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商场礼仪范文1
Part1
让人一见倾心的,总是小事
商场体量是不是超大并不重要,重要的是,女人爱上商场的那些小理由。一袋饼干,或者一盒进口红茶,一张小小的标签,都能从此将女人的眼光留住。 小零食,仅在此地有售
张秋萍
成都长峰报业广告策划有限公司总经理
成都长峰投资控股有限公司董事
倾心商场:麦德龙
倾心理由:对于我这样一个爱吃零食的“好吃嘴”,麦德龙以它极其海量的进口小零食完全胜出,可以说是最吸引我的一个卖场了。饼干啊、酒类啊等等,麦德龙的好多商品都是在别的超市根本见不到的,比如从德国进口的一种牛奶,很美味,连万象城的超市都没有。在很长一段时间里,差不多每过个一两周我都会开着车带着孩子专程去麦德龙买小零食,现在因为西门堵车,过去的频率比过去少了,一个月去一次的样子。
一瓶酱油的吸引力
李希《成都女报》执行总编辑
倾心商场:群光广场
倾心理由:起初逛群光广场,负二楼超市中的一瓶台湾酱油吸引了我,而这瓶酱油成了我选择群光的主要理由。用传统酿造技术制作的酱油味道确实和普通酱油不一样,而除了群光,我没有在成都其他商场找到过它。每过一段时间,我便会为了这瓶酱油去群光“补货”,不得不说,群光广场营造的精致购物环境也非常吸引人。
不要小看“水果试吃”
谢丽娜成都全搜索“IN成都”文娱主管
倾心商场:伊藤洋华堂
倾心理由:超市的细节做得很到位,水果都可以试吃,洗干净削皮切好一小块一小块地盛在盘子里,插好小牙签;原材料旁边都有一个牌牌写着这个材料可以做成什么菜啊,怎么做啊,感觉很贴心。还有个临期产品专柜,临期产品会打折,我觉得这一点做得比较厚道,让消费者买或者不买都心底清楚。这种方法比一些超市喊着什么打折啊、买几送几的噱头,其实是在倾销临期产品更可取,后者有欺骗的嫌疑。
环境清洁,挑不出刺
唐中微
四川中微绿城园林工程有限责任公司总经理
成都导向设计装饰工程有限公司总经理
倾心商场:伊藤洋华堂
倾心理由:我不是在为伊藤打广告哦,但人家一丝不苟的态度和一尘不染的货架真心让人放心。我是一个很挑剔的顾客,在超市里甚至会弯腰去看货架下面有没有灰尘、干不干净,在这方面,伊藤的超市每次都不会让我失望,无论是商场下面的超市还是它旗下的便利店711都是如此。没人喜欢货架积尘或地板不干净的商场,仅仅是因为干净,这家商场也赢得了我。
Part2
商场礼仪范文2
首先我想跟各位讲一讲公务活动中会遇到的几个礼仪。
第一、公务交往中的介绍的问题。你人和人见了面你要介绍,你有时候不介绍就很麻烦了。我也遇到这种人,他对你很客气,跟你说了半天话你不知道他是谁,你就没办法跟他沟通。介绍有两种:第一种介绍----自我介绍,第二种介绍----介绍他人。那两者你都需要了解,他有规矩。自我介绍一般有四个要点需要注意。第一个要点,最好是先递名片再介绍。其实你交换名片时有个时机的问题,你说我要走了,都把事跟你谈完了,你才给我留名片,是不是才信任我,以前都不信任我?其实有经验的话,我们一见面就把名片递过去,什么头衔、什么职务都不用说了,顶多把名字重复一下,省得你念错了,省很多事。所以有经验的人他是先递名片再介绍,这是第一个点。
第二个点自我介绍时间要简短,愈短愈好。你问我“先生怎么称呼?”“我叫金振坤”“您在什么地方高就”“我在中国人民大学国际关系学院外交学系”。你就直截了当,说了就算了,不要在那儿连篇累牍地大说废话。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
第三条要注意,内容要全面。自我介绍一般的内容要四个要素:单位、部门、职务、姓名。比如我,比如正规场合我要介绍,我中国人民大学,国际关系学院,外交学系的教授,我叫金振坤。单位、部门、职务、姓名,一口气全出来,别挤牙膏。“先生在哪儿高就?”“混”“什么单位?”“一个破单位”“到底什么单位?”“不值得一提的一个单位”。他也够不值得一提了,提都提不起来。要训练有素,一气呵成。
最后第四个点要注意,倘若你的单位和部门头衔较长的话,这个名字较长的话,一定要注意第一次介绍的时候使用全称,第二次才可以改简称。你别小看这里,你比如我在这里要给你讲个词,简称“南航”。恐怕大多数人就会想到南方航空公司,其实还有一个南航,南京航空航天大学。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再搞简称,否则很麻烦,南辕北辙。这是关于自我介绍。
