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成就小故事范文1
关键词：规模效应；月换手率；噪音交易风险
中图分类号：F830.91 文献标识码：A 文章编号：1005－0892(2007)08－0055－04
一、引言
依据有效市场假说(EMH)，股票的价格已经充分反映了所有相关的信息，因此，利用公开信息并不能获得超额收益，投资者买卖或持有股票只能获得与股票风险相关的正常收益；而与风险相关的正常收益可以用资本资产定价模型(CAPM)来决定。但20世纪80年代以来，许多与EMH和CAPM相悖的现象被发现，“规模效应”(size effect，也叫“小公司效应”)就是其中之一。
1981年，Banz将所有在纽约股票交易所上市的股票按其市值大小分为5组，发现总收益和CAPM调整后的超额收益都有随公司市值上升而下降的趋势，其中市值最小一组的股票年平均收益比市值最大一组的股票高19.8％。围绕规模效应，国外学者从不同角度对其存在的原因进行分析，提出了不同的解释。Keim(1983)、Reinganum(1983)等研究发现，规模效应集中发生在1月份．于是提出规模效应是由于“1月份效应”产生的；而“1月份效应”又是由于投资者通常出于减免资本利得税的目的，在年底抛售股票以实现“资本损失”，第二年年初再重新投资，从而导致股价在1月份上升而产生的，即所谓的“避税效应”。Arbel，Avner和Paul J．Strebel(1983)则提出“忽略效应”。他们认为小公司容易被主导股票市场的机构投资者所忽略，因为机构投资者通常只关注大公司，而较少研究小公司，所以市场参与者对小公司的生产、经营等方面存在信息不对称，与规模相关的超额收益是对因信息不对称而产生的风险补偿。Ahimud和Mendelson(1986，1991)则认为小公司股票的流动性差，其高收益是对其低流动性风险的补偿。而Chan和Chen(1991)、Fama和,French(1993，1995)认为，小公司的基本面往往较大公司差，具有较高的破产风险，其高收益是对其破产风险的补偿。与上述观点不同的是，行为金融理论认为，由于投资者的非完全理性导致股票的错误定价，从而形成规模效应(Lakonishok，1994；Daniel，1997)。
20世纪90年代中期，国内学者开始针对中国证券市场中规模效应展开研究。早期的研究主要散见于对CAPM和有效市场假说检验的文献中，如宋颂兴和金伟根(1995)、周文和李友爱(1999)等。2000年后开始出现专门研究的文献，如陈信元、张田余和陈冬华(2001)；陈收、陈立波(2002)；汪炜、周宇(2002)等，其结论是中国股市存在显著的规模效应。至于其产生的原因，国内学者普遍推测与过度投机和操纵有关。本文在现有研究基础上，对中国A股市场的规模效应做进一步检验。结果发现，在1997至2000年间存在显著的“规模效应”，但此后基本消失。通过分析不同规模组合以及同一规模组合在规模效应消失前后月换手率的变化，证实了过度投机是规模效应产生的主要原因，而小市值股票的超额收益是对因过度投机产生的噪音交易风险的补偿。
二、研究设计
1．样本选择及数据来源
本文选择1997年1月到2004年12月在沪深两市上市的A股为研究样本。由于计算个股超额收益率和横截面回归时需要事先估计个股的贝塔值，本文的估计期间为样本期间每年1月份的前30个月，因此所选样本股均具有过去30个月连续交易的数据，即1997年的研究样本是在1994年6月之前上市的股票，依次类推。
本文所有数据均来自香港理工大学中国会计与金融研究中心以及深圳国泰安信息技术有限公司联合开发的《中国股票市场研究数据库(CSMAR)一一市场交易数据库》。
2．相关变量的定义和计算
(1)个股月收益率和月超额收益率的计算
本文的个股月收益率为考虑现金股利的月收益率，即rit=(pi(t+1)+Dit)/Pit1)-1。其中，几为个股i在t月的收盘价；Dit为个股i在t月发放的现金股利。个股的月超额收益率为扣除无风险收益率和风险溢酬后的收益率，风险溢酬则采用CAPM计算。具体方法为：在研究期间的每年，应用个股前30个月收益数据估计其系统风险，其估计的方程式为：rit-Tft=αi+β(rmt-rft+εi(t)。其中，rit为个股i在t月的收益率；Rmt为市场组合在t月的收益率，本文应用考虑了现金红利再投资的A股综合月市场回报率(流通市值加权平均法)代替市场组合的收益率；rft为t月的无风险收益率，本文以三个月银行存款利率代替；βi即为个股的系统风险。然后，应用估计得到的βi计算个股在随后12个月各月的超额收益率：abrit=Titrft-βi(rmt-rft)。
(2)公司规模(size)。公司规模一般采用发行在外的股票市场价值来衡量，由于我国上市公司股票存在流通股和非流通股之分，因此公司规模指标的选取存在流通股市值和总市值两难选择。陈收、陈立波(2002)研究发现，无论是用流通股市值还是总市值对不同规模组合收益率的排序都没有本质的影响。本文用(t-1)年末流通股市值来衡量公司t年的规模大小。
3．研究方法
(1)分组分析
在研究期间的每年1月，按上年末股票流通股市值的大小对样本排序并等分为10组，得到10个投资组合，各投资组合的收益率为组合内所有股票收益率的算
期的收益率；rjt为第i个规模组合中第j只个股t期的收益率；n为第i个规模组合中个股的总数。各投资组合超额收益率为组合内所有股票超额收益率的算术平均值，计算同上。
(2)横截面回归
横截面回归方法是由Fama和MacBeth于1973年提
出的，因此也叫Fama-MacBeth回归法。在应用时涉及两步：第一步，给定了个时段的横截面数据，对每个t(t=1,2…,T)用OLS方法来估计，得到回归系数序列rit;第二步，分析上面回归得到的rit时间序列，分别计算
从正态分布的假设下，回归系数服从正态分布，因此可以用t统计量来检验解释变量是否具有显著性。
本文将个股月收益率分别对其规模、贝塔系数和规模进行回归，其回归方程分别为：
其中，rit为第i只股票第t个时期的收益率；rft为t期的无风险利率；ln(size)和β1分别为第i只股票流通市值的自然对数和系统风险；r0(t)、1(t)和2(t)为估计参数；εit为残差。
三、实证结果及分析
1．分组结果及分析
