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公文写作格式范文1
(空2行) 人民政府文件 (发文机关标识用红色小标宋体字)
xx请[2002]3号(发文字号用3号仿宋体字)签发人:xxx
(“签发人”用3号仿宋体字,“签发人姓名”用3号楷体字)
(空2行)
关于尽快开通xxxxxx道路的请示 (空1行)(公文标题用2号小标宋体字) 市政府:(主送机关和公文正文用3号仿宋体字)
2001年12月28日,市政府xxx常务副市长在xxx主持召开有市、区有关职能部门参加的“xxxxxx实行全日制步行”工作会议(xx会纪[2002]12号),会议对xxx街实行全日制步行的时间、周边交通的疏导、打通相关的道路、解决停车难的问题、拆除周边人行天桥等事项作出了决议。一年来,
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在市政府的领导下,在市有关部门的大力支持下,xxxxx街顺利实施了全日制步行,停车难的问题得到了初步的解决,周边的交通基本顺畅,达到了市、区政府预想的目标。但是,由于xxx、xx街的道路尚未打通,xx路未完全恢复道路的功能,在一定程度上影响了xx路步行街周边交通的通行能力,尤其是一年一度的xx即将来临,如果这些问题不尽快解决,影响则更大。
xxx和xx街两条规划路都具备开通的基本条件,但至今仍未开通,主要原因是xxx沿线地块未能按期开工和个别地块尚未拆迁;xx街的地块开发补偿问题仍未解决。为此,根据市政府工作会议纪要,结合xx路步行街的实际情况,我xxx建议:一是请市政府协调,由市建委牵头,尽快解决这两条规划路开通的有关问题。二是为了解决迎xxxx带来的交通压力,临时开通xxx路。该路原规划26米,目前xxxx地块已拆平,街内主要的建筑物为临时建筑,拆除后路面宽约10米,实行单向行车基本可行。
当否,请批复。
二OO二年十一月十五日(右空4字)
(“主题词”用3号黑体字)
主题词:市政设施请示(词目用3号小标宋体字)
公文写作格式范文2
总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《**市财政局1999年工作总结》、《**厂2000年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题灸说明文章的内容和文种,如《构建农夫进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
二、总结的正文
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主(zongjiedekaitouzhu)要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注重简明扼要,文字不可过多。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特殊注重层次分明、条理清晰。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清晰明白。第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的长处是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注重内容的逻辑联(nei4rong2de0luo2ji4lian2)系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它箱净篇短文,全文之中不用外部标志来显现层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清晰。
序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。
公文写作格式范文3
研究生科技小论文格式写作很多人都不知道怎么来写,其实论文的写作都是有技巧的,关注学术参考网可以查看更多的论文写作技巧,下面是小编整理的关于研究生科技小论文格式写作技巧,欢迎大家阅读借鉴。
一、科学研究的两个关键因素
1、科研思维:我老板一直跟研究生说“一定要做scientist,而不能做technician”,然而这一点往往在研究生教育阶段最容易被忽视。一般都是老板提出新idea,然后分工,每个研究生可能仅做其中某个环节或者是按照到导师的思路逐步去做,再加上研究生本身在实验操作上可能一开始就要花大量的时间去适用新环境和永远做不完的事情,可想而知,最终仅仅培养出一位“优秀技术员”,这在硕士研究生阶段尤为突出。但是,科研思维就像人体中的包含大脑的躯干,更加像是大海航行中的指南针,离开了他,最终科学研究将会停滞不前。
2、实验技术:有很好的idea,没有很好的实验条件和技能强的技术人员,科研思维也会变成“空想”。也许我们均没有国外实验室那样高顶尖的实验仪器,有的实验室还可能没有专门技能的技术人员,全靠研究生一届一届地带着的干,时常会出现技术脱节。但是我们可以不断创造条件进行实验;若实在实验条件不够的话,我们还可以搞合作;当然,我们也可以充分利用当前的条件,通过科学思维来达到最终的实验目的,即发高影响因子的文章。
