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摘 要:薪酬管理是医院人力资源管理的重要内容及关键因素,科学合理的薪酬体系是医院实施激励的重要手段,事业单位岗位绩效工资制度的建立和实施在调动和激励员工工作积极性、创造性方面具有重要意义。本文从医院薪酬管理角度对岗位绩效工资制度实施中存在的一系列问题进行分析,提出建议和措施。
关键词:医院 绩效工资 薪酬管理
薪酬是企业对员工所做贡献及付出给予的相应回报,是员工自身价值的体现。医院薪酬管理是医院人力资源管理的重要内容及关键因素,科学、合理的薪酬体系作为医院实施激励的重要手段,能有效调动员工工作积极性,激励其创造性,能有效吸引外部人才、留住内部人才,增强医院凝聚力,提升医院管理水平,促进医院发展可持续发展。
1.医院现行薪酬制度
1.1 政策依据
2006年,依据人事部、财政部印发的《事业单位工作人员收入分配制度改革方案》,事业单位工资制度改革在全国范围内全面展开。工资制度改革的基本内容是建立岗位绩效工资制度,明确岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成,其中岗位工资和薪级工资为基本工资。新工资制度的实施旨在建立适应事业单位聘用制改革和岗位管理要求,以岗定薪、岗变薪变,与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的收入分配激励机制。
1.2 医院岗位绩效工资制度的实施
按照事业单位工资制度改革的相关文件精神,我院现行薪酬制度是把工作人员档案工资中的岗位工资、薪级工资、护士提高10%部分、护龄津贴作为基本工资发放,把绩效工资和其他津贴补贴一并纳入效益工资发放范畴。基本工资作为员工基础生活保障按月及时发放,效益工资分配则在成本核算的基础上实行院科二级分配,对业务科室按照“收入-支出”×提成比例=科室效益工资及奖金总额的核算办法,科室员工的二次分配由科室依据日常绩效考核发放。行政后勤人员效益工资参照全院业务科室效益工资平均水平确定发放比例。
岗位绩效工资制度的核心是以岗位责任为重心,突出绩效考核,把员工收入与其岗位责任、实际业绩挂钩。岗位绩效工资制度的实施应当贯彻按劳分配与按生产要素分配相结合的原则,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平、优劳优酬的原则,体现向优秀人才和关键岗位的倾斜,最大限度的发挥其激励作用。多数医院虽基本建立了基于岗位绩效工资制度的薪酬体系,但大多仅仅停留在概念和理论层面,尚有诸多环节亟待完善,急需建立适合岗位绩效工资制度的绩效考核体系。
2.医院实施岗位绩效工资制度的影响因素
建立符合事业单位特点的岗位绩效工资制度需要有相应的配套机制做保障,目前,多种因素制约并影响着医院岗位绩效工资制度的全面实施。
2.1 岗位设置管理与按需设岗的矛盾
岗位绩效工资制度必须以规范的岗位设置为基础,岗位设置管理不到位,就无法实现“以岗定薪,岗变薪变”。1989年市编制部门核定我院人员编制为714人,20余年未重新核定。2010年8月开展岗位设置管理工作时实有在岗工作人员1069人,其中在编在册正式人员801人,其他均为编外聘用人员。根据国家、省、市有关事业单位岗位设置管理的文件规定,岗位设置管理的实施范围为医院在编在册的正式工作人员,未经人事部门履行正式聘用手续的编外聘用人员,不在岗位设置管理范围,且岗位设置总量不能超过在编在册正式人员数,因而导致岗位设置管理工作与医院实际应有人员配置不匹配。
此外,按照岗位设置管理工作规定,工作人员原则上不得同时在两类岗位上任职,但医院管理岗位由专业技术人员兼职的现象在各级各类医院普遍存在。加之事业单位管理岗位工资标准低于相应专业技术岗位,多数具有专业技术职称的管理人员仍执行专业技术岗位工资。同时,为了岗位设置管理的平稳推进,首次岗位聘用要求确保工作人员按照现聘职务或岗位进入相应等级岗位。事实上,医院管理岗位与专业技术岗位混岗问题并没有通过岗位设置管理得到有效解决,岗位设置管理的局限性与实施岗位绩效工资制度本身存在矛盾。
2.2 事业单位绩效工资改革进程缓慢
