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运营专员范文1
“熟悉微博原则，微博控优先；有相关官方微博运营管理经验优先；各类网络社区的活跃用户优先；熟悉口碑营销、pr炒作、论坛sns营销等优先；有线上活动策划运营经验优先。具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干，能承担较大工作压力。”这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。在一些招聘网站上，这样的招聘信息一天会有几十条，企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性，微博运营人才的缺口还是挺大的，不少企业都很难招到合适的人。
微博运营专员的工作内容涵盖：负责相关微博日常内容、更新、维护和管理；负责制定微博运营策略，策划微博活动；搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求。目前看来，微博运营岗位的门槛并不高，一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制，但要把这项工作做得出色却不是容易的事情。有网友调侃，做微博运营专员，“要做得了设计，写得了文案；抓得住热点，卖得了萌；谈得了时事，扯得了花边；发得了内容，回得了评论；去得了水印，改得了标点；一门心思找内容，抓破头皮搞原创，废寝忘食发微博，半夜三更刷粉丝”。对于这样一种崭新的职业，你有没有兴趣尝试一下？(来源：《广州日报》文：李琼)
《全球社会化媒体营销行业研究报告》
运营专员范文2
关键词：公立医院 双向转诊 多赢
在我国医疗卫生体制不断改革的形势推动下，作为医疗卫生事业中起主导作用的大型公立医院，如何把握医疗卫生资源，站在“/政府一医院一患者”等多方层面，探索改善/“看病难、看病贵”问题，开展跨地区合作的研究，谋求各方的共赢，提出切实可行的建议和对策，是医院管理者关注的焦点问题之一。
国内多数医院的双向转诊，尚未站在解决群众“看病难、看病贵”的高度来开展，而仅局限于如何转诊病人的实际操作，这种转诊并非实际意义上的双向转诊，却基本上是大型医院通过转诊的形式从中小医院或社区拉病源，以满足自身业务发展需求的措施，其实质为单向转诊，未能更好地体现对基层医院扶持和建立互利共赢的合作关系，对医疗卫生资源合理配置和转诊评估质量控制体系建立均缺乏系统的研讨。
1.目前公立医院的运营情况
1.1 政府对公立医院的财政投入情况
进入90年代以来，作为改革开放政策的一部分，我国政府逐步在医药卫生行业引入市场经济改革，大幅度减少了对医药卫生事业的财政投入，在政府对医药卫生财政支持力度不断减少的情况下同时对公费医疗体制及较低的医疗服务标准进行彻底的改革，在此基础上推出了城镇职工基本医疗保险，希望借此能够促进公立医院和社会经济的协调发展。
由表1可以看出，政府在GDP高速发展的同时并没有增加对卫生事业的投入，卫生事业发展遭遇财政支持力度的瓶颈。
1.2目前的医保支付模式对公立医院的影响
现阶段医疗保险经办机构的主流支付方式主要是”以收定支”，即先记账，后审核，再支付的结算方式极大的限制了公立医院本已极度紧张的现金流，医疗保险经办机构将所有的检查和治疗方法，药品，耗材等一项一项的分解，一项一项的报销，这种费用的结算方式，迫使公立医院必须要先行垫付在保患者的治疗费用，等待病历待医疗保险经办机构审核完毕后，才能将医保基金拨付医院，在临床医学的多个发病因素中，天气，年龄，免疫等疾病因素会导致公立医院所垫付的治疗费用时常处于不稳定状态中。对于公立医院的建设，医护人员工资及奖金的及时发放，大型设备的引进及使用，维持日常运营的现金流管理都在不同程度上产生了干预效应。
1.3双向转诊实践中的难点
在现行管理机制和运行体制下，对医疗机构来说，病人即是效益的来源。从一定意义上讲，实施双向转诊是转诊机构经济利益的分配活动。由于受到自身经济利益的驱动，有些社区医院由于担心病源和收入，不愿意主动将病人转向大医院；大医院往往不愿意将病情稳定、可以回社区治疗和康复的病人转到社区卫生服务机构，而是以各种手段和方式将病人留在医院。由于派驻基层医疗机构的专家需要达到中级以上的技术职称，而这部分人是大医院的业务骨干，大医院工作量较大，有时抽调不出更多的医务人员下乡开展业务合作活动；即使抽调固定的派驻医生，也难以保证每天都能够到基层坐诊，下派专家的坐诊时间缩水。
2.通过双向转诊发挥各级公立医院最大潜力
大型公立医院的发展，除了依靠政府加大医疗卫生投入和调整医疗卫生政策外，实施大医院与基层医院之间的“双向转诊”合作，不失为一个低成本、行之有效的解决办法，也是协调当前医疗卫生资源配置欠均衡合理的一种过渡模式。
2.1双向转诊是多层次医疗资源合作得平台
公立医院的双向转诊服务内涵及合作形式可以结合社区医疗机构的服务硬件多样化、个性化，基层医院可以按照具体实际需求，选择专科对口合作、专科疾病调研合作、转出定点病房合作、地级市间转人转出联动合作、定点医院挂牌合作、接待预约检查或化验的个体和团体、预约门诊疑难病单专科或多专科联合会诊等服务内容。
2.2三级公立医院如何获益
