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电子商务系统范文1
一、电子商务系统
1.电子商务。电子商务（EC，Electronic Commerce）是利用电子数据交换（EDI，Electronic Data Interchange）、电子邮件、电子资金转帐及Internet的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。通过简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互不谋面地进行的各种商务活动。由于电子商务拥有巨大的商机，从传统产业到专业网站都对开展电子商务有着十分浓厚的兴趣，电子商务热潮已经在全世界范围内兴起。
2.电子商务系统。电子商务系统是支持企业完成电子商务全部业务的系统，涉及到企业的各个方面，是一个综合的系统，不同类型企业的电子商务因业务要求不同而对电子商务系统的要求也有较大差异。电子商务系统主要有企业内部信息系统（Intranet）、电子商务基础平台、电子商务服务平台、电子商务应用系统、电子商务应用表达平台和安全保障环境六个部分组成。
二、电子商务系统的设计
电子商务系统设计的主要任务是从电子商务系统的总体目标出发，根据系统规划和分析阶段产生的文档，考虑到技术、经济和系统实现的内外环境和主客观等方面的条件，确定电子商务系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案，合理地选择计算机和通信的软硬件设备，以确保电子商务系统的总体目标实现。
1.电子商务系统的设计原则。(1)技术的先进性。电子商务系统的设计技术发展十分迅猛，先进的技术在电子商务中占有十分重要的地位，电子商务系统的竞争力与技术的先进性密切相关，电子商务系统设计应采用最新的技术成果、立足先进的技术，从而使系统有较高的技术起点。(2)系统的兼容性。很多企业目前都已经完成企业信息化建设，并产生了较好的经济效益。电子商务系统良好的兼容性可以使电子商务企业有效地利用现有的资源、设备和信息，发挥其功能，最大限度地节约企业投资成本，更大程度上实现企业信息的增值。(3)系统的安全性。电子商务系统的安全主要是通过技术手段确保主机、网络设备、存储设备等物流实体的安全和交易过程中的信息安全。(4)系统的开放性。电子商务系统良好的开放性可以有利于电子商务的独立运转。
2.电子商务系统运行平台的选择与设计。系统平台的设计主要包括计算机硬件、计算机网络环境、网络通信设备和其他辅助设备、计算机软件的设计和选择。(1)计算机硬件。计算机硬件的选择包括服务器设备、网络设备和信息存储设备等的选择。服务器的性能直接决定电子商务系统的处理能力。网络设备主要用于电子商务系统局域网建设、电子商务系统和Internet的联接。电子商务服务访问速度的快慢与网络设备密切相关。(2)网络基础环境。计算机网络是电子商务的重要组成部分。通过计算机网络来实现系统内外信息传递和共享。电子商务系统的网络基础环境包括Internet、Intranet和Extranet三个部分。其中Internet部分是企业电子商务系统的用户访问通道。(3)计算机软件。电子商务系统的灵魂是计算机软件。电子商务系统的软件平台的选择与设计主要有网络操作系统、Web服务器软件和中间件软件等。软件的选择主要从功能、适用性、软件之间的配合能力等方面加以考虑。
3.电子商务系统支持平台的设计。电子商务系统支持平台设计主要涉及供应链管理（SCM，Supply Chain Management）、客户关系管理（CRM，Customer Relation Management）和企业资源计划（ERP，Enterprise Resource Planning）等信息系统的设计。(1)供应链管理。供应链管理主要由采购管理、产品管理、库存管理、销售管理、销售机构管理、客户关系管理、预算管理、信息管理和系统管理等功能模块组成。(2)客户关系管理。客户关系管理软件系统可划分为接触活动、业务功能和数据库三个组成部分。(3)企业资源计划。企业资源计划系统的管理模块主要包括生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存）、财务管理（会计核算、账务管理）和人力资源管理等四个方面的内容。