表1和表2分别列示了各规模组合的月平均收益率和月平均超额收益率，其中s1为规模最小的投资组合，其余的依次递增。从整个研究期间来看，随着规模的增加，规模组合的月平均收益率和月平均超额收益率均逐渐减小，规模最小的投资组合s1与规模最大的投资组合SIO间的月平均收益率之差为1.09％，而经风险调整后的月平均超额收益率差之为1.19％，说明规模组合间的收益率差别并不能用系统风险的差别来解释。为了考察规模效应的稳定性，本文将整个研究期间分为两个子期间。在1997年至2000年这一子期间，s1与SIO之间的月平均收益率之差和月平均超额收益率之差远高于整个期间的水平，分别为2.7％和2.94％，且显著性明显提高，由整个期间的10％显著性水平变为5％和1％显著性水平。而在2001年至2004年这一子期间，则出现了相反的情况。随着规模的增加，投资组合的月平均收益率成上升趋势，s1与S10之间的月平均收益率之差和月平均超额收益率之差变为0.52％和-0.57％，但在统计上均不显著。
2．横截面回归结果及分析
表3列示了个股月收益率对其流通市值以及控制个股系统风险后，个股收益对其流通市值的横截面回归结果。从回归结果来看，与上述分组分析基本一致。在整个研究期间，个股收益率与其流通市值成显著负相关关系，即流通市值越小的股票，其预期收益率越高；在控制系统风险后，负相关程度有所下降，但在统计上仍显著。在1997年至2000年这一子期间，这一关系尤为显著。而在2001年至2004年这一子期间，个股收益率与其流通市值则成正相关关系，但在统计上并不显著。而作为个股系统风险的贝塔系数，则与股票收益之间并不存在显著的相关关系。
3．中国股市规模效应成因分析
对于规模效应产生的原因，国外学者提出了许多理论解释，如避税效应、忽略效应、流动性风险、破产风险等，但这些均与中国股市的实际情况不符。因为我国并不征收资本利得税，上市公司也不存在实质性的破产风险；另外，由于易于重组，小公司往往成为买壳上市的目标和投资者追捧的热点，因此，忽略效应、流动性风险等亦不存在。目前，普遍的观点认为机构投资者对小盘股的操纵以及过度投机是导致我国股市规模效应的主要原因，但这一结论仅仅是一种推测。规模效应的消失为分析其成因提供了很好的契机。本文利用月换手率这一指标，‘通过不同规模组合以及同一规模组合在规模效应消失前后的变化来探悉其成因。之所以选择换手率这一指标，是因为换手率不仅反映了股票的流动性，而且还可以反映投机交易数量和投机者的心态(Baker，2004)。
图1和图2分别列示了最小规模组合和最大规模组合月换手率及月换手率变化的时间序列趋势。从图中可以看出，在整个研究期间，无论是小市值股票还是大市值股票，其换手率均呈现阶段性特征。在前一时期，股票的换手率均较高，且波动比较大；而在后一时期(2001年后)，换手率及波动均下降。从小市值股票组合与大市值股票组合的比较来看，在前一时期，小市值股票的交易非常活跃，月换手率远高于大市值股票，且换手率的变化幅度也明显大于大市值股票组合；但在后一时期，两个组合的换手率及变化趋于一致。换手率的变化规律与规模效应变化规律的一致性，说明过度投机是导致规模效应的主要原因，而且这也可从中国股市发展的阶段性特征中得到证明。经过1996年的快速扩容，中国股市进入了一个新的发展时期，股市地位的正式确立助长了投资者的乐观情绪，投机交易盛行。由于小公司往往是被兼并、重组或买壳上市的主要对象，且容易操纵，因而成为市场炒作的题材和投机的对象，导致小市值股票过高的换手率。对小市值股票的过度投机使得其价格远离基础价值，更多地受到投机者主观心态的影响，投机者在购买或持有小市值股票时，不仅面临经济风险，还要面．临因其他投机者心态变化而产生的噪音交易风险。因此，小市值股票的超额收益是对噪音交易风险的补偿。2001年中国证监会加大了对违规操纵的查处和银行信贷监管的力度，了《亏损上市公司暂停上市和终止上市办法分及修订稿。伴随这项法规的出台，PT水仙、PT粤金曼和PT中浩相继退市。这一系列措施的实施有效地遏止了过度投机，小市值股票不再成为投机者追捧的对象，相应的噪音交易风险消失，规模效应也就不存在了。
四、结束语
规模效应是现代金融理论面临的难题之一，也是现代金融与行为金融争论的焦点。本文通过实证分析 发现， 规模效应在中国股市同样存在，但并不稳定。结合中国股市的特点，通过比较不同规模组合以及同一规模组合在规模效应消失前后月换手率的变化，证实了过度投机是规模效应产生的主要原因，而小市值股票的超额收益是对因过度投机产生的噪音交易风险的补偿。
成就小故事范文2
关键词：岩土锚固；锚固技术；失效因子
中图分类号： C35 文献标识码： A
随着我国经济社会的快速发展，岩土锚固技术已经逐渐成为建筑工程中很重要的一个部分。之所以这样，是因为首先其自身具有很多的优点，主要体现在：岩土锚其自身具有主动受力的机制,而且能够充分调动岩土体的自稳能力。除此之外，还具有使用灵活、抗滑性能强等等优点。其次, 改革开放三十多年来，我国的基础设施建设不断完善，各个大型的工程项目雨后春笋般的兴建起来，但是 伴随着基础设施建设不断完善的同时，由于我国地质条件较为复杂，岩土问题广泛存在于各个地方，因此也促使了岩土锚固技术的发展。
一、对于一些失败岩土锚固工程案例的分析
（一）柏林煤矿的滑坡治理工程
1、工程概况
柏林煤矿滑坡治理工程属于较为典型的失败的岩土锚固工程，其滑坡治理是预应力锚索抗滑桩这一技术手段。但是，经过三年多的治理，煤矿的整体结构遭到破坏，因此，需要对之前采用的技术手段进行重新的考量。最终经过各方专家的论证，该项治理工程被确定为一项因重大勘察失误而导致失败的治理工程。
2、对该项工程的评价
针对该项失败的治理工程，其调查报告已经形成。该调查报告对于该项工程失败做了定性。该报告认为，该项工程无论是在滑坡类型和成因以及危险状态判断，包括对于滑坡的定量勘察以及计算等等方面都存在较大的错误。但是笔者通过对该报告进行了较为全面的分析，认为其报告中的一些内容是值得商榷的。
（1）滑坡范围:对于柏林煤矿的滑坡范围，该报告的解释分为两个阶段，第一阶段认为，柏林煤矿的岩窝至老林脚段为滑动体，但是在之后的第二个阶段又认为其处于稳定状态，而且没有考虑其滑坡推力的计算。笔者认为，该篇报告所 提到的这一阶段属于岩崩堆积区。因为其属于岩崩堆积区，因此大量的岩土由于洪水的作用，导致其不断地坍滑，而且逐渐地堆积在整个滑坡后缘的敏感区域，因此导致滑坡的复活、发展以及推力不断增大。因此，对于这一区域，不管是在对于其推力的计算还是治理上，都应该给予充分的重视，但是该篇报告所得出的结论却与此相反。
