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电子商务概念范文1
（一）目前对报业电子商务的认识
网络时代，数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯，传统图书阅读率呈下降趋势，而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁，以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上，建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务，也成为报业重点探讨与发展的对象。
在国内，就报业电子商务的概念还没有统一的定论，甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述：“对于报业，主要是BtoB和BtoC这两种模式。其中BtoC包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等，BtoB包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”，因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。
（二）报业电子商务的概念
报业电子商务的概念分成广义和狭义两种，从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上，报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动，它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理，移动采编系统，新闻网站管理系统，并且与有关业务对象（例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等）直接进行信息沟通以及在线交易，实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息与传递、网上交易和服务，以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体（例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等），并包括相应的电子化支付等一系列活动；从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。
根据报业自身的特点，一方面报业作为文化产业的组成部分，如同广播、电视、图书出版等行业，必须追求社会效益与经济效益的双赢发展，且必须把社会效益放在首位，社会效益影响着其经济效益的实现；另一方面，报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业，它的消费者既包括读者也有广告客户，即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性，从某种程度上看，它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。
二、报业电子商务的具体内容
结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广，本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容，即报业网站上所进行的各种电子商务活动。
目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的BtoC和BtoB两种模式（即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等）已被公认为报业电子商务的典型内容，魏守亮将其统称为“数字交易（电子交易）”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看，魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此，关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线和网上发行（通过邮件）、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲，报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化，即促进新闻报业的发展，为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言，报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益，达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。
（一）报业网站的赢利模式
传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分，一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售，在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉，形成传播能力和影响力；另一方面，它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主，以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础，从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值，获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化，发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务，它采用收费方式，通过网络这一最新技术，它不仅实现了网上签订广告合同，使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告的意想（初步广告定单），实现新闻单位与广告企业之间的网上广告的谈判，实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费；而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其广告的效应分析结论等，以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场，这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面，报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场，然而在收费方式上，在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的，而新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的；在收入上，以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气，赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入，然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入，因此相比之下新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一，即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊，它所面对的市场是读者和产品提供商，报业网站在其中的角色是中介人，它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台，从中获取交易佣金，例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式，有着良好的发展前景。（二）狭义报业电子商务的具体内容
分析得出，目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅，网上个性化服务与电子支付，网上广告业务，网上交易，即所谓的BtoC、BtoB有一个共同的特点，即这些产品和服务是付费性质的，无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者，然而是免费性质的，只能获得间接的广告收入。在此，界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了，只有对其进行明确而科学地定位后，报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置，将其功能最优化和最大化。
“报业属于服务性行业，报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益，也可以是有偿的商业。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看，新闻在线、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步，参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述，他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈：网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈，这四个动力圈相互影响、相互促进，对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈，进一步是用户忠诚动力圈，只有当这两个圈运作起来后，才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性，而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动，例如论坛等。除此外，数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此，在某种意义上，新闻在线、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下，需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。
结合分析，报业网站作为服务性质的网络媒体，应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务；并且通过网站社区发展网站会员，以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民，形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务，为网民创造一个良好的互动交流平台，通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观，更好的服务于读者，增强其对网站的关注度以至忠诚度，而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容，增强报业网站内容的吸引力；更进一步，网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者，而且将获得更多的用户信息，通过这些用户信息来提高广告投放的针对性，吸引更多合适的广告客户，并帮助他们更有效地与目标用户取得联系，最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此，尽管免费性质，然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式，并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述，目前国内狭义上的报业电子商务主要包括：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。随着时代的发展，报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业，提高报业的社会效益和经济效益。
参考文献：
1、林秋生.报业电子商务系统应用[J].中国传媒科技,2002(7).
2、李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社，2004(9).
