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品牌维护范文1
个人品牌的特点之一就是有很强的独特性,每个人的个人品牌都具有非常鲜明的个性,在一定的群体中很难复制。比如“苹果”的卖点是创新摩登,“奔驰”的长项则在经典高雅。因此,正视自己的个性和长处,树立合理的个人品牌是最基本的要求。
小李和小王是大学同学,性格都属于相对比较内向的,但是技术能力都很不错。他们同时加入了一家跨国企业,开始从事技术工作。进公司后,小李非常羡慕销售部的明星销售员,觉得他们薪水高,出入非常风光。小王非常想成为这样的明星销售员,对自己的技术工作失去了兴趣,费了好大的力气调到了销售部。然而,小李没多久就发现,销售的工作与自己的性格相差太大,他很难听懂客户的弦外之音,面对客户有时甚至不知道该说什么好。在销售业绩面前,他无法顶住压力,经常失眠生病,最终不得不黯然离开这家业内领先的公司。小王则非常清楚自己的性格和能力,把自己的目标定位在“技术专家”,在产品的研发中不断地钻研和提高,取得了很多成绩,很快得到了领导的赏识和同事的认可。过了几年,小王成为公司中某一个产品线的总工程师,在公司内和行业内都有相当的知名度。
在上面这个例子中,可以很明确地看出,制定一个适合自己的个人品牌目标是最关键的第一步。美国亿万富翁特鲁普曾经说过:"People don't really change!"一个人的性格特点在其成年后是很难改变的。如果把个人品牌定位在不符合自己实际情况的方面,那么从一开始就可能注定是一条死胡同。
合理规划:不走寻常路
在职场上,真正的全才是非常非常少的,没有任何一个人的能力可以做到包打天下。尤其在职业发展的初期,追求各方面齐头并进很有可能浪费掉宝贵的晋升和发展的窗口。因此,合理规划自己的个人品牌,建立差异化优势,是职场新人崭露头角的捷径。
小张是新毕业加入某研究所的研究人员。新入职场的小张没多久就发现研究组里的同事们都是各怀绝技:有的算法理论深厚,有的管理能力强,有的人脉广活动能力强……小张和他们比起来似乎什么优势都没有。经过一段时间的努力,小张发现自己和同事们的差距好大,小张在同事已经建立优势的方面并没有超人的能力,追赶起来非常困难。不过,聪明细心的小张发现,大家在平时的交流和项目管理中,总是需要对各类标准规范进行查阅,每次都会因为不了解规范细节,而耗费很多时间,且容易产生对规范的误解。小张明白,自己的优势在于细致且系统性的思维,可以把自己的能力首先放在标准规范方面,这样既能发挥自己的长处,又能与大家形成互补。就这样,小张沉下心来,把与自己相关的标准规范进行仔细研读,既提高了系统性的全面认知,又熟悉了里面很多关键的细节。果然没过多久,小张在这方面的优势显露出来,好几个关键场合,小张用自己对于规范的理解帮助大家达成共识,顺利推进工作进展。领导和同事们也对小张刮目相看,称其为“活规范”。
在上面这个例子中,小张如果按照别人的老路去规划自己的个人品牌,如果不是有超人的能力,很可能就流于平庸了。相反,小张看准了自己的能力和其他人所欠缺的部分的结合点,通过自己扎实的工作,相对容易地建立起自己的个人品牌。
维护品牌:“百年老店”也要从细节做起
世界上有名的品牌往往都会历经数十载,经过无数人的努力和无数危机的锤炼形成的。同样,个人品牌也有非常鲜明的持续性要求,需要通过连续的稳定表现才可以稳固地在外界建立起品牌效应。这当中的稳定表现不止要体现在个人品牌的核心发展层面,还需要在忠诚、诚实、沟通等多个方面,不断巩固。
小金毕业后,进入一个和自己所学专业契合度非常好的岗位。在开始的阶段,由于小金非常努力且在工作上已经有很好的积累,很快就崭露头角,在部门内树立了自己的个人品牌:专业。然而,小金在面对初期取得的进步却放松了自己的要求,以为这样就可以高枕无忧了。他首先放慢了学习,没有在自己专业方面不断强化。同时他认为自己的能力比那些资历深的同事都要强,开始轻视周边的同事,认为自己只要提想法和思路,别人可以完成细节。他经常对别人的工作指手画脚,甚至试图抢占别人的工作和成果。更过分的是,他开始不满部门领导给自己的待遇,且对直接领导的能力产生质疑,不断在别的部门的领导和同事那里说他们的坏话。结果显而易见,小L宝贵的个人品牌很快就坍塌了,他做的工作越来越差,部门内没人愿意与他合作,更得不到领导的提携。小金只得在部门内艰难地生存,寻找跳槽的机会。
