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产品设计开发范文1
关键词：文创产品；非物质文化遗产；兰州大学；营销策略
一、兰州大学文创现状分析
（一）兰州大学当前文创发展
为助力兰州大学110周年校庆，兰州大学首家校园文创店于2019年正式开业，现两个校区有两家文创店。当下兰大文创产品主要包括纪念品和学习用品。纪念品包括飞天卷轴、小骆驼钥匙扣、茶具套装；生活日用品如保温杯、帆布袋等。学习用品则是各类笔记本、中性笔、信纸等一系列产品。而销售模式则为线上与线下相结合。目前线下，兰大文创店尚有一定的库存，目前主要以销售现有库存为主，针对库存的品类、数量等特点，制作产品宣传手册，面向校内院系、校工会、附属学校等群体进行营销，达到清库存的目的。在2020年的开学季，通过区分快销品和纪念品，上架新的产品。快销品目标群体主要是学生群体，从功能、质量、包装、价格等方面，全方位满足学生群体学习用品和宿舍生活用品的需求。纪念品根据销售季，制定产品采购和销售计划。当下，兰州大学正在摸索校园文创产品经营管理的模式、积累文创产品研发、生产、采购、销售等环节的资源。未来兰州大学期待能将兰大校园文创产品从研发至销售链条的资源和模式，进行推广，向其他高校等机构输出兰大模式。总体而言，当前兰州大学文创产品在110周年校庆后呈现出良好的发展态势。
（二）兰州大学文创产品开发中存在的问题
1.产品创意设计不足。目前，国内各高校开发的文创产品很多方面都存在相似、同化的问题，同质化现象极为严重，创意设计水平不高。兰州大学文创产品目前大多局限于学习用品及生活日用品，例如将兰大logo复制在笔记本、帆布包上，或是只是对一些产品进行了贴皮，这种将高校标志复制在文化生活用品上的开发模式，制作简单且艺术表现力不足，西北区域特色与兰州大学校园文化体现不够，缺乏新颖的产品创意。2.产品文化深度不足。加深产品文化深度，提高文创产品的创意性是高校文创产品开发发展的趋势。目前兰州大学以敦煌壁画为灵感设计了双飞天卷轴画，将敦煌文化与兰大进行了不错的结合，确实是一种将地域文化与高校文化相结合的一种尝试。但从整体来看，兰大文创设计其中蕴藏的兰大文化停留层次还需要进一步深入。3.产品推广模式单一。当前在高校文创产品的开发过程中，产品推广模式相对单一，大多局限于校内文创商店、纪念品商店。兰州大学文创产品尚停留在实体店阶段，线上推广依旧在计划之中。同时，推广模式也比较老旧，依靠兰州大学内部各组织机构进行内部消化，对外宣传推广少，对外影响力小。
（三）兰州大学文创发展实践
我国高校作为年轻人的最大集合地，本身具有独特的资源优势。高校文创产品承载着校园内外师生的独特情感，它对于树立校园文化，加强文化认同感也有着独特的作用。但纵观国内高校文创产品发展去有些不尽如人意，国内高校文创依旧停留在起步阶段。产品内容离不开笔、本、钥匙扣等“小玩意”上，产品设计同质化严重，缺乏高校自身特点。这样也使高校自身优势不复存在，难以起到很好的文化与经济效果。针对于此，我们提出一个思路——将高校当地非遗与高校文创相结合。随着文化产业的不断兴起，非遗已经成为文化产业重要发展支点。但就非遗的全国情况看，发展十分不均衡。一些特色非遗发展得如火如荼，而一些偏远地区的非遗依旧没有起色，仍靠政府帮扶存在。通过校园文创结合地方非遗，通过高校助力地方经济发展，让非遗在多领域发光发彩，让高校文创走出传统范围向多元化发展。基于此思路，我们在调查兰大文创现状的基础上，以至公堂为创意主题结合兰州当地非遗进行设计实践，注重高校文创的实用性与观赏性外开始关注用户体验性，打造相关品牌，开发以兰州大学至公堂为原型设计的微缩建筑模型文创产品。
（四）同类型文创设计案例分析——小米千年榫营造积木祈年殿设计
2019年7月30日，小米商城上架了一款积木——千年榫营造积木祈年殿，售价999元。历史上，祈年殿建于明永乐十八年（1420），用于合祀天、地。殿高38.2米，直径24.2米，内部开间还分别寓意四季、十二月、十二时辰以及周天星宿，是古代明堂式建筑仅存的一例。乐高作为积木界的代名词，这个1932年来自丹麦的品牌，距今已有85年的历史，但乐高在中国传统建筑等类别上产品几乎没有。小米在这个领域迈出了尝试的第一步，小米千年榫营造积木祈年殿融合了鲁班榫卯文化和微缩模型的设计理念，包含877个零件，采用ABS/PC材质。整体分为三层的祈谷坛和三重檐祈年殿两大部分，在分层组合的方法下，使建筑逻辑清晰更利于组装。在拼接过程中，玩家可利用错位、限位、避让的设计方法实现榫卯模块之间的结构锁定，采用间隙导入、错位安装等方式，搭载过程中可以带来全新的搭建体验。
二、至公堂项目营销策略设计4c理论分析
（一）顾客需求（Consumer）——跳出思维定式，针对目标受众
在著名的4c理论中，顾客需求居于首位，这就意味着产品应当紧随顾客脚步，针对目标受众的需求而进行自身的完善提升。然而，随着时代更替，顾客的需求并非一成不变。文创产品亦是如此，消费者群体的需求并不仅仅止步于“LOGO+日常用品”的模式，至公堂文创立足实际，从消费者的角度出发，跳出传统高校文创产品设计思维定式，不再拘泥于将logo简单复制在产品上，而是从兰州大学至公堂这个代表性标志入手，采用年轻群体较为青睐的积木建筑模式，将至公堂展现在消费者面前，产品创意新颖，外观精致，以期令消费群体眼前一亮。至公堂微缩建筑产品的另外一个亮点在于它并非普通的积木结构，而是将中国传统建筑的榫卯结构与至公堂造型相结合，这极大的加深了其文化深度与内涵。在这个方面，小米推出的千年榫营造积木「祈年殿与我们的思路不谋而合。同时，本项目选材针对目标受众，至公堂作为兰大二院的标志性建筑而存在，其早就成为兰州大学精神符号之一，因此具有较强的针对性，对于老一辈的甘肃学子及兰大校友具有较强的吸引力，固有消费者群体的黏性较高。
（二）顾客成本（Cost）——尽力降低成本
顾客成本不仅指顾客购买产品所发生的费用总和，还包括购买产品所发生的时间成本、使用转换成本、购买额外配件所付出的成本总和。本项目将这些成本综合考虑，目的是符合目标消费群体消费水平，降低目标群体消费成本。至公堂模型同兰州大学文创店进行沟通，走进校园文创店，在身边即可购买，至公堂微缩建筑从前期制作和售后服务等方面尽力压缩自身成本，寻找花费较少而效果较好的方式，将价格降到尽可能低，最大限度便利消费群体。
（三）提供便利（Convenience）——贴心服务
