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小区保安范文1
我在xx九个月中所看所想所领悟到的积极热情真诚负责的工作心态,不管你在哪种环境还是在哪种工作岗位都付有积极热情真诚负责勤奋好学有上进心的心态都会出类拔萃。在这里提到勤奋好学让我想起起了我们xx家具集团总裁车建新,车总在他他的学习中讲过这样的一句话:“一个大学生三年不学习,就论为小学生而一个小学生坚持不断的努力学习,终究成为大学生”。就这么简短的一句话却蕴含着深层的含义对于我来说他是一句格言,是一句使我在工作和学习中不断的受到鼓励与进步的动力,几个月的xx工作与生活,我学习了很多也认识了很多,同样也让我受益非浅,先后从工地保安到商场保安,我都会付有积极热情真诚负责和努力学习的心态,确保完成自己应尽的义务,讲到这里从工地保安的时候,为了保护公司财产多次抓到盗窃贼,领导对我的工作“以致好评”并给予鼓励和嘉奖。
在楼层日常巡视中结合自己所看到的所想到的以及所领悟到的对楼层管理有了一定的认识,楼层管理是我们商场营运第一线的工作岗位,他的工作不单单只是做好营业员的现场管理工作及各项费用征收工作还要面对处理一些楼层内的各种突发事件,以及和厂家的沟通及时了解厂商的动向,并要经常去市场调研全面了解市场竞争对手动向等等!
我之所以能领悟到这些完全归属那一句话,一句永远在我心理的格言,以及我们xx的各级领导及同仁门对我的帮助和关心,我不知道该用什么语言来表达我的感激之情。但我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的。我要用自己的实际行动来证明和回报他们。为此我为今后的工作制定了一个计划:
1、要竟快熟悉掌握楼层的各项工作的开展以及营业员的现场管理。
2、对楼层内厂商及时对各项费用的征收工作及时了解各厂家的动向。
3、及时处理好楼层内的各种突发事件。
4、及时做好与厂商沟通及协调,了解分析厂商的销售情况并给予相应的意见。
小区保安范文2
一个小区的安全与否与小区保安队是息息相关的,保障小区人民的安全是保安队的职责,做好工作,并在工作后做好总结。今天小编在这给大家整理了2019小区保安工作总结优秀范文,接下来随着小编共同阅读吧!
2019小区保安工作总结范文(一)x小区保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了2019年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥,车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在2019年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好2020年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
2019小区保安工作总结范文(二)2019年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜个早年,祝大家新春快乐,万事如意!
身为x小区保安队的一名成员,在我心中,x小区就是我的家,领导是我的家长,同事是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一名保安人员,"守卫小区、守卫我家"的责任是十分艰巨的。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。有人曾说:"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工,我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想的到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,确保小区的安全。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时有叫苦叫累的现象,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训练,关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座,学平时生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,并结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作,创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面,纵观一年的工作生活,自已在下列方面还存在不足之处:
1、工作当中有松懈;
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2019年即将过去,我们将满怀地迎来2020年,新的一年意味着新的机遇,新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策下小区保安队的明天会更好,做为保安队的一份子,在明年的工作中我会更加努力地实现自我价值!
2019小区保安工作总结范文(三)2019年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并x队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序
我们x小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩!