针对散布在一个固定行政区域内的服务层次不一的医疗资源，如何进行有效的整合，并且在“总额预付制”的支付模式下通过双向转折制度盘活过剩的医疗资源，并且通过减少住院时间和提高病床周转率，不但可以有效减少患者在三级医院的占床时间，减少三级医院的无效工作量，更能够使三级医院的临床医师能够在床位有限的条件下，接触更多的疑难危重患者，提高固定病床的诊治疗效，并且通过减少住院时间减少患者医疗消费，为医保的定额结算创造剩余空间。而只有在单位行政区域内的三级医院才具有牵头的资金和制度，以及技术开展双向转诊信息及病源平台构建，而三级医院作为这一平台的构建和管理者，运用双向转诊制度面对医保的定额结算模式和紧张的医疗资源管理双重压力下的管理困局能够做到有效突破，并可能成为这一平台的最大获益方。
2.3社区医疗机构和市级、县级医疗机构的受益分析
社区卫生服务机构和市、县级医疗机构不但可以承担首诊首治任务，在病源管控方面还可以享受三级医院的下转患者，对于基层医院的术后，康复，姑息治疗、慢病管理等技术和医疗资源可以起到激发和调动作用，不但可以使基层医院的病源比双向转诊前更为充裕，而且使基层医院的临床工作者能够得到更多的病种，更多的学习和管理样本以及临床经验。从而使更多的基层患者能够留在基层医疗机构，将“大病进医院，小病进社区”在病源，管理和费用结算等方面逐层效率分解，充分发挥公立医院资源分级的最大潜力。
综上所述，作为具有一定特色的双向转诊模式，医院的转诊合作具备：起步早、全局视野、特色理念、以互利共赢为前提、“转入转出的联动机制”做推动、转诊内涵广、合作方式多样化、规范运作、疑难病会诊创新合作等特点。而且，“双向转诊”合作不能仅仅依靠各个公立医院之间的联系来开展，应该依靠卫生行政管理部门和医保经办机构打破地区界限，改善政策支付原则和改进审核拨付流程来不断推进，才更具有持久的生命力，中国的公立医院在双向转诊平台上的充分整合，必将使中国的公立医院在“总额预付制”的平台上获得更大的收益。
参考文献：
[1]陈民，蔡则楷。对公立医院资本运营模式的探讨。卫生经济研究。2004.9.41-42
[2]天津市卫生局。天津市卫生统计年鉴（2009版）
运营专员范文3
竞技体育的高度竞争性和挑战使得早期专项化训练成为很多运动项目的必然要求，运动员往往在个人发展过程中相当早的接触并参与体育活动，社会环境对体育活动的态度产生影响，研究表明60%的运动员在进入专业运动生涯之前得到家庭朋友支持和肯定，毕竟高水平竞技运动和作为休闲娱乐和业余爱好的体育活动有着本质的不同，大多数运动员在他们开始接触和参与体育活动时都得到了积极或较为积极的社会支持。竞技体育要求运动员要从小远离父母,在运动队进行艰苦、枯燥的训练生活，运动员不仅要损失宝贵的学习时光，而且还要面临比常人更大的再就业风险。而现在的家庭大多数是独生子女,他们都望子成龙,希望自己的孩子将来能拥有文化知识、掌握一门实用技能。访谈也发现60%的运动员不支持自己孩子再选择竞技体育这条道路，这项访谈结果从一个侧面说明现阶段运动员对社会发展中对自身就业问题的一种看法。竞技运动生涯开始之前的主要冲突的因素分析表明，处在15岁左右年龄段的个体正在接受学校教育，运动员开始体育活动生涯前与学校教育存在较为普遍的冲突，特别是体育活动与学业之间的冲突，调查参与者主要从哪里得到帮助，这些帮助对冲突的解决是否有效进行调查，运动生涯开始前解决参与专业体育活动和个体发展其他方面之间冲突的主要帮助来源有家庭(n=71，51.1%)，教练（n=62，44.6%）和朋友（n=28，20.1%），14%感觉得不到帮助，教练和朋友在这一阶段的帮助冲突解决中有较为明显的主观效果，虽然家庭被认为为最普通的帮助来源，但在冲突解决的效果上却不甚显著。总体而言，84.6%的调查参与者认为在其运动生涯开始前所遇到的冲突得到了较好的解决。
运动生涯对职业转换影响的心理分析
从运动生涯向退役后生涯转型过程，将受到专业运动生涯过程本身发展特征的影响，在运动生涯过程中，个体发展及其社会环境将深刻影响职业转型，竞技体育环境可以被看作一种与一般社会环境不同的“亚文化”系统，具有不同的价值体系，这一环境中的很多因素都可能影响运动生涯的发展和变迁，从整体发展和关键生活事件的理论观点出发，就其中的几个因素进行剖析。
1.进入专业运动生涯的计划性因素：对进入专业运动生涯问题时的计划性调查发现，近40%的参与者在开始专业运动生涯时没有较好的发展计划性，37%认为规划性很一般，23%的运动员有很好的生涯规划，Spearman相关检验表明，进入时的年龄和社会关系对进入事件的态度等因素都与计划性无显著相关（分别为r=0.05，p=0.61，r=0.10，p=0.26）。
