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健康管理培训范文1
1．1调查对象
2013年从江苏省根据经济水平高、中、低选取三个区市(县级市)，每个区市再根据经济水平较好、较差各抽取2个乡镇，以健康管理团队成员作为调查对象，共收回调查问卷546份，有效调查问卷535份，有效率为97．99%。调查内容主要包括个人基本信息以及对培训的意愿和需求等。
1．2分析方法
采用EpiData3．1软件进行双录入建立数据库，应用SPSS16．0软件对数据进行统计分析。采用描述性统计、卡方检验和logistic逐步回归分析团队成员的培训需求和意愿及其影响因素，α=0．05。
2结果
2．1被调查对象基本情况
本次共调查健康管理团队成员535人，其中乡镇卫生院成员385人，村卫生室成员150人，平均年龄为41岁。性别构成:男性占42．62%，女性占57．38%，男:女为1:1．35。学历:初中及以下占10．84%，高中或中专占34．02%，大专占29．35%，本科及以上占25．79%;在职称:高级、中级、初级和无职称人员所占比例分别为7．85%、27．66%、39．07%和25．42%。被调查农村健康管理团队成员总体素质偏低。
2．2对培训的认知与评价
2．2．1对培训的认知根据调查显示，在调查前一年内有383人接受过培训，培训比例为71．59%。其中，乡镇卫生院成员接受培训的比例为67．53%，而村卫生室成员中82．00%参加了培训。应用卡方检验统计分析，χ2=11．108，P=0．001，显示乡镇卫生院与村卫生室成员接受培训的比例具有显著性差异。从团队成员参加培训的原因来看，工作需要占63．45%，自我提高占31．85%，领导要求占4．70%。应用卡方检验统计分析，χ2=48．817，P＜0．001，显示乡镇卫生院与村卫生室成员在参加培训的原因上具有显著性差异，其中乡镇卫生院成员参加培训的主要原因是工作需要和自我提高，村卫生室成员更多是由于工作需要而参加培训。
2．2．2对培训的评价从培训结果来看，97．65%的参训成员认为接受培训后业务水平有所提高，19．06%的参训成员认为业务水平有明显提高。其中，乡镇卫生院成员对于培训后业务水平选择无变化、有一定提高、明显提高的比例分别为1．92%、74．23%和23．85%，村卫生室成员以上三个比例分别为3．25%、87．81%和8．94%。应用卡方检验统计分析，χ2=12．315，P=0．002，显示乡镇卫生院与村卫生室成员对于培训结果的评价存在显著性差异，乡镇卫生院成员认为参训后业务水平有明显提高的比例更高一些。对于培训中存在的问题，参训成员中有357人作了回答。调查结果显示，参训成员认为培训存在的问题主要是时间太短、缺乏实践、培训速度过快、针对性不强和重视程度不够等。
2．3培训意愿与需求
2．3．1培训意愿根据调查显示，91．21%的被调查团队成员表示愿意参加培训，8．79%的成员不愿意参加培训。进一步调查原因显示，影响工作占17．95%，地点不方便占25．64%，培训意义不大占25．64%，培训费用高占20．51%，其他原因占10．26%。应用非条件logistic逐步回归分析团队成员参加培训意愿的影响因素，将是否愿意参加培训作为因变量，自变量引入性别、年龄、学历、职称、从事专业、所在卫生机构和调查前一年是否接受培训。统计结果显示，性别、学历、调查前一年是否接受培训对团队成员的培训意愿具有显著性影响。其中，与男性相比，女性成员更愿意参加培训;不同学历比较，大专学历的成员参加培训的意愿最强;与未接受培训的人员相比，调查前一年接受过培训的人员选择参加培训的积极性相对更高。
2．3．2培训内容需求对于希望参加的培训内容，被调查团队成员中有495人作了明确回答。根据调查结果显示，乡镇卫生院成员选择临床技能的比例最高，其次为医学心理学和人际沟通，健康促进与健康教育位居第三位;村卫生室成员中，超过80%的人员选择临床技能和慢病管理，同时传染病防治、健康促进与健康教育、妇幼保健的选择比例也比较高，均在60%以上。
2．3．3培训方式需求对于最希望参加的培训方式，被调查团队成员中有522人作了回答。根据调查结果显示，乡镇卫生院成员最希望采用的培训方式是集中授课，其次为上级医生指导，会议讲座和临床进修位居第三位;村卫生室成员最希望的培训方式分别为集中授课、上级医生指导和会议讲座，选择临床进修的比例相对低一些。
3讨论
3．1团队成员的培训力度有待加强
根据调查结果显示，团队成员学历为大专及以上比例仅占55．14%，职称主要集中于初级和中级，无职称人员所占比例高达25．42%。显然，团队成员的整体素质亟需提高，而培训是提高人员服务能力的重要途径，绝大部分成员也表示参加培训的主要原因是工作需要和自我提高。但从实际来看，团队成员中仍有28．41%的人员在调查前一年内未接受任何培训，其中乡镇卫生院成员的这一比例达到32．47%。团队成员素质的高低直接影响到团队卫生服务开展的质量和效果，各级领导必须重视对团队成员的培训，加大政策支持力度和配套措施的完善，合理制定团队成员培养、考核与激励等相关政策，积极引导团队成员培训工作持续有序的开展。