二、如何在研究生阶段学得更多
1、多付出。“不付出,你就很难获得更多”。在我接触的研究生同学中,许多学生“以自我为中心的弊病”十分突出,不知是当前独生子女带来的、还是深受家庭学校社会教育的不足所引起的。实践中这些人表现为“先收获再付出,甚至寻求不付出而有所收获的捷径”。然而,另一些人在表现“先付出再收获,甚至不求收获的付出”,与人相处融洽,虽然每天处于繁忙中,但最终的收获是很大的,甚至终生受益。——学会了许多实验技能。“在帮助别人实验的同时也为自己后面实验奠定了良好的基础”
2、多交流。“不交流,你就很难飞得更高”。研究生阶段中,许多研究生惧怕自己的导师,不敢主动与老板进行交流,这将会导致这部分研究生最终可能连自己实验的目的和意义可能都不知道,这会在研究生论文答辩中时常发生。如果在不与身边的同学交流,仍然保持本科生的自学精神状态,那将会导致许多实验挫折的重蹈,更不要学他人的其他优点了,永远站在理论、书本的层面上,没能充分结合实践,最终是难以超过他人、难以成功的。——掌握了科研思维和许多实验原理。
3、多谦虚。“不谦虚,你就很难交到朋友”。在日常交往中,我深深体会到“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,为什么?对方谦虚,我可能会毫不吝啬地把自己所知道的知识道出来与他进行分享和交流,他也可能从中学到他还没掌握或没理解的问题;但相反,我可能就不会说的太多,而且他也不会让你说的多,否则他就不叫“骄傲”。一次,我的一位师兄的论文答辩PPT,老板要他给我看看,帮忙修改一下,我是十分认真地通读了几遍,提出了我认为十个非常中肯的建议,没想到他找了十个相应的理由把我的建议一一否决(因为我自己还没答辩,也可以理解。但我参加过国家级PPT大赛和给大学生多媒体上课),我只好忍痛点头说他说的有道理。后来,论文答辩的当天,导师把他PPT看了一下,提了许多和我一致的意见,唉!——做人也是一门学问,许多人这方面很欠缺。
4、自我加压。“不加压,你就很难取得成功”。这样的事例我见得太多了,从书本上的“伤仲永”到我亲眼所见的小学生、初中生、高中生和大学生等等,无论在人生哪一阶段,只要你松懈下来,你的同学、同事,甚至后来人都会把你丢得很远。这些例子告诫我们只有不断地自我加压,全面提高自我的综合素质,才能取得最终的成功。同样,研究生不是终点,而是我们进行科学探索的起始,所以我们更要加快步伐去学习、探索未知。——压力变动力,动力变能力,能力变效力。
三、科研实践中技巧汇总——详见下文
1、如何为申报基金奠定基础?
1)科学研究离不开各种基金资助。科研工作者可能会经历校/院/所基金、省/市教育厅基金、省/市自然科学基金、国家自然科学基金、国家重大支撑计划、国家863和973、国际合作项目等等申报,这些基金/项目的成功申报可能都需要拥有良好的基础。
2)在学生时代,我们只要把学习成绩弄好了,只要发表几篇论文足以毕业了,“我行我素”不一定会影响到你什么,更加感受不到周围的巨大压力;但进入社会后,如果你仍然以自我为中心地埋头苦干,可能很难快速地实现你的终极目标。人在不能改变环境的前提下,只能不断地学会适应环境;对人的成功来说,情商和智商都十分重要,需要双重发展。
3)结合以上几点,打好基础的方法:一方面在努力提高自己的能力的同时,也要增加与你本专业同仁的交流,如通过你以前的老板、同学或现在的同事、领导等等,通过交流,你可以从他们那里学到新的知识,甚至是前沿领域,同时也可让人家留下你的好印象(人是有情感的高级动物,同等情况下,可能会优先资助你)。当然,选择考博或出外进修可能更加方便与牛人的交流,可以考虑。
2、如何顺利开展长期实验(慢性毒性实验)?
1)长期实验的特点是:实验周期长、投入的人力/物力/财力较大。一旦实验成功,受益很大,发表文章也颇受欢迎;当然,也有很大的风险,有许多不确定因素的影响。
2)为何开展长期实验?首先,许多慢性疾病的病因研究离不开长期实验的开展,如肿瘤、高血压、成年疾病胎生起源学说验证等。其次,许多新化学品的慢性毒性评价需要开展长期实验,如一般毒性中的慢性毒性和致癌作用评价等。最后,急性毒性实验仅仅代表某一化学物的急性毒性,不能代表该化学品的其它毒性。
3)要顺利开展长期实验,必须做到:首先,研究设计全面,包括研究目的确立、研究对象的选择、实验过程的质控、实验指标的确立、实验中可能遇到的重大难题等。其次,做到各方面充分准备。课题负责人和成员要多请教相关熟悉专家和老师,让他们传授经验和教训,同时人员的岗前培训和合理安排、动物和试剂的预先订购、实验过程的盲法进行、定期对前面实验的总结和下一步实验的计划等也要准备。最后,慢性实验中收集的生物材料十分珍贵,在进行分子生物学实验或其它生化实验之前,若方法不成熟,可以用急性染毒处理收集的材料先进行实验,当方法成熟之后,再对珍贵的慢性实验材料进行检测分析。另外,一定要密切观察实验中研究对象的反应,尽量避免实验中不良因素的影响,灵活应对实验中的不良意外发生。
3、如何为课题组开辟新方向?
