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管理心理学范文1
研究管理心理学思维可展现管理心理学学科思维对一般人类思维和事物结构的认识,并能对普通心理学思维做出这一心理学分支所独有的贡献。具体表现为以下两点:可提高人们对管理心理学学科的思维效率;可提高管理者和被管理者的素质水平。
学科思维研究属于一门学科的“元理论”研究范畴。通过对管理心理学学科研究的思维理论分析、思维内容分析和整体的思维生产分析,有可能帮助人们在一门学科的学习、研究和使用的思维中把握方向、提高效率。管理心理学的研究能否为实践服务,很大程度上取决于研究者的思维方式,本文将重点围绕管理心理学思维所涉及的几个重要问题进行探讨。
一、管理心理学思维的理论背景和研究方法
除一般思维训练理论外,管理心理学思维的理论背景主要是学科思维理论。学科思维研究学科事物的结构规律和相应的思维结构规律,研究学科专家个体和群体的思维内容和方式。对于观念和模式这样的思维内容和思维方式的关注,很像管理技术研究中的情形:泰罗“最感兴趣的”是“机器工场各种实际操作细节的书”,始终强调“研究基本单元的方法的高效性和优越性”。
研究管理心理学思维,可从以下三个方面入手:
第一,对学科研究进行思维分析。将现有的管理心理学研究成果进行整理,确定每一项成果的思维主题、思维意向和思维的角度、思路、方式、结果,以及该成果的一般思维意义,给以多种角度的概括总结。
第二,对现实管理生活中各种人们的心理经验和思维经验进行总结。有管理心理经验的人比有管理经验的人要多得多,这是管理心理学思维的巨大资源。像多德(A.E.Dood,1883-1951,美国)那样,“能够把各种不同工作和行业的许多专家的杂乱无章的思想和成就综合成一个有意义的模式。”应当是我们最基本的研究方法。
第三,在组织思维训练的过程中利用群体思维资源(“群体智慧”)进行研究。人们的思维经验通常都是自然并且常常是无序地存在于各个个人自己的头脑中的,有组织的思维训练活动可以把大家的经验和能力集中起来,在当把思维问题作为一个课题进行专门研究的时候,效率就会高的多。
二、管理心理学思维的基本观念和思维模式
学科思维观念,是指一门学科在其思维中形成并使用得较多的思维、观点、标准、目的、方法等。其操作体现在思维活动的起点(角度)和终点(产品的构成)。学科思维观念既有传统的、使用时间长的观念,又可能不断出现或引入新的观念。一种观念可能导致一大批该学科思维产品的形成。观念的改变有时可能是学科思维的革命性改变。
学科思维模式,是指一门学科中使用较多的或具有概括意义和普遍价值的思路或结构形式。其操作体现在思维活动的过程或细节。某些在一般学科中普遍使用的模式,在某门具体学科中有其具体含义。思维模式反映了思维活动过程的线路、结构,以同构的方式套用或注入于被联系起来的思维对象。
简言之,观念在思维操作中主要是“有没有”的问题,偏重于内容;模式在思维操作中主要是“同不同”的问题,偏重于形式。
三、管理心理学思维生产分析
⒈研究者群体的规模与素质。研究者群体的思维状况与水平是根本的思维生产力。研究者人数众多,形成一个较大的群体,则这样的群体思维水平就容易达到较高层次。研究者群体的成员,一种是有直接管理实践经验的,一种是对一般心理学理论熟悉,掌握其精神,而不是只会学究式地套用名词的。芒斯特伯格、梅约、麦格雷戈、赫茨伯格等人,是这方面的典范。
⒉已有思维成果资源的开发利用。已有思维成果是一类重要的思维资源。管理心理学思维不仅为自身,而且也为普通心理学思维提供了有价值的范例和启示。对这种重要的、“一闪现就达到高峰,往后就再没人接着研究”的思维资源如何整理、利用和推广,是一件必须做好的工作。例如,对泰罗时代的工效心理研究及其思维方式,后来的思维并没有扩展到充分的程度,现代技术作业中相应的问题和研究仍很必要;贾尼斯关于小团体意识的研究思路有必要扩展到现代管理生活中去,以求达到更为丰满、具体、有效和训练的程度;赫茨伯格双因素理论所表现的“下限-上限”模式,具有普遍的事物意义和思维意义,它首先应当在管理心理学思维中得到更进一步的表现。