3．2团队成员参加培训的意愿受多种因素影响
在所调查团队成员中，91．21%的人员明确表示愿意参加培训，对团队成员的培训意愿具有显著性影响的因素有性别、学历、调查前一年是否接受培训。其中，女性成员培训意愿高于男性，原因主要在于大部分男性成员承担的工作量较重，工学矛盾比较突出;不同学历成员的培训意愿呈现出“橄榄形”特征，这与其他学者针对乡镇卫生院卫技人员培训需求的调查结果相似;调查前一年接受过培训的人员参加培训的意愿明显强于未参加者，这主要与他们参训后感觉自身的业务水平得到提高有很大关系。对于不愿意参加培训的原因，成员认为影响工作、地点不方便、培训费用高和培训意义不大是其主要阻碍。为调动团队成员参加培训的积极性，应进一步提高对基层卫生人员培训的财政经费投入，由各级财政、单位和个人共同承担培训费用;在培训地点上尽量采用就近原则，以乡镇卫生院为主。同时做好宣传动员工作，让团队成员认识到培训的重要性。
3．3团队成员的培训体系需进一步完善
健康管理培训范文2
中图分类号：R395.6-1 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2008)008-0588-06
日本的心理健康专业服务起步于20世纪50年代。开始是学习美国的经验，以后随着社会的变化和日益增长的需要，逐渐进入专业化的培训。近年来，日本心理健康服务中有一种明显的发展趋势和强烈的呼声，就是心理学各个相关学会正在联合，倡导认定心理学从业人员的“基础资格”和“职业资格” ［1］。到目前为止，日本心理咨询和治疗的专业人员资格认证还没有国家统一的标准，资格认证主要来源于各种学术团体。在日本与心理健康和咨询服务相关的学会有近40个。不同的学会有自己的资格认证体系。但是最有影响的专业资格主要有：临床心理士，注册心理咨询师，学校心理士，大学心理咨询师，产业心理咨询师。
1 日本心理健康专业服务领域与机构
日本的心理健康服务可以追溯到20世纪20年代，当时日本就有专门针对神经症治疗的心理治疗森田疗法。但是普及意义上心理健康服务应该从战后50年代开始。1951年美国著名的心理咨询专家、明尼苏达大学教授威廉逊到日本讲学，推动了日本高校的心理咨询发展，东京大学是第一家设立学生心理咨询中心的大学。50年代中期，日本电信电话公司导入产业心理咨询师制度，国际电信电话股份有限公司也设立了产业心理咨询师岗位。产业心理咨询备受关注的根本原因是由于经济高度增长给社会大众带来了种种心理问题。如青少年中的欺侮、逃学、自杀，中年人的忧郁、酒精依赖、身心疾病等带来的危机，老年人的疏远感和对死亡的恐惧，这些都成为心理健康服务的主要课题。
日本心理健康服务的领域主要包括教育、医疗、司法、社会福利、产业、社区等。教育领域的心理健康服务对象主要是各级各类学校的学生，从幼儿到大学生、研究生。文部科学省从1996年开始派遣学校咨询师到中小学去工作，派遣人数逐年增加［2］。日本的大学大多数都设有心理咨询中心这样的心理健康专业服务机构，平均每个中心专职咨询师1.3人 ［3］。大学心理咨询中心积极开展新生心理健康普查，对有心理困扰的学生邀请咨询，扩大心理健康的宣传和推广活动。
医疗机构的心理健康服务主要在综合医院和专科医院。综合医院的精神科、精神神经科、小儿科等都有心理治疗人员。医疗心理健康服务对象从儿童到老人，从患者到家属，范围广泛，工作包括协助精神科医生对患者进行心理测验及评估，开展个别和团体心理治疗。对于非精神疾患的病人，需要心理治疗的也很多，例如老年人的临终关怀、癌症病人的心理重建等。司法领域的心理咨询与心理治疗主要设在家庭裁判所、少年鉴别所、少年院、保护观察所、监狱等机构中。福利领域很宽泛，包括从幼儿到老年的服务。社会福利领域有多种国家资格的专业人员，例如社会福祉士、精神保健士等。作为专业的心理服务，在福利机构有心理评估员、心理咨询师、临床心理士、心理治疗师。他们活跃在儿童咨询服务机构、身心残障人士服务机构、老年福利机构。产业心理咨询是为所有劳动者提供的心理健康服务。在企业的保健管理室、员工咨询室、职业咨询所等领域活跃着产业心理咨询师的身影。
2 日本心理健康专业服务人员的资格认证与管理
2.1日本心理健康服务专业人员的资格