1)尽管我年资不大,但是我研究生阶段经历了三次研究方向的改变:肝脏毒性研究——生殖与发育毒性研究——神经发育毒性研究。前两个方向分别均发表了2篇SCI论文和好几篇中文论著,每一次的更换方向,我都从中学到了许多科学研究相关的精华。所以,我还是有许多经历与大家进行分享。
2)研究生为导师开辟新方向的难点所在:导师本人可能也对这个新方向不熟悉、研究生本身对科学研究把握能力有限、研究生实验时间较短(一般1-3年)、许多新的实验平台需要建立、对本方向的研究动态尚需要时间来不断学习等等。
3)研究生想为课题组顺利开辟新方向,必须做到:首先,大量阅读与新方向相关的中外文文献,以便了解该领域的研究动态和急需解决的难题,这一点十分重要。其次,逐步建立新的实验平台,由易到难、由宏观到微观,甚至可以先重复别人的研究,以验证你所建立的方法的正确性。最后,研究设计前和实验期间要多与该领域的专家、老师、同学请教,同时经常与导师探讨该课题的研究进展和下一步的研究计划。或许过来人的一句话会让你豁然开朗,少走许多弯路。另外,开辟新方向的研究生最好先发表1-几篇论文垫底,以防影响顺利毕业。因为开辟新方向是有风险的,倒不是一定失败,而是因为时间的原因,很难说一定在短时间能。
4、如何培养创新思维?
1)实例:本人几年前刚进入研究生学习阶段时,对科学研究和科学实验一窍不通,完全从0开始,更不要谈有创新思想。但是付出、交流、努力、再学习的全过程,让我初步认识到科学研究的真谛。例如,几年前我给大学生上课,只能是理论加理论,学生很乏味,但我尽力了,学生也可谅解。现在给学生上课,我经常结合科研实践,大谈专业前沿知识,能全程把握课堂的学习气氛。当然,更主要我也发表几篇SCI论文、获得过国家级奖励,让我很自信,也鞭策了我不断地努力学习、再学习。
2)我从过去对本专业知识的理解不足到现在基本掌握了本专业的前沿领域和热点研究内容,如成年疾病的胎生起源学说的进一步验证、纳米毒理学、组学研究、毒物的兴奋效应、环境内分泌干扰化学物对生殖发育的影响、表观遗传学的研究等等。总结几点如下:自我上进的心、多与自己导师和其他有影响的老师交流学习、多参加国内/国际大会进行交流、大量阅读本专业和跨专业的外文文献、定期阅读高影响因子的文献(如nature、science、cell、Plos等,他们中许多文章可能是未来几年的研究内容的导向)等。
3)宏观上,一味重视研究基础,那无科研基础、但有创新性和可行性的课题研究者永无出头之日。我曾看到一普通学校的老师的早期标书及其后来标书的申请过程,第一份标书他一点基础没有,但标书很好,评审专家给了他小额资助,正因为这一资助,后来他连续获得两项面上项目的资助,现已经发表几十篇SCI论文。若开始扼杀了他的第一份标书,我想他后来很难建立很好的科研基础。我认为每个人的研究基础都是从0开始的,而不是像海归或大老板那样有基础。国人为什么一直拿不到诺贝尔医学奖?我想这可能是主要原因,太看重以前的工作基础,扼杀了许多人的创新思维。
5、如何提高实验技能?