4.电子商务应用软件设计。电子商务应用软件系统的设计分为数据库设计和应用软件的设计两个方面。(1)模块设计与子系统划分。模块是执行一个定义功能的计算机程序的可确定的部件，是构成系统构架的主要部件，是可执行的实体。根据数据流程图转换而来的模块结构图的划分是基于层次结构的，要求模块间的耦合度小，模块自身的内聚度大。(2)数据流程设计。模块结构图仅仅提供了程序内部的结构，模块内部数据流程和逻辑也需要设计。模块算法设计的方法主要有程序流程图、结构化语言和伪码等三种。(3)代码设计。以数字或字符来代表各种客观实体谓之代码。一个好的代码设计方案对于系统的开发工作是一件重要的事情，可以使很多机器处理变得很方便，而且可以把计算机现在很难处理的工作变得较为简单。(4)数据库设计。通过大量的数据获得开展电子商务活动所需要的信息是电子商务系统的一项主要任务，因而必须存储和管理大量的数据。因此建立一个良好的数据组织结构和数据库，使整个系统可以迅速、准确、方便地调用和管理所需的数据，是电子商务系统开发工作好坏的主要衡量指标之一。
数据组织结构和数据库设计，就是要根据数据的用途不同、统计渠道、使用要求和安全可靠性来决定数据的整体组织形式，并决定数据的结构、类别、组织方式和保密级别等问题。一个好的数据组织结构和数据库要充分满足组织的各级管理要求，并应该使得后续系统开发方便、快捷，易于维护和管理。
5.控制、输入和输出的设计。控制、输入和输出的设计包括完整性控制、系统输入设计和输出设计。(1)完整性控制。完整性控制是建立在系统内的机制和过程，用于确保系统和系统内信息的安全。系统完整性控制由系统访问控制、输入完整性控制和输出完整性控制等三部分组成。(2)系统输入设计。系统输入设计的目的是输入新的无错误的数据到系统，或用无错误的数据更新系统数据信息。一是要确定用于输入的设备或方式；二是要设计输入格式。(3)系统输出设计。系统输出设计在系统设计中占有很重要的地位，因为只有通过输出用户才能使用计算机系统对数据加工处理的结果。及时、准确地输出各种信息，是电子商务开发的最终目标。一要设计输出方式；二要确定输出信息的内容；三要保护输出信息；四要设计报表的原型。
参考文献：
[1]林 强 黄云森:电子商务基础教程.北京：人民邮电出版社，2005.10
电子商务系统范文2
电子商务系统应具有的功能：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等。
按功能目标的不同可将电子商务系统功能分为以下三类：内容管理、协同处理与交易服务。
内容管理即管理网上需要的各种信息，通过充分利用信息来增加品牌价值，扩大公司影响和服务；协同处理能支持群体人员的协同工作，提供自动处理业务流程，减少成本和开发周期；电子交易包含了以下内容：销售活动、客户自助服务站点，提供了网上问题解决方案；提供了商务活动管理。
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电子商务系统范文3
[关键词] JAVA 电子商务安全
网络经济的来临，引致了电子商务的迅速发展，而安全问题己成为电子商务的核心问题。Java电子商务充分利用到了Java技术面向对象、独立于平台、可移植性、分布式、多线程性、安全可靠等特点，能够更好的 保证电子商务的安全性。
随着互联网的全面普及，基于互联网的电子商务也应运而生，并在近年来获得了巨大的发展，成为一种全新的商务模式，被许多经济专家认为是新的经济增长点。这种电子商务模式对管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求，其中安全体系的构建又显得尤为重要。如何建立一个安全、便捷的电于商务应用环境，对信息提供足够的保护，是商家和用户都十分关注的话题。
一、JAVA 和电子商务概述
JSP就是一种Web编程脚本语言。它（Java Server Pages）由Sun Microsystem公司于1999年6月推出，是基于Java Servlet以及整个Java体系的Web开发技术。利用这一技术可以建立先进、安全和跨平台的动态网站。JSP技术依附于一次写入之后可以运行在任何符合java语法结构环境中。与过去那种依附于单一平台或开发商的模式不同，JSP技术能够运行在WEB服务器上，并且支持来自多家开发商提供的工具包。
电子商务引起人们的普遍关注，细说起来也不过是最近几年的事情。人们对电子商务还没有一个统一的规范和认识。众多的计算机制造商（电子商务主要的推动者）出于各自的商业目的各执一词，使得本已对电子商务知之甚少的人们在概念上更加的模糊不清。实际上，电子商务并不神秘。它在全球各地，包括中国在内，已经有许多成功的实践。电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务（如提品和服务和细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（如使用电子资金转账、信用卡、电子支票）、运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的实际发送）、组建虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立中小公司的权限，提供比任何单独公司多的多的产品和服务），公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
