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办公室管理范文1
办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。
1充分认识办公室工作的重要地位
办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响到单位的形象和威信。
另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。
2正确把握办公室的行政管理职能
从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理职能主要有四个方面。
(1)助手作用。办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强机关管理、维护正常工作秩序、保证工作质量起到组织、执行的重要作用。
(2)参谋作用。办公室人员要经常深入工作一线,了解基层情况并听取意见、总结经验、提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导参谋。
(3)协调作用。办公室在管理工作中的确需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系。起着承上启下、联系内外的枢纽作用。
(4)保障作用。既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同单位内各部门建立良好的工作关系,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性,齐心协力完成各项任务。
3办公室工作要处理3个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备、对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意、当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
4做好办公室行政管理工作的关键
发挥好办公室的整体功能,关键要提高办公室人员的整体素质,培养良好的工作作风。在行政管理岗位上必须做到忠于职守、善于思考、勇于创新、乐于奉献。
第一,要增强服务意识,敢于面对矛盾和问题。在繁杂的事务中保持头脑清醒,对工作认真负责,甘于吃苦,乐于奉献,讲究原则性、规范性。要保持严谨细致、一丝不苟的作风,严格用各种纪律和规章制度要求自己。无论是大事、小事,都要时刻坚持认真细致的原则,做到不漏办、不误办、不错办。
第二,要努力提高能力,主动适应办公室工作的新要求。办公室工作面广,综合性强,行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务,还要当好领导的参谋、助手。要始终保持良好的工作心态,在被动服务中寻找主动,探索做好行政事务工作的新路子,要注重对新知识、新问题的学习研究,在规范服务、搞好事务上要主动去想、主动去做。
第三,要强化团队观念,注重与同事建立良好的合作关系。办公室工作虽然各有分工,各有职责,工作中有些是能依靠个人力量完成的,但更多的要依靠群体的力量合作完成。因此,要保证办公室的整体合力,必须建立起同事间良好的工作关系,最大限度地发挥潜在能力。办公室工作“事无巨细皆大事”,工作分工不分家,要取别人之长补自己之短,多与其他同事沟通,在完成自己本职工作的同时,做好与其他同志的协调衔接,集思广益,共同进步,提高工作质量和效率。
参考文献
办公室管理范文2
关键词:学院办公室 科学管理 措施
学院办公室在学院的组织体系中占有重要位置,发挥着承上启下、协调左右、联系内外的重要功能,承担着参谋助手、督促检查、综合协调等重要职能,是展示学院管理水平和精神风貌的重要窗口,是学院管理的中枢神经。在新的形势下,如何提高学院办公室工作水平,使高效、更好地发挥其职能作用,都具有重要的意义。
一、学院办公室的工作
办公室工作管理科学化程度的高低,直接关系到全院工作水平和层次的高低。
(一)学院办公室是领导的好参谋
办公室人员要充分发挥主观能动性,充分了解情况,及时准确地提供决策所需的数字和资料,抓住机会巧妙提醒,积极为领导出谋划策。要把工作想在前面,全身心的协助领导进行各项工作,并在这一过程中,学会学习,善于总结,不断提高自身水平,在完成领导交办的各项任务的同时,协助领导做好工作决策,成为领导倚重的智囊。
(二)学院办公室是一个综合部门