在日本，心理健康服务专业人员的资格认定和培训还没有国家资格和标准。许多在医院、学校、企业从事心理咨询和心理治疗相关工作的人员强烈企盼国家资格认证制度。2005年的国会上，提出了由国家认定临床心理士和医疗心理士的议案 ［4］。目前日本心理咨询和心理治疗人员的资格主要由各专业学术团体认证，比较有影响的专业资格有十种：临床心理士（1988年开始认证）、产业心理咨询师（1992年开始认证）、注册心理咨询师（2002年开始认证）、大学心理咨询师（2002年开始认证）、学校咨询师（1989年开始认证）、学校心理士（2004年开始认证）、家庭心理咨询师（1992年开始认证）、临床发展心理士、健康心理士、艺术治疗师。其中法人协会认定的临床心理士和日本产业心理咨询师协会认定的产业心理咨询师影响最大［5］。
2.2临床心理士资格认证与管理
临床心理士是日本心理咨询与心理治疗领域中发展最早、影响最大的专业资格。从1988年9月开始资格认证工作，目前日本已经有约17000人拥有临床心理士资格，也是唯一需要心理学硕士学位才能获得的资格。临床心理士的培养主要是依靠大学和研究生院的专业训练，而其他资格则主要通过各个协会或者学会的培训。临床心理士的申请条件是指定大学的心理学硕士研究生毕业，到2006年5月1日为止，日本全国一共有156所大学通过了指定审查。这156所大学具有较完善的临床心理士的教育和训练系统和设备。临床心理士的工作主要有能够选择和运用各种心理测验技术进行心理评估，学习各种心理治疗的理论，提供有效能的心理治疗［6］。临床心理士必须学习的知识包括：（1）心理测试（包括问卷法和投射法）。（2）心理治疗（主要包括精神分析、荣格分析心理学、来访者中心疗法、行为疗法、家庭治疗、游戏疗法、心理剧、箱庭疗法、绘画•艺术疗法、催眠疗法、团体治疗）。（3）基础心理学（包括人格心理学、发展心理学、学习•认知心理学、教育心理学、社会心理学、家庭心理学）。（4）哲学•文化•宗教。（5）精神医学。临床心理士资格认定机构是日本临床心理士资格认定协会，该协会是由日本16家心理学和心理咨询治疗学会联合而成的。临床心理士资格申请和审查流程见图1［6］。
获得临床心理士认证后，每5年需要重新审查。在这5年期间，临床心理士必须获得15分以上才能重新更新资格。这15分中必须含有以下(1)和(2)中任何一个项目，并跨越3个不同的项目：(1)协会举办的临床心理士研修会和心理健康会议；(2)协会主办的全国大会，以及各个地区临床心理士会主办的培训；(3)协会承认的相关学会主办的活动；(4)协会承认的和临床心理学相关的工作坊和培训；(5)协会承认的督导经历；(6)协会承认的和临床心理学相关的研究论文以及著作的出版。
2.3注册心理咨询师
认定心理咨询师即注册心理咨询师，是由成立于1967的日本心理咨询学会认证的专业资格，日本心理咨询学会有会员6000多人，是日本最大的心理咨询学术组织。从1989年开始的资格认证已经有1000多人获得此项资格。日本心理咨询学会认定的注册咨询师每7年需要再次审查。这样的制度是为了促进获得专业资格认证的人继续扩展自己的知识面，提高专业技能，提供有质量的服务。日本心理咨询学会注册咨询师资格认证申请及审查过程见图2［7］。
2.4产业心理咨询师的资格与管理
日本从1992年开始实行了产业心理咨询师的资格认证，并得到劳动省的支持和劳动大臣认可。产业心理咨询师主要以个人服务为主，必要的时候需要担负预防的职责，承担起对一般员工进行教育训练的职责。产业心理咨询师需要掌握包含心理咨询各种技法在内的心理治疗能力，而且要开展各种预防、保护工作，还需要担当教育培训管理监督者和初级产业心理咨询师的工作。产业心理咨询师资格分为产业咨询师（初级）、资深产业咨询师（中级）、高级产业咨询师（高级）。对于产业心理咨询师考试合格的人员，社团法人•产业心理咨询师协会将给予登记并颁发合格证书，授予产业心理咨询师称号。产业心理咨询师认证的三级体系见图3［8］。产业咨询师考试（初级）内容见表1［9］。
2.5大学心理咨询师的资格和管理
日本学生相谈学会成立于1955年，经过40多年的发展，1999年5月14日，在学会第18次大会上正式决定建立大学心理咨询师资格认证制度。又经过3年多的努力，终于在2002年建立了由学会认定具有专业知识的大学心理咨询师资格认证制度，目的是确立学生咨询的专业性，被认定者的名单将送到全国各大学、高等专科学校的校长手中，从而使取得认证资格的心理咨询师在学校的咨询活动能够得到领导的推动和支持。这样做的目的是提高学会会员的专业水平，为大学生提供更有效的心理服务和成长指导。
2000年6月文部省高等教育局出台的《关于充实大学生活的方案――站在学生的立场上创建我们的大学》文件中，强调心理咨询对于学生健全人格的形成所具有的重要作用，要使咨询师的资格专业化、专职化。也就是说，从事大学生心理咨询工作的人员必须是具有专门知识的专业人才。为了推进学校内部的心理咨询工作，必须建立相应的资格认证制度。学会在关注其他心理学资格认证的同时，必须要建立起学会的特别资格认证。目前拥有大学心理咨询师资格的人数100多人。其申请条件和流程见图4［10］。
取得大学心理咨询师资格后每5年需要申请资格更新，即重新登记，必须具备以下条件：