个人品牌的建立和巩固如逆水行舟,每进一步都要付出相当的努力。同时,一些工作的细节以及软能力(如忠诚、团队合作等)对于个人品牌也是非常重要的环节。如果只是重视个人品牌的主流内容,而忽视了这些细节,那么建立起来的个人品牌也是千疮百孔摇摇欲坠。因此,持续的努力和各方面的修炼,是建立和巩固个人品牌的必经之路。
厚积薄发:抓住“灵光闪现”的那一瞬间
前面说到个人品牌的积累需要合理的定位和持续完善的努力,那么做到这些后,就可以得到别人的信任和帮助,建立个人品牌并取得发展么?事实上仅仅做到这些还不够,还需要积极地与外界交流,寻找合适的机会展示自己。
小叶在一家跨国公司做了两年多,在技术积累方面做得很不错,已经在研究部门小有名气。在工作中,小叶的英语不断地提高,已经可以无障碍地用英语交流。他在想也许自己可以做一名标准工程师,代表公司参加国际标准会议。然而,标准部的领导一直不知道他,即使有空缺职位也不会想到他。一次偶然的机会,国际标准会议在国内举行,他可以随标准部的领导一起参加会议。小叶看准的这个机会,暗下决心:我要展示我的能力并让所有人都认识我。初次参加标准会的小叶并没有像一般的菜鸟一样窝在角落里打酱油,而是凭借自己的技术实力和英语能力与参会代表展开了讨论。标准部的领导看到这些表现感到很惊讶,正好标准部有一个职位空缺,很自然小叶得到了它。参加了一段时间标准会议后,小叶依然没有打进以资深参会代表为主的主流圈子。他一直在等待一个机会,要让“所有人记住我”。机会来了,在一次标准立项的讨论中,小叶公司支持的技术与其他公司不同,他独自担起重担与多达二十几家公司专家进行激烈的辩论,令所有人刮目相看,得到了大家的尊重。自此,小叶成为该标准组织中的名人,很多公司需要做标准运作时都会来征求小叶的意见。
品牌维护范文2
中国众多传统品牌有着悠久的历史和独特的传统文化特色,而在当今时代的发展之下,许多传统品牌发展面临困境,其生存与发展受到了各界关注。以国酒“茅台”为例来探讨我国传统品牌的维护。
关键词:
茅台;品牌;文化价值;创新
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:16723198(2013)01007901
1国酒“茅台”的基本情况和中国传统品牌面临的问题
1.1国酒“茅台”基本情况
茅台酒产于中国贵州茅台镇是世界三大著名蒸馏酒之一,誉称国酒,在国内外享有盛名,其酿造历史悠久、独特的酿造工艺、上乘的内在质量、深厚的酿造文化,以及历史上在我国政治、外交、经济生活中发挥着无可比拟的作用。茅台在2010年度的评比中,品牌价值531.46亿元,在所有白酒、啤酒、保健酒、葡萄酒、果酒中名列前茅。人们把茅台酒独有的香味称为“茅香”,是我国酱香型风格最完美的典型。
1.2国酒“茅台”的地位
2010年11月中国酒类流通协会、中华品牌战略研究院、深圳市五谷子进出口有限公司(原深圳市五谷子商贸有限公司)共同主办了第二届华樽杯中国酒类品牌价值排行榜,茅台以531.46亿元,超过五粮液名列第一。中国酒类流通协会是权威的酒类行业协会,其每年公布的中国酒类品牌价值200强,已经成为全国酒企和酒类经销商竞争力涨落的直观体现。
2011年,茅台集团出口创汇再创历史新高,首次突破1亿美元,标志着茅台酒转身国际化品牌迈出坚实步伐。近年来,茅台不断加强营销管理,在全国范围内广纳贤才,发展的销售片区已达31个,驻外公司9个,2010年还实行了销售大区制,在全国成立了9个销售大区。目前国酒茅台拥有国内客户近2000家,国外(境外)商57家,市场覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、南部非洲及中国重要口岸的免税市场。