电子商务概念范文2
本轮行情第一波为7月22日到8月6日的大盘指数从2050点到2225点的逼空行情， 在主力机构精心策划的“沪港通”价值投资理念倡导下，煤飞色舞、资源狂飙、券商雄起、低价升级成为投资主流；第二波则为8月6日至今的小K小箱体整理周期，上证指数主要围绕2200点上下30点进行震荡，市场热点也转向以超级跨境电商、全息手机、能源革命为代表的新兴产业概念股。
中字头控股的国企改革概念股独领。在国企改革投资主线上，具有中字头控股股东背景和优质资产注入利好预期的股票，成为主力机构的青睐标的，中国电力投资集团旗下的东方热电、国家体育总局旗下的中体产业、中国邮政集团旗下的湘邮科技、中国电子信息产业集团旗下的华东科技，中钢集团旗下的中钢天源等，成为国企改革概念股的佼佼者。以广济药业为代表的湖北国资委概念股，以西南药业、桐君阁为代表的重庆国资改革概念股，以东北制药、东北电气为代表的东北国资改革概念股，以四川长虹为代表的四川国资改革概念股，成为地方国资改革的领先者。
页岩气概念股掀起能源革命新。页岩气再次崛起的驱动因素如下：第一，黑石集团12亿美元收购荷兰壳牌公司在美国路易斯安那州的半数股权，美国德泰投资收购加拿大最大的天然气生产商Encana公司在俄亥俄州的天然气资产，阿波罗收购Encana在艾伯特的股权，一系列国际私募巨头抢占页岩气等能源领域诏示行业前景光明。第二，国家发改委自9月1日起提高天然气价格，且进一步落实开放进口液化天然气和页岩气、煤气层出厂价格。第三，页岩气龙头永泰能源13个交易日价格翻倍的示范效应刺激。本周市场以林州重机、永泰能源、广安爱众、重庆路桥为代表的新页岩气概念股构成能源革命投资主线靓丽的风景。
全息概念股引领新技术革命，超级跨境电商风生水起。据报导，亿思达正式推出全球首款全息手机takee，全息概念股作为新技术革命的产物自然备受市场追捧。为takee提供核心液晶透镜显示屏深天马，连创历史新高妖性十足；收购汉恩互联拥有的全息互动核心技术的金刚玻璃也是连续涨停仅仅追随，成为全息概念股的王者。电子商务概念股再起波澜，主要缘于如下驱动因素：第一，阿里巴巴将于9月16日在美上市；第二，万达集团投资50亿启动电商计划；第三，外盘唯美会、聚美优品连创新高；第四，海关总署发文促跨境电商发展。本周市场以百圆裤业（购买环球易购全部股权）、生意宝、长江投资（SSEC大宗商品电子交易平台）为代表的超级跨境电商三剑客连续3涨停，带动青岛金王、深赛格为代表的电子商务概念股。此外新兴产业概念股中，以京山轻机、秦川发展、上海机电为代表的智能机器概念股，以共达电声为代表的智能穿戴概念股也启动主升浪。
综述，笔者建议投资者在2170-2230点箱体整理期间，以新兴产业投资主线为主要投资标的，重点关注互联网金融和电子商务概念股的投资机会。
电子商务概念范文3
用一年的时间发展近5万家会员,实现网上交易额超过6个亿,在线支付结算达到7000-8000万,这些不可思议的数字来自温江花木网,一家地处成都市温江区的经营花卉业务的企业。这家企业一年之前还名不见经传,而现在借助金算盘提供的全程电子商务平台,它把业务铺向了全国,原来的温江花木电子商务中心更是更名为“中国花木电子商务中心”,发展前景可谓无限广阔。
全程电子商务是这一转变的关键词。全程电子商务平台是以互联网和移动通信网为基础,将电子商务、业务管理信息化、供应链协同等服务融为一体,为中小企业提供全方位、一站式的信息化服务。它既不同于传统的ERP管理软件,也不同于一般意义上的电子商务,而是将两者结合在一起,将企业内部的管理需求同外部的供应链协同融合在一起,从而帮助企业更好的响应用户的需求.实现以客户为中心的管理和供应链架构。
全程电子商务的概念最早由金算盘提出,曾经遭到竞争对手的剽窃,目前这一名词已经成为行业通用名词,并且被视为传统ERP厂商转型的主要方式。作为首家提出这一概念的企业,金算盘并没有炒作概念,而是踏踏实实深耕细作,依靠实力成为该领域内全国排名第一的企业。
温江花木网是最好的证明,另外环球生资网、上海荣仕雅羊绒服饰网、山东中小企业全程电子商务平台等都是金算盘全程电子商务服务的获益者。目前为止,金算盘相继在重庆、四川、江苏、山东、福建、河南、甘肃等地区与当地合作建立了多个行业全程电子商务平台。今年10月25日,金算盘全程电子商务平台闪亮西博会,再度掀起新一轮全程电子商务热潮。
《互联网周刊》有幸采访到金算盘副总裁,同时也是哈尔滨工业大学管理学院博士刘古权,这位儒雅中不失魄力的企业高层向记者讲述了金算盘的全程电子商务概念。他认为金算盘在2006~B全程电子商务概念顺应了企业特别是中小企业的现实需求.因此一出生就具有强大的生命力。到现在全程电子商务成为全行业追捧的概念,金算盘起到了拓荒者的作用。与其他企业追逐概念不同的是,金算盘是真正的“全程”电子商务,而用友和金蝶只是在部分上实现了融合功能,因此它们只能称为“半程”电子商务。
他告诉记者,全程电子商务作为一项新的技术,新的模式,对技术、研发等都有一定的要求,行业门槛比较高,金算盘在该领域经营最久,同时也最为专注,因此从产品和服务来看,金算盘的质量是过硬的,客户信得过。
不过他也表示,目前金算盘在全程电子商务领域还在大规模投入阶段,还在依靠传统的ERP业务收入来做支撑。不过他相信在不久的将来,金算盘的全程电子商务将能产生巨大的市场收入。他从盈利模式的角度阐述了这一结论的可靠性。金算盘的全程电子商务服务与传统的ERP软件产品不同,客户在使用一年之后需要付费才可以继续使用,因此其收入不会有边界。他将之称为“颠覆性的商业模式”,这种模式对未来行业的发展意义重大。
电子商务概念范文4
随着纳斯达克指数的跌落，不断传来外国 IT企业纷纷裁员的消息。与网络经济密切相关的电子商务从浪峰到谷底，致使借国外风险资金潇洒一度的网络公司纷纷调整经营方向，炒作者各奔东西，CEO们另谋出路，各种媒体几乎不约而同地说，电子商务的肥皂泡破灭了。
2000年的电子商务热使“电子商务”成为当年重复频率最高的名词之一。弄清电子商务当前和未来在我国经济活动中的位置至关重要。
1．电子商务是什么?电子商务能作什么?
