前言:中文期刊网精心挑选了医药代表范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
医药代表范文1
尊敬的先生/小姐:
您好!本人欲申请贵公司在报纸上刊登征求医药代表的职位。我自信符合贵公司的要求。
今年7月,我将从北京医学高等专科学校毕业。所学专业为临床医学。通过3年的在校学习,掌握了基本的医学知识,并多次参加学校组织的各种实习活动。
我是个勤奋好学的人,在大学期间,曾多次获得各项奖学金,我还担任过宣传委员,具有很强的组织和协调能力。我是个开朗、热心的人,有较强沟通能力。我坚信:事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。
如今的医疗行业正在蓬勃发展,我愿加入其中,为中国医疗事业和贵公司的发展做出自己的贡献。
医药代表范文2
暑假过后,东莞部分医院的妇产科,“90后”人流人数比平时增加不少。年龄16~22岁之间,50%为高中生,还有些大学生,甚至还有初中生。(《信息时报》)
暑假之后是“人流”高峰,这样的事早已不是新闻,堕胎少女越来越多,堕胎人群越来越年轻,令人担忧。医学专家指出,未成年女性发生及流产,会对健康带来很大的甚至是终身的伤害。然而专家的告诫,又有谁听?
舆论总是将未成年人的喻为“偷吃禁果”,但事实是所谓“禁果”,今天真的还能叫“禁果”吗?不少女孩根本不认为发生是什么了不得的事情, “禁果”在她们眼中早已成了“开心果”。
性的问题并不只是性,更涵盖了法律、伦理和道德等方面,未成年人的也决不只是未成年人的事。从这个角度考量,与其说孩子把“禁果”当成“开心果”,折射出孩子性生理的早熟或者心路历程的迷茫,不如说它更是一面镜子,照出了如今“性观念”、“性道德”的现状。
现在正襟危坐于讲坛之上的性学专家,频频为“”鼓吹,更有甚者,连广播电台也将渲染性生活、性经验、性体会、性器官和吹嘘性药功能的“五性”节目连篇累牍地播出。在这样的背景下,不让少男少女将“”当兴趣,把“”当幸福,也难怪!理清了“禁果”变成“开心果”的来龙去脉,也就明白了该如何对症下药。
医药代表的角色之惑
近日,中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会的38家外资制药企业会员在北京签署了最新修订的《药品推广行为准则》,对会员企业的药品宣传及医药代表的药品推广行为,作了详细规定。
近年来,医药代表成了一个不光彩的称谓。医药代表成了人人喊打的“过街老鼠”。药品的特殊性及药品信息的不对称性,使医药代表的存在成为必然。医生要详细具体地了解药品的专业知识,一个重要的途径就是医药代表的学术宣传。在发达国家,医药代表已经成为具有一整套成熟管理机制和服务体系的行业,其在医药经济发展中的积极作用得到公众认可。医药代表这个舶来品,在我国的实践中却走了样。上世纪80年代首先由外企将医药代表制度引入,此后国内制药企业纷纷效仿。由于迟迟没有制定相关的制度和行业规范来约束医药代表的职业行为,加之国内企业生产的药品大多是仿制药,科技含量低,很多药品低水平重复生产,激烈的竞争下,一些医药代表就用给医生回扣、贿赂药房主任等手段卖药,丧失了医药代表所应具备的传播新知识、推荐新产品等职业品格。医药代表逐渐沦为拉关系、走后门、送回扣的“药托”,成为药价虚高的“祸根”之一。
要恢复医药代表的社会公信,抓紧制定统一的《药品推广行为准则》等相关制度至为关键。有了规范,才能据此强化对医药代表的培训,并在培训的基础上明确医药代表资格准入门槛,提高医药代表的素质水平,使之成为医生最新医药信息的重要来源,使医药代表成为医生欢迎、患者满意的“阳光”职业。