4C理论中的便利策略将消费者的便利放到十分重要的位置上，在一定程度上优先于销售。对于文创来讲，应将消费者便利性贯穿于售前、售中和售后整个过程。在售前阶段，消费者一般会考虑自己的预算情况。首先，如上文“COST”部分所提到的一样，至公堂微缩建筑尽自己所能从各方面压缩成本，为消费者留出较大空间；其次，在宣传阶段，至公堂文创通过抖音、快手等短视频平台及时将自己的信息进行，消费者可以从这些平台上初步了解到产品的大致信息，从而方便消费者提前做出是否购买、何时购买的决策。在售中阶段，消费者到店选购时能够见到产品实物，能够更加直观地了解到产品更加详细的信息，由此可以减少消费者的决策时间，提供便利。同时，文创店基于消费者需求而提供个人定制服务，允许根据实际情况定制大小合适的模型，给予消费者更多便利空间的同时，还能增强吸引力。在售后阶段，对于顾客购买的零件出现丢失的情况，生产方将学习乐高产品售后服务的优点——提供补件服务，为消费者提供最大程度上的便利。
（四）沟通交流（Communication）——线上线下互动
4C理论强调的沟通是一种双向沟通。对于文创营销来讲，即设计方与消费者之间基于共同利益进行的互动。通过及时的沟通交流，文创设计方可以更明确地知道消费者的需求，消费者也可以反馈自己的意见想法，更有利于产品和服务的后续完善。至公堂文创具体营销方式采取“短”营销。所谓的“短”营销是指通过抖音、快手等短视频平台与消费者进行交流。直播带货近两年发展愈加火热，这也为文创产品的营销提供了一种新思路：可以利用短视频的直播平台让创作者和消费者进行线上的交流，既节约成本，又可以不受时间、地点的限制，在沟通的同时也满足了消费者便利性的需求。
三、高校文创设计营销建议
（一）打造品牌，营造品牌价值
打造一个品牌永远都是文创产品设计的重中之重，一个有影响、有深度的品牌不仅可以促进产品销售，增加产品附加值，更能有效地传播文创产品本身所蕴藏的文化价值。高校文创产品设计的目的中除了盈利，最重要的便是校园文化的传递，品牌建设更要摆在第一位。小米等产品的成功因素中都含有品牌建设的内容。通过将中国传统文化或高校文化与文创消费产品相结合，形成自己的品牌标签，并且进行恰到好处的宣传，使这些品牌标签在消费者心中形成深刻印象，无论提起品牌文化或是产品任何一方，另外一方都会立即出现在消费者脑海中，这就能够在竞争激烈的文创产品市场上占据一席之地，与其他缺乏品牌建设的文创产品相比，拥有了争取消费者的先机。因此，品牌效应是必须重视的一点。
（二）品牌定位主要以在校师生和游客为主要消费人群
高校文创产品终究还是依托于高校，在校生与游客是主要消费人群。因此，产品营销设计必须将目标人群因素包含在考虑范围内。具体建议如下：第一，满足其产品需求，在产品形式上向目标人群靠近。例如，至公堂微缩建筑采用积木建筑的新形式，靠近学生群体及兰大老职工、老校友群体的喜爱与需求；第二，制定符合目标群体消费水平的价格区间，针对学生群体设计质优价廉，性价比高的产品。而针对于游客与校友群体，可以适当提高价格，但其蕴含的文化内涵与形式一定也要随之改变，如推出高端定制版产品或者纪念珍藏品，使产品的价格充分体现其价值，不可盲目要价。
（三）融入特色，形成自身鲜明的风格
文创产品当前最大的问题就是大同小异，高校文创更是类同重灾区。为摆脱当下困局，从高校独特的校园文化入手，放眼地区特色非遗，融入特色概念也许是一个不错的解决办法。放眼全国各高校，它们基本都有属于自己的独特文化符号，为何一定要拘泥于将logo刻印于产品之上这种枯燥的思路？随着近年来非遗保护事业的推进，越来越多的传统技艺得到保护，在未来，更多的技艺和文化将得到传承与创新发展，高校作为全国的人才资源聚集地，如果能够摆脱校园的限制，着眼于地方特色非遗，便能够拥有大量的设计生产人才与创意空间，从而产出更多有新意、有价值的文创产品设计生产思路，也可以借助近年来国家大力宣扬优秀传统文化、扶持地方经济发展的政策导向，在拓宽文创市场上更上一层楼。
（四）加大互动与反馈
文创设计目前一直停留在“我设计你来买”这个思路上。随着互联网技术不断发展以及年轻群体消费需求多元化的趋势，加强产品设计者与受众的互动交流极有必要。在文创产品设计生产领域，同样需要“UGC”的存在——在某些时刻，设计者能够从消费者的反馈中得到新的灵感，除改进现有产品之外，还能够设计出更新颖的文创产品。高校文创设计一定不能单纯停留在“艺术殿堂”，让产品设计与消费群体脱节。立足于实际生活，创意灵感从生活中迸发才是可取之道。更多的互动交流可以让设计者更加了解受众的需求，为其提供“最”需要的产品。
（五）营销推广多元化
产品设计开发范文2
关键词：小家电 豆浆机 设计流程 发展趋势
中图分类号：J2 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）05（a）-0251-01
小家电的特点在于机身相对较小，耗电量相对较低，而且能够较好的服务家居生活，因而已经成为家居生活的重要组成。随着人们生活水平的不断提高以及家居生活质量的不断改善，对于小家电的类型以及功能多样化也提出了更高的要求，强化小家电设计开发已经成为实现家电企业战略发展规划的重要手段。
1 豆浆机功能概述
豆浆由于富含植物蛋白、磷脂、矿物质以及烟酸等营养物质，因而是一种具有较高营养价值的饮品。中国人对豆浆的喜爱催生了家用豆浆机的研发生产，豆浆机作为小家电的一种，在人们的家居生活中使用也越来越广。由于家用豆浆机可使人们在家中将豆类或者其他配料精细研磨制作饮品，因而得到了消费者的普遍欢迎，这对于豆浆机等小家电设计开发工作开展提供了重要的推动力，当前进一步完善类似豆浆机等小家电的设计开发工作，已经成为相关制造企业投资研发的重点，对实现家电制造企业的战略发展也具有重要意义。
2 豆浆机设计开发流程概述
本文以小型家用豆浆机的设计研发为例，系统的论述小家电产品的设计开发，流程如下。
2.1 市场调研
市场调研的目的是为了考察用户对于豆浆机的潜在需求和分析竞争产品的优劣。主要集中在消费者对于豆浆机的容量、配方、口感、外型、价格等各方面的需求，将调查结果汇总整理并形成市场调研报告，进而为豆浆机的设计研发提供第一手的信息资料。
2.2 豆浆机的造型设计以及机械结构设计
现阶段对于豆浆机等小家电的造型设计通常是采用设计软件pro/e构建豆浆机造型，从而满足不同群体的消费者对于外观、视觉美化的要求。在造型设计结果提出并评审通过后，对造型进行机械结构设计，内容主要包括以下几个步骤。
（1）分件。为了便于实现豆浆机的批量生产，因此应该将整体造型分解成多个零部件，一般来说，分为：塑料件、五金件、电器件等。这些零部件可以通过螺钉、卡扣、焊接等方式组合在一起。在设计时，拆分的零部件组合安装方式，以国标4706.1《家用和类似用途电器的安全第一部分通用要求》为指导，产品要符合安全技术规范、爬电距离、电气间隙距离等要求。
