银行电子营销员工作总结范例6篇

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银行电子营销员工作总结

银行电子营销员工作总结范文1

工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。这样才能在今后工作当中不断成长进步。以下是小编为大家准备了保险公司个人2021上半年工作总结大全,欢迎参阅。

保险公司个人2021上半年工作总结一2021年初,我加入到了_保险公司,从事我不曾熟悉的_保险工作。半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人上半年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、_等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

上半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险公司个人2021上半年工作总结二今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将上半年的工作情况总结如下:

一、确保业务合规、平稳发展

在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航

通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

三、存在的主要问题

由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。

随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

保险公司个人2021上半年工作总结三时光荏苒,2021年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2021年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:

一、承保部管理工作

2021年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡玫焦灸谕馊嗽钡囊恢潞闷馈C康皆鲁醵愿飨罩忠滴窠型臣疲迅髦质荼ū肀ǖ街莨鞠喙夭棵拧?/p>二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

保险公司个人2021上半年工作总结四时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:

一、在工作上

今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到_中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20_年我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在2021年_月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

最后是2021年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20_年将做的更好。

二、业务上

完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

三、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,2021年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿在20_年发扬成绩,更上规模。

保险公司个人2021上半年工作总结五我加入_财险这个大家庭已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年上半年是_公司发展迅猛的半年,_公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了各项任务,作为_公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将上半年的工作情况做一个简要的总结:

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、收集资料、研究PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

同时,做好人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去_营销部工作奠定了基础。_营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位,我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。

根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

银行电子营销员工作总结范文2

今年暑假,我有幸到中国人民财产保险股份有限公司广西分公司公司江南营销服务部进行了为期一个月的财务岗位实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,真正的接触到了财务知识在具体实践中的应用,收获良多,受益匪浅。现在对这这一个多月的实习进行一下小结,以及分享一下实习经历。亲爱的读者,小编为您准备了一些保险公司实习工作总结,请笑纳!

保险公司实习工作总结1虽是会计专业的学生,但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情,我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业,开始了辛苦而又充实的实习生活。

1、参加公司早会

寿险业界有一句经典名言:“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课,同样的,我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示,振奋士气,让人抛开昨日之烦忧,迎接今天的太阳,增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情,增强集荣誉感和体凝聚力,还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨,振奋精神。学习交流是早会的重头戏:通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻,以此作为展业工具;同样,工作中遇到的问题也可以提出来,由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流,每当此时我们都会认真做笔记,从中吸收新的知识,间接获得了工作经验。

2、拜访陌生客户

客户积累的方法有很多,如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单,也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生,在武汉无亲无友,缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的,于是我们走上了陌生拜访的道路。

由于刚踏入社会,冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险,而是自己设计、制作市场调查表,以市场调查的方式了解市场需求,积累客户名单。一段时间之后,我们的业务技能日趋熟练,公司产品也渐渐熟悉,胆怯之心也慢慢消失,于是我们开始了上门拜访。当然,拜访的过程没有想象中那么顺利,迎接我们的不是客户热情的微笑,而是客户各种方式的拒绝。“对不起,我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。” 诸如此类的问题层出不穷,由于经验不足,应对不当,客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下,我们学会了不少的应对方法和拒绝处理,和客户交流也容易多了。

保险公司实习工作总结2中国人民财产保险股份有限公司简介:中国人民财产保险股份有限公司(PICC,简称“中国人保财险”)是经国务院同意、中国保监会批准,于20x年x月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是19x年x月x日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。

今年暑假,我有幸到中国人民财产保险股份有限公司广西分公司公司江南营销服务部进行了为期一个月的财务岗位实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,真正的接触到了财务知识在具体实践中的应用,收获良多,受益匪浅。现在对这这一个多月的实习进行一下小结,以及分享一下实习经历。

主要实习内容:

中国人保财险目前最主要的业务就是车险,车险几乎占了人保财险91%以上的业务,简单的销售业务,也带来了比较简单的财务工作,除了数字不同之外,每天接触的基本都是相同的东西。重复,繁琐,这就是财务工作。

这一个月的实习中,主要进行了填写报销清单、pos机商务银联对账单与系统凭证、发票核对、核销发票、查询发票在系统备查表、协助清查固定资产等等日常具体的财务工作。当然,也做了很多盖章、

跑腿之类的杂活。财务实习工作是繁琐的,需要用心和细心,办公室的准同事们很关照我,给了我很多指引和帮助,让我在弄懂细节事项的同时提高了工作效率,并且减少了很多错误。

填写报销清单,主要用于列支保险业务员的费用,类似与提成。保险业务员的费用率根据不同险种大概按6%-14%不等比例来提,每月一般结两次,好的保险业务员一个月可以得到几万甚至几十万的费用,我看到江南营业部在7月份的11天的结算期内最多的拿到了3万多的税后费用,相当令人羡慕啊。我主要负责的就是寻找办公费用、电子设备运转费、业务招待费、燃油费、公杂费、绿化费等项目的具体物品项目来报销部门的每月几十万的业务员费用,并填写报销清单,贴票等,至于为什么通过这些项目来报,我不是很清楚,应该是惯例吧。通过这些填写,也懂得了金额必须顶着人民币符号¥之类的细节。

