前言：中文期刊网精心挑选了电商运营范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
电商运营范文1
近半年，电信领域发生了一系列必将影响深远的大事。2014年6月9日，中国移动宣布通过入股泰国运营商TRUE，正式进入泰国电信市场。仅仅两个月之前，中国移动刚刚通过其在巴基斯坦的分公司获得了巴通信领域的3G和4G牌照，正式进军巴基斯坦市场。在今年2月召开的巴塞罗那通信展以及上海的亚洲GSMA展上，中国移动又高调提出RCS融合通信的概念，这种喊话行为，被业界解读为是其在向国外电信市场释放积极信号。紧接着，6月27日，中国电信宣布申请到了全国16个城市的FDD实验网牌照。而7月18日，“铁塔公司”的成立则将电信业推到了舆论关注的焦点。人们不禁要问，在这一系列事件发生后，特别是电信运营商曾经的核心资源“铁塔公司”独立后，电信运营商们究竟该往哪走？
国内市场遇瓶颈
截止到2014年4月，我国的3G渗透率为36%，宽带普及率为55%，工业和信息化部电信研究院规划设计研究所市场研究部主任许立东告诉《中国经济信息》记者，从这组数据分析，中国电信市场已经不是典型的发展中国家市场了。
依据发达国家经验，当市场发展到这一阶段传统电信运营商往往会遭遇发展瓶颈。据许立东介绍，随着用户普及率趋于饱和，首先是运营商经营效益下滑。移动数据流量收入的增长，普遍不足以弥补话音业务收入的下降，导致企业总体利润率下滑。其次是互联网企业的跨界竞争加剧，管道化趋势明显，运营商在产业链上的主导地位丧失，新的增长点不明晰。这都导致电信运营商发展速度极具放缓。
以中国东部经济发达地区为例，这些地方在手机、宽带等方面普及率已近100%，电信运营商们都出现了缺少发展动力的现象。特别是在互联网OTT服务企业的竞争之下，本希望在服务分发和制作内容等领域赢得更多市场的运营商们，基本失去了这一市场。而就在此刻，运营商又不得不将巨额基础设施建设和营销费用投入到3G/4G网络建设上来，这犹如雪上加霜。
当企业面临这样的发展瓶颈时，有观点认为，企业可以沿着新市场、新产品、多样的业务延伸的战略继续前行。
许立东认为，基础电信企业转型创新有四个方面：一是基于智能管道技术实现资源动态调配，开展流量精细化运营。二是通过开展外部合作，特别是与互联网企业的合作共赢，丰富内容和应用。三是开展商业模式创新和后向运营，挖掘产业融合价值。四是以资本为工具，推动业务创新和产业成长。
一些发达国家的电信运营商的确正沿着这样的发展方向寻求突破。
国外运营商“样板”
以两个非常典型的全球领先的运营商为例，NTTDocomo是一家日本运营商，Vodafone则是始于英国，最后发展为在欧盟及众多英联邦国家进行电信运营服务，是一家国际化企业。
Vodafone是目前国际化水平最高的运营商，其海外用户占比超过90%，海外收入占比超过80%。许立东说，他们的做法主要有以下几点：以欧洲为大本营，不断通过并购、股权合作等方式渗透；投资地域选择上，选择与本国地理距离、文化距离、政策差异等较小的区域，以降低国际化风险；扩张方式上，遵循阶梯式投资模式；业务领域上，集中在移动业务方面，专业化经营；资金来源上，尽量避免可能导致财务风险加大的现金收购。
NTTDocomo向国外市场扩张十分卖力。据了解，这家公司曾经先后投入几百亿美元拓展海外市场，但往往都因为产品过于封闭，需要从手机生产开始、直至软件、服务开发等都进行协同努力，这点往往无法被大多数国家接受，所以其所提供的产品也都逐步退出了各个市场。
六年之前，NTTDocomo再次挥师海外市场。这一次他将市场定位于投资当地企业，在亚太地区进行基础设施建设。2008年，其与印度运营商塔塔集团签订了协议，以增资扩股的方式获得了塔塔20%的股权，参与到了印度基础运营建设领域。