⒊思维资源范围的大小。管理学、经济学、政治学、文化学、社会学等等学科,都有管理心理学话题;小至家庭,大至国家、世界,一切管理中都有心理问题。正像“迈尔斯……并不把工业心理学只限制于狭隘的范围。他认为,工业心理学只是一种手段,整个管理过程都可以用这种手段来进行思考,以便使它作为一种社会科学获得其恰当的位置。”仅仅在一个单位、一种企业中的管理心理学思维资源,是有限的。古今中外的许多思想、理论中,直接纯粹的管理心理学思维信息和方式,就十分可观。另一方面,对“心理”的理解也要不断拓宽、加深,如体制心理、素质心理、心理健康、问题心理(风气、腐败、不利条件)等。对于这些资源,如能以恰当的理论思维来处理,就可以极大地促进管理心理学思维生产的发展。
⒋思维浪费状况。科学研究中最忌讳自己的和引起社会的思维浪费。例如,多一些对实际问题的思考,少一些好坏评价的研究,仅仅改变一下思维方式,就可使思维生产的效率和效果大大改观。
四、管理心理学思维训练
训练的题型可有以下几种:
⒈解释。如,选择所列举的若干观念中适当的5个观念,解释法约尔所提出的14条原则。
⒉感受。感受别人在解决某个问题时的思维角度、方式,感受某些思维主题或过程的同构性。如,指出并体会X理论(麦格雷戈)、工作研究(泰罗)、任务管理(德鲁克)、行政组织(韦伯)、任务型管理(9.1型。布雷克和莫顿)这5个思维主题的同构性;体会“没有不(满意、友好、安全……)”、“不(争论、计较、理睬、着急……)”这些描述方式或语句模式及其所反映的一般思维方式的优越性;体会“搁置争议,共同开发”这一思路的特点。
⒊模仿。参照贾尼斯关于小团体意识的理论,举一现实管理生活事例,模仿进行分析。
⒋创造。如,针对某一冲突事实,提出除我们所讲的解决方案之外的或有新意的处理办法。
此外还有案例、讨论、活动等等训练题型或组织方式,在此不一一列举。
五、管理心理学思维管理
思维管理可以包括许多内容,例如,如何组织人们进行思维生产的管理,个人和组织如何将自己的有关知识、信息进行管理,对于个人和组织来说,如何进行思维设计,使得在一段时期内自己的思维在大的方向和具体目标上能够事先有一个通盘的计划、安排,等等。
管理心理学范文2
建构主义(constructivism)最早是瑞士心理学家皮亚杰提出的,皮亚杰认为认识是一种连续不断的建构过程,个体认知结构通过与环境的同化和顺应作用,从“平衡一不平衡—新的平衡”的循环中不断得到丰富、提高和发展。基于建构主义的学习理论强调以学生为中心,不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者;而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。提倡教师在教学过程中采用全新的教学模式(摒弃以教师为中心、强调知识传授、把学生当作知识灌输对象的传统教学模式)、全新的教学方法和全新的教学设计思想,建立包含情境、协作、会话和意义建构四大要素的学习环境。
1基于建构主义的管理心理学教学模式
以建构主义学习理论为指导的管理心理学教学模式要求以学生学习为中心,教师是组织者、指导者、帮助者和促进者,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。
在这种教学模式中,学生是知识意义的主动建构者,而不是外界刺激的被动接受者;教师是教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者、促进者,而不是知识的传授者、灌输者;教材所提供的知识不再是教师传授的内容,而是学生主动建构意义的对象;媒体也不再是帮助教师传授知识的手段、方法,而是用来创设情境、进行协作学习和会话交流,即作为学生主动学习、协作式探索的认知工具。