1)勤动手。这一点刚从本科阶段过渡到研究生阶段的学生可能不好适应,因为本科生实验多是老师准备好,学生只要做一下就行了。而研究生阶段从实验准备、实验过程、实验结束整理收拾等均需要自己动手。研究生阶段有许多方法值得学习,如生化实验、分子生物学方法、常规的试剂配制、动物的选择和染毒处理、生物材料的收集等,这些都离不开不断地动手锻炼。
公文写作格式范文4
公文写作中的不规范现象体现在文种选择不规范、格式不规范以及语言表达和标点不规范等方面,其中文种选择不规范现象包括在公文写作中没有使用法定的行政公文以及公文内容和所使用的文种不相匹配;格式不规范现象包括标题、发文字号、发文机关排序、引用公文、主送机关标注、生效标识、结构层次顺序、附件标注、抄送格式等出现不规范问题;语言表达和标点符号不规范现象则包括语言使用中的重复与啰嗦、成分欠缺、关系混乱、搭配不当以及标点符号使用中的各类符号误用等问题。
二、公文写作工作中的不规范现象原因
(一)对公文写作属性欠缺了解
公文写作与一般写作的差异在于在公文写作要避免出现自发性与随意性,即要求公文的撰写者需要按照工作需要来完成公文写作任务,而不能受到自身写作欲望以及写作需求的影响。当然,这并不意味着公文撰写者在公文写作过程中处于被动的地位,因为公文写作需要公文撰写者来完成,所以在公文写作过程中,需要公文撰写者能够发挥出自身的主观能动性,然而在公文写作中,一些公文撰写者由于对公文写作所具有的本质属性欠缺了解而难以对自身职能做出准确定位,于是出现了在公文写作过程中把握不准的情况出现。
(二)公文写作理论知识欠缺
公文写作要凸显出时代性特征,这决定了公文写作与社会发展具有着紧密的联系,而这要求公文写作理论发展能够与时俱进,并适应社会变革以及经济转型的要求,然而如果公文撰写者自身的写作理论如果没有得到及时的更新而是固守创痛的写作观念,那么所撰写的公文也很难体现出社会发展动态,并将难以满足工作需求,从而使公文很容易出现不规范的现象。
(三)对公文写作欠缺重视
对公文写作欠缺重视的问题主要表现在以下几个方面:一是部分政府机关虽然遵循拟稿、审核以及签发程序,但是这些工作往往流于形式;二是公文撰写人员对公文写作相关规范没有认证学习,低下的办公水平导致了公文写作中出现错误;三是公文撰写人员在公文写作中没有遵循实事求是的原则,在责任心欠缺的情况下导致公文内容欠缺与实际的联系,并导致公文难以体现出对实际问题的针对性。
三、公文写作质量的提高策略
(一)强化对公文写作的重视程度
在公文写作方面,首先要争取上级机关以及各级机关领导的重视,通过强化对公文写作工作的重视是维护主办单位尊严以及公文严肃性以及权威性的必要手段,在此过程中,上级机关应当在公文写作方面体现出严谨作风,通过为下级机关树立榜样来推动公文写作工作质量的提高。同时,在公文写作工作的开展过程中,各级政府机关应当制定严格的公文写作程序,通过层层把关来确保公文写作工作的质量以及规范化;其次,公文撰写工作人员要对公文写作工作给予高度重视,特别是要强化自身公文写作理论的学习与更新,通过多读与公文写作相关的书籍、对公文写作的相关规定以及条例做出了解来实现自身公文写作水平的提高。另外,作为机关单位也应当为公文撰写人员提供更多学习的机会,通过定期举办学习班来提升公文撰写人员的公文写作能力。对于单位中的公文,政府机关有必要定期对其进行手机以及检查,对于发现的写作不规范化问题要做到及时纠正,通过在单位中构建一种严谨的公文写作分为了提高公文撰写工作人员对公文写作工作的重视程度。
公文写作格式范文5
【培训讲师】:陈馨贤
【课程背景】
办公室办什么?
办公室讲究三办:办文、办事、办会。
办文,指的是办公文。企业公务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素,在企业实施
领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。 不懂公文规范,即使本身精致,也会因其粗俗而难堪;
不懂写作技巧,纵使有再深刻的内涵,也会如茶壶中的饺子,不为人所道。
今天,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度。高效规范严谨的企业公文,已经成为现代
企业管理水平的标志之一。
那么:
企业行文,应该遵守什么规矩?
收文和发文的处理流程应该怎样?
对政府机关行文,哪些文种不能使用?
对下级单位行文,要注意什么样的格式?
拟写工作总结、工作计划、工作报告,要注意些什么?
为什么文学功底好却不能写出好的公文?