医生为什么伤心
一名八旬老人因右股骨骨折入院,经过治疗后骨折愈合,但右脚背部出现皮肤溃烂。家属认为是医生用夹板固定股骨时将其夹烂所致,属于医疗事故。而院方认为,患者的脚是她所请的陪护做热敷时烫伤的,再加上她患有糖尿病,引发糖尿病足。因此,医院主张申请医疗事故技术鉴定,但患方并不接受,数名患者家属把医生揪到门诊大厅,让他在公众面前向老人赔罪。该医生脱下了白大褂,选择了辞职。
一名曾怀着崇高理想的医生,如今却不得不放弃自己的理想,发人深思。个别患者打着“维权”的旗号,肆意侮辱医生的人格,践踏医生的尊严。这是对人类文明底线的挑战,是一个理性社会所无法容忍的。
医药代表范文3
什么是思考?思考,就是向自己提问。什么是管理?管理,就是向团队提问。什么是销售?销售,就是向客户提问。什么样就是会思考、好管理、懂销售?就是能够向自己、向团队、向客户提出好问题。
医药代表要向谁提问?问什么?为什么问?什么时候问?客户的什么问题医药代表能直接回答?什么问题不能直接回答?什么问题即使不问也要回答?应该怎么回答?回答的要点是什么?
让我们来旁观、解读两位医药代表的几个拜访片段。
新市场开发中的问与答
小万:“您好!主任,我是××制药公司的医药代表小万,这是我的名片。刚来不久,今天特意来拜访您。”
医生:“你们公司我听说过。有什么事?”
小万:“您知道我们公司?这太好了!是这样,这是我们公司新做的产品资料……”
如果要从这段对话中找出小万的拜访意图,可以做如下推测:(1)介绍自己(新人);(2)了解产品使用情况;(3)借助新资料介绍产品。而根据“五步销售法”,小万这次拜访唯一正确的目标,要么是确认目标客户的正确性,要么是创造一个适合交谈的氛围(邀约)。
我们再看看小万的意图达成情况。“介绍自己”这一目标有没有达成?没有!相反,客户还可能因为这家公司“频频换人”而产生不良印象。“了解产品使用情况”这一目标是我们推断的,而这个目标显然还没有开始。“借助新资料介绍产品”也不会完全实现,而且仓促间“新资料”成了这次拜访的主要借口,这也能解释为什么销售代表常常抱怨没有新资料。
小万来见客户到底是为了什么?总之,这次拜访目标不明确,对于医生“什么事”的提问根本没有正面回答。然而,这却是医药代表与客户初次见面常见的对白。
我能为这个区域里的客户带来什么价值?――面对一个对你来说相对全新的市场,医药代表首先应该拿这个问题问自己,在找到答案之前不要做任何销售活动。为回答这个问题所做的任何思考和努力,都将是事半功倍的。
一个医药代表可以从三方面盘点、积累自己对于客户的价值:
个人价值。有人说做销售就是做人,这并不夸张。如果你举止得体,客户就会乐于交往;如果你有一些个人特长,客户就可能加以借重;如果客户认为你特别了解他们,他们就会和你分享更多;如果客户认为你与他们的成功密切相关,你将成为他们的合作伙伴。
公司(组织)价值。尤其在刚开始的时候,客户往往更看重你的公司(组织)。所以对客户来说,除了你个人的价值,你还有其他同事(他们和你一样有各种专长或特点);公司的其他产品、名声和资源;以及公司拥有的、对他们可能造成影响的、同一领域的客户信息――他们的对手或合作伙伴。
医学领域的价值。这是医药代表最先能够想到的价值――提品及相关医学信息,从而确保医生在临床上有更多、更准确的治疗工具可以选择。
“说了这么多,能举个例子回答医生‘什么事’的问题吗?”小万问我。
“可以。对于那些我确认的目标客户,我可能会这样说:
・我来见您的全部目的,就是和您约一个合适的见面机会,介绍一下我们公司对这一区域的一些打算。这时候见您是不是很不方便?
