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安邦保险范文1
安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于XX年6月9日获得中国保监会批准筹建,XX年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。XX年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。
两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。
一、实习内容
实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程
1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。
心得体会
二、 实习体会
(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。
3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。
(二)、提高保险公司经营管理水平的措施
1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。
安邦保险范文2
平安寿险和平安养老盈利能力强,寿险未来仍有近千亿元利润可以释放
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2016-12-19
投资者报
由于强大的业绩和良好的运营表现,平安集团旗下两家人身险公司平安人寿和平安养老双双获得了《投资者报》“2016年度寿险先锋榜十强”奖项。
在近日举行的“2016平安策略日”上,中国平安集团高管团队罕见披露了多组内部核心数据,披露平安寿险有近4000亿的未来税前利润释放空间。前三季度,平安寿险的利润229.83亿,同业排名第一;平安养老的利润也达到9.7亿元,可见平安保险上述两家公司具备超强的盈利能力。
在此次u选的指标中,为了考查保险公司的赚钱能力,《投资者报》还采用了净资产利润率(净利润/净资产)指标来衡量。结果发现,平安寿险和平安养老前三季度净资产收益率分别为20%、14%,在70多家寿险公司中排名前三。
多项财务指标名列前茅
多位业内人士表示,保费收入的高增长、产品品质的不断提升创新,是平安寿险和平安养老经营持续向好的原因。
根据三季报,平安寿险业务规模保费2956亿,同比增长26.2%,其中个人业务保费规模2808亿,同比增长26.6%,寿险业务新业务价值353.48亿,同比增长48.1%。多项指标持续优化,名列前茅。
值得注意的是,平安寿险坚持价值为导向的经营战略,在产品策略上聚焦长期保障型险种。目前,平安长期保障型产品在新业务价值中占比达七成,此类产品的利差占比仅为21%。也就是说,平安寿险的新业务对收益率的敏感性较低,低利率环境对平安寿险未来盈利能力的冲击较同业低。
截至今年9月底,中国平安实现寿险规模保费2822亿元,同比增长26.6%。实现净利润229.83亿元,同比增长18.7%。
养老险板块方面,平安致力打造中国领先的养老资产管理机构和民生福利保障供应商,平安养老短期险和长期险业务规模分别为128亿和53亿,市场份额居前列。由平安养老险管理的企业年金受托资产、投资资产及其他委托管理资产共计4177亿,在国内专业养老保险公司中保持领先。
而在业界颇为关注的投资端,三季度末,中国平安投资资产规模达1.88万亿,较今年年初也增长了8.6%。其中,保险资金投资组合年化净投资收益率6%,年化总投资收益率为4.9%。
以客户为中心开发产品
