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期中小结范文1
下午好！
捧着累累的硕果，迎着明媚的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了我校期中考试总结表彰会。在这里，我谨代表学校和我个人向受表彰的同学们表示热烈的祝贺，并借此机会向辛勤耕耘在我校教育战线上的广大教职员工表示衷心感谢！
在过去的几年里，我校教育教学事业取得了前所未有的快速发展，规模迅速扩大，质量稳步提高，结构明显优化，效益日渐提升，管理有所突破，教育服务经济建设和社会发展以及满足人民接受高质量教育需求的能力不断增强，为当地全面建设小康社会提供了强有力的人才支持和智力支撑；办学条件得到了极大改善，学校的社会地位和影响明显提高，特别是市示范完中的成功申办，极大地促进了我校的教育教学，激发了广大师生员工的工作和学习的热情；“四轮驱动”的办学机制、注重质量和效益的内涵式办学之路、浓厚优化和谐的校园人文氛围业在我校业已形成，具有自我办学特色的教育思路已深深扎根在广大教师的心中；广大学生也正沐浴着党和教师们的教育关怀，健康、快乐地成长，整个学校呈现出勃勃的生机。这些成绩的取得，是我校广大师生员工共同努力、全社会关心、支持的结果。这些成就，将为进一步深化我校教育改革、加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
同学们：新起点，新希望。成绩代表过去，辉煌成为历史，人生里程将开始新的起点。在此，我再次向你们受表彰的同学们表示热烈祝贺和衷心祝福！国以才立，政以才治，小康大业，人才为本。我们所面临的时代，是一个迫切需要人才的时代。在坐的你们风华正茂、意气奋发，寄托着国家和民族的希望，肩负着国家发展、民族复兴的重任。“志之所趋，无远勿届，容山距海不能限也。志之所向，锐兵精甲不能御也。”希望同学们珍惜美好时光、大好形势和良好的机遇，牢固树立远大的理想，严格的要求自己，刻苦学习，发奋图强，立志成才，为学校的辉煌发展、人生的精彩演绎作出自己新的更大的努力，以自己的才干和实际成绩回报学校、老师、家长的培养和期望。
新起点，新使命。21世纪的竞争就是人才的竞争。我们要在21世纪的时代大潮脱颖而出，就必须拥有比别人更多的才能。不进则退，徘徊也会被淘汰出局。作为新的示范中学的学生，我们必须要清醒地认识自己，认清形势，从现在开始立大志、树新的形象，展示新的面貌，全面谋划自己的人生目标和措施，发奋图强，为三年以后考上理想的学校打下坚实的基础！，为此，我们广大的学生应该努力做到以下要求：上课认真听讲，开动脑筋，不懂就问；课外多阅读书刊杂志，以扩展知识面，为将来考上大学，走进社会、建设祖国打下坚实的基础！“学校兴亡，我的责任”，我校未来精彩的历史也要靠你们今天这些在坐的同学们共同来书写。学校的发展和辉煌是我们的责任，是我们每一个人义不容辞的责任。
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一、主要工作进展情况
（一）中小企业发展动力强劲
1、主要经济指标稳步增长，截止12月初，全镇中小企业实现营业收入550万元，比2012年增长22%；完成总产值650万元，比2012年增长8.7%；完成增加值360万元，比2012年增长12.1%；非公有制经济实现工业产值完成250万元，比2012年增长8.7%；完成利润50万元；完成税金5万元。
2、项目建设稳步推进，重点项目进展顺利，结合“项目推动”战略，积极发挥中小企业发展专项资金引导作用。
（二）主要工作进展顺利