除向海外市场拓展以外，NTTDocomo还将精力用在了电信运营业务之外的领域，依据其最近的一个“五年规划”，其打算向金融和移动支付业务、多媒体业务、商业服务、医疗健康、物联网、环境保护、集成与平台化服务、安保等领域拓展。最终目标是要为用户的智能生活进行全方位服务。
有日本电信业学者认为，运营商管道化也许是无法避免的现实问题，但是可以通过多样化业务弥补收入的损失。电信市场必然要重蹈众多饱和市场的覆辙，价格竞争迟早到来，运营商如果只依靠基础业务必然难以支撑。
中国企业谋突围
我国的电信运营领域虽然与日本市场有着众多不同，但在“铁塔公司”独立之后，中日电信运营商的共同之处似乎越来越多。比如，在移动市场都是一大和两小形成三足鼎立的局面，手机用户已经接近饱和等等。
就中国移动的发展情况来看，已经很明显无法再依靠扩大用户数量占领更大的市场份额维持高速发展的态势，即使在眼下，虽然其在国内最早拥有4G牌照，可以进行大规模营销拓展用户，也难以掩饰其业务量下滑的颓势。
为寻求新的增长点，中国移动一方面正在积极筹谋拓展海外市场，将国内已经发展完善成熟的经验直接照搬到非通信发达地区。另一方面也加强了移动互联网、移动支付、物联网、甚至互联网金融等领域的拓展。
中国移动投资55亿元人民币获得泰国领先的全业务通信公司TRUE18%的股权就是其进军海外的例证。其实，早在2007年，中国移动就收购了巴基斯坦第三大电信运营商，直接获得了其2570万用户，并通过竞拍取得了在巴从事3G和4G业务的牌照。2013年，中国移动还与Vodafone共同参与了缅甸电信牌照的竞标，但最终未果。
许立东建议我国运营商，在未来几年必须慎重考虑国际化问题，抓住新兴市场高速增长的机遇，促进自己的发展。但需要权衡发展机遇、政府管制要求与国际化经营能力多方面因素后加以推进，量力而行，不可冒进。
在非电信业务领域，中国移动也是动作频频。这些年，中国移动进入了众多网络服务领域，这些领域包括游戏、阅读、生活服务、软件商城、电商、支付、音乐、视频、车联网等。其最近还推出了视频盒子、音频盒子等硬件产品，甚至可穿戴装备、云产品等。
在今年的亚洲GSMA展上，中国移动董事长奚国华还提出，当流量饱和后，要保持企业的可持续发展，应该更加注重内容和应用的发展。因而提出了智能管道、开放平台、特色业务、友好界面组成的中国移动移动互联网发展策略。
电商运营范文2
笔者觉得其实很简单：第一，是要专注于提供好产品。哪怕需要重新定位和设计也要行动起来；第二，是专注于提供好的服务。能够让顾客通过购买产品喜欢上你，这是好服务的本质。如果已经铺开了渠道，则要定位好你的渠道，帮助渠道一起获得成功。
作为渠道商，不管是电子商务运营商还是传统商，需要跟品牌商走得更近。细心挖掘品牌商对于业务的定位是否正确。如果品牌商站得比你更高，尽力配合品牌商一起扩大市场；如果你确信自己比品牌商更加专业，则要尽力影响和说服你的品牌商。沟通和协调是一刻也不会停止的生意状态。
这两年做天猫店铺的企业有风声水起的，也有奄奄一息的。在天猫体系中店铺的运作，很多人都认为很复杂，很难说清楚，难以应付。其实只要用心研究，天猫体系里店铺的运作是可以说得清楚的。不管你作为品牌商还是渠道商运作电商，在这里我都要提醒在天猫开店的老板们要注意以下四个问题。
产品结构是“根本”
调整好你的店铺定位，从而确定你的产品结构，用你的优势品类去扩大影响力。小家电店铺一定要专注，才有机会。不管你有任何顾虑，或许你有库存的压力，我要明确的告诉你：“ABCD+甲乙丙丁”的总体销量一定会小于专注于“ABCD”或“甲乙丙丁”的店铺。
其实，在淘宝的众多皇冠卖家店里，都有一条通用的规律，就是商品数量不会多。有三个原因，一方面是让买家一进店铺就可以看到所有宝贝，因为对很多人来说一点点的翻刷页面是挺烦心的事情，而对于销售心得层面来说，如果一眼对店铺衣衣的风格不是很喜欢，就很难对其他商品有兴趣，能做到一眼望尽是非常不错的。所以商品不在多，而在精。另一方面，和淘宝的“人气宝贝”有关。淘宝的人气宝贝，有一个复杂的公式组成，使得每次当淘宝买家搜索关键字的时候，可以让你的商品靠前被浏览到。这其中有两条就是“商品浏览量”、“商品卖出率”。所以在一个店里，当你的商品不是很多，而每件商品的数量比较多
