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人事代理范文1
从国际标准化组织（ISO）1987年ISO9000质量管理体系，1997年ISO14000环境管理体系，到2010年将ISO26000社会责任指南，标志着企业管理实践将进入一个新的历史阶段。
在质量管理阶段，企业管理的重心是产品（服务），竞争的手段主要是改善产品质量，降低产品成本，市场遵循的是价廉物美的竞争规则，获得ISO9000认证是获得顾客和消费者信任的重要手段；在环境管理阶段，除了保持产品质量要求和关心顾客的需求外，还要顾及环境的要求；第三阶段在质量管理、环境管理基础上，又提出了对社会责任管理的要求，企业要从更广泛的公众利益和社会可持续发展的角度考虑问题，自觉接受社会和公众对自己的监督、检验和认可。企业要实现经济、环境和社会效益平衡发展，对顾客、环境、社会等所有的利益相关者负责。
与上述三个阶段相适应，企业核心竞争力也发生相应变化。在质量管理阶段，企业在市场的核心竞争力表现为质量竞争力；在环境管理阶段，企业在市场的核心竞争力表现为环境竞争力；在全面社会责任管理的阶段，企业在市场的核心竞争力表现为责任竞争力。
人事代理范文2
“人”的价值对于现代企业来说正在变得愈发重要。从某种程度上看，企业提供的任何产品和服务都是其员工的知识、技能和能力的直接产物，员工效能的充分发挥是决定公司是否能够取得成功的重要因素。
然而科技的力量已为企业组织带来了颠覆性的改变，如员工工作与生活的界限开始变得模糊，组织内部的传统架构体系也逐渐被打破。这些变化使今天的HR（人力资源）部门需要面对更多的全新课题，包括如何利用移动和社交技术吸引和管理人才；如何管理多样化的员工团队；如何平衡团队间的文化差异和代际冲突；如何更好地激发“衔着鼠标”出生的零零后一代员工的工作潜能等。
因此，今天人力资源管理更应是一种“OtoO（On-duty to Off-duty）”的模式也就是将人才管理的视角拓展到组织之外，超越员工工作本身的范畴，真正实现“以人为本”。
甲骨文公司在帮助全球客户部署HCM（甲骨文人力资本管理软件，包括Oracle PeopleSoft企业人力资本管理软件和Oracle电子商务EBS）解决方案的实践中获得了一些洞察，可以归纳为10个部分的创新。
像制定销售策略一样制定人力资源策略
现在就开始思考企业未来需要的人才和团队并非为时过早。解决这一问题的方式就像制定销售策略一样制定人力资源管理策略，并通过企业高层管理人员的参与，提升人才问题在企业中的重要性。之后通过与业务部门沟通协作，有步骤有计划地实施，使优秀的人才和团队成为公司业务发展的强大竞争力。
像了解客户一样了解员工
如果企业能够像重视产品和服务那样重视员工，就会有效地提升员工体验，并能够吸引和留住最优秀的人才。HR可能会从一些常规报道中获悉员工的离职率和赔偿情况等，但实际上HR可以通过与员工在企业内工作产生的各种相关数据，了解一些更有意义的问题。这些数据包括员工的位置数据、活动数据、财务数据和来自企业内社交平台的非结构性情感分析数据等。
通过建立员工的个人数据档案，包括收集一些用于社交、协作和职业发展目的的数据，专门分析团队可将员工队伍和人才数据与业务和财务数据结合在一起，这些数据会赋予HR对于人才管理方面更深的见解。
雇佣人力资源“鬼才”
一些被称作“数据科学家”的专业人士已经开始运用情感分析和业务知识来帮助HR制定新的人才资源策略。他们不是普通人力资源从业者，而是善于探求“如何”及“为什么”。
从哪里可以找到这种“鬼才”？看其它的业务部门，如财务、产品开发甚至是营销部门。通过与来自这些业务部门的数据分析专家协作，并借助集合了丰富人才信息的数据库，HR就能够将人力资源部门变成一个战略性的业务职能部门，从而推动企业业务的变革。
通过个性化的员工体验创造差异化优势
到2020年，由云计算和社交技术支持的工作场所中将会出现5代人一起工作的场景。一份调查显示，80后以及零零后可能会在其职业生涯中选择从事7～10份不同的工作。今天的人才面临着丰富多样的职业发展选择，因此企业需要通过差异化竞争来获得最优秀的人才。
有很多资源可以帮助企业创造个性化的员工体验，如社交媒体互动，即通过社交互动的方式对新员工进行入职培训、采用更好的协作和移动办公工具、定制化的薪酬/福利待遇和更加灵活的工作方式等。
在工作场所中引入协作的文化
社交应用程序和协作技术，改变了我们的生活和工作方式。在应用到工作场所中后，这些社交技术也可改进沟通和提高生产率。许多工作都不是一个人能够完成的，协作可产生网络效应，可为企业创造出更大价值，促进协作将会显著提升企业绩效。
采用更智能化的招聘策略
从Linkedin、Facebook，到微信、微博，当今的求职者会通过各种社交媒体渠道来帮助自己找到合适的工作，人力资源部门可通过这些渠道接触目标求职者。
除了社交网络之外，预测性排名工具可帮助人力资源部门实现招聘信息过程的自动化，而求职者数据库也可让企业管理自己与求职者的关系。这些智能化招聘策略可让HR从更广泛的求职者库中进行筛选，与求职者建立紧密的关系，获得更高的人才招聘投资回报。
创造“游戏化”的培训体验
如何为移动化的员工团队提供持续的学习机会？来自世界四大会计师事务所之一的德勤的Josh Bersi说：“将员工培训内容变得更具‘情景式’或‘游戏化’，能够激励员工学习，并促进员工之间的分享和互动。”
重新思考员工绩效考核
在当今，任何人的成功都取决于与他人合作的能力，这比他们是否能够独立出色地完成工作更重要。当员工和各级管理人员的行为能够对企业、客户及合作伙伴带来重要影响时，人才资源就成了企业获得成功的重要推动力。人力资源部门需认识到这一变化并建立以业务成果为导向的全新人才绩效管理考核制度。
全球化的人才管理体系
随着全球化的不断演进，人力资源将成为一种更具全球性的业务职能。当企业进入新的地域拓展业务时，会将一些人才派往特定区域以满足业务发展需求。而有效的全球性人力资源技术基础，能够支持企业的全球化业务发展，并在充分满足当地业务需求情况下有效地控制人力资源管理成本。