1.3“老字号”品牌面临的问题
(1)品牌文化观念淡薄、内容匮乏。
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。中华老字号企业的品牌文化观念淡薄,大部分老字号企业往往只关注于企业文化的建设,而对企业品牌文化的塑造缺乏思考。企业文化与品牌文化的侧重点并不相同,企业文化是企业整体层面上的文化开发与利用,而品牌文化则侧重于突出单一品牌的文化性质,这是区分不同产品类型,形成产品文化差异的依据。
(2)品牌文化影响力有待于提高。
一些老字号企业缺乏现代经营管理和创新观念,其产品包装形式陈旧,缺乏与现代经济缺乏时代感。品牌文化应当影响到企业生产、销售、促销和售后服务的各个环节,企业应当围绕产品,紧紧抓住每一个环节进行品牌文化的建设。中华老字号企业品牌文化影响能力不强,往往将品牌文化单纯应用到某一方面,而忽视其他的领域。
2国酒“茅台”对“老字号”餐饮品牌维护的启示
2.1坚持产品的品牌定位
企业品牌定位主要是企业为了在市场上树立起较明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的品牌形象,在市场定位和产品定位的基础上对品牌进行的文化取向及个性差异上的决策。合理的品牌定位能够使品牌在消费者心目中占有更有利的位置,争取更多的消费群。
茅台酒是我国国酒,对于这种品牌的定位不应该受外部因素影响轻易变更原来的定位,而应该加以保护和强化,在坚持核心定位不动摇的基础上,进行品牌拓展。
2.2发挥独特的资源优势
资源可分为有形资源和无形资源两种。有形资源是指能看得见、摸得着的,能被人们利用的自然的和社会的各种资源(如土地、河流、矿山、森林、公路、桥梁、港口、机场等)。 无形资源是指那些非物质性的、看不见摸不着的人文资源(如思想观念、理论知识、科学技术、、文化传统、道德伦理等)。品牌资源是最重要的无形资源。
任何企业都有自己独特的资源,这些资源是企业竞争力的重要来源,同时也为企业带来相对于其他竞争对手更强的竞争优势。茅台镇还具有极特殊的自然环境和气候条件,茅台酒的传统制作方法,只有在茅台镇这块方圆不大的地方去做,才能造出这绝佳的美酒。茅台酒的酒窖建设也很有讲究,从窖址选地、窖区走向、空间高度,到窖内温湿度控制、透气性能,以及酒瓮的形式、容量、瓮口泥封的技术等,都相当严格。如果离开这里的特殊气候条件,酒中的有些香气成分就根本无法产生,酒的味道也就大为不同,这就是长期以来,人们在各地仿制茅台酒,而不成功的原因。
2.3打造文化战略
名酒基地打造需要文化战略,打出贵州名酒文化牌。同时与贵州城市文化相结合。贵州文化战略应该是个产业链的规划,例如工业、旅游、饮食、食品文化产业链应围绕贵州主题文化延伸及发展。政府的统一规划及政策扶持并不是单纯的解决企业资金、减少税收,而是更多的围绕文化战略对产业的区分、规划进行系列规整。同时贵州各重点城市的文化战略应在贵州文化中提炼并创新。对外宣传与招商也应有计划与步骤进行,并不是散乱无章,各玩各。
3结语
老字号餐饮品牌有着灿烂辉煌的历史,是一笔值得我们挖掘整理、开拓创新的宝贵财富。我们相信,在经过一系列的认识和改革之后,在继承和发展老字号餐饮品牌的优秀品质的基础上,我国老字号餐饮品牌在更多的机遇和挑战的环境下会发挥出自身优势,依靠现有政策力量和社会关注,激流勇进,将品牌做大做强,使“老字号”餐饮品牌能够重振雄风,永葆青春,再造辉煌。
参考文献
[1]李品媛.企业核心竞争力研究[M].北京:科学出版社,2003.
[2]高旭红.“品牌经营,老字号的新思维[J].中国检验检疫,2004.
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[4]德尔.I.霍金斯,罗格.J.贝斯特,肯尼恩.A.科尼著.消费者行为学[M].符国群等译.北京:机械工业出版社,2004 :8.
