和进步，企业若要在激烈的市场环境中生存发展下去，新的电子商务模式的推行是当务之急、势在必行的。
目前，现代企业之间的新一轮竞争不仅体现在谁能以最快的速度反应和满足客户的需求和商务运作速度上，更注重的是成本、损失最小化，即效益最大化。因此，这也就是意味着网络时代在提供了方便、快捷的同时，也正面临着前所未有的的挑战。基于互联网的机遇和复杂的营销市场发展的需要，再结合目前具体的商业环境和现阶段流行的电子商务的几种模式，电子商务新模式――“最后一分钟交易”的提出即是电子商务行业发展的一大亮点。
二、“最后一分钟交易”的内涵
（一）“最后一分钟交易”的含义。最后一分钟交易，即最后时限的交易，是供销双方在最后关头达成的协议，是网络销售的一种方式。最后一分钟交易现在在日本、美国等电子商务发展比较发达的国家已经兴起。目前，我国企业基本还没有这方面的交易趋势。
最后一分钟交易是基于B2B、B2C、C2C等交易模式提出的新的电子商务模式，是多种交易模式的一种“进化”。它的本质是为企业解决减小成本损失、增加收入，方便客户、为客户带来新的价值，为企业生存创造赢利空间。最后一分钟交易是根据现在的市场环境，减少企业因客户退货或服务的损失，为企业降低成本，因网络而诞生的一种业务，也可以说最后一分钟交易是一项只有依靠网络才能更好地运行，而且必须借助网络才能运行的业务。最后一分钟交易实际上也隐含着电子商务网站或电子商务企业能否生存的关键。这种新模式的优越性就在于它能及时的为企业减少损失和成本，为企业创造更高的价值。最后一分钟交易可以说是以赢利为中心的一种电子商务模式。
（二）“最后一分钟交易”的分析研究。现在，互联网不仅是人们之间的沟通工具，而是已经成了人们日常生活中不可缺少的一部分。根据CNNIC调查显示，2015年年底，中国网民的渗透率接近50%，2013年全球网民数为26亿，2013年比2012年的增长率为9%。2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿，增长21.2%。本地生活O2O38.4%、网络购物37.2%的强劲增长拉动了电子商务整体的增长。基于此种情况，实行最后一分钟交易是可行的。
从经济学角度来看待最后一分钟交易模式，其目的在于：首先，把消费者退回的某产品或服务给企业带来的损失最小化，降低了企业的成本，节约了资源；其次，具体的经济学分析更具有说服力，为在企业中的普及奠定基础；最后，成本的降低、损失的减少，明确了电子商务模式再创新的一个重要方向。
三、“最后一分钟交易”的优势
（一）降低企业成本、减少损失，为企业创造更大的盈利空间。一般的电子商务模式只是完成了双方的交易过程，但是最后一分钟交易模式不同，它能及时的解决出现的应急问题――退货或者最后期限的待销产品，没有积压，没有浪费，这也进一步的降低了企业的经营成本，减少了不必要的损失。例如，火车票的退票现象：根据国家规定，乘客在提前6小时退票，售票处将会扣除该票价的5%，即乘客的损失也不会很大。然而，火车站却损失了一个座位。因为，在这6个小时之内，不管这张退票能否再售出去，火车都是要开动的。即相对来说，火车站的运营成本上升，效益降低。航空公司亦是如此，如果出现预约被取消，或因突然变故而出现空位，飞机都是按时正常飞行，这样，航空公司将会产生巨大损失。然而，航空公司如将这一信息即时的到网站，通过web网页将此信息提供给需要的乘客，则会减少损失。
（二）维持良好的经营状态。“最后一分钟交易”大多使用Web系统显示空缺信息，直到接到预约为止。其主要适用于旅行商品、飞机票、火车票、旅馆、团体旅游、娱乐票券、饭店预约等电子商务行业领。因此，在有特定的市场环境下，突破“退货”、“浪费”等瓶颈，继续维持企业良好的经营状态。
四、“最后一分钟交易”模式的实施策略
（一）提高网站知名度。在当今企业想让自己的商品或服务及时地销售出去，不在互联网的大海中淹没，那么该企业一定要有知名度，要让客户主动认识并了解、接近该企业。故可将在最后期限待销的剩余、退回的商品，或服务的信息及时地在该企业的网站上，并放在醒目位置，以此引起用户的关注，提高企业网站的点击率。