（2）滑动面位置: 笔者人文：该篇报告对于滑动面的分析基本上是正确的。尤其是其对于滑动面滑坡滑动机理以及力学关系，分析都比较准确。但是需要注意到：该篇报告在对于滑动面位置进行具体分析时，认为滑动面产生于粘土层之中，而且其在招待所的围墙外面剪出，因而划分出了一个不合理的反翅滑动面。更为重要的是，其最后指出滑动面下段“近似稳定”笔者认为，这一分析不够准确，甚至存在着一些错误。
（3）滑动面形状以及深度: 在实际的滑动工程施工中，滑动面形状以及深度是工程设计的重要依据。该篇调查报告认为该滑动面的反翅处深度为6. 8m,但是经过分析，实际深度应9. 8m。由于报告中所得出的结论与实际情况存在较大的出入，因此这种误差会给整个抗滑工程带来很大的影响，甚至会给抗滑工程造成成倍的误差。
(4) 计算参数: 值得注意的是，该篇报告由于并未作有关残余强度方面的实验，因此其提供的参数仅仅只能被划分为经验参数，对于实际工作来说，只能提供参考；除此之外，该篇报告结论中所得出的关于主轴推力计算表的数值存在误差，而且其所得出的有关主轴断面的比例尺不符合相关要求, 因此想要用作推力复核计算是比较困难的。
3、重新设计
针对柏林煤矿的滑坡治理工程，想要做到有效正确的治理，首先对于其滑坡类型、成因以及发育阶段要有一个正确的认识。简而言之，就是在实际的工作中要做到对于滑坡周界，滑动面的性状以及计算参数要有一个正确的认识。为了促进整个设计的安全性与可靠性，笔者在对原有调查报告较为详细准确分析的基础上, 结合其他相关资料， 从而形成以下看法:
（1）从柏林煤矿的岩窝一直到老林脚，其整个的堆积物是以坍塌的形式而发生破坏,随着时间的推移，其堆积长度已经超过了最初的150 m, 由于目前已经坍滑了将近110 m， 而且这些坍塌的物体由于洪水的作用，都被冲到了位于整个滑坡后缘的部分，根据对目前资料的分析可知，整个后缘部分的滑体已经平均增高了2. 0 m，随着其高度的增高，其推力也由150T增加为230T。笔者认为，由于目前该段坍塌体还没有形成实际上的滑坡，因此可以通过实施边坡工程，来进行支挡, 从而增加其安全系数。
（2）从柏林煤矿的老林脚一直到简塘河沟,，其属于一个完整的粘土滑坡, 因为两个岩层的交界面会产生滑坡面。对于这个滑坡面来说，其滑体厚度不完全相同，其中矿车道处的滑体厚度约为10m，而且整个滑体其上部属于农田，滑体粘土目前来说已经基本处于饱和状态，考虑到该处地区部分属于矿车道，因此需要对其进行保护，笔者认为，应该设计一道抗滑工程来对该段滑坡面进行保护。
（3）虽然滑坡出口的位置不尽相同，但是其有一个共同的特点，那就是必然处在整个滑舌部位强度的软弱面上，由于该处滑体自身处于塑性状态, 而且滑体呈现推移式，因此整个滑体的变形在翻沙厂附近表现的较大，而且对于该处滑坡来说，其显著的特点是下部的变形小而且滞后，只有当等到滑坡完全发育, 其剪出口的变形才会明显。考虑到该处附近有进矿公路以及简槽河，因此，笔者认为该段滑坡应该为其设置一道支挡的结构，从而防止堵塞。而且由于有阻抗段的作用, 整体施工也更加易于进行。
（二）陈列馆滑坡治理工程
1、工程概况
某陈列馆位于某大桥南桥头的古滑体上，由于施工需要，该大桥南桥头的桥台部位需要进行施工开挖，因此需要对公路修建切坡，由于这一系列工程，导致原本的古滑坡问题再一次地出现。由于整个工程设计不当，导致抗滑能力不足，进而影响了整个施工进度。甚至导致了整个抗滑结构在该地区雨季到来之前还没有完工，由于原本的古滑坡出现大面积的复活，因此不得不对整个陈列馆进行重新选址，因而造成了很大的经济损失以及人工浪费。笔者认为，造成这一系列后果的主要原因在于对预应力锚索抗滑桩的设计不当。
2、滑坡的成因以及机理
首先对于该陈列馆的位置进行分析，该所陈列馆拟建于某大桥南桥头的古滑体上。由于该处古滑体长度较长（纵长约为200m）, 宽度约为500m。而且特殊之处在于其滑动面位于堆积物和基岩之间的接触面上,整个滑体厚度约为15～21m，属于堆积层滑坡中较厚的滑坡。笔者认为，从该滑坡所处地区的地质地貌、岩性以及地形进行分析，该古滑坡最初是在坡脚的100m范围之内形成，随着时间的推移，逐步向外扩展，而且在扩展的过程中，由于其滑坡面前部逐渐变缓，从而在一定程度上形成了有效的阻抗段，因而整个滑坡逐渐地趋于稳定。但是，笔者认为，这种稳定状态并不是无条件的、绝对的。而是一种特殊的极限状态,其保持稳定的基本条件如下：
（1）对于该滑坡来说，想要保持稳定，就要要求主滑段堆积物不能大量增加。
（2）想要使整个滑坡保持稳定，那么阻抗段就不能被大面积的削弱。
（3）想要保持滑面稳定，还需要保证滑动面不能被雨水侵入。
3、滑坡治理工程设计失败的原因
由于陈列馆建设的需要，当施工位置到达大桥南桥头引道时，由于要对阻抗段进行路基的开挖，因此一定程度上来说，破坏整个古滑坡维持稳定的条件，因而导致了主滑段出现滑动,即古滑坡出现局部的复活。对于该滑坡的治理，目前的工程设计同样是采用了预应力锚索抗滑桩，但是笔者认为，之所以该项工程出现失败，主要是由于其预应力锚索抗滑桩的设计不当。该项抗滑工程，预应力锚索抗滑桩的基本技术参数是: 桩径1000mm、桩间距5m， 锚索采用的是600kN级的预应力锚索。然而，经过验算，该段古滑坡下滑力能够达到1398kN/ m，该项工程采所用的一排预应力锚索抗滑桩以及其附属的桩基础重力式挡墙其承受力根本不足以抵挡滑坡的下滑力。
（三）武警医院后边坡治理工程
1、工程概况
我国南方某城市的武警医院其后边坡出现塌滑，因此采用预应力锚索抗滑桩板墙技术手段来进行治理。
2、事故过程
整体施工从下到上逐步进行，对两级预应力锚索抗滑桩板墙分别进行施工。先进行第一级的预应力锚索抗滑桩板墙的施工，然后进行第二级预应力锚索抗滑桩板墙的施工。
当整体施工进度达到第一级板墙完工后,执行该项治理工程的施工单位处于加快施工进度的考虑，在对第二级板墙进行施工时，调整了整个板墙的施工次序
但是，正是因为这一次不当的施工次序调整，造成了整个滑坡治理工程的失败，也造成了很大的损失。主要表现在当时的实际施工过程中，对挡墙实行填土工作，填土仅仅不到挡墙高度的三分之二时，第二级的预应力锚索抗滑桩板墙就倾覆倒塌了。
3、原因分析
