家政培训范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了家政培训范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

家政培训

家政培训范文1

***职业培训学校于2009年创办,是一所具有人力资源和社会保障行政部门核准颁发的办学许可证,民政局核准颁发的营业执照的民办职业培训学校。

学校全体教职工共15人,现重点开展母婴护理、育婴师、保育员、病患陪护和孤残儿童护理员共五个工种培训。学校自创办以来共开展各项培训56期,累计培训5600余人,就业率达70%—90%,为社会培训输送了大批合格的劳动就业人员。

学校始终严格遵循国家法律、法规和国家职业资格培训、职业技能培训有关政策,坚持正确的办学方向,坚持以就业为导向,以服务为宗旨,培养国家和社会所需的初级、中级、高级技能人才。学校实行“双证书”制度,既经培训鉴定合格的学员,颁发人力资源和社会保障部门的职业培训结业证书和国家职业资格证书。所有培训人员由***家政有限责任公司向各大医院输送护工,向各大幼儿园、早教中心输送保育员和育婴师等。

家政培训范文2

从家政从业人员这方面来看,相当一部分人从事本职工作已有若干年,对一般的家政工作已驾轻就熟。他们中间有许多人拥有自己的职业愿景,希望能有机会接受更高层次的培训,提高专业技能和服务档次,以期获得更高的社会地位和经济报酬。此外,近年来由于雇主对国家颁发的劳动技能资格证书的认可,家政人员开始形成了持证上岗的意识,接受培训的热情高涨。以今年江苏省总工会干部学校的家政培训班招生情况来看,虽然一压再压,报名人数还是大大超过了计划人数近百分之二十。由此可见家政人员对职业培训的迫切需求,同时也反映出他们对培训内容抱有相当的期望。这是对家政培训行业提出了要求,同时也是开拓和发展家政培训市场的良机。

家政培训在我国已运行了数年,随着近几年来国家资金的注入,更使各种家政培训开展得如火如荼。家政从业人员无论在服务意识、文化素养,还是在专业技能上都得到了很大的提高。家政培训学校一般分三类:一是类由官方出资并组织的培训。这类培训资金较充足,因而规模比较大,服务比较完备,还常常请些行业内的专家学者为学员授课。第二类是由家政公司组织的培训。此类培训有时也能得到国家资金扶持,更重联系实际,并且能安排学员的出路,同时也是为公司自身储备了人才,可谓一举两得。最后一类是专业的培训公司。由于这种培训是收费的,所以为了自身的生存与发展,其组织的培训往往比较高端,迎合市场和学员需求,弥补了培训市场的不足。

那么,我们的家政培训是否能完全满足市场和家政学员的要求 呢?

一、家政服务培训存在若干不足。

1.授课内容多为一般性知识,深入细化不够

家政工作涉及很多方面,包括二十多类两百多项服务,而家政培训只有短短几天的课程。所以初级的培训只能是抓大放小,往往只能涉及到烹饪、洗涤、清扫、护理等几个方面,也只能泛泛谈。有时授课内容只能是概论加上几个知识点。而每一门课程其实都是一个专业,在相关的职业学校要安排一学期,或是几年的课时。这对于部分才入行,或者是刚刚从农村进城的学员而言是急需的,但是对于相当数量的,已经在这个岗位上辛勤劳作了数年的学员来说,最多只是个总结,提高的意义不大。

与此同时,家政行业发展了几十年,许多家庭对家政服务的期望也比以往有所提高,例如举办高端家庭宴会;根据家庭成员的不同体质安排一日三餐等等。家政人员很少能达到这样的要求。甚至于有的家政人员进入雇主家后,需要主家先培训使用家中的先进设备。家政人员在社会中除月子保姆外,也无从接受更深入细致的专业培训,因而不能满足这部分日益提高的市场需求。

2.教学形式多为书面知识传授,实践操作不够

家政服务是一种技能。所谓技能,是通过练习获得的,能够完成一定任务的动作系统,是一种熟能生巧的体力活,对眼手的协调能力要求很高,一旦停止练习,将变得生疏。技能与知识不同,例如生活常识、数学知识,可以通过语言文字等形式传授,而技能必须亲自学习,并坚持练习才能掌握其中的技巧。家政服务的培训正是一种技能培训,针对性强,需要动手实际操作。

而在我们的培训中,绝大多数的课时都是以教师讲授的形式进行,很少有实际操作演示与互动。即使有演示环节,在几百人的课堂里,坐在教室后面的学员根本就看不清老师动手的具体过程和细节,更不要说是亲自操作演练了。这与课时有限有关系,也与教学内容安排和硬件设施是否完备密切相关。