2.专业运动生涯期间的个人发展环境因素：为更好的理解运动生涯对其后职业生涯发展和适应过程的影响，调查参与者对其专业运动生涯进行主观认识和评价（见表1）。对专业运动生涯间的主要冲突报告百分比进行z检验，表明运动生涯之前和运动生涯期间在运动与学业教育、家庭和其他方面的冲突没有显著性差异，与职业因素冲突明显增多，研究也表明在运动生涯过程中不存在冲突的频率明显低于运动生涯开始之前。当运动员面临上述冲突时，他们是否得到过帮助？这些帮助的主要来源是什么？他们认为这些帮助来源对于冲突的解决效果如何？运动生涯期间解决冲突的主要帮助源及效果分析，结果表明家庭、教练员和朋友是最普遍帮助来源。但这些帮助来源对于冲突解决的效果的主观评价中并不显著。运动员在面临冲突时可能更多地是依靠个人自身的力量解决，运动员在其运动生涯期间很少有空间（时间、机会、许可等等）在学业或职业等方面发展自己（见表2）。如果没有制度的保障和来自心理、教育以及社会等方面的综合干预，这些冲突将很难得到解决。Chi-Square检验方法对上表中各项目的报告频率进行差异性检验，结果表明专业运动生涯期间运动员个人发展环境在运动有关问题上的自由决策空间、运动以外问题上的自由决策空间、个人自由支配时间有显著差异，大多数调查者在运动有关和无关的问题上都没有充分的决策空间，可自由支配的时间也很少，但是在个人限制问题上报告“很大”和“比较大”的人数与报告“很小”和“比较小”人数没有显著性差异；由运动导致的个人限制没有差异。运动员个人对其专业运动生涯的认识和态度对于更好地理解他们的主观（发展）行为背景是相当必要的。除了在私人对运动项目的支持（主要指企业赞助行为）和俱乐部/运动队的经济状态等少数问题之外，大多数参与本次调查的退役运动员对其专业运动生涯具有较高的主观满意感，满意因素最多的是教练员（88.9%），满意人数最少的是私人对运动项目的支持和赞助（38.7%）。使用ANOVA检验个体发展环境诸因素对这些主观满意感的影响，结果表明运动有关问题上的决策空间、运动以外问题上的决策空间、个人自己支配的时间和运动导致的个人限制这四个因素的交互作用对调查参与者的专业运动生涯整体满意度有显著影响（F=2.011，p=0.028）。
2.运动生涯对个人健康、社会生活的影响：专业运动生涯对个人健康状况、社会生活有影响，大多数调查者认为其专业运动生涯对社会生活（如家庭朋友等）具有“比较积极”的影响。本研究对专业运动生涯中的最大挫折及其影响专业运动生涯中所经历的最重要的失败进行了调查，研究发现“不能实现运动（生涯）目标”和“运动损伤/痛疼/疲劳”是被报告频率最高、运动生涯重要失败经验，有趣的是，一些运动员认为“跟能力太差的教练员训练”是他们最重要的失败，这一结果在一定程度上也反映了在专业运动生涯过程中在运动有关问题上运动员的决策空间受到的限制。也有一些运动员认为他们最重要的失败经验来自“运动生涯中的自我放纵”。这些失败经验对运动生涯内外的影响见表3。结果可见，74%的运动员认为这些失败对他们有比较积极甚至非常积极的影响，20%的运动员认为这些失败对他们有比较消极的影响，6%的运动员认为这些失败对他们运动生涯有非常消极的影响。此外，对运动生涯内外的影响之间也存在显著性相关（r=0.511，p=0.000，n=101）
3.专业运动生涯期间的未来发展计划分析
运动员专业运动生涯期间个体如何计划自己的未来发展呢？计划的程度如何呢？这些计划最终又实现的如何呢？研究表明67%的运动员能实现未来发展计划，33%的运动生涯结束后没能有效实现有关计划。spearman相关检验表明，计划内容与个人事物的，职业的，其他的之间没有明显的关系，而“没有未来计划”与前两项计划内容，即个人计划和职业计划之间存在显著的负相关。#p#分页标题#e#
运动员退役后职业角色转换分析
对于运动员退役后生涯而言，进一步接受教育或获得一份合适的工作是相当重要的，这也是运动生涯退役和一般工作领域的退休最显著的区别之一，专业运动生涯结束后是否有满意的、上升的教育和职业机会是其职业转型和退役后生涯发展成功与否的重要前提和指标。专业运动员通常可以在运动生涯期间接受教育，这种教育是在竞技体育系统内部进行的，与普通教育存在很大的差异，从图1中可知，大多数被调查的退役运动员都没有继续或重新寻求学校教育或职业教育，而是开始投入及谋求新的工作岗位和生活。心理学研究表明运动员退役心理干预应为运动员提供一些问题处理的策略,注重计划性和阶段性特征，运动员的退役教育应切实为运动员提供一些具体的服务,通过帮助解决运动员生活问题来缓解退役过程中的焦虑反应。注重增加运动员退役的意识,通过对退役过程的解释,让运动员了解退役的自然性和必然性，如果运动员的退役意识增加,有了心理准备,那么在退役过渡期就能很好地处理情绪的反应。
运动员退役后的自我社会角色认可分析
运动员退役后对专业运动生涯的评价，90%的调查者满意于目前的家庭生活，10%的人则是不满意或很不满意。运动生涯结束若干年后，如何评价他们的竞技运动生涯呢？调查结果表明58%运动员高兴走了竞技体育这条路，认为对他们的生活有积极的影响，19%运动员认为对他们的生活的其他领域有消极的影响，19%运动员感觉稍感遗憾从事竞技体育这条路，因为他们必须放弃一些自己喜爱的东西；11%运动员承认若能再选一次，不希望再走竞技体育这条路。本研究考察了一些退役过程中的因素对这一问题的影响，专业运动生涯作为自己人生发展过程中的一个阶段而对其后经历的影响如何（表4）？研究也表明结束/过渡期间新职业的准备情况，对于个体而言专业运动生涯对自身个人发展的影响作用是非常显著的，退役/过渡期间主要的准备、辅导工作应围绕新职业的安置/寻找与新职业的适应，这些工作对退役运动员先前的竞技运动事业的看法有较为直接的影响，接受调查的退役运动员中有很多运动员对其自身的退役准备工作不满意，也反映出运动员的专业运动生涯期间对他们进行适当的心理与职业辅导的必要性。专业运动生涯对个人职业发展的影响因素及对其专业运动生涯的评价，80%的调查者认为专业运动生涯对个人发展有不同程度的积极影响，也有20%的人认为专业运动生涯对个人发展的影响是消极的。
结论
运营专员范文4
关键词：院内转运；风险评估；应对
