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计算机故障范文1
中图分类号:TP393.08
随着世界多极化和经济全球化的趋势继续发展,以信息技术和生物技术为核心的现代科技突飞猛进,计算机的频繁使用,使计算机的故障也随之频繁出现,通过学习计算机的核心技术和计算机故障原因并把他们结合在一起,我们就能掌握电脑故障的规律和一些系统的处理方法。
1 计算机硬件故障
1.1 什么是计算机的硬件故障
硬件故障是由计算机硬件引起的,涉及到电脑的主机系统、存储器、键盘、显示器和显示部件、磁盘驱动器和控制部件、电源与供电部件等等。
1.2 硬件故障的原因
(1)硬件本身质量不佳。许多商家为了节约成本,往往用劣质的硬件替代本身系统原有的硬件。不合规格的硬件与原有的系统相结合,非常容易引起系统的紊乱甚至是内部线路的短路和接触不良。
(2)人为因素影响。在实际的操作中,相关的工作人员因为自己的习惯或者是粗心等原因,使得整个操作过程不符合系统的运行,导致硬件出现故障。
(3)适用环境影响。每一种机器都有其自己的运行环境,任何一个环境因素对于机器的影响都是非常巨大的,运行环境超过了电脑硬件允许的极限值会严重影响电脑的性能,造成硬件故障。
2 电脑维修的基本方法
2.1 提前设计维修计划
任何一项工作在开始之前都应该有严谨和科学的计划,这样才能保证整个工作有其自己的逻辑性和衔接性,电脑维修也不例外。首先,要对电脑的故障进行分析,分清楚是属于何种性质的故障,进行正确的判断以后,再进行维修;其次,针对电脑故障的类型进行科学合理的分析,必要的时候借助于相关的技术资料,对应其需要的技术要求和运行环境等,把这些元素有机的综合在一起,进行有目的、有精度的维修工作;最后,在整个维修工作的过程中,遇到是是而非的点或面要积极的请教有经验的同事或者查阅相关的资料,不能逞英雄主义,给维修工作带来不必要的麻烦。
2.2 严格遵守维修顺序
在电脑维修工作中,维修顺序要遵循先软件后硬件。先排查软件问题,如果相应的问题不能通过软件维修得到解决,再进行硬件的排查。
2.3 故障处理要抓住主体
一般来说,电脑出现故障时不仅仅只有一个故障,多个故障并存是比较常见的。多个故障的产生很有可能是由一个故障引起其他故障的并发,修好了主体故障,其他的故障自然不治而愈,所以寻找主体故障是非常有必要的。在此时,处理故障就要对每一个故障进行详细的分析,抓住多个故障中的主体故障,优先对其进行排查处理。
2.4 硬件的检修方法
2.4.1 最小系统法
最小系统法就是用最少的硬件或软件构建一个最小范围的系统运行环境。最小系统按照其组成部分实现的功能不同有两种形式:
(1)硬件最小系统包括主板、电源、CPU。在这个系统中,没有信号线路的连接,只有电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;
(2)软件最小系统包括电源、内存、主板、CPU、显示器、显示卡、键盘和硬盘。这个最小系统主要用来判断系统启动运行是否正常。
软件最小系统不仅要包括自身的组件,在必要的时候应该增加或者替换相应的硬件来完成软件最小系统的检测。例如在电脑音频故障的确定上,要根据电脑的自带音频的型号选取适当的声卡加入到软件最小系统中等等。在不影响软件最小系统本身的正常运行和电脑兼容的情况下,添加少许的硬件使得软件最小系统的工作更加饱满。
最小系统法就是从最基本的软件和硬件中构建运行流程,从而在根源上判断电脑的故障范围,从而大大减免了维修的工作量,使得维修工作快速、正确的开展。
科学实践总结表明,最小系统发和逐步添加法相互的结合应用,能够大大提升维修的效率。
2.4.2 逐步添加/去除法(插拔法)
逐步添加/去除法在有最小系统运行环境的基础上,依次将不同的硬件或软件加入到系统运行工作中去,并对每一次系统的变化和故障进行观察和记录,从而达到精确故障部位的目的。而逐步去除法的操作过程正好与之相反,采用减少硬件或软件来达到其效果。
逐步添加/去除法和替换法相配合使用,在一定程度上提高了定位故障部位的精度。
2.4.3 替换法
替换法就是用型号相同的新硬件来代替检测中的硬件,根据机器故障的即时反馈情况来确定硬件故障的一种方法。当电脑通过硬件检测以后,根据系统的检测流程,一共要进行四项任务,它们的内容如下:
(1)显示系统与显示卡本身的信息;
(2)系统中监控和初始化过程的提示信息;
(3)系统引导过程及提示信息;
(4)常规系统操作中的提示信息。
精通系统检测流程的顺序和对电脑故障的了解,可以通过电脑故障的反馈信息,利用替换法对每一个可能出现故障的部件进行一一的试验和排查,以确定实际故障的元件。另外在更换硬件时,注意要不带电操作,提高检测的规范性和安全性。
2.4.4 观察法
观察法,归纳为八个字“眼看”、“鼻闻”、“耳听”、“手摸”。观察法是电脑维修中最重要的方法,要贯彻整个维修过程中。观察要结合一切的因素,综合严谨的进行判断,观察的内容主要有:
(1)仔细观察电脑周围环境;
(2)硬件环境插头、座和槽是否松动;
(3)软件是否有问题;
(4)用户操作的过程中是否有误。
3 结论
要想拥有一台寿命长的电脑,就要给予它定期的保养,在每一个细节处做好电脑的保养工作。电脑的保养工作要注重对周围环境的重视,另外,空气中的灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多,天长日久就会腐蚀各个配件,芯片的电路板;含量过少,则会产生静电反应。所以,电脑最好保持干净整洁。
要想解决电脑所发生的故障,就应当去了解电脑的构造以及电脑的相关知识。对于电脑而言,只要不断摸索,不断去尝试,没有解决不了的问题。
参考文献:
[1]中国就业培训技术指导中心:计算机(微机)维修工(初级)[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2009,7,1.