2006年事业单位工资改革转变了过去的职务等级工资制为岗位绩效工资制,事业单位工作人员现档案工资结构中的绩效工资来源于原职务等级工资制中津贴的一部分,绩效工资金额在现有工资构成中所占比例极小,无法通过绩效工资拉开员工收入差距,起不到足够的激励作用。2009年10月1日起,公共卫生与基层医疗卫生单位绩效工资改革先行一步,但其他事业单位绩效工资改革进程缓慢,至今未全面推开,一定程度上影响了岗位绩效工资制度的实施。
2.3 绩效考核机制不健全
医院岗位绩效工资制度的实施应以科学发展观为指导,建立体现岗位风险、技术水平、工作实绩的绩效工资分配和考核机制,而医院性质的特殊性和岗位构成的复杂性决定了医院实施绩效考核的难度。目前,医院对业务科室的绩效考核往往仅注重经济指标的考核,忽视了对医疗质量、服务满意度、医德医风、社会效益等方面的考核,无法体现医院各类岗位的不同风险、不同技术含量。没有完整、规范的绩效考核机制做保障,使绩效考核流于形式,却促使了不合理的医疗收费。此外,行政后勤岗位更是绩效考核的死角,干多干少一个样。
2.4 绩效工资分配缺乏有效的监督机制
绩效工资分配应体现出公开、公平、公正,要求科室实行精细化管理。目前,多数医院在绩效工资分配上实行院科二级核算,即在总量控制的前提下由科室对员工进行二次分配。多数科室未成立相应的绩效分配和考核小组,科室与科室之间的绩效考核标准缺乏可比性,绩效工资分配的方法和程序不能做到公开、透明,医院又缺少必要的监管措施,势必会造成员工对绩效工资分配的质疑,甚至影响科室团队的和谐,无法实现绩效工资制度本身的有效激励作用。
2.5 医院信息化建设程度
绩效工资分配的主要要素是绩效考核,而绩效考核的重点在于对员工工作效率和贡献的考核。随着信息技术的不断发展,现代计算机在医院得到广泛的应用,计算机信息系统在一定程度上解决了员工工作效率和贡献难以量化的难题,能为绩效考核提供具体参考依据。因此,医院信息化建设程度直接影响到绩效考核的实施,影响到岗位绩效工资制度的实施。
3.关于实施岗位绩效工资制度的建议和措施
实施岗位绩效工资制度的出发点和着眼点在于建立激励到位、约束有力、科学合理的薪酬分配机制。岗位绩效工资制度的实施需要有相应的政策、制度、措施做保障。
3.1 科学合理的岗位设置管理是实施岗位绩效工资制度的基础
医院人员编制是岗位设置管理的依据,人员编制也直接影响到政府给予医院经费补贴是否到位。就我院而言,作为三级医院,1989年核定的人员编制远远无法保证医疗、护理及其他各项工作的正常运转。为了适应人们不断增长的医疗服务需求,各级医院的规模都在不断扩大,受人员编制限制及事业单位公开招聘机制不健全等因素制约,医院在编内人员无法满足实际工作需要的情况下,大量聘用编外人员现象越来越多,实乃医院解决人力资源短缺的无奈之举,应引起编制管理部门的足够重视。
科学合理的岗位设置,应根据医院实际承担的职能、任务、规模重新核定人员编制,使人员编制能够适应、满足医院的实际需求;应建立常态化的事业单位公开招聘机制,理顺医院各类急需人才的入口。通过核编和公开招聘解决现实存在的编外人员正式聘用问题,有效平衡编内编外人员的岗位设置管理,降低医院人力资源管理的难度,为岗位绩效工资制度的实施奠定基础。
3.2 合理调整事业单位工作人员薪资水平和薪酬结构是实施岗位绩效工资制度的前提
事业单位工作人员工资结构中的岗位工资,主要体现不同岗位的职责和要求,不同知识、技术、责任、风险的岗位,岗位工资标准不同。事业单位岗位分三大类,即专业技术岗位、管理岗位、工勤技能岗位。专业技术岗位设13个等级、管理岗位设10个等级、工勤技能岗位设5个等级,各岗位各等级均执行不同的岗位工资标准。自2006年事业单位工资制度改革至今,事业单位工作人员岗位工资标准未再作过调整,现有薪资水平体现不出医疗行业的高风险、高技术、高压力,虽然各类岗位工资拉开了一定档次,但缺乏外部公平性和竞争力,使医疗卫生行业薪资水平远低于金融、电力等其他行业,医务工作者自身价值得不到体现,不能有效调动、激发工作人员积极性和创造力。对内而言,事业单位管理岗位与专业技术岗位工资标准的差异,是管理人员仍保留专业技术岗位工资的决定因素,也是管理岗位后继乏人的主要原因。