（2）部件的结构设计。对部件进行结构设计主要是使得各个部件能通过螺钉、卡口等方式进行连接组装，最终成为一个完整的具有功能性的产品。在部件的设计中需根据各个零部件的不同功用，选择合适的材料，常用的塑料件材料有PP、ABS，加热杯体使用不锈钢304。
（3）设计部件的标注。这一步工作主要是针对设计完成的3D零部件以及二维图纸进行尺寸标注、公差设定、表面处理方式等一系列工作，并撰写完善技术要求说明。
（4）在上述设计工作完成后，将图纸发供方进行开模，同时送至工程质检部门编制相关的检验标准、制作工艺等技术文件，用以指导生产来料检验等相关工作。
2.3 模具制作
模具的制作主要是将设计好的零部件投放模具，从而实现后期该零部件的大批量生产。投模时，为了确保设计质量，应对模具结构、模具材质、水路、分型面、镶件等设计进行细致的讨论研究后再进行模具制作。前期设计问题较少，可以大幅度减少后期改模、修模的次数，从而保证模具寿命，一般塑料件模具寿命为几十万件，可保证产品从上市到下市整个产品生命周期内的零部件供应。
2.4 预研实验调试
预研实验调试工作的目的是为了保证豆浆机在各种电压、水质情况下不会出现粉碎不良、喷溅、溢出（烫伤危险）、粘底（五谷功能大米结块）等不良现象的发生。根据我国现状，模拟电压按照市电220 V±10%，即198 V～242 V进行调试，水质使用自来水、纯净水、地下水三种水质进行调试。对出现溢出、粉碎不良、粘底等不良现象，则应该分别采取用较低的加热功率去碰防溢（针对溢出），增加打浆时间、加大每次打浆功率（针对粉碎不良）以及在前期工作时增加搅浆次数（针对粘底）等措施进行完善处理，具体情况需调试人具体分析原因进行解决。实验调试工作完成后出具预研实验报告，后方可开展下一步工作。
2.5 样机试产以及设计产品的批量试产
模具制作完成后，应及时将生产出的零部件进行试产组装。试产数量控制在几十台左右，将试产机型及时送交相关测试部门按照国家标准进行实验，并总结设计中存在的问题，以便进行改正。对样机阶段试产、实验问题整改完成后进行小批量试产，数量控制在2～300台左右，同时针对样机试产阶段的缺陷问题进行重点验证，如仍有问题，则需进一步的改正。在小批试产阶段问题点整改完成后，可以中批量生产1000台左右进行验证，如没有问题则转入大批量生产。小家电产品设计前期工作趋于结束，后期则开展产品的市场反馈与改进工作。
3 小家电行业发展趋势探析
（1）材料方面。材料设计是小家电设计的重要内容，在小家电的材料方面，材料利用正朝着优质、环保等新型非复合材料的利用方面发展。通过完善小家电材料的开发，提高小家电尤其是豆浆机等与食品安全息息相关的小家电产品的安全性。
（2）功能及生产方面。在小家电的功能设计上，发展趋势为：功能多样化，口感好，营养高；操作方面更加的简易；生产上，制作周期减短，生产成本更低；外观方面，正朝着流线型、卡通型以及亲和型的趋势发展。
（3）新技术的应用。在小家电设计的发展上，更应该注重对新技术的开发利用，逐步引入类似于触摸屏操作、预约功能等技术，实现小家电产品的智能化操作，提高小家电产品的科技感和带给消费者的使用舒适感、便捷性。
4 结语
当前我国制造业领域科技水平不断提高，推动了小家电产品的设计研发，这对提高我国居民的生活水平发挥了重要作用。随着小家电应用市场的不断扩张，更应该完善小家电的设计研发流程，通过总结小家电的发展状况与技术水平，充分了解小家电产品存在的问题和不足，有针对性有重点的开展小家电产品的设计工作，并积极引进开发新技术，满足消费者的实际需求，提升小家电的整体技术含量，以推动小家电产品应用开发的不断发展。
参考文献
[1] 张静.飞速发展的厨卫小家电—— 盘点2011年家电圈中的厨卫小家电行业[J].家用电器，2012（1）.
产品设计开发范文3
【关键词】应用技术大学；工作过程系统化；光伏应用产品设计；课程开发
前言
进入21世纪经济、科技与社会的迅猛发展，对人才的需求也有了新的变化。到2020年，我国要形成适应经济发展方式转变和产业结构调整要求，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。中央在3013年11月16日提出关于全面深化改革若干重大问题的决定。其中重点提出深化产教融合、校企合作、培养高素质劳动者和技能型人才。因此高校人才培养的模式势必也要进行转变。近年来，随着国家对高层次应用技术人才的强烈需求，相关高校办学定位也进行了转变。为了响应社会的需求以及教育部的号召，一部分高校已经转变应用技术型大学。应用技术型大学为培养应用型本科教育，主要面向生产生活实践，培养大批应用型高级专门人才。从就业方向看应用型本科教育主要培养高科技部门、技术密集产业的高级工程技术应用型人才；培养技术工程师、技术管理人员和技术研究人员等人才；培养生产第一线需要的管理者、组织者，以及职业学校师资等任务。基于工作过程系统化的教学课程设计是适合于应用技术型大学的人才培养模式。基于工作过程系统化，是指通过对具体的工作过程，即为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序。基于工作过程系统化的教学课程设计，注重对于工作实践过程的教学应用与设计，在实际教学过程中，将具体的工作任务转化为教学内容、或者是课程设计内容，通过教学课程设计的方式，在实际教学中加以应用，以实现对于学生工作实践能力的培养，提高学生对于课程知识内容的学习效果。《光伏应用产品设计》是我校新能源科学与工程专业开设的专业方向课，它是对光伏知识基础上对所学知识的综合应用。因此本课程更加注重学生动手能力、实践能力，综合应用知识能力的培养。《光伏应用产品设计》应用基于工作过程系统化的教学课程设计方式，不仅有利于提高学生学习热情、积极性、主动性，具有一定的效果，而且对于培养学生自学能力、综合应用能力、团结协作以及专业技能也有着积极的作用与意义，因此本课程采用工作过程系统化教学模式具有良好的教学效果。
1.《光伏应用产品设计》课程特点分析