[2]杨旭,于英杰.计算机硬件故障检测与维修速查手册[M].北京:国防工业出版社,2002,10.
[3]李绍中.计算机组装与故障维修[M].北京:高等教育出版社,2008,9,1.
[4]田勇.高手教你玩电脑:硬件入门、维修诀窍、故障处理[M].北京:清华大学出版社,2010,5,1.
计算机故障范文2
关键词:计算机;硬件;故障;分析;处理方法
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 24-0000-01
Host Troubleshooting Techniques of Computer
Luo Yanhui,Cheng Xiugui
(Heilongjiang Mechanical and Electrical Engineering School,Helen152300,China)
Abstract:With the use of computers for a long time,inevitably there will be such as machine failures.When confronted with a machine failure,we should first try to handle it yourself,so that both faster troubleshooting,but also make their experience successful rule out mechanical failure to bring the fun.General failure to master the computer repair methods become increasingly important.
Keywords:Computer;Hardware;Failure;Analysis;Treatment
计算机经过长时间的使用,不可避免地会出现这样或那样的机器故障。如果遇到了机器故障,首先就应尝试自己动手去处理一下,这样既能较快地解除故障,同时也让自己体验一下成功排除机器故障带来的快乐!以下就谈一下机器常见故障的检查及处理方法:
一、电源故障
由于计算机电源的特殊性,只要计算机一开机,电源就不停地工作着,因此,计算机电源故障是计算机中最为常见的故障之一。所以,对主机各个部分的故障检测和处理,也必须建立在计算机电源供电正常的基础上。
故障一:主机电源无反应,机箱电源指示灯不亮。
故障分析:主机电源线插接不良;计算机专用分插座开关处于OFF状态;主机的电源损坏;接入了过多的磁盘驱动器。
处理方法:1.重新插好主机电源线。2.检查计算机专用分插座开关,并确认已切到ON。3.关掉计算机电源,打开计算机机箱。4.将主机板上的所有排线和接口卡全部拔出,然后打开计算机电源,看看计算机电源是否还能正常工作,或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。5.如果计算机电源工作正常,说明接入了的磁盘驱动器过多,计算机电源负荷过大,应考虑换一个更高功率的计算机电源。6.如果计算机电源不能正常工作或输出电压不正常,表明电源坏了,应考虑更换。
故障二:电源在向软驱、主板供电时能正常工作,一旦接上硬盘、光驱或插上内存条后,计算机不能正常工作且出现白屏。
故障分析:可能是因为电源负载过低,电源中的高压滤波电容漏电或损坏,稳压二极管发热漏电,整流二极管已经损坏等。
处理方法:更换计算机电源。
二、主板故障及处理
(一)引起主板故障的主要原因
1.人为故障带电插拔I/O卡,以及在装板卡及插头时用力不当造成的接口、芯片等的损害。2.由于静电常造成主板上芯片(比如CMOS芯片)被击穿。3.器件质量问题由于芯片或其他器件质量不良导致的元件损坏。
(二)主板出现故障的具体表象
主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等现象。
故障一:打开计算机电源,计算机没有启动声音、没有任何显示字符等画面,只看到机箱上的Power灯亮着,这种情况通常是主板出了问题。
故障分析:主板故障有下列六种可能性:CPU的故障、适配卡故障、硬盘排线连接错误、BIOS升级失败、芯片组故障、主板线路故障。
1.CPU故障新组装的计算机如果出现CPU的时钟频率设置错误,可能使CPU也无法工作,从而出现计算机故障。
2.适配卡短路正确设置时钟后,计算机还是不能启动,有可能是适配卡短路而造成死机;或者是安装适配卡不当,请按下列步骤来处理:
(1)关掉电源,打开机箱,用毛刷清理内部灰尘。(2)拔出除了VGA卡之外的所有适配卡。(3)重新启动,如果出现画面和声音,表示问题在于适配卡短路,进一步插入一块适配卡,然后再启动测试,即可找出故障适配卡。
3.硬盘排线连接错误,硬盘信号线在接反或者没有接好的情况下,计算机也无法正常工作。解决的办法是重新正确地接好线。
4.BIOS升级失败,如烧录错误的BIOS版本或烧录BIOS失败,那么BIOS就无法工作,计算机也就无法工作。
5.芯片组故障芯片组是主板中重要的元件,负责主板的接口、总线、内存等控制。如果芯片组发生故障了,计算机也是没有任何动作。
故障二:计算机开机BIOS测试过后,如果没有任何错误信息,BIOS就会运行硬盘的启动程序。如果没有出现相应的信息,就是出故障了。
故障分析:可能为以下两个原因:
一是BIOS升级错误;二是CPU超频不当。
1.升级BIOS时,新版的BIOS码与主板的型号不一致时,计算机就无法工作,没有声音也没有画面,产生严重的后果。
2.CPU超频不当,导致CPU过热而死机,因此一打开计算机电源,BIOS测试完毕后因为CPU过热而死机,同样也不会出现系统启动信息。