・我来见您的唯一目的是想和您认识,确保您不会错过任何可能和我们公司合作的机会。
・有人建议我,在这个地区开展工作之前,最好来见您一下,因为有些问题只有您能帮我找到答案。这个星期二下午3点在您办公室可以吗?(这个给你建议的人可以是你的经理、其他同事或其他地区这位医生认识的医生――不可以撒谎。)
这样说也许不能百分之百奏效,可是你确实能回答他的两个问题:你的目标,以及你的客户在这个目标中的潜在利益。”
客户说:“我很忙,没时间和你谈,而且你的产品价格太贵。”
小万:“主任,我只需要您5分钟时间,而且我一定会说清楚我们产品价格的合理性。”
这样的回答对客户来说无异于噪音。第一,他并不相信你5分钟能说出什么有价值的东西,第二,这也未必就是他想知道的答案。
如果你确定这是正确的客户,那么面对这样的反应要立即回答:“这正是我今天来的目的。”不等他从诧异中反应过来,就接着说:“所有我要做的,就是和您约一个时间见面,以便在最短的时间里,向您介绍临床上已经发生的最新动态,包括价格、疗效、起效等方面,以便您有更多的选择。您看明天下午4点在您的办公室可以吗?”
他会说不行,那么,你立即给出另一个具体的时间、地点。这样,你们就是在时间、地点上讨论,而不是在见不见上讨论。当然,客户也可能说:“不行,永远不行。”这也没什么,早些弄清这一点,你会节省很多时间!
医生:“你们产品的价格怎么样?在医保有目录吗?”
小万:“病人每天大约花费14元。产品还没有列进医保目录,我们公司正在努力。”
医生:“对不起,这种贵而且还不在公费的药,在我们医院没法使用。”
医生反客为主,问题也直截了当,“迫使”小万老实地作了回答。医生回应小万的回答也很干脆,意思就是“你走吧”。小万虽然被赶了出来,心里也许还会感到有一些收获,“毕竟还是传递了我们产品的正确信息。”小万安慰自己说,“大不了下次再来,谁让我们是做销售的呢?而且指标又那么高,不跑怎么办?”可是,不弄清拜访的问题所在,就会影响我们工作的有效性。
和上例一样,不要回答任何关于产品的问题。你的目的只有一个,就是创造一个合适的交谈环境――如果他是你的客户的话。所以,你要这样告诉客户:“我知道您急切想了解我们的产品是否易于被您的病人接受,这正是我来见您的原因。可是我来的时间是不是不对?”
客户说:“好啦,不用费事了,有事你现在就说吧?”
这很棘手。客户就这么站着,看着你,平静却又透着明显的不耐烦。你不说什么,人家给了你机会;可是在这样的氛围下,你又能说什么呢?
你小心地计算着风险:如果我不说什么实质性的东西,恐怕没有机会再次约见;如果介绍产品的特点,又明摆着要无功而返,这样一来也就没有什么机会再次做产品介绍;最后,你想到“五步销售法”,如果说这也算邀约成功的话,那接下来就该是提问了。
问什么呢?他有多少病人?他忙不忙?他通常都用什么药?他用药过程中是否有什么不如意,比如疗效、副作用之类?他回答这类问题对你、对他有什么好处呢?你前
面说的那些“公司打算”、“合作计划”、“只有他能回答的问题”岂非成了噱头?
最后,你还是直截了当地问了一个你最想知道答案的问题,一个虽然直接却并不会让你失去什么的问题:“我只是好奇,您为什么到现在都没有在临床上使用我们的产品呢?”