据记者了解,以客户经营为中心,做好保障,不断地推陈出新,多渠道齐发,内含价值与规模双升是平安人寿和平安养老业绩持续增长、用户满意度不断提高的助推器。
2016年平安人寿保障旗舰产品“平安福”再次升级,除了将保障范围进一步扩大至“重大疾病种类80种,轻度重疾20种”,升级后的平安福最大的亮点还在于用“产品+健康”的理念引领行业。
以“领先的养老资产管理机构”和“领先的民生福利保障供应商”为目标,平安养老险今年的新款爆款数就高达12款,以个性化定制居多,更聚焦民生服务事业并支持养老健康产业发展,专注解决老百姓“老有所养、病有所医”的民生问题。
例如首席承办江苏南通市“长期护理保险”项目,共同服务110万职工及居民;独家承保深圳特药保险,覆盖500万人;在上海、江苏等地开展养老住房购买者专门年金保险产品;在河北、浙江等地开发失地农民商业养老保险产品,规模过亿。
安邦保险范文3
被告:骆银山,男,36岁,系新疆生产建设兵团农八师一二一团场砖厂工人。
1994年8月28日上午,被告骆银山家修缮房屋,原告马成林应骆银山的邀请落到骆家帮助作杂事。骆银山先安排马成林朝房顶上泥,后又安排马成林做饭。马成林进入伙房时,一根水泥房梁断裂下落,砸在马成林身上,致其右尺桡骨双骨折和右腿腓骨双骨折,住入医院医疗47天,花医疗等费用共计2096.80元。骆银山负责支付了该笔费用,同时从保险公司领取了马成林在事故发生前投保的人身意外伤害保险金1000元,但未交付给马成林。马成林出院后,又因骨折伤未完全治愈(胳膊骨不连,畸形),于1995年11月30日再次住入医院治疗,至同年12月13日出院,又花医疗等费用1934.90元。经法医检验,马成林右尺桡骨双骨折,治疗后仍遗留右腕关节右前骨功能部分受限的症状,功能丧失约50%以上;右腿腓骨双骨折,经治疗未留下后遗症。
原告马成林向下野地垦区人民法院起诉称:被告因修房叫我帮忙,先是帮他上房泥,后又帮他做饭。在我进到伙房干活时,房顶上一根水泥檩条突然断裂掉下砸在我身上,致使我右胳膊、右腿被砸断,先后二次住入医院治疗。但被告仅结清了我第一次住院治疗的费用,而且其中的一半,是被告以我的名义私自到保险公司领取我的人身意外伤害保险金结付的;对我第二次住院治疗的费用拒绝承担责任。为此,请求人民法院判令被告骆银山支付尚欠的医疗3338.86元,误工损失695.50元,生活补助费620元和伤残补助费3400.80元。
被告骆银山辩称:原告马成林在为其帮忙中被砸伤,从法律角度讲一属意外事件,双方均无过错,从公平原则出发,我可给予适当经济补偿。原告第二次住院治疗,没有告知我,故所花费用由其本人负担。
审判下野地垦区人民法院经审理认为:原告马成林在帮助被告骆银山家干活的过程中,被突然断裂的水泥檩条砸伤致残,对此损害的发生双方都没有过错,应按《民法通则》规定的公平原则确定由双方分担责任。该院根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百三十二条之规定,于1996年8月10日判决如下:一、被告骆银山赔偿原告马成林医疗等费用9394.16元(其中医疗费4031.76元,误工损失852元,伙食补助720元,差旅费24元,伤残补助费3766.40元)之70%计6575.91元。
二、被告返还原告保险金1000元。
骆银山对此判决不服,以原诉答辩理由向新疆生产建设兵团农八师中级人民法院提起上诉。
二审法院在审理中,经主持调解,双方当事人于1997年3月4日达成如下解决纠纷的协议:一、上诉人骆银山赔偿被上诉人马成林经济损失6575.90元,扣除已付1625.80元,还应偿付4950.11元;二、一、二审案件受理费940元,其他费用440元,合计1380元,由上诉人与被上诉人各负担690元。
二审法院对该协议内容予以确认。