对电子商务的定义、概念，国内外至今尚无统一公认的定义。笔者认为，如果以电子商务问世的背景定义，可以说电子商务就是互联网商务。电子商务的本质是知识经济。
电子商务作为一个专用名词是1997年下半年才面市的，在INTERNET普及之前，EDI已经用于商务，这是众所周知的，没有人把EDI叫做电子商务。现在，人们认识到，EDI和电子商务的问世、发展、架构关联密切，是一种对EDI的再认识。
电子商务是高科技的产物，它的问世、存在和信息社会、网络世界密不可分。人们置身于现代社会，现代社会是一个环境，电子商务也在这个环境中，它能做什么取决于那里的人们需要他做什么，而不是网络公司或者销售电子商务软件的公司给它的宣传和定义。2000年，电子商务在我国的大起大落说明网络公司无法根据他们的主观愿望把这种现代商务工具交给商家和顾客，而应该先了解一下电子商务的本来面目是什么。
笔者认为，电子商务使用因特网环境和技术支持商家之间的业务往来，它得以发展的前提是有商可务，并且通过因特网，商家可以得到比传统商务更多的便利和实惠。当前，我国电子商务大环境建设还需要相当一段时间，不但需要硬件环境，还需要电子商务运行的社会环境，如法律、法规及税收制度等等传统商务已较为成熟的大环境。也就是说，供商家体验电子商务优越性的条件还不完善。
我国的电子商务将在与国际接轨的同时，走适合国情的路。如同POS系统进入商店一样，电子商务的问世标志商务自动化达到一个新的阶段，电子商务将以一种新的购物方式逐步进入寻常百姓家。
2．需求牵引和概念牵引
电子商务在发达国家得到政府的特别重视和青睐，事出有因。美国总统克林顿创造100个月经济持续增长的奇迹得益于高科技，1997年1月，美国政府宣布：自97年1月起联邦政府各部门采购全面采用电子商务方式。回顾全球的电子商务热，美国政府始终处于推波助澜的位置。美国把电子商务看作可使经济持续发展的新的增长点。
有人说，对网络经济和电子商务而言，我国与发达国家站在同一起跑线上。仅从概念而言，发达国家接触到的新技术，在我国几乎是同时问世。这种现象正是发达国家把先进技术转化为生产力的速度。但是，发达国家的技术输出是有选择、有步骤的，是以获得最大利润为前提的。
回顾我国推进电子商务的历程与发达国家应用电子技术从事商务活动的历史，有着十分鲜明的反差，一个是需求牵引，一个是技术推动。
早在电子商务问世之前，20世纪60年代，电子数据交换技术(EDI)已广泛应用在美国的大企业之间。EDI技术与电子商务的主要区别，仅仅是使用增值网(VAN)还是使用INTER NET。为适应EDI的使用，发达国家的企业内部进行了几十年的信息化建设，而这种建设是使用电子商务的基本条件。
因特网技术来源于以美国为代表的发达国家，当今被人们称作第四媒体，它能同时传播数字化的文字、图象、声音，具有其他媒体的复合功能。它又有其他媒体遥不可及的访问方式和手段，一个点击，就能到达数字地球的任何一个角落，在知识的海洋遨游。可以说，WWW是对人类通信史的重大贡献。
借助因特网技术从事商务活动，可以看作是一种在商业领域试图使用先进工具的尝试。在人们的生活和生产活动中，在购物方式上多一种选择，一点坏处都没有。但是，并不会因为仅仅换一种销售方式就在中国的市场上突然出现美国的购买力和消费水平。不可否认，由于国情不同，在美国，电子商务的实践早于电于商务名词的出现，在中国，电子商务的名词概念先于电子商务市场的发展。这种差别的实质，在美国是市场寻求技术，而在我国是技术寻找市场。由此我们可以反思电子商务在我国的发展状况，当电子商务市场未形成规模的时候，力气应花在培育市场上，既不应简单的说电子商务是泡沫，又不可急功近利，急于求成。
3．电子商务是一种使用互联网技术的商务活动
传统商业经营方式既有BTOB，又有BTOC。传统商业既有信息流，又有物资流、资金流、供应链。以上提到的名词、术语其实不是电子商务的专用名词。无数成功的国内外巨富、企业家在商海游刃有余的时候，未必听说过电子商务。倒是“要么无商可务，要么电子商务”的热心宣传者今天要深刻认识电子商务的出路在哪里。