由于患者病情的需要，经常需要在各个科室之间进行转运，尤其是急诊科和ICU科室。转运过程中经常出现各种并发症，需要相关的医生、护士配备急救设备和药品[1]。因此，患者院内转运之前，做好相应的风险评估，并且提前做好预防，能够有效的提升患者的医治质量，降低转运过程的风险。现在报告如下。
1院内转运的风险
1.1 风险概述 危重患者在设施完备的ICU病房是最安全的，ICU或者急诊科都会给患者配备持续药物治疗、监护、辅助设备、特殊处理等服务，患者的病情基本能够稳定。但是很多患者需要在不同的科室之间进行转换，必须面对院内转运。通过数据显示，院内转运过程中，患者发生危险的可能性非常大，在Backmann的研究中，191例院内转运患者，31%的患者出现医学事件，4例患者死亡。患者在院内转运过程中主要的风险有：①患者运动导致了静脉留置针堵塞或者滑脱，从而引起坠床的危险。②患者病情更加严重，在转运过程中生命体征突然改变，甚至出现心脏骤停现象。③很多患者出现了呕吐的现象，若是处理不好，就会引起窒息。很多原因都会引发转运风险，主要原因有：患者自身的身体状况、医护人员水平、设备、药物、急诊效率等。
1.2 转运前风险评估 转运前风险评估主要有以下几个方面：循环系统风险评估：患者在转运途中，通常都是由于循环系统不稳定而导致的病情恶化。患者的脉搏、脉率的强度和肢体末梢的温度、血压等指标都能够体现自身的循环系统情况和外周脏的灌注情况。患者出现了心律不齐等症状，就要及时调整转运的时间，等到患者的病情稳定之后再行转运。
呼吸系统风险评估：患者的皮肤、皮肤黏膜的颜色发生了改变，呼吸的频率、深度紊乱，血氧饱和度异常，这些都是呼吸系统风险的表现。若是患者出现了呼吸系统风险仍然需要转换，就要配备呼吸气囊或者呼吸机，在病情稳定之后，才能够进行转运[2]。
神经系统风险评估：在转运之前，确认患者的意识、精神、瞳孔大小、颈强直、肢体活动等都进行检查，根据患者的情况进行风险评估，确定是否适合转运。
转运管道风险评估：危重患者在转运的时候需要配备很多的设备，例如输液管、输氧管、导尿管、胃管、气管插管、胸腔引流管、中心静脉导管等，这些设备会在患者搬运突出出现变化，严重的话致使患者伤亡。所以在转运之前，就要对患者的设备进行详细的风险评估，减少设备原因引起的损伤。
急救药品和设备风险评估：医护人员要根据患者的病情配备相应的急救药物和机器设备，例如简易呼吸气囊、多功能呼吸机、急救箱等，还要准备肾上腺素、洛贝林、尼可刹米、利多卡因、多巴胺等药物。
2院内转运的风险应对
2.1 转运前风险应对 转运前的风险应对主要有以下方面：①要和患者及其家属进行沟通，做好风险评估。医护人员把患者的病例整理好，将资料随着患者一起转运到相关的科室。在转运之前，和相关科室沟通好，能够保证患者到达之后立即能够进行相关的检查和治疗，需要的设备和药物，要提前准备好。负责转运的医护人员要熟悉转运的路线，充分了解转运的相关知识，具备转运中急救的能力，确保患者的转运安全。②转运的医生和护士要进行认真的筛选，必须充分了解患者的病情，具有很强的应急能力，能够熟练应对转运中出现的问题。我国医疗部门要求，1例危重患者必须有1名医生和护士陪同，若是需要插管，还要有插管医生陪同。③转运之前配备相应的仪器，脉氧仪、血压计、呼吸机、监护仪等，并且配好备用电池。转运的呼吸机要有报警装置。患者的病情稳定才能够进行转运。第四，转运前要做好药品的准备，要携带抗心律失常药物、血管活性药物、碳酸氢钠急救药物等。若是患者的心脏骤停，能够及时给与药物的治疗。同时，还要根据患者的病情，配备针对性的药物，还要有药物注射器、输液器等设备。
2.2 转运中生命支持 患者必须具备转运标准才能够进行转运，患者的生命体征水平不能低于在ICU病房的水平，患者要有持续氧饱和度监护、脉率呼吸监护、心电监护、外周血压监护等，高级病房还要设立肺动脉压监护、二氧化碳浓度监护、颅内压监护、创血压监护等。转运的时候，医护人员动作要稳重轻柔，使用正确的姿势进行转运，骨折患者要避免二次损伤。推车的速度均匀，禁止出现剧烈的震动，在上下坡的时候，保持患者的头部在高处，保护患者不会坠床。在转运的时候，患者家属可能提出一些疑问，医生和护士要耐心解答，消除患者家属的后顾之忧。在转运的时候，要做好转运记录。每隔10min，就要把患者的意识情况、检查情况、检测指标数据、转运过程发生的意外救治等都要进行详细的记录，帮助医护人员了解患者的身体情况。在转运途中，若是出现了病情严重恶化的情况，要及时将患者送进急救室进行抢救，患者的心跳骤停，就要原地进行抢救。
2.3 转运后交接 将患者安全送到相关科室之后，转运的医生要对患者的病情和转运途中发生的事故进行详细的交待，把患者的用药记录和治疗计划都告诉接收的医生，确保患者能够继续进行治疗。转运之后的科室要及时做好接收工作，开展绿色通道，安排转运的患者第一时间接受相关的检查和治疗，给患者营造良好的救治环境。交接结束之后，接收科室的医护人员要在转运交接单签字确认[3]。
3讨论
通常情况下，患者只有在急诊手术、进入重症监护室、专科病房、诊断性检查这些项目的时候，才会进行院内转运。转运的时间虽然短暂，但是对患者造成的影响非常大，相关人员要提前做好风险评估，制定应对策略，减少转运的风险，提高患者的身体健康水平。
参考文献：
[1] 吴洁华.院内转运风险及其规避措施的研究进展[J].中华护理杂志，2012（11）：52-53.