3.课程设置偏重于月嫂培训,对老人护理技能传授不够

家政市场的需求日趋细化,已逐渐显现出了行业内部细分的端倪。市场中有的家庭需要既能照料家务,又能指导孩子学习的家政人员;有的家庭对家政服务的主要需求则是照顾老人或者病人;不一而足。然而无论是家政培训学校还是家政人员,都对如何照料孩子的极为重视,照料学龄前儿童的称之为育儿嫂;照料一岁以前孩子的是育婴师,尤其以月子保姆的培训最为普及。收费的、公益的学校都很热衷办月嫂培训。原因就是市场上的需求大,对于还普遍是独生子女家庭的当今社会,人们更愿意给予孩子最好的照料,金牌月嫂往往要提前半年预定,因而招生非常容易。

而现今的实际情况是,我国已以冲刺的速度步入了老年社会。社会上有许多需要照料的失独老人、孤寡老人;因而也需要大量了解老人生理、心理特征,具备相关专业知识的家政人员。但是由于这方面家政人员的工资收入不高,所以无论是工作和培训都乏人问津。

4.培训教师素质参差不齐,有待进一步培养加强

笔者参与了数次家政培训,培训老师的素质也是参差不齐。有的是业内水平极高的专家,虽然课堂教学深入浅出,但是缺乏家政实际工作经验,不能很好的切合家政工作的需求。有的本身是从事家政工作出生,授课内容比较实用,但是课堂组织能力有所欠缺,不能达到预期的教学目标。师生交口称赞的好老师比较难得。

二、综上所述,笔者认为家政培训可以作如下改进调整。

1.分级培训,对口招生

我国人力资源和社会保障部已经设定了家政服务初、中、高级工的规范要求。近年来,大批的家政人员通过培训考核拿到了初级工证书;个别有远见的学员继续深造获得了中级证书;而高级工的考核是需要在中级工的基础上,至今乏人问津。实际上,即使有个别学员想继续深造,例如笔者曾遇到一位一心想要接受管家培训的学员,却苦于没有培训机构涉入。

我们的培训机构可以以人力资源和社会保障部的工种级别为基础,区别办班的门类、层次,招生时对学员详细说明,供学员选择。这样,在有限的培训时间里,可以尽量提供给每个学员相应的知识技能。特别是在高级培训课程中,可以根据市场的实际需求,相应细化或者加深课程的内容,调整教学目标。这样既能满足市场和学员的实际需求,又充分依托了国家行政部门的职业指导,满足了学员持证上岗的要求。

此外,为做到可持续发展,我们的培训机构在进行初级培训的时候就应该将国家的家政政策和市场发展趋势向学员作大致介绍,使家政学员能根据自己的具体情况,有针对性地选择不同级别的培训课程,并且有机会设定自己的职业愿景和培训计划。培训机构则可以为不同级别的培训设定递进的教学内容和目标,努力提高学员的学习效率,并且为以后的中、高端家政培训的招生工作打好基础。

2.加强投入,缩小班制

几年来的家政培训已经为家政人员整体素质的提高打下了基础,切实提高学员的工作技能是加强培训工作社会效益的重点。

首先要加强硬件设施的投入。例如学习烹饪的炉灶、锅碗瓢盆;学习衣物护理的洗衣机和熨烫工具等等,应根据办班的规模比例配置,即使不是人手一份,至少也要一个小组一套,以供轮流操作学习。

此外,控制每班人数,尽量实现小班化教学。如此才有可能让每个学员近距离看清老师示范时的动作要领和细节,并且有可能享有实践操作和请老师指点操作过程的学习机会。这样的培训才符合技能学习的客观规律。

3.公益引导,社会效益

近年,国家将大批资金投入到在职培训中。对于这部分的公益培训,我们更应该重视其社会效益而不仅仅是经济效益。所以,此类培训单位对于家政市场细分后的培训状况应该起到引导和补充作用。

例如社会上已经有许多月嫂培训的机构在竞争市场,公益资金就应该避开这种培训资源已极为丰富的项目;落实在乏人问津,又非常需要的病人,特别是老人护理为主的家政培训上。多安排关于老人生理、心理、营养,甚至于临终关怀的相关知识和技能。

开班前,培训单位可以与相关企事业单位沟通联系,校企联合办班。这种形式不仅可以解决学员出路,根据企业要求安排教学内容和教学目标,学员在培训后上岗的表现还可以作为指导以后培训的根据,使其更具针对性。反过来,安排学员就业还可以促进招生工作。

4.培训教师,资格认证

家政培训范文3

[关键词]家政服务 人员技能 培训 优化配置

传统观念认为,家政服务主要是向客户提供单一的保姆服务,以解决其日常生活中所遇到的需求问题。新时期经济体制逐渐开放,家政服务不再仅限于生活保姆,而是扩展为职业保姆、幼儿教育、水电维修、送货搬家等多项服务。业务规模扩大对家政服务公司的人员技能提出了严格的要求,建立系统性的技能培训方案是不可缺少的。如何稳定现有的人力资源,发挥出最高质量的家政服务水平是企业需要积极考虑的问题。