品牌维护范文3
【关键词】电力企业;品牌维护;策略
一、前言
在我国电力产业改制的今天,我国电力企业也开始投身于竞争激烈的市场之中,而想要在这一竞争激烈的市场中谋求自身的发展之地,电力企业就必须注重自身的企业品牌维护,而为了保证电力企业品牌维护工作的较好展开,正是本文就电力企业品牌维护及其策略展开研究的原因所在。
二、电力企业品牌维护的重要性
为了较好的完成本文就电力企业品牌维护及其策略展开的研究,我们首先需要深入了解电力企业品牌维护的重要性。结合相关文献资料,笔者在本文中将品牌定义为商品或服务的内在质量、文化内涵等的象征,结合这一定义我们能够发现,电力企业的品牌本身体现了其自身的技术、员工素质以及组织管理的特点,由此可见电力企业的品牌形象直接决定着其体现的自身综合实力,所以笔者将电力企业的品牌视作一种重要的无形资产,这一无形资产随着我国电力产业的不断改革,也将日渐发挥更加重要的作用。
三、当下电力企业品牌维护存在的问题
笔者在实际工作中发现,我国当下电力企业品牌维护本身存在着不少的问题,而认识、管理、标准等三方面的不统一,就是这一问题的具体表现。具体来说,在电力企业品牌维护出现的认识不统一问题中,这一问题主要是由于很多电力企业中的员工仍旧抱有国有企业员工优越感所致,在这种优越感的支配下,这类员工自然不能够较好的为我国民众提供电力相关服务,而近年来网络媒体的日渐发达,也使得这类问题很容易因网络传播而严重化,这自然会影响电力企业品牌维护的较好展开;而在电力企业品牌维护的管理不统一问题中,这一问题的主要主要受电力企业管理相关问题影响,管理流程不规范、职责不明确、审核不严谨等,都影响了电力企业品牌维护工作的较好展开,将电力企业标识设置在厕所、地板、垃圾桶处,就是这一问题的具体体现;而在电力企业品牌维护标准不统一这一问题中,电力企业缺乏统一详细的应用标准是引发这一问题的原因所在,这都会对相关电力企业的品牌形象造成较为严重的负面影响。
四、更好开展电力企业品牌维护的策略
结合上文内容,我们对我国当下电力企业品牌维护出现的问题有了较深的了解,而在下文中笔者将结合自身在办公室新闻宣传及品牌建设专业中学习的相关知识以及实际工作经验,对更好开展电力企业品牌维护的策略进行详细论述,希望这一论述能够在一定程度上推动我国电力事业的进一步发展。
1.开展自查自纠
对于电力企业来说,想要较好的实现自身品牌的维护,就应当对自身企业的办公场所、生产场所、营销场所等进行全面的自查。此外,电力企业还应通过组织专题研讨会、分析问题根源、研究解决举措,这样就能够使品牌维护工作成为全体员工的自觉行为,这对于电力企业的长期可持续发展将带来较为积极的促进效用。
2.举办培训交流
为了能够较好的开展电力企业品牌维护工作,电力企业还可以通过举办培训交流的方式,提高自身队伍的综合水平,这样就能够通过以点带面的策略,较好的实现电力企业品牌维护总体水平的提高。具体来说,电力企业可以通过培养“标杆”、加强培训与活动交流实现这一目标,现场交流会的举办、组织管理人员和广告公司设计人员参加集中培训、确保现场施工安全、搭建交流学习平台等,都属于这一策略的范畴,而这些内容也都能够较好的提高电力企业品牌维护水平。
3.统一标准流程
为了能够进一步提高电力企业品牌维护水平,电力企业还应统一自身的标准流程,这里的标准流程指的是自身品牌标示的应用范围、样式、材质、颜色、尺寸比例,并需要确保这一表示在生产过程中的不走样,这样才能够为电力企业的品牌维护工作提供有力基础。
4.建立长效机制
在长效机制的创建中,这一机制本身需要符合电力产业改制要求,并需要包括新媒体品牌建设机制,这样电力企业就能够通过新媒体这一受众广泛的渠道,较好的展开自身的品牌维护工作,最终实现电力企业专业领先品牌形象的打造。
5.建立应急机制
除了上述策略外,电力企业想要较好的实现自身的品牌维护,还可以建立品牌维护相关的应急机制,这一应急机制主要负责应对突发性大面积停电等电力相关事故、关于电力企业负面形象的网络新闻,力求将这类突发事件对电力企业的品牌负面影响降到最低。例如,在应对电力企业负面形象网络新闻时,电力企业就可以灵活采用“冷处理”与“热处理”的方式,通过“冷处理”降低相关负面新闻的关注度,再通过“热处理”亮明积极的应对态度、保证沟通渠道的畅通,这样就能够真正将这一负面新闻对电力企业品牌形象带来的负面影响降到最低,较好发挥应急机制的作用。
五、结论
在本文就电力企业品牌维护及其策略展开的研究中,笔者详细论述了电力企业品牌维护的重要性、当下电力企业品牌维护存在的问题、更好开展电力企业品牌维护的策略,结合这一系列论述我们能够发现,电力企业想要保证自身的长期可持续发展,就必须对自身品牌维护工作予以高度重视。
参考文献:
[1]杨洋.电力企业的新媒体品牌创新策略[J/OL].企业改革与管理,2016(20).