《光伏应用产品设计》是新能源科学与工程专业光伏技术方向的专业技术课程。本课程是在掌握太阳能光伏基础知识、电路、电子技术以及控制方面的基础上，对光伏系统应用设计的综合应用。具有较强的实践性质，反应学生综合应用知识的能力。根据学生必须掌握的知识能力，依照实际项目案例的形式进行归纳总结，通过对于每个项目的分析，进行相关知识内容的理解和掌握。学生对于知识的学习是通过实际的项目分析设计，对于项目所需的直接知识进行学习掌握。通过本课程的学习，使学生了解太阳能光伏应用产品的种类，系统构成，重点学习太阳能光伏应用产品设计的方法和设计理念。通过理论和实践学习，能够结合实例对太阳能光伏应用产品设计有个系统的掌握，并能够进行实际的产品设计，具有将理论知识和实际应用结合的能力，为从事太阳能产品的相关工作打下较好的基础。使学生了解光伏产品的设计制造过程，对光伏应用型产品开发具有一定的概念，了解在产品开发时所需具备的知识和技能，能够开拓思路，开发出具有市场应用前景的光伏产品。本课程以项目开发为手段，培养学生综合运用知识的能力和设计开发项目的能力。
2.基于工作过程系统化的《光伏应用产品设计》课程设计
基于工作过程系统化的《光伏应用产品设计》课程设计过程中，首先对首先对光伏应用方向进行调研。学校到社会请企业一线的工作人员和相关专业老师进行讨论课程培养目标。企业的专业技术人员根据企业当前和以后要发展的职业技术岗位，然后根据学生的具体情况，参与到课程设计开发过程中。最后在根据调研分析的基础上，总结所需要的光伏产品设计开发的相关岗位，以及完成岗位所需要的能力。首先根据企业岗位，完成岗位工作任务所需要的专业技术技能，根据职业能力的要求进行项目设计。并把设计的项目分解成实际的具体任务。所选择的项目要求有代表性，可操作性，能够体现整个操作流程。根据真实的工作项目，工作流程，让学生完成每一个工作任务，从而学习相应的知识和能力。能够真正的实现在做中学，学中做的教学模式，使学生对于知识内容与综合实践能力进行掌握提升。《光伏应用产品设计》课程设计根据工作过程为导向，对所需要掌握的知识进行整合，设置教学项目，再把项目细分成一个个具体的任务，让学生完成，从而达到掌握相关知识能力的目标。根据光伏产品设计岗位模块设计三个教学项目，即太阳能光伏照明装置的设计、太阳能小产品的设计以及太阳能光伏电站的开发。其中太阳能光伏照明装置的设计分为太阳能路灯的设计、太阳能草坪灯照明装置、太阳能广告标识照明装置和太阳能杀虫灯四个任务；太阳能光伏应用小产品的设计分为太阳能手机充电器的设计、太阳能手电筒用LED和太阳能自动卷帘窗帘的设计三个任务；太阳能光伏电站的开发分为太空光伏发电站和电动车光伏电站的设计两个任务。项目的选择都是和生产、生活紧密联系，能够充分锻炼学生的动手能力以及综合运用知识的能力，并且能够提高学生的学习兴趣和积极性。
3.成绩考核
《光伏应用产品设计》课程教学采用基于工作系统化的教学模式，因此关于该课程的考核也要按照新的模式进行。由学生以小组为单位自行选择设计某一太阳能光伏应用产品，要求学生围绕太阳能光伏应用，设计出产品并调试成功、写出课程设计报告。小组内进行详细分工，明确各自的任务和目标，并制定阶段性计划和项目整体计划，期间按阶段性计划目标分次检查项目进度。考试成绩构成根据评分标准各项指标，计算总得分，在小组得分的基础上，根据个人在小组中的表现作适当调整后的得分即为每个学生的考试成绩。成绩分配比例为：创新性、合理性5分；难度、复杂性15分；完成情况包括功能完整性、工作量、外观美观50分；开题报告和设计报告20分；平时表现和答辩表现10分；从教学效果来看，新的考核方式与基于工作过程系统化的教学模式非常契合，具有科学性和合理性。此种考核方式能够更加培养学生的思考能力，创新能力、团结合作能力、动手能力、综合运用知识的能力以及写作能力。
结语
产品设计开发范文4
体验性旅游；北禅寺；旅游产品
体验与旅游有着密不可分的关系，随着旅游业的深入发展，人们的旅游需求发生了极大的改变，人们既注重旅游产品的健康和文化内涵，又越来越重视在旅游活动当中所获得的体验。因此，创新能给游客带了更多更好体验的旅游产品就显得越来越重要。
在提倡让游客获得畅爽旅游体验的今天，以道家文化为主，融儒家释家元素为一体的北山景区依靠传统的旅游项目为支柱的景区，逐渐丧失了其应有的吸引力。在现在旅游市场需求多样化的今天，为使景区重新焕发出新的生命力，我们必须时刻瞄准市场，立足本地实际，以游客需要为导向，做到人无我有，人有我优，做市场的开拓者和领路人。对北禅寺景区进行传统旅游产品的延伸开发，对产品进行创新。既可以为旅游者提供一个上佳的选择，又可以提升景区形象，创造出更高的效益，同时又为景区的保护提供了雄厚的资金支持，利于景区永葆生机。
1.西宁北禅寺自然环境、社会及经济环境分析
自然环境分析。北山位于西宁古城北,祁连山余脉的一个山峦上，与南山寺对峙相望。北魏旅行家郦道元跋涉到西宁，登临土楼山，于《水经注》中写道“湟水东流，经土楼南，上有土楼，北依山原。峰高三百余尺，有若削成。”北山像一只奋翼欲飞的雏凤，而土楼山又似一只雏凤的翅翼，从此又多添了一个雅号叫“凤翼山”。北山现有植被多为杨柳树丛和低矮灌丛，山峦由于流水侵蚀、溶蚀、重力崩塌作用形成了典型的赤壁丹崖，远处看去为红色山恋，山体为鲜红的岩石，峥嵘挺拔，姿态不凡。
社会环境分析。从政府旅游政策来看：西宁市政府为改变当前西宁旅游发展滞后的现状，于2008年出台了《关于加快旅游商品发展的实施意见》，提出要切实加大政策扶持力度，促进全市旅游商品的发展上一个新台阶。并制定了详尽的发展目标和发展规划。中国夏都西宁加快旅游业发展实施纲要中，更是提出加快北禅寺景区的开发建设，深入挖掘道教文化历史，对景区内文物、配套设施及周边环境进行修复和综合开发，将北禅寺土楼观建成3A级景区。
从社区居民角度来看：西宁市社会文化的一个重要方面，是西宁市民注重休闲、饮食及康体娱乐。由于这里相对而言发展较为缓慢，造就了西宁舒缓、闲适的生活特征。市民们愿意把更多的时间投入到休闲、养生、健身、娱乐和美食中去。
从信息交流来看：西宁由于其地理位置的限制，以及宣传不到位等原因，在相当长的时间内，一直不为人知晓。随着经济的发展，人们观念的转变，现在的西宁，已经成为高原乃至西部的一个新型信息中心，能为旅游者提供便捷的服务。
经济环境分析。西宁市随着城乡居民收入的增加，城市居民消费性支出也大大提高，2009年，全市城市居民消费性支出为8717元，是1999年的2.20倍，十年间年均增长8.2%。城市家庭居民消费处于享受型的较快形成阶段，消费结构由被动型、发展型消费逐渐转向主动型、享受型消费，西宁人享受型消费比重上升了3个百分点，居民家庭消费正蓄势突破，家用汽车、旅游及文化消费热点的形成，这些必将推动城市居民消费结构快速升级，西宁人越来越懂得享受。
2.北山宗教旅游产品的体验化开发
在体验经济理论的指导下，对北山旅游产品的体验化开发，主要由物质文化产品和精神文化产品两大类组成。
A.道教物质文化产品设计开发