（二）制作个性化、实用性强的网站首页。许多电子商务网站将本来可以通过报纸媒体、电话、传真进行的交易，简单地转移到网络媒体上以此赢得高额利润。最后一分钟交易最能体现电子商务网站价值的。制作个性化、实用性强的网站首页，将退货或最后期限的产品的及时信息公布在醒目的位置，以引起浏览者的注意。
（三）实施动态。最后一分钟交易体现的是及时性。因此，企业一定要实现动态，即企业通过网站或者刷新退货或服务的即时信息，使消费者可以看到企业所提供的商品或服务的信息，在消费者和企业之间实现双赢的状态。
五、结论
随着经济技术的发展，众多业务都已经或即将趋于电子化。复杂多变的消费群体也使市场环境越来越灵活，越来越具有不可预测性。在这网络经济大潮中以及需求者变动性高的环境下，最后一分钟交易能够抓住进场时机，在满足消费者需求的情况下，减少企业的损失、降低企业的成本，为企业创造更多的利润空间。然而，顾客还是有很多的顾虑，特别是面临实物的商品，认为最后一分钟交易的安全性不高，而且网络上提供的信息不可靠，这就必须要保障运行平台的规范程序。因此，要想推广最后一分钟交易模式，商家首先应保证在网上所提供信息的真实性、准确性，进一步的发展和完善最后一分钟交易模式。（作者单位：安徽外国语学院国际商务学院）
参考文献：
电子商务模式范文2
诚信环境越来越好电子商务能够得以大力发展的最主要原因恐怕就是网络诚信环境越来越好，支付越来越便捷。如淘宝、支付宝联合拉卡拉、一家通、连连支付、美宜佳等合作伙伴，分别在杭州、长沙、重庆、成都、东莞五个城市挂出“淘宝网购支付点”灯箱。这些网购支付新方式的推出意味着网购有望进一步从网上走到家门口。支付宝推出的两种新型支付方式，将支付环节放到线下。网点支付的流程非常简单，只要在淘宝网上拍下自己心仪的商品，选择支付宝“网点支付”，获得一串订单号，用户通过路边、社区内由一家通铺设的“淘宝网购支付点”，用看得见、摸得着的现金或刷卡方式为订单交易买单，在家坐等物美价廉的商品上门即可。而货到付款更是耳熟能详，淘宝买家可在淘宝网上拍下带有货到付款标识的商品。快递公司将商品送到买家手里经过验收后，买家直接付款给快递公司。如果买家验货后发现商品质量问题则由快递公司返还卖家，买家不需承担任何费用；如果因快递过程造成产品损毁，则由快递公司承担全部责任。目前，连连支付已经在杭州有800多个支付点，湖南一家通则准备在未来一年内在长沙设置500多家便民服务终端店。此前，拉卡拉已经在全国铺设30000个网点.
厂家的重视程度越来越高“主流品牌网销化”更是成为大品牌厂商的必经转型模式。来自淘宝商城的统计数据，目前淘宝商城已有超过50家网店达到了月销售100万元。2009年9月淘宝商城的交易额比8月增长了25%，这是任何传统线下零售卖场无法做到的增长。另外，2009年，部分一线的B2C商城从原来以厨房小家电的零售业务为主，也开始了介入大家电品类零售业务。由于冰洗、彩电等大家电的零售渠道多年来都是全国性连锁卖场和地方性家电专业卖场，以及一些百货商场为主，渠道集中度相对于厨房小家电十分之高，生产商议价能力十分有限，对渠道掌控力度不足。因此，大家电市场的生产商对新销售渠道的需求更为迫切，而网上零售市场随着用户规模增长和用户使用习惯的逐步成熟，将是大家电市场较为理想的新渠道。首先，对自建网上渠道保持一定比例的投入。长期以来大家电生产商试图突破连锁卖场在分销渠道中的垄断地位，加强自身对渠道的管控能力，降低渠道成本，已经纷纷开展了官网直营商城的建设。但是由于厂商运营经验不足和配套设施投入力度有限，直销平台形同虚设，难以形成销售规模。2010年大家电厂家会为了继续达到平衡销售渠道结构的目的，生产商不仅对自建网上零售平台继续保持一定的投入，并且还会重点与有发展形势较好，或有发展潜力的B2C平台上。其次，通过提供账期、返点等方面优惠加大对一线京东商城、卓越亚马逊等B2C商城渠道的扶持。一线的B2C商城通过多年的运营，积累的用户规模优势、品牌价值以及在后台供应方面的优势都将成为其作为大家电网上零售渠道的长板。而大家电网上零售的售后服务难题也将通过统一协调逐步得到缓解.新晨
各个家电企业将会更加有效的管控网络销售如目前海尔的电子商务模式就是在做线上销售与线下对接方面进行着实质性的探索.