二、电子商务平台构建以及系统设计
1.平台构建
在确定技术之后要作的就是搭建平台了，由于我们选用了JSP技术，所以我们需要安装java开发工具集（JDK）和Tomcat（网站服务器），后台采用SQLServer数据库。它们之间的关系见下图：
平台环境图
2.系统设计
商务活动允许用户申请账号，自由登陆；允许用户查询忘记的密码；允许管理员通过超户密码自由登陆；允许管理员查看、更改、删除注册用户信息；允许管理员查看、添加、删除库存商品信息；允许管理员查看用户发放的定单信息；这种机制能够更好地保证系统的安全。
三、安全分析
1.平台和服务器的独立性
JSP技术依附于一次写入之后可以运行在任何符合java语法结构环境中。与过去那种依附于单一平台或开发商的模式不同，JSP技术能够运行在WEB服务器上，并且支持来自多家开发商提供的工具包。由于ASP技术基于ActiveX控件技术提供客户端和服务器端的开发组件，因此ASP技术基本上局限于微软的操作系统平台。不能很容易的实现在跨平台的WEB服务器上工作。
2.JSP跨平台的可重用性
JSP的开发人员在开发过程中一直关注可重用性。JSP组件（EJB，JAVA BEAN，或定制的JSP标签）都是跨平台可重用的。EJB组件可以访问传统的数据库，并能以分布式系统模式工作于UNIX和WINDOWS平台。JSP技术的标签可扩充功能为开发人员提供简便的、与XML兼容的接口，即共享网页的打包功能，使其完全的工业标准化。由于javaservlet具有java所有优点，因此开发起来也相对容易，java简化了对异常的处理，它的面向对象特性使开发人员的协作成为一件简单的事情。JSP技术从如下几个方面加快了动态网站的开发。将静态页面的开发和动态内容的生成JSP中通过使用HTML标记来规划、设计WEB页的布局和风格，而用JSP标记来实现动态的内容，生成动态内容的部分被封装起来运行于服务器端，这样页面布局和风格可单独编辑与调试而不影响动态内容生成。组件的可重用。多数JSP页面通过重用与平台无关的组件javabean来完成复杂的要求，这些组件可在开发人员中重复使用。
通过标记来简化页面开发。通过JSP提供的标记，开发人员可以很容易地使用javabean组件，设置和访问他们的属性。同时JSP也允许用户自定义标记，还可以接受第三方的标记，从而可以方便地使用第三方提供的功能组件。
四、结论
本文对java实现电子商务系统的过程作了阐述，并对java 建立的系统安全作了深刻分析。java实现电子商务具有安全、可靠等特点，当然在其实现过程中必将存在着一些不足之处，以后将会慢慢改进。但是，随着电子商务的更加普及，随着对电子商务系统安全的迫切需要，利用java技术实现电子商务将会成为必然的趋势。
参考文献：
[1]良葛格:Java学习笔记[J]. 清华大学 ,2006 (8) :201-228
电子商务系统范文4
电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。
三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。
因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
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电子商务系统范文5
1.1整合性
ERP系统最大的特点就是对整个企业信息系统的整合，将原先分散在企业各角落的数据整合起来，使数据得以统一，并在一定程度上提升数据的精确性。同时，整合的环境也为企业任一地方取得与应用企业内部所产生的信息提供了可能。这使其比传统单一的系统要更具功能性。
1.2实用性
ERP系统很好地将先进的管理思想于电脑相结合，达成企业的管理目标。
1.3实时性
ERP系统强调不同部门的“实时动态配合”，ERP管理具有实时动态的管理手段和管理能力，能很好地解决部门协调与岗位配合的问题。
1.4弹性
ERP系统本身可以因企业需要而有所不同，可新增模块来支持并整合，从而提升企业的应变能力。
1.5影响互动关系
ERP系统能有效增强企业与原物料供货商之间的联系，增加其市场变动的能力；同时也能使企业充分掌握市场需要的取向。这说明ERP系统对促进企业与上下游的互动发展关系方面有极其重要的意义。