中国的道教，是中国土生土长的宗教。道教宗于道家，道家思想主要来源于上古时代先民们在烹饪中，对火与水的运用所获得的认识，进而又从饮食与医药中，获得养与治理的认识。到距今两千多年的春秋、战国时代，前者发展成为认识客观世界的哲学思维，总结在老子的《道德经》中；后者发展成为饮食养生的理论体系，成为《黄帝内经》的重要组成部分。故而道教重养生，而是追求今生的健康长寿。
综合道教注重养生的思想理念，在分析北山自然、人文资源及问卷调查结果的基础上，从旅游者进行体验旅游的意愿出发，在体验旅游区和体验旅游项目两方面，对北山的体验旅游进行设计和开发，具体思路如下：
饮食文化体验旅游产品。北禅寺的道教属于道教派别中的全真道“重清素、戒杀生”，不沾荤腥，这种道教信徒的素食既体现了道教和慈善爱的精神，又暗合养生之道。
在进行体验旅游项目设计时，可以开辟寺院的菜园，为游客提供的材料，主要包括一些新鲜的季节蔬菜。另一部分则由市场提供补足原料。这种情况是在寺院内菜园提供不足时作为补充。在选料的时候，可以请游客自主选择，而蔬菜类可以让游客在菜园内自由采摘，从而进一步加强游客的体验效度。当游客选好烹饪原料后，可以在寺院师父指导下，自己动手进行烹制，在享受素食养生的同时，体验劳动的快乐和烹饪的艺术。
养生文化体验旅游产品。对北山道教养生文化体验旅游产品的开发，主要从食疗和运动两个方面进行：
食疗——道教养生主要以粥类、羹类、茶类、酒类等具有调养治疗功效的食物为主。粥类、羹类、茶类一般为即用即制，讲究味美有效，而酒类因为要用中药浸制，需要提前制备。制备食疗的这些条件现在较为容易满足，且现有北山市场区域与景区不协调，可在此基础上改建为开展食疗的一些餐饮，药膳等的设施，使之与北山养生这一主题遥相呼应。
太极拳——在设计具体体验旅游产品时，可以在北山设置太极拳运动场馆，请专业的拳师做指导，游客在此通过学习拳术，可亲身体会到音乐的韵律，哲学的内涵，美的造型，诗的意境。这样不仅有助于游客强健体魄，更有助于形成一种氛围，一道景观，给旅游者新增加一种旅游体验方式，使旅游者获取旅游体验最大化。
B.建筑文化体验旅游产品
建筑文化体验旅游主要位于现在北山山体之上，一部分位于北山市场改建后的体验区之内。在现有的北山市场改造当中，开发出一般性旅游产品“客栈”和体验性较强的中高端旅游产品“静室”。北山新的旅游项目“静室”的开发将遵循实现人工建筑和自然的和谐统一这一原则。出于不同市场需求，“客栈”为短暂停留旅游者提供住宿及一定的餐饮条件，而“静室”是为中长期旅游者避暑养生而设。居于“客栈”或“静室”之中的客人似乎处于一种时空交错当中，享受反衬中难以感受的宁静和谐，从而获得与众不同的旅游体验。
C.道教精神文化产品设计开发
对北山道教精神文化产品的开发，主要从道教的典籍文化和道教艺术文化两个方面进行。文化体验旅游产品。对道教典籍文化的开发，主要侧重于道教中的哲学思想开发。北山典籍旅游产品的开发项目主要有：
开设“问经阁”——这里所谓的问经阁是针对旅游者特设的，由具有很高修养的大师授课，在授课过程中，由游客询问或是发表见解，与大师直接进行交流沟通，使游客得到印证和体悟。这种互动性的活动，能让游客紧密参与其中，并且获得至高的旅游体验。
开设“静室”——静室将被开发为全木质结构仿古院落式建筑，传承上述建筑体验中的建筑原则。开设静室一方面解决游客住宿的实际问题；另一方面可以给游客提供感受更好的体验的场所，延长其感知体验时间，使其获取旅游体验最大化，同时也有利于景区创收。
在进行北山典籍旅游产品的体验开发时，可以利用人的好奇心和求知欲，成功转移游客的注意力，缓释其长期生活在都市生活所产生的方方面面的压力，达到悦己、悦心、悦意的初衷，使自己能够心境平和，利于身心健康。这些给游客可以带来强烈的
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旅游体验感受，增强游客对旅游产品的认同度和信可度。
艺术文化体验产品。对北山道教艺术文化的开发，主要侧重于道教音乐和绘画艺术的开发：
道家音乐美学思想自诞生之日起，就与中国的音乐文化揉合到了一起，它的核心是自然、虚静，渴望达到“大音希声”的境界；对北山的道家音乐开发，可以在北山开设“闻声阁”，阁内装修应古朴典雅，可以组织演奏乐队，以古乐器如古筝、箫等演奏道家音乐，让游客去倾听和感悟，使他们不但闻得天籁般的道家声乐，也能在音乐的感召下去听闻、感悟他人与自己的心声。使游客闻乐而忘忧，留恋忘返。
道教文化的绘画艺术，主要以宗教故事和人物为素材。北山作为宗教文化集中地，其历史可以追溯到东晋安帝隆安三年（公元399年）法显取经时。北山的“九窟十八洞”中，保存了大量的佛教、道教壁画和雕塑，有“西平莫高窟”的美誉。北山道教绘画艺术的开发，主要依托于北山“九窟十八洞”。在这些资源的基础上，对洞窟中的壁画和雕塑进行修缮，为旅游者开辟出一个“宗教绘画艺术博物馆”。
通过北山旅游产品的体验化开发，使西宁北山的道教文化得到进一步深挖，在饮食文化、建筑文化、典籍文化、养生文化和艺术文化等方面开发出一批富于体验，能为旅游者直观感受的旅游新产品，从而带给旅游者前所未有的体验，吸引旅游者，通过旅游产品创新使旅游者获得旅游体验的最大化，通过旅游体验的最大化同时带来北山旅游效益的最大化。
[1]约瑟夫·派恩,詹姆斯·吉尔摩.体验经济[M].北京:机械工业出版社,2002
[2]史常凯.论体验经济时代的体育旅游营销[J].学术评论,2006.20
产品设计开发范文5
民族特色产品开发的情境性和实践性，要求土建设计类专业人才培养中的技能类课程的设置是项目工作逻辑导向的，而非学科知识逻辑导向的，课程结构的排列顺序应该遵循民族产品开发的习得心理顺序，让学生先学会实践设计民族产品再学习相关的专业理论知识，建构基于“民族产品创新实践平台”的理实一体化课程。柳州城市职业学院建筑工程与艺术设计系于2012年成立了“文化产业研究中心”，作为非遗传统技艺研究和教学的基地，长期致力于对柳州地方民族文化的研究与文化产品的开发实践，研究中心为学生提供真实的项目实践或工作场景，通过导师带学生的方式，负责多项学院重点工作，比如“学院侗族木构建筑营造技艺博物馆”项目，通过项目的实践充分发挥了非遗的文化传承与土建设计类专业的深度融合，实现理论与实践知识的同步获得，这样的课程实施方式，是有利于民族产品设计素养的获得的。
二、课程评价开展项目化课程评价