海尔拥有自己的商城系统，商城承担着对C2C网店或小规模B2C网站的加盟管理，将加盟网商在自己的网站中列出，同时会给加盟网商一个登录海尔商城的帐号。加盟网商只负责销售工作，有了订单以后可随时登录海尔商城时向海尔订货。也就是说海尔商城没有库存，所有的库存都在各区域工贸公司或实体专卖店中。在接到网商的订单以后，海尔商城会根据收货人所在区域的地理位置，将送货单下发到最近的销售公司或实体专卖店发货，实现了就近配送，可以节省大笔的物流费用。2010年海尔会继续通过与有发展潜力的B2C网站进行合作，寻找优势资源与自身强大的专卖店体系的优势进行相结合。另外，海尔研究消费者需求方面的优势在商城中会得到更大的体现，如注重与网民的互动性，在商城中有针对产品设计的小动画，使网民在娱乐的同时去了解自己的产品。网络的乱价与窜货是让厂家最头痛的问题。在厨房电器行业中，九阳作为企业管控电子商务的典范成为各个认可并学习对象。如对网上乱价管理方面，九阳会指定直接与厂家有资金往来的一级商作为不同网络销售平台的供货商，而且只能向九阳公司授权的网站供货，坚决不允许给其他网站供货.
如发现商给非授权网站供货，第一次发现处以罚款，第二次就取消权。另外九阳在网络销售的同时，还要通过网商将九阳的健康消费文化传递给消费者，使网络销售肩负起双重职能，既完成了销售，也起到品牌传播作用.
电子商务模式范文3
[关键词]跨境电子商务；跨境电商产业模式；跨境网购保税模式；跨境物流
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.16.144
1 引 言
跨境贸易电子商务是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，实现产品进出口的新型贸易方式。
近年来，由于婴幼儿奶粉、品牌服装、箱包、化妆品等商品的境内外价格差异较大，中国大陆消费者购买海外商品的愿望越来越强烈，越来越多的人选择通过网络“海淘”境外商品。但是，由于跨境购物还不够成熟，大量商品以快件、邮件的物流方式进出口，给海关、检验检疫等部门带来困难，并且物流周期较长，严重影响消费者体验。基于此，本文将对跨境电子商务模式以及跨境物流模式做进一步的分析研究，以期对跨境电商模式创新起到引导作用。
2 跨境电商现状分析
目前，我国跨境贸易电子商务的进口规模小，出口规模大，进口商品主要包括奶粉、尿不湿等婴幼儿产品，化妆品、箱包等奢侈品，规模较小；出口商品主要包括服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，规模较大。
2008-2016年中国跨境电商交易规模进出口结构如图1所示。
从跨境电商进、出口结构分布情况来看，跨境电商进出口结构失衡，2008-2012年出口电商交易规模在90q。以上；进口电商比重较低，但从图中看出，跨境电商出易规模逐年增长，随着中国跨境网购市场的逐步开放、跨境网购物流基础设施和环节的优化以及跨境网购政策、法律的完善，未来进口电商比重将逐步增大。
目前跨境电子商务试点城市包括上海、杭州、宁波、郑州、重庆和广州等。这些试点城市的探索各有侧重，上海依托自贸区，杭州主打出口，郑州则依托中部物流枢纽。
其中上海自贸区“跨境通”于2013年12月28日正式启动，“跨境通”是一个跨境直销平台，现已与东方支付、联通、中免集团、银联等签约合作打通支付、商品、物流通道，并正在与EBAY、亚马逊等30多家大型电商企业进行深入的洽谈。上海“跨境通”电子商务平台更偏重于“轻奢侈品”，主要类别为：服装服饰、婴幼儿用品、3C电子产品类和箱包用品等。
宁波跨境通起始便采取平台化运营方式，在商品上也与上海跨境通的奢侈品定位有所差异。宁波跨境贸易平台更趋向于保温杯、纸尿裤等大众消费品。
上海跨境通和宁波跨境通均主要针对海淘/代购市场，但二者在营运方式、供应商、优势品类、价格等方面仍有明显差距。二者的差异正显示了未来跨境电子商务的发展有诸多的可能性。
3 目前跨境电商产业模式类型
根据中国跨境电商企业在跨境商品交易流通环节中所处的地位和作用的不同，以及商业模式的不同，可将中国跨境电商运营模式划分为传统跨境大宗交易平台（大宗B2B）模式、综合门户类跨境小额批发零售平台（小宗B2B或C2C）模式、垂直类跨境小额批发零售平台（独立B2C）模式和专业第三方服务平台（代运营）模式四种不同类型。