第二个方面我想介绍,就是介绍别人。介绍别人有两个点是比较重要的:第一个点谁当介绍人?比如社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。那么在国际交往中,介绍人是谁呢?国际交往中介绍人一般是三种人。第一种人我们称为专业对口人员。比如我请一个外国教授来给我们学生办讲座,那我就有义务把他跟校领导之间做介绍,我把他请来的,我俩对口,专业对口人士。第二是什么呢?第二就是公关礼宾人员。外事办公室的同志,办公室的主任或者秘书,或者专门委托的接待陪同人员,各地的接待办公室的同志,他是搞接待的。第三如果来了贵宾的话,礼仪上讲身份对等,要讲对等,就是我们在场的这些人里职务最高的。那么这个是关于介绍。
那我下面再讲一讲国际交往中名片的使用问题。在国际交往中,你要注意,我用的词是国际交往中,不是学生,关于名片使用讲两个要点。第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。第二句话,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。说实在话,在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能乱放。比如白领的话,女孩子出去的话,一般在公文包的某一个部位放着呢,一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片,我把名片递给她,“金教授我给你拿名片”,把包马上拉开了。包也是个好包,很名贵,但是找不着名片,首先抓出一包话梅,接着发现一包瓜子,最后拉出半只袜子,然后告诉我,忘带了。
那么我下面讲一讲名片使用的几个重要的礼仪。第一,名片制作上在国际交往中,讲三个不准。第一个不准:名片不随意涂改。我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。第二不提供私宅电话。刚才讲了,涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。第三个点你要注意制作名片的话,一般不提供两个以上的头衔。名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。
第二个点关于名片我想讲讲索取名片的问题。一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?
那么第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:
第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。还可以采用第三个方式,我们称为联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。
商场礼仪范文3
当年舞台上一首惊为天人的法语歌,让很多人认识了尚雯婕。即使过去再多年,仿佛大家也始终忘不了她“学霸”的身份。然而和她谈起这个名号的时候,尚雯婕说自己在学生时期,可绝对算不上什么标准意义上的“好学生”。
“从小时候起,我的学习能力就很强,不过绝不是听老师话的好孩子,总是不按章法走,所以老师其实挺不喜欢我的。”不听老师讲课,有自己的学习方法,考试还能考个好成绩。能说这样的人不是学霸么?恰恰是有点叛逆的标准学霸啊。
不只是学习,在尚雯婕热爱的音乐事业上面,她依然是学习能力超级快。虽然一举夺得2006年超女冠军,但当年的她,对音乐仅仅停留在热爱的层面,懂得并不多。
“我没受到过专业的音乐训练,小的时候只是嗓子好学歌快,家人朋友也觉得我有些天赋。那会儿参加选秀的时候,说白了只是个热爱音乐的大学生。”不过正式进入圈子没多久,尚雯婕就开始专心学习音乐,加上摩羯座的性格,让她对自己感兴趣的东西特别专注。一边做一边学习,没多久,她就从唱歌好听的“门外汉”成了可以自己创作的“电音女王”。
尚雯婕骨子里的性格也是特立独行的,这一点同样表现在她对时尚的看法上面。这些年,尚雯婕成了纽约、巴黎时装周的常客,每次的造型都让人记忆犹新,有时候还会因为太过个性而频频不被认可。问起她对于时尚这件事有什么看法,尚雯婕说:“大众审美和艺术设计其实是有些冲突的,国内很多人对时尚还是有趋同性。”然而她眼中的时尚和国内很多人所理解的并不一样,“大多数国人眼中的时尚其实是潮流,国外的时尚氛围就更好一些,老百姓喜欢原创、与众不同的东西。”无论是对于自己的音乐创作还是时尚表达,尚雯婕所追求的都是先锋和原创。“所有外加上去的都是假象,个人的烙印在各种创作中才是最重要的。”所以看吧,“学霸”有时候也是照样不听话和不按常理出牌的。
在不同身份里找自己