迈向云端
人事代理范文3
少女时代是韩国SM娱乐有限公司于2007年推出的女子流行演唱团体，由金泰妍、郑秀妍、李顺圭、黄美英、金孝渊、权俞利、崔秀英、林允儿和徐珠贤9人组成，现以5人形式进行演艺活动。
少女时代的每位成员由各种不同的选秀进入到韩国SM娱乐有限公司当练习生，在出道前都在SM公司接受长时间的专业培训，其中成员郑秀妍在SM公司训练时间长达七年零六个月，是少女时代中训练最长时间的成员。少女时代出道时平均年龄为17岁。
（来源：文章屋网 ）
人事代理范文4
会务人员接待礼仪常识
1.当面接待扎仪
上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。
下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
2.接听电话礼仪
语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;
明晰内容，准确记录;灵活应答，干脆利落。
【电话接待的基本要求】
(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
3.引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
4.介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序：一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体，如个人身份和地位明显高于团体，应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意，再说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。
5.握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼;在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合，以先到者先伸手为礼;在接待来客时，以主人先伸手为礼;客人告辞时，以客人先伸手为礼。
6.接送名片礼仪
名片的递送。交换名片的顺序一般是：先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说：谢谢，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，表示对对方的尊重。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
7.称呼礼仪
【姓名有别】
记住对方：是否重视的表现。
不出差错：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。
不宜滥用：不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。
【称呼有别】
称呼正规：称呼行政职务最正规
称呼技术职称：称呼具有高级、中级专业技术职称者，以示敬意。
称呼学术学位：增加被称呼者的权威
称呼职业名称：不清楚以上信息时，如称呼老师、大夫等。
8.上下楼礼仪
上楼途中，宾客走在前面，这一来可以表示对宾客的尊重，二来可以起到保护宾客的作用。
下楼时，为宾客的安全着想，应走在宾客的前面。
遇到特殊情况，亦可有所变通。如，让穿短裙的女士或不认识路者上楼时行进在前，即为不妥。
9.乘电梯礼仪
进入无人驾驶的电梯时，接待人员应首先进入，并负责开启电梯;
进入有人驾驶的电梯时，接待人员则应当最后进入。
离开电梯时，接待人员一般最后一个离开。(不过若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。)
10.行进位次
并排行进，它讲究以右为上或居中为上。接待人员应当主动在并排走时走在外侧或两侧，而由外方来宾走在内侧或中央。
单行行进，它讲究居前为上，即应请外方来宾行进在前。但若外方来宾不认识道路，或路况状态不佳，则应当由接待人员在左前方引导。引导者在引路时应侧身面向被引导者，并在必要时提醒对方脚下留神。
11.乘坐车辆的位次
小车的座位，如有司机驾驶时，后排为上，前排为下，右尊左卑。
(以后排右侧为首尊，左侧次之，前座驾驶座右侧为末席)。
如果主人亲自驾驶，前排为上，后排为下，右尊左卑。
(以驾驶座右侧为首尊，后排右侧次之，左侧再次之，而后排之间座为末席)。
接待团体客人时，以司机座后第一排为尊，后排次之。每排座位的尊卑，从右侧往左侧递减。
12.饮茶礼仪
【1】.公务接待时，一般由秘书或专职人员为客人上茶，接待重要客人时，最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。
【2】.上茶顺序：先客人，后主人;先主宾，后次宾;先女士，后男士;先长辈，后晚辈;先上级，后下级。
如果来宾较多，且差别不大，宜采用以下四种顺序上茶：
(1)以上茶者为起点，由近及远上茶;
(2)以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶;
(3)依照客人到来的先后顺序上茶;
(4)由饮用者自己取茶。
【3】.上茶时，正确的做法是双手端着茶盘进入客厅，先把茶盘放到茶几上，然后右手拿着茶杯的杯耳，左手扶在杯托附近，从客人的左后侧双手将茶杯递上去，放置于桌上，杯耳朝外。若有点心，应在上茶之前先上点心，也主要从客人左后侧递上。
【4】.第一杯茶不宜过满，以杯的三分之二处为宜，当客人喝过几口茶后，奉茶之人就应上前续水，绝不可以让其杯中见底，在大型会议和活动中为来宾续水，宜在活动进行3040分钟后进行。
13.合影礼仪
正式的合影，既可以排列位次，也可以不排列位次。