推动中国电子商务发展的真正动力是什么，是企业的商务活动需求。在企业不了解电子商务是什么的时候，介绍电子商务的概念十分必要。IT公司第二步、第三步就应把力气使在“在商务活动中使用电子商务”，这时“电子商务”已经不是一种概念，而是类似计算器这样一件工具，它是一种使用因特网技术的商务活动。这样说，不是要把电子商务这样一个系统工程庸俗化，仅仅是为了强调电子商务重在商务。
我们欣喜地看到，一些国内IT公司，在电子商务陷入低谷的时候，从打基础开始，学习传统商业企业的经营管理方法，开始推出网上MIS。从这里起步，走出中国式电子商务的新路。
4．与全球经济接轨需要使用电子商务
既然国情不同，为什么我国也对电子商务表示了足够的重视和热情呢?实际上，我国政府一贯在对外贸易中采用积极开放的政策，包括学习引进先进的贸易技术和方法，随时保持与国际接轨的能力。
从电子商务的概念进人中国高科技领域以来，在IT企业经历从BTOC到BTOB的艰难探索过程中，在政府支持下，外贸系统不断推进电子商务的应用。
早在1996年，外经贸部正式组建了国际贸易EDI服务中心，即中国国际电子商务中心。1998年10月，外经贸部通过中国国际电子商务网实现纺织品配额电子招标，使参与招标的企业节省了大量时间和差旅费用，直接效益达 1700多万元。2000年6月，外经贸部通过中国国际电子商务网，实现了全国加工贸易联网审批管理，有效打击了利用加工贸易名义走私和逃套汇等不法行为。以上两例说明，在外贸系统应用电子商务技术取得了初步效果。
随着我国加入WTO，随着经济全球化步伐的加快，实施电子商务的意义将在更多的领域显现出来。
5．在需要使用电子商务的地方使用电子商务
电子商务这个主题不再是热点新闻，各位名家不再“我来说两句”。但是，电子商务并不因无人喝采而退出市场，正如不会因有人炒作而替代传统商务。电子商务是商业活动的一种模式，对不同的商品商家会通过实践选择相应的模式。电子商务也有适宜的营销商品和消费者。
EDI问世是面对企业之间交易过程中涉及大量文件数据交换的业务，通过计算机的互联，达到快捷、准确的完成交易的目的。笔者认为，电子商务将在EDI的应用领域得到重视，将首先在BTOB领域取得突破。人们十分关注BTOC的出路，现在，不论玎厂商还是从事电子商务研究的专家对网上经营提出一些积极的建议。试图引导人们早日见到电子商务的春天。他们指出：
1)对网上个体消费者定位
•计算机用户
•有尝试网上购物热情的人
•中等以上收入的人
•学历较高的人
•不愿逛商场的人
•SOHO族
2)网上适宜销售的产品定位
•计算机有关的产品
•不需亲自体验、品尝的产品
•性能简单，不需推敲的产品
•质量容易验证的产品
•品牌知名、大众认可的产品
•既不太贵，也不太便宜的产品
•有国际化需求的产品
•有全球配送体系的产品
6．企业应作好进入电子商务大环境的准备
就在IT企业纷纷离开电子商务另谋出路的时候，国内务行各业积极开办商务网站，尤其一些家电企业如海尔、春兰的加入为电子商务又揭开新的一幕。传统企业进军电于商务标志着商务为主的电子商务在成长，我们期望这些传统企业在新经济的大潮中再创辉煌。
今天，网络世界、信息社会、经济全球化、数字地球等等有关高科技的流行词汇随处可见，信息技术以他无所不在的优势正在创造一个又一个奇迹。以手机为例，曾几何时，还是有钱人的标志，转瞬之间，我国手机用户早已过亿，形成每十个中国人就有一人使用手机的规模。中国的市场太大了，发展电子商务只要顺应中国国情，牢记为人民服务的宗旨就会走出低谷。
现在，人们对电子商务从概念转向务实。尤其是企业，运作电于商务需要投入的不仅仅是资金、人员，更举足轻重的是企业赢利的时机，机不可失，时不再来。那么，企业要不要电子商务，企业选择什么时刻开办电子商务?