（1）在取得资格的5年间仍然是本协会成员。（2）在5年中3年以上的时间在学生咨询机构从事以心理问题为中心的对学生学习、生活的援助工作。（3）取得资格的5年间，满足以下3条：①撰写与学生咨询有关的著作、论文、案例报告、翻译文章等取得2分以上的分数；②在本协会主办的大会上口头发言1次以上；③参加本学会主办的研修会、演讲会、研究会等30学时以上。如果从事督导工作5次以上算作20学时。
3 日本心理健康专业服务人员的培训
在日本从事心理咨询与心理治疗的人员培训主要有三条渠道，第一是大学和研究生院的职前培训，也称学历教育，主要包括毕业于临床心理学、咨询心理学、教育心理学等专业的大学生和研究生等；第二是由学会及学术团体提供的在职专业培训，如由日本心理咨询学会等相关机构通过培训班、工作坊、讲座、学术会议等形式进行的培训；第三是由民间心理咨询培训机构提供的专业培训。下面介绍这三类培训的具体培训要求、课程设置。
3.1学历教育
日本现有大学中设有心理学科系的有106所，其中国立大学37所，公立大学4所，私立大学65所 ［11］；设有培养临床心理学研究生学位的学校有98所。从心理健康服务的专业要求看，学历教育应该是主流。
3.1.1 临床心理学专业培训及特点
以名古屋大学为例来说明临床心理学专业的培训特点［12］。名古屋大学教育学部拥有8个专业，在全国国立大学中规模最大。精神发展临床科学专业是其中一个。从本科开始学生就要学习心理咨询、心理治疗、心理测评、学习指导、态度形成•态度改变、生涯发展、意欲•动机形成、认知•思考、性格形成、人格变化等内容，并要完成毕业论文。毕业以后期望成为临床心理士从事心理咨询和治疗的学生，在本科的时候就可以选修投射法基础、临床面谈法、临床案例研究法等课程，并进入研究生院心理发展科学专业。心理发展科学专业是文部科学省在1990年设置的学科，这个学科以人类的发展（幼儿、儿童、青年、成人、老年）为纵轴，空间的扩展（个人、家庭、学校、工作单位、地域社会、跨文化）为横轴，培养心理临床的实践家，以及以临床为特长的学者。心理发展科学专业的课程设置如下：1. 发展临床心理学特论（必修）、发展临床心理学研究演习Ⅰ、发展援助临床学研究演习Ⅱ、发展援助临床学研究实习（必修）（注：在“特论”中主要学习国内外最新的理论性研究，“演习”中主要通过案例研究学习，而在“实习”中则是自己一边接受督导，实际接待来访者进行心理咨询和治疗）。2. 家庭发展临床学特论（必修）、家庭发展临床学研究演习Ⅰ、家庭发展临床学研究演习Ⅱ、家庭发展临床学研究实习（必修）。3. 生涯发展教育学特论、生涯发展教育学研究演习Ⅰ、生涯发展教育学研究实习。4. 跨文化临床教育学特论、跨文化临床教育学研究演习、跨文化临床教育学研究实习。
附属的临床教育设备：名古屋大学在1985年通过文部科学省的批准，继京都大学和九州大学之后，建立了日本第五个大学附属的“心理教育相谈室”。由大学教授、博士研究生和硕士研究生数十名成员构成的咨询室，不仅完成了对研究生的训练和培养，还每年向社会以及社区提供数百次的心理测评、心理咨询和治疗服务，并实行收费。研究生在这里持续地接受教授以及校外心理临床专家的督导，使得自己的技术逐渐熟练，专业水平不断提高。在名古屋大学心理临床训练要求严格，通常开始的半年只能在单面镜下见习，给教授以及高年级学生做咨询纪录，总结咨询报告，然后再在教授的陪同下逐步接触案例，并总结咨询报告在案例研讨会上汇报。督导制度很完善，第一年督导由指导教授担任，第二年以后需要自己付费找学校指定的督导师，督导需要定期汇报督导情况给学校。每周都有一次案例研讨会，案例研讨会分3-4个会场，每个会场都有数名教授以及校外的督导师参加。研究生们轮流发表自己的案例，接受集体督导。硕士研究生毕业以后大多工作于精神病院、儿童咨询所以及学校心理咨询室。博士研究生虽然大多成为大学老师，走上学者的道路，但是他们都从事于研究和临床两方面的工作。
3.1.2咨询心理学专业培训特点
以筑波大学为例来说明咨询心理学专业的培训特点［13］。筑波大学人间学类（相当于学院）包括心理学、教育学、心身障害学的三个专业。心理学专业又分为实验心理学（知觉心理学，认知心理学）、社会心理学、教育心理学（学习心理学，言语心理学，认知心理学）、发展心理学（儿童心理学、青年心理学、老年心理学）和临床心理学（临床心理学、咨询心理学）五个领域，由三十多名教授构成，进行教育、研究和临床实践。
心理学专业本科生的必修课程是实验心理学、教育心理学、发展心理学、社会心理学、临床心理学概论、心理统计、心理统计实习、心理学研究法、毕业论文等等。如果希望以后从事心理临床的学生还需要选修心理诊断、心理疗法、咨询心理学、性格心理学、临床心理学演习、咨询心理学演习、临床心理学实习和临床心理学特论等科目。