合理调整、确定事业单位工作人员薪资水平,加快推进事业单位绩效工资改革,调整绩效工资在工资结构中所占比例,才能充分发挥岗位绩效工资制度的激励作用,为医院岗位绩效工资制度的实施提供强有力的政策支持和依据。
3.3 建立科学合理的绩效考核体系是实施岗位绩效工资制度的保障
首先,完善的绩效考核体系要求每位员工与工作岗位都能有机结合,每一类岗位都应有相应的绩效考核标准。不同岗位绩效考核内容及指标的制定应在进行工作分析和岗位评价的基础上确定,结合各科室、各岗位的职责、任务、性质特点、技术含量、风险程度,重工作量、重工作效率、重技术含量、重风险,弱化经济效益指标考核,力争绩效考核体系公正、公平、客观、实事求是,实行量化考核,便于操作。业务科室绩效考核应围绕医疗质量和优质服务确定考核指标,行政后勤岗位的绩效考核应围绕为临床一线及全体员工提供主动服务确定考核指标,各有侧重。
其次,绩效考核是一项系统而复杂的工程,需要职能科室之间、职能科室与业务科室之间的密切协作,全方位的绩效考核需要在院内建立不同层级的绩效考核及监督机构,制定相应考核标准,确保绩效考核工作实施。针对多数医院在绩效工资分配方面的院科二级分配,医院应成立由相关职能部门组成的院级绩效考核及监督机构,制定医院对科室绩效考核标准,负责对科室进行绩效考核。各科室也应成立由科室负责人及普通员工组成的绩效考核及监督小组,制定科室对内部员工的绩效考核标准,负责对科室所属员工进行绩效考核和绩效工资分配。
同时,各职能部门还应在职责范围内,对科室二次分配进行跟踪,加强监管,确保绩效考核与绩效工资分配有效结合。
第三,医院的信息化建设应服务于岗位绩效工资制度的实施。医院信息管理系统的研发应在现有基础上考虑复杂的绩效考核需求,以高效便捷的信息系统为绩效考核提供及时、准确的量化考核指标,降低人工核算成本,提高绩效考核工作效率。
4.结语
岗位绩效工资制度的建立和实施是医院薪酬制度的深化,以科学合理的岗位设置为基础,以完善的绩效考核体系做保障,势必会推进岗位绩效工资制度的实施。
参考文献:
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【关键词】绩效工资;内部分配;成本核算;持续发展
我院自2008年4月份以来,在认真执行原来“全成本核算量化管理分配方案”的基础上,进一步完善了绩效工资核算办法,逐步建立起了一套全成本核算和岗位绩效相结合等多形式的院、科、职工三级分配制度,经过近几年的实践取得了显著的社会效益和经济效益,并逐步得到了全院职工的认可、理解和支持,我们的具体做法是:
一、深化内部分配的基本原则
长期以来,由于主渠道投入不足,医疗单位“逆差”式经营日益突出,因而在以往制定分配办法时偏重对经济指标的考核,对社会效益和长远利益重视不够,致使对医疗活动的全过程缺乏有效控制,利益分配不均,责权利关系不明晰,医务人员的积极性得不到发挥,医院的社会效益和经济效益受到了一定影响。为适应新形势的要求,参考兄弟医院经济管理的经验,研究制定了院科分配实行“成本核算量化管理方案”、科内分配实行“绩效工资制”等多元化的分配制度。将医疗质量、医德医风等社会效益同经济管理结合起来,在各种工作量化指标上进一步细化、量化,并遵循以下原则:
1、以按劳分配为主体,多种分配方式并存的原则。
2、效率优先,多劳多得,合理拉开分配档次的原则。
3、国有资产保值、增值的原则。
4、兼顾国家、医院、职工三者利益的原则。
5、坚持社会效益第一,增加业务收入而不增加病人经济负担的原则。
二、内部分配基本方法
1、工资管理形式
全院工作人员工资分为基数工资、绩效工资和医院补贴三部分。基数工资为上级人事部门按国家规定核定的现行工资,全院每位在职职工均执行。绩效工资包括科室收支结余分配、工作量分配、固定补贴和工作质量考核分配。院、科领导享受医院补贴,由医院发放。
2、绩效工资实行院、科两级分配
院科两级分配主要是科室绩效工资的分配。为真正体现多劳多得的分配原则,我院公开提出了向临床一线,向脏、累、苦、险岗位倾斜的原则。根据医疗、医技、行政后勤的不同职责制定了多种形式的分配办法,使绩效工资与工作业绩挂钩,逐步建立起了重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜,与工作质量和群众满意度相结合的分配体系。