[2]陈早丽.对电力企业品牌标识建设的探讨[J].重庆电力高等专科学校学报,2013,05:31-32+35.
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[4]王尧.ND电力设计企业质量管理现状分析及提升策略[D].宁夏大学,2012.
品牌维护范文4
关键词:特殊高等教育 品牌维护 品牌资产
一、吉林省特殊高等教育品牌发展现状
伴随着我国高等教育改革的不断深化,高等特殊教育作为高等教育中的必要组成部分,取得了长足发展。吉林省高等特殊教育始终走在全国的前列,1987年长春大学特殊教育学院成立,是全国第一所高等特殊教育学院,在全国首创了集听障、视障、肢障人教育于一体的残疾人高等教育体系,填补了我国高等教育的空白。长春大学特殊教育学院作为吉林省唯一的高等特殊教育机构,始终坚持“以人为本,平等共享”的高等特殊教育理念,围绕发挥高等特殊教育为国家和地方经济建设及残疾人事业发展所承担的人才培养、科学研究、社会服务功能和内涵进行建设,经过22年的不断探索与实践,创建了残健融合的高等特殊教育新模式,带动了我国高等特殊教育的发展。因此,吉林省高等特殊教育的发展是承担起为国家和吉林省经济建设、社会发展和残疾人事业服务的义务和社会责任。
二、吉林省特殊高等教育品牌维护的必要性分析
经过20多年的发展,我国各地陆续成立了天津理工大学聋人工学院、北京联合大学特殊教育学院、河南中州大学聋人艺术设计学院等13所专门培养残疾大学生的学院,在校生有4000余人,高等特殊教育研究取得了丰硕的成果,高等特殊教育形成了一定的规模。中国高等特殊教育已走过二十年的历程,从无到有,规模不断壮大,取得了一定的成绩。
在我国高等特殊教育规模不断壮大的同时,我们可以看到,高等特殊教育院定位不清晰,教育质量水平参差不齐,导致社会公众认可程度下降;缺乏办学特色,高等特殊教育单位间竞争加剧。由于后建院校多数处于经济发展省份,他们在吸收和借鉴前人办学经验的基础上,软硬件配套设施完善,校舍规模不断壮大,发展起点相对较高,发展较快。他们利用区位优势、设施优势吸引了众多残障人士及家长。这无疑对吉林省高等特殊教育的发展形成了极大的冲击,要想让吉林省高等特殊教育始终处于全国龙头地位,就必须通过打造吉林省高等特殊教育品牌,打造与社会需求对接,与学校层次适应的吉林省特殊教育品牌,通过品牌来提升吉林省高等特殊教育的核心竞争力。通过品牌来增强对家长和考生的吸引力, 针对目前吉林省高等特殊教育发展现状,如何打造吉林省高等特殊教育品牌成为需要亟待解决的严峻课题,也对实现吉林省高等特殊教育协调、全面和可持续发展,始终保持我国高等特殊教育龙头地位有着重要意义。
三、吉林省特殊高等教育品牌维护策略
吉林省特殊高等教育只有进一步对现有品牌进行提升和维护才能在市场上不受到新进入和潜在进入竞争对手的排挤,通过对吉林省特殊高等教育院校名称、形象以及学校名称命名的保护,提升品牌知名度和美誉度。
(一)全方位提升品牌质量
高品质是品牌的灵魂,质量是品牌得以持续发展的核心。吉林省特殊高等教育应该在充分借鉴和吸收国内外特殊高等教育的先进教学经验的基础上,建立全面质量管理体系。采取科学的管理方法和手段,完善各项规章制度,强化管理教学过程中的各个环节。结合残疾人高等教育的特殊性,注重学生综合素质的提高,充分发挥吉林省特殊高等教育独创的符合残疾人认知特点的缺陷补偿教学法,努力提高人才培养质量。以残疾大学生的全面健康成长为目标,使残疾学生与健全大学生共享教育资源和人文环境,使特殊教育与普通高等教育相融合;以丰富多样的实习、实践活动为载体,使学校教育与社会教育相融合;以人的全面发展为目标使专业技能教育与综合素质教育相融合,充分提升吉林省特殊高等教育品牌质量,从根本上维护品牌。