电子商务概念范文5
一、问题的提出
电子商务独特的完全适应信息网络技术和信息化社会需求的特征以及其非凡的对传统商业模式革命性的作用力，使其从一开始就在冲击传统商业模式的同时，也势不可挡地引发了对传统法律制度的挑战，因而也就不可避免地引起人们的普遍关注和议论，成为当前关于信息化的法制建设中的一个热点，其中最主要的命题之一，就是关于电子商务的运营方法能否获得专利保护以及如何获得专利保护的问题。
进入二十世纪九十年代中期，各国关于这一命题的讨论日趋热烈，大家出于各自不同的目的，在不同的利益驱动下，从不同的角度出发，以不同的方法积极探索其应然性和可行性。赞同者，不在少数；反对者，大有人在。众说纷纭，莫衷一是，见智见仁，各取所需。美国专利商标局在其1995年3月29日的《计算机相关发明审查基准》中虽然对有关的方法可授予专利性已率先作出了初步的反映，但是，在世界范围内，对电子商务运营方法这一命题的讨论也仅仅是刚刚开始，方兴未艾。
笔者认为，电子商务的运营方法是一种特殊的综合了多种技术和智力创新要素的事物，不能简单地根据其表面现象去作一般的或是笼统的是否给予专利保护的分析和结论。同时，为了解开专利法律究竟能否适用于电子商务的运营方法之谜，则应该根据专利法律制度的基本精神和基本原则，通过透析专利法律制度与构成电子商务运营方法的各个组成部分之间的相互关系，寻找并建立起两者之间相作用的界面。这是获得专利法律保护的前提和基础。
二、电子商务运营方法的结构解析
伴随着电子商务这个新生事物的诞生，作为其基本支撑点的各种运营方法也应运而生。目前，通常人们所说的电子商务的运营方法是一个边界模糊、内涵丰富的概念，概括地说，主要包括电子商务的概念模型、电子商务的运行模式、电子商务的解决方案等等。
电子商务的概念模型是指人们对电子商务活动的预期的目标表述，主要表现为专家们对电子商务活动的理性的构思和设想并经过高度概括所抽象出来的模型以及对预期目标实现的追求，往往具有内涵丰富的“理念”的基本形式。欧美工业发达国家，尤其是以美国为代表的信息工业发达的国家，为谋求世界信息强国和“信息霸主”的地位，大力促进和发展信息产业，鼓励和支持各主要IT企业开发新技术、建立新模式，迅速对外拓展，占领世界市场。为此，一些著名的IT企业不断地推出了有关电子商务的新的理念，并不遗余力地在推行“全球经济一体化”的思想理念的同时将其推向全世界。从二十世纪八十年代末期至今，电子商务的概念模型已从“1.0版”发展到了“6.0版”。可以肯定，随着信息技术的不断进步和发展，人们的认识日益深刻和明确，更高级版本的即更加完善的电子商务的概念还将不断推出，标志着电子商务这一事物不断完善的大趋势。
电子商务的运行模式是指由网络在线商务活动的结构、流程和顺序综合作用而构建的操作平台。电子商务活动的主体通过对适于电子商务的信息流、资金流、物资流等基本要素的整合作用在此平台上实施电子商务行为，完成电子商务的活动过程。归纳起来，主要有按照传统的商务和交易的工作流程所设计的运行模式和完全按照电子商务的网络虚拟环境的要求所设计的反传统商务流程的运行模式等两种形式。由于前一种传统型的运行模式较之后一种反传统型的运行模式更加贴近现实物理环境中实际存在的商务流程，同时也更加符合长期以来早已形成的商务习惯，故而目前较为流行的，即能够被普遍地接受和认可的几种运行模式几乎都是属于传统型的。尽管有些运行模式较多地具有非传统理念和习惯的成分，但是从其本质内容来看，依然没有摆脱传统模式的性质和框架。
电子商务的解决方案以及相关的产品是世界上许多IT企业经营的核心和重心。所谓解决方案实际上是以特定的电子商务的理念为旗帜，通过以与基本理念和客户的基本需求相适应的包括硬件和软件以及系统集成在内的完整的系列产品为技术支持，整合客户原有的经营模式和网络环境中电子商务运行模式为一体的系统工程，是思想概念、系列产品、系统集成、技术方案、运行模式等内容的有机集合，是电子商务运营方法的本体。目前许多世界著名的IT企业，如IBM、HP、INTEL、SUN、CONPAQ、LOTUS等等公司都推出了各种不同的解决方案。