2019小区保安工作总结范文(四)20x年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并x队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见x时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
2019小区保安工作总结范文(五)20x年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
小区保安范文3
昨天,记者来到位于北四环外的紫玉山庄,看到离师先生所住房子不远就是小区南大门,门外停着一辆黑色宝马车,车左前部将原本关闭的两扇铁栅栏大门顶得微开。“当时问他们为什么不让我进,保安只说‘物业不让的’,其他什么话都没有!”指着大门,师先生气呼呼地说。
据师先生说,去年2月他在该小区买了第二套房子,10月,他向物业公司提出在房子旁加盖楼体的申请,并提交了施工方案和图纸,得到同意后就开始施工。可当施工基本完成时,物业公司突然告知其为非法建筑,就将加盖部分拆除,并要求他们将剩余部分拆除。师先生对这一行为立即提出质疑,此后双方一直僵持着。
“直到现在他们也不给我们一个说法,我想先把房子修完好住进去。”师先生说,今年5月6日晚,他找人拉来两车沙子、水泥,在小区门口就被门卫阻拦。7日早上,当他开着自家宝马车拉一位工程师进小区时,又被门卫拦住,门卫的解释是:物业不让你进。“就算有什么矛盾也不能不让回家吧。可不到1小时,门口就聚集了10多位穿迷彩服的人,原本开着的大门也被锁上,我就立即报了警。”
小区保安范文4
一、设计依据及原则
本方案设计时本着以下设计原则,兼顾操作简便,易于使用和维护等要求:
1.采用新技术,保持适当的技术趋前度;
2.在设备选型和配置上采用性能价格比好的产品,在软件上设计先进,符合当前发展方向。
3.采用开放式结构,保证系统扩充和升级的灵活方便。
4.保证高度安全性和可靠性,使系统真正具有实现的价值。
5.保持系统兼容性,使各项管理系统充分接合,提高管理效率并减少重复投资,节约成本。
此设计方案中主要系统设备均选用了目前国际及国内市场上性能价格比兼佳的产品来实现小区的智能化管理,此外,设计方案充分考虑小区的实际情况,结合小区的特点,使之真正体现智能管理的精髓。
二、方案功能概述
本设计方案是针对小区的实际情况设计的一套完整的、可根据实际需要和承负能力选择实施的建议方案。
联网报警系统可以对指定的区域进行定点防范,这些区域内设置的探测点在布防时可以监测各种非法入侵,任何方式的非法入侵都将导致防盗报警主机发出报警求援信号,从而使保安人员可以及时得到报警信息并尽快赶到报警现场,对区域安全防范将起到非常重要的作用。该系统既可单户使用,也可建立联网报警中心将若干用户集中管理,且组成方式灵活方便,借用电话网络组网,无需另行布设线路,造价低廉,在我国已得到广泛应用,许多城市的公安局110联网报警系统和金融联网报警系统都采用了这样的方式。
三、联网报警系统设计方案
如果用户家中出现非法入侵、煤气泄露或者其它紧急的状况,联网报警系统为用户及时通知园区内保安人员或相关工作人员提供更快捷的方式,使用户的人身财产安全得到更大限度的保障。
联网报警系统由前端控制系统、传感系统、报警响应设备、远程报警系统等构成,各个系统互为补充,将安全风险降至最低限度,防止各种可能出现的违法案件和扰乱治安事件的发生和发展。
1.系统概述
根据小区住宅楼的情况及要求,本系统将对整个住宅进行布点防范,采用先进的电脑联网报警方式。在每一户住宅中安装一套相对独立的八防区防盗报警系统,本设计方案按照估计平均数进行布点设置,即每户设置一至两个红外/微波双鉴探测器、一至两个玻璃破碎探测器、一个CO探测器、一个烟感探测器、两对门磁开关、两个固定紧急报警按钮、一个遥控紧急报警按钮(可选),并通过公用电话网络(PSTN)与小区安全防范中心进行联网。安全防范中心控制端采用多媒体计算机控制,控制软件界面友好,功能丰富,易学易用,接、处警快速及时。本方案采用的器材、软件均为世界著名品牌产品,具有技术先进,功能优越,误报率低,性能稳定,价格便宜等特点。
联网报警系统结构示意图
2.系统工作原理
每户家庭通过自家的键盘完成日常的布/撤防操作。一旦发生非法侵入事件(探测器、门磁、紧急按钮被触发),报警主机立即启动警号报警,并自动通过家中的电话线路向报警中心站发出声光报警信号。此时中心值班人员只需从电脑屏幕上即能清楚地了解报警的具体部位及警情类型(盗窃/抢劫等),以便及时采取相应的处警措施,保
障辖区内部居民的生命财产安全。
3.系统组成