学院办公室是一个综合部门,负责会务、秘书、办文、车辆、接待、档案、等工作,承担者办理、沟通、协调、联系等诸多事务。贯彻执行学院和有关部门的文件、决定,发挥承上启下、内外联系、协调关系等功能,负责处理学院的日常工作,其每一项工作都与全局有着密切的联系,既要直接协调方方面面,把工作落到实处,及时解决工作中出现的各种问题,协助领导理顺工作、化解矛盾。
(三)学院办公室是提供后勤保障服务部门
为学院当好总管,为师生员工服务、为领导服务、为学院的各部门服务,千头万绪,要正确处理好发展与社会需要,与师生利益、与资源整合、与和谐稳定等各方面的关系,促进学院建设和其他各项事业协调发展。
二、做好学院办公室工作的措施
学院办公室是学院的综合性办事机构,管理实施各项工作;在学院管理中起着中枢的作用。
(一)管理以人为本,提高工作积极性
管理以人为本是指在学院办公室管理活动中,充分发挥职工的工作积极性和创造性,达到学院办公室工作效率等目的。在平时的办公室会议中,注意加强交流工作人员的思想,及时解决工作中的矛盾,提出工作中的不足,促进各院系人员之间协调统一,创造一个和谐的工作环境。经常与办公室人员谈话,了解其工作心态,特别要注意其心理的“疙瘩”,尽早地解决心理的不愉快,调节其工作的心态,形成良好的团队,达到最佳的工作状态,实现办公室工作的高效运转。
(二)加强绩效考核,完善工作制度
学院办公室工作制度化规范化是提高办公室工作水平的保障。作为学院领导的秘书机构,是承上启下、协调左右、联络内外的中心枢纽,承担的工作杂事多,小事多,需要处理大量的事务性工作,千头万绪。只有完善学院办公室工作制度,严格执行办公室有关日常管理的各项制度与规范,对办公室工作中会遇到一些突发事情或制度未明确的工作建立统一协调处理机制,加强绩效考核,才能提高工作效率和管理水平,才能工作的忙而不乱,做好各项基础工作,为年轻人提供学习机会和晋升渠道,提高员工积极性,确保学院办公室各项工作顺利完成。
(三)提高学院办公室人员素质及工作能力
学院办公室人员要站在领导的角度,善于抓大事,谋全局,创造性地为决策层献计献策,因此其人员素质及工作能力决定着学院办公室工作效率和质量。只有提高学院办公室人员素质及工作能力,打造一支高效履职的队伍,才能切实提高学院办公室工作效率和质量。完善外出学习工作制度,借交流学习机会,开拓学院办公室工作人员的视野,增强其服务工作能力,实现学院办公室自身的协调、可持续发展。
(四)采用现代化办公设备,提高学院办公室的效率
学院办公室是工作面涉及很广的部门,信息量非常大,它的工作内容涉及学院的全部工作,是学院信息的“汇总地”。学院办公室日常工作要办公自动化、信息化,应用办公软件实现灵活运用系统工程、决策科学、行政管理等现代科学知识,向事务处理信息化、咨询决策智能化、指挥调控现代化,从而提高学院办公室的工作效率。收发文件并监督实施是学院办公室最重要的工作。学院档案管理和材料积累是越来越多,利用好现成的电子文档格式是档案管理和材料积累应用现代科学技术做好分类管理,是档案工作现代化的重要标志,可以利用现代化的电子计算机网络技术、现代化的通信技术等实现档案工作的信息传递网络化、档案信息缩微化,并且提高档案的保护水平等。
(五)勤于调研,创新观念
对教师、学生提出的一些有关切身利益的事情要及时妥善的处理解决,对一些超出办公室的责权范围内的,或是难于决断的事情要及时向学院领导汇报,并同当事人解释。对工作中重点难点问题加强调研,积极主动进行调研、收集信息,并根据领导工作的需要对信息进行筛选、深缩,及时、准确、全面、真实地将信息传递给领导,为领导出谋献策;在工作中尽可能想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。
参考文献:
[1]吴昊.关于高校二级学院办公室工作的几点思考[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2011.3
[2]夏爽,胡文兵.高校学院办公室管理之我见[J].科技信息,2007.36
[3]张
办公室管理范文3
乙方:办公室
为了维护公司的稳定和良好的管理秩序,认真贯彻落实治安管理、消防管理、禁毒等各项措施,本着“谁主管,谁负责”的原则,公司与办公室签订××××年度治安安全、消防安全、无毒部门和无一人参加非法组织等综合管理责任书。
一、根据学院和公司的安全防范工作目标及乙方的实际情况,甲方确定公司办公室、报刊收发室为防火、防盗的重点要害部位。
二、部门负责人为安全工作第一责任人,甲乙双方应做到一级抓一级,层层落实、权责分明,在创安工作中落实工作责任制和失责追究制。
三、乙方每月召开安全工作会议不少于1次,应对自身的问题和缺陷,制定切实可行的整改措施。
四、本着“谁主管、谁负责”的精神,乙方应建立、健全部门安全管理制度,将安全工作责任制落实到具体岗位,尤其是重点岗位要签订安全责任书,把责任落实到人。