的时候，同件商品如果能不断的卖出，那么该件商品的人气值就不断增高了。而最后一方面是，东西不是最多，会给买家一个错觉，就是感觉东西卖的很好，很容易卖空，有一种抢购的冲动。所以想要做一家成功的网店，建议商品数量不要太多，其实这样也可以减少拍摄照片的麻烦、做图的麻烦、减少货物品种囤积量、找起商品方便。
店铺展现是“基础”
图片、海报、首页布局、详情、亮点提炼、关联销售……我认为，你无论投入多大的精力去钻研店铺如何展现都不为过！页面承载了所有的一切，买家的信任源于对你的了解。试想，一个职业不稳定、口头表达不清楚，穿带邋遢的小伙子如何能够征服妙龄少女的心呢。流量进来了，你要对流量负责！
作为卖家，需要在静默的状态下，利用你的店铺首页呈现回答买家的这7个问题：
1、我是卖什么的？是厨房电器？还是生活电器？是以什么类别为主？是否一边卖电饭锅，旁边放一个烘鞋器？这些产品搭配起来是否破坏了我的店铺氛围和买家的心情？我主要的成交是靠什么产品？我需要舍弃什么产品？
2、我最重要最得意的产品是否告诉了买家？单品海报有吗？有几张？每一个重点产品都独立展示出来了吗？我的页面够有深度吗？
3、我的首页单品海报推荐和我的关联销售是否保持呼应关系？还是完全说两套话？
4、我的单品海报明确告诉买家：这是什么？是否包邮？原价多少？现价多少？
5、我的单品排列是否按照销量从多到少，让买家一眼看到？
6、我的品类划分是否清晰合理？产品按照分类、规格、色调等都没有站错队？我明确知道这是商场，不是杂货铺对吗？
7、我的首页仅仅是产品吗？是否欠缺生气？是否应该加一点男人、女人、小孩、家庭因素进去会更加拉近和买家的距离？
极具征服力的首页，各有各的特色。好比美女有各样的美女，但是基本特点是五官端正、皮肤细腻、妆容淡雅、或者阳光亲切，或者冷艳迷人。店铺也一样，能够征服买家的店铺基本特点是：色调温和、风格统一、分类清晰、重点突出。
客户服务是“品牌”
品牌是什么时候开始的？是看到你那一刻开始的吗？不是！是购买了你的产品和服务以后开始的。一次购买等于一次合作，合作的体会就是你在消费者心中的品牌。小家电看似缺乏回头客，缺乏二次购买，但是消费者背后的推荐、评价、传播是切切实实存在的。好的服务是顾客永恒的追求，并且比价格更加在乎。你可能对产品品质和服务品质耿耿于怀，但是对于买贵了会很快忘记。
淘宝的生意跟实体店一样，售后服务非常的重要！打个比方：假如一个陌生人买了你的产品，用了几天就坏了（或者不好用了），买家要求退货。（1）也许你想钱都已经到手了还管这么多，只要不跟他撕破脸皮就行！那么很明显买家下次就绝对不会再来了，有生意也不会介绍过来！（2）如果你选择退货，那么买家不仅会经常来，还会介绍朋友等等。做生意讲究的就是长远打算，而不是暂时眼前的利益！有舍才有得！成功的淘宝卖家都应该选择后者，他们知道有舍才有得，淘宝之舍得精神体现的是只计算长远打算，不注重眼前利益！
当然一个高品质的页面，富有逻辑合理的页面，阅读比较顺畅的页面，是不是一种服务？也是一种服务，很多东西不是完全割裂开的，这三个问题解决了，接下来才面临着推广。
店铺推广是“提速”
店铺靠什么发展？店铺靠推广！每个人都不知疲倦的不断尝试新的引流方式，孜孜不倦的学习新的推广工具。这到底好不好？我认为取决于你对“转化率”的重视是否超过了关注“流量”。没有转化的流量都是耍“流氓”，没有转化的推广引流都算是“骚扰”。我的建议是把转化率看作心脏，把流量看作四肢。心脏好的，才能去做高强度的健身，让四肢更强健。
心脏不好，高强度的健身会加重负担，甚至咔嚓完蛋。如果仅仅用一个指标去衡量店铺是否健康，强壮，有发展前途，那么，这唯一的指标一定是“转化率”。转化率=说服力、转化率=效率、转化率决定投入产出比。