做过超女冠军、演了戏、当了主持人,这两年她又跨界做电商,如今签约了自己的艺人,面对这么多的身份,尚雯婕说自己并不是“好奇宝宝”,对于做这些事情,她有自己明确的想法,但一切也是顺其自然。
上学时候学习市场营销的背景,加上毕业后在法资企业的工作经历,让尚雯婕对产品、市场都有一些大概的了解,她说虽然当初这些也只能算是皮毛的概念,但是出于兴趣,才会慢慢开始用心去做。跨界艺人做电商的其实早有先例,但是和其他艺人都不同,尚雯婕的创业路也坚持走更适合自己、更另辟蹊径的那条。过程中,她会请教前辈,也会和团队内部的智囊团头脑风暴,最后,她总会有自己看似“玩票”的独特决断。“我觉得经商还是需要一些天赋,虽然现在也不确定是否真的算擅长经商,目前来说还是有很多不错的想法的。”
问起尚雯婕自己做了老板以后是不是压力更大了,她却答说反而更轻松了。“做了老板以后,做了远景更大的事情,对很多事情也更加理解,反而不紧张不害怕了。比单纯做艺人的时候更加松弛了。”在尚雯婕看来,比起单枪匹马,如今有了自己的团队,更多的资源,加上自己和团队的经验,很多事情倒是变得更容易实现了。别人也是当老板,她也是当老板,心态上面倒真是让人羡慕不来。
然而话是这样说,但是了解尚雯婕的人都知道,在对工作的要求上面,她可是绝对的强势和严格。不少人笑称,面对工作,别说是女强人了,就算说她是个男的也丝毫不过分。“我这个人执行力特别强,只要认定要做什么,就一定得做好,因为在我看来,只要专注去做,成功不过是早晚的事情。”不过对于和工作无关的事情,尚雯婕倒是甘愿“被糊弄”,“也不想让自己太累了,私底下,我其实是挺简单一人。”
转幕后 没准以后就成真了
无论是做产品还是推男团,可以说尚老板把目标市场放在了“90后”身上,问起这点的时候,尚雯婕说“未来市场就是属于这些年轻人的啊。在我的团队里,大部分也都是90后或是85后了,只有年轻人更了解年轻人。”而她当初推男团的初衷,也是希望可以作为前辈,帮更多的年轻人实现音乐梦想。
商场礼仪范文4
如何敬酒? 敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。
在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可以是在场的人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视其他特别是自己的祝酒对象,嘴里同时说着祝福的话。
有人提议干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度,说完干杯后,将酒一饮而尽或喝适量。然后,还要手拿酒杯与提议者对视一下,这个过程就算结束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和对方碰一下酒杯;碰杯的时候,应该让自己的酒杯低于对方的酒杯,表示你对对方的尊敬。用酒杯杯底轻碰桌面,也可以表示和对方碰杯。当你离对方比较远时,完全可以用这种方式代劳。如果主人亲自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情况下,敬酒应以年龄大孝职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,避免出现尴尬或伤感情。既使你有求于席上的某位客人,对他自然要倍加恭敬。但如果在场有更高身份或年长的人,也要先给尊长者敬酒,不然会使大家很难为情。
如果因为生活习惯或健康等原因不适合饮酒,也可以委托亲友、部下、晚辈代喝或者以饮料、茶水代替。作为敬酒人,应充分体谅对方,在对方请人代酒或用饮料代替时,不要非让对方喝酒不可,也不应该好奇地打破砂锅问到底。要知道,别人没主动说明原因就表示对方认为这是他的隐私。
在西餐里,祝酒干杯只用香槟酒,并且不能越过身边的人而和其他人祝酒干杯。
商务用餐怎么敬酒 从操作流程的角度来说,敬酒要注意四个方面:
1、怎么斟酒
敬酒之前需要斟酒。按照规范来说,除主人和服务人员外,其他宾客一般不要自行给别人斟酒。如果主人亲自斟酒,应该用本次宴会上最好的酒斟,宾客要端起酒杯致谢,必要的时候应该起身站立。
如果是作为大型的商务用餐来说,都应该是服务人员来斟酒。斟酒一般要从位高者开始,然后顺时针斟。如果不需要酒了,可以把手挡在酒杯上,说声不用了,谢谢就可以了。这时候,斟酒者就没有必要非得一再要求斟酒。
中餐里,别人斟酒的时候,也可以回敬以叩指礼。特别是自己的身份比主人高的时候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,轻叩几下桌面表示对斟酒的感谢。
酒倒多少才合适呢?白酒和啤酒可以斟满,而其他洋酒就不用斟满。
2、什么时候敬酒?