一、家政服务人员技能培训的作用

家政行业是服务产业的构成之一,在我国还处于起步发展阶段,并未形成大规模的企业群体。尽管家政服务是向客户提供不同服务的产业,但其对于家政工作人员的技能要求十分严格,每一项工作都会有相应的质量考核标准。服务人员工作不到位,将会影响到公司在市场经营中的信誉形象,给后续长期经营发展带来更多的阻碍。人力资源是一个新兴产业可持续运营的保障,家政服务人员注重技能培训有着多方面的作用。

1.稳定人力资源。人力资源在企业经营过程中是最为基本的条件,缺乏足够的人员力量则很难把企业经营起来。家政公司是服务行业的典型代表,员工在服务客户时常会遇到各种难题,如:客户故意刁难员工,恶意投诉员工,随意辱骂员工等,这些行为极大地削弱了家政人员参与服务工作的积极性。近年来,家政公司员工因多种因素而频繁地选择跳槽转行,造成家政公司人力资源缺失严重。建立科学可行的职业技能培训体系,使家政人员掌握专业服务技能,使个人价值职业价值得到充分体现,稳定了公司内部人力资源的流通。

2.提高服务水平。服务质量不仅关系着家政公司的市场信誉,也决定着服务客户群体的数量,对企业乃至整个产业发展都会产生极大的影响。专业决定着服务质量,只有建立一支具备专业素质的服务团队,才能让客户获得最大的满意度。家政服务公司对内部人员实施培训计划,可从多个角度提升家政服务水平,为企业经营创造更多的经济收益。如:增强服务人员的技能水平,按照客户提出的服务要求完成各项工作,从根本上解决客户需要的各种服务。当家政公司的服务质量得到改善,逐渐在市场上树立自身的品牌,推动了行业的持续发展。

3.扩大经营规模。行业调查分析,我国70%左右的家政服务公司均属于小规模经营,其内部调控运营比较方便,也有助于减小市场风险造成的经济损失。但小规模经营也限制了家政服务公司业务范围的扩大,由于人员力量不足而无法提供更多的家政服务。现有家政人员的服务技能薄弱,整体职业素质水平偏低,解决这一问题是扩大公司经营规模的重要措施。通过开展技能培训工作,能够把最新的家政技能传授给服务人员,引导其灵活地运用操作技术提高服务质量,推动公司业务项目的多样化,带动了经营规模的扩大。

二、从法律准则完善人员的技能培训体系

家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定“家庭服务员”这一职业,家政服务踏上自身的“职业化”发展道路。由于服务行业所具有的特殊性,家政服务公司应当深入分析员工培训的积极作用,立足于经营需要而拟定科学的技能培训体系。笔者认为,培训师要从家政人员的行为准则方面完善培训体系,使其掌握“最专业、最先进、最完善”的服务技能。

1.树立法律意识。法律可以规范家政服务公司的正规经营,对完善员工技能水平也有着重要的作用。培训师需引导家政服务人员树立强烈的法律意识,在法律规范指导下提高个人的职业技能。如:遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。这些对于服务人员职业服务水平的提升具有促进作用。

2.遵守职业道德。职业道德是衡量家政服务人员综合素质的关键指标,重点培训服务人员的职业道德也是必不可少的。服务人员需尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。

3.履行工作职责。严格按照公司拟定的经营规范及客户服务的需求,培训且指导员工认真履行职业责任,以防止服务过程中出现各种纠纷。如:培训期间指导员工遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。

4.增强专业技能。家政服务行业多元化经营,其涉及到的服务项目也在不断地变多,增强服务人员的专业技能是执行培训方案的根本目的。总体上来说,家政服务人员技能培训措施:努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务;对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用;未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备,遵守最基本的职业道德素质。

5.维护个人利益。引导家政服务人员维护个人利益,也是技能培训的主要内容之一。面对家政服务工作的各种困难,服务人员频繁地跳槽转行,这与个人切身利益受到侵犯是密切相关的。培训时要提醒服务人员:不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗,切实做好自身保护工作。

三、基于培训体系的人力资源巩固措施

家政服务行业在市场经济中的作用不容忽视,虽然缺少国家参与投资建设,但依旧能够凭借着自主经营能力的改善,根据现有经营模式的需要进行合理分配,使人才力量得到了最优化控制。实际经营发展过程中,企业在人力资源管理方面还存在着许多的不足,尤其是人才力量缺失往往对企业造成了巨大的经营风险。“员工跳槽”现象是所有家政服务公司普遍存在的问题,这与家政服务公司的经营性质及待遇水平存在着直接的关联。基于培训体系的人力资源巩固,要求家政服务公司从薪资待遇、工作条件、服务设施、服务设备等多个方面进行完善。既能够为服务人员个人价值发挥提供广阔的空间,也能在培训体系的指导下全面发挥人力资源作用。

人力资源是一个企业所有岗位人才力量的集合,涉及到不同岗位层次的工作人员,对整个家政服务行业可持续经营有着显著的推动意义。新时期国内市场经济体制深化改革,各种人力资源相关的政策得到了普遍实施,推动了不同产业结构之间的优化经营。面对经济全球化发展趋势,无论是国有传统行业或者新兴产业都将面临着新的人力资源调整,这些都是对经营者管理能力的一种考验。

结论

综上所言,家政服务人员职业技能培训是一项系统性的工作,其对家政服务这一服务行业的规划发展至关重要。面对激烈的市场竞争环境,家政服务公司应当改革早期的员工培训模式,以法律规范、职业道德、工作职责、专业技能等多项标准为指导,优化现有的员工技能培训体系。此外,为了防止员工跳槽造成的人力资源缺失,家政培训体系中还需注重人力资源的优化配置。

参考文献:

[1]欧少平.浅析家政服务公司人力资源规划的作用[J]. 科技与人才,2010,41(20):11-13.