(二)因需因特设置专业,提升品牌满意度
吉林省特殊高等教育只要满足社会需求才能使得品牌在市场上具有长久的生命力。吉林省特殊高等教育品牌必须在充分了解社会需求的基础上,对吉林省高等教育品牌进行整体包装,以赢得更大的市场份额,获得更广阔的发展空间。并且不断迎合社会需求,动态调整品牌内涵。根据残疾人大学生的生理、心理特点和社会需求,创立适合残疾人大学生学习的专业特殊教育学院的专业设置,是在充分考虑盲、聋和肢残学生的不同生理、心理、认识特点和社会需求基础上设置的,体现因“需”而设,因“特”而设的原则不断动态调整专业结构和课程体系,创办满意度高的品牌特色教育模式。
(三)坚持品牌个性特色
吉林省特殊高等教育品牌已经在市场上形成了一定的知名度和美誉度,作为吉林省高等教育的无形资产能够给吉林省特殊高等教育带来极大的经济效益。在品牌维护过程中必须始终保持品牌本身所固有的特色,充分发挥长春大学特殊教育学院是全国残疾人高等院校中办学最早、规模最大、学科最全、层次最高,在我国高等特殊教育领域居于龙头的品牌特色,现在吉林省特殊高等教育已经根据残疾人大学生的生理、心理和认知特点,创立了残疾人高等教育本科人才培养方案和课程体系的教学优势,根据残疾人大学生的生理、心理特点和社会需求,创立适合残疾人大学生学习的专业,创立了符合残疾人认知特点的缺陷补偿教学法,努力提高人才培养质量,创建了“三个融合”的残疾人高等教育环境模式,建立了一支实力雄厚、梯队健全、敬业爱岗、乐于奉献的特教师资队伍,建设了功能完备的教学环境与教学设施,只有始终坚持这些品牌个性特色才能够不断深化社会对品牌的认知程度,提升品牌的层次。
(四)强化品牌意识,维护品牌
目前我国高等教育对品牌的保护意识普遍不强,吉林省特殊高等教育在今后的发展过程中需要强化品牌意识,充分发挥品牌效应,体现其巨大的无形资产价值,教师、学生等全员参与品牌维护工作,把品牌管理纳入到学校的日常管理工作之中,设置专门的机构和人员进行品牌管理,采取一系列措施开发和利用吉林省特殊高等教育品牌这一觉巨大无形资产。(作者单位:长春大学管理学院)
参考文献
[1]安建强. 论高校品牌塑造的意义及策略[J] . 现代管理科学,2006(6):96-97
[2]吴杰. 学校品牌塑造之策略[J] .今日教育,2006(7):45-47.
品牌维护范文5
[关键词] “鲁剧”;山东电视剧;品牌
20世纪80年代,由山东影视剧制作中心拍摄的《武松》《高山下的花环》《今夜有暴风雪》三部电视剧连续获得1982年、1983年、1984年中国电视剧飞天奖长篇电视剧一等奖,成就了山东电视剧发展史上具有里程碑意义的“三连冠”。90年代,山东电视剧先后有30多部作品分别斩获“金鹰奖”“飞天奖”以及“五个一工程”奖等奖项,国内电视剧市场的“鲁剧”现象初见端倪。进入新世纪以来,山东电视剧创作迎来新一轮辉煌,与此同时,根植于山东厚重的文化底蕴,业界对山东电视剧的认同也逐渐由“鲁剧”现象过渡到“鲁剧”品牌,“鲁剧”品牌的价值日渐凸显于全国电视剧市场,“鲁剧”创作团队的品牌自觉意识也逐渐清晰。
一、山东电视剧与“鲁剧”
在山东电视剧的理论与创作实践中,“鲁剧”概念及其“鲁剧”品牌的内涵并没有形成相对统一完整的界定。从实践的角度着眼,“鲁剧”及其“鲁剧”品牌实际上是建立在业界对于山东电视剧认同基础之上的一种别称及其对未来山东电视剧发展的一种期待式的构想。因而“鲁剧”通常被作为一个和山东电视剧具有等价意义的概念来使用,用于指称山东省国有和民营影视制作机构拍摄的电视剧。然而从理论的角度出发,如果“鲁剧”仅仅作为山东电视剧的一种别称,那么“鲁剧”这一概念实际上也就失去了其存在的真正意义。这对矛盾的存在一定程度上反映了山东电视剧理论研究与创作实践的一种不平衡状态,同时也昭示出“鲁剧”品牌尚未真正形成。