五、乙方要加强领导和日常管理,防止发生责任、意外事故,并做好以下日常工作:
(一)、要经常督促部门员工认真履行岗位职责,加强责任心。
(二)、加强后勤办公室文件资料的管理,防止遗失和泄密。
(三)、加强收发室工作人员的工作责任心,做好收发室的各项安全保卫措施,做到信件资料的及时安全送达,严防丢失泄密。
六、学院在各部位配置的消防器材,在非火警情况下,任何人不得擅自动用,若有损坏,责令其照价赔偿。
七、乙方应经常开展部门安全教育,做到警钟长鸣,防止和克服麻痹松懈思想和侥幸心理,防止发生重、特大和恶性事件。
八、乙方应在本部门坚决杜绝“黄赌毒”、“非法教派”等社会丑恶现象和组织的活动,发现问题及时报告,坚决铲除。
九、严格遵守学院关于廉政建设的相关制度,掌握本部门党风廉政建设情况,严格防范本部门发生违纪违规问题,对本部门发生的违纪违规问题,要及时纠正、查处和报告。
十、实行安全工作一票否决制。甲方将以维护部门治安稳定与安全作为考核乙方工作的重要依据。因乙方安全责任不落实,安全制度不健全,问题解决不得力而发生经济损失的,按《××市单位公共财物被盗责任赔偿规定》和有关规定处理。如发生重、特大事故,取消部门及个人评选“先进”资格和扣发年度奖金。凡隐瞒不报、弄虚作假,视情节追究治安、刑事责任。对不履行本责任书某条款的,视情况予以处理。
十一、本责任书自××××年1月1日至××××年12月31日止。
办公室管理范文4
为了保证公司办公设备正常运转,提高办公设备工作效率和使用效率,特制定本制度:(本制度办公设备包括电话、电脑、打印机、收银机、验钞机、空调等)
一.每台电脑指定专门人员上机,负责日常操作,非操作人员不得随意上机。
二.电脑使用人员设密码管理,密码属于公司机密,未经批准不得向任何人泄露。
三.严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项。
四.上班时间人员短时间离开电脑,必须设置为密码保护界面,下班后所有设备(服务器除外) 必须关闭。
五.办公室空调不得随意开启,严禁出现办公室无人情况下的运转。
六.打印机、复印机严禁长时间打复印。收货部打印机使用频率较高,纸屑产生较多,致使散热效果变差。为了避免机器温度过高而影响使用寿命,需要关闭电源后进行定期清扫。(每周一次)
七.设备出现故障,严禁私自拆卸,第一时间上报且由专业人员来完成维修。
八.爱护设备,不得野蛮使用。原则上采用“谁使用、谁负责”。
九.如出现上述情况的任何一项,每次考核20元。
办公室管理范文5
房产公司办公室主任工作总结
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
办公室管理范文6
关键词:行政管理 柔性 企业发展
随着市场经济的发展,我国各行各业都得到了显著的提升,企业的科技水平越发高端,经营管理模式逐渐变化。在这种情况下,企业的行政管理成为了重中之重,对企业内部人员管理观念成为企业内部研究的重要课题。在企业内部,一个企业组织机构的好坏,与企业行政管理水平密切相关,并受其制约,在对企业内部人员进行管理时,传统的管理模式难以适应现代人的需求,需要用柔性管理的方式来进行。
一、柔性管理的意义和内涵
在企业发展过程中,企业的刚性管理产生的较早,也起到过相当明显的推进作用。柔性管理的概念是相对刚性管理提出的,两者代表着完全不同的两种模式,刚性管理使用的是泰勒式的管理方式,以各类企业规章制度为依据,来对内部员工进行制约,在很大程度上,刚性模式不适合现代人的心理行为,不适应管理实际,一些管理者在管理层,往往不能做到以身作则,只用来约束别人,自己却游走在条文之中使得刚性管理失去了原有的作用。在此基础上,柔性管理模式变营运而生。柔性管理跟刚性管理向比,着重体现了以人为本的理念,体现着对人的关怀情怀,在人的心理方面和具体生活方面,并非采用强制手法,这种方式很容易被人接受,很容易在人们的思想中引起一种共鸣。在很大程度上,柔性管理方式能够激发员工的工作积极性,变被动工作为主动工作,削减了管理者一些不必要的权利,使整个团队的行为方式成为了员工的内心指标。由此可见,柔性管理方式充分体现了人性化,它在以人为本的基础上,对员工劳动所创造的价值更加重视,而不是相应的来进行各种约束,这样才可以将人们的心理活动与公司的实际工作结合起来,更好的促进企业健康发展。
二、办公室柔性管理在具体行政工作中的职能
1.柔性管理中的教育职能。