1、扎实开展“庸懒散”专项整治活动，作风得到明显转变。按照县委要求，我镇深入开展“庸懒散”问题专项整治工作，实行机关干部上下班签到、领导干部去向登记制度，严格执行干部请销假制度等，有效杜绝了干部迟到早退、擅自脱岗等现象。同时，严格落实岗位职责，年初将全年目标任务细化分解到人，明确每名同志的工作职责，严防由于工作职责划分不清导致的办事拖拉、推诿扯皮现象，不断提高机关效能。进一步落实中央八项规定，严格执行公务用车规定，节假日一律落实封车制度，坚决杜绝公车私用，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，做到不该花的坚决不花，能节约的尽量节约。
2、深入一线查访实情，把脉会诊企业发展。今年，在全国经济增速放缓的趋势下，我镇中小企业也不同程度受到影响。为推动全镇中小企业持续健康发展，我镇积极开展了中小企业发展开展专题走访。走访过程中，调研组按照方案要求采取座谈交流、问卷调查与个别谈话相结合的方式，认真了解各行业领域重点企业发展面临的最大难题，并认真归纳梳理意见建议。通过调研，基本掌握了全镇中小企业的经营动态和突出问题，为县委、县政府决策提供重要参考。
3、积极投身公共事业，全面完成创卫任务。今年，我镇除完成县政府下达的经济指标任务外，从根本上解决了群众的生活环境，受到社区居民的一致好评，既巩固了创卫成果，保持环境卫生清洁，又体现了“创卫工作、人人参与”精神。
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一个中等的、偏大的企业，要找一个小的经销渠道。因为企业要控制这个渠道，要自己说了算。
通常企业开始的时候渠道比品牌更重要，在还没有站稳脚跟的时候，先把东西卖出去，进人家的渠道是最重要的。
企业可以用高利润定价，低利润销货，这种方式去给渠道和经销商足够的利润，这样他才会愿意帮你的忙。这方面服装业一直做得比较好。
企业要做好人力促销。如果对方让你派人去促销一定要去做，通常这笔帐是划算的。派一个人可能一天几十块钱，但是增加的销售额不仅要大很多，还可以深入了解合作伙伴的优劣，渠道的整体状况，为企业决策提供最直接的信息。
通路的创新，不要满足于一个客户、一个渠道，而是一个渠道做好了，再去找别的渠道。
为什么在国外比在国内销售“容易”
国际市场是一个大市场，通常比国内市场大四、五倍。外销每年增长的速度是30-40%，这是一条不仅大而且快的大船。
在国外任何一个行当，包括工业品的行当，它的渠道很集中，要打交道的就那么几家，所以不用分散你的精力跟太多的人去周旋。只要把产品做好价格定好，很容易就能卖出去了。做外销不会有回款上的烦恼，因为可以用信用证方式，比较安全。
当然每个行当都有每个行当的问题，比方说国外的客户它很挑剔，国外的客户对时间的要求严格、国外的客户把你的价格压的特别低。但是它可以让你集中精力做产品，而不用花精力在营销上。
建议企业家们去国外的一些展览会看一看，甚至参加一下国外的展览会，或者上一下阿里巴巴的英文网站，想办法建立一些外销的渠道。
销售通路的创新
“山东一个做肉制品的企业，它找渠道，找沃尔玛、麦当劳什么的，可是太难，进不去，后来想到菜场。每个城市都有好多街头卖菜的菜场，他把菜场变成终端，按大卖场的方式去设计，效果马上就出来了，平常卖菜的一个破烂摊，突然变了样，产品在街头陈列的整齐美观，马上销量就上去了。它在大卖场收入一天不到1000，现在一个菜场能卖2000－5000块钱。”
“一个摆摊修车的人，发现很多到他这修车的人口渴得跑到很远的地方去买饮料。于是他就在自己的修车摊放上饮料，结果很快都卖出去了。”“可口可乐的总裁连街头卖茶叶蛋的摊点，他都觉得是未来可以卖可口可乐的地方。这样它的口号可以无处不在、随手可得。
企业做产品、做销售，很重要的是要加大跟客户的接触点，接触点越多，卖出去的东西越多。这个接触点可能是广告的接触点，也可能是渠道终端的接触点。要想办法尽量让更多的人知道企业的产品。