评析本案处理中遇到的第一个问题,是适用何种责任原则确定民事责任的承担。原告马成林是在为被告骆银山家帮忙时受到人身伤害的。房屋水泥檩条突然断裂掉落砸在正在干活的马成林身体上,这对双方来说均是无法预见的,因此他们对此损害的发生无过错。按照民法理论,对损害的发生,双方当事人均无过错的,适用公平原则确定民事责任的承担。我国《民法通则》第一百三十二条规定:"当事人对造成损害都没有过错的,可以根据实际情况,由当事人分担责任。"最高人民法院《关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见(试行)》第一百五十七条规定:"当事人对造成损害均无过错,但一方是在为对方的利益或者共同的利益进行活动的过程中受到损害的,可以责令对或者受益人给予一定的经济补偿。"通说认为,上述《民法通则法第一百三十二条和《意见》第一百五十七条就是关于"公平责任原则"的具体规定。既然本案双方当事人对损害的发生均无过错,无疑应适用公平责任原则确定民事责任的分担。具体而言,就是根据实际情况,责令被告骆银山给予原告马成林一定的经济补偿。
安邦保险范文4
《办法》自今年10月1日起实施。这是十部委联合印发《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》后首个出台的互联网金融细分行业具体管理细则。业内人士认为,《办法》将促进互联网保险长期健康发展,也是基于对互联网技术应用于保险业创新进程的保护。
近年来,随着信息技术的快速发展与普及,互联网及移动互联已成为保险机构销售和服务的新兴渠道。与此同时,互联网保险迅速进入公众视野,并获得了长足的发展。7月28日,保监会公布了今年上半年保险业发展数据,其中互联网保险收入324.99亿元,同比增长67.27%,增幅十分迅猛。
传统的保险业务正面临着全新的创新发展格局。安邦保险集团董事长吴小晖认为,互联网深刻改变了传统保险行业,创新成为全球保险业发展的关键。
“大数据改变了保险的精算模型和定价模型,在寿险方面,包括苹果手表在内的可穿戴智能设备能够和大数据无缝结合,在健康医疗领域建立新的商业模式,都成为保险公司开发新的领域。互联网将数据信息、全球医疗、金融服务进行了无缝对接,使得客户有可能享受到更好的保障和服务。车联网等新技术的运用,增加了定价系数准确性,使得车险费率定价更为精准,客户能得到更多利益。”吴小晖表示。
关于互联网技术应用于传统行业的前景,吴小晖认为,移动互联、大数据、云计算等新技术的应用,不亚于一场新的工业革命,它们都在改变着我们的生活方式和思维模式,新技术也创造了新的商业模式,在未来,互联网会像水和电一样,与我们的工作和生活融为一体。
《办法》从经营原则、经营区域、信息披露、经营规则等多个方面对互联网保险经营进行了规范,《办法》明确了经营主体、经营方式、自营网络和第三方网络平台条件,并放开了部分险种不受经营区域限制可以进行跨地区销售的规定。
早在十年前,安邦保险成立之初,就将互联网文化作为企业的三大文化之一。在互联网技术具体应用上,安邦保险是最有发言权的保险公司之一。2013年,安邦就已经开通了微信自助理赔服务,目前从出险,报案,到赔付,最快结案时长仅11分钟,切实使客户享受了最快捷的体验。
安邦保险范文5
本届金博会以“新机遇、新金融、新发展”为主题,聚焦金融服务于供给侧结构性改革及金融改革与创新所带来的新动能,以更好地发挥中国金融业发展风向标的引领作用。本届金博会上,传统金融企业与新兴科技金融的同台竞技,金融业态与科学技术的深度融合成为最大看点。
展会期间,除腾讯金融、凤凰金融等互联网公司将携最新产品亮相,工商银行、安邦保险、泰康保险等传统金融机构也推出以“科技金融”“普惠金融”为主题的创新金融服务项目。据悉,当前炙手可热的人工智能、虚拟现实、生态圈体验等前沿技术都集中出现。
传统金融机构发力科技创新