我们要从哪里收集素材?
我们应该怎样谋篇布局? ??
办会,指的是会务管理。我们每个人都参加过这样或者那样的会议,而办公系统,是会务组织相对较多的部门。
我们老是听人说,中国的会可真多;
我们偶而听人说,今天的会烦死了,乱哄哄,啥也没定下来;
我们很少听人说,今天的会可真高效。
为什么我们的会议频繁却又没有效果?
为什么开会前我们进行了精心的准备但会议一开始就发现总是不如意?
为什么会议结束了但整个过程却是有议无决?
为什么会后总是在讲宣传贯彻落实但其实什么也没有落???
本讲座旨在通过培养员工学习各类文书写作,掌握对各种文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,学会运用会务管
理技巧,进而把握科学、精准的表达能力与组织能力,提高员工个人的专业水准,提高企业的公文处理能力与会务管
理能力。
【培训收益】
掌握公文写作的基础知识
熟悉及运用常用的公文文种
掌握企业公文的写作流程与技巧
了解和避免商务公务写作的常见问题
掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用
掌握会务准备的要点
掌握会场布置的细节
了解会务服务与接待的技巧
【培训大纲】
序:关于办公室工作的三件往事
(一)、认识公文写作
公文究竟用来做什么?
公文的特征特点
公文处理
公文运转的流程
公文文种及其适用范围
(二)、国务院对公文的格式规范有哪些基本要求?公文用纸有哪些要求?
公文的排版、印刷和装订有哪些要求?
公文中眉首部分的标识规则有哪些?
公文的标题有哪些要求?
公文的主送是谁?
公文中主体部分的规则有哪些?
公文中的结构层次序号有什么要求?
公文中如何引用公文?
公文中如何引用数字?
公文中如何使用计量单位?
公文的成文时间怎样写?
公文如何用印?
公文的附件有何要求?
公文如何用印?
公文的版记有哪些要求?
公文的主题词如何选用?
公文的页码有何规定?
公文修改符号有哪些?
课堂实战:公文写作常见病例诊断
(三)、常用公文写作提点
法定公文
通知、通报、通告
请示、报告、批复
决定、决议、会议纪要
意见
函
事务文书
工作总结
工作计划
调研报告
述职报告
讲话稿
简报、信息
专用书信(请柬、邀请函、贺电、贺信、传真、电子邮件) 典型材料
(四)、公文写作实用技巧
公文写作基本要求
准确体现写作主旨
搭架子,粗略提纲
打腹稿,谋篇布局
广咨询,征求意见
绕主题,不断完善
广泛收集积累材料
合理布局避免枯燥
公文写作常见的开头形式
公文写作中的“篇(段)前撮要”
公文写作常见的结尾形式
公文写作中的层次安排
公文写作中的段落设置
公文标题的拟制要求
公文写作中的过渡照应
精心雕琢语言文字
语法、语气、语言
公文用语的基本要求
公文写作的用词规范
公文写作的炼句艺术
巧妙传达负面信息
修改把关必不可少
(五)会务管理
案例分享:九段秘书的会议管理会前准备
思考:我们都需要准备什么? 会议组织者(会务秘书)准备什么 主持人准备什么
参与人准备什么
明确会议议题
明确会议目标
明确会议规模
确定与会人员
确定会议时间
确定会议议程
拟订会议日程
选择会议地点
制发会议证件
制发会议通知
制作会议请柬
与供应商进行合作
准备会议必需品
做好费用预算
准备会议文件
会场布置要领
了解会场设施用品
配齐会场所需设备
掌握会场布置技巧
会议接待工作
作好接待准备
会议食宿安排
会议文化生活
会议交通保障
会议用品供应
医疗卫生服务
会议安保工作
会场服务工作
组织与会者签到 引导代表入座 发放会议文件 安排会议发言 组织分组讨论 做好会议记录 处理临时事项 内外联络工作 组织参观考察
会议目的达成
公文写作格式范文6
摘要:企业公文,是企业单位在公务活动中,为行使法定职权所制作的文件。公文在企业中起着承上启下、综合全局、协调各方、承内联外的中枢作用。企业的经营方针、政策,上级的指示、工作部署,下级的请示和意见反馈,各单位之间工作的协调、联系等大多是通过文件来传达的。另一方面,公文还蕴含企业文化及企业形象,若企业公文处理不规范出现差错的话,则会为企业带来的不良影响,基于造成不必要的麻烦。所以公文处理是我们最重要最基础的日常工作,其显著特点是行文的规范化、制度化和标准化。现结合工作实际,列举企业公文写作中较常出现的错误,并提出改进建议,以提高企业公文处理的质量。