(1)对临床、医技等业务科室的绩效工资分配改变了过去单一定经济指标的方法,而是引入目标利润法,根据《全成本核算量化管理方案》提取绩效工资,其计算公式为:全院绩效工资总额=医院收支结余×67%,其中医院收支结余=(科室收入-上交-不变成本-可变成本),目标利润占收支结余的33%,用于医院可持续发展。科室收入为本科业务收入及所开各项检查费、药费、手术费、挂号费等之和;上交是根据各科室工作岗位性质的不同及往年的各指标完成情况,制定不同的上交比例;不变成本为科室所有人员固定工资、房屋折旧、固定资产折旧、夜班费、锅炉用气等公用设施所分摊的费用之和;可变成本为科内当月领取的按价值未计入固定资产的各种物品、办公用品、差旅费、公务费等之和。
为真正体现按劳分配的原则,我院取消了所有加班费及个人开单提成,为临床科室增设了工作量提奖(绩效工资总额的55%),并计入科室绩效工资,即临床科室绩效工资=(科室结余分配+工作量提奖-当月总务库消耗-医疗风险金)×质量考核分数,其中科室结余分配=(科室结余÷临床医技科室结余总额)× 收支结余提奖(绩效工资总额的45%),质量考核分数为医院每月对各科室按《千分制考核细则》考核所取得的分数(满分1000分)。
(2)行政后勤科室的绩效工资按临床、医技科室的平均绩效工资发放,根据其工作性质及业绩,分别享受临床医技科室平均水平的90%、80%、70%(此系数可分配到二级班组),享受档次由院职代会评议,而且行政后勤科室享受效益工资亦与当月千分制考核分数挂钩。
(3)对部分科室全部按工作量提取绩效工资。如门诊收款处按每人每月收取的金额、挂号室按挂号人次、被服组按洗涤数量提取绩效工资。急诊室、重症医学科、传染科、透析室等担负着特殊任务的科室,其工作辛苦,但收入不高,我们采取了倾斜鼓励政策,适当降低经济指标,然后给予固定补贴。
(4)临床一线护理人员绩效工资分配,按照我院《护理岗位分层级管理的实施意见》,全院护理人员统一调配,绩效工资单独核算,总体水平占全院绩效的25%,具体分为岗位绩效、系数绩效、工作量绩效三部分。各科室制定二次分配方案,体现优劳优酬、多劳多得,以激发护理人员的工作积极性。
3、科室二级分配办法
科室二次分配打破平均主义和大锅饭的现象,采取按岗取酬,高技术与高风险相结合的“岗位绩效”分配方法,即首先对科室每位职工按其职务、职称、工龄、责任大小,合理拉开档次,制定了不同的绩效工资分配系数,如临床科室绩效工资分配系数分别为医疗:主任医师1.3、副主任医师1.2(任职满5年1.25)、主治医师1.1(任职满5年1.15);护理:副主任护师1.1(满5年1.15)、主管护师1.0(满5年1.05);其次,根据个人病历书写、手术例数、床位等主要工作指标计算出其工作量,进行绩效工资分配。同时规定科主任在本科室绩效工资发放时有二次分配权,对不能胜任相应专业技术职务的人员,科主任有权下调其绩效工资系数。
三、保障措施
在不断完善医院绩效工资核算办法的过程中,为防止单纯追求经济效益,而忽视社会效益和服务质量的现象,以确保全院内部分配健康、有序、科学发展,我们制定了以下保障措施:
一是加强考核力度。专门制定了与内部分配相配套的《千分制考核细则》。按照考核细则,每月院领导根据分工对行政、职能科室考核,各行政、职能科室按照职责对全院临床、医技科室考核,各科室对本科二级班组及个人进行考核,做到一级考一级,层层把关。
二是加强核算管理。医院成立了核算办,设专职主任,直接对院长负责。核算办人员由财务、人事、信息化中心管理人员组成,具体负责把每个科室的收入、支出、工作量等进行汇总,分析核算出绩效工资。为切实合理分配绩效工资,我院每年均根据前3年的科室绩效目标完成情况,运用责任会计加权计算法原理,制定各项指标;同时为加强监督科室的核算管理,各科室均成立了由职工代表参加的理财小组。
三是加强和规范医院实物管理。新形势下,为切实做到高效低耗,我院于2010年在成立药品、设备、总务物资三个招标委员会的基础上,实行了招标采购“四分离”(即审批、采购、管理、使用四分离)制度。每月对以上三类所需物品进行公开招标采购一次,确保了采购物品的物美价廉。在各科室经民主推选设立了会计及实物保管员,对各科库存物品进行盘库登记,做到物尽其用,发挥最大效益。