[2]金子文.服务企业经营竞争中如何发挥人力资源的价值[J].经济与管理,2011,18(12):6-7.

家政培训范文4

关键词:职业资格;培训;政府职能

中图分类号:G726 文献标识码:A

随着政府部门机构改革和职能转变的深入, 政府行政部门应本着政社分开的原则, 把诸如职称评定、项目论证评估、科技人员继续教育培训等社会公益性工作尽快明确转移给社团组织。这不仅是政府机构改革的初衷和目的,也是加强党的执政能力建设和提高党的执政水平的具体体现。这既是科技社团的优势, 又符合社团的公正性、社会性, 也符合国际传统做法。近年, 在政府机构改革过程中, 已将一部分职能转移到科协和学会组织, 虽然还仅仅是开端,但已显示了强大的生命力。据最近中国科协对学会、协会、研究会接受转移情况的调查显示,接受转移的职能领域包括: 专业技术职称评定(5个学会)、执业资格认证(5个学会) 、技术标准、规范制定(10个学会)、技术鉴定和技术事故鉴定(4个学会)、科技成果评定(8个学会)、设立科技奖励(25个学会)、培训和继续教育(25个学会),大部分学会都不同程度地承担了政府转移的职能。承接政府职能,是当前我国各级学会的主要工作职责之一,也是学会服务政府、服务社会的主要方式之一。

我国职业资格认证体系包括: 职业分类与职业标准、职业培训、职业技能鉴定和职业资格证书、技能竞赛和技能人才表彰。中国茶叶学会作为茶叶行业具有影响力的科技社团, 对本领域职业的需求状况有着较为深刻的了解, 随着茶叶事业的迅猛发展, 积极参与到国家职业培训体系建设之中, 主要从职业培训、职业技能鉴定和职业资格证书、技能竞赛等几个方面着手展开工作。

中国茶叶学会自觉参与推动学习型社会建设,适应全民学习、终身学习的时代需要,自2002年开展职业技能培训工作以来,学会培训工作从无到有,从小到大,积极探索,不断创新。通过十余年的开拓进取,中国茶叶学会坚持“人有我优,人无我有”的办学理念,拓宽了培训领域,增强了职业培训工作的办学实力,提升了职业培训工作的办学水平。通过不断与国内外单位的合作交流,承接各级政府转移职能,大力探索实践新的发展时期人才培养模式,在茶业职业技能培训中发挥引领、示范、带动和辐射作用,探索开放、灵活的培训模式,不断增强服务能力,实现了学会职业技能培训事业的又好又快发展。

一、与时俱进,开拓进取,培训工作不断发展壮大

随着社会主义市场经济体制的不断完善,原有的计划经济模式下政府主导型的管理模式也在悄然发生着变化,政府、企业、民间组织三大社会主体正在确立。政府的管理职能,正在由直接管理向间接管理、由微观管理向宏观调控转变,部分职能向民间组织转移是大势所趋。在这种形势下,科技社团组织作为我国民间社会团体的重要组成部分,面临着承接政府职能转移的机遇和挑战。一方面,承接政府职能是改革赋予科技社团组织的历史责任;另一方面, 能否有效承接这些职能,直接关系到科技社团的发展,关系到科技社团能否在社会事务中担当起更多重要角色。“以经营的理念来经营学会”,新世纪以来,中国茶叶学会积极响应国家号召,开拓进取,自谋发展。2002年中国茶叶学会换届改选之后,积极向浙江省劳动和社会保障厅申报“茶艺师”和“评茶员”培训资格,同年9月,经浙江省劳动和社会保障厅培训处批准,中国茶叶学会取得了“茶艺师”和“评茶员”培训资格;2003年底经农业部职业技能鉴定指导中心批准,中国茶叶学会成为茶叶行业四个工种(茶艺师、评茶员、制茶工、茶园工)的培训和鉴定基地;2005年底,通过学会秘书处的争取,挂靠单位中国农业科学院茶叶研究所获得劳动和社会保障部批准建立“农业行业特有工种职业技能鉴定站346号站”;2007年,学会茶业职业技能培训活动被中国科协评为“行业职业技能培训试点示范活动”;2011年,中国茶叶学会被评为全国继续教育示范基地;2013年,学会所在部门被科技部认定为“国家级科技特派员创业培训基地”。多年来,本着“质量第一、服务第一”的理念,规范培训流程,严格管理,不断摸索和总结,逐渐形成自己的品牌和特色,培训规模和影响不断扩大。共举办国内外评茶员、茶艺师、茶叶加工工职业技能培训班245期,20745名学员取得茶艺师、评茶员、茶叶加工工职业资格证书,为茶产业输送了大量技能人才。“中国茶叶学会职业资格培训”已成为业内第一培训品牌。