例如：IBM公司在E-Business的理念指导下，强调Intranet、Extranet、E-Commerce的循序渐进和信息管理(Content)、合作(Collaboration)、商务(Commerce)的有效整合，在S/390和OS/390操作系统的运行环境中，提供了包括高性能高安全的服务器、电子钱包、电子收款机、支付网关、认证系统等等在内的软硬件产品和三重数据密码标准，帮助客户建立强大的、动态的、可灵活伸缩的系统，通过数据库、安全保险、有效交易等技术方案，最终实现网络在线交易；而HP公司则是在包括电子业务(E-business)、电子商务(E-commerce)和电子消费者(E-consumer)在内的E-World的理念指导下，重点解决ePayment系统，并与他人合作开发了Storefront系统和Supplychain系统，提供了交易服务器(EXServer)、柜员软件(Cyber Teller)、电子钱包软件(Cyber Wallet)、完全认证软件(Cyber Cerc)等等以及有关的硬件产品，从而建立起基于认购(Shopping)、支付(Payment)、送货(Shipping)三个环节的专门为解决消费者、商家、ISP三方互联网交易的支付问题所设计的解决方案。随着电子商务的不断完善，各种功能更强、效率更高、结构更合理的先进的解决方案还将不断地被推出和广泛应用。
三、专利法律制度的本质剖析
专利法律所保护的发明创造是已经由国家授予专利权的、可以在生产和建设过程中技术实现的、体现了发明创造人的新的构思设想的发明和设计，其中包括对某一产成品的发明、设计及其改进，也包括对方法的发明及其改进。前者是关于产品的专利，其权利实现所指向的物理后果是所形成的一项专利产品；后者是关于方法的专利，其权利实现所指向的物理后果则是所得到的一项专利方法。对于一项关于方法的专利来说，其表现形式由各国的专利法律所规定。在我国，以及在世界上绝大多数其他国家的专利法律中都将专利方法限定在“过程”意义上的生产工艺、操作规程和产品配方等范围之内。这是国家基于国家政治、经济、科技、文化等方面利益的综合实现和表现为发明创造人的部分社会成员的权益需求之间整合平衡，充分尊重和融合了国际行为准则的作用和影响，通过立法者的具体造法行为而构建起来，并必须由社会全体成员接受和尊重的。
不论是关于产品的专利，抑或关于方法的专利，它们都必须具有一个共同的前提，即无论何种可授予专利的发明创造，都必须建立在其所具备的符合专利法律规定的技术特征的基础之上。所谓技术特征是指根据自然科学的理论基础所构建，并且可以通过自然科学的工具、手段付诸实现的技术内容，而专利法律所规定的技术特征则要求其必须具备完整性和可专利性，使之足以构成一个新的技术方案。符合法律规定的技术特征既是一项发明创造具备可专利性质的首要条件，也是一项发明创造获得专利法律保护的必要条件；反之，不具备上述技术特征的发明创造，即使是一项发明创造，也不能成为专利法律意义上的发明创造。尤其是对于一项关于方法的发明创造，只有当其基于技术理论，并且通过一定的技术手段直接服务于特定产品的产出，或者使用一定的技术工具广泛适用于种类产品的产出，才有可能寻求专利法律的保护。
四、电子商务运营方法的专利性质
根据上述关于电子商务运营方法的组成结构和本质内容的分析以及关于专利法律保护的本质精神的应然分析，我们不难看出，对电子商务运营方法的专利保护由于多种要素的综合作用而构成了一个比较复杂的问题，不可能也不应该仅仅只作简单的笼统的定论，抑或给予专利保护，抑或不给专利保护，科学的态度则是应当针对电子商务运营方法的不同内容及其表现形式作具体的分析和结论。
电子商务的概念模型首先出现在电子商务这一新生事物的萌芽时期，是人们对它认知的种种表述，尽管在刚开始时恐怕更多地只是表现为少数科学幻想家，甚至包括部分“科学狂人”的臆想和呓语，但是实际上则是具有远见卓识的专家学者们对人类社会信息化建设的客观规律以及必然的社会发展趋势的预测和描绘，无论是早期提出的E-Transaction或是以后提出的E-Business、E-Service，还是目前已广泛接受的E-Commerce等等，概莫能外。现在，电子商务还只是一个新生儿，人们对它的认知还仅仅局限于较为粗浅的层面，各种有关的表述还将随着信息技术的不断进步和人们对其研究探索的不断深入而经常不断地修正、补充、健全，以臻完善。但是，不管电子商务的概念模型目前处于何种状态，也不管今后它将会发生怎样的变化，作为概念模型本身来说，其内容及其表现形式的演变并不能改变其作为人们对客观存在的事物内在规律的认知及其表述的本质。既然如此，根据本文对专利法律保护本质的分析，毋庸置疑，电子商务的概念模型显然不能获得专利法律的保护。