三、内存故障及处理
故障一:开机后,显示器没有画面,只听到连续的三声报警声。
故障分析:可能是内存异常。
处理方法:1.关掉电源,打开机箱,拔掉多余内存,只留下最基本的内存。2.重新开机检测,如果还是同样的现象,表示此组内存有问题,将另外一组内存插上,然后继续检测,即可找出有问题的内存。
故障二:开机后无画面,听到“嘟嘟”声。
故障分析:内存检测失败。
处理方法:从检查内存和内存插槽两个方面进行排查故障。
参考文献:
[1]贡旭.电脑日常维护与常见故障排除技巧速查[M].科学出版社发行部,2011
计算机故障范文3
关键词 计算机 死机性故障 原因
中图分类号:TP307 文献标识码:A
0 引言
系统不能启动、显示黑屏蓝屏、屏幕“凝固”定格、经常出现非法操作而强行关闭某程序、鼠标键盘不能输入、软件运行非正常中断等等,都是计算机死机性故障的表现。死机是一种严重而又较常见的电脑故障现象,也是难于找到原因的电脑故障现象之一。由于在电脑“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面,当然,如果详细划分,又可以将电脑死机的成因归为人为操作、硬件、软件、病毒侵袭等诸多原因。
1 硬件原因
(1)CPU超频。CPU超频会大大提高它的工作频率,进而就有可能使其性能变得不稳定。主要原因是CPU存取数据的速度一般是比硬盘与内存交换数据速度快的,超频会使这种速度不一致的矛盾更加突出,导致无法在虚拟内存或者内存中找到相关数据现象发生,进而出现“异常错误”。
(2)硬件设备不匹配。计算机内存条与主板配置不合适,CPU主频与主板主频不匹配,老主板出现超频现象,外频又相对比较高的情况都有可能导致计算机性能的不稳定,而出现死机现象。
(3)内存条问题。如内存条出现虚焊、松动现象,或者内存芯片存在质量问题等,都会导致计算机出现死机性故障。在计算机的日常使用与维护过程中应该通过替换法等进行必要的故障排查,如确是内存条问题以及时固定、更换,尽快解决问题。
(4)硬盘问题。硬盘使用不当或者老化会产生坏扇区和坏道,这样就会造成计算机在运行的过程中出现死机故障。此时可以通过专业的硬盘检测软件对硬盘运行情况进行检测,然后根据检测结果采取相应的措施进行故障处理。
(5)内存容量大小问题。如果内存的容量较小,应用程序在运用当中会占很大的内存,很容易造成死机现象。最有效的办法就是更换容量比较大的内存,确保程序运行需要。
(6)硬件资源相互冲突。当显卡和声卡在设置时发生错误时,会使电脑发生异常状况。还有,当某些设备发生中断状况时,那么端口或DMA就有可能发生冲突,还会导致驱动程序发生异常状况,最后造成死机故障。解决此现象,可采取重新启动计算机,进入安全模式系统,然后来检查设备的运行状况,如果检测到某些程序出现异常状况,可进行删除处理,然后再重启计算机。
(7)散热问题。计算机在长时间运作之后,CPU和电源会产生较大的热量,如果通风散热效果不好,会因为显示器过热,造成计算机图像显示模糊、颜色变质、变形等现象,长期以往会使显示器的寿命大大缩短。另外,显示器和电源散热不良,很容易发生死机现象。CPU散热不良,会直接导致计算机死机、瘫痪等多种问题。计算机注意通风散热,很有必要。
(8)硬件质量问题。有些经销商在经济利益的驱使下严重忽视了产品的质量问题,他们在组装机器时,大量使用廉价、劣质、不符合质量标准的零部件,如此组装起来的计算机很难确保运行的稳定性,死机现象的出现就是在所难免了。所以,在购买计算机时,一定要认真检查计算机各个部位的零部件,看是否是合格的部件,必要时,可通过对计算机长时间运行进行检测。
2 软件原因
(1)CMOS设置错误。这种错误是因为对模式设置、内存参数及硬盘参数等程序设置不当造成的,导致计算机出现死机或无法启动现象。
(2)系统文件的管理问题。在操作计算机时,有时会不小心将lo.sys、等系统文件删除或破坏,这样就会导致计算机死机、无法正常运行等状况。出现这种状况时,就要及时对相应的文件进行修复处理。
(3)病毒感染问题。计算机很容易感染上一些难以解决的病毒,病毒也是计算机常常出现状况的原因之一,它不仅导致计算机很容易死机,还会使计算机的运行速度下降。这就要求我们在联网使用计算机时,一定要选择正规网站,尽量避免打开那些不合规定的网站。此外,在使用计算机的同时,要及时查杀病毒,并及时更新和升级杀毒软件,避免计算机感染病毒。
(4)滥用不合格的软件。不合格的软件存在着很多漏洞,一旦使用就会不断的出现问题,有的还会和系统软件相互冲突,很容易造成计算机系统软件数据更改、丢失等现象,这样就会导致计算机不能正常运行,容易死机。
(5)胡乱卸载软件。计算机系统软件多数是不能卸载的,一旦卸载就会影响计算机的正常运行。另外,错误地卸载软件,还会导致Windows系统及注册表下垃圾文件逐渐增多,导致计算机出现运行不稳定或者缓慢等问题,进而有可能随时发生死机现象。
(6)软件升级问题。大多数人不够重视软件升级对计算机的影响与作用,实际上,在计算机软件升级的同时,对其一些共享的组件也随之进行了升级,升级后有的组件和程序会有发生冲突或不支持的状况,这样就会导致计算机运行性能变差。
除了上述一些软硬件原因之外,还有很多各种各样的原因可能会导致计算机出现死机现象,如电压波动过大、非正常关机、电脑的非正常移动等等,所以除了软硬件原因我们还应该注重日常的电脑维护与正确操作,以防出现各种死机故障。
3 结语
计算机是现代生活中不可或缺的一部分,不管在工作、生活,还是学习中我们都会使用到它,为了使它能更好地为我们所用,我们有必要了解一些常见的死机性故障,进而找到解决的办法,使其能在最大程度上满足用户需要。
参考文献
[1] 王志军.主流防病毒软件的使用[J].新电脑,2002,8.