进入研究生院以后，硕士研究生的主要课程是学校心理咨询、教育咨询、临床心理学特讲、演习、学生指导论、学生理解等。此外，临床心理学实习和督导将占去研究生们的大部分时间。筑波大学拥有附属心理相谈室，对外提供心理咨询服务，并从1992年开始收费。研究生将在这里一边接受教授的督导，一边完成他们的心理咨询和治疗的临床训练。
在筑波大学，心理临床训练分成4个阶段完成。第一阶段，在单面镜下见约半年，给教授以及博士研究生做咨询纪录，总结咨询报告。第二阶段，在教授的陪同下接触案例，并总结咨询报告在案例研讨会上汇报。第三阶段，自己一个人能够进行咨询，每做完一个咨询就要报告给督导。第四阶段，可以陪同下级生作咨询，并给与指导。每周有一次案例研讨会，研究生们轮流发表自己的案例，接受集体督导。毕业生大多就职于家庭裁判所，少年鉴别所，保护观察所，儿童相谈所，教育相谈所，还有企业的心理咨询中心以及人事部等等。
3.2 在职培训（包括学术机构的培训和民办机构的培训）
3.2.1 民间培训机构
在日本有一些注册的心理咨询培训机构，例如财团法人关西心理咨询中心就设有专门的咨询师培训系统。他们在专家的指导和支持下，长年从事心理咨询专业人员的培训。
3.2.2 学术团体培训
3.2.2.1 日本心理临床学会对临床心理士的培训
获得临床心理士资格以后的持续教育，主要由日本临床心理士资格认定协会，日本临床心理士会以及各个地区的临床心理士会主办多种培训来完成以外，每年定期召开的日本心理临床学会也作出很大的贡献。日本心理临床学会的会员数，截止到2007年10月31日是20,778人，远远超过日本心理学会的会员总数，是日本最大的心理学术组织。日本心理临床学会的专业人员培训主要通过工作坊，案例报告•公开督导方面。工作坊的内容全面，有适合初学者的，也有适合心理咨询师在工作中的各种需求的。而每一个案例报告•公开督导计时一个半小时。报告者有经验浅的咨询师，也有从事心理临床二三十年的老前辈。由于心理咨询和临床的特殊性，从案例报告和督导中学到的知识、技巧和积累的经验是最重要的。
3.2.2.2日本学生相谈学会大学心理咨询师的培训
日本学生相谈学会也就是大学心理咨询学会，作为大学心理咨询师认证基础，专门制定培训的内容。按照认定规则，《大学心理咨询师培训课程》涉及学生咨询总论、咨询的理论与学习、案例评估、大学生诸问题、大学教育与学生咨询、调查研究6个领域，通过学会主办的培训班、讲演会、研究会等形式，确立大学心理咨询师的专业性所涉及的必要内容 ［14］。
3.2.2.3 产业心理咨询师的培训
产业心理咨询师需要具备的能力包括：①除了进行心理测验、心理治疗等工作外，还需要从事与相关人员的联系、环境的调整、善用社会资源等工作。②必须对系统内的咨询师和同行咨询师以及管理监督者进行咨询、建议和指导。③必须开展为了维护员工心理健康而组织的、由管理者和员工双方共同参加的教育活动。④必须对下一级产业心理咨询师的工作进行支持和指导。⑤需要把握不同职场劳动管理的特色，根据职场的实际情况进行教育训练，并且具备为了解员工的需求进行调查的能力。⑥实施根据劳动安全卫生法第70条第二项规定的“建设快乐的职场”的要求，把尊重个性作为根本原则。劳动者的个性形成除了受到性别、年龄、体力、技能、生理机能的影响，也受到心理机能的影响。此外，为了建设快乐的职场，做到快乐工作，产业心理咨询师需要具备和不同职种之间的团队合作与协调能力。
产业心理咨询师（初级）培训总学时169小时，分成三部分：理论学习48小时（必修的科目共四门，其中产业心理咨询概论18小时，心理咨询理论与技法12小时，人格理论9小时，职场心理健康9小时）；心理咨询实用技巧训练81小时；小论文和对话分析等40小时。中级产业心理咨询师除了对人生、职场的学问、经验有自身独到的见解，在具备必要的心理咨询理论和技法的基础上，还应当了解包含心理健康内容的劳动管理、劳动法的知识，企业、组织和其中人员的产业心理学知识，人际关系理论等多方面的知识和理论［15］。
4 日本心理健康服务的发展趋势
日本作为一个世界经济强国，其社会发展需要心理健康服务。日本文部科学省提出要在全国1万所初中配备专职的学校心理咨询师，厚生劳动省也提出5年中培养5万名职业咨询顾问的政策［16］。同时，文部科学省和厚生劳动省正在为推进育儿心理咨询师的发展合作。但是总体来看，社会对心理健康服务的需求日益增长，而训练有素，经验丰富，具有良好信誉，专业服务水准高的心理咨询与心理治疗人员还远远满足不了社会的需求。临床和咨询心理学专业人员的培训不可能采取短平快的培养方式，需要长期的积累和专业训练。近年来，日本心理咨询和心理治疗发展迅速，培养专业人员的大学和研究生院不断增加，但是师资跟不上需要。采取哪些有效措施可以解决这些问题，正是目前日本心理咨询与心理治疗界正在探索之中的议题。
参考文献
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［15］ 日本的产业カウンセラ.社团法人日本产业协会，2005：33.