银联对账单与系统凭证、发票核对,也是每天必须做的工作。人保财险已经实行了非现金收付。各项收付都是通过刷或者转账经行,每天得上商务银联网站下载部门的pos机对账单来一笔一笔的跟公司系统以及发票等凭证进行核对、分类,看看有没有什么错漏或凭证不全。这个工作还是比较轻松的,每天花一个小时左右,江南营销服务部每天通过pos机进来的账估计有50笔,50万保费左右。转账部份不是我负责,不是很了解。可以看到公司的详细收支,还是比较兴奋的。

核销发票,发票和保单批单等都是由保险出单员每天拿回财务

部,然后我进行分类整理核对并盖章,对符合要求的发票以及作废的发票进行排序,在核销表上核销,并交给财务主管签字。有时候这些单据比较乱,或者不是缺这就是缺那,也挺令人费心的。多问,多做,没有什么解决不了的。

查询发票在系统备查表,相当繁琐的一项工作,起码花了我实习的2/3时间,通过发票印刷号,从系统中查询出凭证号,日期等信息做成备查账。由于积累了很多没查,我以每小时约100多条的效率天昏地暗地查了一万两千多条记录,连用了多少天我都记不清楚,反正已有空闲就查,查到我实习结束前两天才完成。这项最能考察人的耐心了,反正有时候查的眼睛很痛,腰很累,但我还是坚持,也不断发现和使用了很多技巧去完成。这样换来了财务主管对我的认可和赞许,并多次提醒我注意休息。

协助固定资产清查,这是一个偶然吧。是公司上面派人下来清查的,主管王向星让我负责协助清查,主要清查电脑、打印机、传真机等贵重财产。我协助搬移、抄写了所有所需的固定资产的品名、规格、序列号等,并请使用人签字。最后进行与原始的固定资产表核对填写,那个是相当痛苦的事,很多都是对不上或者颠倒审计记录不清,但要求我在上面填改,十分崩溃。完成修改后我依旧做了一份新的清楚的固定资产表给清查负责人,负责人很满意,感到很欣慰。

也做了很多其他工作、杂事。撕发票、保单、盖章等,也是蛮有趣蛮费神的事,每次去总部领发票,500份,一式四联,哪个撕啊盖啊,两千个章,并且是有点坏的章,盖到手都发痛,难得一次盖那么

多章。核算工资的时候最令人提神,竖着耳朵听,瞪着眼睛看,薪水嘛,不论是谁的,都相当的感兴趣啊。

实习过程中,每天的穿正装,上下班,我体会到了一种上班的状态,一种职场人的感觉。令人欣慰的是跟公司的人相处的还很不错,工作表现也得到了他们的认可。这一个月真的收获很多。

这一个月的实习,不仅锻炼了我的动手能力,对财务实际工作有了新的认识,也充分认识到了自己的一些不足。这次实习工作相对还是比较简单的,并没有用到一些比较深入的财务知识,但对于计算机等方面的综合技能反而用到很多。财务日常性工作虽说不难,但工作必须用心、细心、耐心。这次实习也让我对财务工作有了更加深刻、切实的体会。

实习小缩影:

实习第一天,刚到人保财险江南营业部,第一感觉是,好多人啊,办公室里坐的地方都没有。后来才知道,她们大多都要去4S店驻点的。很容易地找到了部门财务主管王向星,很年轻,很好说话,很亲切,都没位置坐了还安排个座位使劲叫我坐,感动。周一,大家都很忙,基本没空闲安排东西给我做。韦姐,应该没听错吧,他们都叫她小韦,财院毕业的,还在试用期,主动的跟我聊天,从学校到工作。可能因为都是新人,比较照顾。看薇姐弄那些财务系统的东西,怎么说呢,它们不认识我我也不认识它们。干坐着不怎么舒坦啊,呵呵?等的有点心痒痒?

大概等了差不多有一个小时吧,我实在等不住了,就问星哥,安排点我能做的事给我做吧,别人都在做事坐着总不是回事啊。哈哈,终于,主动点,总有事情可以做的,帮韦姐盖章,核对银行日记账数目,不外乎盖上“附件”、拨动日期的“收讫”。毕竟是第一件事,不敢大打出手,认真问了韦姐好几次,重复按了好多遍计算器。几十份,许久,完成,整理,还好。

休息一会,星哥教我填报销单,认真听,依葫芦画瓢,还算简单。噢噢,难道太久没拿笔了,笔不好写?字好丑啊,悲哀,只有阿拉伯数字还算清楚,鄙视,鄙视自己,强烈鄙视。虽然简单,20份左右,还是比较费时间的,细心点噢。财务工作就是这样吧,比较繁琐。弄完交给星哥看,应该没出错吧,祈祷!