工业品的渠道可能是一些展览会、博览会。各个行业的、中国的、外国的博览会，都是很好的通路。因为没有一家大的工业品企业不去参展、不重视这些展览，它们把这些展览会当作它最重要的一个宣传和交易的渠道。行业协会、集成商或网站也可以成为企业散播产品信息和销售产品的渠道。
销售渠道的通路在哪里
在50年代的时候只有三种渠道。一个是专业店，只卖一类东西；第二个是百货店，什么都卖；第三个是直邮。
发展到今天已有了不下20种渠道，种类越来越多也越来越专业。企业的选择越来越多但每个种类内总的趋势是集中的。专业店占的比重会越来越大，像“国美”这样的店会越来越重要。将来市场上任何一个行当都会有自己的专业店。
百货肯定是一个萎缩的行当，2000年开始就在大幅度的萎缩。相反中国的连锁专业店是一个增长的行当，那些不连锁的、单个的中小专业店比重会下降。知道了这个趋势，企业就才能更好的选择渠道。
对营销的建议：一个原则就是寻找和创建营销渠道。
营销渠道是个乘法公式，一旦找到和创建，层层铺张开来，会成几何放大。
连锁的渠道和外销的渠道是最具有爆炸性增长的通路。抓住了它们，企业就能让众多的客户找到你。
营销渠道攻坚战
营销渠道实际上是很难做的，特别是中小企业在人财物上的先天不足。但是营销渠道和大客户一样，是企业必须去攻破的。那么如何突破呢？在这里给你支上几招：
第一招：企业的产品必须有特色、是消费者需要的、是个好产品。这样才会有人愿意买，才有人愿意帮你卖。酒香不怕巷子深这句老话，至今仍然适用。当然，消极等待是不可以的，要让你的酒香飘出你的巷子。
第二招：企业必须足够了解竞争对手的情况，用中国的古话就是“知己知彼、百战百胜”，要了解竞争对手的门店分布数量、定价方针、促销方式、扣款状况、采购和结算方式、采购员的权限、物流系统等等。去研究、去跟人家学习和沟通，这样你才能超越对手。
第三招：拿着你的好产品，走到市场中，找到那些能够为你开拓市场经销商，要给经销商足够的利润，不然别人不会帮你做。当然，他们也在不断地寻找可以冲击市场的产品。
第四招：不要忘了在电子商务平台上建立自己的商铺，这是个物廉价美的广告平台，不用是你的错。
企业需要做很多具体、细小的工作，除了做好这些基本工作之外，并没有别的办法。有时候可能需要对采购员个人突破，有的时候可能需要绕道通过跟他关系比较好的经销商从后门进去，最后是要做好促销的管理。
寻找那个适合你搭乘的船
营销渠道就是产品的通路，这个通路就是意味着销售的成倍扩张。实际上渠道在一定程度上就是你的大客户，找到你的大客户，一下子销售就打开了。找对了渠道就好比是搭对了船，上了正确的船，就能准确无误的到达目的地。比如超市、经销商、外销等都是很好的渠道。
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[关键词]中小企业融资；资金扶持体系；中小银行；场外交易市场
中国及世界经济发展的实践证明，促进中小企业发展，一个特别重要的方面，就是要解决好中小企业的融资难题，探索出中小企业融资的优化路径。近几年来，我国经济理论和实际工作者作了大量有益的研究和实践，取得了很多成果，提出了不少行之有效的政策建议。这些观点及政府采取的这些措施，对缓解我国中小企业融资困难起了很大的作用。
一、政府加大对中小企业资金的扶持力度
从世界范围来看，许多国家都有一套对中小企业资金的扶持体系。各国所采取的措施各有特点。笔者认为主要可以分为两种类型，一是以美国为代表，一是以日本为代表。根据我国的国情，我国在建立政府对中小企业的资金扶持系统时，应采用美国方式，侧重以市场为主导。原因如下：
1．我国正在进行以市场经济为导向的经济体制改革；国有经济成份正在作战略性调整；政府职能也正在实行转换，逐步从具体经济事务的管理退出，而着重于从法律完善、战略制定、宏观引导。如果我们以日本为学习标准，政府管理具体经济事务的职能必将加强，这与我国制定的体制改革路径是相逆的。