计算机故障范文4
关键词:计算机;硬件故障分析;维护方法
1 计算机常见故障问题
计算机在硬件部分出现的故障非常多,也非常复杂,比如黑屏现象、死机现象、系统无法启动现象,硬盘出现坏道现象等等,只要我们认真分析,查清故障产生的原因,都有可能成功排除故障。
1.1 内存条(RAM)故障
计算机启动时,如果电源指示灯发亮,但显示器没有信息显示,仅仅听到“嘀…”的连续长报警声,这就是内存故障。如内存条与插槽接触不良、内存条金手指氧化、内存损坏等。内存条连接松动、内存条插反、内存条长期插在主板上导致金手指氧化都会引起此现象的出现。当内存条插反时,将有可能会导致主板烧坏的严重后果。若是内存条连接松动,则可在计算机断电的状态下重新将内存条插入插槽,若是金手指氧化,可轻轻擦拭金手指表面,去掉氧化膜,重新插入内存条插槽,或更换插槽。内存质量不过关或者内存条损坏也会导致系统的工作不稳定或终止的现象出现,如蓝屏、系统自动进入安全模式等。由于内存的性能在很大程度上决定了整个计算机系统的性能,同时,内存条在使用过程中烧坏将导致主板的损坏,因此,在购买内存时应注重其质量的好坏、内存的性能及该内存条的兼容性等因素。
1.2 显示卡故障
显示卡故障现象与内存故障相似,只是机器发出的报警是一长两短的“嘀”声。如果计算机开机无法正常显示,那首先要检查计算机硬件设备的数据线和电源线是否已经接好了,尤其是显示器和显卡等,如果这些设备损坏,未连接好或各插槽损坏等,就会导致没有响应,且容易造成开机时无显示。以上两种故障的报警信号可能随不同厂家而异,具体可参见各电脑(或主板)生产厂家的说明。要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好(这一故障不报警,只是显示器无法工作)。平时也要注意显卡风扇(如果有的话)的运转是否灵活,是否有明显的噪音等,如发现有问题,应及时更换显卡的散热风扇,以保证显卡的正常使用寿命。
1.3 CPU 故障
如果CPU 发生故障,电脑开机后一般没有任何信息或报警提示,但电源指示灯发亮,硬盘也运转。这时可以用一块好的CPU 替换试一试。CPU 散热器散热的好坏,即CPU散热器的质量和性能与机器是否能够正常运行有着十分密切的关系。由于CPU 自开机的一刻起便开始工作,在计算机工作的整个过程中,其时刻处于工作状态,并以其自身的工作频率高速运转,这就要求连接在其上的散热器具备良好的性能。CPU 本身的质量的好坏是引起CPU 故障的最普遍原因。CPU 质量不好,会引起系统无故死机、重启等现象。同时,CPU 的主频越来越高,主频与CACHE 之间的协调工作也成为CPU 引发故障的普遍原因。最后,CPU 与主板之间的连接也会导致系统无法启动等问题,而且,当CPU 的引脚出现断裂、歪曲等现象时,尽量避免与计算机主板的衔接,以免损伤主板。此外,CPU 风扇散热好坏与机器是否正常运行关系也很大,散热部件一旦出故障,CPU 的温度很快就会升高,因而导致电脑性能大幅度下降,机器运行中频繁死机,严重的还会烧毁CPU。
1.4 电源故障
硬盘的电源线通常是连接到计算机电源上的,而硬盘的数据线要连接在IDE 接口上。当这两个连线中的任何一个出现连接问题时,计算机系统会出现找不到硬盘、无法开机等现象。按下计算机电源开关后,如果机箱电源指示灯不亮,风扇不转,一点声息也没有,故障就有可能出现在电源上,具体原因有:电源插头接触不良或导线断路;启动按钮开关导线接头松脱;机箱电源保险丝熔断或电源烧坏等。我们在检查计算机故障时,可检查硬盘灯是否为显示状态,若硬盘灯亮,说明电源线连接是没有问题的。进一步检查数据线,通过更换数据线或转换IDE、SATA 接口的方式完成此项工作。在进行其他设备检查时,亦可首先检验各类设备的电源线连接及数据线连接情况,待该类问题排除后故障仍然存在,再进行其他检查。
2 计算机故障日常维护方法
2.1 开机不报,屏幕无显示
此类故障最难排查,与显示器、显示卡关系很密切,但同时系统主板、CPU、内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。
(1)排除“假”黑屏。检查显示器电源插头是否擂好,电源开关是否己打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好,连接插头是否松动,看是否是因为这些因家引起的黑屏。
(2)听声音。如果观察主机有自检正常的一声,示音和读取硬盘数据的声音,可能是显示器故障,换一台显示器试一试。如果换一台好的显示器能正常显示,则原显示器需维修。