显然,在这种场合教师、学生、教材和媒体等四要素与传统的教学相比,各自有完全不同的作用,彼此之间有完全不同的关系。但是这些作用与关系是非常清楚、非常明确的,因而成为管理心理学教学活动进程的一种稳定结构形式,即建构主义学习环境下的教学模式。
2基于建构主义的管理心理学课程设计的原则
1)系统性原则。管理心理学课要依据三个维度系统开发设计:一是大学生年龄阶段的心理发展特征系统;二是管理心理学知识系统体系;三是不断发展的社会对大学生管理心理素质要求系统。最后从各维度综合考虑,设计与年龄特征和主题内容相应的活动方式,这是使课程从可能性变成现实性的根本所在。
2)主体性原则。基于建构主义理论为指导的管理心理学教学是以学生为中心实施,学生在课程中的主体地位尤其突出,要求教学目标、内容、过程、方法的设计都体现学生主体的作用,在课程的开发、实施、评价一系列的课程活动都是由学生参与的过程。
3)情景性原则。学生的一切活动都是与真实的社会生活情景相联系的,管理心理学教育的主题也一定要创设与主题相关的情景才能引起学生相应的个体经验,去同化或顺应当前的新观念,达到对新观念意义的建构,同时利用现代教育技术为情景创设提供物质基础,使情景更生动、丰富,使学生的同感、共鸣、顿悟、联想、迁移更易发生。
4)协作性原则。学生与周围环境的交互作用,对管理心理学教学起关键作用,学生在教师的组织和引导下一起讨论交流分享,共同建立起活动情景并成为其中的一员。通过协作活动环境,学生的智慧、情感可以被整个群体所共享,在相互的熏陶、感染、对照中形成对自我的正确认识,产生对自我的新的期待,激发自我潜能的开发。使课堂充满无穷魅力的关键所在。
3基于建构主义管理心理学课程的教学设计内容按照建构主义教学理论,管理心理学课程应包括教学目标、教学情景、教学信息资源、教学人际环境、学生学习方式、学习效果评价、强化练习方式几个要素的设计,下面就从这几个方面进行阐述
3.1教学目标的设计
1)教学目标设计依据
管理心理学教学目标设计应体现教学总目标、具体目标和具体任务三个层次。教学具体任务的内容要具有可以观察评定或可以训练培养的特征,每一具体目标通过形象生动的主题内容来表达,通过具体可行的活动步骤保证有效实施。同时各层次目标又从自我认知、情景活动、人际交往、社会认知等方面进行要求,这种纵向和横向交织的目标设计构建了一个具体明确的指导性很强的目标体系。
2)管理心理学课程目标设计中的陈述技术
课程目标的准确陈述直接影响课程设计的各项活动,所以有必要掌握必要的陈述技术。管理心理学课程目标必须分层次陈述,把一般性目标具体化为特定目标,并用富有表现力的标题体现出来。
如在《人格特质》一节中,要求大学生在了解自己的能力、特长、兴趣和社会就业条件的基础上确立自己的职业志向,进行职业的选择和准备,对于该内容的主题活动可用“天才也怕入错行”的标题强调职业选择对个人发展的重要性。课程目标陈述还要注意四个基本要素:行为主体、行为动词、行为条件和表现程度。如“在人际关系交往中(条件),学生(主体)能真实自然地(表现程度)表达(行为动词)自己的情感。”当然有时可省略某一要素,以不引起歧义为前提。其中行为的主体一定是学生而不是教师。
3.2情景设计
情景设计是对教学所需的一些具体的情境和教学氛围的设计,包括氛围设计、角色体验设计、游戏设计等方面。氛围设计主要是指创造师生之间、生生之间相互沟通,相互尊重、平等的人际氛围。角色一体验设计则根据活动需要,让学生扮演活动中某一人物角色,按角色需要思考、行动、体验该角色人物的思想、心理,学习模仿好的一面或更清楚地认识到其不恰当的地方,进而增进自我认识,减轻或消除心理问题,发展良好的管理心理品质。