2．我国正处在体制改革的攻关阶段，面临着社会保险、医疗保险、金融改革、教育投入、农村投入及大量国企改革顺利进行等各方面的资金压力，财政负担很重，根本没有足够的资金投入以构建一个政府主导的中小企业资金扶持体系。而目前我国民间存在大量的闲置资金，截至2003年12月，我国居民存款达到11万亿元，如果按照“80％的人持有20％的资金，20％的人持有80％的资金”这个惯例推算，可动用的资金近90，000亿。建立类似美国的以市场为主导的中小企业融资体系，鼓励、扶持和督促民间资本向中小企业融资，是符合我国国情的。
3．市场主导的效率一般而言要高于政府主导的效率，正如我们所看到的，日本信用保证协会2000年的坏账率约10％，这一比例高于民间金融机构向中小企业融资的坏账率。
二、寄希望于四大国有商业银行及全国性股份制商业银行改革现行体制、观念及信贷流程，加大对中小企业的资金支持力度
很多学者都对我国中小企业的融资现状作了较为深入的研究，一般认为银行贷款是我国中小企业最重要的外部资金来源。这一分析结果应该是较为现实的。但由此得出“要解决我国中小企业的融资困境，必须加大对全国性大银行的商业性改革”这一命题，便存在错配之可能。尤其是当大量的矛头直指四大国有商业银行时，错配便显得尤甚。
根据美国学者Berger的阐述，商业银行对中小企业的贷款成本可分为两部分，一是信息成本，二是决策成本。所谓信息成本，是指收集中小企业信息及对其作信用评估的成本。而信息成本又存在标准和非标准之分。所谓标准信息成本，是指获取企业标准化财务报表信息的成本。而非标准信息成本，则是指从企业经销渠道、所在地区、主要客户、差旅费规模、主要业主等非标准途径获取信息的成本。由于中小企业缺乏规范透明的财务信息，对中小企业贷款的成本，主要表现在非标准信息成本上。而非标准信息成本的大小，则主要取决于金融机构与企业直接接触的便利程度。由于本地中小金融机构与本地中小企业之间具有信息对称的优势，融资的信息成本较低。
另一个影响中小企业融资成本的因素是所谓决策成本，即金融机构内部组织结构的差异，可能影响其对中小企业融资的成本。比如在一定的区域市场内，存在两家当地金融机构，一家属于大银行的分支机构，另一家属于独立的银行，在对中小企业贷款时，决策成本显然会不同。对大银行在当地的分支机构而言，由于其决策权的有限性，因而需要在银行内部的不同层级之间传递关于中小企业的＂非标准信息＂。由于＂非标准信息＂的非标准特性，因此其传递成本较高，这就产生了较高的决策成本。相反，对一家独立的当地金融机构而言，则不存在决策成本。因此，从理论上说，由本地独立的中小金融机构向本地中小企业融资，具有节约交易成本(信息成本和决策成本)的优势。
由此，我们可以推断：寄希望于四大国有独资商业银行通过改革体制、观念及信贷流程等措施来解决中小企业的贷款需求是极不现实的。尽管类似的改革（或改进）也许会起到一些作用，但决不是广大中小企业外源性融资的最佳选择，也决非四大国有独资银行经营策略的最优抉择。
因而，解决中小企业贷款需求的最优选择应是：（1）加大对现有城市商业银行、城市信用社、农村信用社的重组、规范和改革，使其定位于本地中小企业的金融服务机构。截至2001年，我国共有109家城市商业银行，1049家城市信用社，38057家农村信用社。因此，从严格意义上说，中国并不是没有自己的中小银行体系，只是现有的机构没能很好地承担起为中小企业融资的任务。（2）尽快放开金融业对民营资本的禁入，发展独立的以民营资本为主的中小银行，金融租赁公司，典当行等县域金融机构。则不仅可以撬动巨大的民间闲置资金，从而有利于中小企业融资问题的解决，而且可以把制度外金融（或非正规金融）纳入到正规金融之中。至于民营资本进入金融业所导致的风险，我们完全可以通过一定的制度设计，使其控制在我们所能容忍的程度之内。（3）对于即将进行的邮政储蓄改革，笔者认为，应该将改革后的所谓邮政储蓄银行定位于社区银行，地方性银行，或农村银行。如此，则对于中小企业的融资将是个极大利好。三、设立创业（风险）投资公司，尽早推出二板（或创业板）