3.1传统跨境大宗交易平台（大宗B2B）模式
为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购等合作伙伴的商品或服务信息，并最终帮助双方完成交易，收取会员费和营销推广费。
3.2 综合门户类跨境小额批发零售平台（小宗B2B或C2C）模式
独立第三方销售平台，不参与物流、支付等交易环节；收取交易佣金，此外还包括会员费、广告费等增值服务费。
3.3 垂直类跨境小额批发零售平台（独立B2C）模式
批发零售平台，同时自建B2C平台（含物流、支付、客服体系），将产品销往海外；销售收入构成主要收入来源。
3.4 专业第三方服务平台（代运营）模式
不直接参与任何电子商务的买卖过程，而是为行业不同、模式各异的从事小额跨境电子商务的公司提供通用的解决方案，为客户提供后台的支付、物流以及涉外法律顾问等模块服务。
4 跨境电子商务全供应链一体化服务平台模式
当前中国跨境电商市场仍处于市场发展初期，仍以传统的提供信息服务为主，但随着该行业的发展，跨境电商平台信息化建设正逐步从传统提供信息服务向涵盖海外推广、网络营销、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、国际物流、信用体系和纠纷处理等综合易平台转型，从而有效压缩中间环节，促进进口贸易发展。随着产业链各环节合作的形成，行业将呈现出多层次服务体系并行的发展趋势，同时小额跨境电商交易也将实现爆发式增长。
跨境电子商务全供应链一体化服务平台模式（如图2所示）将涵盖仓储、物流、金融、报关报检等所有服务环节，通过整合国内外物流、电商、仓储、商贸流通等企业，优化全球资源配置，为企业降低成本，促进进出口贸易的发展。平台通过整合进出口的报关、检验检疫、结汇、退税、物流、营销等环节，为企业提供全方位的管家式服务，通过优化一系列的资源配置，也更好地服务消费者。只有将这些环节的企业聚合，才能产生规模效应，降低运输价格，加快国际物流运输速度。
5 跨境电子商务网购保税模式
网购保税模式主要针对特定的热销日常消费品向国内消费者开展零售业务，热销的境外消费品以货物方式申报进口，进入保税区进行保税仓储，消费者在网上下单，消费品分批以个人物品方式申报出口，办理申报并缴纳行邮税（行邮税是海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税）。
各大境外的合作品牌商在保税区内设立保税仓库、保税展示基地，便于品牌商进行物流调配，在这里培育物流中心和运营中心。货物在保税区仓库存量充裕，先出区后报关，减少企业资金压力，对于客户的退换货服务响应更为及时，未出区的货物可以直接退回海外，免征关税。
保税区作为全国“海淘”商品的集散中心和物流节点，利用国内便捷的快递服务，送货时间将缩短到一周以内，而且商品经过海关、检验检疫等部门监管，保障了商品的质量，并且货物在发货前都加贴有溯源防伪二维码，消费者在收到货物后扫描二维码，即可了解到该商品的信息，以鉴定商品真伪。
6 跨境物流模式
在跨境电子商务交易中，跨境物流一直是制约整个跨境电商行业发展的关键性因素，配送速度是影响海外买家购物体验的重要因素，跨境电商的迅速崛起给跨境物流带来了发展契机，跨境物流已经从单一的邮政小包演变为以邮政小包为主，其他模式并存的多元化业态。现有跨境电子商务物流模式以及优劣势分析见下表。
其中物流专线和国内快递的跨国业务发展迅速，国内物流企业也开始加速海外仓储的布点和国际业务的布局。
通过以上五种跨境物流模式的对比，可以看到当前跨境物流未能与快速发展的跨境电子商务相匹配，如何在缩短物流周期的同时降低运费，以及保证货物的安全性和物流信息的可追踪性是未来跨境物流的发展方向。这急需物流配送模式上的创新。因此，不断探索和创新适合我国发展需要的第三方物流新模式是实现跨境电子商务发展的关键。
跨境电子商务物流的未来发展方向应该是通过加强资源整合能力来不断提高处理仓储、库存、订单和物流配送的效率，为跨境电子商务提供更优质、更便捷的服务。
7 结论
电子商务模式范文4