金博会的科技金融风早已有之。2013年,以余额宝管理人天弘基金为代表的互联网金融企业首度大规模亮相,并取代黄金投资公司,成为当年金博会最大热点,风头一时无两。
随后几年,各参展商更是绞尽脑汁,争相展示大数据、云计算、智能机器人等最新技术应用。业内人士认为,这在一定程度上反映了科技为金融行业带来经营理念、商业模式、运营模式等全方位的改革和提升,使金融行业跨入新的时代,获得新的发展动力和条件。
面对互联网企业“来势汹汹”的跨界竞争,传统金融机构积极拥抱变革,从产品设计、经营管理到服务模式等全产业链寻求突破,有力地回击了彼时对传统金融业的唱空者。
在本届金博会上,银行、保险、券商等传统金融巨擘均选择弱化传统产品条线,集中展示金融创新产品及服务。展会期间,农行推出了自家电子商务平台,集中解决企业供应链上下游间订单沟通低效、财务对账繁琐、支付方式单一、订购核对不符等现实问题。
据了解,本届参展保险企业之中,安邦保险集团的创新成果展示受到普遍关注。该平台以“安邦金融”APP为依托,覆盖安邦保险集团遍布全球的服务网络,将重塑保险价值链。“安邦金融”APP聚合了安邦旗下多款保险、基金、银行理财等金融产品,并提供互联网借贷、消费信用贷款、保单质押贷款等创新型互联网金融服务。
“本届参展的金融机构力争给全国人民展现出最新、最好的金融创新成果。”北京国际金融博览会新闻发言人江楠介绍,在今年金博会上,不仅可以感受到传统金融机构对服务体验的提升,还可以看到未来金融的雏形。如今年首次参加金博会的“安邦金融”,通过开设互动理财体验区、多功能活动区、VR设备体验区和时光留影区,让现场用户在感受科技金融魅力。
未来金融雏形初现
据江楠介绍,本届金博会为期4天,来自全国近130家金融机构参加了金博会展览展示和中国金融年度论坛。各金融机构共推出800余项智慧化、科技化创新产品与服务,30场金融机构风险教育课堂,约有18.5万人次参与了金博会各项活动。传统金融机构不仅在产品和服务端发力,还在展区体验环节费尽心思,为消费者带来了未来金融的雏形。
记者从组委会了解到,今年首次参加金博会的安邦金融,通过开设互动理财体验区、多功能活动区、虚拟现实设备体验区和时光留影区,让用户在感受科技金融魅力。首创证券则在现场推广投顾直播服务,为消费者讲解股市大盘和资产配置等热点话题。此外,工商银行设金融服务生态圈体验、二维码支付体验等主要展区,通过多点互动触控、同屏投射技术等手段,为消费者打造全新金融服务体验。
值得注意的是,传统金融机构引入一系列前沿技术,并非哗众取宠的“噱头”,而是为提升消费者体验、助理实体经济发展、服务供给侧改革带来切实作用。从组委会了解到,中国银行、建设银行在金博会期间,将展示一系列配合“一带一路”战略而推出的信贷配套政策及措施。
安邦保险旗下的全球互联平台“安邦金融”则为其他“走出去”企业提供了跨地域整合资源的有效解决方案。自2014年起,安邦保险在全球化的道路上进行了诸多积极实践,先后在欧洲、亚洲、美洲完成多项并购。众所周知,并购只是第一步,并购之后如何实现多元业务、全球业务的融合,才是众多“走出去”企业面临的更大挑战。
持续服务供给侧改革
从2013年“余额宝”华丽登场,到如今传统金融机构携前沿技术高调亮相,金博会成为把脉中国金融业发展的重要风向标,充分发挥平台效应和窗口作用。
安邦保险范文6
监管函显示,“安邦长寿安享5号年金保险”产品通过生存金返还设计形式,将消费者所交保费大量快速返还,把长期年金保险“长险短做”,实际做成两年期业务,规避保监会中短存续期产品的有关监管规定,扰乱市场秩序;而“安邦e起赢两全保险(万能型)”产品中的中短存续期产品,因董事会决议无总精算师签字而不符规定。
普通消费者看到罚单,或许不理解:快速返还生存金,这对投保者来说不是挺实惠的吗?“长险短做”咋就规避监管、扰乱市场秩序了?且听麻辣姐跟您唠叨唠叨,下次您买保险的时候,也别光盯着收益,多了解了解风险有多大,理财更安全不是吗?