运营专员范文5
关键词：听力实训；教学资源；建设；运用
【中图分类号】G640
《高等学校英语专业教学大纲》规定，高等学校英语专业基础阶段的主要教学任务是"传授英语基础知识，对学生进行全面的、严格的基本技能训练，培养学生实际运用语言的能力、良好的学风和正确的学习方法，为进入高年级打下扎实的专业基础"。为了更好地贯彻英语专业教学大纲的要求，我校在英语专业的培养方案设置上进行了变革，增加了听力、语音、阅读、写作、翻译实训，对学生的基本技能进行专项训练。我们把为期两周的听力实训设置为英语专业教育实践必修课，旨在帮助学生练习和掌握英语听力技巧，进一步提高英语听的能力。而且，我们在听力实训教学资源的建设和运用上进行了有益的尝试。
一. 听力实训教学资源建设的理论依据
听力是复杂的多种技能的综合训练，涉及语音听辨训练，了解听力技巧等。要科学的建立听力实训教学资源，就要深入了解听力教学的难处所在和听力教学策略，为资源建设奠定理论基础。
通过调查，我们总结了七条影响听力理解的主要因素：1.听者往往只有一次听的机会，而且不能控制说话者的讲话速度，因此语音解码的速度是听力理解的关键；2.词汇和习惯用法的缺乏也是听的主要障碍，听者不能像读者一样根据上下文对自己不熟悉的短语进行猜测和查询；3.听力材料的类别，如对话、新闻、故事等由于其语言风格上的不同，难度也各不相同；4.传播媒介或背景噪音等因素的干扰，造成真实环境的听力材料相对较难听懂；5.口头语言中的重读、弱读、连读、语调等技巧也会给听者的理解带来困难；6.听者对听力话题的兴趣和有关背景知识的了解程度会影响其理解的质量；7.说话者的口音、方言或其他一些不规范的语言，以及学习者不正确或不准确的发音也会给听力理解带来困难。
只了解听力的难处还不足以找到科学的练习方法，我们还要考虑到听力的学习策略。心理语言学区分三种语言模式，即"自下而上"模式、"自上而下"模式和交互模式，听力教学也应遵循这一语言学习策略。首先，"自下而上"的教学模式，强调语言知识对听力的影响，因此在听力训练之前要有适当的语音、单词短语、句子结构分析与训练；"自上而下"的教学模式比较侧重背景知识的作用，强调听者的已有知识、经验在听力理解中的重要性。交互听力教学模式即根据需要，对前两者进行适当结合，也就是根据具体的材料和学生的情况，适当安排"技能训练"的教学，同时加入激发背景知识的活动和对听力材料的预测活动。
二.听力实训教学资源的数字化建设
统筹考虑听力理解的困难所在以及听力教学策略理论，我们在听力实训教学资源的材料选择上力求内容广泛，涉及日常生活、社会习俗、历史、文化、艺术、经济、科技等方面。而且还要形式广泛，包括有简短对话、情景对话、短文、新闻、故事以及不同形式的练习。还要注重适用范围广泛，它可用于课堂教学，也可用作课下练习。力求集知识性、趣味性、时代性、可听性和可模仿性于一体。
这些英语材料即将有序投放到校园网上，构建成我校高效的英语专业听力实训教学系统。听力实训教学系统前台以Web页面形式呈现，通过ASP技术，形成单元教学内容。系统后台利用SQLSever数据库管理听力材料和其他数据。系统根据学生和教师的不同需要，分成学习系统和教学系统两个组成部分。系统结构可设教师界面：包括学生姓名、单元练习、单元测试、学生成绩等；学生界面：包括背景导读、精听训练、泛听训练、在线课堂等；管理员界面：包括身份口令维护、数据库管理、程序维护等。
听力系统中学生是主体，学习者不仅可以在课堂上按老师要求同步训练，还可以根据自身需要课下主动学习；教师可以通过教师界面操控课堂教学，答疑解惑并布置任务。
三.听力实训教学资源在课堂上的具体运用方式
在听力实训的课堂上，我们要尽量使有限的时间发挥最大的效益，还要注重教学资源在课堂上的具体运用方式。听、说、读、写是互相制约也互相促进的基本技能，因此，听力训练也要结合说、读、写的技能。
1. 听-说结合
在听力实训课堂上将听说结合能化被动为主动，化输入为输出，使听力课堂成为双向交流的活动场地。正如人们日常生活中往往都是在边听边说，这正是学习语言的目的：交际。听力课上为扭转学生的被动地位，教师应适当增加说的活动如对话、问答、复述、讨论，运用听力课上获取的信息为口语服务。
2. 听-读结合
听读结合能使词句的音、形、义在头脑中一体化。所以让学生每天在实训课堂上利用固定的时间边听边朗读也是听力教学的一种有效方法。第一遍可以模仿跟读，第二遍与录音同步朗读，第三遍抛掉录音自己朗读。这样既可以练习听的能力，又可以训练标准的语音语调、语流语速，同时拓展了篇章阅读理解，是一举多得的手段。如果阅读量小，那么词汇量就少，而且词汇熟悉度差，从而在听力练习中就容易出现每句都要英汉-汉英转译才能理解，这就极大地降低了听力理解速度。反之则会省去内心的翻译过程，直接用英语理解，那么听力理解的速度自然就能跟上语流的速度。因此，听-读的结合训练既能避免学生一听就犯困，也能锻炼听力理解速度，是一种行之有效的听力练习方法。
3. 听-写结合