游戏设计具有趣味性、自主性、虚构性、创造性、社会性(契约性、互动性)的特点。游戏设计要把握好建立伙伴关系阶段—共同承担义务阶段—相互信任互助阶段—交流分享领悟阶段—正确认识自我阶段这五个阶段。
3.3信息资源设计
充分的教学信息资源是教学得以实施的保证,基于建构主义的管理心理学教学要求教师和学生双边都要承担信息资源信息储备和准备的任务,教师有了丰富的信息资源才能设计出符合社会要求和学生特点的生动有效的教学活动,才能有效地促进和组织学生的活动,帮助学生实现经验的改造和重组,实现知、情、意、行和谐统一的意义建构,学生获取课程信息资源的过程是管理心理学活动课的必要环节,是教学活动有效开展的前提基础,也是自主学习和课后练习的重要内容。
3.4自主学习设计
按照建构主义的观点,自主学习的方式可以是提纲掣领的支架式、探究真实事件的抛锚式、由不同侧面认识同一事件的随机式,选择什么方式根据管理心理学教学主题而定,学生自主学习的方法可以是观察、阅读、反省、自我测验、自我回忆、角色体验、自我管理、写日记、调查访问。
3.5协作学习环境设计
在班级环境下协作学习环境较容易建立,根据教学需要可以设计出各种形式,如交流读书心得、故事串联、非理性信念轰炸、成功分享、合理宣泄、小组讨论、分组辩论等。民主、互助、真诚、愉快的协作环境的建立对充分发挥团体成员的互动起着关键作用。
3.6教学效果评价设计
管理心理学教学对每个同学来讲没有统一目标,也就没有统一的评价标准,只有最适合自己的目标。但对于教师来讲应该有一定的评价指标,包括:管理心理学知识的阐述是否生动活泼、简明通俗又科学规范;学生的参与是否全面;课堂气氛是否活跃而有序;学生表情是否专注而自然;课后训练是否主动积极并有反馈结果。所以评价依据有以下几方面:课堂和课后观察;知识水平测试;学生反馈;相关部门反馈等。
3.7强化练习设计
管理心理学教学课堂上有限的时间和空间不可能完成全部的教育任务,课堂和课后的练习是不可缺少的环节,与其他学科作业相比,管理心理学的练习应是一种活动作业,重过程体验不重结果,尊重每个人活动的独特性,重视个体经验的分享,学习方式可是个人独立训练,小组协作练习,或是有教师指导的课堂练习、朋友参与的团队拓展训练,合理宣泄等。
4基于建构主义教学环节中应注意的问题
4.1了解学生有什么,了解学生怎样想在运用建构主义教学中,如果认同建构主义,就不能假定学生是一张“白纸”,什么都不知道,学生已有的知识是他们建构更多知识的唯一基础。
所以,对教师而言最重要的是要了解学生有些什么知识和经验。同时,教师若想改进学生的概念及其概念的结构,就必须先试着去建构学生的思考模式,学生的思考模式是可以被一般化的,但是在假设学生适合这个一般模式之前,教师应先有一些足够的证据来支持此一特例的假设是可行的,绝对不要任意假设学生的想法是简单或显而易见的。
4.2精心准备,建构问题,创造让学生体验解决问题乐趣的机会对教学中提出的任何一个问题,都应做好精心准备,在问学生的过程中,问如何得到答案是一个发现学生思考问题的好方法,它开启解释为何某一特定答案在不同的情况下未必管用,教师要多问学生:为什么?如何得到?什么意思?有何不同?举个例子?而少问学生:会不会?懂不懂?对不对?要注意的是,通常一开始学生对解题不会有太大的兴趣,若要培养学生对问题有深入探究的兴趣或动机,教师就要去创造环境让学生有机会去体验解题有关的乐趣,特别要注意的是,如果学生对问题本身没兴趣,而教师又只是简单地告诉学生你答对了或错了,这种教学对学生的知识发展可以说毫无意义。超级秘书网
4.3认真聆听和应对学生的回答,鼓励学生思考对一个问题,不管学生的回答是什么,对学生而言都有其意义,因此学生的答案对教师而言不论有多离谱、多奇怪、甚至多错误,教师都应认真解读和应对,让学生解释问题和答案是一个不错的策略,如果教师只简单说它错了,对学生是莫大的压抑和气馁。教学过程中,教师要善于鼓励学生思考,成功的思考有时比正确的答案更重要,成功的思考即使是基于无法接受的前提也应给予鼓励。为了了解学生,鼓励学生思考,教师要有几乎是无限弹性的心灵,因为有时会从几乎难以接受的前提开始。