下午, 星哥教我用公司的财务系统(叫net term)查询流水号、凭证号、日期等copy到excel表上。听的时候感觉挺难的,把步骤记到了稿纸上,做的时候发现还是挺容易的。可是,好多,真的好多?一直弄到下班,也仅仅完成少部分,明天继续

实习收获:

1、对财务工作有深刻、切实的认识,对财务工作所需要的细心、耐心有了更深的领悟,更明确了自己的不足之处以及努力方向。

2、对保险行业内部有了一定的了解,对企业运行也有了初步的认识,更加明确了自己的职业选择以及职业规划。

3、锻炼了自己的职业技能、交际能力以及其他综合能力,给自己

的人生历程提供了一次宝贵的经验。

4、多勤学好问,做事认真,细心负责,吃苦耐劳,积极上进的工作态度、人生态度有更加深刻的理解。

只有努力了,才能被接受,被认可。

5、只有专业技能还是远远不够的,企业需要的是综合能力强的人才,只有不断提高自己各方面的技能,才能发挥自己真正的用武之地。

保险公司实习工作总结3时间一晃而过,到中国人寿保险股份有限公司广州分公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。

经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。在此我由衷的感谢中国人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

记得初到中国人寿时,在和领导的第一次谈话时就注意到,中国人寿是一家十分重视员工感受的公司,公司的规章制度都十分的人性化,尽量为大家营造出简单的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也就应是自己工作学习的重心。

在中国人寿广州分公司团险保存部实习,我先后理解了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。透过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的决定,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)透过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知潜力,透过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,透过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位能够虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的潜力和经验,强化了我对知料搜集整理和提高潜力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负职责做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。最后由衷的感谢中国人寿保险公司广州分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮忙过我、教导过我的人!

保险公司实习工作总结4从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险公司实习工作总结5实习工作就开始了很荣幸能被世界500强的企业—中国人寿平安股份公司河源分公司录取。先做一个自我介绍,当跨出学校的那一刻起。叫杨帆,来自20x国际平安班,原国际平安系学生会主席兼学生党支部副书记,家乡是十三朝古都河南洛阳,学校我就是一名追求上进的学生,所以来到中国人寿河源分公司要更加努力,现在岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行平安部的一名客户经理。首先要感谢平安学院—母校,给了一个锻炼自我施展才气的舞台,其次要感谢中国人寿河源分公司各级领导对我栽培,现希望能得到批评指正。就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面向学院领导、老师做一个汇报。

一、结合自身的专业知识努力学习一线业务

就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。

实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。里一位资深的客户经理负责带我通过她反复耐心的教导,逐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,还教会了一些平安营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。通过将近15天的学习,已经具备了单独经营网点的能力。支公司贺小书经理就派我邮政网点进行驻点,说实话当时又高兴又紧张。高兴的因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我工号也批下来了这一步的迈进对我意义重大。但是兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担心我否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了信任,慢慢的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,自身素质也同时得到提升,从话术的运用到产品的推荐都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发现了一些问题,该银行网点的平安营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他观念;顾客的购买力缺乏,多为中下级顾客,并且对平安知之甚少。

针对以上的问题也进行了反思,找出了一点解决的方法,比如说有针对性的突破,多组织几场高量的培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。实习了一个半月后,又被调到建设银行网点,同时充任邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

二、积极参与公司的培训学习。

中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班,由于公司业务的需要。据说还是首届举办。由于是实习生,经验、资历上都是浅,但是这次机会实在太宝贵了抱着一种试试看的心态去参加面试。面试是随机抽选成语进行一分钟自我介绍和三分钟演讲,抽的题目是十年之后”面对台湾的顾问老师,一一的逐条做答,最后没想到获得了通过!过了几天我收到通知,去参与为期四天的封闭式培训,好兴奋又好紧张,因为我各方面都很薄弱,和那些精英比起来真的可以算上新人了培训现场给我感觉就大不一样了果然是世界500强的平安集团公司,不论会议的布置还是氛围的营造都显得很大气、很正式。很有幸我经过大家的推荐做了第一小组的组长,说真的当时我就感到压力重大。很珍惜这次机会,培训、学习起来更加地认人,只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!目是平安人的职业道德与行为准则》要求用幻灯片讲课8分钟,而后要打分。好紧张地进去,利用自己这几天所学的知识进行讲授,这漫长的8分钟对我意义重大,最后以良好的效果获得了兼职讲师的授权。下午是结训典礼,谢总、彭总等各级领导地到来把整个会场的气氛推向!这天下午我有三件事值得高兴,并且使我终身难忘!一、39名兼职讲师学员中获得了优秀学员,谢总亲自给我颁奖。二、带的第一小组也获得了优秀小组。三、作为学员代表上台发言。让我没想到作为一个新人,一个实习生公司能给我这么大的培养,这次培训使我又进一步的提升了自我业务水平上也有所长进。暗自下定决心一定要把这次学习的内容运用到一线岗位上,以优异的业绩报答分公司的厚爱!

三、自身的缺乏之处

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