二、创新理念,突出特色,全面提升职业资格培训工作水平

学会培训工作从无到有,基本上是从零起步,而且茶艺师、评茶员培训都是职业资格培训,不仅仅是讲理论知识,而且有很多技能操作,加上茶艺师、评茶员又是新兴的职业工种,可借鉴的经验几乎没有,学会工作人员也是摸索着前进,抓住行业特色,一步一个脚印,做好培训工作的每个环节。

(一)科学设置课程,组编实用型培训教材

茶艺师和评茶员,每个工种有五个等级,每一个等级均有要求掌握的技能和相关知识。依据《国家职业标准》设置相应的课程,从低级到高级逐步递进,分出层次。对不同的等级均进行多次实践,吸取学员的意见,并在实践中不断修改和完善。现已编写、出版了既符合国家标准又符合实际需要的五个等级的《评茶员培训教材》、《茶艺师培训教材》、《茶艺技师培训教材》,共126万字。编写培训教材20余本,共100多万字。这些教材也成为全国其他培训机构的培训范本,引领着行业培训向科学、规范的方向发展。

(二)加强师资建设,培养一支专业的教师队伍

学会荟萃了茶叶育种、栽培、加工、生化、植保、审评、检测、茶文化等各方面的专业人才,教师队伍主要由副教授以上专家组成,同时外聘部分著名专家,现已组建了一支稳定的教师队伍,并建立了教师库,拥有100多位专兼职培训教师。在培训实践中不断征求、采纳学员的意见,调整授课方式和方法。培训模式注重理论授课与实践操作相结合。理论学习和技能实操课时之比达到1:1,并且五个等级的理论和实操递进不重复。

(三)加强硬件建设,创造良好的教学环境和设施条件

学会地处杭州西湖风景名胜区梅家坞地段,自然环境优美。通过自身努力,同时积极向挂靠单位争取,现在学会拥有1200平方米的办公场所和现代化办公设备,拥有1间能容纳200人的专用理论教室,配有多媒体投影仪、音响等现代化的设备设施,1间按照国家标准配置的感官审评教室,1间充满着茶文化气息的茶艺培训教室。

(四)优化管理流程,建立较为成熟的管理服务体系

学会有11名工作人员。继续教育部是专职的培训教育机构,通过不断摸索,制定了培训流程、鉴定流程、班主任考核等一系列管理指标。通过培训管理服务,搭建学员与教师、学员与学员间的交流平台,为产学研合作打下基础。已建立了一套培训考核管理规章制度。茶艺师、评茶员、茶叶加工工鉴定合格后颁发国家职业资格证书,鉴定实施必须有一套严格的流程,为此,制定了站长岗位职责、考评人员工作守则、技能鉴定考试纪律、办公室工作职责、仪器设备管理规则、财务管理制度等规章制度,并装裱上墙,严格按照制度执行。

三、转变市场观念,强化服务意识,职业资格培训工作成效显著

2002年至2013年,学会培训人数由54人/年增长到2132人/年,人数在逐年递增。茶业职业培训工作以教学严谨、实操规范、注重应用获得了业内的广泛认同,学会已成为国内师资力量最强、培训规模最大的权威茶业职业技能培训机构(见图1)。

(一)培训地域由国内延伸至国外

参加培训的学员,除了来自各省、自治区和直辖市,每年还有海外学员参与学习,培训学员覆盖到美国、法国、加拿大、瑞士、印度尼西亚、荷兰、日本、韩国、马来西亚、新加坡等国家和香港、澳门、台湾等地。学会还在日本、韩国等国组织了职业培训,参训人员567人次,扩大了中国茶叶技能培训在海外的影响。

(二)培训层次由初级提升为高层次

学会的培训教程涵盖了从初级到最高等级的技能水平,培训工种也包括了评茶员、茶艺师、茶园工、茶叶加工工等多个职业,成为业内培训工种最多,等级最全的培训机构。目前高级评茶师已举办了8期,高级茶艺技师举办了3期,共培养国级一级技师330人。

(三)培训对象由一般从业人员发展到专业科技工作者

依据专业技术人员对知识更新的需求,学会设计了系列高级专题研修教程。利用“中茶杯”、“国饮杯”茶样特有资源,开创了全国首期六大茶类品质评鉴研修班;开拓了龙井茶品质评鉴研修班、闽南乌龙茶研修班、茶业经营管理研修班、管理创新与茶产业转型升级高级研修班,共举办21期,学员1122人,拓展了专业人才的继续教育工作。