推广到底是什么？推广仅仅是看到吗？推广仅仅是流量吗？你在推广“凤姐”吗？我的答案：推广必须要有理想！没有口碑的理想永远不要做推广，任何做一锤子买卖的心态来做推广都注定没有回报。推广所换来的流量不是终极目标，转化率才是！推广的方式不是重点，推广的结果才是重点。推广前的店铺转化表现好，才可能有成功的推广！推广前的店铺转化很差，绝不可能带来成功的推广！好的页面引导和关联销售是一等一重要的推广。
电商运营范文3
传统企业做电商，犹如突然进入一个全新的领域，没经验，没人才，步履艰难，如何在新的电商竞争中取得成功，成为传统企业面临的新问题。电子商务成功的关键在企业网络营销运营上，因为电子商务不是建立一个企业网站或电子商城，而是通过互联网这一新渠道赚到钱。而成功的企业网络营销运营必须把控以下几点。
首先，电子商务发展必须提升到公司战略高度。在很多传统企业中，电子商务工作还仅仅是市场部的一个分支，或几个人搭建的小部门，企业对电商的认识停留在开个网店，有个网上商城的阶段，对企业电商运营没有提供必要的组织保障。事实上，企业首先要从宏观上认识并且理解电子商务线上业务的模式、规模、影响力，以及未来明确向上的趋势和巨大的潜力，并从电商渠道、品牌、产品、服务、人才等方面综合考虑公司未来电商的发展和基础组织架构。这样才可能把业务电商真正做起来，做长久，直至在电子商务变化迅速的市场环境中立于不败之地。
其次，与公司发展匹配的销售平台选择。电子商务渠道发展到今天，已有天猫、京东、团购、银行、支付平台等众多销售平台，有C2C，B2C、C2B、O2O 等众多网购模式，有电脑、手机、电视，甚至银行ATM 机等展示终端。面对纷繁的电商环境，电商销售通路的选择，就直接决定了企业电商未来发展的成败。通路的选择要充分考虑企业目前的品牌状况、
产品结构、消费人群、利润空间等。综合评估线上业务开展对线下产生的影响，公司未来3-5 年对电商的定位和可执行的投入预算等。
对于小型企业建议首先从天猫、京东等平台开设自己的销售型店铺，投入少、见效快，迅速培养自己的电商理念和人才储备。对于中型企业，以目前主流的B2C 入驻店中店和销售经销为主，建自己的企业官网或者电商平台，综合考虑品牌的互联网传播和品牌影响力的形成。对于大型综合型企业，必须考虑形成自身的电子商品产业链，从品牌传播，企业架构，
产品结构的规划，物流和仓储集群的形成等多方面布局未来的电商，在建立自己的B2C 销售平台之外重点开发和进入每一个销售通路和平台。目前国美库巴合并，苏宁的更名，京东域名更改都是在调整市场结构的需求，而作为以生产或者销售为主的众多传统企业，应该更好地抓住这次市场变革的良机。
第三，充分发挥品牌的作用。品牌的拉动和溢价作用在电商运营中起着非常重要的作用，越来越多的消费者不只看价格，还会综合考虑品牌因素。所以，传统企业进入电子商务运营过程中，必须考虑品牌在互联网中传播的特性。比如，无可比拟的时效性和全时性，传播内容的海量性和开放性，传播过程的双向性和交互性，传播方式的虚拟性等。在品牌VI 的设计、产品包装的设计、宣传方式的选择等方面要有充分的考虑，裂帛女装就靠着强烈的品牌风格，快速成为突出的网上品牌。
第四，综合线上线下特点，选出核心产品。任何的销售方式和通路都应该以优秀的产品为核心，能够让网民通过购买产品喜欢上品牌，记住企业。传统企业线下所经营的产品线在互联网上并不一定合适，线下的明星产品不一定在网上就热销。同时还要充分考虑线上销售产品对线下销售的影响，产品组合的设计和价格布局，是否会影响到线下稳定的市场量，是
电商运营范文4
(国内首部社交电商实操之作，全面解读社交电商，讲方法，讲实操，讲技巧)
作者简介
贺关武，陕西铜川人，“我看电商”自媒体联合创始人；深圳晚九点新媒体创始人；电商实战派，自媒体人。出版畅销书《电商，这么玩才有未来》。
内容简介