健康管理培训范文3
1.1企业管理者对工商管理内涵理解不深刻
通过上述实证研究我们不难看出管理者对工商管理工作的内涵不能全面了解,以急功近利的想法来对待工商管理培训是达不到预期效果的。一方面只看重时间、效果忽视员工自身的接受能力,只会打击员工的积极性。另一方面只看重基本素质的培训不注重员工能力的提高不能达到工商管理培训的预期效果。同时从投入成本上计算工商管理培训的价值既不能积累员工的经验又不能提高员工自身的技能。
1.2中小企业在部门设置上忽略工商管理部门的作用
工商管理在企业发展过程中起着重要作用,但是从当前中小企业部门设置上看,并不单独设立工商管理部门,单纯的由其他部门代为行使工商管理工作,不但失去了工商管理的真正意义,使得工商管理工作的重要性不能得到体现,更不能被员工重视起来。
1.3工商管理培训缺乏创新
在进行工商管理培训过程中,由于培训过程采用授课的方式进行,所以只是单纯的将理论知识传授给企业员工,不能在教授过程中与实践相结合,因此,工商管理培训工作并不能激发员工的积极性与主动性,而且不能使得理论知识通过实践得到掌握。
1.4企业缺乏信息反馈机制
上述实证研究表明大部分中小企业不设置信息反馈机制,员工不能将培训知识的中存在的问题反映到相关部门,使得工商管理工作的实施效果无法反馈,工商管理培训的效果无法衡量。
2.完善工商管理工作的对策
2.1加强企业管理者对工商管理的培训
企业管理者是企业能够长久发展的重要人物,企业管理者自身素质的高低决定着整体企业的兴衰。由于我国长期处于传统思想观念之下,我国中小企业在工商管理方面仍处于落伍状况。为了早日弥补我国中小企业在工商管理方面的不足,培养更为优秀的企业管理者,我们必须加强对企业管理者的工商管理知识培训,提高中小企业的竞争力。
2.2设置独立的工商管理部门
面对当前工商管理工作在企业发展中的重要性,我们中小企业应该设置独立的工商管理部门,使工商管理工作的重要性在员工中得到体现,切实明确工商管理工作的目的与意义。由专职部门对工商管理培训工作进行负责,制定规范的培训制度、新型的培训方法以及相应的效果评价制度,使得全体员工都对工商管理重视起来。
2.3改善工商管理工作的培训方法
中小企业的稳健发展在我国国民经济中发挥着重要作用,为此国家制定了一系列优惠政策与指导方针帮助其健康发展。其中工商管理培训尤为重要,根据以前进行工商管理培训工作的经验和效果,目前我们尤为强调改善工商管理培训的方法,提出了在考虑各类中小企业发展现状的基础上,给出不同的培训计划,实施科学的培训管理,提高员工的主动性和积极性,更有助于达到工商管理培训的预期效果。
2.4设置完善的信息反馈机制
完善的信息反馈机制是企业整体运作的重要组成部分,有了完善的信息反馈机制,企业能够及时全面获取管理过程中的存在的一系列问题,以及各个部门存在的不足,有利于企业采取相应的措施进行改善,方便企业管理者、各层领导以及基层员工值得交流,有利于企业制定出更有可行性的管理制度。对于中小企业工商管理工作来说,制定完善的信息反馈机制有利于将工商管理培训的效果进行衡量,及时获取培训工作的不足之处,以便作出调整。
健康管理培训范文4
关键词：工商管理；培训工作；管理水平
1在企业中进行工商管理培训的必要性
1.1有助于企业管理工作的顺利开展
企业在开展管理工作的过程中需要一种系统完整的管理方式和方法进行有效的经营管理，而拥有专业的管理人员是这一切工作顺利进行的重要前提条件，管理人员不仅要掌握足够的理论知识，同时还要具有丰富的管理经验，一个企业管理水平的高低直接取决于企业内部管理人员素质的高低，那么，提升管理人员的综合素质就显得非常有必要。因此，必须加大工商管理培训工作的开展力度，从根本上提升管理人员的业务能力和综合素质，为企业的经营管理工作提供可靠的保障。
1.2提升企业的竞争力
在全球经济一体化的时代背景下，市场竞争越来越激烈，优胜劣汰成为企业生存发展的必然趋势，企业要想在如此残酷的市场形势中占有一席之地，就必须提升企业的综合水平，为企业的发展创造更多的竞争优势，面对这种新形势，企业必须要全面做好企业内部的管理工作，定期开展培训管理工作，加强工作人员的专业知识以及综合素质，从而为企业赢得有利的竞争优势。
1.3准确掌握企业的经营状况
随着企业之间的竞争越来越激烈，面对瞬息万变的市场大环境，企业应该顺应时展的趋势，找准自身的市场定位，寻找出最适宜于企业发展特色的道路，从而更好地与经济发展的步调统一。企业通过开展工商管理工作来有效转变企业的发展方式，因此，积极配合企业开展工商管理培训工作是每一位员工应尽的责任，积极参加培训工作，从而提升自身的专业素养，对企业的发展情况做出准确的分析和评价，及时发现企业发展中存在的问题，通过有效的方法得以解决，这样才能够有效促进企业长久稳定地发展。
2企业进行工商管理培训的主要问题
2.1重视力度不够
人才是企业发展的根本，加强人才管理培训工作是非常重要的，然而在现阶段，企业对于管理培训工作的重视程度不高，特别是中小企业，他们一味地将关注的重点放在了技术科学方面，甚至忽视了销售培训工作的进行，缺乏科学的管理意识，还有一些企业甚至认为工商管理培训工作根本就没有必要，既浪费时间又浪费精力，而且也起不到明显的效果，就是因为他们对于工商管理培训工作缺乏正确的认识，导致培训工作的开展成为泡影。
2.2培训师资力量不足
在一些企业中，他们也能够充分认识到开展工商管理培训工作的迫切性，一般会每年安排一些领导去参加培训工作，然而我们不得不意识到大部分企业对于工商管理工作的认识还不够深入，缺乏高素质的工商管理师资团队。此外，一些企业开展工商管理培训活动也只是走走形式，为了减少投入的成本，聘用一些实力有限的培训讲师，这样很难发挥培训的实际作用。