该观点（或政策措施）确实有助于中小企业打通直接融资渠道，但很明显，其并不能从根本上解决中小企业的直接融资问题。试想，对于全国上千万家中小企业而言，二板（创业板）的容量显得是那么的杯水车薪，能从二板市场退出的创业（风险）投资基金，以及能从二板市场上融到资金的中小企业都将极为有限。
就整个资本市场来说，二板（创业板）是仅次于主板的次高层次，是资本市场发展的次高阶段。了解我国资本市场发展历史的人都知道，我国资本市场目前最缺乏的也是最需要培育的却是资本市场的最低层次——场外交易市场（或柜台交易市场），而这正是广大中小企业直接融资的根本所在。
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中小企业融资现状
2009年上半年国有商业银行对中小企业的贷款规模保持较快增长，截至6月底，工行对中小企业的融资余额近2.3万亿人民币，对中小企业的融资新增4773亿元，增长26％。目前，中小企业贷款在工行全部公司贷款中的比重达50％左右。中行上半年中小企业贷款增速超过全行贷款整体增速。农行中小企业贷款余额则达到1.63万亿元，占全行各项贷款余额的41.5％，比年初增加3225亿元，增幅达24.6％。这种发展主要源于国家相关政策的扶持。银监会在2009年工作会议上提出，各银行业金融机构按照发改委口径统计的中小企业贷款增速不低于全部贷款增速，同时还下发《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》，鼓励各家银行建立中小企业金融服务专营机构，更好地扶持中小企业发展。按照银监会的要求，国家开发银行、五大国有商业银行、12家股份制商业银行和邮政储蓄银行等19家银行业金融机构必须成立服务于小企业的专营机构，有效地推动中小企业贷款的快速增长。
然而，面对数量庞大的中小企业群，这些资金显得杯水车薪。特别是金融危机导致世界经济增长趋缓，使中小企业利润空间渐趋缩小、资金链日益绷紧。尽管创业板已经粉墨登场，其主要目的是为中小企业融资解困、推动产业结构升级以及创业投资基金的发展，但是能够达到创业板要求的中小企业毕竟是少数。因此，融资难仍然是制约中小企业发展的主要障碍。
中小企业融资困境产生的原因
中小企业融资之所以处于困境，笔者认为其原因主要有以下几个方面：
第一，中小企业“先天不足”。中小企业在各国的经济发展中都具有举足轻重的作用，一般占公司总数超过99％的份额，对就业总人数和附加值的贡献额超过了50％。我国的中小企业比率高达99.6％，800万的中小企业创造了60％的GDP和50％的税收。但是由于中小企业的产品比较单一、规模较小、自有资金比较少、抗风险能力较弱，在全球金融危机的冲击下，我国中小企业生产经营出现了较大的困难，中小企业融资难、贷款难、担保难问题显得异常突出，相当部分中小企业面临资金链断裂的困境。而且，中小企业的生命周期比较短，波动性较强。同时，很多中小企业的管理不规范，没有健全的会计核算体系，存在较严重的信息不对称问题，由此导致中小企业难以跨越银行的贷款门槛。
第二，商业银行的风险控制需要与中小企业的经营特点之间存在矛盾。就中国目前来讲，中小企业的资金来源还是在银行。然而国内大多数中小企业集中在低端的产业和低附加值的产业当中。同时，中小企业传导的能力非常脆弱，受宏观调控的影响比较大。这也是目前形成融资难的技术层面的原因。这都增加了商业银行经营的风险程度。出于自身规避风险的需要，商业银行将具有成长性的中小企业作为主要的客户目标，不可能也不应该满足所有中小企业的贷款需求。