电子商务的运行模式，正如前已所述，它是电子商务活动的结构、流程和顺序有机结合且共同作用的具体反映，作为基础平台，为运营方法的建立和运作设定了必要的边界条件，并为实现概念模型所建立的目标提供服务。所谓运行模式结构、流程和顺序是构成电子商务活动的三个最基本的内核要素。结构所给出的是活动的基本框架，流程所揭示的是信息流、资金流、物资流这三个电子商务活动的基本构成要素的活动关系和空间运动走向，而顺序则规定了结构和流程在电子商务活动中的时间运动规则。它们之间的有机结合和作用所得到的结果则是建立起设定的运行模式。从表面上看，电子商务的运行模式作为一个复杂的系统工程，它的产生和建立并且逐步被社会广泛认可。毫无疑问，凝聚了行为人所付出的大量的艰苦的思维劳动，因而具备了人类智力劳动成果的明显特征；同时也由于它是一个正处于人类社会形态转型期的全新的事物，行为人的思维劳动的付出获得了前所未有的新的结果，似乎又具有了很明显的“发明创造”的特征，从而在某种程度上激发了广大行为人保护劳动成果、获取垄断商业地位的欲望，并且也引发了关于运营方法专利保护的争论。从其本质上分析，首先，凝聚在电子商务的运行模式中的行为人的智力劳动以及体现在其中的行为人的智力劳动成果是有目共睹而不容否认的，它的知识产权的性质似乎也是应当予以认定的。然而，电子商务的运行模式本身具备了基于人们对电子商务活动内在的基本客观规律的认知因而给出某种具体表述的本质特征，每一种运行模式所揭示的内容是隐含在具体活动中的电子商务的内在客观规律，它所建立的规则则是电子商务的构成要素在其内核要素相互作用所形成的环境范围内的活动控制，所以运行模式实质上是行为人探索电子商务活动的客观规律所得到的认知以及对该认知的相应的表述，如果认定其专利性质、授予其垄断的权利，显然是不合理的，也许将其归属于思想概念的表达类知识产权，并予以相应的保护，可能更为合理。再者，电子商务的运行模式还具备着并非基于专利法律意义上的自然科学的理论基础而建立，并且通过自然科学的工具和手段实现的本质特征，目前所采用的各种运行模式无论是基于传统的商业模式，或是在更大程度上基于网络虚拟环境，在本质上它们都是经济的或是商业的基本理论的具体体现和实际应用，即使随着信息技术的飞速进步和社会信息化程度的空前提高，电子商务或许越来越演变成为信息化社会的代名词或同义词；其运行模式也不可能改变其现在所具备的本质特征，其各种形式的变化只可能是其现有本质特征的某种延续。有人将运行模式的实现过程中有关工具和手段的信息技术性质作为认定其专利属性的理由，其实这是将实现运行模式中所使用的工具和手段的技术性质以及由它们所构建的技术方案与该运行模式本身的概念本体相混淆了。殊不知，实现运行模式的各种工具和手段，例如网上定购、身份认证、电子货币、支付结算、货物配送等等，虽然将在很大程度上确实依赖于信息技术而建立和作用，但是作为使用这些工具和手段的运行模式的概念本体却并没有脱离其原有的经济性质和商业性质，所以我们并不否认这些工具和手段的实现可能具备的技术性质，也不排除其构建的技术方案有获得专利的可能性，而所否认的恰恰是运行模式概念本体的技术性，所排除的也恰恰是基于概念本体的运行模式。
电子商务的解决方案是极其复杂的系统，内涵非常丰富，正如本文前已所述的，其核心内容是实现电子商务概念模型和运行模式的技术支持，其中包括特定的软硬件产品、必要的系统集成和相应的技术体系等等。特定的软硬件产品是整个解决方案的基础，可以设想，倘若不是例如OS/390和O/390操作系统建立起了具有整合性、资源管理、密码和网络安全等特色功能的电子商务活动平台，或者缺失所需的诸如服务器、电子收款机、支付网关等等一系列软硬件产品充实并活跃在其中，IBM公司所推出的解决方案也就根本无从谈起，其他公司解决方案的实现亦如此。此外，系统集成和技术体系也是解决方案中不可或缺的组成部分。总而言之，所谓电子商务的解决方案实质上是达成电子商务目的的内涵软硬件产品、系统集成和技术体系等的技术支持。根据专利法律的原则和精神，仅当其足以构成完整的技术方案并且具有新颖性、创造性和实用性的技术特征时，其作为一项专利法律意义上的发明创造的性质也就基本具备了，无需赘言，显然它完全有可能获得专利权。