敬酒应该在特定的时间进行,并以不影响来宾用餐为首要考虑。
敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬,一般都是主人来敬,同时还要说规范的视酒词。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以开始了。但要注意是在对方方便的时候,比如他当时没有和其他人敬酒,嘴里不在咀嚼,认为对方可能愿意接受你的敬酒。而且,如果向同一个人敬酒,应该等身份比自己高的人敬过之后再敬。
3、敬酒的顺序
敬酒按什么顺序呢?一般情况下应按年龄大孝职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次,避免出现尴尬的情况。即使你分不清或职位、身份高低不明确,也要按统一的顺序敬酒,比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒,或是从左到右、从右到左进行敬酒等。
4、敬酒的举止要求
敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴会一开始的时候,主人先向大家集体敬酒,并同时说标准的祝酒词。这种祝酒词内容可以稍长一点,但也就是在五分钟之内讲完。
无论是主人还是来宾,如果是在自己的座位上向集体敬酒,就要求首先站起身来,面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。
当主人向集体敬酒、说祝酒词的时候,所有人应该一律停止用餐或喝酒。主人提议干杯的时候,所有人都要端起酒杯站起来,互相碰一碰。按国际通行的做法,敬酒不一定要喝干。但即使平时滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口装装样子,以示对主人的尊重。
除了主人向集体敬酒,来宾也可以向集体敬酒。来宾的祝酒词可以说得更简短,甚至一两句话都可以。比如:各位,为了以后我们的合作愉快,干杯!
平时涉及礼仪规范内容更多的还是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各个来宾和主人之间或者来宾之间可以互相敬酒,同时说一两句简单的祝酒词或劝酒词。
别人向你敬酒的时候,要手举酒杯到双眼高度,在对方说了祝酒词或干杯之后,再喝。喝完后,还要手拿酒杯和对方对视一下,这一过程才结束。
对我国来说,敬酒的时候还要特别注意。敬酒无论是敬的一方还是接受的一方,都要注意因地制宜、入乡随俗。我们大部分地区特别是东北、内蒙古等北方地区,敬酒的时候往往讲究端起即干。在他们看来,这种方式才能表达诚意、敬意。所以,在具体的应对上就应注意,自己酒量欠佳应该事先诚恳说明,不要看似豪爽地端着酒去敬对方,而对方一口干了,你却只是意思意思,往往会引起对方的不快。另外,对于敬酒的来说,如果对方确实酒量不济,没有必要去强求。喝酒的最高境界应该是喝好而不是喝倒。
商场礼仪范文5
高尔夫球着装的基本要求:
高尔夫球是项绅士运动,所以要打高尔夫球就需有绅士形象。打高尔夫球对着装有特别的规定,这是长期历史发展沿袭下来的高尔夫文化的一部分。所以,无论是在国内还是国外,如果是第一次去某个球场打球,最好先打个电话询问一下俱乐部对球员下场打球的服装是否有特殊规定。
一般的会员制俱乐部通常会要求上身穿着有领有袖的恤衫,不允许球员穿圆领汗衫、吊带背心、牛仔系列服装、超短裙、过短短裤等过于休闲的服装上场。有些俱乐部还专门规定不允许穿任何式样的短裤下场,有些对短裤的样式和长度有所规定,如不能短于膝盖以上4英寸,所以棉质的休闲长裤总是最佳的选择。至于高尔夫球鞋,目前大部分俱乐部出于保护草坪的需要,规定在球场上只能穿着特制的胶钉球鞋,如果你的球鞋还是老式的金属鞋钉,请一定考虑更换胶钉或另外买一双备用。
另一种选择合适服装的途径是在观看电视转播的高尔夫职业比赛,欣赏职业球星们的高超球技的同时,多多留意他们的着装方式。或许我们的球技尚且欠佳,但起码在形象上能够赶上职业球员。
高尔夫球的基本礼仪:
1.要有耐心,尊重球场上的其他选手,就像你希望被别人尊重一样。
2.准备及时到达预定的开球区。
3.不要发出大的噪音。正常说话或谈话是可以的;但不要喊叫或大笑!