2015年下半年综合性电商平台已基本稳定，大平台商家出现拥堵，O2O项目遍地开花，移动互联网飞速发展，火爆一时的微商出现拐点。传统的营销方式作用越来越小，网络推广成本也越来越高，对于创业者，对于广大草根如何找到突破口，找到自己的客户。
能改变这一切现状的就是社交电商，在未来社交电商会渗透到各个行业，影响到每一个人，也就是说人人都可以做，人人都能做好。本书堪称国内首部社交电商之作，全面解读社交电商，讲方法，讲实操，讲技巧，几乎全部覆盖社交电商的各个方面。详细讲解了社交电商该如何玩，做社交电商之前的准备，培养网络社交用户的方法，如何在社交平台促成成交，各大社交电商平台如何运用。
目录
01思维篇：机会随时都会出现
社交电商的趋势/ 2
初步认识国内相关社交平台/ 7
人与人之间的连接更容易/ 10
有情怀必将有人追随/ 12
请教是社交的开始/ 15
网络社交也能发展成为强关系/ 18
中高级人才招聘将被社交网络垄断/ 22
初创企业的发声地/ 26
移动互联网的本质就是社交/ 29
每个人都是社交自媒体/ 32
这4种人能够在社交平台中赚钱/ 36
社交中发现潜在需求/ 39
02技能篇：动手照做就对了
你拥有什么，能坚持多久/ 43
因为兴趣走到一起/ 46
社交电商运营策略、技巧与实操
6步让自己的账号变得有价值/ 49
点赞是初步试探/ 53
玩转互动的7个小技巧/ 55
转发分享是传播的开始/ 59
文字、图片、视频怎么玩/ 62
这6点玩转圈子营销/ 65
网络社交中的9大禁忌/ 69
这5招防止落入社交网络的时间陷阱/ 73
03晋级篇：修炼，再次引爆
搜索偏爱/ 77
如何打通二度人脉、三度人脉/ 80
红包用好了才是红包，用不好是毒瘤/ 85
激发粉丝活跃度的6种方法/ 88
优质社群的7个必备条件/ 91
好内容：有争议、有后续/ 95
至少选择4个社交平台/ 98
玩网络社交就是不断埋线索/ 101
1000个忠实粉丝的真正含义/ 103
04实战篇：社交中卖产品、做服务
人就是产品，就是服务/ 106
中小卖家拼的就是人脉/ 109
这3种组团方式会产生不一样的效果/ 111
这4招让网络社交也能本地化/ 114
信任的5种方式/ 117
5种直播场景下的传播/ 121
从一个产品开始，一个卖点就好/ 125
搞定官方微博的8个小技巧/ 128
7招让你迅速成为标题党/ 132
能卖出东西的6种好文案/ 136
一定要有奖励措施/ 147
借势营销的5个技巧/ 150
5种免费的赢利模式/ 154
05融合篇：社交电商化，电商社交化
朋友圈怎么玩电商/ 160
微博的快速电商化/ 168
支付宝的社交化/ 177
手机淘宝社交化/ 181
职场社交电商化/ 185
手Q的电商化/ 189
豆瓣的兴趣社交电商化/ 195
陌陌的匿名社交电商化/ 200
后记：
电商运营范文5
1月4日，首批三个物联网示范项目在无锡签约，标志着物联网已突破概念层面，正式走出科研实验室，并向民用市场普及。1月7日上午，“中国物联网知识普及网”在无锡上线开通。
这三个示范项目分别是苏中科思创传感科技有限公司、无锡机场应用示范项目、市民中心应用示范项目。看似是无锡项目的率先试行和物联网知识普及的开始，但更大的背景是，三大电信运营商对物联网的主导与争先布局。
如果说刚刚过去的2009年是中国3G元年，那么刚刚到来的2010年可能是中国的物联网元年。无锡国家传感信息中心管委会副主任马晓东对《投资者报》表示，2010年将加大物联网技术研发，并嫁接到愿意发展物联网的公司和行业中，逐步向民用市场拓展。受此带动，一批与物联网产业节点上的上市公司将迎来业绩增长。
暗战无锡抢地盘
首批三个物联网示范项目1月4日在无锡的签约，是物联网在国内从概念阶段正式步入实施阶段的标志。三大电信运营商选择无锡作为第一战阵地，源于无锡在物联网领域的特殊地位。