在合影时，宾主一般均应站立，必要时，可安排前排人员就座，后排人员梯级站立。若安排参加者就座，应先期在座位上贴上便于辨认的名签。
国内合影的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。具体来看，又有单数(见图6)与双数(见图7)的分别。
通常，合影时主方人员居右，客方人员居左。
涉外场合合影，讲究以右为上，令主人居中，主宾居右，令双方人员分主左宾右依次排开。
14.宴请礼仪
一般安排中餐的用餐位次，涉及桌次与席次两个方面。
【桌次的排列】
举行正式的中餐宴会往往不止一张桌子。主要遵循如下三项规则：
(1)以右为上。
人事代理范文5
李白――“诗仙”。唐代诗人李白诗风雄奇豪放。绚丽多彩，同代诗人贺知章把他比作下凡“谪仙”，故后人尊称他为“诗仙”。
杜甫――“诗圣”。杜甫的诗气势雄浑，忧国忧民，叶燮有“诗圣推杜甫”之句，后人遂称他为“诗圣”。
白居易――“诗魔”。白居易的诗富有情味，雅俗共赏。他写诗刻苦，常常“狂醉又引诗魔发”，“日午悲吟到日西”，被称为“诗魔”。
王维――“诗佛”。因为王维的诗多禅味色彩。故称他为“诗佛”。
王昌龄――“七绝圣子”。由于王昌龄善写七绝而获得“七绝圣子”的美称。
孟郊、贾岛――“诗囚”。孟、贾十分讲究锤炼字句，为诗拘囚，金人元好问称“长沙一湖累，郊岛两诗囚”，“诗囚”之称便由此而得名。
谢道韫――“柳絮才”。晋代才女谢道韫因有咏雪名句“未若柳絮因风起”而得“柳絮才”的美称。
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骆宾王――“卜算子”。初唐四杰之一的骆宾王。吟诗爱用数目字，人们读后非但不感到枯燥反而觉得兴味无穷，因而人们称他“卜算子”。
郑谷――“郑鹧鸪”。唐代诗人郑谷因一首《鹧鸪诗》闻名于世，故人们送他“郑鹧鸪”的美称。
许棠――“许洞庭”。唐代诗人许棠因其《洞庭诗》脍炙人口，被奉以“许洞庭”之美称。 谢逸――“谢蝴蝶”。宋代诗人谢逸爱蝶成癖，一生写过三百多首咏蝶诗，其中有“狂随柳絮有时见，舞入梨花何处寻”的咏蝶名句，故获得“谢蝴蝶”的美号。
袁凯――“袁白燕”。明代诗人袁凯因一首《白燕诗》闻名遐迩，所以人们称他为“袁白燕”。
王士慎――“王桐花”。清代诗人王士慎因有“郎似桐花妾似凤”的佳句。故被人称之为“王桐花”。
人事代理范文6
1.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌.
2.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.
3.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.
4.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤.
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出.
6.别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事.
7.被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.
8.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花.
9.吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”
10.给人递水递饭一定是双手.
11.坐椅子不要翘起来
12.吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣
13. 最后一个进门要记得随手关门
14.送人走要说：“慢走。”
15.洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌
16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端
17.不揭别人的短处
18.听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人
20.站有站相，坐有坐相。
21.遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推
22.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23.不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候
24.屋里有人的时候，出门要轻手关门
25.这个世界不相信眼泪....
26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己
27.人穷志不短
28.盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递
29.自己有本事才是真的本事
30.学会温柔学会聆听
31.去别人家里，不要坐在人家的床上
32.在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导
33.晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
35. 吃饭的时候尽量不要发出声音
36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股
37. 别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释
38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气