笔者认为，之所以出现挡墙坍塌，主要原因在于回填土的顺序问题。简而言之，作为一项抗滑技术，预应力锚索抗滑桩板墙其本质上来说是一种轻型的支挡结构。其具有这样的特点：当挂锚之前, 其整体呈现的是一种大悬臂的轻型结构，重点在于其轻型的特质上，由于其本身是一种轻型的结构，所以抗滑的能力相当小。也就决定了其填土的顺序，即挂锚之前是不能回填土的。该项滑坡面治理工程的失败之处就在于此。正是由于在实际的操作中，没有注意到这一关键问题，才导致了因为所回填土的压力促使了抗滑桩板墙的倾覆倒塌。因此，在实际的工作过程中，要特别注意回填土的顺序问题。
（四）某小区道路挡墙
1、工程概况
某小区道路为了抗滑，采用了预应力锚索抗滑桩板墙。其预应力锚索抗滑桩板墙的设计参数为：500mm钢筋混凝土钻孔灌注桩，桩间距为2m， 其嵌固的深度大于5m，预应力锚索为600kN级，孔径130mm，13mm镀锌钢绞线以及长度为6m的中风化岩层内锚固段，还包括厚度为16cm的钢筋混凝土挡土板等等。
2、事故分析
该抗滑挡墙1993年6月竣工，其竣工投入后使用情况正常。事故原因在于工程投入使用之后的1997年3月，主要原因是，当地的地产开发商在对挡墙前趾的土地进行开发的时候，没有严格按照设计方案中要求的开挖面来进行开挖， 盲目施工，由于盲目的施工，导致实际的开挖面要比设计方案要求的开挖面深达3m之多，从而导致抗滑桩板墙剪断，引起事故的发生。
二、常见岩土锚固工程的失效因子
由于篇幅有限，本文仅以以上所述的4个岩土锚固工程的失败案例，作为原型，进而阐述岩土锚固工程的失效因子。由于我国国土面积广大，人口众多，而且随着近年来岩土锚固工程的不断应用，因此在实践中，有关岩土锚固工程的案例远远不止这些，由于篇幅关系，在此不一一列举。
通过对以往岩土锚固工程失败案例的分析，笔者得出以下结论：导致岩土锚固工程失败的原因众多，而且往往都不是单一的原因导致了工程的失败。而且众多原因之间还存在着错综复杂的关系。本文通过对以往一些岩土锚固工程失效因子的总结，列出以下表格，希望能够简要地涵盖一些岩土锚固工程失效的原因。（见表1）
工程阶段
失效因子
典型特征
勘查 灾害性质判断失误 滑坡与边坡的区别
灾害范围 滑体厚度定量不准确 滑动面与破裂面
岩土体力学指标 值的确定
设计 下滑力计算 滑体厚度几何参数
结构型式选择及结构计算失误 点锚
锚固设计 锚索类型锚固地层
施工 材料 锚具防腐材料
机具 成孔 灌浆 张拉设备
施工工艺 施工次序 填料及施工方法
施工管理 工程质量低劣 偷工减料
运营 维护 维修不当 检测外锚具的防护
临近土地开发环境条件恶化 乱填 乱挖
不可抗力 战争超过设防烈度的地震
表1 岩土锚固工程失效因子
结束语：
表1简要列出了几大能够导致岩土锚固工程失效的原因，主要是从勘察、设计、施工、运营四个工程阶段来说明可能导致岩土锚固工程失效的原因，所有的失效因子都是建立在对以往事故的分析总结上面，具有一定的借鉴意义和指导作用。
在实际的工作中，为了避免发生岩土锚固工程事故,笔者需要各方密切配合，政府有关部门、建筑行业协会以及岩土锚固工程界三方缺一不可，而且三方应该做到协同负责。
首先三方应该建立严格的岩土锚固工程施工的单位准入制度。
其次要深入地开展有关岩土锚固技术的研究，集中力量解决诸如岩土工程勘探、锚固材料、以及材料的防腐处理、岩土锚固机具设备、整体施工工艺等施工问题，还包括质量检测、安全评价、修复技术等竣工后的工程检验问题。从而做到整体提升我国岩土锚固工程的技术水平。
而且，要重视有关岩土锚固工程知识的普及工作，要做到让施工单位真正地掌握岩土锚固的相关理论。
参考文献：
[1] 程良奎. 岩土锚固研究与新进展[J]. 岩石力学与工程学报，2005.
[2] 程良奎，范景伦，韩军，等. 岩土锚固[M]. 北京：中国建筑工业出版社，2003.
成就小故事范文3
■ 张小鹏
人物档案
主人公：侯孝海
年龄：37岁
学位：经济学学士
供职单位：华润雪花啤酒（中国）有限公司
职务：市场总监
简历：
1987年～1991年就读于中国人民大学统计系
1991年～1992年北京首钢集团车间调度员
1992年～1995年北京首钢集团计划部统计员
1995年～1996年盖洛普咨询公司项目督导、项目经理
1996年～2002年四川百事可乐公司经理助理、销售经理、总经理助理、销售总监、市场总监
2002年至今历任华润雪花啤酒（中国）有限公司销售发展总监、销售部总经理、市场总监
体会：无论生活还是工作，心态决定状态，状态决定成败。
怀着对雪花啤酒“并购模式，营销方式，品牌理念”的神往，我拜访了雪花啤酒重大决策的参与者、市场销售策略的执行者——市场总监侯孝海。然而访谈不到半小时，内容就背离了我访谈的初衷。因为我发现在雪花啤酒的成长奇迹之外，侯孝海的成长历程更值得我们感悟、学习，侯孝海的成长历程对我们更有借鉴意义。在访谈中，侯孝海不仅道出了“无论生活还是工作，心态决定状态，状态决定成败”的经验之谈，而且讲述了他在成长过程中调节心态、状态的经历……
学会知足
知足而不满足。只有知足才能常乐，才能用乐观、平和的心态对待生活，对待工作；但是不能满足，只有永不满足，才会有所追求、不断进取。
1991年大学毕业后，为了拥有从小就梦寐以求的北京市户口，侯孝海放弃了许多薪酬、职位较高的工作机会，选择了北京首钢。报到后才知道自己的工作不是做统计（所学专业），而是下车间劳动，做初中生都可以胜任的机械调度。刚开始，在“大材小用，前途黯淡”等思想的影响下，他的情绪特别低落，整天郁郁寡欢。工作缺乏动力、生活没有情趣，总是抱怨命运对自己不公平，领导对自己的工作安排不合理。
然而一段时间过后，工人师傅乐观积极的心态慢慢地改变了侯孝海消极的思想、悲观的心态。有的工人已经在车间工作了几十年，但是他们的工作激情依然高涨，对未来充满了希望。虽然他们的工资很微薄，在企业的地位很低，并且日复一日、年复一年地重复着几乎相同的工作，但是他们从不抱怨，领导一句不经意的肯定、工作中一个微不足道的收获都会让他们兴奋不已，而且对生活现状充满了知足感，在工作中充满了成就感。
通过和车间工人的接触，侯孝海认识到：改变生活环境、工作现状很难，但是改变自己对生活、对工作的态度很容易。只要以积极乐观的心态面对生活、面对工作，无论在什么样的生活环境中，无论做什么样的工作，我们一样可以生活得有滋有味，工作得开开心心，在工作中享受成长，在成长中享受生活。