据经营模式和行业领域差异的双重坐标，划分中小服装企业转型的4个不同模式。中小服装企业从传统的经营模式和行业现状，向以电子商务经营为新型发展方向的转型优化。通过典型案例的分析，归纳并总结出不同发展模式下，中小服装企业进行电子商务转型所需的相关能力要素，以便对中小服装企业转型能力进行较深入的探讨［12］。1.1同经营模式同行业转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式和行业领域依然相同，但是企业绩效和企业组织适应性明显比转型前优化。更加注重线上商城与线下实体店面的融合及业务流程的再造，采取与多家门店混合交互的策略，电子商务网站后端与ERP(EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划)进行了无缝集成，使电商业务与线下渠道的融合更加紧密，共享库存。加大电子商务网页平台的调整和CRM(CustomerRelationshipManagement，客户关系管理)整合的应用，以适应符合顾客购物心理和需要的诉求［13］。实现“五化”，即经营电子商务化(打通第三方平台、官网等方式打造电子商务基础标配)、分销网络门户化(创造传统品牌的线上分销网络商分类管理平台，有针对性地进行能力匹配)、线上线下商品交易平台化(创造线下经销商的管理平台，实行期货制管理的线下终端);CRM生态化(完成对线上线下的会员数据库一体化管理);O2O线上线下联通化(实体店和网店互补，用网络去延伸实体店的丰富度)。此外，与专业公司联手共同打造电子商务云平台，提升企业品牌的核心竞争力。2)转型能力要素提取。选择模式1进行转型的服装企业都具有在本行长期的生产制造经验，了解自己产品的受众和市场定位，选择在行业同一价值链上进行转型，这是比较稳妥且保险的方式。但是，这需要对行业发展趋势具有精准的洞察力;需要企业敢于做出与以往传统运作方式的调整变革，以找到新的相应突破切入口;需要企业勇于打破陈旧思想，依靠组织的感知和学习能力来识别内外部的挑战，调整策略进行发展;也需要企业匹配发展目标，引进培养相关的人才，对人力资源进行相应的整合。对于业务和行业并没有太大的变化，企业在经营过程中必须合理地选择战略，根据转型前后企业需要的运作流程和业务转移进行及时有效的改善和优化。否则，当企业在原有流程和业务下继续运作时，容易缺失方向，脱离轨迹。所以，组织管理方向的变革和业务导向的流程再造也是关键的因素。本文提出该模式下企业转型能力要素为:企业战略制定、人力资源管理、业务转变、流程再造。
1.2.经营模式转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式发生变化，但企业仍然处在转型前同一行业领域，企业绩效和企业组织适应性明显比转型前优化。转型前以生产加工为主，转型打造品牌运营中心，组建一个全新的专业电子商务团队，开展全新的B2C业务，通过网络渠道，成功定位，快速打造自有品牌，实现赢利;通过品牌精准的运营方式和严格细致的组织管理，从战略制定到组织管理运营，不断细化分工和业务流程，依靠电子商务布局从线上走到线下，发展实体连锁的品牌扩张战略。2)转型能力要素提取。选择转型模式2的企业非常熟悉现有行业，对行业趋势有很强的洞察能力。但是，相较于模式1，尽管也是在相同行业的背景下，企业却需要在经营模式上相应变革，所以该模式的转型难度比模式1略难，需要在模式1的基础上，更加注重模式转换后所带来的企业战略发展、组织架构、人力资源、业务流程等方面的变化。本文提出该模式下企业转型能力要素为:战略经营制定、组织架构管理、人力资源管理、业务转变和流程再造。
1.3同经营模式跨行业转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式和行业领域都发生相应的变化，这些变化非常有助于企业绩效和组织适应性的优化。在实际运营中注重品牌战略、经营和市场定位，品牌定位明确，产品风格突出，以年轻时尚一族为对象;创新自主设计、生产、销售的“研产销一体”式链条。同时在配合电子商务，对公司的人力资源优化，将买手体制与电子商务开发衔接起来，顺应发展。凭借先进的技术装备，一流的设计队伍，国际化的设计理念以及优秀的企业文化，生产出独具个性的系列产品。通过线上线下互动双赢模式，以强大的物流系统支撑，利用EPR系统管理，开展一站式购物场所及优质服务，产品齐全，满足了消费者的需求［14］。转型前，其经营产品较单一，转型后，其经营范围扩大到系列化，并且从原本的传统经营模式，跃升至电子商务市场，而取得显著成效。2)转型能力要素提取。这一模式一般是有企业内外部环境的剧烈变化导致，公司敢于进入全新的行业并实施新的经营模式，除了需要勇气和果敢外，还必须有相应强有力的资源、人才和能力作为支撑。同时，企业还需要有很强的管理变革及市场识别能力，来制定清晰合理的战略、制度、激励措施，建立培训系统，对员工进行再培训。本文提出该模式下企业转型能力要素为:战略经营制定、管理组织变革、市场导向及应变、有效培训员工和激励员工、业务流程再造。