关键词:公文写作 常见错误 改进建议
为提高党政机关公文的规范化、标准化水平,2012年6月29日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会了《党政机关公文格式》(下称《格式》)国家标准(GB/T 9704-2012)。该标准于2012年7月1日起正式实施。此标准是对国标《国家行政机关公文格式》(GB/T 9704-1999 )的修订,是党政机关公文规范化的重要依据,适用于各级党政机关制发的公文。其他机关和单位的公文可以参照执行。 新标准施行后,省政府和省政府办公厅,市政府和市政府办公室先后下发了一系列有关规定和办法,明确了公文起草、报送和办理的基本原则与具体要求。但不少单位和部门在制发文件时,并没有严格按照规定、要求去做,存在很大的随意性,造成公文格式的不规范,甚至出现了一些常见的错误。
一、企业公文普遍存在的错误
(一)文种的选择不当
企业公文中最常用的主要文种有“决定”、“决议”、“通知”、“请示”、“报告”、“批复”、“指示”、“函”、“会议纪要”、“公告”、“通告”、“条例”、“制度”、“规定”、“办法”等。而在平时的工作中,较常见的文种选择不当主要是,应该用“公告”的文件用“通知”,应当用“函”的文件,却使用了“通知”或“报告”。如:企业与平等的或不隶属的单位之间的联系工作,应当用“函”,而不能用“报告”或“通知”;如xxx社区选举委员会面向本社区的关于组织参选居民登记工作事项的公文,应该用“公告”而不是“通知”。
(二)文件格式不规范、得体
企业公文格式的不规范、不得体,应该根据企业公文格式一般包括:公文编号、标题、主送机关、正文、附件、发文机关、单位印章、发文日期、主题词、注释、抄报(抄送)机关、签发人等要素。最常见的主要问题有:
1.标题没有准确、简要地概括公文的主要内容和标明公文种类。俗话说:“看报看题,看书看皮。”“标题引人看,新闻活一半”,这些都充分说明了标题的重要性。而企业中的很多公文都仅用“通知”两字,使阅读公文与收文登记者要看了内容后才能了解公文的主题,甚至于让受文者无法直观判断公文的重要性。
2.未标注公文编号。在《格式》中明确指出公文编号的作用,其在于统计发文数量,便于公文的管理和查找;在引用公文时,可以作为公文的代号使用。公文编号的使用,在企业中不但起到便于归档的作用,同时起到文件发文单位或部门的标识作用,这样有利于在第一时间区分发文性质和更好的理解发文内容。
3.签发人的标注。日常企业公文中,并非所有的公文都要明确签发人,但是请示或报告类的公文则必须明确印有签发人名,其主要作用在于让上级审批领导了解下级单位谁对上报事项负责,起降低疑问和提高审批速度的作用。
4.单位印章使用混乱。印章是公文制发单位对公文生效负责的凭证,必须按规定正确使用。在现在的企业中,由于有很多是集团公司的下属单位,而在日常的公文中,我们不难发现公文的表头有集团公司与下属公司名称同时存在。而在发文中,有些企业用集团公司的印章来发下属公司的一般性公文的情况时有发生。单位印章使用的不规范,不但会让员工陷入混乱,同时也可能为企业带来不必要的麻烦。
5.公文的附件标注乱。公文的附件,是附在主件、正件之后,对文件内容起辅助说明和补充作用的图文材料,是整个公文的有机组成部分。公文如有附件的应当附注在正文之后,发文单位名称之前,并注明附件的名称和件数,且名称应为全称并与附件名称一致。而企业公文中对附件的标注常常是五花八门,无论是位臵,字体,还是方式都具有随意性,不合规范。
(三)公文写作不规范
企业公文写作的不规范,最突出的问题体现在公文结构、内容、版面的不完整上。
1.结构缺乏完整性。公文版面完整性,主要是指眉首、主体、版记的完整,在这三项中缺一不可。在平常的工作中,不少企业时常缺少公文要素或混淆行政公文各要素秩序和位臵。如:有的文件缺少发文号;有的文件没有红色下划线;有的附件项被臵于版记部分,