以后的日子里，侯孝海不再抱怨自己是大材小用，不再抱怨工作低级，而是怀着知足的心态面对工作，尽自己的最大能力完成每一天的工作，尽自己最大的努力完成工作中的每一个细节。同时，他非常庆幸自己有这样一个机会和工人深层次接触，学习他们面对生活、面对工作的心态。 但是他并没有因此而满足，因为他意识到只有永不满足，才能不断进取，有所追求。
经过长时间的思索，他觉得当时的工作并不适合他的个性，首钢也不适合他的发展。因此他决定寻找新的工作机遇。有人说，机遇是上帝给的。但是在侯孝海的心里，上帝就是自己。
上帝就是自己
如果世间真有上帝，并且上帝如我们想象的那么神奇，那么上帝不是别人，就是我们自己，是我们自己坚持不懈的努力。
意识到现做工作自己并不喜欢、首钢不适合自己发展后，侯孝海便决定寻找新的单位，做和自己的专业联系更密切的工作。但是寻找喜欢的单位、合适的工作并不像他当初预料的那么容易。
参加了N次人才交流会，遭遇了N次挫折、打击，在他决定放弃寻求新的工作、放弃寻找新的发展机遇前，他强迫自己根据报纸上适合他的招聘信息，发送50封求职信。
一封、两封、十封、二十封，当一封封求职信石沉大海后，他开始怀疑这种做法是否有效，开始考虑是否提前放弃寻找新的工作、新的发展机遇。但是他还是强迫自己完成计划，即使仅仅是为了以后不后悔。
第50封求职信发出一周，侯孝海彻底绝望后，奇迹发生了。他第50封求职信的求职单位——盖洛普咨询公司给他发出了面试通知。经过面试、笔试、复试等一系列程序，他如愿以偿地成为了盖洛普咨询公司的项目督导。
经历坎坷、遭遇挫折、失败时，人们总会把失败的原因归咎于上帝，说一切都是上帝的安排，说除了上帝我们无法改变命运。但是事情果真如此吗？
如果侯孝海参加人才交流会遭遇挫折后选择了放弃，如果在看到一封封求职信石沉大海后他选择了放弃，那么他也许现在还在首钢经历成长的另一个轨迹。在以后的工作、生活中，只要没有到最后关头、只要还有一丝希望，他都会积极地努力，努力地争取。即使没有如愿以偿、达到预期的目的，他也一样开心。因为在他心里，和结果相比，过程更重要，处理事情的心态最重要。
如果说成长的机遇是上帝给的，那么上帝不是别人，而是我们自己，是我们坚持不懈的努力。只要我们目标明确、方法正确、并以良好的心态坚持下去，那么就一定会实现我们的目的，找到我们需要的机遇，当然了，有机遇远远不够，还要善于把握机遇。侯孝海告诉我，把握机遇的最好方法就是让业绩证明自己。
让业绩说话
与其高谈阔论自己都能做什么、本事有多大，还不如用这些时间和精力多出业绩。在精明、务实的老板面前，缺乏业绩支撑的说教永远都空洞乏力。
“如果给我加薪，我就会努力工作、完成更多的销售任务；如果让我做经理，你就会看到我的才华、管理能力……”这是许多销售人员拓展自己成长空间的途径。
然而，在侯孝海看来，与其在领导面前高谈阔论自己都能做什么、能力有多强，还不如把这些时间和精力用在工作上，让业绩证明自己的能力。在他心目中，工作不仅是为了赚取薪酬，更是为了提高能力、展现自己的价值。所以无论薪酬多少，无论职务高低，他都能坦然对待，并全力以赴把工作完成到最佳状态。侯孝海这种平和的心态、这种全力以赴的精神，使他无论在什么岗位都能以良好的状态投入工作，并在这种积极的工作状态中迅速取得显赫的业绩。
刚到盖洛普（世界知名调查机构）时，面对外资企业和国有企业大相径庭的工作理念、工作作风，面对国有企业员工不可思议的工作量，他显得有点无所适从。但是他并没有因此而自卑，更没有因此而放弃，而是以谦恭的姿态和同事沟通、交流，满怀自信、加班加点地学习。经过一个月的学习努力，他不仅完全融入了盖洛普这个先进、高效的团队，而且工作上他也变得游刃有余。由于他出色的工作表现，不到半年就被公司提升为项目经理。
虽然他以前从没有做过销售，但是在百事可乐，不到3个月就由普通员工提升为经理助理；不到1年又被提升为销售经理；在7个月短暂的销售经理职位上，他连续7个月30%的增长幅度、全国同类市场第一的销量又把他推到总经理助理的岗位，同时兼任四川百事可乐销售总监和市场总监……
在什么岗位、做什么工作并不重要，重要的是能否做好，能否做得舒心。每一次被动的提升对侯孝海来说都显得那么突然，那么无所适从。但是无论在什么岗位、做什么工作他都全力以赴，尽自己最大的努力争取最好的业绩。因为在侯孝海心里，面对精明、务实的领导，缺乏业绩支撑的说教永远都空洞乏力；面对诚实、肯干的下属，缺乏执行工具的指令永远都没有意义。
工具比指令更重要
做销售固然需要激情，但是销售工具、技巧更重要。在制订销售目标、下达销量指令时，更要教会下属如何完成目标以及执行指令的技巧。领先只需要比别人抢先半步。
一位统计学专业毕业生，以前从没有做过、学过销售的门外汉，竟然在5年时间里，连续让世界第一品牌可口可乐无法在四川市场抬头；一位从没有操纵过全国市场，对啤酒行业一窍不通的初生牛犊竟然在3年里通过管理团队的努力让一个基础较弱的全国品牌—雪花啤酒每年以产销量30%的幅度增长，并在2004年以100多万吨的产销量跻身我国啤酒品牌三强。
心态、思想对一个人的成长，对一个企业的发展固然重要，但是我相信，扩大销量仅仅靠思想、心态远远不够。当问及侯孝海领先世界第一品牌、带领雪花啤酒营销团队取得惊人业绩的原因时，侯孝海的回答领人咋舌——领先只需要比别人抢先半步；对营销团队的管理，工具比指令更重要。
在侯孝海看来，作为销售团队的管理者，不仅要让下属明确“做什么”，让员工“乐意做”，更要教会他们“怎么做”。当大部分营销管理人员还停留在如何给人员分派销售目标，如何调动员工的积极性时，侯孝海已经开始关注如何提高销售人员的动销能力，如何帮助他们轻松地完成销售目标。
1999年，百事可乐以800万件的销量取得了四川的市场优势，当竞争对手还在想着如何和百事可乐争夺一线市场份额时，侯孝海已经开始实施他花费一年时间，针对二线农村市场调研制定的“车销模式”。在侯孝海的“车销模式”中，销售人员非常轻松。他们不需要做过多的思考，无须考虑竞争对手的存在（其他可乐还没有开发农村市场），只需要结合送货车，沿着划定的线路，在规定的时间，按照“车销手册”里的步骤、方法完成既定的工作。就是在这样一个貌似简单的“工具”的帮助下，侯孝海抢先“半步”的营销理念在2000年实现1200万件的销量，远远地把竞争对手甩在了后边。
侯孝海认为销售好比打仗，业务人员就是士兵，要取得战争的胜利，除了强占先机，占据有利位置外，士兵的武器非常关键。销售人员的武器就是销售方法、销售技巧。在雪花啤酒，侯孝海特别重视销售武器的研发，每年都要投入大量的人力物力为销售人员提供系统先进、操作性极强的“销售武器”。从某种程度上讲，雪花啤酒每次“攻城略地”的成功和这些先进的“武器”密切相关。