4.始终检查你的标记和球号,避免比赛期间发生混乱(及可能的罚杆)。
5.不要站在其他选手后面、旁边或前面太近的地方。
6.不要在开球区练习挥杆。
7.其他选手想要击球期间要绝对肃静。
8.始终准备打球,避免耽误比赛。
9.第一球座上,差点最低的选手有权通过第一次击球开始比赛。在其它所有球座上,前洞分数最好的选手获得了“荣誉”,表示他有权首先打球。
10.击球后,立刻离开球座。
11.如果其他选手准备在相邻的任何果岭上推杆,你不要做出击打动作。
12.当心比赛的流动性!不必要时,不要站立或等候。
13.只要你前面的选手与你处于击打距离之内,就不要击球。
14.不要在开球区、果岭上推童车或手推车或通过沙坑。
15.马上更换草皮断片,并将其踏入原位,修理钉鞋等造成的任何破损、球痕等。沙坑比赛之后,保证用耙子将沙坑恢复到良好状态。
16.推杆前,把手推车放在果岭旁边,最好是放在下一个开球区旁边的区域。
17.走向球期间,努力思考如何才能打得最好。
18.使你的步行速度与小组伙伴的步行速度一致。既不要太快也不要太慢,努力站在准备下一次击球的选手旁边。
19.如果你或你的小组被迫寻找丢失的球,在你们寻找之前邀请下一组继续寻找。
20.如果可能,不仅要观察你自己的球,还要观察你的小组内其他选手的球。这样,一旦你的伙伴击球后未能马上找到球,可帮助他节省时间。
高尔夫球的规则与礼貌:
一、安全:在击球或试杆前,球员应确定近旁无人站立或远处无人位于球可能击到之处,并检视地面有无石块、小卵石、树枝等以免挥捍触及飞起,而伤及他人。
二、为其他球员着想:有发球优先权的球员可以在对手或同组竞赛者之前优先发球。当球员准备击球或正在击球时,任何人不得走动、说话、靠近或站在球或球洞之正后方。为共同利益,各球员打球时,不得拖延时间。前组球员未走出落球距离以外时,后组不得击球。球员当发现击出之球显然不易找到时,应立即作手势让后组球员先行通过。找球之时间在尚未达到五分钟时,即应作此手势。待后组球员已通过并离开落球距离时,方可继续击球。一洞打完后,球员应立即离开果岭。
三、发球台礼仪:
1.当球控制区通知准备发球时,要立即上发球区准备发球;同组球员上发球台后,要先决定开球的优先次序;通常比赛,依编组表上之顺序发球即可;但若是与朋友友谊赛,则可以抽签来决定,或是猜拳也可以的;得到优先发球权的即称为Honour(优先权)。第一洞以外的其他洞,优先权的决定依同组球员在前一洞的成绩来取定,前一杆数最低者,即享有优先发球权(Honour),其他人之发球顺序也依他们在前一洞杆数之高低顺序行之;如遇有杆数相同时,则依平手之球员他们在前一洞的发球顺序行之。
2.当别人在发球或击球时,应保持肃静。此规则不只限在发球台上,只要有球员已准备击球,便不可随意谈笑或走动,以免影响他人的表现。
3.同组球员要彼此确认所使用的球,每一个人都要报出自己使用球的品牌与号码,以免中途发生混淆无法辨识。
4.发球时务必要确认前组球员均已走出发球射距以外,以免误伤。同时亦要注意,不要随意走入他人的发球区及射程之内,致妨碍他人击球。若有人站在可能被你击球击中之范围时,请予以口头警告。
四、球场上之优先顺序:如无特殊规定,二球赛应较任何三球或四球赛有优先权,并得超越之。单独之球员无优先权,应让任何比赛之球员优先通过。任何打一整合回(十八洞)之比赛,较不打一整合之比赛为优先。如某一组球员不能在球场上保持其应有之位置,并落后前面一组球员超过一洞以上,则应让后面一组超越先打。