4.4创造学生自主解决问题的机会,教学与训练并重让学生和他们所选取的问题搏斗,只在他们要求帮助时才给予帮助,而且只帮助他们建构知识。顶多教师能引导学生在有效的方向上建构,但永远不能逼他,这样当然费时,但是只要学生有过两三次自己成功思考答案的乐趣之后,他们就差不多可以去做教师建构的问题了。所以说,在教学中有意识地做训练,使这些经验熟练到成为习惯。
[参考文献]
[1]陈琦.教育心理学的基本问题(二)———关于建构主义理论[J].中国远程教育,1999,(2).
[2]王永跃.从支配到支持:建构主义视野中的教师行为[J].陕西师范大学学报,2001,(专辑).
管理心理学范文3
[关键词]科学思维管理心理学教学
一、引言
管理心理学在国外心理学界称为组织心理学,在工商管理界称为组织行为学,是心理学领域的一个新兴的重要分支,主要研究工作环境中个体、群体和组织等层面的人的行为及其影响因素,它强调人的因素在管理环境中的作用。
我国正处在一个前所未有的、不同于任何其他国家的社会转型时期,存在着许多不同于西方管理发展中的特殊问题。这使得管理心理学教学承担了更重要的教学任务,例如:市场经济背景下,政府与企业新型关系中的社会心理问题;政企分开过程中政府与企业的社会心理分析;当代中国政府管理与企业管理中不同层次人员的各种心理需要及其激励措施;政府管理与企业管理中领导腐败行为的心理诱因分析;中国的民族文化与中国人个性心理特征所产生的不同于西方管理理论中所提到的领导心理、决策心理、权力心理、竞争心理、公平心理;中国人管中国人的难点分析等等。
在教学中如何能把这些问题讲精讲透,是教学中的难点。传统的以教为主、填鸭式的教学方法很难满足教学的需求,我们需要借助科学思维与方法去思考管理心理学的教学问题。
二、管理心理学教学中科学思维方式的建立
现今社会发展的巨大变化对管理者的思维方式提出了新的要求:将分析和综合结合起来,进行系统化的整体思考;将定性分析和定量分析结合起来,作精确严密的思考;将分析现实和预测未来相结合,作超前性思考。在这种形势下,我们应该破除旧的思维框架,建立科学的思维方式,采用更灵活多样的教学方法与手段,才能使培养出来的学生具有更高超的思维和更出众的素质。
建立科学的思维方式包括:第一,从封闭性思维转向开放性思维;第二,从单维性思维转向多维性思维;第三,积极主动地思维;第四,学习新知识,引进新观念,应用新方法。
三、科学思维在编写教案中的应用
这里我们主要分析教师在写教案时,怎样陈述教学目标的问题。
在教育活动中,制定明确的教育目标是件非常重要的事情。教育目标按层次大体可分两类:
一类是一般的、非特定的目标,它的目的是指出教育活动的大方向。如“提高学生素质”、“使学生全面发展”、“使学生掌握该学科的文化科学知识”等等。一般目标在教育活动中非常重要,因为它体现了社会的要求和期望,是制定特定的具体教育目标的依据。
另一类就是特定的、具体的教育目标,其终端是各个学科的教学目标。这类教学目标主要是为了指导教学,向师生指明在教学活动中要做些什么、做到什么程度,要得到什么结果。这类目标还是检查教学效果,进行考试与评价的依据。教案中要写的就是这种特定的、具体的教学目标。在陈述这种教学目标时,应包含几个基本要素:谁要完成这项任务,完成任务的实际行为;完成任务的实际结果;完成任务的条件;评价任务完成的标准。
这些要素也可简化为三项;第一,描述学生的可观察到的行为。第二,描述学生实现目标所需要的条件。第三,用来评价学生行为表现是否成功的标准。
四、科学思维在管理心理学教学方法中的应用
传统的教学方法侧重于教师如何教,而对学生如何学则不够重视,是一种教师―学生的单向交流模式。这种做法会扼杀学生的个性和思考力,影响学生思维的发展,不利于教育目标的实现。那么,我们应该怎样改进教学方法?