客户将如何作答?他会说根本不知道、太贵、不在公费、没有机会使用、副作用太大、没有临床需要,等等。所有这些回答,都会成为你继续拜访的契机。你仍然可以用提问来回应:“如果价格不是问题(或者如果在公费,或者如果有机会),您就会使用吗?”如果客户回答“是”,那么“是产品的哪些特点让您这么觉得呢?(为什么呢?)”这样的应对,不会让客户觉得轻松,可是让客户觉得轻松就一定能帮助你达成目标吗?不一定。
也许他会说,无论如何就是不用你的产品。如果你遇到的客户就是这样的话,你应该庆幸在第一时间就弄清楚了这一点――没有浪费双方的时间。这时候,给他一张名片,告诉他需要的话你随时恭候,然后继续你的征程。
“老”市场上的问与答
小叶在他的区域已经做了将近两年时间,一样的产品、一样的客户、一样的面孔,似乎一路绿灯,很少有客户拒绝见面的问题。然而,销售指标一次次提高,竞争越来越大,活动不见增加,拜访依然如故,每个季度末总让他焦虑万分,这样一次次的循环,什么时候才是尽头?
我们先来看看小叶这种熟门熟路的医药代表与客户的一些“经典”对白:
对白1:
小叶:“您好!今天好早呀,您气色不错,最近又有什么开心事了吧7”
医生:“还不是老样子,今天有什么指导?”
小叶:“最近用药怎么样?”
医生:“还行吧。”
小叶:“那在门诊遇到伴有xx症状的病人时,可要记得给我们多试用几例啊。”
医生:“该用的我会用,那好,就这样,再见?”
小叶:“谢谢啊,再见!”
对白2:
小叶:“您好!主任。我们下月有一个会议,想邀请您参加。您的时间怎么安排?”
医生:“几号?”
小叶:“我再去核实一下。主要看您的安排。”
对白3:
小叶:“医生,这是我们去×x会议的邀请函……”
对白4:
小叶:“您好,医生。最近您的电脑怎么样,修过以后还好用吧?”
医生:“还好,谢谢!”
对白5:
小叶:“这周又去钓鱼吗?”
对白6:
小叶(见面就苦笑):“主任,我们的指标下来了。您可要帮我一把,要不然下个季度我的奖金就泡汤了。”
医生:“你们公司也真是的,市场就这么大,竞争这么激烈,你们也没什么市场活动,价格又贵。下次让你们经理来见我,不要老坐在办公室里玩一些异想天开的数字游戏。”
小叶:“就是!可是我们也没办法,指标还是得完成呀……”
对于老客户,似乎该说的早都说了。虽然还会介绍产品的一些新的实验数据,对于当初经常提起的产品特点、优点,都不太去“嗦”了。说起拜访的目的,通常会说是“提醒客户”,意思是医药代表经常拜访,客户就会想到使用你的产品,临床就会用得多一些;你来得少,提醒就少,药就会用得少一些。如果品牌提醒就是目标,那么成熟市场医药代表的困惑就不难理解了。
问什么可以带来新业绩
很多处于这一阶段的代表,都能举出很多理由说明业绩突破的可能性很低:市场本身的原因(潜力小);竞争对手的频繁活动和强大效果;客观公正地引述临床专家的评价;公司政策层面的缺失等。这些问题虽然主管未必就能解答,只是指标是如此不可抗拒,只能一次次硬着头皮接受。
“这是我在公司职业生涯的终结吗?”小叶这样问我,“总有一天,我不再能完成指标。”我告诉小叶:“我很有兴趣和你讨论这个问题,这很有代表性。”接着我问能不能问他几个问题,他说“可以”。
“小叶,你举的几个与客户的常见对白给我这样的印象,如果不对,请纠正我。”顿了顿,我继续说,“你认为你所拜访的客户已经了解你产品的特点和优点,而且他们都已经按照你宣传的方式在临床上使用你的产品,是这样吗?”
“关于我们的产品,我已经和他们说过很多次,而且很多人也参加过好几次我们大的市场活动。他们当中有一些甚至可以讲得比我还清楚,因为我也请他们帮我们讲课。所以,我想他们非常了解我们的产品。”
“你的回答告诉我,你通过拜访或公司的活动,对他们说过很多次,其中几个人甚至能自己讲出我们产品的特点和优点。是这意思吗?”