(四)合作形式从中国茶叶学会寻求支持到茶区政府主动要求与中国茶叶学会合作

随着培训成效的认同,越来越多的茶区政府和主管部门主动联系,提出了由地方组织安排,学会派遣师资,在当地举办培训的要求,比例占全年培训计划的三分之一。与浙江、湖北、江西等11个省(市)政府联合办班30期,培训学员2436人。

四、贴近产业需求,建立服务模块,推动学会承接政府职能的步伐

职业资格培训工作带动了学会其他工作的深入发展,学会自身服务能力得到进一步提升,由此推动了学会承接政府职能的步伐。学会通过各种渠道,主动争取各级政府部门委托的工作任务,提高自身服务能力和发展能力。

(一)承接国家政府转移职能

学会先后承接了人力资源与社会保障部、民政部、农业部、中国科协的培训项目。分别有科技创新与茶产业转型升级高级研修班、国家级茶艺师裁判员培训班、茶艺师评茶员考评员培训班、茶叶精深加工研修班,学员320人(见表1)。

(二)承接当地政府转移职能

承担浙江省人力资源和社会保障厅、杭州市人力资源和社会保障局培训项目。分别有浙江省欠发达地区茶叶栽培与制作专业技术人员培训班、茶文化与营销专业技术人员培训班、浙江省欠发达地区农村实用人才培训班、茶文化茶料理研修班、茶产品转型升级及茶叶加工新技术研修班等10期培训班,学员共计1009人。

(三)承接外地政府转移职能

承担湖北省农业厅、广西壮族自治区人力资源和社会保障厅、安徽省质量监督检验局、浙江省绍兴质量监督检验局、浙江省新昌县人力资源和社会保障局评茶员、茶艺师的培训项目,深入茶区,开展形式多样的培训活动20余期,学员共计335人,为茶叶企业QS质量认证做好准备工作,助推茶产业发展。“授人以鱼不如授人以渔”,学会培训工作赢得了基层茶农的积极评价,湖北恩施自治州政府也发来感谢信充分肯定了学会培训工作。

中国茶叶学会将夯实现有工作基础,努力打造中国茶业一流品牌培训机构,保持质量和服务在行业内位居第一。在充分发挥师资、设施和资源优势的基础上,不断创新开拓,做到人无我有,人有我优,同时针对产业的发展需求,开设专题研修教程,推动专业人员的知识更新,认认真真办好每一期班。茶艺师、评茶员职业资格培训不仅可以增强学会凝聚力, 扩大影响力, 同时也开辟了自身的发展空间, 为今后承担更多的政府和社会职能打下坚实的基础。

科技社团承接政府职能是一项新事物, 在机遇和挑战面前, 科技社团自身必须发挥优势,克服不足, 在各个方面做到自立自强, 并以创新思维创造性地开展工作, 才会有所为。我们深切体会到, 学会积极创造条件争取承接政府职能的过程, 本身就是不断壮大自身实力、扩大自身影响的过程, 在承接政府职能之后, 科技社团的天地自然会更加广阔。

参考文献

[1]薛谦,曹学庚,耿娇娇,周欣荣.以基地促建设以创新求发展大力构建石油石化人才继续教育优势平台[J].继续教育,2014,(5).

[2]建设国家职业资格认证体系 探索承接政府职能有效模式[A].全国学会创新发展试点工作经验交流材料汇编[C].2009.

[3]周智修,段文华.打造培训品牌,推进学会发展[J].学会,2011,(4).

家政培训范文5

我国主动脉疾病发病形势严峻

主动脉疾病主要指主动脉扩张性疾病,临床上最常见的主动脉扩张性疾病包括腹主动脉瘤、胸主动脉瘤和主动脉夹层。近年来,随着我国生活水平的提高和人口老龄化的加剧,主动脉疾病发病趋势日益严峻。据郭伟教授透露,目前我国约有40万例主动脉瘤患者,按现有病人量和每年得到治疗的病例来看,只有不足1‰的患者得到了治疗。很多患者在瘤体破裂前并无症状,而一旦瘤体破裂,24小时生存率仅为50%,6天后生存率为30%。另外,主动脉夹层的发生率已达到每万人中发病5~10例,并以每年14/百万~30/百万的发病率逐年上升。该疾病危害巨大,发病48小时内死亡率为36%~72%,1周内死亡率为62%~91%,1~2个月内死亡率为71%,3个月内死亡率为89%,6个月内死亡率为91%,9年内死亡率超过96%。

主动脉扩张性疾病的传统治疗方法为开放性手术,然而,巨创开腹或开胸手术造成的主动脉血流阻断、内脏或脊髓缺血打击、人造血管吻合口渗血以及术后切口并发症等,使手术风险较大。据统计,对于伴随有其他疾病,如心脏病、高血压、糖尿病、慢性支气管炎、动脉粥样硬化等的腹主动脉瘤患者,手术死亡率高达60%。