其实，人们对这一点一般不会有太多的疑惑，而提出的问题往往是，对于这种以商业活动方案为外部表现形式，具备集合技术特征和商务特征为一体且为特定的商务目的所服务的内部特征的特殊的技术方案，是否应当或者可以与单纯具有技术性的外部特征和内部特征的技术方案在获得专利保护的问题上相提并论、同日而语？另外，单纯的计算机软件不可能获得专利权，只有当软件与硬件结合在一起并以硬件为主题，软件只是附属于其中时才可能获得专利权，这已成为常识，但是当软件与硬件相结合且并非以硬件为发明创造的主题，其只是附属于其中时还可能获得专利权吗？等等。这实际上是对专利法律制度基本精神的更深层次的认知，也是专利法律制度在进入信息化社会时所必然会面对的挑战。全球的信息化是人类社会历史发展的必然趋势，这是不依人们的主观意志为转移的，信息化发展以前所未有的力量解放了社会生产力，同时也构建了全新的生产关系，法律制度也概莫能外。专利法律制度是为了最大程度地激发和解放技术生产力而设立的，它的创设、修正、健全和完善无一不是围绕这一宗旨而发生的，信息化社会环境的建立和进步及其影响并不会因此而改变其基本宗旨，也不会改变其根本任务，唯一要改变的只是现行的专利法律制度中部分与信息化社会不相适应的内容。现行的专利法律制度只有根据社会的信息化特征作适度调整才有可能实现其宗旨，在电子商务这一特定领域内，专利法律制度的适度调整将首先从为电子商务的解决方案提供法律保护开始。
电子商务概念范文6
电子商务的定义迄今为止有很多种说法，笔者还是比较倾向于百度百科上关于电子商务的概念，即电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。同时，电子商务不等于商务电子化。而商务是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。因此，电子商务的概念可以理解为利用智能终端和网络通讯进行的一切与买卖商品服务相关的商业事务。目前，电子商务的教学主要从三个方向设置课程。首先是应用型方向开设的计算机软硬件技术应用、电子商务项目应用以及营销、企业信息化等课程;其次是管理型方向开设的企业管理、商贸管理、项目管理等课程;第三是技术开发型方向开设的电商平台开发技术、数据库技术、网站开发技术、网络安全技术等课程。从课程设置上不难看出，电子商务的教学还是存在一定的局限性的，比如企业管理、商贸、项目管理等仍立足于传统的理论科目，而网站开发、数据库、网络安全等课程又与电商的核心概念切入的太少，这就造成电子和商务的人为割裂，交叉学科的交集区间太过于狭窄。与之相应的，电子商务的教学方法往往采用案例教学法、软件模拟实践法、项目教学法和头脑风暴法等等。这些作为电子商务教学的尝试，曾经都起到过积极的作用，但发展来得太快，这些方法逐渐显现出一定的缺陷。比如案例法可以给学生启发，却极易固化学生思维，造成创新困难;软件模拟实践法的不足更明显，软件环境总是滞后于电子商务的真实现状;项目教学法为高校增加了难题，并非电商企业都愿意接纳在校生进行实践活动，一旦得不到电商企业的支持，项目教学法便成了无源之水;头脑风暴法看上去很时髦，但其适用的人群以有一定电商基础的人为主，比较适合研究生阶段或职场人士的教育，而对于基础薄弱的高职院校学生则未必可行。
二、需求分析的重点和优势
需求分析是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，要得到什么结果，是工科领域常用的概念，近年来也被广泛应用于营销管理领域，比如市场调研过程中的客户需求分析、企业内部调研中的员工需求分析等等。了解了需求分析的概念和重点，就能有效的发现其优势所在。首先，在大数据时代，数据本身的价值显而易见，这可以帮助我们发现规律;其次，分析整理的过程也是验证规律的过程，有助于我们进行决策;最后，形成方案的过程建立在需求分析的大数据背景下，又有规律的佐证，可以有效的指导我们进行实践。
三、需求分析与电子商务教学结合的尝试
基于需求分析的优势，将其与电子商务教学相结合，笔者认为是一个不错的尝试。相对于其他教学法，需求分析更直观，也更直接，易于演示和实践。一旦学生掌握的电子商务的基本概念，便可以通过需求分析的方法，拓展相关知识的内涵和外延。下面笔者以最大众化的电子商务案例网上开店来解释一下需求分析的教学优势。开店之前要首先想好卖什么东西，这时便开始了需求分析，教师可以引导学生设计一份调查问卷，来了解调查对象的购物偏好。决定了卖什么，就要开始设计自己的网店了，这也是需求分析，教师可以要求学生立足消费者的角度对店面提出要求，必须要了解商品的那些信息，商品照片如何拍摄才能获得更佳的视觉效果。网店开好了就该销售了，这还是需求分析，教师可以鼓励学生积极设想购物者在销售过程中各种各样的问题并回答之。卖完了东西还要有售后，这更是需求分析，教师可以建议学生体验消费者购物后的各种情形，满意、一般，特别是不满意的处理技巧。总之，每个环节都在处理需求分析方面的问题。当然，需求分析的方法不仅仅局限在网上开店，只要有商品和服务，就离不开需求分析，毕竟商品和服务均是为了迎合消费者需求的，电子商务更是如此。
四、电子商务教学中需求分析的局限和新畅想