“是的。”
“你并没有回答刚才的问题。我说的是他们在临床上的使用是你预期的吗?或者说他们在使用产品的全部特点,还是只是其中的一部分?”
“我恐怕没有办法告诉你每一个处方的情况。”
“不是每一个处方,是每一个客户的处方情况。你问过他们是怎么处方你的产品的吗?”
“不是每个人。”
“凭着你们这么久的接触,他们会介意你问他们这个问题吗?即他们为什么使用你的产品?”
“估计不会有问题。”
“这值得尽快弄清楚,就是医生为什么使用你的产品。如果有些人只是使用了你产品的部分功能,那么你就可能找到业绩增长的第一个突破口。对吗?”
“对。但我还是不确定真能找到突破口,还有第二个吗?”
“你已经在同一个市场工作近两年,你工作的侧重点清晰吗?也就是说你投入的时间和资源,在你的目标客户中是怎样分配的呢?”
“根据他们的潜力,还有处方量来投入我的时间和资源。”
“到底是潜力还是处方量?他们有权重的不同吗?重点客户数量占全部目标客户数量的百分之几?他们处方量的百分比又是多少?应该是多少?”
“我要计算一下再告诉你。”
“你不需要告诉我,如果你有所发现的话,可能是你业绩的第二个突破口。现在,我想问你第三个问题:你目前的医生是你业绩的全部来源吗?或者说,在你的区域里,还可能有你不知道的重点客户吗?”
“我没有想过,应该没有吧?”
“你上一次接触新客户是什么时候的事了?最近3个月里总共有几个新客户?”
“你认为我还需要开发新客户,就像新人一样?”
“除非你有足够的依据,证明你已经没有这个必要了,否则,这应该是你的第三个突破口。如果上述三个突破口都已经做完,你的高指标就会告一段落,也将是你事业发展的一个契机。”
“所以,你给我的业绩突破的‘处方’是问自己两个问题,问客户一个问题,从而重新确认目前的重
点客户,找出从未接触的重点客户,以及现有客户处方的差距。我的理解对吗?”
“对极了!”
怎样才能有效提问
小叶说:“你经常说销售就是要提问。我明白提问是重要的,但是怎么提问呢?”
“要知道‘怎么做’,先要知道‘要什么’。你应该先明白你想要达到什么(What),然后才是怎么做到(How)。比如,你刚才问我怎么提问,就首先要知道你想要什么答案,才会知道怎么提问。”
“我还没想好要什么答案。医院代表经常要提的问题是什么呢?”
回答小叶的问题,这里罗列了一些医药代表常见的问题。站在医院门口,或者在计划第二天的行程时,你要问自己:(1)我想要得到什么?(2)他们为什么要给我?(3)我怎样做才能得到?
为了回答上述问题,你就要弄清楚:(1)我能得到多少销量?(2)哪些人决定销量的多少?(3)这些人应该怎样想或做才是正确的,才会给我销量?(4)谁会告诉我这些人的情况?
再具体一些:(1)从哪里我能得到正确客户的情况? (2)有什么机会我能了解这些客户? (3)这些客户的想法和做法应该是什么样的?
如果再细化一些:(1)这些客户应该明白的产品好处是什么?(2)客户应该明白的非产品好处是什么?(3)客户不应该有的担心是什么?