新型微创腔内治疗技术兴起,

临床推广步伐亟待加快

1991年,Parodi首次开创腔内修复术治疗腹主动脉瘤,使主动脉瘤和夹层的治疗进入了新的发展阶段。1997年,我国医学工作者相继开展了这项工作,并在临床科研工作中结下了丰硕的成果,使我国主动脉疾病腔内修复治疗数量和领先技术达到了国际先进水平。

腔内治疗方式仅需通过一个大腿根部3cm长的小切口,在血管造影透视技术下,将装有移植物(支架-人工血管复合体)的导管由股动脉导入,到达病变主动脉部位后,将移植物从导管内释放,撑开固定于病变两端的相对正常主动脉内壁,即可将病变主动脉(动脉瘤或者夹层裂口)完全封闭,血流从移植物腔内流过,而动脉瘤或者夹层假腔和薄弱的血管壁被隔离于高速、高压的主动脉血流之外不受冲击,避免了动脉瘤和夹层破裂的发生。移植物以外的瘤腔或者假腔内的血液将逐渐血栓化,最终动脉瘤或者夹层萎缩,主动脉破裂风险被解除。

近年来,国内各地开展腔内技术的医疗单位如雨后春笋般涌现,但由于我国经济发展及医疗资源的不平衡,以及腔内血管外科在国内尚属新兴专业,我国尚未建立专门的血管腔内技术培训制度,缺乏规范的主动脉腔内修复技术培训,导致不同地区技术水平参差不齐。鉴于这些现状,迫切需要建立技术规范和专业化培训机制。

开创腔内治疗技术教育新模式

总医院血管外科作为国内最早开展主动脉腔内修复技术的单位之一,在长期的临床诊疗工作中深刻体会到了规范化操作对患者治疗的重要性,并取得了多项突破与成就。1996年,该科室规划实施了“国产带膜支架治疗腹主动脉瘤的动物实验研究”;1997年,临床应用Vanguard腔内治疗AAA取得成功;1998年,完成首例胸主动脉瘤的腔内修复术、主动脉夹层的腔内修复术和胸腹主动脉瘤的杂交手术。同时,他们还一直关注并致力于推动血管腔内技术的培训工作。

家政培训范文6

关键词:职业培训;政府;主导;优化;厦门市

近几年,厦门市职业培训工作取得实质性新突破,为厦门市现代化建设提供了强有力的技能人才支撑和保障。然而,随着产业结构调整的加快,如今的职业培训工作与经济社会发展的要求还不相适应,尤其是高层次专业人员和劳动熟练工人的严重缺乏,与工业现代化、经济社会健康发展的要求相差甚远。

建立健全职业培训制度是实施扩大就业的发展战略,也是解决就业总量矛盾特别是结构性矛盾最为积极和有效的手段。党的十报告指出:“加强职业技能培训,提升劳动者就业创业能力,增强就业稳定性。”厦门市政府要认识到职业培训在经济社会发展全局中的重要战略地位和现实作用,把它当成一个迫在眉睫的系统工程来精心建设。

一、加大政府投入,提供全方位服务

近年来,厦门市不仅着力解决和改善劳动者衣食住行等基本生存生活问题,更开始着手满足他们职业提升、事业发展、理想实现等高层次需要。而为了更好的服务职业培训工作,厦门市还应不断加大政府投入,通过政策引导和规范,形成多渠道技能培训机制,构建劳动者技能培训的“立交桥”,不断满足他们发展的需要。

(一)加大政府投入,构建多元化投资主体

厦门市各级政府必须对职业培训从战略高度予以足够重视,下决心在已加大投资力度的基础上继续加大投入,并建立起规范化的职工培训经费转移支付制度,进一步充实区级、街道(乡镇)级财力,实现人权、财权、事权的统一。

此外,还应国内、国外并重,吸引多方投资,并鼓励各类企业、民间资本进行投资,促成职业培训投资主体多元化的形成,为全面启动职工职业技能培训工程筹集到充裕的资金。当然,考虑到外企因素,它们也应承担起自己的社会责任出资培训职工。

(二)营造职业培训的良好环境

政府在促成职业培训投资主体多元化时,还应及时转换职能和角色定位,由过去的教育市场主办者转为管理者、服务者。政府部门应当依据相关法律、法规为投资者营造公平、公正的政策、法制环境和市场竞争环境,以及用人环境;同时依法制定市场规则,规范投资主体和办学者的行为,监督其教育质量、服务质量和职业信誉,保护参加培训的职工的权利和利益。

以外来务工人员职业培训为例。笔者建议,政府部门可适当加强“公益性培训”,并加大对企业在对外来务工人员培训方面的督促力度,同时对在外来劳务工技能提升方面表现突出的企业给予激励,从而进一步改善尊重外来务工人员的政策环境和社会氛围。厦门市外来务工人员培训总站已经开始尝试,从2013年5月份开始利用每周六晚上举办免费公益讲座,包括社保知识、刮痧、笔迹心理学等主题,截止到第五期,参加总人数将近400人。通过这些公益讲座,可以让更多的人获得知识、掌握技能。