我们在课堂上记笔记、开会时记要点，实际上就是从听到写的过程。学生语言学习中由听到写的过程是一个从输入到输出的过程。听是接收性技能，写是表达性技能，听-写结合能锻炼学生在输入语言信息后，经过大脑提炼获取要点，并一定程度上笔头复现原文的能力。但听-写结合包括三重含义，第一是边听边写（dictation），即逐字逐句记录原文，这也是英语专业四级考试的第一道题目，可见其重要性；第二是听后提取要点，把握主旨，即能概括出中心思想；第三是听后能复写原文，这就要求不但要把握核心，还要掌握段落的一些细节。这是难度的逐级递增，所以要针对学生的情况合理安排。
结束语
总之，培养复合型英语人才要求我们要在英语教学的各个方面、各个环节多动脑筋，多进行有益的探索和尝试，在有限的条件下实现最大的成效。在听力实训教学资源的建设上要充分尊重语言学习的规律和策略，科学地组建各种听力学习资料。课上教师要充分调动学生参与多种活动的主动性和积极性，让学生用耳听、用脑想、动嘴说、动手写，利用一切方法、手段培养和训练学生实际应用语言的综合能力。课下要让学生有东西可学，有方法可练，提高自主学习精神和能力。
[参考文献]
运营专员范文6
关键词： 训练满意度；量表；专业运动员
中图分类号： G 804.86文章编号：1009783X（2013）03027007文献标志码： A
生活满意感作为衡量主观幸福感最有效的指标，它对积极心理学的完善和发展有着重要的理论价值，同时对生活满意感的研究对指导人类向更高生活质量和心理健康发展具有重要的现实意义[1]。而运动员满意度作为一种特殊生活满意感，对运动员的心理健康、个人成长与发展有着重要意义[2]。
P.Chelladurai等[3]对运动员满意度的定义为：运动员对与自己运动经历有关的组织、过程、结果进行一系列复杂的评估后形成的一种情感状态。这个评价是以在运动员心理上期望获得的与自己感知的已经获得的差距为依据。R.Riemer等[4]指出，满意度和运动员的运动表现是紧密相关的，满意度作为一种态度，直接影响着运动员的行为，运动员只有对自己训练、生活、运动表现达到满意才能使运动员形成健康的心理，才是运动员达到最高竞技水平的保证。
R.Riemer等[5] 研制出15个维度56个条目的运动员满意度量表（ASQ），这15个维度涵盖了5个方面，对运动表现（个人和团体）的满意度，对教练的满意度，对运动集体的满意度，对运动组织的满意度，对个人的满意度。我国张力为等[6] 将一般生活满意感量表改编为训练比赛满意感量表，该量表为7级李科特量表，单维度，含有6个条目，通过对139名运动员的测试，得到了信效度检验的统计学要求。测量的是运动员对训练比赛的整体感受。
从运动员满意度的国内外研究概述可以看到，目前这个领域的研究已经取得一些重要成果，但这些研究结果大部分都是在西方国家的文化背景下获得的。文化因素对个体的价值判断及组织管理的影响非常大。在以个人主义为主导思想的西方国家，运动员的训练完全是一种自主自愿的行为，他们除了训练外，其他的生活不受组织的管理。而中国的专业运动员大多是在国家或各个省市的运动队中参加训练，他们的衣食住行等生活基本由国家统一负责，并享受工资待遇，他们的训练更多的是在教练和运动队这种家长式管理下进行的，这种由于文化背景和运动队训练体制的差异带来一个问题就是运动员满意度在测量概念上是否等同。此外，对于一些带有浓厚的国外价值观的题目，对中国也不是很合适的，所以说在西方国家适用的运动员满意度量表并不适合于中国运动员。而张力为的训练比赛满意度量表只是单维度量表，测量的是运动员对训练比赛的整体感受，而运动员对训练和比赛的具体层面或因素的感受在此量表中反映不出来。
本论文在借鉴国外对运动员满意度研究的基础上，结合中国的文化背景及专业运动队训练体制，提出中国专业运动员训练满意度的概念，研制出中国专业运动员训练满意度量表，并把影响我国专业运动员训练满意度的主要因素提炼出来并进行多维度测量，以便深刻地理解我国专业运动员对训练和与训练有关的因素所产生的主观反应和认知判断，为运动员达到最佳的竞技心理状态提供途径，并可作为进一步研究其他心理指标的参照指标（如动机、焦虑、自尊）。同时对运动员的训练满意度进行测量和研究，也可作为教练员、运动组织管理诊断的工具，促进了教练员、运动组织和运动员之间的沟通与交流，有利于促进运动团队的向心力和凝聚力[78]。
1专业运动员训练满意度测量指标体系的构建及初测量表的形成与检验
1.1研究目的
提出专业运动员训练满意度的概念，确定训练满意度量表的维度，编制训练满意度初测量表，并对初测量表进行项目分析、因子分析并检验量表的内部一致性信度、内容效度。
1.2被试
运动训练学专家2名，高级教练员5名；国家队优秀运动员21名（男13名，女8名），其中国际健将5名，健将16名；陕西省队运动员84名（男51名，女33名），包括赛艇运动员29名，跆拳道运动员24名，散打运动员16名，摔跤运动员15名，其中健将31名，一级36名，二级17名。所有运动员被试平均年龄20.32岁，标准差2.06。