课程评价是课程改革的重要环节，单纯以笔试作为考核评价手段将大大束缚高技能人才创新思维的提高。以项目实践工作过程为结构构建的民族特色产品开发土建类专业课程应以“职业活动为导向”、“注重实践”。其课程评价体系的改革应该注意采用项目实践过程作为评价工具，在评价的过程中兼顾民族文化内涵知识、专业技能和素养态度的全面评价，兼顾诊断性评价和总结性评价相结合的评价方式。基于此，笔者认为，建立多元化的评价体系是促进民族文化与土建设计类专业课程整合有效途径，评价体系的构建主要注意以下两个方面：一是建立多元的评价主体，不仅是学院质量监控是评价主体，还要把课程专家、教师、学生、家长、社区及村寨人士都纳入评价主体，使信息来源多元化；二是多元的评价内容，土建设计类专业课程目标、内容、实施过程与结果，教师和学生的知识、技能以及情感、态度、价值观都要作为课程评价的内容。
三、教学方式有利激活学生创意思维
通过将本地区非物质文化遗产文化内容和传统技艺元素融入课程内容，改造原有的课程设置和教学内容，形成富有特色的适合于本地区行业需要和文化背景的新型课程，并通过文化实物、传统工具、影像资料、非物质文化遗产传承人进校园和课堂等手段突破原有的教学手段，同时学习和引进发达国家现代创意教学思维训练方法，扩宽和激活学生创意思维。教师要改变以往授课方式、设计情境，让学生有主动学习的机会，带领进入民族博物馆、展览馆进行观察、访谈、调研，甚至运用社会行动的模式或者活动教学法，让学生参与地方民族文化活动中，或让其有成果展示和展演的机会，从而使民族文化传承更具主观意义。例如：（1）观察法：开放课堂让学生去“玩”观察法是指教师根据教学目标的要求，组织学生到少数民族地区的农村、展览馆或其他原生态的民族生活场所，使学生通过实际事物和现象的观察和研究，适当地采用参观教学法，让学生在“玩”中学习，不仅可以激发学生的学习兴趣,还能深化学生的认知。（2）活动法：活跃课堂，让学生去“动”活动教学法指在专业教学中，通过学生主体活动和主动探索，发展学生整体素质的一种教学方法。其基本理念是反对把学生作为知识的容器，反对被动接受，而是通过各种各样的活动和实践促进学生全面而有个性的发展。在活动中突出学生的自主性、积极性、自觉性和亲历性。例如，案例“三江侗族建筑文化推介会”主题活动，活动经过课题选择、制定活动计划、计划实施和总结等阶段,在这过程中,教师只是充当指导者,学生需要发挥自主性、积极性,通过考察、查阅书籍、访谈、问卷调查、制作课件、动手制作、现场展示作品等具体活动,完成主题任务。
四、营造学习环境
1.加强非物质文化遗产与校园文化的融合度
广西是多民族聚居地区，各民族和睦相处，共同创造了多姿多彩的民族文化。白裤瑶的服饰、桂林彩调剧、京族哈节、桂南采茶戏、侗族大歌、壮族天琴弹唱……构成了广西丰富的非特质文化遗产资源。本地区非物质文化遗产保护和高职校园文化是相互影响、相互作用的两个方面。广西丰富多彩的以人为核心的活态非物质文化遗产的的技艺、经验、精神对以人为本的高职校园文化建设具有重要价值，通过探索非物质文化遗产与校园文化的融合度和融合手段，以及由此构造的校园文化环境对学生视觉和心理的影响，加强非物质文化遗产与校园文化的融合度，在推动大学生民族文化知识和素质的提高，以及锻炼大学生运用民族文化开展创新实践方面，具有不可替代的重要作用。
2.营造非物质文化遗产学习环境
通过改变校园建筑外部和内部的装饰，建立本地区非物质文化博物馆和体念馆，增加非物质文化遗产图书、学习资料和创作素材，使校园文化充满浓郁的文化气息和鲜明的文化特色，学生能够通过自学的方式获得本地区民族文化知识和文化体念。拟建成侗族木构建筑营造技艺博物馆、侗族刺绣体验馆、柳州奇石文化馆等场馆，在面向全校学生提供学习服务的同时，吸引非遗传承人和民间文化进入校园，聚集人气，获得文化传承软实力的积累。
五、创新实践项目
1.“实践教学”更利于学生的设计素养和职业意识的形成
民族文化，特别是基于人的传承为主要内容的非物质文化产品的开发，是基于民族产品开发的高职土建设计类专业人才培养的重要组成部分，其本身具有不可言传的特殊性，必须通过真实的项目实践使学生习得和“内化”，因此要重新审视“实践教学”的功能[4]。实践教学的功能不仅是强化学生理论上的“显性”技能，更重要还是培养学生“素养”能力的重要承担者。与理论教学比较起来，构建“民族特色实践教学体系”，更有利于提升土建设计类专业高技能、创新型的人才的设计素养和设计水平。实践教学的过程，可以让学生从中获得课堂上学不到或无法理解的相关社会知识，也是从事实践的学生职业态度、职业精神、职业意识逐渐形成的过程。
2.民族特色实践教学体系的构建
高职土建设计类专业创新人才培养，因其以民族特色项目的实践对学生进行创新设计能力的提升和核心竞争力的培养，故更需要建立与行业、企业联合办学的机制，通过在校内建立校企合作机构，引企入校，保障民族特色设计项目源源不断的进入课堂和工作室，不断增大民族特色实践项目比例，形成“民族化设计”手段和实践特色，完善学生专业实践能力考核标准。三个试点专业的专业实践课程必须有50%达到利用本地区民族文化资源的比例，设计实训项目中有本地区民族文化特征的项目占50%，形成复合本地区行业特征，内涵本地区民族文化的实践教学体系，并与本地企业形成紧密的合作关系，让学生在具体场景中参与，真实体验民族产品开发的整个工作过程，这才是实践教学应有的目的和追求。
六、提升社会服务能力
1.民族文化传承与创新型社会服务平台的构建
通过学校的努力和政府的帮助，积极获取地方政府和行业协会的支持，与行业企业建立紧密的校企合作关系，构建民族文化传承与创新的社会服务平台，使其成为连接市场、传统文化、商业项目之间的纽带，将国家政策的支持、行业协会的作用、企业的技术、市场的项目和资金能够相互在平台中发挥作用，从而获得人才培养、社会效益和经济效益三丰收[5]。
2.通过民族文化传承与创新人才培养提升专业的社会服务能力
产品设计开发范文6
度向前发展，会展旅游正成为我国旅游业新的增长点。然而与快速发展的会展旅游不相称的是，旅行社不仅对会展业的支撑作用弱，而且在会展旅游的发展过程中呈现出大规模扩张，低效益发展的状态。本文通过对旅行社会展旅游产品概念、特征的廓清，在分析当前存在问题和今后发展趋势的基础上，提出旅行社会展旅游产品开发设计的思路，推进旅行社会展旅游的发展和效益。
关键词：旅行社会展旅游产品；会展旅游产品；会展旅游；开发设计
一、问题研究的背景和意义
随着我国会展业以每年近20% 的速度向前发展，会展旅游正成为我国旅游业新的增长点。目前我国很多旅行社，尤其是具有行业优势和网络优势的大型旅游集团都介入了会展旅游这块业务。然而与快速发展的会展业不相称的是，旅行社不仅对会展业的支撑作用弱，而且在会展旅游的发展过程中呈现出大规模扩张，低效益发展的状态。
研究旅行社会展旅游产品开发设计，无论是对旅行社的开发会展旅游，还是对推动会展旅游理论研究都具有十分重要的意义，具体表现在：