1.6及时性
考虑到人只有有限的精力和能力，当面对难以承受的过于繁杂的现实事务，人就会在所难免地出错。ERP管理的信息化体系将工作内容与工作方式信息化，使企业拥有可靠的信息化管理工具。
2ERP系统对电子商务的影响
2.1ERP系统的重要性
对于企业来说，电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方，关系极为紧密。比如，企业的网上商城获取用户订单后，如果能够立刻将订单信息传递到ERP系统，使各部门组织协调，工作效率一定大大提高，给企业带来巨大的经济效益。
2.2ERP系统的必要性
如果企业的商城系统与ERP系统脱节，电子商务平台获得的订单信息、市场信息将无法传递至ERP系统，企业的信息流、资金流、物流将无法有机统一，数据的一致性、完整性和准确性将不能得到保证，导致工作效率下降，运营成本上升。所以，企业的电子商务和ERP系统的整合时我不待。
3电子商务网上商城和ERP系统的整合
电子商务平台与ERP系统的整合，可以降低运营成本、提高工作效率，有效提高企业的竞争力。目前，很多企业使用366EC的网店账务协同系统——管家婆全程通实现两者的整合，其主要包括以下几个方面的整合：
3.1商品信息的整合
管家婆全程通简化了上传商品的过程，如果已经录入好了商品信息，只需点击“上传商品”，商品就可以瞬间出现在网店前台，供顾客挑选。
3.2库存信息的整合
管家婆全程通使人们不用再劳神费力地清点仓库，也不用手动更改库存信息。全程通的“一键同步”商品库存功能，将出售过程中出现的商品变化与库存信息统一起来，实现真正的商品与信息的同步。
3.3会员信息的整合
全程通可将管家婆软件的会员信息同步导入网店，便于对其进行电子商务管理，使网上购物对于老客户的黏着度更高。
3.4订单信息的整合
管家婆全程通考虑到网店订单有时不能被及时处理而出现漏单的情况，设计了订单同步下载和提醒功能，即在会员下订单后一分钟内通知用户到管家婆软件进行订单过账，同步处理订单，在一定程度上避免了漏单的现象。
4总结
电子商务系统范文6
关键词:系统评价 物流 电子商务
中图分类号:F25文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2010)06-142-02
电子商务代表未来的贸易方式,消费方式和服务方式,是信息化和网络化的产物。在目前情况下,随着支付体系的不断建立健全,商流、信息流、资金流都可以在网上进行,于是更多的目光就集中到了电子商务的物流系统这一问题上来。在电子商务的运营中,物流作为其中至关重要的一个环节,将对企业的发展产生重要的影响。因而电子商务企业要根据各自的实际情况,建设适合企业自身要求的物流模式。那么,如何准确地对电子商务企业物流系统的效果进行判断、评价,为改善物流系统提供参考依据,就成为随之而来的问题。物流系统评价是运用数量统计和运筹学方法,采用特定的指标体系,对照统一的评价标准,按照一定的程序,通过定量、定性分析,对物流系统的运营,做出客观、公正和准确的综合评判。由于物流成本核算比较困难,绝大多数电子商务公司都将降低物流成本作为一项有效增值的措施,因此,电子商务企业为了健康快速的发展,需要建立一套完整的、有效的电子商务物流绩效评价模型。
1电子商务物流系统的评价原则
对于一个电子商务物流系统进行评价往往是一项非常复杂又重要的任务。在选择物流系统方案之前要进行方案可行性评价,方案实施过程中要进行方案跟踪评价,实施完成后要进行方案验收评价,系统投入运行后要进行运行现状评价。评价的目的是判断物流系统是否在满足各种内外条件约束时实现物流系统的预定目标。由于各个电子商务企业物流系统的目标各有侧重,因此,物流系统评价的标准,考虑的因素,评价的方法等也各不相同。但总的来说,电子商务物流系统的评价必须遵循以下原则:
1.1全面性原则
评价是为了决策,因此只有保证了评价的全面性,确保资料的可靠和正确并防止评价人员的倾向性,才能实现决策的正确性。同时应选择具有代表性的评价人员。
1.2实用性原则
在保证电子商务物流系统的基本功能上评价指标要有实用性。其所涉及的经济内容、空间范围、时间范围、计算口径、计算方法应可比。个别方案功能突出,内容有新意,也只能说明其相关方面,不能以偏概全,代替其他方面的内容。
1.3系统性原则
评价指标要根据其重要性有针对的选取,既能从不同的角度反映电子商务物流的本质特征,又具备简洁、重要、实用,不强调面面俱到。
1.4可操作性原则
指标的设置要定性与定量相结合。在实际评价中,指标数据易于从已有资料、报表中获得。同时建立的指标体系还要考虑到利用电子计算机操作的要求,使之具有可操作性。