或被臵于生效标识之后;有的附注项则臵于生效标识之前,或臵于版记的范围内;有的甚至就没有使用页码,等等,这些错误导致公文的执行过程中产生了许多不必要的麻烦。
2.内容缺乏完整性。公文内容完整性主要是指公文的主体部分要阐述明白、清晰,前后呼应,上下连贯,表述完整。例如,公文人名(如:用“刘总”的简称代替“刘xx总经理”)、日期不完整或汉字与阿拉伯数字混用(如:把“二零一三年”写成“二0一三年”)、单位名称不全或错误(如: 以“粤锦集团公司”代替“广东粤锦集团有限公司”)等问题也应予以避免。
3.版面缺乏完整性。公文版面是否规范化直接影响企业管理水平的规范程度。在很多日常企业公文中,常常忽略了这一点。例如:有些“通知”公文的“通知”两字用的是一号或小初的字体,正文用的第一段是二号字体,第二段用四号字,甚至于把部分字眼着重用粗体等,这样都让公文各部分显得格格不入。而有的公文,没有对文字进行两边对齐,各行的最后参差不齐;有的序号采用自动格式,数字与文字相差几个空格;有的各个段落的单元格不一致,或单元格过大(如使用1.5倍行距等);有些公文中的标题部分未作加粗及用黑体字使之醒目:有的正文与落款相距十几行,且全靠在右边,等等,此类问题不同程度地影响了公文的美观、整齐与清晰,也应引起注意。
(四)语言表达不规范
企业公文的语言表达不规范,最突出表现在两个方面。
一是公文的语言不够准确与完整。所谓准确性,就是指表意清楚明白,确切无误,不产生歧义。企业公文语言之所要求准确性和完整性,是因为公文写作的目的就是要使受文者准确接受作者的旨意,以便指导实际行动。因此,我们在公文写作时,必须反复推敲,仔细斟酌,精心挑选词语和分辨词义,尤其是一些关键词,一个字也不能差,必须表述准确到位。
二是公文的标点使用不符合标准。在企业文书中,对于标点符号使用的不恰当普遍存在于冒号、顿号、逗号的使用。如:段落中的第1点应该为“1.”而不是“1、”或“1:”;而在一些公文中,因没能正确使用标点符号在句子中的位臵,而让受文者产生歧义,造成意思理解完全不同的情况也时常出现。因此,我们在公文写作时,一定要注意用词的准确与完整,以及标点符号的正确使用,以免造成不良后果。
二、提高企业公文处理水平的建议
企业公文出现上述问题,主要有以下几方面的原因:一是对企业公文文种的正确使用认识不深,二是审核把关不严格,三是办文人员公文写作水平有限。为规范公文文种使用,
提高公文处理质量,应着重从以下三方面深化认识,改进工作,提高水平。
一是严格区分企业公文文种的使用。办文人员应掌握如“决定”、“决议”、“通知”、“请示”、“报告”、“批复”、“指示”、“函”、“会议纪要”、“公告”、“通告”、“条例”、“制度”、“规定”、“办法”等企业公文中常用文种的正确使用能力,区别它们的不同,以免错用文种。
二是办文人员的公文处理能力。从一定意义上讲,办文人员的公文处理能力直接决定公文质量。企业要重视办文人员的选定及培养工作,选择具有专业的公文写作能力的人员从事该项工作,而办文人员也应在工作中时刻保持加强公文写作水平,不断提高公文处理能力。
三是审核人员的严格把关。各层级的审核人员在公文审核中要严格把关、精益求精,纠正公文处理工作中存在的不规范、不细致、不严谨的问题。对于不符合规范的公文要给予退回,要求重新拟定,把好公文质量关。
三、结论
企业公文是生产经营、改革发展中形成的具有法定效力和规范体式的文书,对内贯彻企业经营方针政策、指导部署和商洽工作、反映和报告情况、施行管理措施、总结和交流经验的重要工具,对外代表了企业的脸面,体现企业的形象与管理水平。所以,任何企业都应重视本企业中公文处理的问题,寻求改善的方法,提高公文处理质量。
参考文献:
1.李春树,企业办公室文书写作规范与经典范本大全,中国纺织出版社(2011.01.01)
2.肖文键,办公室写作精要与范例实用大全,中国华侨出版社 (2012-03)
3.谢亦森,大手笔是怎样炼成的:资深老秘书的公文写作秘笈(实践篇),长江文艺出版社 (2013-02)