2009年8月7日，国务院总理在无锡视察时指出：“在传感网发展中，要早一点谋划未来。”并对物联网建设提出了三点要求，至2009年11月，一系列与物联网有关的行动纷纷上演，温总理强调要着力突破传感网、物联网关键技术，使信息网络产业成为推动产业升级、迈向信息社会的“发动机”。
同时，中关村物联网产业联盟在京成立，国务院批准支持无锡建设国家传感网创新示范区，三大运营商的布局也紧随其后。
《投资者报》1月12日从无锡国家传感信息中心了解到，中国电信目前已在无锡成立中国电信物联网技术重点实验室，总经理王晓初亲自督阵；中国移动率先与无锡达到了成立物联网研究院的协议；而中国联通也于去年12月底与无锡市政府在南京签署了“物联网融合与应用发展战略合作框架协议”，拟在物联网技术研发、应用以及信息服务领域全面合作。
吸引运营商前来布局物联网的原因，一方面是无锡的蛋糕诱人。到2012年无锡将完成传感网产业示范基地建设,年产业规模达到1000亿元，同时建成集引领中国传感网技术创新、标准制定和示范应用三大优势的中国传感网研究发展中心。
另一方面，也与目前电信运营商的3G困境有关。南京邮电大学经济管理学院王凯认为，从用户对中国联通高价iPhone的反应冷淡和运营商们降低3G投资观望用户反应来看，3G开发并不乐观。因此运营商一方面要加大对3G发展实际进程的推动力，还要用物联网理念引导客户，结合技术产生的新的可能性创造新需求。
目前的无锡，除三大电信运营商外，还有包括清华大学、北京邮电大学、中科院、东南大学在内的20余家科研院所已先后在无锡设立机构。
PK设备商，运营商笑到最后
国信证券分析师王俊峰对《投资者报》表示，物联网产业链大致分传感、传输和应用三个网络段，传感网络通过以二维码、RFID（射频识别技术）、传感器为主的网络，实现对“物”的识别，再通过互联网、广电网、通信网或下一代网络，实现数据传输与计算，最后进入应用网络，即输入输出控制终端。
在物联网产业链条上，与这三个网络技术相关的公司都将受益，比如主营业务与信息识别有关的公司有远望谷（002161.SZ）、新大陆（000997.SZ）、同方股份(600100.SH) 和航天信息（600271.SH）等。
从事传感器开发的上市公司有华东科技（000727.SZ）、歌尔声学（002241.SZ）、大立科技（002214.SZ）、大华股份（002236.SZ）等，其中，歌尔声学已有传感业务收入。从事智能芯片封装制作的上市公司主要有上海贝岭（600171.SH）、士兰微（600460.SH）、通富微电（002156.SZ）、长电科技（600584.SH）等。上海贝岭是国内排名靠前的RFID芯片供应商。
而受益物联网的电信运营和通信设备商主要是中国联通、中移动、中电信三大运营商和烽火通信（600498.SH）、中天科技（600522.SH）、中兴通讯（000063.SZ）、光讯科技（002281.SZ）等。
从产业链看，上游从事信息身份识别和传感器以及芯片开发的公司规模小，业务量也有限，因此受益程度有限。相比之下，设备商受益更为明确。联合证券报告也建议投资者将注意力从不确定的物联网产业下游转移到确定性较高的产业上游。
物联网业务开展对运营商的网络建设提出更高要求，因此网络的升级、扩容、优化势在必行,而网络运营商的网络建设投资将对上游通信设备制造商产生实质利好。
上游公司规模限制，使其很难构建起大物联网的新商业模式。相对而言，与RFDI、传感器等单个的微观产业链相比，运营商在大物联网架构中的作为空间大，必然强势介入物联网产业中多个环节，并承担商业模式主导者的角色。这也其加快布局无锡的主要理由。
不过，由于受累于巨大的网络投资开支，与通讯设备商比，电信运营商受益较晚，加上下游物联网可行的商业模式尚未确立，运营商虽承受一定的不确定性，但仍将笑到最后。
三种模式和双重挑战
“从运营的角度看，目前物联网主要有移动运营商主导运营和系统集成服务商主导运营两种商业模式。从长远来看，未来物联网可能有以下三种商业模式。” 赛迪顾问信息产业高级咨询师席光义对《投资者报》表示。