为帮助相关人员较为详细地了解这一系统的设备组成和功能情况,以下对该系统的各个部份分别予以介绍。
(1)住宅前端系统
住宅前端系统主要包括防盗报警通讯主机及编程控制键盘、红外/微波双鉴探测器、玻璃破碎探测器、CO探测器、门磁开关、紧急报警按钮、高音警号等,安装在每一户住宅内。各部件的功能与参数如下:
防盗报警主机及编程控制键盘
防盗报警主机及编程控制键盘拟选用美国C&K公司的238C系统。该系统主机具有八个防区,具备双报告、双格式功能,内置时钟,可定时布/撤防,各个防区可分别编程布防,密码控制,键盘指令简单易学,与家庭电话串联即可实现与中心联网,正常状态下完全不影响电话使用,发生报警时自动抢线拨号,报警及时。该系统技术先进,具有灵活的通讯组网功能,目前已广泛应用于银行、邮电等行业,并由于其编程灵活、操作简便、价格便宜等特点,特别适合住宅小区和家庭用户使用。
红外/微波双鉴探测
红外/微波双鉴探测器拟选用美国C&K公司的DT420T,该探测器一般为开路报警方式,系统布防后即进入探测状态,如有非法入侵即向报警主机发出报警信号,灵敏度可根据需要进行调节,探测范围为6米×6米,由于同时使用两种探测技术进行逻辑判断,误报率极低且性能稳定。
玻璃破碎探测器
玻璃破碎探测器拟选用美国C&K公司的 FG-1025,该探测器探测范围为7.6米,可隐蔽安装,灵敏度和探测频率可调,系统布防后即进入探测状态,如探测区域内门窗玻璃遭到破坏,即向防盗报警主机发出报警信号。
门磁开关
在系统布防状态下,如果门被强行打开,则触发门磁开关报警。门磁开关选用美国C&K公司的MPS-9WG暗装型门磁。
CO探测器
当室内出现煤气泄露等情况时可触发CO探测器,即时进行报警。
烟感探头
当室内烟雾浓度达到一定程度时,可触发烟感探头,即时进行报警。
紧急报警按钮
紧急报警按钮选用美国C&K公司的PB-1,该按钮为应付突发事件而设置,布防时间为24小时,采用钥匙复位方式,安全可靠。
高音警号
高音警号选用美国C&K公司的CY4PS, 该警号在收到防盗报警主机发出的报警信号后即可发出报警音,声音嘹亮,传送距离远。
(2)小区安全防范中心电脑联网接、报警系统
小区安全防范中心设备包括多媒体联网控制计算机、控制软件、MODEM(调制解调器)、UPS(不间断后备电源)、打印机等,安装于小区中心保安室或区内公安派出所等指定地点,通过专线电话与区内各住宅中安装的防盗报警主机联网并可进行远程编程和控制。各部分的功能与参数如下:
多媒体联网控制计算机系统
多媒体联网控制计算机因担负全区安全防范使命,且需24小时运作,故应选用高档原装进口多媒体计算机,建议选用HP或DELL 系列微机,以保证整个系统的安全运行,并配以性能可靠的UPS(不间断后备电源)和系统信息打印机。
多媒体控制软件
多媒体控制软件是本系统的核心,选用C&K监察者II/指挥者II 3.0简体中文版专用联网报警控制软件,该软件功能丰富,技术先进,可靠性强,运行于Microsoft Windows操作平台,采用了当前最新的多媒体技术、数据管理技术和网络通讯技术,有良好的人机界面,操作简单,内建客户数据库,可分配给小区内每一户住宅一个账号,并可记录各个住宅户主的详细信息和联络方式,一旦某户发生报警,软件可以自动识别客户账号,同时自动从数据库中调出报警客户的详细地址、联络方式等信息显示在电脑屏幕上,以方便保安人员及时处警,该软件还可以对任一网上客户进行遥控编程控制,便于管理和维护。系统可对安装者、系统管理员、各级操作人员分别授予不同的权限,以适应安全保密的要求。
4.系统优势
利用每家每户的电话线联网,方便快捷,降低施工成本。
如有居民用户欠缴服务费,中心站可以方便地将其剔除出报警网络。
报警部位具体,警情类型明确(盗窃/抢劫/防拆等)。
主机所发送的各种报告(布/撤防、状态、事件、警情)以及中心管理人员所进行的各种操作均能自动予以记录,以备将来查询分析。
小区保安范文5
【关键词】安全保障义务;侵权责任;第三人侵害;公共场所
基本案情:
原告:受害人父母。
被告:事发地小区开发商(以下简称开发商)与小区物业管理公司(以下简称物业公司)。
2012年4月1日傍晚,受害人(2005年6月12日生)由母亲带领着在事发地小区公园内玩耍,几分钟后,与邻居闲聊的母亲发现受害人失踪,便开始在小区内边寻找并报警,一小时后,在小区景观河的亲水平台附近发现了已死亡的受害人,经鉴定死因系溺水死亡。为此,原告以开发商和物业公司未尽到安全保障义务导致受害人死亡为由,要求判令开发商与物业公司对受害人死亡承担连带赔偿责任。两被告以已尽到安全保障义务、受害人死亡系原告过错为由拒绝赔偿。
法院裁判:
一审法院认为:两原告之子在溺水事故发生时年仅5周岁,属无民事行为能力人,其对外界危险性的认知能力较差。原告没有履行好监护责任,对受害人的死亡存有重大过错,应承担主要责任。被告开发商与物业公司虽对景观河安全采取一定安全措施,但未能充分注意,故应对受害人死亡承担直接责任。
一审判决后被告开发商以自己对事故的发生没有过错,不应承担赔偿责任向二中院提起上诉请求撤销原判,驳回两原告的诉讼请求,二中院经审理认为:作为原告居住小区的开发商在开发房产时,除应当保证建筑物的完整、优质等要求外,对于整个小区的公共设施也应达到完备、安全等要求。物业公司在开发的小区内设置景观河的时候,应当考虑到该设施的设置可能带来的安全隐患而应该尽到安全保障义务。但两被告虽然在景观河旁有过一些警示牌、围栏等设施,但缺少围栏、警示标志的场合亦不少,故开发商认为自己已尽到安全保障义务,没有理由,故对原审判决予以维持。
对本案的研究及解析:
近年来,不管是宾馆、银行还是其他公共场所因违反安全保障义务而导致消费者或其他参加社会活动者的人身损害的纠纷日益增多,因法律规定的以及其他实践中很多新情况的出现,理论界与司法实务界对安全保障义务的争议与研讨也越来越多。对于安全保障义务,虽然我国很多法律、法规都有很多规定,但直到2010年7月1日施行的《中华人民共和国侵权责任法》(以下简称侵权责任法)才第一次从法律层面对安全保障义务作了规定,为司法实践及理论探讨提供有力的理论支持和指导。那么什么是安全保障义务?义务人应承担何种安全保障义务?违反安全保障义务者应如何承担责任?
一、安全保障义务的内涵
侵权责任法第三十七条第一款规定,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”根据这一规定,安全保障义务是指公共场所如宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等的管理人或者群众性活动的组织者,对在该场所内的消费者或者其他参加活动的人的人身和财产所负有的合理限度范围内保障其安全的义务。通过这一表述,承担安全保障义务的承担者应为公共场所的管理人或者群众性活动的组织者。
一是公共场所的管理人。首先公共场所是指向公众提供公开服务活动的场所,既包括经营性的公共场所如宾馆、银行、餐厅,也包括非经营性的公共场所如政府部门对外开放的办公区域、免费开放的公园、体育场、公共图书馆或者被分隔出来用于举办公益活动的露天场地。而管理者则既包括上述公共场所的管理者,也包括所有者、承包经营者等。
二是群众性活动的组织者。对群众性活动,首先其外延相对宽泛,具有一定的开放性;其次这些活动既包括有交易关系的社会活动,也包括无交易关系的社会活动,如社区运动会或公益性晚会、博物馆的展览活动、美术馆画展、各种会议等。
本案中,负有安全保障义务的是事发地小区的开发商与物业公司,二者是属于公共场所管理人的范畴。
二、安全保障义务的内容
安全保障义务的内容以有无第三人侵害时可以有以下划分:
(一)无第三人侵害时安全保障义务分为设备设施方面的安全保障义务和服务管理方面的安全保障义务
1、设备设施方面的安全保障义务
安保义务人要保证其场所的建筑物、配套的服务设施、设备安全可靠,有国家强制标准的,应当符合强制标准,没有国家强制标准的,应当符合行业标准或达到进行此等经营场所所需要的通常的安全标准;在投入使用相关公共场所或设备设施时,严格按照法律法规的要求安装安全的设施设备等,且在日后的使用中,必须予以经常、勤勉的维护,使其处于良好的运行状态。例如,商场、小区等公共场所的电梯要经常性的维护,安全出口不能被占用、堆放物品,影响疏散通道的畅通等等。
2、服务管理方面的安全保障义务
首先,安保义务人对于可能会出现的危险应采取必要的安全防范措施,并根据自己场所规模配备相应数量的安保人员,如游泳场馆应配备合格的有资质的救生员,娱乐场所应配备相应数量的合格的保安人员。另外在某些特殊公共场所如银行则需配备经严格培训上岗符合特定条件的安保人员。
其次,安保义务人应对各种可能出现的伤害和意外情况等做出明显的警示, 比如刚刚做过清洁的地板较滑,应当有诸如“地板未干,小心滑倒”等字样的警示,有台阶的应有“小心台阶”等警示。
(二)面临他人侵害时的安全保障义务
公共场所管理人应采取措施预防他人侵害的发生,如宾馆、酒店的保安人员应当对进入其场所的可疑人员进行登记、查问,预防场所内可能发生的违法、犯罪行为。对于已经或者正在发生的危险,而对于正在发生的危险,公共场所管理人应在合理限度范围内进行制止,并在危险发生后进行积极的救助,以避免损害的扩大或减少损失。例如,酒吧经营者在其顾客遭受故意伤害事件时,如果能及时阻挡、劝阻并有报警、救护的行为,其就尽到了合理范围内的安全保障义务。