和占领市场相比，长期保持市场的强势地位更不容易。因为一旦在区域成为强势品牌，不仅要随时接受竞品的挑战、攻击，而且要具备一双敏锐的眼睛，随时发现市场、员工出现的真实问题，并具备解决这些问题的能力。
发现并解决真实的问题
主观色彩、功利色彩是发现并解决真实问题的两大障碍，离主观色彩、功利色彩越远，就越容易发现并解决真实的问题。
盖洛普咨询公司独立的项目调研操作能力，系统的统计学理论使侯孝海比任何一位市场总监都更具有敏锐的洞察力和市场决断力。但是他从不盲目轻信中层管理者提供给他的报表和数据，也从不草率地在下属面前发表任何带有主观倾向的言论。因为他清楚主观色彩、功利色彩是发现并解决真实问题的两大障碍，离主观色彩、功利色彩越远，就越容易发现并解决真实的问题。
每一个人在工作当中都要或多或少地受主观色彩、功利色彩的影响。市场、终端的问题在经过业务员、主管、经理、大区经理等部门的传递过程之后，往往会变得面目全非。如果决策者没有一个真实的依据，就很难发现真实的问题，更不用说解决真正急需解决的问题。
无论是在盖洛普、百事可乐还是在雪花啤酒，侯孝海总是尽可能地多和消费者接触，倾听消费者的声音，尽可能地多和一线销售人员接触，倾听基层员工的声音，尽可能多地和市场接触，了解真实的市场情况。并不是他不信任下属，不认可他们的工作能力。而是他更清楚主观色彩和功利色彩在信息传递过程中的杀伤力。
管理者关心的不是市场存在什么问题，员工身上存在什么问题。而是哪些问题是影响销量、影响企业发展最关键的问题。每一个市场、每一个员工都存在许多问题。企业要解决的也不是如何解决所有的问题，而是如何用有限的资源解决最关键的问题，尽可能地提高资源利用的效价比。
成就小故事范文4
关键词：城市地铁施工；短桩桥基；加固效果；桩 -土相互作用；ABAQUS
引 言
随着城市地铁工程在我国的大量修建和快速发展，近邻桥梁基础进行地铁施工的工程案例已经越来越多，如何确保施工过程中近邻桥梁的安全，已成为亟待解决的现实难题［1］。
在建的北京地铁 10号线国贸站位于既有国贸立交桥下，车站洞室在国贸桥下基础之间穿过，施工期间桥梁的安全便成为国贸站工程施工的关键和控制因素，而施工期间桥梁的安全问题主要是由于施工导致桥梁基础变位所引起的，因此，研究国贸站施工对桥梁的影响主要是研究施工对桥梁基础的变位影响。国贸站工程影响范围内桥基密布，但就桥基桩长以及与结构的相对位置而言，主要分为短桩桥基、中长桩桥基、长桩桥基、长 - 短桩结合桥基等 4种类型，其中，短桩桥基属于最不利情况。为了确保施工期间短桩桥基的安全以及控制其变形在允许范围内，参与该工程的各方单位高度重视，制订了周详的加固方案。为了解施工期间桥基所受的响应以及选用合理的桥基保护方案，本文运用 ABAQUS软件，就国贸站西北风道施工对短桩桥基的影响以及不同加固效果进行了相关的研究和探讨。
1 工程概况
1.1 设计简介
北京地铁 10号线国贸站西北风道结构平面以及与近邻编号为 21西的短桩桥基的平面位置关系见图1所示，桥基与结构的剖面位置关系以及地层分布情况见图 2所示。图 1、2中单位为 m。
1.2 施工简介
西北风道断面采用洞桩法施工，图 3为洞桩法结构断面施工方案，其主要施工步序为：(1)预加固左右小导洞(2)开挖和支护左右小导洞(3)小导洞内施工钻孔灌注桩(4)小导洞内施做桩顶冠梁以及主体拱部位于小导洞内的初期支护结构(5)小导洞内回填混凝土(6)预加固主体拱部(7)开挖主洞至开挖面 1(8)施做主体拱部初支(9)开挖主洞至开挖面 2(10)施做支撑 1(11)拆除主洞内的导洞初支(12)开挖主洞至开挖面 3(13)施做支撑 2(14)洞内斜向下定向注浆(15)开挖主洞至开挖面 4(16)施做支撑 3(17)预加固主洞底部(18)开挖主洞至开挖面 5 (19)施做二衬 1(20)拆除支撑 3(21)施做二衬 2(22)施做支撑 4(23)拆除支撑 2(24)施做二衬 3(25)拆除支撑 1(26)施做二衬 4(27)拆除支撑 4。
1.3 桥基保护措施和加固方案
由图 1和图 2可知，21 西桥基不仅桩短而且与导洞支护外缘的距离在平面与剖面上只有 1.5m，因此，必须采取措施进行保护。鉴于该桥基的施工风险很大，经过比选和综合考虑，初步拟订了以下几种主要的加固方案。
1.3.1 开挖洞室周围注浆加固
即在开挖洞室周围实施注浆加固地层，改善地层的物理力学指标，主要是增加地层的变形模量 E、粘聚力 C、内摩擦角 φ等值，以减少地层的松动范围，从而达到减少地层变形的目的。具体措施为：(1)小导洞开挖周边预注浆处理，注浆范围不小于 0.8 m；(2)主体扣拱过程中拱部预注浆，注浆范围不小于0.8 m，采用大管棚配合小导管注浆；(3)主体洞内斜向下对桩周土层定向注浆，注浆范围不小于 1.5 m，开挖过程中桩间土层钢花管注浆；(4)主洞底部预加固注浆，注浆范围不小于 1.0m；(5)及时进行初期支护后的补充注浆，注浆加固范围分布见图 2所示。
1.3.2 桩底地层注浆加固
由于桩底地层为圆砾卵石层，此地层可注性较强，通过注浆加固地层可以提高地基的承载能力，也起到减少施工对桩底土层扰动的作用。实际操作过程是，水平方向上从短桩区域两侧在导洞内向中间进行夯击注浆钢管，垂直方向上则在导洞内从仰拱底部向桩基底部呈扇形逐渐靠拢。具体见图 4及图 2所示。
1.3.3 桥基托换
就是在地面选择合适的地点打设深桩，深桩的长度达到结构底板以下的圆砾卵石层，通过后植筋技术将承台扩大，并将部分荷载转移至新增设的深桩上，使之与短桩共同受力，一起抵抗变形。这样可以大大提高短桩处的承载力，同时可以进一步减小桥基的沉降。托换桩为 4根，直径为 1.0m，桩长设计为 25.4m，持力层刚好在卵石层上，恰好避开了易塌孔的地层。考虑到承台、桥桩与墩身的协调性，将规格为 5.5m×5.5m×2m 的原设计承台扩成规格为 9.78m×9.78m×2.76m 的扩大承台，桥基托换设计简图见图 5。
1.3.4 支撑减载
在地面扩大承台区域外搭设支架，对桥基上部的简支梁进行支撑，将部分荷载转移至支撑体系上，从而减轻桥基所承受的荷载，达到在后续施工过程中减小沉降变形的目的。原设计与短桩相连的墩身向下传递的最不利荷载为 13280kN，设计减载 3600kN。
1.3.5 其他方面