“长险短做”花样翻新,来钱快风险大
通过“长险短做”来绕道监管,在保险业不是啥新鲜事。但“长险短做”风险很大,是市场的一条“红线”,任何保险公司都碰不得!所以监管部门才会对这样的产品亮红灯,并处罚违规者。
从被叫停的这款保险产品看,购买该产品前两年内,保单年度末返还200%基本保险金额,即若被保险人生存且保险合同有效,安邦人寿将给付基本保险金额2倍的“生存年金”,自第三个保单年度末起至第15年止,若被保险人生存且保险合同有效的,安邦人寿将在保单年度末按基本保险金额的10%给付“生存年金”。
这个保险产品,看上去是15年的长期年金保险,但仔细分析,保险金额的大头在两年内就完成了,实际上变成了中短期险,后面3至15年只是拖了个“小尾巴”,骨子里还是与中短存续期万能险如出一辙。之所以加上这条“小尾巴”,为的是让产品纳入长险统计口径,而非中短存续期产品统计口径,来规避监管规定。
中短存续期产品,正是保监会对寿险公司的监管重点之一。去年3月18日,保监会的《关于规范中短存续期人身保险产品有关事项的通知》中要求,保险公司不得开发和销售预期60%以上的存续期不满一年的中短存续期产品,存续期在一年以上三年以下的中短存续期产品销售规模,2018年3月后控制在总体限额的50%。对超过规模限制的公司将采取严厉的监管措施,包括对其采取停止开展新业务,以强化对中短存续期产品的规模管控。
也就是说,存续期不满一年的短险,已经被彻底叫停了;一至三年的中短期产品的规模,也被严格限制。这样做的目的就是三个字:防风险!
纵观整个行业,近年来一批保险公司靠 “短期高现价”产品暴富,保费规模快速增长,其中,万能险立下了“汗马功劳”,保费占比达90%甚至接近100%。这些期限短、收益高的万能险产品,保费赚得容易,但却给保险公司在资金运用上带来难题。在经济增长放缓的情况下,一些保险公司投资风格激进,在资本市场一再上演“野蛮人”剧情。
保监会副主席陈文辉曾表示,“寿险产品费率改革后,高现价业务发展较快,资产负债不匹配风险明显加大。有的公司推出了收益率超7%的寿险产品,销售情况很好,可一旦其资金运用收益下降,就会产生新的利差损风险,以及退保风险和流动性风险。”
因此,整顿万能险市场,既是“保险姓保”的需要,也是从根子上堵住高杠杆、高风险资金来源,维护资本市场的需要。去年年底,保监会进一步作出规定,中短存续期产品占比,不得超过规模保费收入的50%且季度原保费收入不得低于当季30%。自2017年1月1日起,各人身保险公司应每月统计中短存续期产品相关数据,并报送至保监会。
万能险再“万能”,也绝非只赚不赔
对保险公司来说,绕过监管“长险短做”,是用新的风险覆盖旧风险,无异于饮鸩止渴;而对投保人来说,也绝非是“值得叫好的创新、十拿九稳的实惠”。
过去两年,万能险的“高收益”十分诱人。推销保险时,很多保险机构、销售人员信誓旦旦:就算保险资金投资股市损失惨重,或者锁定期无法按时给付,保险公司也可以从“大账户”里划拨资金救急,“您的资金绝不会受损”。而事实上,万能险的产品账户相互独立,到期盈亏各自盘点。也就是说,万能险再“万能”,也做不到只赚不赔,有了损失没人给您兜底。
年金保险虽是稳健型险种,但若保险公司不靠谱,资金安全性也会打折。虽然咱们国家有保险保障基金,可以“接手”倒闭保险公司的保单,但根据相关规定,保障基金对“保单利益”的救助以90%为上限,没说下限是多少。这意味着,一旦保险公司现金断流关门大吉,消费者的年金保险也有可能蚀本。
业内人士指出,监管部门整饬万能险,从行业角度看,中短存续期产品风险相对可控。但“刮骨疗毒”治理后,一些过分依赖万能险的中小保险公司,保费规模可能会出现下降,对偿付能力、现金流等问题,监管部门要动态掌握、及时预警。从中长期看,保险公司仍需通过逐渐调整业务结构,回归“保险姓保”来缓释存量风险。