对初测量表进行检验时选取国家队优秀运动员36名，陕西省体工队运动员198名，体工队运动员142名，回收有效问卷369，有效回收率为98%，其中男252名，女117名，被试平均年龄20.64，标准差2.73，国际健将19名，健将96名，一级147名，二级107名。运动项目涉及体操、拳击、跆拳道、射击、游泳、举重、田径等。
1.3研究方法
1.3.1参与型观察法
通过置身于专业运动队的实地研究现场，和运动员一起生活、工作，在密切的相互接触和直接体验中倾听和观察运动员的言行，体验运动员训练情景，通过现场参与型观察来获得与本研究有关的信息。
1.3.2访谈法
对2名运动训练学专家、5名高级教练员、5名健将级运动员进行半开放型访谈法，获得与训练有关的信息，并确定量表的维度。
1.3.3问卷调查法
在确定训练满意度量表的所要测量的指标时，采用社会心理学的15项陈述测验，对105名运动员进行开放式问卷调查，并运用训练满意度的初测量表对运动员进行测量。
1.4研究步骤与研究结果
1.4.1专业运动员训练满意度的概念
Chelladurai P 研制的运动员满意度量表涵盖了运动员对运动表现（个人和团体）、教练、运动集体及运动组织的满意度。由于我国训练体制和西方的差异，涵盖的层面太多太细必将失去重点，而且在运动员的训练生活中有一些因素并不被运动员关注，也不能构成对运动员满意度的影响以至于影响运动员的情感反应。根据我国运动队训练体制的实际，本研究把问题的焦点放在和运动员训练有关的，并会影响运动员训练的情绪情感反应的因素上，所以，本论文把研究的主题界定为训练满意度。
本研究对运动员训练满意度的定义为运动员对训练本身（计划制定、训练实施、训练监控、训练保障等）以及与训练密切相关的因素（如教练、自身、队友、运动组织等）进行评价后形成的情绪性反应。借鉴工作满意度工作要素总和评分法，对运动员训练满意度采用多维度测量，同时量表要满足主观性和整体性特征。
1.4.2确定运动员训练满意度测量指标体系的维度与初测指标
按照满意度在一定程度上是指向一定对象的原则，通过对运动训练学专家、高级教练员、健将级运动员的访谈，最终确定把影响中国专业运动员训练满意度的主要对象作为量表的维度，即运动组织、自身、教练及队友。运动组织主要指的是专业运动队的管理层，通过制定一些管理政策、奖罚措施，提供后勤保障、学术活动、医务监督，协助教练员按照训练计划实施训练等措施来保证训练过程的顺利进行。
1.4.3编写测验题目，建立训练满意度初测量表
根据15项陈述测验所得的训练满意度的指标，并参照Chelladurai等的ASQ的量表[3]、张力为的赛前情绪量表PEST32×6[9]、卢嘉工作满意度量表[10]、钟日升教练员与运动员关系量表（CARTQ）[11]，对每个指标编写尽可能多的题目。特请了3名最低文化程度为小学的运动员让他们将每一题目中看不懂的字、词、语句标出来，然后根据他们的反馈，找出语意不清或太难的题目，将它们修改和删除，形成了含有72个题目的训练满意度量表。每个题目采用5级Likert量表计分，0表示“很不同意”，1表示“不同意”，2表示“有点同意”，3表示“同意”，4表示“非常同意”。另外，请运动心理学专家2名，运动训练学专家2名，体育社会学专家1名对量表的72个题目进行内容效度的评定。结果删除了7个重复性的条目，修改了14个语言不恰当的条目，最终形成65个题目的训练满意度初测量表。
1.4.4进行项目分析，改进初测量表
37份问卷因为社会赞许性分数偏高被剔除，最终进行项目分析的问卷为332份，按照以下原则对形成的65个题目的训练满意度初测量表的各个题目进行了2轮筛选：
1）内部一致性系数反映的是测验内部的一致性，即项目的同质性，计算每个分量表的克隆巴赫a系数，如果每个分量表的内部一致性高，则a系数应该高于或接近0.80，否则就应该考虑删除或修改条目。
2）测验题目的标准差是检验题目辨别力的简单且实用的方法。凡是标准差小于1的题目予以剔除。按照这个标准，共删除了8个题目。
3）题总相关。分别计算各分量表中每个题目的分数与扣除该题目之后分量表总分间的矫正相关。一般认为矫正相关系数低于0.30的予以剔除。按照这个标准，共删除了7个题目。
4）题它相关。分别计算各分量表中的各个题目与其他几个分量表的题它相关，删除矫正题总相关小于0.30的题目及题它相关大于题总相关的题目，考虑到训练满意度各个分量表测量的是对不同对象的满意度；所以，对出现题它相关大于题总相关的题目，无须进行题目跨维度的调整，而是删除这些题目。按照这个标准，在运动组织、自身、教练分量表上分别删除了1个题目。
通过2轮筛选后，最终形成了包含47个题目的训练满意度量表。量表的各个题目题总相关均大于题它相关，各个分量表的内部一致性系数除了队友分量表比较低以外，其余分量表的a系数均大于0.8或接近0.8，这可能与队友分量表的题目数较少有关。
1.4.5进行探索性因素分析，确定各个分量表的因子数