此外，还考虑了加强风道的施工设计参数，譬如，将原设计 Φ400，壁厚 10 mm 的钢支撑变更为Φ600，壁厚 12mm 的钢支撑，间距由 3m 变为 2m；暗挖施工中格栅密排通过；基坑开挖过程中及时封堵掌子面等措施。
2 施工对桥基影响的数值分析
2.1 计算模型的建立
土体和注浆加固区域的物理行为按 Mohr-Coulomb屈服准则考虑，支护结构和桥基的物理行为按弹性材料考虑。桩土之间相互作用的接触行为按有限滑动接触算法考虑。土体、桥基、加固区域、二衬等三维几何拓扑区域划分成块体单元，支护结构、边桩、横撑等二维几何拓扑区域划分成 （等效的） 壳体单元，桥基和土之间的相互作用界面用三维面 -面接触单元来模拟。地层的物理力学参数按地质详勘报告取值［2］，开挖、支护、加固等施工参数按照施工设计和加固方案取值［3-4］。支护结构的物理力学参数参阅规范取值［5］。开挖区域和托换桥基的空间位置关系及计算模型见图6所示。
2.2 计算结果
根据工程的实际情况和需要，在考虑了洞室周围和洞内加固措施外，分别按桩基不托换(case-1)、桩基托换(case-2)、桩基托换 + 支撑减载(case-3)、桩底地层注浆加固(case-4)这 4种情况进行计算。目前，实际工程已经按工况 case-1完成了导洞施工，下面将部分计算成果与量测成果进行比较，同时对各种加固措施效果进行分析与评价。
（1）地表沉降分析。4种工况地表沉降对比分析表明，加固措施对地表沉降的影响比较小，考虑加固措施后地表沉降最大程度可以减少 2mm。图 7反映了 case-1典型断面地表沉降在不同施工阶段的分布形态以及与量测值的比较，其中 S1对应导洞施工完成，S2对应导洞内回填混凝土和洞内桩施工完成，S3对应主体扣拱施工完成，S4对应主体开挖完成，S5对应二衬施工完成，S6对应导洞施工完成时地表测点沉降值。导洞施工完成时，地表沉降量测值与计算值基本吻合［6］，量测最大值为 13.46mm，计算最大值为13.10 mm，施工完成时即 S5 阶段地表沉降最大值为31.56mm。
（2）桥基沉降分析。图 8反映了 case-1桥基承台顶面观测点沉降随施工阶段的变化曲线，其中，QJ1表示观测点计算值，QJ2表示观测点的量测值。计算曲线中，C1段对应导洞施工阶段；C2段对应回填和洞内桩阶段；C3段对应主体扣拱阶段；C4段对应主体开挖阶段；C5段对应导洞支护拆除阶段；C6段对应二衬施工阶段。导洞施工完成时桥基沉降为 7.5mm；回填和洞内桩施工完成时桥基沉降为 11mm；主体扣拱施工完成时桥基沉降为 13.1mm；主体开挖完成时桥基沉降为 17.6mm；二衬施工完成时桥基沉降为22.3 mm。导洞施工完成时观测点计算值为 7.50mm，而量测值为 7.32 mm，吻合较好［6］。图 9为 4种工况下桥基观测点沉降值比较，计算表明，case-1～case-4 桥基最大沉降分别为 22.3mm、15.1mm、14.5mm、17.1mm。
成就小故事范文5
【关键词】秸秆；环模平直式；固化成型技术
我国秸秆年产量约为6.04亿t，相当于3.1亿t标准煤。秸秆被大量废弃焚烧不仅浪费资源，还严重污染环境，秸秆禁烧都成为各级政府部门头疼的问题。秸秆利用出路在于提高秸秆单位经济价值，使其得到再利用。长期以来秸秆综合利用机械化水平较低，劳动强度大，生产效率低，尤其是秸秆密度小、体积大、单位经济价值低，远距离运输和贮存费用高。秸秆综合利用关键技术之一就是将秸秆压缩固化成型，减少体积，提高其单位经济价值。
1 环模平直式秸秆固化成型技术
秸秆固化成型技术主要包括秸秆粉碎预处理、上料和固化成型三个关键技术，可以将玉米、小麦、水稻、豆类、花生、山芋等秸秆粉碎后通过压轮和模盘型孔之间的压力作用，在模盘型孔的塑形和表面熟化作用下连续挤压成棒状（块状）的固体颗粒生物质燃料（或牲畜饲料），以方便贮藏、运输和使用，提高秸秆的综合利用效率。该技术能够有效减小秸秆体积，使其容易运输和贮存，提高了秸秆的单位体积经济价值，提高秸秆综合利用的机械化水平，降低工人劳动强度，也提高了农民的收入和对秸秆综合利用的积极性，提升了农机化整体水平。
2 环模平直式秸秆固化成型技术优势
环模平直式秸秆固化成型机采用平模型孔高压加热成型技术，将压轮绕平行轴转动改为绕垂直轴转动，从而保证在同样工作直径内生产效率提高3倍以上。该机克服了普通环模秸秆压块机生产效率低和平模秸秆压块机适应性差的缺点，生产效率高、适应性好。
2.1 增加农民收入，促进农村经济发展
本项目研制开发的环模平直式秸秆固化成型机推广应用后，对增加农民收入，促进农村经济发展具有重要意义。秸秆不再是废弃物，农民也不会再焚烧秸秆，因为农民销售秸秆收入可以达到100元/667㎡～120元/667㎡（徐州2008年市场价格），秸秆成为有用的经济商品。同时经过压块的秸秆可以用作燃料、饲料和工业原料，可以满足农村生产生活需要。
2.2 缓解农村人口就业压力
环模平直式秸秆固化成型机的推广应用为农村秸秆利用提供了有效手段，能够解决农村剩余劳动力就业问题。每台环模平直式秸秆固化成型机的操作需要3名～4名劳动力。按年推广1000台计算，则可以增加农村就业岗位3000个～4000个，对于缓解农民工就业问题有重要作用。
2.3 减少环境污染
因为小麦联合收割机的广泛使用，作物秸秆高留茬问题很多；而农村生活条件的改善导致用作燃料的秸秆越来越少，大量秸秆被废弃在田中，影响了下茬作物的耕种，农民为省事就放火烧掉，造成严重的环境污染。每到收麦季节，焚烧秸秆的烟尘铺天盖地，对呼吸道具有强烈刺激，严重影响人们的身体健康。环模平直式秸秆固化成型机的大量推广使用可以减少秸秆焚烧力度和环境污染。
3 经济效益分析
3.1 市场前景分析
环模平直式秸秆固化成型技术用于加工玉米、豆类、花生、山芋等农作物秸秆压块燃料，可将铡切长度为20mm～50mm的农作物秸秆压制成截面尺寸为（32×30）mm、长度20mm～80mm的高密度成型块。由于在压制过程中产生高温、高压，饲料有浓郁的糊香味，适口性好，牛羊采食率100%。秸秆压缩后，体积成倍减小，便于长期存放和运输，是将牧草秸秆商品化的理想设备。
3.2 生产经济效益分析
环模平直式秸秆固化成型技术与其他同类型技术相比具有作业性能好、工作稳定等特点，该技术推广后深受广大用户的欢迎。按年生产量200台计算，每台机具售价8.5万元，对生产该机的经济效益分析如下：