(3)看主机电源箱风扇是否转动,如正常工作则电源工作荃本正常。再闻电源箱中是否有焦糊味,有则电源故障。
(4)打开主机箱,拔除主板上其他插卡,只保留显卡、内存条、CPU 通电检侧。如计算机能正常工作,则故障在已拔除的擂卡上,计算机实验室的硬盘还原卡损坏也易造成“黑屏”故障。
(5)检查显示卡、内存条是否与主板接触良好。用橡皮擦将显卡、内存条的金手指擦干净再插人主板,开机观察,如果计算机正常工作则显示卡、内存条接触不好。也可更换新的显卡和内存条试一试。
(6) 在开机状态下,电源工作正常,用手摸CPU 是否发热,如不发热,可能CPU 损坏,有时主板CPU 针脚接触不好或腐蚀造成CPU 不能正常工作。
(7)将故障主机的CPU、主板、内存条换到另一台好的主机中能正常工作,则主板有故障,计算机实验室的主机板由于受退度、病毒侵害等影响,主板的BIOS 芯片经常损坏。修复主板BIOS 的办法: 没有经验的维护人员可送到专业维修点,用写码器重新写人原主板厂商的BIOS信息再插回主板;有经验的维护人员在相同型号计算机之间,采用热擂拔刷新BIOS 的方法来修复。
2.2 显卡和声卡的维护处理
显卡是计算机发热的主要部位之一,显示卡故障排除方法主要是检查显卡及其插槽,还要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好,平时要注意显卡风扇的运转是否灵活、是否有明显的噪音等,以延长显卡的使用寿命。对于声卡来说,在插拔麦克风和音箱时,千万不要在带电环境下进行上述操作,而是要在关闭电源的情况下进行,以免损坏其它配件。
2.3 CPU 故障的维护处理
CPU 风扇散热的好坏与机器正常运行关系很大。散热器一旦出故障,就会因温度升高而导致电脑性能大幅度下降,严重的话会烧毁CPU。因此,不应忽视对散热器的保养,平时使用时,不能忽视对散热部件的保养,比如在气温较高的情况下,应该及时对散热风扇进行除尘处理,必要时更换散热风扇。必要时需更换一个新的散热器,尤其在天气炎热的夏季,更应该及时对散热风扇进行除尘处理,必要时更换散热风扇。
2.4 内存故障的维护处理
开机后,若显示器没有画面,只听到连续的“哗哗哗”三声或“嘟嘟”声或屏幕上出现Memory test fail 错误信息,则说明是内存出现故障。遇到这种故障,通常把内存条拔起再插回往往就可以排除,不过,一般还应该用橡皮或稍粗糙的干纸巾擦一擦内存条上的金手指。如果故障还无法排除,可以检查内存插槽有无变形、损坏。内存条的损坏判断比较困难,有时内存坏了,开机后也有可能不出现任何报警提示。为了确定内存条是否损坏,可以用好的内存条插上试试。若内存条没有故障,则表示插槽接触不良,那就需要更换主板。
2.5 电源故障的维护处理
计算机接通电源后,如果机箱电源指示灯不亮,风扇不转,故障就有可能出现在电源上,一旦出现这样的情况,要依次检查各电源导线是否通路,电源插头和按钮开关导线接头是否接好,如有必要,可打开电源盒直观检查电源,但检查前一定要断开电源,不能带电操作。如果以上检查都没有问题,则很可能是电源烧坏了(有条件的可用万能表测量输出电压加以核实),必须更换或请专业人员修理电源盒。改善计算机的使用环境,减少故障发生良好的使用环境是计算机设备长期稳定工作的重要保障,因此创造一个良好运行环境是防止硬件故障发生的墓本条件。计算机的任何部件都要求干净的工作环境。尘埃过多会引起元器件漏电、短路、接触不良等故障。所以除尽量保持工作环境干净外,应该定期用刷子或吸尘器清除各部件的积尘,机器不使用时,要用罩子把机器罩起来。一般来说,15℃-30℃范围内的温度和45-65 的湿度对计算机工作较为适宜,温度过高可能导致集成电路部件工作不稳定,严重时会烧毁一些元器件。湿度过大则可能形成元器件表面积礴、静电等现象,对计算机的运行也极为不利。
计算机故障范文5
【关键词】 计算机 故障 检测维修
当今社会高速发展的节奏使得快捷高效的计算机被更多人应用,不断升级和更新。然而计算机的使用也会存在一些弊端,比如电子器件老化、晶体管老化等导致电脑使用不便,一些软件问题导致计算机运行障碍等,本文将计算机常见故障进行了分类探究,并对其原因和应对措施进行了研究,促进计算机应用人员掌握一定的检测和维修技能,能够应对一般情况下的故障。
1 计算机故障常见类型
1.1 硬件故障
计算机的显示器、芯片、机箱等故障物理部件故障统称为硬件故障。计算机的硬件故障有:硬件本身老化出现质量问题,计算机配件或是电路连接出现问题,接触不良,硬件因为使用过度导致超负荷运作引起硬盘、芯片烧毁,某些配件与计算机不兼容导致不能运行或不能稳定工作,这种情况一般系统会提示配件冲突。有时计算机配件的参数设置错误也会导致计算机不能正常运作,如光驱、内存、硬盘等设置不当,系统就无法正常启动。计算机的硬件故障多通过更换配件、重新设置合理参数,连接接触问题处等来解决。