(三)提供全方位服务

信息化社会的到来,政府部门更应为职工提供法律政策咨询、就业信息、就业指导和职业介绍服务;提供各个区、街道(乡镇)、企业所需工人数量、工种、技能、专业信息,提供职工职业技能培训机构、学校及其资质和信誉信息,使职工有目的、有选择、有针对性地参加有效的职业技能培训。

同时,政府还应努力构建职业培训的硬件服务设施,推行社会化、公开化、网络化服务,由政府投入必要的资金,并协调组织社会各方力量进行开发和培训。

除此之外,政府还应畅通就业培训审核和职称评定通道、进一步密集职称申报网络、加大高技能人才评选表彰力度、积极实施政府购买培训成果、研究制定技术工人落户办法等政策,稳定和吸引更多技能人才。

二、优化职业培训途径与方式

俗话说,人力资本创造财富,而人力资本形成的关键就是教育和培训。只有职工获得了职业技能教育及其良好的机制,才能提升就业层次、提升其人力资本价值,获得社会竞争力。为此,政府还应从以下几个方面着手优化职业培训的途径与方式:

(一)形成“官校企行”联动机制

目前厦门有职业技术学校、职业技能培训中心等机构,这些可以为职业培训提供有力的保证。为此,政府一方面要通过鼓励、优惠措施,引导用人单位根据企业发展需要和自身盈利状况加大培训力度;另一方面,要通过合理调配政府职业培训资源,充分发挥技工院校和社会培训机构的培训资源,为社会提供全面的高技能人才培训。

笔者认为,优化职业培训,首先要构建政府引导、校企合作、行业参与、相互促进共赢的有效机制。政府应统筹资源、统筹信息,协调各方利益,搭建合作平台。同时完善相关法律法规,并适当给予政策倾斜,营造良好的人才培养环境。

(二)引入市场竞争机制,提高培训质量

针对目前培训市场“遇冷”的状况,政府要把市场竞争机制引进来,激发培训机构和受训职工的积极性,努力形成政府买单、培训机构自由竞争、职工自主选择培训点和培训内容的格局。在方法上,可以由政府按照培训项目的不同给职工核发培训券,由人力资源和社会保障部门审定合格的培训机构,根据业已确定的培训内容组织培训。培训机构除向职工收取培训券不再另外收取现金,由政府或政府委托的检收机构对参训职工验收合格后,培训机构统一到政府指定机构核算,形成培训、验收分离的格局。

当然,为了提高培训质量,政府部门还可以建立职业技能鉴定机构“红黑榜”制度、健全职业技能鉴定多元化评价体系等。

(三)打造多层次、多形式的培训方式

要大力开展各种形式的职业技能培训,第一要认真抓好重点工业企业紧缺技术工种免费技能培训,加强高技能人才培养培训基地建设等。第二,要坚持以职工为中心、以市场为导向的多层次、多形式的培养方式,将订单式培训、定向式培训、“个性化培训”与普遍性的劳动技能培训相结合,将基础培训与企业自身培训相结合,使培训真正收到良好的效果。第三,政府可以通过职业培训资金直补用人单位机制,指导企业通过多种方式广泛开展在岗职工技能提升培训,提高职业技能培训的针对性和有效性,使技能人才培训满足产业结构优化升级和企业发展需要。

而对于外出就业的农民工的劳动技能培训,还应与市场需求集合起来,力求做到外来务工人员学而有用、学以致用,切实提高外来务工人员的就业能力和务工层次。为此,政府可以牵头举办不同类型、不能层次、不同形式的培训,开课可采取半日制、全日制、周末班、夜班等形式。在突出专业技能、使用技能培训的基础上,开展基本权益、法律知识、城市生活常识、城市文明、寻找就业岗位等方面知识的培训,提高外来务工人员遵守法律、法规和依法维护自我权益的意识,树立新的就业观念和提高竞争力。

(四)利用地域优势,推动厦台交流合作

2013年“海峡两岸人力资源交流与合作理事会”的成立则是海峡两岸多年合作与交流的继续,又是双方深化合作的新起点。据了解,选举产生的新一届理事会将在稳定增长、推动转型、促进就业、提升水平、技能培训、技术进步、学子交流等方面开展合作项目;在技能培训方面引进台湾先进培训理念,导入台湾优质培训模式及培训课件等资源;引进台湾高端人才,开展闽台合作高级人才猎头服务项目,为福建省企业转型升级、结构调整、产品开发等方面提供人才服务。

为此,厦门市各级职业培训部门和机构可以充分利用厦台区域优势,在已有的合作基础之上,开展多种形式的厦台职业培训交流合作,比如探索开展厦台合作远程培训、职业技能竞赛、职业技能鉴定、学术交流,积极开展“厦台或海峡两岸高技能人才培养计划”等,进一步拓展厦台合作空间。