自20世纪80年代以来,山东电视剧在30多年的创作实践中逐渐探索出一条具有区域特色的发展道路,并形成了自己的艺术风格:“以正剧为主,主旋律为主,题材严肃,表达方式含蓄内敛,风格凝重大气。”[1]从历史来看,山东电视剧的这种区域特色与艺术风格的形成实际上是山东电视剧从全国电视剧中突围的一种策略,是山东电视剧寻求发展的一种自觉或又无奈的选择。然而,这些电视剧大都缺失山东电视剧应有的地域特色与个性,于同类型的电视剧作品中很难被辨识为山东电视剧。
与山东电视剧这一带有行政区划性的称谓不同,“鲁剧”实际上是在与“京派”“海派”等电视剧地域品牌的比较借鉴中产生的,“鲁剧”品牌说到底也应当是一个地域文化品牌。因而,“鲁剧”与山东电视剧不应该是两个具有等价意义的概念,“鲁剧”应当作为山东电视剧的品牌而存在,是山东电视剧产业的一部分或一种主打地域文化的电视剧类型,应具有鲜明的地域文化标识。
二、“鲁剧”品牌的开发:“内外兼修”
基于“鲁剧”与山东电视剧的差别,“鲁剧”的风格不应当等同于山东电视剧的风格,真正的“鲁剧”应当在不放弃优良传统的基础上把对地域文化的关照作为创作的一种自觉的艺术追求。目前,尚未真正形成的“鲁剧”品牌从积极的意义上可以解读为“鲁剧”品牌巨大的开掘空间和潜力。从“鲁剧”品牌开发角度而言,“鲁剧”品牌不应单一地理解为具有地域文化特色的山东电视剧作品本身,打造一支具有自觉的“鲁剧”意识和“鲁剧”品牌意识的创作团队也是“鲁剧”品牌开发的应有之意。优秀的“鲁剧”作品与优秀的“鲁剧”创作团队共同构成“鲁剧”的内在品牌与外在品牌。
首先,创作一批具有鲜明的山东地域文化特色的“鲁剧”是打造“鲁剧”品牌的首要任务。“鲁剧”品牌的开发必须以优秀的“鲁剧”作品为支撑且必须以地域文化特色作为其品牌的支点。山东影视集团董事长王汉平在谈及打造“鲁剧”品牌的问题时曾提到:“精品战略既是我们的生存战略,也是我们打造鲁剧品牌必须始终遵守的战略。”[2] 而地域文化特色对于“鲁剧”品牌而言意义同样重要。在文学艺术中,“我们通常都把地域文化特色作为文学艺术作品的风格的一种重要内涵,甚至于,还把富集地域文化特色作为某种文学艺术作品成熟的一个不可或缺的标志。”[3]对于“鲁剧”而言,立足于山东地域文化,创作出一批富有地域文化色彩和较高文化品位的影视剧作品是形成集体风格的优势所在,也是打造“鲁剧”这一地域文化品牌的制胜“法宝”。作为中华文明的重要发祥地之一,山东所拥有的丰厚的地域文化资源是“鲁剧”创作取之不尽、用之不竭的“金矿”,而对于这些文化资源的利用,“鲁剧”有着国内其他同行们不可能完全共享的“地利”优势。而从目前的电视剧市场来看,具有地域文化特色的电视剧在当今依然有着独特的文化生存空间和巨大的市场感召力。
其次,“鲁剧”的创作团队建设也是“鲁剧”品牌开发的一个关键环节。人才资源是“鲁剧”崛起的首要资源。市场经济条件下,虽然天下人才皆可为我所用。然而,对于“鲁剧”这一地域文化品牌而言,打造一支相对稳定的具有自觉的“鲁剧”品牌意识的创作团队仍然十分重要且必要。长期以来,支撑山东电视剧一路辉煌走来的主要是山东影视集团,这一相对稳定的创作团队对于保证山东电视剧的艺术风格和艺术质量的稳定起到了非常重要的作用。对一部电视剧而言,名编和名导同明星一样,都具有品牌的意味,因而在“鲁剧”品牌的开发和培育中,“鲁剧”创作团队的品牌效应不可忽视。“鲁剧”要形成有号召力的品牌,不仅要培育出著名的导演、演员,同时也要能培育出著名的编剧和制片人等,他们不仅能够保证电视剧艺术上的成功,同时也可以引领收视率。对于观众而言,“鲁剧”的创作团队也可以于电视剧作品之外形成一道独特的品牌景观。
品牌维护范文6
首:王主任您好,很高兴能够采访您,通过与您的预约可知您最近一直都很忙,不知道您最近在忙些什么具体工作?