四是深化人事制度改革。为使院内分配真正公平、合理,对医院工作起到促进作用,深化院内人事制度改革与其相辅相成,因而我们改革了过去人浮于事、因人设岗的现象,本着“精简、高效”的原则,对职能相近、工作量不足的行政后勤科室进行了精简合并,由原来的19个科室合并为11个部门;从医院实际出发,对科室、各岗位实行定编、定岗、定员,对中层干部实行竞争聘任,减少了中层领导职数,对各岗位专业技术人员按照岗位设置的要求,竞争上岗,使优秀人才、重要岗位、优惠报酬相一致。
四、深化内部分配的效果
一是优化了医院内部管理。理顺了医院管理机制,使医院管理逐步走向了规范化、科学化的轨道。医院领导对行政职能科室、行政职能科室对业务科室、各科室主任对每位职工,一级抓一级,一级考核一级,使院领导从繁杂事务中解脱出来,把主要精力放在医院的发展和建设上来。
二是激发了职工的工作积极性。绩效工资、成本核算量化管理等多种形式的分配方法,工作量化到科,使科室各项工作任务落到实处。采取量化计酬、千分制考核,把职工利益与技术劳务挂钩,合理拉开分配档次,打破了平均主义,体现了“一流人才、一流业绩、一流收益”的原则,使职工的经济收入随医院的经济效益增长而增长,鼓足了大家的工作干劲。
三是提高了医疗服务质量。实行绩效工资核算、三级分配制度几年来,采取了对临床、医技科室工作量的指标考核,促使医务人员积极改善服务态度,千方百计方便病人,努力学习业务,提高医疗技术水平,向患者提供优质服务,得到了广大患者的信任,病人满意率达95%以上。
四是增强了两个效益。医院年门诊量、出院病人、业务收入连续五年分别以30%、20%、15%的速度增长,人均业务收入跃居全市县级医院前列。医院是全市唯一一家“全国百姓放心示范医院”和全省首批与省立医院合作开通“远程会诊系统”的医院之一,现为山东省卫生厅“卫生强基工程”省立医院定点帮扶医院、总医院医疗技术协作医院、济宁市第一人民医院医疗技术协作医院、菏泽医专、菏泽卫校临床教学医院和“360工程”、“1127工程”培训基地。
五是促进了医院发展后劲。目前,医院除无负债经营外,先后购置了磁共振、双排螺旋CT、贝克曼全自动生化仪等万元以上仪器设备410余台套,资产近2亿元。2008年对原病房楼进行了扩建,2011年在上级领导的关系支持下,开始动工兴建占地300亩、具备三级医院配套设施的新院区,为医院的可持续发展打下了坚实基础。
参考文献:
[1]汪平.浅议绩效管理在医院运营中的作用[J].兵团医学,2009(03).
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关键词 医院 绩效工资
随着医疗卫生体制改革的逐渐深入,新医改方案的出台,医疗卫生体系将日趋完善。按照国务院的要求,建立新型的绩效工资考核分配制度,加强绩效管理,是医院面临的新课题。因此,在实施绩效工资制度中应注意什么问题,绩效工资与绩效管理如何进行有机的结合,是每一个医院管理者必须考虑和解决的问题。
一、绩效工资的概念和内容
绩效工资(英文:performance related pay,简称 PRP)用马克思的三种劳动论来说,绩效工资主要是根据员工的第三种劳动即凝固劳动来支付工资的,是典型的以成果论英雄,以实际的,最终的劳动成果确定员工薪酬的工资制度。主要有计件工资制,佣金制等形式。绩效工资从本义上说,应是根据工作成绩和劳动效率。但是在实践中,由于绩效的定量不易操作,所以除了计件工资和佣金制外,更多是指依据工作人员绩效而增发的奖励性工资。绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系。它的基本特征是将工作人员的薪酬收入与个人业绩挂钩。业绩是一个综合的概念,比产品的数量和质量内涵更为宽泛,它不仅包括产品数量和质量,还包括雇员对企业其他贡献。根据国务院2006年关于事业单位工作人员收入分配制度改革方案规定。事业单位岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四个部分组成。其中,岗位工资与薪级工资为基本工资,执行国家统一的政策与标准:绩效工资则是收入分配中“活”的部分,按照工作人员的业绩和贡献大小,拉开收入分配差距。