2.3管理结构单一，考核形式简单
现阶段，很多企业依旧采用传统的培训方式，企业专门安排一些人员进行培训，然而有些工作人员也没有将其当回事，纯粹是为了完成上级委派的任务。再加上培训过程中，往往培训讲师和参与培训的人员缺乏有效的交流，从而使培训工作根本难以发挥实际的效果。此外，在进行培训考核的过程中，仍然采用单一陈旧的考核方式，有时候培训机构为了保证通过率，就会采用过于简单的试题，而且考核过程中，大量抄袭的现象也是非常普遍，因此，最终的考核成绩也难以反映培训的结果，培训也只是走了一遍形式，在整个过程中根本没有学到什么实质性的管理知识。
3加强管理人员的工商管理培训策略
3.1重视企业工商管理培训工作
工商管理培训工作是有效提升企业的管理水平、提升企业的市场竞争力的重要途径，必须加强企业对于工商管理工作的重视程度，可以从以下几个方面入手：无论是企业的领导还是员工都必须正确认识工商管理培训工作，并对其予以足够的重视，必须从思想观念上强化培训工作的意识，作为企业的领导必须要做好榜样和表率，树立正确的培训观念，以一种积极的态度去看待培训工作，从而对员工起到很好的引导和带头作用，大力提倡鼓励更多的员工都能够积极加入到培训工作中来，领导和员工必须转变以往对培训工作认识的误区，充分认识到工商管理培训工作对于企业一切经营活动的开展是非常有必要的，要将其当作投资活动来展开，使员工都能够树立竞争意识和责任感，在培训工作中充分挖掘人才，大幅度提升企业的管理水平。
3.2加强师资队伍的建设力度
优秀的师资是决定工商管理培训工作品质的关键，因此，必须大幅度提升师资水平，建立系统完善的教师资格认证体系，严格把关工商管理教师资格认证工作，主要从其思想政治、管理理论知识和实践经验三部分来进行系统的评估和开展，考核合格的教师还必须定期开展相关的培训学习活动，从而使教师能够不断更新自己的知识结构，准确掌握市场的发展动态，在获取新知识的同时还可以对其进行实践检验，进一步拓展工商管理培训工作的思路。同时，还要从多种途径来广泛吸纳更多优秀的管理专家，尽可能多地参与国际组织的工商管理交流活动，促进教师能力的提升。还有就是大力提升培训教师组织课题调研活动，提升自身的业务素质和综合水平。培训教师必须树立较强的责任感，始终以一种最佳的状态投入到培训工作中来，这样才能够有助于培养出高精尖的师资 团队，为工商管理培训工作的开展打下坚实稳定的基础。
3.3深化改革培训内容和培训方式
工商管理培训工作是一项层次高、包含内容繁琐、任务量大的系统性工作，要做好培训工作是有一定难度的，所以，必须对培训内容和方式进行系统的改革，在社会不断变革和发展的背景下，也要求企业在管理方面推陈出新，管理培训工作当然必须顺应市场发展的需要，通过多元化、现代化的方式进行管理培训工作。在信息化大爆炸的时代，人们采用越来越多的途径来获取信息，工商管理培训工作也应该采用高科技手段实现培训工作的现代化。同时，培训过程中应该采取更加多元化的教学模式和方法，可以实施案例教学、讨论式教学、讲座式教学活动。通过培训工作的开展可以有效提升管理人员的理论知识水平，同时还要强调将理论知识应用到实践中，使培训工作发挥实质性的作用，不仅要采取多样化的培训形式，必须抓住培训内容的核心部分，强调培训内容的关键点，通过选取具有较强启发性和针对性的内容，保证培训工作的系统化和专业化。
4结语
总之，一个企业所有经营活动的顺利开展与工商管理培训工作有着密不可分的关系，企业必须加大工商管理培训工作的力度，有效落实培训工作的顺利开展，从根本上提升企业的管理水平，促进企业健康稳定持续的发展。
参考文献
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[3]韩隽.浅析如何提高现代企业管理[J].群文天地,2011(22).
健康管理培训范文5
一、工商管理培训改善对管理企业长远发展的重视程度
由于我国的经济高速发展，很多企业对企业的发展存在错误认识，没有做出正确的长远的战略目标，而只看重眼前的发展和利益，都重视对产品的销售而忽视了企业的管理，注重对员工销售能力的培养而较少的去关注工商管理方向也没有针对性的工商管理员工来管理企业，尤其是中小企业。很多企业领导者认为工商管理培训对企业的发展起不了多大的作用，更甚者认为没有存在必要，所以觉得不需要花时间浪费在工商管理培训中。企业的领导者在对于管理员工的方式中认为只要多加指导和督促就能改善员工的工作效率和工作质量。但这样的发展模式只能暂时保证企业的正常运转，但时间一长就会暴露出很多弊端，不能保证企业发展的稳定性，当面临突发状况技能和管理的不足导致问题不能得到及时解决，而使企业陷入危机并面临倒闭的状况。如果部分企业有设置相关工商管理培训，但员工没有意识到工商管理培训在我们企业中所占的比重，没有重视工商管理培训的话，那么工商管理的培训就是一个形式化，并不能起到相应的作用。没有正确利用，对于企业来说这是一笔很大的损失，浪费了人力物力而且回收不到相应的利润。
只有企业的领导者和员工都重视起工商管理培训才能提高企业的管理水平。改变和端正对工商管理培训的看法和态度，对工商管理的培训有个正确的认识这样才有利于工商管理培训工作的开展。企业的领导者要带头重视我们企业的工商管理培训，主动调整和培养员工对工商管理培训对我们企业长远发展重要意义的意识，带动员工学习的积极性。企业领导者要充分认识和学习工商管理培训在我们企业中所起到的作用才能更好的帮助提高员工的工商管理培训意识，还能减少工商管理培训形式化现象的发生。企业领导者在对员工进行工商管理培训前可以多多宣传工商管理培训在我们企业中的重要性，宣传工商管理培训对我们企业的稳定性和长远发展所带来的有利之处，对保证员工工作年限的好处，对员工自身能力得到提高的保障等。这样有利于提高企业员工进行工商管理培训的积极性和更好的吸收所学知识。企业的工商管理培训部门根据企业发展的实际情况，制定合理的工商管理培训的学习计划，使得培训能够顺利进行，企业员工能够更好的通过培训调整和改善自身的工作效率和质量，为企业的长远发展添光加彩。