产品单位成本概算（每台成本）：64000元
批量生产经济效益：年产量200台，每台售价85000元
⑴年销售收入：85000×200=1700万元
⑵产品销售成本：64000×200=1280万元
⑶年毛利=年销售收入-年销售成本=1700-1280=420万元
⑷年税金=每台税金×年产量=85000×5%×200=85万元
⑸年净收入=年毛利-年税金=420-85=335万元
⑹销售利润率= 年净收入÷年销售收入= 335÷1700=19.71%
3.3 使用经济效益分析
使用环模平直式秸秆固化成型技术，可直接为种植户创收80元/667㎡～100元/667㎡。购机户使用该机后，每小时可生产秸秆固化成型0.8t～1.5t，1t秸秆收购价为100元左右，加工固化成型后1t可售价400元。扣除人工费、电费、折旧费等费用约为100元/t。即加工1t固化成型可创收200元。一台机器每年可工作40d左右，即可加工300t固化成型。一台机器每年可创收6万元。购机户1.5年可收回投资成本，经济效益显著。
3.4 社会效益
环模平直式秸秆固化成型技术具有秸秆综合利用效率高、机具适应性强、生产效率高和作业质量好等优点。可减少因农作物秸秆焚烧而造成的空气污染，对保护环境，促进农业的可持续发展有着十分重要的意义；采用秸秆压块饲料喂养牛羊，实现秸秆过腹还田，牛羊粪便可制作生物有机肥料，有利于农业生态循环。
4 结论
环模平直式秸秆固化成型技术先进实用，在提高生产效率、降低劳动强度等方面有明显优势，是当前国内较为先进的秸秆综合利用技术。该技术推广应用可大大提高秸秆综合利用效率，降低农民劳动强度，增加农户经济收入，其经济社会效益十分显著，推广前景极为广阔。
参考文献
[1]张洁.浅析环模平直式秸秆固化成型技术及市场需求[J].现代农业装备，2012（03）
成就小故事范文6
【关键词】服务消费 顾客满意 忠诚关系 调节因素
顾客满意度与忠诚维系程度能够使服务行业获得更长期的盈利能力，服务行业在采取各种措施尽量达到客户满意的同时，最终目的也是导致服务行业长期的盈利优势，提高服务行业获得竞争优势，首先，减少服务行业的浪费，服务行业制定消费者满意战略后，会更加了解客户的基本信息和对服务行业的需求，所以服务行业在保证消费者满意度的过程中，可以轻松准确的预测出客户的愿望和需求，进而会节省出大量的时间和精力，减少服务行业市场调研的消耗和资金浪费，新产品的研制也会更加轻松，极大的减少服务行业浪费，压缩经济成本。基于此，本文针对服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节因素进行了实证研究，现报道如下：
一、服务消费顾客满意与顾客忠诚关系的意义
二十世纪八十年代中后期，顾客满意度与忠诚维系程度的概念逐渐被发现和重视，顾客满意度与忠诚维系程度是一种较为人性化的经营理念，同时，顾客满意度与忠诚维系程度也是顾客关系管理体系中最为重要的组成部分，顾客满意的核心是指服务行业企业在整个生产经营过程中要以顾客满意度与忠诚维系程度为服务宗旨，并且站在顾客的角度去制定经营策略，并且要从顾客的角度、用顾客的观点去分析和考虑顾客的需求，而不是从服务行业企业自身的经济利益来衡量顾客的需求，与此同时，服务行业企业在生产经营过程中要尽可能的全面尊重和维护顾客的利益，最大限度的提高消费者满意度，带动消费。消费者满意实际上也是顾客对某种产品或服务的实际体验与他们对产品或服务的期望之间的比较，满意度也是指顾客满意程度的度量，与此同时，顾客的满意度是由顾客对产品或服务的期望值与顾客对购买的产品或服务所感知的实际体验两个因素决定的。消费者满意度强调的是站在顾客的立场上研究和设计产品，尽可能的去除顾客的不满意感，并顺应顾客的需求趋势，从产品本身其创造顾客的满意。
二、服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节因素的实证调研
在本次实证调研过程中，笔者选取的是笔者所在城市的一家较为出名的服装店作为实证调研对象（以下称之为A服装店），并对进该店购买衣物的150名顾客（其中男顾客78名，女性顾客72名）进行问卷调查，调查结果如下：
通过以上表格可以发现，在A服装店进行消费的顾客，对于A服装店的服务态度和服务项目相对来说都比较满意，并且大部分也愿意对该服装店进行二次光顾，经过调查发现，该服装店之所以能够有如此之高的顾客满意度以及顾客忠诚度，主要是由于该服装店具有着完善的服务体系，并且相关的服务项目能够大幅度的增强顾客满意和愉悦程度。
三、服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节措施
经过A服装店调查后的结果，笔者认为对于服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节应该主要针对以下两方面的内容：
（一）完善服务体系
不断完善服务体系，其中包括服务质素和服务质量，重视顾客建议，建立起以顾客为中心的相应的服务行业企业组织，养成创新的内部氛围，一般来讲，顾客满意度与忠诚维系程度大体上分为三个层面，不满意、满意以及高级满意，如果顾客感知效果与期望值相匹配的话，顾客就会达到满意度，如果可感知效果超过期望值，顾客就会高度满意。
（二）增强顾客满意和愉悦程度
顾客的高度满意和愉悦创造了顾客对产品品牌情绪上的共鸣和对品牌的认知，这种满意已经不仅仅是一种理性上的偏好，与此同时，也正是这种满意度使消费者产生的共鸣创造了顾客对产品品牌的高度忠诚和信任，现代营销理论认为，创造顾客价值和顾客满意是营销的关键和核心，市场营销是指在可盈利的情况下最大限度的创造顾客满意，以此来维护顾客对品牌的信赖和认知，从而实现服务行业企业的最终经营理念。
综上所述，消费者满意度受很多因素影响，其中包括服务行业企业自身的因素，以及产品因素，同时还包括营销与服务体系的构建水平，沟通方式的影响，最后消费者满意度还会受到顾客关怀因素的影响。如何站在消费者的角度提高顾客满意度与忠诚维系程度已经成为当前服务行业企业发展的重中之重，随着电子商务的不断发展，服务行业的发展规模和发展理念也亟待调整和创新，基于消费者角度不断提高服务行业的顾客满意度与忠诚维系程度是当前研究的重要课题，只有树立以顾客为中心的发展理念，将顾客满意度与忠诚维系程度纳入到服务行业的战略范畴中，加强顾客沟通和顾客关怀，才能从根本上带动服务行业的发展与进步。