柔性管理中的教育职能是根据人具体行为所决定的,教育职能也是柔性管理的目的。在整个团队中,人们的行为方向起着很大的作用,如果员工的行为缺乏正确的方向指引,对企业的发展是相当不利的。柔性管理有效的把整个团队的意识融入到人们的行为中,在团队中无论是整体奋斗目标,还是各项规章制度的执行,都将原有的强制性手段转换成为一种自动维护和执行的方式,企业的最终目的是为了创造利润,在保证整体员工行为方向正确的前提下柔性管理的这方面职能非常重要,与刚性管理比较起来,柔性管理的作用大不相同。如果人在工作中能够由被动变成主动,那么将在各个方面都产生意想不到的效果,外加利用教育的方式对员工进行指引,使之深度认识到自身与公司的利于和需求,更好的投入到工作之中。
2.柔性管理中的协调职能。
柔性管理具备很强的协调职能,这种协调功能跟普通管理有很大的不同。在普通管理中要求人们做到一致性,其手段是通过各种规章制度来规定企业员工的行为,对人们的管束作用相当严格,这会产生很大的抗拒性。在具体工作中,人们的道德水准和思想观念单单靠这些硬性的规章制度是无法协调的,经常会出现令行不止的现象,显而易见,这种协调不是本质上的协调,而更像是一种要求是一种管制力量。在柔性管理中,充分发挥思想道德和道理疏通的作用,员工之间能够在工作中相互学习,产生融洽的工作氛围,这样更有利于员工的工作和个人发展,在管理层面,柔性管理能够很好的达到这一点。同时,这也给管理层的人员闲置职权进行了闲置,防止管理人员因本身素质不高在管理行为中影响企业发展。
3.柔性管理中的激励职能。
柔性管理在奖励激励方面的职能,充分体现了这种管理方式的能动性。在现代的行政管理模式中,柔性管理非常重要,在人们生活的各方面和工作环节中柔性管理都与人们体现除了高度的契合性。在工作中更好的使用柔性管理,人们的各个方面都会体验到一种非常愉快和舒适的感觉,工作中会充满力量,此外,再加以额外的奖励机制,比如适当的表扬和奖励等,公司员工会从各个方面受到感染,这种感染并不是以往那种层面的感染,而是建立在新时代人们心理活动基础上的,这种感染适合人们的心里活动,符合人们的人生习惯和工作方式,在人们深刻认识到自身和公司利益的基础上,找到两者的契合点,在工作中会产生一种更愉快的感觉。
三、办公室柔性行政管理的具体执行策略
1.着重培养和加强服务意识。
在办公室柔性行政管理中,要牢固树立公司员工和管理层面的服务意识,在工作中遇到问题的时候,要在行管管理中使用柔性管理的方式来加以解决,公司内部人员可以将自己的知识和见解拿出来共享,找到解决问题的有效办法。对于公司管理层来说,对待手中的工作要严格认真,遇到问题时要有吃苦精神,在日常工作中要严格约束自己的各项行为,牢固起到模范带头作用,在员工出现问题的时候,要在自己原本工作的基础上,对其进行相应的帮助并给予指导。从公司员工来将,这种和谐的氛围更适合员工自身发展,对自身的道德修养也得到了很好的提升,在某种程度上,帮助别人的同时,自己也学到了相应的知识并获得了道德情感方面的快乐。
2.在柔性管理中提高自身能力。
人的工作和生活离不开学习,在日常工作中,员工需要不断通过各种方式来提高自身的知识和工作能力。在工作中不但要适应办公室日常管理的需要,还要在自身岗位上不断探索寻求突破,这种探索创新的能力,只有在愉快的工作环境中才能获得,柔性方式的行政管理显然具备这方面的优势。由于柔性管理具备工作面广泛和综合性很强的优势,所以负责管理的人员在工作中要充分理解柔性管理的概念,认真对待工作中的每一项事物,对出现的新问题新要求,能够拿出合理的解决办法,保持自己在工作中的心态,更要保持公司员工在工作中的良好心态,用自身行为带动大家,在公司内部形成整体合力,形成良好的上进氛围和工作主动性。
3.用柔性管理塑造团队观念。
任何公司都不是单单靠几个人就能实现运营的,企业的最终盈利靠的是全体员工,因此员工内部是否具有凝聚力在很大程度上是决定企业最后能够盈利的核心。在行政管理中采用柔性管理的工作方式,正确处理好同事之间的关系,产生问题的时候能够用最好的方式解决。虽然在各项工作流程中,都有着精细化的分工,但是精细化只是停留在一些层面上,在具体操作的时候每个岗位都要及时与其他人沟通,需要各方面进行良好的合作,管理者如果不具备柔性行政管理的概念,就会在相当程度上忽视这个方面的问题。在柔性管理中,必须要更好的梳理团队观念,用柔性管理的手段来聚集整体力量,发挥出整体合力。
四、结语
综上所述,柔性管理模式在行政管理中非常重要,各个行业由于部门和行业之间的差异,在管理方式上也存在不同,但都要充分借鉴柔性管理的思想,更好地协调办公室的工作,形成一种良好的管理体系。在柔性管理中,要更要重视对人的管理,使刚性管理无法解决的问题在这个方面进行补充,更大的发挥出员工的工作能力,实现企业效益和员工自身发展的双提升。
参考文献:
[1]陈琳.办公室行政管理中的柔性管理[J].科学中国人,2015,03:41.
[2]孙薇.高校二级学院办公室行政管理队伍建设探究[J].科技视界,2014,23:156.