1．推动会展旅游理论研究
由于会展旅游的复杂性，至今国内这方面的理论还处于一个起步讨论阶段，而会展旅游产品是会展旅游存在和发展的出发点，对其研究有助于清晰会展旅游内涵、理清研究思路。
2．为旅行社开发会展旅游业务奠定基础
会展旅游产品是会展旅游经济的基础，旅行社开发会展旅游尽管包含很多内容，涉及许多方面，但归根结底是会展旅游产品的开发设计，会展旅游产品的结构和质量直接关系到旅行社会展旅游的发展态势和效益。
3．有利于优化旅游产品结构
尽管早在2001 年， 国务院第9 号文件——《关于进一步加快旅游业发展的通知》中，已明确提出要“积极探索休闲旅游、会展旅游等新型旅游方式”，但时至今日我国旅游业仍是以观光旅游产品为主体产品，对其研究可以为我国优化旅游产品结构找到突破口。
4. 为会展活动提供强有力支撑
优秀的旅行社会展旅游产品，能够为会展旅游者提供全方位的优质服务，从而营造良好的会展活动支持环境，提升会展活动的品质。
二、旅行社会展旅游产品的概念界定
1．会展旅游者
会展旅游是由会展参与者（特定群体）到会展地（特定地方）去参加各类会展活动等而产生的一种旅游方式，因此会展活动的参与者即为会展旅游者，包括因参加会展商务活动为目的的会展代表与将会展活动作为游览娱乐消遣为目的的普通游客，限于篇幅，本文会展旅游产品开发优化的研究仅对前者而言，所以文中所指的会展旅游者也限于前者。
2．旅行社会展旅游产品
会展旅游产品作为一种特定的旅游产品，笔者认为其定义必须联系旅游产品的概念，鉴于迄今为止为止对旅游产品的概念，学术界仍然众说纷纭没有一个统一认可的定义，考虑到本文研究内容取其中一种代表性界定：即“旅游产品是指提供给旅游者的一切吸引物及其他必需品，前者如娱乐活动、博物馆、风景点和节庆活动等，后者如食物、住宿、交通、导游服务等，它是旅游经营者所生产的、准备销售给旅游者消费的物质产品和服务产品的总和[1]。
由此，旅行社会展旅游产品就是旅行社提供给会展旅游者的一切吸引物及为了满足会展旅游者因参加会展活动而产生空间移动过程中的各种需要，在购买旅游供应商的产品并进行开发后提供给会展旅游者的各种物品和服务的总称。
旅行社会展旅游产品是一个总体概念，它不仅指旅行社为了会展旅游者某个会展目的而提供的单一服务，也指旅行社为了满足会展旅游者实现一次会展旅游所需要的各种服务的组合，其基本功能是满足会展旅游者的旅游需求。
显然，旅行社会展旅游产品开发设计的内容不是让旅行社去举办各种会议和展览，而是让旅行社发挥行业功能优势，为会展活动的举行提供外围服务，为会展旅游者因参加会展活动及由此产生的异地性需要服务。
三、旅行社会展旅游产品的特征
会展旅游是以旅游者参加会展活动为直接目的的旅游行为方式，其产品除具有一般旅游产品的特征以外，还具有以下特征：
1．需求的两个层面
会展旅游产品的需求存在两个层面，即顾客与消费者。顾客是决定或支付会展旅游者费用的雇主或组织，消费者是实际上旅行并享受会展旅游产品的会展旅游者，其本人往往不需要支付会展旅游产品的购买费用。
有时，会展旅游的顾客和消费者可能是同一个或机构，如一个国际协会会议的科学委员会可能既是顾客，同时也是消费者，他们决定会议的地点，支付出席会议的费用，然后出席会议并在其间享用各种各样的会展旅游产品。但会展旅游往往更多的是顾客和消费老师具有非同一性，这也是会展旅游消费高、会展旅游产品的价格弹性要低于一般旅游产品的原因之一。
会展旅游产品需求存在的两个层面，要求会展旅游产品更注意产品的质量和形象，使会展旅游消费者用的称心，会展旅游顾客付的舒心。
2．内涵的专业性
会展旅游产品的专业性包含两层意思：一是会展旅游产品开发设计的专业性。会展旅游产品是为会展旅游者服务，围绕会展旅游者参加会展活动产生的需求而展开，具有产品应用的特定性和专一性。
二是会展旅游产品的专业项目。会展旅游者商务代表的身份，决定会展旅游产品要求提供包括相关会展商务专业方面的服务，这才能使会展旅游者更好地从中受益。会展活动是为了促进贸易、促进特定资源信息交流的平台，专业信息交流是会展活动的基础，会展旅游者既希望参加会展活动前了解会展举办地的政治、经济、文化、城市基础状况，该会展活动的发展状况与水平，为他们是否参加会展活动提供决策参考，同时也希望旅行社不单只是提供简单的会展旅游接待服务，更要充当他们的战略伙伴和差旅顾问，为他们会展旅游提供专业化的服务和管理，因此会展旅游者对旅行社的会展旅游产品提出了较高专业化要求。
3．经营的国际性
我国会展业逐步与国际接轨，尤其是在举办国际性的会展活动时，都会自觉遵守国际惯例，以提高会展活动的品质，增强其对外国参展商的吸引力。因此作为为会展活动服务的会展旅游产品自然也就应该有国际化的视角。
会展旅游产品的国际性体现在以下二方面：一是会展旅游客源市场的国际性。随着中国加入WTO 后对外开放程度的提高以及经济的发展，外国企业若想进入中国市场，就会积极参加在我国举办的展览会，或将本国的展览会移植到当地举行，促使会展旅游者国际化趋势。二是会展旅游产品经营的国际性。我国企业为开拓海外市场，提升企业知名度和竞争力，积极参加在境外举办的各种会展活动，或将有关会展活动移植到其他国家举办，在首届“中国会展经济国际合作论坛”上，中国贸促会副会长高燕透露，2004 年，全国共有107 家办展单位赴50 多个国家（地区）举办和参加经贸展览会749 个，比2003 年增长22%，摊位总数2.7 万个，展览团总人数4.5 万人。另据德国经济展览委员会统计则显示，中国是德国最重要的参展国之一，参展商总数超过5200 家，排名第8 ；来自中国的观众人数也以每年20% 至30% 的速度增长。根据企业国际化理论中的“客户带动论”认为，服务行业的国际化过程往往与其服务对象( 客户) 的国际化进程密切相关，当所服务的客户先期打入国际市场，这些客户随即产生了相应的服务需求，而这些服务性企业为了不失去这些客户就需要拓展经营地域范围，展开跨国经营，但从目前的发展情况看，我国旅行社会展旅游产品开发更多地还只是关注国内市场，对国际化发展的预见性规划还没有被提到议事日程上来。
4．生产的定制性
旅行社传统旅游产品是在自身资源条件约束下独自设计的一系列旅游产品，具有非定制化的特点（如黄山三日游、海宁购物一日游等），而会展旅游产品则是旅行社专为会展活动参加者提供的量身定做旅游产品，它不仅受到旅行社自身资源的约束，同时还要受到会展旅游顾客和消费者实际需求的影响。
其二，会展旅游者的消费习惯决定会展旅游产品实施定制化需要。会展旅游者所有消费活动都是从属于其会展商业目的，所以会展旅游者的消费偏好相对稳定，如他们很少选择不熟悉的服务供应商、很少选择不熟悉的饭店住宿，同类消费群体的具有一定的认同感，因此，旅行社提供量身定做的服务和产品，就能获得他们的长期忠诚。