1.4跨行业转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式相同，但处在不同的行业领域，实现企业绩效和企业组织适应性明显比转型前优化。公司以敏锐的市场识别能力，创立自有电子商务品牌，开设多品牌、多品种的网络营销业务，为了达到最佳的性价比，从原材料采购，联合优质制造商直接进行OEM(OriginalEquipmentManufacturer，原始设备制造商)合作，通过快速反应，将成本降到最低。转型后公司主要以经营大数据库为核心，将网上电商业务、虚拟视觉营销、线下直销体感有机结合，在保留服装原行业的前提下，涉足其他相关行业，同时进行多品牌的混合经营模式，合理利用现有条件，扩大销售，不断完善网站系统外，为线下杂项品牌提供统一展示和销售的整合平台，统一升级，资源共享。运用领先的技术，通过互联网整合先进的制造业、以客户体验为主导，提供高性价比的服务、品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流、培育工作团队多年合作默契，市场敏感度及突出执行力等。2)转型能力要素提取。模式4下普遍存在几项共同特征，企业都是在原有的经营行业条件下，丰富与原行业相关的其他行业下，具有同类性质的产品线，借此机会涉足其他行业，构筑同本行业中其他企业竞争的壁垒优势。这需要企业结合具体的产业特点，合理融合其他行业的产品;需要企业对多产品跨行业的品牌线进行多元化管理，提升资产增值的效率;这也需要企业摆脱原有的惯例和心智模式，积极适应新进行业的规则，以市场为导向，顺应发展的需要。本文提出该模式下企业转型能力要素为:战略经营制定、管理组织变革、市场导向及应变、有效利用人力资源、业务转变。
2转型能力要素设计
2.1转型能力变量设计
依据案例调研分析所提取的5大转型能力来设计，对各个能力进行要素拓展并细分为30项，形成子问题进行调研。本文能力要素的调查主要通过施测人员的观察和理解，针对其所在企业的转型注重的要素打分，以5分制法计分，正向计分，以方便量化和统计。
2.2调查研究样本分析
2012年6－9月，在基于广东珠江三角洲地区服装企业访谈和问卷的基础上，对施测的中小微服装企业转型模式，以及与之相适应的能力要素和结构进行匹配分析。问卷主要通过当面调查、电子邮件、论坛推广等形式发放，共回收204份，其中，有效问卷为188份。被调查样本男女比例为4∶6、年龄25～35岁占80%、大专以上学历超过90%、80%以上是企业管理者;被调查的企业员工人数在100人及以下、100～200人和200～500人的各占30%;主营产品男、女、童装及皆有的各占17%、59.6%、11.7%及11.7%;有转型的企业占76.6%，其中，采取转型模式1、2、3和4的分别为47.9%、32.6%、13.8%和5.7%。
3统计分析
3.1信度与效度分析和描述性统计
1)总体样本可靠性分析。通过SPSS进行KMO及Bartlett检验，调查分析的KMO值为0.829，说明本文的调研适合因素分析;Bartlett球形检验结果为1598.4，表明达到显著水平，显示出母群体的相关矩阵间有共同因素存在。2)主成分分析。提取公因子方差表示认可的共同性，其因素间共同性结果最小为工作人员学历结构0．397，最大为职能结构0．831，其他大多数值均在0．6以上，如表1所示。3)因子分析。对中小服装企业电子商务转型能力要素的30个项目进行因子分析，结果得到5个主要因素，解释了61.857%的变异量。总体样本转型能力要素分析如表1所示。F1为战略及经营能力、F2为组织管理能力、F3为人力资源管理能力、F4为市场应变能力、F5为流程再造能力。计算Cronbach内部一致性系数(a)都大于0.6，说明测量的一致性程度较高且内部结构良好。4)描述性统计。对中小型服装企业转型能力要素进行问卷调查，其描述性统计结果为:人力资源管理能力F3(平均数3.67，标准差0.546)和流程再造能力F5(平均数3.56，标准差0.616)居中等偏上水平，战略及经营能力F1(平均数2.79，标准差0.922)和市场应变能力F4(平均数3.06，标准差0.747)处于中等水平，组织管理能力F2(平均数2.39，标准差0.873)重要程度较弱。