1.2 软件故障
相比较硬件故障,软件故障解决起来较为容易经济。软件故障是指由于计算机使用不当等原因导致计算机感染病毒、软件安装操作失误、软件运行失误使得系统崩溃等导致计算机不能正常运作等问题,这类问题大多可以通过删除问题软件、通过杀毒软件查杀病毒、将硬盘格式化或是重新装系统等手段来排除故障,不需要经济损失和硬件损失。
2 常见计算机故障原因
2.1 计算机内部因素
计算机故障的内部因素指的是由于计算机配件的性能问题和质量问题造成的计算机运行故障。这类故障有计算机元器件本身生产质量不达标、型号与计算机不匹配,或是计算机本身遭到损坏碰撞等外部因素使得质量下降,降低性能,还有配件驱动程序安装失误,导致计算机无法驱动某配件,无法正常运作。计算机配件由于长时间使用达到使用寿命也会出现老化质量问题,如变形、连接不良、毁坏等,这些都是计算机内部问题造成的故障。
2.2 人为使用因素
计算机的使用环境和人们的使用方法都会对计算机的性能产生影响。如计算机长期在潮湿的环境下使用,很容易造成电子器件变形,电子器件无法正常使用,影响到整个计算机的运作。计算机如果在散热条件差的环境下工作,也会影响计算机的使用寿命。用户在使用过程中不注意对屏幕、键盘等部件及时清理造成灰尘堆积,或是不注意计算机的内部清理导致细小物质进入机箱内部影响配件接触,元器件的使用性能就会受到影响。
3 常见故障检测方法
计算机的故障检测需要丰富的计算机知识和实际经验,在检测的时候,要冷静结合已有知识经验冷静分析可能问题。首先从软件故障开始排查,判断计算机软件是否出现问题并进行修复,然后分析判断硬件问题。检测时要认真听计算机的故障报警音并逐步判断,观察计算机指示灯、电脑启动、配件的连接等问题,如果计算机是由于超负荷工作等原因导致散热问题,能闻到明显的烧焦味道。如果故障仍然无法排除,就要打开计算机内部再进行逐步排查。
4 常见计算机故障维护办法
4.1 计算机软件维护
为减少计算机出现因为软件运行出现故障的情况发生,计算机应用人员要注意对计算机软件的维护。病毒对计算机的危害极大,不仅会造成计算机运行缓慢、出现故障、电脑系统瘫痪等影响使用的问题,有时还会导致个人信息泄露等,造成很大损失。通过杀毒软件防火墙等来查杀病毒,加强病毒防范,及时发现并清理病毒,能够有效维护计算机。同时还要做好计算机文件备份准备,如配备硬盘还原卡或是安装相关的保护软件,能够及时保护文件和系统,防止系统软件被恶意修改。此外克隆机也是一种行之有效的维护办法,通过网络来复制计算机,对计算机进行备份维护,防止意外出现。
4.2 计算机硬件维护
计算机故障中很多故障原因是由于使用不当以及计算机配件问题引起的,在计算机维护时,要注意计算机的硬件的检测与保护。计算机的硬件维护需要更多的经验与排查尝试,计算机硬件故障的排查维护中,可以采取多种手段综合运用,针对计算机具体故障情况分析,快速找到故障所在位置。
4.2.1 计算机尘土清洁
机器内积累较多灰尘就会影响配件性能,有时还会导致散热问题,影响计算机的使用寿命,因此在检测和维护时要观察计算机键盘、屏幕等外部是否有较多灰尘,务必清理后再进行下一步检测。在打开计算机机箱内部后也要注意计算机配件上是否有尘土,还要注意是否有细小物质进入关键连接位置、器件下面,造成接触不良、器件活动,使得计算机出现故障,计算机的机箱内部要采用适宜精准的方法进行除尘,防止造成二次损伤。
4.2.2 计算机维修观察
计算机维护时初步观察是最基本也最有效的办法,计算机维护人员要根据自己的计算机专业知识和丰富经验快速捕捉到计算机的故障信息,并冷静分析做出判断。计算机由于长时间运作、超负荷使用造成散热不及时而导致系统板卡烧焦、变软等现象都是可以直接观察得出,观察芯片、硬盘表面是否有变色和开裂等情况能够快速判断电脑短路所在位置,及时进行修复。观察要全面细致,显示器的指示灯、电源风扇等很微小的地方都可能带来很有用的信息。还要听计算机的电源风扇运作是否异常、各种设备工作时是否异常,综合观察。
4.2.3 触摸敲打计算机
用手触摸按压计算机的某些部位,如按压接口可以判断接口处是否存在接触不良等问题,还能感受出直接观察无法得出的发现,比如细小异物掉入接口引起松动。按压芯片等部位可以确定芯片是否活动,还可以判断出芯片、硬盘等是否因为温度过高、散热不良导致变形。还可以在计算机使用后用手触摸计算机的显示器等部位感受其温度,判断计算机各部件是否处于正常运作中。计算某些部件由于本身质量问题和组装问题会出现接口处活动、虚焊等问题,直接触摸不能精准判断,可以采用敲打法来排查,用手指轻轻敲打计算机机箱、内部配件,必要时还可以使用橡皮锤等工具进行辅助,从而判断故障位置。