5．功能的多元性
会展旅游产品的多元性主要体现在其功能上，首先它是为了满足会展旅游者因参加会展活动而产生空间移动过程中的各种需要，会展旅游者具有属性双重性，既是一名会展参与者同时又是一名旅游者，因此会展旅游产品包括因会展活动产生的会展服务和异地性旅游服务两部分，前者可归为商务旅游服务，后者可归为一般的旅游服务。因此，会展旅游产品既包括传统旅游服务交通、食宿、导游等简单服务，还包括咨询等更多、更全面的复杂服务。
其次，成功的会展旅游产品能促进会展旅游者角色转换，会展旅游者进行会展活动通常是作为他们职业的一部分，大多数情况是在工作时间进行，并不是在休闲时间进行的娱乐消遣休闲型的旅游，此时是会展商务旅游者身份。但是当会展活动工作之余，会展商务旅游者便可转变休闲旅游者，因此会展旅游产品的另一功能就在满足会展旅游者会展商务需要之余，进一步创造并满足会展旅游者在康体、观光游览、购物、娱乐等方面需求。
四、当前旅行社会展旅游产品存在的问题
1．对会展旅游认识模糊，会展旅游产品缺乏与会展活动的对接
会展旅游的存在已经有一百多年，在我国会展旅游真正开始是以于99’ 昆明世界园艺博览会为标志，十年不到的时间，会展旅游已随着我国会展业迅速发展呈现迅猛发展的势头，尽管都意识并肯定会展旅游的发展极大地丰富和补充了我国原有旅游产品体系、会展旅游能够给旅游企业带来丰厚的利润，旅行社等旅游企业也逐步树立了为会展业服务的思想，然而由于时间短，迄今为止许多概念、理论都还不十分清楚，甚至有些地方还存在着一定误区，这种理论研究严重滞后于实际发展的现实，使得对会展旅游的认识仍较为模糊，许多旅行社不知如何开发会展旅游产品，或简单的认为会展旅游产品就是做好会展活动参与者的接待服务，没有会展旅游的整体观念，这直接影响到会展旅游产品的开发设计，会展旅游产品缺乏与会展活动的对接，当然对会展活动的支撑效果就不明显，以至于现在更多的是会展活动将其参与者推向旅行社等旅游企业，旅行社等旅游企业被动受益，会展旅游效益不大。
2．产品开发层次低，缺乏专业性
会展旅游产品涉及会展专业性强，但由于一般旅行社缺少从事会展旅游的专业能力，目前大多数旅行社会展旅游产品只涉及交通票务、代订客房、接送等功能简单的业务，无法提供会展活动参与者所需要的较高层次专业化服务，如专业化差旅管理、咨询服务等。
3．产品雷同化现象严重，缺乏特色性
会展旅游对会展活动的依附性，决定了会展旅游产品必须依据会展活动的专业特性、进行规律而开发设计，由于会展参与者对产品个性化的要求高，并且会展活动涉及会议、展览、大型活动等，不同会展活动之间差异大，各自有不同的专业运行规律程序，即使同一类型不同内容的会展活动之间也存在着差异，而且不同类型会展活动的参加者又有其特定会展旅游需求，这要求旅行社应根据会展活动特点细分市场，如将会展旅游市场细分为会议旅游、展览旅游、文体节庆大型活动旅游、奖励旅游等市场，结合这些不同会展旅游细分市场规律特点进行设计、制作和包装会展旅游产品，为会展旅游者提供针对性强的服务，吸引不同群体的会展旅游者，打造有特色的会展旅游产品，使每个客户可以获得最适合自己的服务产品。然而，现在各旅行社都在对会展旅游产品进行开发，但是许多旅游产品基本上处于遍地开花的状态，没有重点，很多会展旅游产品开发缺乏明确的市场主题，产品的特色不明显，雷同现象严重，这将导致会展旅游市场恶性竞争，旅行社经济效益不高，甚至影响会展旅游的可持续发展。
4．产品结构单一，缺乏系统性
首先在产品构成上缺乏整体性、系统性，如在对会展活动的整体促销、配套服务、后期调查等，旅行社基本很少或没有涉及。其次在类型组成上，根据国家旅游局旅游产品分类，我国旅游产品分为观光旅游产品、度假旅游产品、专项旅游产品、特种旅游产品四种类型，目前由于我国旅行社旅游产品仍以开发观光旅游产品为重点，各种度假、专项、专题与特种旅游产品的开发较少，虽然有根据会展旅游者行业特点开发考察参观专项旅游的，但成功的很少，很多最终也转化成观光旅游。第三，在产品销售模式组合上，会展旅游产品可分为包价、半包价与单项产品，但就目前来看，旅行社提供的会展旅游产品大多数是以交通票务为主的单项产品。第四，从旅游产品需求层次来看，会展旅游产品既要有满足高消费阶层的高质量、精加工的高档产品，也要有适合普通消费阶层的中低档产品。而现在的旅行社会展旅游产品具有普遍适用性，较为笼统缺乏层次。
会展旅游产品是一个具有较强层次性的系统，它具有层次性、序列性和完整性，目前会展旅游产品单一，功能相似，不仅造成众多旅行社会展旅游产品雷同，同时会展旅游产品结构的不合理还制约了会展旅游市场的发育。
5．忽视制造新的旅游吸引物，缺乏诱导力
旅游吸引物是会展旅游产品核心要素之一，对会展旅游者而言会展活动毫无疑问是旅游吸引物，但是旅行社却忽略了会展旅游者到达会展活动地后再制造新的旅游吸引物，来引导会展旅游者的深层次需求，或者促使他们由会展旅游者向普通旅游者转化。
五、会展旅游发展趋势分析
1．全球化
目前，有很多经济、政治、社会等因素都证明会展旅游的全球化趋势将日益显现，国内越来越多的企业、个人到国外去组办、参加、观赏各种会展活动，而发达国家由于国内市场的饱和及对外扩张的需要，也会越来越重视中国会展市场，随着中国在国际社会地位不断提高，将会有更多的大型国际性活动在我国举办。
2．产品购买方式的变化
科学技术的发展会改变会展旅游者购买产品的方式，如因特网和交互电视的发展会进一步刺激营销和直接定购[2]。
3．会展旅游者年轻化和女性比例增加
有数据表明女性在会展旅游中所占比例呈上升势头，参与者中的年龄趋于年轻化，更多的集中于20-40 岁年龄段，并且会展旅游者富有程度在提高。
4．现代技术在会展旅游产品中的运用
为体现会展旅游服务的高效优质，现代技术手段将会越来越多地运用到产品，如视听技术、信息技术设施等，另一方面年轻化的会展旅游者要求旅行社在其会展活动之余提供各种时尚旅游，如虚拟技术的运用，使其进行幻想旅游，体验现实中难以实现的经历。
六、旅行社会展旅游产品开发设计的思路
1．研究自身实力，明确市场定位
会展旅游产品市场根据会展活动类型可细分为会议旅游产品、奖励旅游产品、展览旅游产品、文体旅游产品、节庆旅游产品等市场。
根据会展旅游者地理位置，会展旅游产品市场可分为国内和国际客源市场。
参考文献
[1] 马勇，舒伯阳．区域旅游规划—理论·方法·案例．天津：南开大学出版社，1999 年
[2] 戴斌，杜江．旅行社管理（第二版）．北京：高等教育出版社，2005 年