二、绩效工资的意义
公立医院实施绩效工资的目的就在于充分调动工作人员的积极性,激励工作人员努力做好本职工作,为广大患者提供优质的医疗卫生服务,使广大患者能够在医改中得到更多实惠。医院的绩效工资要和医疗服务收入紧密挂钩,这就要求医院根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点和要求,实行分类考核,建立完善的绩效管理体系,真正体现按“绩效分配”的原则,有效实施绩效工资制度,有利于充分挖掘工作人员的工作潜力,有利于管理目标的实现和医院可持续发展。
三、医院绩效工资分配中存在的问题
(一)对绩效工资的重要性认识深度不足
部分医院领导对绩效管理的认识不足,认为绩效管理只是针对员工个人进行绩效管理,缺乏对医院,科室,部门绩效管理的计划、考评、分析与改进。将绩效管理简单的认为是奖金的分配方案,因此,导致绩效管理工作流于形式,使之失去了激励工作人员持续改进工作并最终实现医院战略目标的效用。
(二)效工资计算指标难以衡量
医院不同于企业,产品质量有严格的技术标准和实物样品,表述比较准确,易于把握。而医院是特殊的服务行业,其医疗质量、服务质量、病人满意度、贡献大小、部门效益等相关因素很难量化,也没有统一的标准,许多指标的评价需要患者的参与。因而,医院在绩效指标分解上存在着量化困难,往往是指标制订较详细,落实难。医院具有岗位构成复杂、绩效管理面广、指标量化困难等特点。加之医院管理模式一般是按行政职能科室、临床一线科室、辅助检查科室、后勤保障科室划分的,工作性质、收入渠道、效益程度差别较大。如绩效考核指标制订不当,核算方法不妥,将导致绩效工资分配不合理。绩效考核是绩效管理的重要环节,也是绩效工资分配的主要依据,直接牵涉到工作人员的切身利益。如何平衡各部门关系,激励员工斗志,是医院管理层需要认真研究的问题。
四、解决问题的几点建议
(一)提高对绩效管理的认识
绩效管理对医院发展壮大具有十分重要的意义,绩效管理与考核有利于对各部门及全体工作人员进行科学、合理、公正的评价;有利于人力资源决策和薪酬分配;有利于激励全体工作人员的工作热情;有利于医院战略目标的实现,全体工作人员特别是医院的管理者要引起充分重视。绩效工资的分配关系到工作人员的切身利益,绩效考核方案的制订要依据各部门、各岗位的实际情况,既要具有挑战性,又要有科学性。方案制订过严不仅影响工作效率,而且容易挫伤工作人员的积极性,方案制订过松既起不到激励的作用,也失去了绩效考核的意义。绩效考核要与奖惩、晋升、加薪、人力资源配置、教育培训等挂钩,让绩效考核真正起到促进和激励作用。
(二)绩效指标要科学合理
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为了切实有效地激发职工的生产积极性,确保公司2003年经营目标的实现,经公司研究决定,2003年职工的效益工资与本单位的思想政治工作、生产经营成果、质量、安全、生产组织与管理挂钩考核发放。具体考核细则如下:
一、工资的构成
结合公司的工资分配状况和生产经营特点,公司从各单位工资总额中划出20%作为效益工资;工资总额中的80%作为基本工资。基本工资按职工每月实际出勤情况考核放发,以保障职工的正常收入,效益工资与本单位的思想政治工作、生产经营成果、质量、安全、生产组织与管理考核发放,其中生产经营成果占效益工资的60%,质量占效益工资的10%,安全占效益工资的10%,生产组织与管理占效益工资的10%,思想政治工作占效益工资的10%。
二、各单位生产经营成果具体考核指标
(一)创产值单位考核的指标
1、供石粉一队、供石粉二队、泥浆站、研究所主要考核上缴管理费指标。完成上缴公司的月(季)管理费且收支平衡,公司核拨全部效益工资;若发生亏损,亏损百分之几,扣效益工资的百分之几,但扣发额最多不超过效益工资的70%;完不成月(季)上缴费用,公司扣发全部的效益工资,欠缴的上缴费用超过1%,按超过部分的10%扣发基本工资。
2、制剂厂主要考核其承包合同规定的责任指标,即在月允损额符合月(季)考核指标时,公司核拨当月(季)全部效益工资;若允损额超出考核指标时,效益工资按超额比例扣发,但扣发额最多不超过效益工资的70%;但当亏损额超过月(季)全部的效益工资,同时亏损额在此基础上,每超1%,按照超过部分的10%扣发单位的基本工资。