最可能的模式是运营商在应用领域挑选系统集成商，由系统集成商开发业务和售后服务，而运营商负责检验业务运行情况，并代表系统集成商推广业务，以及计费。这种模式运营商占主导地位，而合作的系统集成商多为小型企业。
另一模式是运营商提供网络连接，收取流量费用，系统集成服务商在其网络上运行业务。这是目前使用最多的商业模式，电信运营商不管对物联网是否感兴趣都可以使用这种方式。
第三种模式是运营商直接提供给已经使用了物联网业务的企业所需的数据流量，而不通过物联网服务商。席光义认为，今年物联网最可能的是这三种模式并存。
电商运营范文6
摘要：
随着云计算蓬勃发展，云安全问题日益突出，云平台安全服务产品应运而生。文章对业界领先云服务提供商的云安全产品体系和发展策略进行了研究，并结合电信运营商特点，提出了电信运营商发展云平台安全服务产品的思路与建议。
关键词：
运营商；云平台；安全产品
1引言
近年来，随着云计算技术和应用的高速发展，国内外互联网巨头和电信运营商纷纷发力，投资建设高标准、大规模的云计算数据中心，作为承载自身业务和系统的重要IT基础设施，并基于多种服务模式，为客户提供可灵活定制、弹性扩容的云计算整体解决方案。根据SynergyResearchGroup年初的数据显示，全球云服务市场年均增长率达到28%[1]。然而在云计算蓬勃发展的背后，云服务宕机、云平台自身安全漏洞频现、针对云服务的网络攻击愈发增多等云安全问题日益突出。当前，用户对于云安全的需求主要集中在云应用安全、虚拟机保护、DDoS攻击防护等方面，需要云服务提供商制定集中化、显性化和标准化的安全策略，并通过针对性的安全服务或产品，构建多维度、多层次的云平台安全防御体系，切实保障客户云端业务的安全顺畅运行。
2业界领先云平台安全产品提供商对标研究
AWS（AmazonWebServices）云安全，将云服务与云安全高度结合，通过多种途径持续提升和整合安全能力，使AWS云安全产品成为AWS云服务的重要组成模块。AWS从应用安全、网络安全防护和事件管理等维度为用户提供Web应用防火墙、应用程序自动化安全评估、云监控、配置托管、云追踪等安全服务，并通过在全球合作伙伴计划中加强与安全解决方案提供商的合作，构建安全的云平台。Amazon还采用产品融合、共享客户资源形式吸纳合作方，同时引入数据库、网络、应用层面的安全厂商，形成对云安全功能的全面覆盖。在产品发展策略上，AWS保持云服务领域价格优势的同时加大安全管理投入，建立安全与服务的良性循环，持续整合产业链各环节的资源和能力，不断壮大云安全生态圈，完善云安全产品体系。阿里云安全，经历了云服务安全、云安全产品、云安全解决方案三个发展阶段，凭借强大的研发优势自主开发云盾系列安全产品，为客户提供层次化的立体安全服务。阿里云安全产品体系包括服务器安全、Web应用防火墙、DDoS高防IP、移动安全、数据风控、阿里绿网、加密服务、安全管家等产品，涵盖主机和网络安全、移动安全、数据安全、业务安全、内容安全以及安全技术和咨询服务等多个领域。阿里云基于大数据安全分析技术推出的态势感知产品，具备安全监控、入侵检测、弱点分析、威胁分析等功能，能够辅助客户建设自己的安全监控和防御体系。阿里云在推动自身产品创新和发展的同时，还广泛与国内外专业安全厂商合作，开放资源，共建云安全生态。作为北美电信巨头，Verizon较早将战略聚焦在云安全能力提升上，通过一系列收购、合作形成云安全产品的全球服务能力。Verizon企业级安全产品品类丰富，包括DDoS攻击防护、网络威胁监测/网络威胁高级分析、可管理安全服务（MSS）、统一安全服务、威胁与漏洞管理等，能够为企业用户提供综合的网络和信息安全服务。Verizon认为安全的云平台具备三个特征：强大的逻辑和物理安全控制手段，稳健的治理、风险和合规性策略以及丰富的增值安全服务。Verizon的可管理安全服务能够主动识别漏洞并优先处理云端威胁，改善IT安全策略和流程进而提升云计算安全，实现风险管理。