第三，各地经济政策、金融环境存在较大差异。尽管近年来国家非常重视中小企业的发展，并颁布了诸如《中小企业促进法》、《中小企业发展专项资金管理办法》等法规，但是各地政府的相关举措与执行在一定程度上存在差异，进而对各地中小企业融资问题的缓解具有不同程度的作用。例如浙江省促进中小企业发展条例已从2006年11月1日开始执行，而甘肃省促进中小企业发展条例2009年8月1日才开始执行，可见地区差异之大，这必将影响中小企业的融资环境。
破解中小企业融资困境的途径分析
中小企业融资困境的形成非一日之寒，这是我国金融体系的结构、金融市场的发展、金融体制改革的进程与中小企业的融资需求不相协调所产生的深层次矛盾，因此要破解中小企业融资困境将是一个持续改进的渐变的过程，笔者认为需要从以下三个方面人手：
第一，中小企业完善经营管理机制，提高经营管理水平，增强融资能力。破解中小企业融资困境首先需要从自身着手，如果不苦练内功，即使外部融资环境优化，企业获得了资金，也会出现不能消化或者不能有效利用资金的后果，这会扩大企业的财务风险和银行的信贷风险。因此，企业必须制定长远发展规划，完善内部治理机制，规范经营模式，建立科学管理机制，提高风险管理水平，树立诚信形象。其次，要成为成长型中小企业，必须要有创新的理念，进行技术创新和管理创新，逐步实现产业转型和结构优化升级，在国家自主创新的政策引导下，这是保持其可持续发展的关键。再次，国际会计准则理事会(IASB)已完成中小企业会计准则的制定，未来这套国际通用的财务报告准则的使用，将降低目前部分中小企业按照2006年《企业会计准则》提供财务信息的成本，将减少中小企业财务造假行为，将缓解中小企业信息不对称问题。
第二，金融体系通过创新机制，为中小企业提供信贷支持。在国际上，银行体系是中小企业外源性融资最重要的机构提供者，在美国大约65％的中小企业依赖从银行获得资金，而在欧洲该比例为79％，我国接近90％。笔者认为在金融危机的背景下，建立良好的银企关系，为中小企业量身定做适合其特点的业务流程、融资方式，建立小型、新型金融机构，对于有效地缓解及破解中小企业融资困境至关重要。首先，应进行商业银行业务流程再造。借鉴国外先进经验，通过对商业银行的业务流程进行再造，借助现代信息技术，设计差别化和多样化的业务流程。尤其要对中小企业贷款流程进行再造，进一步简化贷款程序，从而快速、及时、有效地满足中小企业的融资需求。例如可将信贷客户分类、信用等级评定、统一授信的审批权限转授二级分行，由二级分行批复。除了项目贷款需报一级分行审批外，其他融资申请在分行转授权范围内由二级分行审批，同时允许二级分行根据实际情况向下级支行实施必要的转授权。另外，根据2009年《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》，各银行应针对小企业建立独立高效的信贷审批机制。要在保证贷款质量、控制贷款风险的前提下，合理设置审批权限，探索多种审批方式，可对部分授信环节进行合并或同步进行，以优化操作流程，提高审批效率。这样的业务流程可以更好地体现“以客户为中心”的现代商业银行经营理念，建立良好的银企关系。其次，进行商业银行融资方式创新。国内一些银行在供应链融资领域已经进行了不少有益探索。例如深发展、招商银行、民生银行及中国银行等等。它们多数从传统的贸易融资业务人手，从动产抵押或保理等单一融资产品的提供开始，逐步开发产品种类，形成产品集成能力，最终过渡到面向整条供应链提供结构性融资服务。在当前的金融海啸中，推动供应链融资较快发展，不仅能够为实体经济提供更充分的金融服务，缓解中小企业的融资困境，使投资、生产、销售活动更加顺畅，加快对外贸易和产业结构升级，而且可为银行业未来的金融创新积累经验，推动各项业务的持续健康发展。