3、特车队的考核指标主要有亏损指标、生产组织管理、安全管理、车辆完好率、车辆工作率、优质服务率六项指标。其中亏损指标占效益工资的70%,安全指标占效益工资的10%,生产组织管理占效益工资的10%,车辆完好率、车辆工作率、优质服务率占效益工资的10%;实亏额每超亏损指标1%,扣效益工资的1%,但扣发额最多不得超过效益工资总额的70%;但当实损额超过月(季)亏损指标100%时(含100%),公司扣发该单位月(季)全部的效益工资,同时亏损额在此基础上,每超1%,按照超过部分的10%扣发该单位的基本工资;车辆完好率、车辆工作率、优质服务率每降低百分之几,扣发相应比例的效益工资,但扣发额不得超过效益工资总额的10%;生产组织管理与安全管理考核均按公司2003年的考核管理办法中的第七条与第八条之规定执行。
(二)不创产值单位的考核指标
修保厂效益工资的考核指标为成本、车辆完好率、修保出厂及时率、修保返修率。考核时,其中成本占效益工资的50%;车辆完好率占效益工资的10%;修保出厂及时率占效益工资的20%;修保返修率占效益工资的20%。各项指标均达到承包合同的规定,公司核拨全部效益工资。若成本发生超耗,每超耗百分之几,扣效益工资的百分之几,但扣发额不超过效益工资的50%;车辆完好率、修保出厂及时率每降低百分之几,扣效益工资的百分之几,但扣发额不超过各占的效益工资的比重;修保返修率每上升百分之几,扣效益工资的百分之几,但扣发额不超过效益工资的20%(因车辆报停或缺司机停驶、事故车的修理、待料、材料配件的质量问题,而造成的车辆完好率、修保出厂及时率的降低;返修率的升高的情况除外)。
三、其他规定
1、职工因病休假,可凭医院出据的休病证明休假,一次连续休病假10天以内,享受50%的基本工资和50%效益工资,休病假期间不享受误餐费和奖金(基本奖与效益奖)。10天以后继续休病假,按事假考核。
2、职工因病住院,住院期间基本工资和效益工资均按80%计发,不享受奖金和误餐、车贴、保健、职务津贴等。出院后需继续休病假的,必须持医院出据的休假证明休假,休假期间基本工资和效益工资均按80%计发。不享受奖金和
误餐费、车贴、保健、职务津贴等。(一般病症出院后休假不能超过5天,手术和疑难病症出院后休假时间可根据实际情况适当延长,但必需出示医院休假证明。)
效益工资范文5
关键词:公共项目;投资;效益审计
2004年6月23日,国家审计署在政府年度审计报告中指出,目前部分城市基础设施建设、公路、水利等项目投资效益不高的问题非常突出,部分项目未按期建成投产,部分已建成项目运营效果差,有的工程质量存在重大隐患,挤占挪用建设资金及损失浪费问题严重。可见,投资效益不高是我国目前存在的一个重要问题,因此加强对公共投资的效益审计势在必行。
一、关于公共投资项目效益审计的目标
明确公共投资项目效益审计的目标是确定审计内容、范围、方式和方法的基础。要通过理清公共投资项目效益审计的思路,明确公共投资项目效益审计的定位,来确定公共投资项目效益审计的目标,并以审计目标为指导,制定具体审计方案,做好效益审计的审前准备,认真实施效益审计,形成有说服力的审计报告。
公共投资项目效益审计要将真实性、合法性审计与效益性审计相结合,是一种全面性的效益审计,要兼顾项目的经济效益、社会效益、环境效益,是一种综合性的效益审计,要将个别项目的效益情况与一批项目的效益情况,将个别项目的效益情况与专项资金的效益情况统筹兼顾,是一种系统性的效益审计,要发挥审计工作的特点,借鉴国外绩效审计的技术方法,走具有创新性的效益审计之路。
二、关于公共投资项目效益审计的组织方式
公共投资项目效益审计的组织方式必须与我国的国情相结合,适应我国公共投资项目管理的特点和政府审计工作的实际。
可供选择的审计方式,一是跟踪审计,这种方式比较适合于资金投入大、对社会经济影响较大的重点工程项目的审计。二是制度基础审计,审计机关通过对公共工程投资项目内部控制制度的描述、测试和评价,确认其内部控制制度是否健全和有效,并通过这种审计方式,寻找投资管理中的薄弱环节,并以此为基础,明确审计重点。三是战略协作审计,主要是指国家审计机关、社会审计组织和内部审计机构之间的协作性审计,以充分利用各种审计资源的优势,实现在公共工程投资审计中的优势互补。四是审计调查,用专项审计调查的方法,向有关方面进行查证。