第一,重视教学活动中的多向交流。教学中同时具备单向、双向和多向交流多重色彩,形成一个信息交流的立体网络,引导学生互教互学,共同提高。
第二,重视合作学习。把学生分成2―6名组成的学习小组,使学生在学习小组中一起从事学习活动,共同完成教师分配的任务。
合作学习的策略很多,其中对管理心理学适用性比较强的是小组成绩分工制和小组游戏竞赛法。小组成绩分工制的具体作法是将学生分成4~5人一组,先由老师讲授新理论、新知识,然后以小组为单位做复习和讨论,做完后进行测验,测验独立完成,试卷由老师当堂批改完或课后不久尽快批改完,并把个人得分转化为小组总分。
每个学生对小组的贡献,是由他在此次测验中所得分数减去自己过去测验的平均分数所得的值决定的。所得的值为负数,则给5分,所得的值为正数,最高可给10分。小组游戏竞赛法的作法是:将学生分成5~6人一组,教师对某一章节的学习内容作初步的讲解,然后将思考题或案例分析题发给每个学习小组。
小组成员共同思考,相互提出问题,直到每个人都确信自己已经掌握了新理论与知识为止。接着开展竞赛式小组游戏。竞赛内容老师随机决定,一般每周举行一次。
这种合作学习不仅是为了集思广益,相互帮助,提高学习成绩,也是为了培养学生的合作意识,使学生养成与人合作的行为习惯,以适应现代社会的需要。
第三,注重因材施教,发展学生的个性。
第四,注重教育目标达成的全面性。传统教学方法的主要目标是让学生掌握教学大纲中规定的知识,而现代教学方法则越来越重视认知、情感、技能等各项教育目标的协同实现。以“合作学习”为例,它不仅强调提高学生的学习成绩,培养各种能力,提高学生的自尊心、自信心,还非常重视培养学生的合作意识、人际交往技能。一种方法,达到了多种教育教学目标。
第五,注重各种教学方法的综合运用。各种教学方法都有其优点,将各种教学方法有机地组合在一起,也是一种创新,能取得最佳的教学效果。
五、结语
大家都认识到管理心理学对培养高素质管理人才的重要作用,把这门课程作为管理类专业学生的必修课,旨在使学生通过管理心理学学习能够更好掌握人的心理和行为规律,从而为今后成为管理者奠定理论基础和初步的管理经验。在科学思维的指导下进行教学改革,采用更新颖、更多样的教学方法,注重培养学生的思维能力才能更好的达成教学的目标。
参考文献:
[1]鲍健强.科学思维与科学方法.贵阳:贵州科技出版社,2002. 8.