在Gartner的2015年全球MSS市场魔力象限分析报告中，Verizon再次评选列入领导者象限。IBM云安全，通过其设计灵活的DynamicCloudSecurity产品组合为用户云计算中的工作负载提供分层防护[2]。IBM从访问管理、数据保护、可视化和优化安全运营等维度为用户提供云身份管理、云访问权限管理、云应用安全、云网络安全、终端管理、云安全情报、云安全管理服务等云安全产品。IBM具备的专业服务与整合能力以及可扩展的开发者关系优势，在混合云模型中尤为突显，在产品发展策略上，IBM充分利用其混合云优势，同时整合其他云平台推出关键，逐步形成自身完善的云安全产品体系。综上所述，国内外领先云服务提供商纷纷推出云平台安全产品以强化自身在云计算市场上的竞争优势。他们或采用合作共赢的策略建设云安全生态圈；或整合多层级的云平台安全防护产品，形成一体化的安全服务体系，其发展思路和产品策略可以为电信运营商所借鉴。
3电信运营商发展云平台安全产品的思路和策略
经过近年来的技术积累和大规模投资建设，电信运营商不同服务类型的云平台在规模商用阶段取得长足发展，并进一步凭借资源优势、网络优势、云网协同解决方案等持续拓展云计算市场。另一方面，电信运营商在网络和信息安全防护方面有着丰富的经验，面向企业和公众客户逐步推出涵盖应用、网络、终端等领域的云安全产品和服务，如云Web应用防护、DDoS攻击防护、移动终端防护、安全专家服务等。不过当前电信运营商的云平台安全产品体系普遍存在产品品类不足，核心功能有待完善，尚未实现内外部资源整合，难以满足广大云平台用户对安全服务的迫切需求等问题，同时欠缺整体的云安全产品规划和研发过程管控，互联网化运营资源和经验不足，客户需求响应速度有待提升。在上述背景下，电信运营商若要在激烈的市场竞争中占据主动地位，需要依托自身强大的网络资源、运营经验和渠道优势，联合业界领先的安全产品和服务提供商，深入挖掘云平台客户痛点，分步骤有序地发展重点产品，逐步构建并完善云安全产品体系，对外提供多维度、层次化的云安全服务能力，以持续性创新应用满足多样化的市场需求。云平台安全产品的目标体系可分层搭建，其中电信营商一体化的业务支撑体系、基于客户的云安全产品商业模式和云平台基础设施资源构成了整个目标产品体系的基石，也是对内部资源和商务体系中所有参与者整合所建立起的价值活动平台，将电信运营商与客户和产业链其他角色连接起来，实现高效的价值创造、交换和分配。目标体系的底层由可快速部署、灵活易用的安全服务单产品组成，此类产品技术成熟度较高，具备功能单一、可单独计费销售的特点。综合考虑目前产品成熟度和市场规模，结合业界标杆企业对比分析，以及客户的接受程度、业务吸引力等，在现有的云WAF、DDoS攻击防护等基础产品上，积极引入具备高级威胁防御、威胁预警能力的云安全Web网关，以及Hypervisor安全保护、vFW、云IDS/IPS等虚拟化级云安全产品，主要客户包括Web服务的受众、云托管网站、各类企业用户等。目标体系的中间层以安全信息和事件管理（SIEM）为核心，运营商可以采取与业界领先的服务提供商合作，构建面向云服务的SIEM平台，提供云中监测、云中审计、违规分析等功能，并为客户提供灵活多样的报表服务，进一步可根据不同应用场景及客户需求，与其他基础安全产品整合或根据行业特殊性形成安全服务包，面向具有较高信息安全要求的行业客户如金融、政府机构等。目标体系的顶层主要提供高端增值业务，如渗透测试、风险评估、安全调度以及完整、系统的客户解决方案。电信运营商可以采取自研自建与外购安全产品结合的方式完善云平台安全产品体系。基于运营商大网能力自行开发与云服务深度融合的核心安全产品，同时通过采购专业安全企业的成熟产品来扩展云安全产品业务线，增强相关竞争实力，建立并依赖合作伙伴生态圈，整合多样化的合作供应商和安全产品供用户选择，满足客户端到端的云平台安全需求。
4结语