三、关于公共投资项目效益审计的项目选择
选择好效益审计项目,是做好效益审计的第一步,选择效益审计项目应充分考虑:一是该项目是否为财政资金投资的项目;二是项目的建设和运行对社会发展和环境方面的影响如何;三是审计成本和可操作性,即选择效益审计项目,投资额既不能过大,也不能太小。投资额过大,审计时间长,成本高,审计力量不能满足需要,可操作性差;投资额太小,政府和公众关注程度低,审计效果会受到影响;四是效益审计项目必须是已建成并正式投入使用一定年限以上的项目,如果未建成或投入时间太短,则难以评价其投资效益。
四、关于公共投资项目效益审计方案的制定
在制定审计方案时应重点把握以下环节:一是明确审计目标.二是确定审计范围,细化审计重点内容,重点把握三个结合:一将项目概算合理性审计、项目招投标审计、合同执行审计以及工程造价审计与经济性审计相结合;二将概算执行审计、建设工期审计以及资金使用的真实合法审计与效率性审计相结合;三将项目建设规模、质量管理、目标实现程度审计与效果性审计相结合。三是整合审计资源,合理安排人员分工。针对不同的项目特点,审计分工灵活多样,成立紧密型的效益审计小组,根据审计人员的专业特点,让每一位参审人员在完成各自财务或工程审计工作之外,充分发挥特长,分别承担部分效益审计的任务。
效益审计技术方法是指在审计实施过程中收集和分析审计证据的技术和手段。由于效益审计范围更广,涉及项目投资管理活动的各个方面,甚至需要收集来自于被审计单位以外与审计事项相关的证据,因此需灵活运用多种技术方法,效益审计技术方法远远超出了传统财务收支审计技术的范畴。
五、关于公共投资项目效益审计的报告
绩效审计报告没有统一的格式,报告的格式与内容因审计评价对象内容的不同而不同,一般来说绩效审计报告的内容应该主要包括:1.项目基本情况,介绍审计实施的基本情况和被审计项目或单位的基本情况,并说明在评价绩效时有哪些特别的考虑,比如被审计单位受到了什么影响和限制等;2.审计评价,评价绩效的标准和结论以及支持结论的依据,必须一一列出,不管是好的方面还是差的方面;3.审计中发现的主要问题,主要与审计评价相对应,反映项目建设和运营管理中存在的主要问题,并揭示影响项目运行效益的主要原因;4.审计建议,审计建议针对的是重要领域,要客观、合理、可行,绩效审计报告主要是建设性的,要站在帮助被审项目提高效益的角度上,从改进被审计单位管理的体制和方法,提高管理效率,以更好的完成项目建设目标的角度提出建议。
六、关于公共投资项目效益审计制度的完善
解决公共投资项目效益审计的法律依据,健全完善公共投资项目效益审计的规范是需要给予充分关注的重要问题。
这包括两方面的内容:一是要做好效益审计的有关立法工作,明确效益审计的法律地位,使效益审计有必要的法律制度保障和工作机制保障;二是制定和完善国家审计机关的效益审计准则、质量控制办法、审计结果公告办法等规范,以确保效益审计的质量。
参考文献:
效益工资范文6
尊敬的领导:
针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善的在于以下方面:
一、建立健全的档案制度。员工档案(基本信息、一寸红底张、受到奖罚文件、廉政档案、干部任命公示等)、每班各部门工作报告汇总、车辆档案、各种合同协议、每月办公花销汇总、每月食堂花销汇总、会议记录、集团总公司文件、每月付款通知单等统一由专人收录。(需要专人专管)
二、驻外伙食补助按工作天数发放。效益工资二次分配在现有系数下依据员工平时表现再次分配。包括个人卫生仪容仪表、宿舍卫生、办公室卫生、完成工作质量(对工作敷衍了事、多次犯错的员工降低效益工资系数)、工作量(例如这个班煤场进车多、装船多可提高煤场、统计员工效益工资系数,综合办工作量大则提高综合办效益工资系数。如无以上情况效益工资平分)等。对请假一周以上的员工效益工资减半(病假除外,减半效益工资一部分用于奖励工作积极员工,一部分用于员工节日聚餐)。
以上是本人个人建议,请领导阅酌!