4.2.4 板卡排除法
如果无法判断哪块板卡出现了问题,可以通过插拔板卡来逐步进行排除。首先确保计算机没有连通电源,确保安全。拔出一块板卡后开机进行测试,看系统是否能够正常运行,故障有没有排除,如果仍然存在故障就继续下一块板卡的排除测试,如果计算机恢复正常,这块板卡很可能就是故障源,要仔细观察这块板卡的性能和质量,是否仍能正常工作,还要检查该板卡所在扩展糟是否存在问题,重点排查与该板卡连接的电路。如果板卡排除验证没有板卡存在故障可能,就要对计算机主板等部位进行排查维护。
4.2.5 部件替换法
计算机构成配件数量繁多,质量和性能出现问题时排查起来也极为困难。如果通过观察敲打等方法无法找出故障来源,可以对配件进行更换来逐个排查。替换的部件必须能够执行相同功能,确保没有问题、质量可靠,或者直接更换相同型号品牌的配件,开机后进行测试,观察计算机是否仍存在故障。如果替换后故障消失或者减弱该配件极可能是故障所在,就要对该配件重点维护。
4.2.6 程序测试法
计算机等电子产品的开发生产中广泛应用到大规模集成电路,造成电路组成极为复杂,难以排查问题,在电路焊接工艺上也越来越复杂高超,使得传统计算机维护方法中的通过硬件维修手段进行故障排查变得困难,很多时候不能找出故障原因。这时可以应用专用的诊断程序来维护计算机、找到故障所在位置。专用诊断程序的程序测试就是将命令、数据通过软件发送到线路、芯片等,通过读取线路、芯片的状态来判断它们此时的使用情况,与硬件维护方法结合使用,能够快速准确地找到故障源,准确快捷。
5 结语
计算机的良好运行和使用,需要计算机的软件系统、硬件都运作正常,无论哪一方面的配件出现问题,都会导致计算机故障。对计算机软件的维护,不仅体现在病毒的防护防范上,还要注重计算机的备份修护,最大程度地挽回因为故障造成的损失。对计算机硬件的修护,则需要各种检测修护手段的综合应用,如观察故障源、触摸敲打、程序测试等来修护计算机。只有计算机的软件和硬件配合完好,在修护过程中综合多个方面分析,掌握有效的维护技能,才能利用好计算机这一工具。
参考文献:
[1]秦顺林.计算机网络通讯故障及其维护策略[J].今日湖北(下旬刊),2014,(3):159-159.
计算机故障范文6
一、计算机维护中的常见故障
(一)计算机的开机问题
在计算机的维护工作中,我们时常会遇到计算机的开机问题,当我们按下开机键之后,计算机没有任何的反映,致使计算机不能正常的开机,除了这种开机没有反应问题,还会遇到计算机进行通电之后就会自动的开机,或者说,计算机进行了正常的开机,但没有多长时间之后,计算机又自动关机了。这些问题都是我们在计算机开机时会遇到的问题,这种情况的出现经常让计算机使用者不知所措,计算机无法开机也就无从谈起它的工作效率了。
(二)计算机维护中的硬件故障
计算机硬件故障问题常见的有主机没有电源显示,主机的喇叭不停地鸣响没法进行使用,显示器没法显示,或者显示器提示了出错信息却不能进入系统等,在硬件故障中,可以分为假故障和真故障,假故障通常是指计算机的主机部件及其外设是完好无损的,但由于计算机使用者的粗心大意或者不了解的情况下使计算机接触不良、负荷过大、CPU超频使用、电源功率不足或者CMOS设置错误等,从而导致了计算机不能正常工作或者部分功能的丧失,一般情况下,假故障是由于硬件的安装、设置不恰当或者外界环境因素引起的。而真故障则是指计算机的各种外设及板卡等出现机械故障,是一种硬件系统的物理性损坏,真故障一般会使计算机的部分功能丧失或者整个计算机的死机无法工作,对这些损坏部件不进行及时处理的话,也会引起相关部件损坏的,真故障一般是由于硬件的自然老化、产品质量的低劣、操作不当及外界环境等因素引起的,无论是假故障还是真故障,仅有了解计算机的各部件的性能,及时找出发生故障的原因,并迅速地进行排除从而有效地计算机的正常运行。
(三)计算机维护中常见的软件故障问题
在计算机维护中,我们还会经常遇到一些软件系统原因造成的故障问题,像计算机显示器提示了出错信息没有办法进入系统进行工作,或进入了系统但相应的应用软件没有办法正常的运行,软件故障的原因一般有以下几种情况,一是内存管理的设置不恰当,像内存不够、内存管理存在冲突、管理的顺序比较混乱等;二是计算机的系统配置不够恰当,如没有安装驱动程序、驱动程序间存在冲突等;三是计算机受到病毒感染,如很多数据文件没有办法打开、运行的速度很慢、屏幕显示异常、硬盘没有办法正常使用、打印机无法正常工作等,这些情况都是计算机中病毒的征兆;四是CMOS的参数设置不对、软硬件不兼容或者在软件的安装、设置、使用及维护不恰当。实践证明,很多的计算机故障都是假故障或者软故障,像在Windows画面中出现之后的故障很多都是软件系统故障,在没有确定计算机的硬件发生真故障之前,最好不要兴师动众地对整个计算机进行拆修或者盲目地返回厂家进行检修。