为了更清楚地分析各分量表内题目的关系，采用主成分分析法，方差最大正交旋转法，对被试在训练满意度量表所剩余的47个题目在各个分量表的得分分别进行探索性因素分析，获得特征值大于1的公共因子。运动组织分量表的12个题目可抽取特征值大于1的3个公共因子，其累计方差贡献率为57.179% ，把这3个因子分别命名为个人待遇、训练保障、日常管理。
自身分量表的13个题目可抽取特征值大于1的3个公共因子，其累计方差贡献率为53.521%，分别命名为信心投入、成长进步、个人贡献。在自身分量表的13个题目的因素负荷中Tp73小于0.40，在不影响自身分量表内部一致性的基础上，删除Tp73，使3个公共因子所包含的题目数相等。
教练分量表的13个题目可抽取特征值大于1的3个公共因子，其累计方差贡献率为53.122%，分别命名为训练与指导、民主行为、关怀行为。为了在3个因子上保持题目数的均衡，在不影响教练分量表内部一致性的基础上，考虑删除因子载荷最小的Tc14，使3个公共因子所包含的题目数相等。
队友分量表的9个题目可抽取特征值大于1的2个公共因子，其累计方差贡献率为50.635%，分别命名为队友协作与队友竞争。虽然Tm68的因子载荷稍大于0.40，但是为了在2个因子上保持题目数的均衡，在不影响队友分量表内部一致性的基础上，考虑删除因子载荷最小的Tm68，使2个公共因子所包含的题目数相等。至此形成了由44个题目、11个因子组成的训练满意度正式量表。
2专业运动员训练满意度量表信度效度的再次检验
2.1研究目的
用所形成的运动员训练满意度量表对专业运动员再次进行测试，进一步考察该量表的测量学特性，对运动员训练满意度的结构效度进行验证。
2.2研究被试
国家队优秀运动员21名，陕西省体工队运动员96名，内蒙自治区运动员43名，贵州省体工队运动员94名，湖北省体工队运动员98名，回收有效问卷352份（有缺失值和测谎总分高于5的样本已被剔除），有效回收率为92%。被试平均年龄21.25，标准差3.36，其中国际健将13名，健将89名，一级运动员135名，二级运动员115名。运动项目涉及摔跤、体操、拳击、跆拳道、射击、游泳、举重、田径等。
2.3研究方法
运用问卷调查法，对量表进行内部一致性、重测信度、效标效度及结构效度检验。
3.4.2影响运动员训练满意度的主要贡献因素
以整体满意度为因变量，以训练满意度的各分量表的因子为自变量，采用多元回归方法（Enter），见表10。Tp2（成长进步），To1（个人待遇），Tp1（信心投入），Tc3（关怀行为）的回归系数检验达到显著性水平，说明这些因子对训练比赛的整体满意度的影响是比较大的。回归方程的预测力主要看R2及其F分析的显著性，R2表示预测变量集与被预测变量之间的方差共变百分数。结果显示调整R2（Adjusted R Square）为0.326，说明这4个因子能解释整体训练比赛满意度的32.6%，且R2及其F分析均达到非常显著性水平，说明这4个因子对整体训练比赛满意度有显著的预测力。
影响运动员训练满意度的因素是多方面的，其中自身方面的因素是最重要的因素之一，如果运动员在训练中不断地获得进步而且自己也感知到了这些进步，同时又能全身心地投入训练，这将使他产生比较高的满意度，从而获得训练中更多的积极的情感反应。另外，在回归分析的结果中，个人待遇较先进入回归方程，说明在我国的专业训练队中，个人待遇问题已经成为影响运动员训练满意度的主要因素之一。本次研究的测试对象绝大部分是省运动队队员，而且有相当一部分属于西北地区，在运动员的待遇等方面还存在不完善的方面；所以，很容易成为影响运动员训练满意度的主要因素之一。另外，教练的关怀行为也进入回归方程，说明教练员表现出的关怀行为最容易被运动员感知，是影响运动员训练满意度的主要因素之一，特别是在我国运动队的训练体制下，运动员远离家人，和教练朝夕相处，教练的关怀行为是对运动员极大的精神支持，是建立良好的教练员与运动员关系的基础，是运动员能全身心地投入训练、获得更多训练和比赛自信心的条件之一；所以，在平时的训练中，教练员应该在努力提高自己的执教能力的同时，更多地给予运动员人文关怀，使运动员能够获得更多良好的情绪体验和感受，这样才有利于运动员的全面发展。
4结论
1）运动员训练满意度是运动员对训练本身及与训练密切相关的因素进行评价后形成的情绪性反应。
2）专业运动员训练满意度量表包含44个条目，4个分量表。4个分量表分别为：运动组织、个人、教练及队友。每个分量表中包含2或3个因子，且每个因子包含4个题目，对量表的测量属性检验表明，量表具有较好的信度和效度。每个分量表及因子的Cronbacha系数均接近或者超过0.70。结构方程模型检验也达到了可以接受的水平。
3）影响运动员训练满意度的因素是多方面的，其中自身方面的因素是最重要的因素之一。多元回归结果表明：在训练满意度中，自身的成长进步，运动组织的个人待遇，自身的信心投入，教练的关怀行为是影响运动员训练满意度的主要贡献因素。
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