在拜访重点客户之前要做足功课,对重点客户信息量的掌握情况,决定了你拜访的质量。你要找到下列4个方面的信息,虽然不是全部,但是要比竞争对手多一点――如果你不想输的话。这些情况你掌握得越多,就越容易达成最大的效应。
・个人背景:个人的生理、心理方面的信息;
・家庭背景:一些家庭成员的基本情况、生活状况、客户在家庭中的时间分配;
・教育背景:中学、大学以及最近的教育情况,同学间的互动情形;
・职业背景:目标以及现状的差距,各个项目的时间分配情况。
那么从重点客户那里,究竟要知道什么答案呢?我拿这个问题问小叶。
“我通常会问他们的门诊情况、处方情况。”小叶说。
“还记得‘销售就是改变’吧?在确定是否要改变之前,你一定要确认有没有改变的必要,即客户有没有认识上的差距。所以,‘您为什么不用我们的产品呢’或者,‘您为什么使用我们的产品呢’是非常有价值的问题。这个答案,决定你的下一步行动以及行动的效果――这个答案价值连城。”
怎样回答――达到目标是唯一合理的依据
论述回答问题的技巧之前,有必要回顾一下前文的“五步销售法”,即:(1)找对人;(2)邀约;(3)问;(4)说(提案);(5)缔结。
医药代表面对客户的任何一个问题,都要经过“诊断”之后才能回答,而回答的唯一合理依据,就是必须达成你的而不是他人的目标。这里的目标,就是“五步销售法”里的“下一步”。
如果客户的问题提出在“第一步”也就是“找对人”之前,你就不能简单回答了事,你的回答必须能帮助你确认他是否是真正的客户。
“你能举例说明吗?”
“如果一个你还没有确认是否是你客户的人,问你产品的价格问题,你会怎么处理?”
“反正还不知道他是不是客户,直接告诉他答案好了。这会有什么损失呢?”
“不会有什么损失,但是如果你的应对能帮你澄清提问者的更多信息,从而决定你下一次是否要拜访他,你觉得值得吗?”
“是的,怎么做呢?”
“我会说:‘医生,我很高兴您对我们产品感兴趣,您是不是要和在临床使用的同类药品相比较呢?这一类的药物使用情况怎么样?’”
“我想我能够理解这个概念了。如果我已经知道这个人是我的客户,回答又有什么不同?”
“那我就会说:‘医生,我理解您想知道在临床上,病人对我们的产品是否容易接受,对吗?这正是我今天来的目的。所有我要做的就是找一个您觉得方便的时间,向您专门介绍这方面的情况。您看今天下午4点半在您的办公室可以吗?”’
“那如果我和客户已经约好了,我们坐了下来,这个时候他提出这个问题,我又该怎么回答呢?”
“如果是这种情况,我就会说:‘在我向您介绍我们产品的特点包括价格问题之前,可以提一个问题吗?’得到允许之后,我会说:‘病人接受一个治疗药物,除了价格因素,还有哪些决定因素呢?’然后,我就有机会介绍我们产品的相关特点,包括价格问题。”
“怎么介绍产品的价格,才不至于让客户觉得贵呢?”
“如果价格确实很贵,你怎么介绍它都是贵的。只有你――销售人自己觉得合理的时候,客户才有可能觉得你的价格合理。”
“我的价格很合理,可是客户觉得贵,这种情况该怎么办?”
“这里就有一个概念转换的问题,即价值。当价格等于价值时,价格就是合理的,价格高于价值就是贵,低于价值就是便宜。所以,代表价格的数字小,不一定便宜;代表价格的数字大,也未必就是贵。关键是有一个合理的比较,不能拿苹果和李子比。”
“我有时候也这么说,可是不管用,客户还是不满意。”
“那就要澄清,通过问‘如果’的问题来诊断客户的意图。比如‘如果价格不是问题,就能提高病人的接受程度吗?’之所以这样问,是因为表面上客户问的是价格问题,但也可能是其他问题的变体,比如:可能是因为担心病人不接受,可能是担心病人服用后疗效不确切,可能是担心意外的副作用,可能需要时间去摸索特性,可能担心其他大公司不高兴,可能担心同事说三道四,可能担心主任疑心,可能担心病人投诉,可能担心与你这个陌生人打交道不可靠,等等。如果是上述任何一种情况,你都已经会处理了,是吗?”
“是的。可这也并不是百发百中,对吗?”