二、计算机维护中常见故障的处理方式
(一)计算机维护中开机故障的处理方式
在计算机维护中遇到开机故障时,要针对不同的开机故障采取不同的措施,像遇到开机没有反应的情况时,要先判断AYX的电源正常与否,可以将计算机电源的14脚与15脚用导线连接起来,并强使绿14脚处于低电平状态,如果电源的风扇在转动就说明电源是正常的,存在故障的是开机电路,如果风扇没有转动,就说明计算机的电源存在问题,应该及时地更换电源了;这种情况的发生还可能是谐振或者晶振的电容存在问题,可以用万用表对晶振的对地阻抗进行测量,如果晶振两端的相差比较大的话,就应该是晶振的电容损坏了,也有可能是特殊的主板电池的电力不够使用,从而不能正常开机。对那种通电之后就自动开机的现象,可以进行如下的处理,根据计算机开机的电路工作原理,把计算机电源的14脚变为低电压,在进行通电,这时计算机若还是自动开机,就说明没有按开机键,14脚就处在了低电平上,这时所要做的就是对电源14脚连接的三极管进行检查,查看是否能够正常工作。对于计算机能够开机,但没几秒又关机的处理方式是对计算机开机电路中的电容及门电路进行检查,看其是否有损坏,并针对相应位置出现的问题进行处理。
(二)计算机维护中硬件故障的处理方式
在遇到计算机硬件故障时,首先要对故障的部位进行判定,其判定方法有听警报法、拔插法、系统最简法、替换检测法及电阻法等,通过这些诊断手法判断出故障的部位,然后根据不同的情况采取不同的方式进行处理,如CMOS故障问题,当CMOS电源出现问题时,取下换上一块新电池就可以了,若是开机后,屏幕上提示出错信息或者没有画面显示,并且听到鸣叫声时,通常是内存有故障,其处理方法是将原有的内存拔下来,清理插槽后再插上,看是否恢复正常,若还是不正常就要更换内存条了,或者插到其他槽中;当有鸣声但没有提示时,一般是显卡的故障,应该对显卡风扇上的灰尘进行处理,添加油,且重新涂抹高热硅脂,但当显示芯片或者显存发生故障时就要更换板卡或者元件了;当确认没有中病毒,计算机速度变慢时,可能是由于计算机过热或者主机有故障引起的,若是过热就要对散热器上的灰尘进行处理了,添加油,涂抹导热硅脂,有必要的话还可以更换散热器,若是主机有故障,通过测试COU的指标又偏大时,只能对其更换了,无论是计算机硬件的真故障还是假故障,都要对照出错的状态对其部位进行检查,当是假故障时,就对其做相应的处理,如灰尘的处理、参数的正常设置,部件的正确对应并固定好,当是真故障时,就要对损坏的部位进行及时地维修,若是修理不好就要进行及时地更换了。
(三)计算机维护中软件故障的处理方式
在计算机维护中,其软件若是出现了故障,可以通过以下方法进行判断,如配置数据法、软件测试法、重新安装法及病毒查杀法等进行检查,同时根据所判定的故障部位采取措施进行处理,当CMOS芯片的设置参数不当或者丢失时,只要对设置参数重新设置就可以了,具体方法是计算机开机自检之后,可以按着DEL键且进入SETUP程序,把软驱及硬盘类型的参数进行正确的重新设置,却将其存到CMOS电路中,这样主机就可以正常的工作了;当计算机的软件系统出现紊乱无法正常工作时,可以对其系统进行重新安装,从而使计算机系统能够进行正常的工作;若是计算机中了病毒,其方法就是用杀毒软件进行病毒的查杀,若是在Windows下杀不了的病毒,可以重启系统,并在DOS下运行杀毒软件就可以了,一般病毒发作时会破坏C盘的一些重要文件,可以对重要的文件进行备份,且存放在C盘以外的盘内,并设置成只读的属性,这样能够有效地预防文件的丢失,在平时要对杀毒软件及时地进行更新,并时常对计算机进行杀毒,这样能够有效的维护计算机的正常运用。
(四)计算机日常维护中需要注意的几点问题
要想计算机能够正常的运行,这离不开日常的维护工作,对于计算机来说具有一个干燥通风的良好工作环境是很重要的,房间的空气最好要比较清新,没有太多灰尘,要保证计算机定时开机率,设备长时间不进行工作会出现老化及腐化的现象,对计算机一些部件要定期进行保养,还要注意计算机的一些设备是不能进行随意地热插拔的,设备还要经常地进行接触,同时还要防止静电的发生,以免损坏计算机的细小部件,对于计算机的系统要安装安全卫士,所有网页要在安全卫士的检测下进行浏览,并时常对计算机系统进行杀毒,以防止病毒的入侵。