二、完善工商管理培训方式和内容有利于保障企业管理水平
社会的发展带动经济的发展，自从市场经济的产生，企业的发展越来越离不开市场的带动，然而我们传统的工商管理培训方式已不适用当今的经济发展，无法满足市场和社会的需求，也无法支撑企业在当今环境下继续发展，传统的工商管理培训导致企业的生存都存在严重的问题。传统的培训方式过于简单和死板，培训的课程从讲解到考核步骤完善，却无法达到预期的最终效果。培训师和受训者都把工商管理培训当作一个任务来完成，培训师没有根据受训者所缺失的能力进行收集整理和制定相应的学习计划，按部就班根据以前传统的培训方式进行培训，内容过于理论且枯燥无趣；而受训者不够重视培训的重要性，不清楚企业派他去培训的目的，只是任务性的完成，并没有认真用心的学习，这是达不到培训最终预期效果的原因之一。再来培训师和受训者之间缺乏必要的沟通，我们的培训教师只负责给受训者讲完所要培训的内容然后进行考核，没有顾虑到受训者是否真正理解和吸收所培训的内容；而受培训的员工呢，也不管自己是否学习和吸收到培训的所学知识，只把考核当作最终目标，为了通过考核还有可能抄袭的现象，应付培训，没有弄清楚培训的最终目的，这也是达不到最终预期效果的原因。培训师自身的知识储备和教学能力也是导致达不到预期效果的一个原因，培训师所能借鉴和讲解的实例太少，企业领导者的不重视导致请回来的培训师门榲太低，师资力量不够强大，培训师的教学质量太差，只会根据传统的培训讲解是为了完成任务而进行的任务，这样使培训失去了原本的意义，企业也得不到培训员工所真正掌握知识的真实反馈，影响和阻碍的企业的进步和发展。
对于工商管理培训来说，其培训方式和内容是非常重要的，它关系着企业的发展前景的好坏，员工专业知识和能力的上升幅度。现在信息化技术不断发展，所涉及的领域也越来越广泛，我们的工商管理培训也可以融入信息技术，把它和我们的传统理论培训方式相结合创新出一种新型的培训方式，科学的制定培训模式和针对不同领域进行不同的知识和技能的培训。改变传统的培训方式，结合受训者所处的实际管理情况对受训者进行针对性的培训，使得受训者能充分理解和吸收所培训的知识，并且能更深层次的明白。对不同领域的员工进行不同的培训，提出相对应的有效建议，这样能让受训的员工的能力在其工作岗位上得到充分的发挥。优化我们的培训内容，根据时代的发展进行添加合理有用的元素删减繁琐无用的内容。对于培训考核，企业领导者要主动改变受训者的心态和观念，不能让员工抱着完成任务的心态去培训。如此就需要营造一个良好的培训氛围，让受训者在轻松舒适的环境氛围中主动积极学习培训知识，而不是抱着必须完成考核的错误态度来参加培训，这样也就减少了考核过程中抄袭的现象。提高聘请培训师专业知识储备和技能程度的门槛，对现有的培训师的专业知识和技能进行提升，留下有一定能力的培训师和剔除专业知识和素养低的培训师。增加培训师和受训者之间的沟通次数，让培训师对受训者的心理进行分析和专业的不足进行整理，根据其心理及不足对其进行针对性的培训，使得员工能充分的学习和认识到培训对其自身能力的提高和在其岗位的重要意义，认识到培训对企业长远发展的重要意义，如此才能促进和保障我们企业的健康长远发展。
三、总结
健康管理培训范文6
1.1一般情况（见表1）
1.2培训内容需求最需要培训内容中，排名前3位的是财务管理知识、自学方法、基本素质能力；排名后，3位的是高效沟通技巧、质量管理技巧、护理最新进展，详见表2。
2讨论
2.1加强护理管理人员培训力度，注重培训内容的针对性经过调查，最需要培训内容中排名前3位的是财务管理知识、自学方法、基本素质能力，分别占调查人数的94．4％、93．1％、92．6％。由于护理管理者在工作中的地位不断提高，管理财务的内容越来越多，而护理管理者却很少或根本没有接受过系统的财务管理的相关知识，因此在今后的护理管理培训安排中应邀请财务管理的专业人员给予相关内容的讲授。平时护理工作忙，接受培训的机会不多，培训时间和工作时间发生冲突，故而护理管理者自学的需求很大［3］，自学涉及自学途径、自学内容、自学时间安排等，如果每个人能找到经济、方便、高效的自学方式来充实自己，相信会得到飞速的成长，然而由于信息的不畅通，资源利用不充分，导致自学的效果大打折扣，以至于有些人慢慢的放弃了自学。自学方法成为第2需求培训的内容，说明护理管理者学习意识很强，要求积极上进，因此在今后的护理管理培训安排中增加此方面的内容很有必要。基本素质能力的范畴比较大，可根据培训对象的不同，安排有针对性的内容。培训前进行前期调研即可做到，只要认真准备培训安排，基本素质能力均可体现。
2.2更新培训内容，使培训与时俱进本次调查结果显示，排名后3位的是高效沟通技巧、质量管理技巧、护理最新进展，分别占比例32．9％、39．0％、21．6％。这3项内容是前几年护理管理培训的热点，在这次调查中却是需求最低的后3位，说明这些内容培训过热、过于重复、过于雷同、讲解深度不够，提示培训组织者再安排课程时要注重培训内容的及时更新，如果主题要求必须安排此内容，应挖掘深度，变换讲授方式，例如沟通技巧可以安排剧本进行角色扮演，增加参与性，使培训效果更佳；质量管理以实践指导性出发，可以以案例形式进行讲解。