3.2模式间的能力要素方差分析
对所有样本进行因子分析，得到5项能力要素，再以此为变量，应用SPSS软件对这4种转型模式做方差分析(单因素ANOVA方差分析)，通过组间变差及不同模式间的变差，得出这5项能力要素在不同模式下存在不同的显著性，这就证明了不同的转型模式下，服装企业在电子商务转型条件下需要这5项能力要素的程度不同，即其转型能力结构存在差异性。
4结论
电子商务模式范文5
电子商务模式下的ERP功能需求分析
1．多平台运行
实现真正意义上的多平台运行，即：同一套程序编码可以在多种硬件平台和操作系统上运行，以便企业可以根据业务需要和投资能力选择最佳平台，并且帮助企业顺利实现不同应用水平阶段的平滑过渡。在企业建设管理系统初期，可以选择普通的PC网络，投资相对较低，但随着应用规模的扩大，需要更大的处理能力硬件环境，例如：选择高档的AS/400服务器，但并不希望更改应用软件系统。这样一来，跨平台的软件系统显出十分优势，也能充分保护用户的投资。
2．与多种应用系统集成
不少企业已经建立了各自的应用系统。在电子商务时代，企业将会要求新系统也能与原有系统进行数据交流和集成，从而有效利用已有投资。例如，已经采用财务软件的用户，希望整个销售和生产管理系统也能与目前的财务系统数据共享。企业间（特别是企业与供应商之间、企业与客户之间）的数据交换将帮助企业有效提升整个供应链的竞争力。
（1）、与PDM集成
产品数据管理PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在一个统一的环境中。随着计算机集成制造CIMS和并行工程日益发展，PDM愈显重要。ERP需要和PDM进行集成，实现设计数据、产品构型、BOM、设计文档、有效性控制等。
（2）、与CRM进行集成
传统的ERP系统着眼于企业后台的管理，而缺少直接面对客户的系统功能。因为，传统的企业只是着力于买到物美价廉的原材料，快速高效地生产出产品，至于哪种产品更受欢迎，哪些服务最有待改进这一类的问题，却往往没有确切的答案，只能凭经验臆测。在电子商务的大环境中，企业的客户可能分散在全球各地，企业不可能对他们的情况都了如指掌，所以必须有一个系统来收集客户信息，并加以分析和利用。
基于上述背景，客户关系管理系统，又称前台管理系统，成了ERP市场上最新的亮点。一般来讲，客户关系管理系统包含销售、市场及服务三类模块。其中，销售模块有很多功能，从最初的需求生成，到自主销售，到最后的销售人员佣金管理都涵盖其中。销售人员只要有一台手提式电脑，就可以随时得到生产、库存和订单处理的情况，可以随时随地与任何客户进行业务活动；而市场模块则偏重于对市场计划和市场战役的策划与管理，让企业心中有数；服务模块涉及到服务的方方面面，例如服务合同管理和电话呼叫中心的管理等等，确保企业提供优质服务。
为此，新一代的ERP产品正在向客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。
电子商务模式范文6
电子商务模式是企业运作电子商务，价值的具体表现形式，电子商务模式也称为电子商务的业务模式，两者的概念与定义是相同的，是指在电子商务环境下，商务模式表现出特有的不同于传统形式的运作机制，它直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。通过对电子商务模式的分析研究，我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在，这也是电子商务存在与发展的核心。综上所述本文对中小企业电子商务发展模式的研究将以此为主。
1.1我国电子商务目前的发展
我国电子商务发展紧紧伴随着世界电子商务的发展，已经走过了近十年的发展历程，取得了一定的进展。在规模快速增长的同时，其它的方面也有了很大的改进，具体体现在下述方面：
1、安全认证标准建设