五、果岭礼节:果岭中禁止直接穿行,以免影响球友.尽可能绕边线而行.在球友推杆时,不可以站在球友的推杆线的正前方及正后方,亦不能踩到球员的推杆线.在卖店休息时,以不影响下一组球友为原则.击完球时,应快步走向下一个击球点,不要逗留,以免影响下一组的进度。
六、击球时礼貌:
1.注意球杆及球可能击中范围是否有人,清除地上碎石子或树枝,以免伤其他人。
2.除杆弟外,不得向他人寻求指导。
3.一洞打完后,应迅速离开果岭。
4.打球所花的时间应以快走弥补,勿让同伴等候。
5.找不到球时,应让后面的队伍先行通过。
6.击球挖起之草皮应拾回原位填平。
7.快接近前面一组队伍时,应将速度慢下来。
8.从隔壁球道打出时,应确认安全才挥杆,并在挥杆前后招呼一下,以示礼貌。
观赏高尔夫球赛需注意的礼仪:
1.不要太靠近球,以免危险。
商场礼仪范文6
主要原则:
商务伙伴之间的关系是个人关系,您必须花时间与墨西哥人建立个人关系。墨西哥人不会与自己不了解的人做生意。同时,需要时常与合作伙伴保持联系。
初次联系
一般来说,初次联系通常是通过邮件或电话。在墨西哥,级别(jerarquía)与地位(estatus)仍然十分重要。确保您是与即将做出决定的人联系,同时应保证与您处于同一级别的人进行商务谈判。
问候
身体接触与礼貌对于赢得墨西哥人的理解与信任必不可少。对于商务男士来说,通常应该给予对方真诚的握手,时间与欧洲国家相比更长一些。一旦双方关系转变为友谊,应当在握手后,再给予彼此一个短暂的拥抱。
当遇到一位女性商务伙伴时,握手是正式和适当的商务礼仪。一些女士会将身体靠近你,表示让你亲吻她的脸颊,这时候,您应当在她一侧脸颊上留下一个浅浅的吻,记得只需留下一个。
如何介绍
在墨西哥,大部分人的姓名构成拥有3个或更多:姓氏,由父姓和母姓共同组成。当您写一封信或一封电子邮件给商务伙伴时,墨西哥人通常会写下自己的名字,自己的第一个姓氏,以及自己第二个姓氏的大写字母作为缩写。而口头上称呼,通常只使用名字和第一个姓氏。
同时,职业称谓非常重要,记得了解或询问您商业伙伴的职称,同时在谈话中称呼他如“博士”“教授”“工程师”“学士”,加上他的第一个姓氏。
商务关系
墨西哥人总是面带微笑和亲切的。因此,在开始正式商务谈判前,有必要对商务伙伴展示出真正的兴趣,简短地谈论家庭(非常重要)、时间和国家(对墨西哥表现出认同感)。同时,墨西哥人习惯用“你”来称呼,他们会向您询问是否可以用“你”来称呼。
如果你收到商务伙伴邀请您去他的家里做客或其他非正式约会,这是建立个人伙伴关系的绝佳时机。不建议在这种会面上谈论和生意有关的事宜。
根据墨西哥的社会传统,很难对别人说“不”。所以有时候“是”并不意味着真的是肯定答复。
礼物
赠送礼物在墨西哥商务关系中被认为是一种良好的细节。应当避免赠送过于昂贵的礼物,以免让合作伙伴感到尴尬。
商务沟通
通常来说,商务沟通会选择使用电子邮件,但最终签署不会通过电子邮件或电话。墨西哥人偏爱在签署生意时,看着对方的眼睛。
墨西哥的官方语言为西班牙语,许多商务人士也会讲流利的英语。但墨西哥人更欣赏努力讲西班牙语的外国人。
着装礼仪
通常来说,墨西哥的商务着装比欧洲许多国家更为正式。
在金融业,穿西装并佩戴领带是普遍的商务着装。而在农产品行业则较为宽松,穿着牛仔裤、衬衫与夹克是合适的着装。
女性的着装应当优雅并且保守。推荐女性穿着定制西装套装或简单的连衣裙,同时化妆、穿着高跟鞋,并使用香水。