再次，应促进小额贷款公司的良性发展。2008年5月4日，银监会和央行出台《关于小额贷款公司试点的指导意见》，小额贷款公司得到迅速发展，截至2009年3月末，全国已开业583家小额贷款公司，筹建573家。这为解决当地中小企业的融资问题起到了重要作用。特别是在金融危机中，不少中小企业通过小额贷款公司化解了资金危机。2009年6月9日银监会颁布了《小额贷款公司改制设立村镇银行暂行规定》通知，符合一定条件的小额贷款公司可以改制成为村镇银行，不仅在身份上从以前的“工商企业”转为了金融机构，享受金融机构的税收政策，而且经行政许可，还可以开办各类银行业务，这在一定程度上促进了小额贷款公司的发展。
期中小结范文6
4月14日～15日,SAP中国中小企业渠道合作伙伴渠道峰会在厦门召开。此次峰会上,SAP公布了中小企业3年发展战略,SAP亚太及日本区中小企业事业部高级副总裁Tom Kindermans明确表示,2010年,SAP将携手合作伙伴,采用行业细分解决方案打包方式推动中小企业客户,最终实现中小客户数量的两位数增长。
一向定位高端大型企业的SAP为何如此青睐中小企业市场?SAP的业绩或许能给我们答案。2009年第四季度,SAP实现净利润7.27亿欧元,较2008年同期的8.3亿欧元减少12%; 第四财季实现收入32亿欧元,同比减少9%。有媒体显示,SAP中国在第四季度首次出现亏损。4月12日,SAP中国区换帅,原诺基亚高层萧洁云入主SAP,更为SAP中国区因业绩不佳而换帅的传闻增添了神秘色彩。
大型企业在后危机时代恢复疲软,中小企业却迎来了发展的春天。IDC最新数据显示,到2012年年底,全球中小企业应用软件市场的规模将达到803亿美元,这个市场2008年～2012年的复合年增长率将达到10.6%。
“中小企业是SAP重振辉煌的重要领域。”SAP商务用户和技术平台事业部总经理张侠信誓旦旦。问题是,在国产管理软件已耕耘多年并占有绝对优势的中小企业领域,SAP的突破口是什么?
紧绑合作伙伴
在渠道峰会上,SAP为2009年业绩显著的渠道合作伙伴颁发了多项大奖,包括最高许可收入、最高年增长率、最多新增客户人数和最佳战略交易等奖项。
SAP在全球中小企业系统中拥有6000多家合作伙伴,中国约有400家增值经销商。“合作伙伴处于SAP整体战略的核心位置,他们为各种规模的客户即时交付,并通过联合创新来扩展SAP的解决方案。”Tom Kindermans表示。
与国产软件厂商在中小企业市场采取的产品化销售策略不同,SAP将其合作伙伴策略延伸到了中小企业领域。值得注意的是,SAP所重点关注的中小企业规模在5000万美元～3亿美元之间,这种划分只覆盖了中国中小企业里规模较大的中型企业,而3500万家中国中小企业里,绝大部分规模还不足亿元。在小型、微创型企业崛起的今天,合作伙伴方式能否适应这些群体?在利润微薄的情况下,SAP如何实现与合作伙伴的分成?业内人士认为,SAP在中国中小企业市场仍需探索新的模式。
打包解决方案
打包解决方案是SAP中小企业策略的另一个重点。SAP的ERP软件动辄上千万元,中小企业显然承受不起这么昂贵的价格。此次SAP推出的打包解决方案主要有SAP Business One、SAP Business All-in-One、SAP Business ByDesign以及 SAP Business Objects等,这些软件可以通过企业预置(On-Premise)、按需随选(On-Demand)和移动应用(On-Device)等方式实施,从而满足超过25个行业的小型企业及中型企业的需求。
订购式托管也成为一大亮点。为了适应中小企业软件实施快速、标准化的需求,SAP推出了订购式收费的模式,由SAP认证的托管合作伙伴向用户进行订购式收费,在8～12周内快速实施。