国家已经在一些城市建立起了认证中心。与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发得到重视并加大了投入力度。据中国电子商务协会统计，目前，国内已经有了70多家的电子认证服务机构。
2、电子商务标准化建设
电子商务标准的建设开始进行。从当前的市场应用情况来看，标准基本上分为两层：底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。
3、物流环境
现代物流体系不断完善。全国700多家连锁公司中，一些规模较大的已经建立了自己的配送中心。国内介入物流业的上市公司也有近40家。
1.2 中小企业电子商务应用特征
1.管理观念的更新。随着竞争的日益加剧，企业为了增强自身的核心竞争力，逐渐意识到把贸易合作伙伴视为对手的传统观念已经过时，要想使自身竞争力增强必须同各合作伙伴之间发展战略合作关系。
2.扩展了企业的管理范畴。企业的活动可以不再像以前那样受时间和空间的严格限制，而是可以跨时域、跨地域地将合作伙伴客户纳入到企业的管理范畴之中，以实现价值链上的协同管理。
3.改变了企业传统的业务流程管理模式。随着Internet和电子商务的广泛应用，企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者.而电子商务时代的终端可以是多种多样的。
1.3电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额。
二、中小企业电子商务模式发展的必要性
2.1提高中小企业的经济效益
电子商务实现了把企业的市场需求与销售、采购、运输、生产、结算等一系列的贸易环节有条理的结合在一起，简单而且快速地完成了企业的商业贸易过程。由此，在企业的管理费用与运作成本支出方面大大降低。电子商务信息传达的快速与准确，使得中小企业随时掌握市场动态以及客户需求和满意度，降低了业务处理的错误率，降低了管理成本的费用，缩短了业务交易的时间，简化了业务操作流程，改善了服务质量，进而显著提高了企业的经济效益。
2.2子商务优化了企业管理组织结构
电子商务实现的信息快速传递与交流，使得企业在经营和管理方式方面，由原来的垂直的管理结构模式转变为开放式的水平管理结构模式，信息传递的结构也从原来的金字塔型变成矩阵型。信息的传递不需要中层管理者来提供重要的传递途径，高层决策者可以与基层执行者直接联系，有效控制了信息的真实性，并且企业高层管理者可以及时参考和分析实际情况，以便改善企业决策。分工细化的管理组织已不能适应电子商务发展的需要，把相互关联的管理组织加以整合已成为大势所趋，这种组织将使企业管理的效率进一步提高。一般而言，基于全球互联网的电子商务是超越国界的商务活动。电子商务带给生产企业和消费者最大的好处就是能够非常便捷、低成本地进入全球市场。
三、发展中小企业电子商务的模式选择
进入电子商务之前，首先，企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的，即设计商业模式。这些情况可以使企业根据自己的具体情况，决定采用何种形式来进行商务活动。其次，企业在拟定总体规划时，要考虑企业的内部管理环境、文化环境以及企业员工的特征等因素。要考虑企业长期目标，为目标的实现做好改进的准备。最后要根据企业自身的实际情况来拟定一套适合自己的规划。
3.1企业经营模式转变
在企业适应电子商务要求通过信息化所引发的一系列革命性变革中，企业经营模式的变革是最关键和有着决定性作用的。技术范式的转变使企业在信息时代获得商业成功的先决条件，是实现整个企业范式转变和经营模式转变、推进企业面向现代化发展的基础。信息技术应用正在发生的重要转变主要体现在以下几个方面：
3.2从孤立系统到联合系统的转变
信息技术以往通常被用于调控物资设备、财务资源和人力资源这三种资源的分配，由此而相应地在企业内部分化出来的物资设备管理与调控系统、财务控制和管理系统、人力资源管理和调控系统这样三套彼此独立的信息管理系统，这种技术上的分割往往造成企业各部分职能的交叉，这种技术分割并由此而导致在组织管理上的弊病便能得以克服。
3.3从企业内部网络到跨企业计算机网络的转变
这种转变打破了企业间的壁垒阻隔，把企业与供应商、销售商以及客户紧密联系起来，不仅使得企业面对的市场和社会面大大拓宽，而且有利于增强企业与客户、供应商之间的信任感，从而使企业运用网络市场开展虚拟经营创造了有利条件。