1.5相对独立性原则
由于电子商务物流系统的内涵与外延非常丰富,描述其运行状况的指标之间常常存在信息重叠的现象。因此在选择指标时,应尽可能选择具有相对独立性的指标,以具有纵向、横向可比性的相对指标为主,从而增加评价的准确性和科学性。
2电子商务物流系统的评价标准
为了从总体上把握物流系统现状,寻找物流系统的薄弱环节,明确物流系统的改善方向,才需要对物流系统进行综合评价。因此,需要根据各个系统的不同情况制定出评价的标准。通常评价标准包括以下几项:
2.1经济性
包括初始投资,每年的运营费用、直接或间接的经济效益,投资回收期以及全员劳动生产率等。
2.2可靠性
包括电子商务物流系统各个环节的可靠性和整个系统的可靠性,技术的成熟程度,设备故障率和排除故障所需时间。
2.3安全性
包括商品的安全和人员的安全以及正常运行和紧急状态下的系统安全保障。
2.4敏感性
包括电子商务物流系统各环节与企业销售节奏相匹配的能力以及调整物流路线的可能性。同时还包括当企业外部环境发生变动时的系统的适应性。
2.5服务水平
包括电子商务物流系统对于顾客要求做出快速响应的能力及顾客的满意度。
在具体对一个电子商务物流系统进行评价时,可以根据所确定的每一项评价标准的重要程度分别赋予权重,用加权平均的方法对物流系统进行综合评价。
3电子商务物流系统的评价指标体系
对于电子商务物流系统的评价指标体系近年来虽多有研究,但总体上,研究工作仍然存在较多的问题,问题主要在两个方面:第一,在物流绩效评价指标中,没有综合指标。物流服务方面作为考核指标,缺少诸如物流成本、存货周转率、销售利润率等的财务指标。第二,现有物流绩效评价指标如客户满意度、送货灵活性等,主观性太强,一般的指标评价办法是找专家来对这些标准进行评分,而这些指标存在着难确认、专家认知及评价不同等等问题。如果我们从系统的观点来看,系统的评价指标体系,它是若干个单项评价指标组成的有机整体,能反映出评价目的和要求,它将物流系统各项评价指标的实际值与设定的基准值相比较,把现实系统与基准系统的差别显示了出来。所以,电子商务物流系统的综合评价指标体系建立时,要选择具有代表性的物流系统特征值指标,以便从总体上反映物流系统的现状,发现存在的主要问题,明确改善方向。因企业的整体物流系统评价指标体系比较复杂,涉及的问题太多,故暂不建立全面的物流指标体系。仅以电子商务营运企业中最明显、最急迫的销售物流子系统为例建立评价指标。在生产率方面,有日均配送货物吨数、网上日均配送订单数、成品资金周转率;在成本控制方面,有销售物流费用率、平均每单配送成本;在服务质量方面,有平均配送时间、货损率、网上订单准确率、顾客投诉率。
4电子商务物流系统的评价方法
由于各个电子商务物流系统的结构不同,性能不同以及评价因素不同,评价的方法也各不同相同。因此,应根据各个系统的不同情况来选择系统评价方法。目前国内外系统评价使用的方法很多,一般可以分为三类:定量分析评价,定性分析评价和两者相结合的评价方法。经典的综合评价法有总分法,加权平均法。由于电子商务物流系统各因素都是模糊的概念,权重也带有模糊性,经典的方法就不适用了。因此目前电子商务物流系统的评价主要采用模糊综合评价法。主要原理是:已知决定物流系统诸因素的集合及物流评价指标集合。记为:F={f1,f2 …,fn} F中按各指标Fi对评价物流系统的优劣的影响程度不同赋予不同的权重,形成各指标间的权重分配集合W,记为W={w1,w2,…wn},并规定=1, wi W为F上的模糊子集。评价结果的等级集合为E,记为E={e1,e2,…en}。对评价指标集内,诸因素的评定是一种模糊映射,所以描述评价的结果只能用对F做出E评定的可能性大小来表示,这种可能的程度称为隶属度,记为rij(rij为单因素评价向量)评价矩阵为:R= 其中i=1,2,…n,j=1,2,…m。矩阵当中第i行表示第i个因素Fi的评价结果。在考虑诸指标的权重分配后,可得到该物流系统的模糊综合评价集为B=W*R。由B值可将物流系统的诸评价指标进行排序,得出该系统存在的主要问题,即按最大接近度原则来判定等级。必须指出的是,由于电子商务物流系统的复杂性,有些主要因素还可以划分为许多独立的因素。为此,必须进行二级模糊综合评价,甚至三级评价,以得出更为细致的结果。在上面的评价计算中,单因素评判矩阵描述了对电子商务物流系统的评价状况,最终求得的模糊综合评价集是该系统的整体综合评价结果。
参考文献:
[1]刘庆斌.企业电子商务物流体系的综合评价[J]. 中国流通经济, 2001(3):9―11.
[2]魏修建. 电子商务对物流的影响[J].物流技术与应用,2000⑴.
[3]杜广志.物流企业绩效评价研究[D]. 暨南大学硕士学位论文.2007,5.