管理心理学范文4
A.客观性原则 B.系统性原则
C.理论联系实际的原则 D.发展性原则
E.定量与定性研究相结合的原则
【答案】ABCDE
【知识点】第1章
32.人的空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。包括有( )
A.特体平面形状特性的知觉
B.对物体大小的知觉
C.三维空间物体的深度与距离知觉
D.对物体的方向位置与空间定向关系的知觉
E.对物体颜色的知觉
【答案】ABCD
【知识点】第3章
33.社会心理学家马斯洛提出需要层次理论,他认为人的需要主要有( )
A.生理需要 B.安全需要
C.社交需要 D.自我尊重需要
E.自我实现需要
【答案】ABCDE
【知识点】第5章
34.测量人际关系中,首先确定测量标准,其中地“强标准”的种类主要有( )
A.测量标准 B.角色标准
C.行动标准 D.认知标准
E.职能标准
【答案】BCDE
【知识点】第7 章
35.组织文化中的物质文化层里主要包括有( )
A.产品外貌和包装 B.企业面貌
C.工作制度 D.纪念物
E.技术工艺设备特性
管理心理学范文5
A.需要 B.动机
C.激励 D.目的
【答案】B
【知识点】第5章
12.个体活动效率的主观制约因素取决于能力与( )
A.需要 B.激励
C.动机 D.成就
【答案】B
【知识点】第5章
13.科室人员、工程技术人员和普通工人均属于群体分类中的( )
A.实属群体 B.参照群体
C.假设群体 D.实际群体
【答案】 C
【知识点】第7章
14.由正式文件明文规定,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是( )
A.实属群体 B.参照群体
C.正式群体 D.非正式群体
【答案】C
【知识点】第7章
15.在一项关于吸烟的态度调查访谈中,被试(被调查者、被问者)回答说:“我看到我身边的人吸烟,就讨厌、生气”。这种表现主要是说明态度三结构中的哪个成分( )
A. 认知成分 B. 情感成分
C. 行为意向成分 D. 什么成分也不是
管理心理学范文6
关键词:企业;人力资源管理;管理心理学;应用
中图分类号:F272.92 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)07-0009-02
前言
企业的人力资源,就是指在企业中,能够将社会进步及经济发展进行推动的劳动者的能力[1]。在企业的综合管理中,企业的人力资源管理是重要的组成部分之一,也是企业现实的战略目标,将企业所有的人员,通过合理而科学的方法统一地进行管理。在企业人力资源的管理中,将心理学理论和方法在人力资源管理中进行渗透,引导和帮助企业员工,工作的表现要与企业发展的战略及要求相符合。因此,在企业人力资源的管理中,心理学具有至关重要的现实意义。
一、在企业人力资源的管理中心理学的应用
(一)在调整员工精神方面,心理学的应用
实现企业人力资源的最佳渠道,就是培训开发。培训开发就需要将培训企业员工的心理培训重视起来,将企业员工的心理资本得以提升[2]。企业在进行综合管理的过程中,不但要对员工开展大量的技术能力培训,还要开展员工能力开发的活动,员工既要将自身的才能进行不断的积累,又要进行实际的运用,才能够将新的理念及技术进行充分的吸收,要想实现员工的这些技能,必须要给员工创造足够的时间及空间,对员工进行精神上的调整。
(二)在职业生涯的管理上,心理学的应用
在企业的职业生源管理上,应该为员工将与实际相符合的员工生涯的规划制定出来,将员工工作的积极性充分地调动起来,从而提升员工在多个层面上都感到满意的水平。达到员工物质需要满足的前提下,还要重视员工职业上自我要求的实现,使员工为企业服务的动力得到激发,从而让企业发展的战略目标得到有效的实现。对于整个企业来说,员工可以说是目标得以实现的核心力量,为企业的员工将合理而科学的生涯规划进行制定,是长久发展企业的重要组成部分之一。但是,在进行企业员工生涯规划的制定中,需要结合员工不同的行为和特点的差异来进行制定。个体行为差异主要有三个方面:直觉或感觉、情感或思考、外向或者内向。企业也可以根据员工的人格类型的不同,利用这三个方面进行组合,致使各种不同需要的团队形成,从而使企业员工优势的互a得以有效的实现。