医药代表范文4
一、深圳市场前期的启动情况:
我在XX年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在XX年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。 找
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
XX年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力,做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
医药代表范文5
今天实习一周了,时间过得还算快,这一周感觉自己长大了许多,也学到了许多,懂了好多的事情,也学会了许多事情,原本以为药店工作太简单,但其实并不是那么回事,也要懂好多的东西,知道好多的事情,唉!也许我就是一个容易满足的人吧,我感觉科长对我还算可以,叫我好多事情,一直认为自己以后会有发展,事实证明,我还算可以,可以做好,我很有潜力。一周来把药店的要摸索的差不多了,以后出去也知道会去做哪种药了!坚信未来我会很好的,因为我是一个脚踏实地的人,因为我是一个懂得珍惜机会的人。无论是什么样的机会我都会珍惜的,都会锻炼自己的。医药之路不好走,但是我要坚持走下去。相信自己有这个实力,有这个能力。加油,未来的路好长,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
医药营销代表实习周记(二)
作为一名医药人员,只学习课本知识,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同,医院药房的药师只需要凭医生处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时,要尽可能的多像顾客说明药品的用途及性能,对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药,中成药,西药,非药及一部分器械。
实习期间,我严格按照该药店的工作管理制度,自觉以规章制度严格要求约束自己,认真工作,基本做到了无差错的工作,并能切实做到理论联系实际,不怕出错,虚心请教,进行处方分析,大大扩张自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。
医药营销代表实习周记(三)
这周学习的挺多的,让我知道了顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用,因为胃病会买几种胃病的药同时服用,,因为稍有肖炎就会买几种消炎药同时服用。这时,我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素联用不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败。所以就要提醒他们对症下药,不能用这种大撒网的方式治疗,这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要,顾客高兴,我也高兴,是很有意义的。
在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识,比如过桥的就是黄连,因为黄连的根茎的中段细瘦,妆如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏,砂眼就是银柴胡等等一些重要的别名。这些都是在药店的中药处方上学习到的知识。
通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步的了解了药库的工作任务。在实习的工作中,我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了药房工作人员的一致好评。
医药营销代表实习周记(四)
这周和店长学习了很多关于医药的知识,西药的工作,主要是配合药师和顾客做好配药和发药的工作。大体的了解了药房的工作流程,接触比较多的药物。对药物的药理知识做了进一步的认识。懂得了作为一个医药工作者要谨慎负责。给顾客拿药时要小心谨慎,千万不要拿错,要是拿药出现疏漏,顾客就会很生气,并且出现情绪激动,这样对药店的影响是非常不好的。
医药营销代表实习周记(五)
阵地转移:在药店干了一月有余,恰巧遇上省级药监局对我们单位进行验收和认证,大家忙前忙后,整理货架,做陈列,盘点药品,精确库存,统计上报数据;我们每天加班加点,晚上一两点才能下班,在寒冷的夜里,哆哆嗦嗦的摸回家,脸也懒得怕洗,倒头呼呼大睡,第二天睁着两只熊猫眼去上班虽然每天很辛苦,但这是特殊时期,该完成的任务一点也不能落下,否则要点通不过认证,就得关门歇业整改,这是谁也不愿意看到的事情所以大家干起活来特别卖力,也不计较什么,我那些天跟着做了很多繁琐的工作,从中学到不少东西三天后结果出来了,我们公司顺利通过认证,可以开门营业,送走了药监局的那几位大神,大家心头的那块石头终于落了地,每个人脸上都洋溢着春天般的热情是啊,我们辛苦付出,通过了五年一度的检查,心中的自豪与骄傲溢于言表,大家干起活来充满激情,走起路来,步履也轻快了许多。
医药代表范文6
我自××年月到河北省石家庄市场工作以来,,全国公务员公同的天地经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、石家庄市场前期的启动情况:
我在××年月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在××年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作
当石家庄市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对××制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算:
××年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足盒!只有省二院稍好一些,但销量也就盒左右!总体销售不过元,而公司下达的全年任务却高达万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力,做为一名对××公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!