王:我最近一直在忙着客户活动组织,进入二季度以来就没有停过。5月26日刚刚组织的一场大型客户增值活动,人数在400个人左右,是我们兰廷叙俱乐部三周年庆,所以很隆重,工作就更忙了些。
其实从四月份起我们就一直在组织客户活动:比如和联通公司合作举办的“认识我的iphone”,参加人员是贵宾客户中使用苹果手机的年轻客户。而针对“慈乌型”的客户,我们和英语学校合作举办“复活节”活动,让贵宾客户的孩子们了解复活节的由来,认识复活节相关的人与事,体验纯正西式复活节的活动与游戏。最后一场是与我们当地知名企业合作的“汉帛幸福尊购日”,主要针对的是高端女性客户,在企业的展示厅进行了春夏季服饰的优惠销售活动,因为品牌优惠较为难得,当天参与的客户不少,多数满载而归,取得了三赢的结果。
刚才提到的三场活动都是回馈客户的增值活动,目的在于让客户经理熟悉客户了解客户,比如客户喜好、家人关系、性格。整场活动并不营销银行产品。而具有营销性质的活动,一季度开门红活动后,二季度利用时机,我们在保险业务上,准备一举拿下全年任务,所以我们对不同保险需求的客户类型举办了“平安训练营”、“我是特种兵”和“泰康的产说会”三场活动。基金方面针对中银系列的两个产品制订了活动方案,最终都顺利的完成了目标任务。
首:那接下来,财富中心将会把精力放在哪一块?
王:一季度大家都在做揽存、做冲量,二季度我们要集中精力在基础客户的维护上,所以相配套的活动方案我们正在进行,如:“我是您的理财经理”,这是针对10-20万客户的升级活动。这一群体的客户资产虽在我行不多,但很容易达到我们贵宾客户的标准,也就是说这一部分的客户其实是有钱的,也曾经出现在了贵宾客户的名单中。为什么现在不是贵宾客户?可能是当时没有维护好,或者是资金有用途,所以现在我们把这一部分潜力客户“拎”出来,让每个客户经理对照自己的客户名单进行跟踪和维护。现在来看,效果还不错,到目前为止,全行已成功升级100来个。这个活动,一直将延续到7月底。
除了支行的活动,我们还会配合省行的竞赛活动,如向贵宾客户配发新版贵宾卡和财富卡的活动、力拓上市高管的活动,我们根据省行的方案又做了自己的活动规则,整理出客户经理名下的达标客户数,落实到个人,要求客户经理电话联系配发卡。
二、三季度我们会通过活动大量做客户维护。原因是现在的客户经理越来越多地依赖理财产品配置,而通过各式产品配置,了解客户需求、联系客户等基础工作因为见效慢而被多数客户经理忽视,导致客户维护能力越来越弱了,客户忠诚度也越来越低。现在我们全行理经理有32位,资历浅的占多数。我觉得理财职业有点像医生,医生刚上岗的时候,有理论知识,但实践经验缺乏,必须经过几年的锻炼,接触各种情况的“病人”,才能成为资深医生。就理财经理而言,我觉得这个过程需要三年,而且还要他本人肯学习钻研。如果是主动性不够强的人,就会感觉很累,每天都在疲于应付任务,做事情没有重点,最终也将碌碌而为。
其实随着国内财富管理业务市场的日趋成熟和规范,财富管理业务的重点要从单纯的产品销售转向服务为主。我们很多的理财经理都进入了误区。所以我们也需要通过一些方式方法来让客户经理明确方向,有意识的进行转变和能力培养。
注重人员培养
首:那您觉得一名合格的理财经理应该具备哪些方面的素质?
王:在我们例行的个金晨会上,我也经常提到一个成功的理财经理必须具有三个方面。第一,专业技能。对银行产品有很好的了解和对市场有独到的看法,会使理财经理在合适的时机中将合适的产品推荐给客户,从而赢得一批客户。第二,营销技巧和服务能力。在好的营销技巧和服务能力基础之下,可以精准的找到客户,或根据客户实际情况创造客户需求,从而将产品顺利的推荐给客户,扩大产品销售。第三个,客户关系的维护。这个维护能力就很广泛了,比如说:理财经理自身的个人魅力、责任心、形象气质,甚至性格爱好都会影响到与客户的关系。如果前两个方面比较弱,但是跟客户的关系非常牢固,那客户也不会轻易流失的。所以,我经常提到要理财经理利用各种增值活动来增进与客户关系,建立自己的核心客户群。
首:刚才您提到了理财经理应该具备的三个方面,您在平时的工作中是如何培养他们这些能力?
王:在平时的工作中,我要求他们根据自己的特点与兴趣,从上面三个方面来要求自己,在每次销售中有所提高、比如说学会了什么,了解了什么产品或与客户的关系又进了一层,这些都是收获,日积月累就会成长。当然为了协助他们,我会利用个金经理的例行晨会顺势做一些培训。