(三)在薪酬激励方面,心理学的应用
对于企业而言,薪酬激励分为直接和间接两种方式,直接激励有福利和薪资以及股权和福利;间接激励有荣誉和文化。企业薪酬激励管理的制定,就是根据不同的能力特点和岗位的不同性,来将不同等级的薪酬激励制定出来。
对于需要,人类就是比较强烈的高级动物,当人对于某种事物有强烈的需要时,通常会利用尽最大努力,来实现内心的要求,进行努力的过程就是心理的转变[3]。企业的员工如果找到了自己要为之奋斗的目标,就会去努力实现心里设定的目标。
二、在企业人力资源管理中,管理心理学的应用之策
(一)建立完善的人力资源管理制度
1.建立健全绩效考核制度。绩效考核在企业人力资源的管理中,对于企业员工积极心理状态的提高及保持,都很有帮助。所以,在制订绩效考核计划时,对于改善及调整企业员工的心态一定要认真地进行考虑,员工工作的目标既要有挑战性,又要有具体性,从而使企业员工树立对企业的信心及未来的希望。在进行绩效考核中,管理者对于企业员工的问题应该及时解决,与员工保持交流的畅通。
通过管理心理学,将公开公正及科学的绩效考核制度建立起来,从而使员工工作的积极性得以有效地提升,企业的发展得以促进。
2.建立有效的激励制度。利用管理心理学将企业员工的有效激励制度建立起来。对于一个人在行为及心理上进行激励,能够具有强大的作用产生。激励分为精神和物质,物质激励是利用物质来对员工进行刺激,达到鼓励员工工作的目标。但是,企业要想留住人才,只靠高薪是不够的,还需要企业能够将自我价值得以实现的平台进行提供。所以,企业必须要将员工的精神激励重视起来,它能够使员工肯定自我的评价[4]。因此,企业应该将精神与物质激励进行有机的结合,才能够将企业员工的积极性真正地调动起来。
3.完善人力资源的管理制度。针对企业人力资源管理而言,核心的目的,就是利用人力资源将员工的工作效率及积极性进行提升,以使员工的综合素质不断地加强,以及员工对企业的忠诚得以提高,从而使企业的发展及产生效益得到有效地提升。企业人力发展资源的管理部门,不但要将企业发展的合理制度制定起来,还应该将奖惩和薪酬激励机制,以及选用聘用人才办法建立起来,将体力与脑力劳动有机地结合起来,将传统的奖励高端及核心人才的激励制度打破,致使全体员工都在激励的制度下,将激励的多层次的模式形成。
(二)培养管理心理学方面的人才
1.引入管理心理学方面的人才。管理心理学是一门新兴的学科,对于企业人力资源的管理影响很大,逐渐被当前各大企业重视起来,企业将人力资源管理进行加强的最佳方法,就是将管理心理学的人才进行引入,将企业人力资源管理的心理学进行有效探寻的运用方法。企业的人力资源管理与管理心理学的理论进行有机地结合,将与企业发展人力资源相符合的管理体系有效地建立起来。
2.加大专业培训力度。针对企业的人力资源管理而言,应用管理心理学理论,能够将员工素质得到有效的提升。将企业员工进行专业知识的培训,员工可以对企业的一些现实情况进行了解,从而提升自身的专业知识[5]。其一,进行企业人力资源的管理培训,对于企业员工的培训制度需要建立健全。结合人力资源在管理部门的需求及特点,将一套既内容丰富又灵活多变的信息培训系统建立起来,将有效且完善的培训计划制订出来;将员工培训所需要的信息收集起来。同时,对于与企业内部人力资源管理培训的沟通,也要进行加强,致使培训工作既快捷又高效;为了方便下一轮培训工作的顺利进行,针对培训的整个过程,进行效果的评估。其二,对于企业内部员工培训的内容必须要完善,培训方法应该选择合适的。对企业的员工,人力资源的管理部门,应该多层次地进行培训,因此,企业人力资源的管理部门,就必须要具备比较高的业务水平和知识。只有完善企业内部员工培训的内容,才能够将培训水平得到有效的提升。
结语
综上所述,在企业的人力资源管理中,心理学能够将其中存在的各种问题进行解释,将问题从独特的角度去进行研究和分析,从而将合理而科学的解决办法得到。在企业人力资源实际工作上,运用心理学,能够使企业综合运作的效率得到有效的促进,企业人力资源的管理与心理学进行有机地结合,致使企业人力资源的管理工作,将积极的作用充分地发挥出来。
参考文献:
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