本案中,两被告作为事发地小区的管理者,其所负有的安全保障义务为:应保证其所建造的建筑物的完整、优质、安全可靠;在小区居民即将生活入住前,应严格按照法律法规的要求安装完整、安全的公共设施设备等;服务管理方面,应采取必要的安全防范措施,配备相应数量的安保人员并对各种可能出现的伤害和意外情况等做出尽到必要的警示和协助等等。
三、安全保障义务的承担
根据安全保障义务的不同分类,违反安全保障义务的安保义务人要承担的责任也分为直接责任和补充责任。
1、直接责任
安全保障义务人承担直接责任的依据在于,造成损害的直接原因是负有安全保障义务的人没有尽到合理注意义务直接所致。安保义务人在这种状态下,是为自己违反安全保障义务的行为所造成的损害直接负责,承担的是直接责任。当然,应该明确的是这种义务是有限度的,如果其已经尽到了“合理”的注意义务,则不应承担责任;“合理”的认定标准是看其行为是否符合法律、法规、规章或者操作规程的要求,是否达到了一个诚实善良的管理人应当具备的谨慎程度。
2、补充责任
侵权责任法第三十七条第二款规定了安全保障义务人应承担的补充责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;安全保障义务人承担补充责任仅在该第三人不能确定、无力赔偿的前提下、其未尽到安全保障义务的,才承担相应的补充责任,且在其承担补充责任后,有权向第三人全额追偿,第三人是最终的责任承担者。这里的补充责任是根据安全保障义务人的过错来确定的,过错多少承担多少责任并可向致害的第三人追偿。
本案中,两被告对其所管理的小区具有事实上的较强控制力,其应当能够识别并预见到小区景观河道的警示及相应保护措施不利可能会对未成年人造成伤害,但其疏于设置,对景观河的安全防范也未能充分注意。故本案两被告均应对其违反安全保障义务的行为造成的不利后果承担直接责任。
但两被告是否要承担全部责任呢?根据《侵权责任法》第二十六条规定, 被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。两原告之子在小区河道发生溺水事故,在溺水事故发生时年仅5周岁,属无民事行为能力人,其对外界危险性的认知能力较差。原告方作为其子施某的监护人,没有履行好监护责任,导致施某坠河死亡,其对施某的死亡存有重大过错,故可以减轻两被告的责任。
综上,本案中施某死亡是施某的监护人未尽到监护责任以及两被告没有尽到相应的注意保护义务的不作为共同作用的结果,其中监护人的未尽监护责任对施某死亡具有重大过错,应承担主要责任,因两被告未能尽到足够的安全保障义务,故二者仍需承担一定的责任。
参考文献:
[1] 张玮,刘罡. 浅谈违反安全保障义务的侵权责任问题[J]. 法制与经济(中旬刊). 2011(02) .
[2] 王楚. 论侵权责任中公共场所的安全保障义务[J]. 甘肃政法学院学报. 2011(01) .
小区保安范文6
一、建立健全社区消防组织领导。
为了切实做好社区消防安全工作,我们成立了以社区书记为组长,社区民警为副组长,安全安全专干和各网格员为组员的消防安全领导小组。补充和更新了“老妈妈防火团”队伍,成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍,充实了社区消防的工作力量。
二、加强宣传教育,增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。
为了将消防工作深入人心,社区分别于4月20日和6月24日在万寿园广场举行了两场大型消防知识宣传活动:活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;为“老妈妈防火团”成立十周年组织纪念仪式。
社区还利用网格员进社区,组织网格员在居民小区为老年人和残疾人讲解消防安全知识并发放宣传资料,邀请伍家区消防大队的消防民警对辖区居民入户宣传火灾的初期扑救和后期逃生知识,以专业的角度向居民普及消防安全知识。并组织专业人员为居民免费检验天然气、液化气灶具,防止发生由煤气泄漏引发的火灾隐患,得到了群众的支持和肯定。社区还在人口集中的居民小区和公共场所,建起了5块大型的消防知识滚动宣传灯箱,将消防安全宣传深入人心。
三、社区消防器材完备,灭火准备充分,应急反应能力得到加强。
社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护,定期检查消防器材是否完好有效,是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象,发现问题及时整改。社区还争取了一批消防器材的配备,包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻自行车,网格员和义务消防员每天都会骑上消防巡逻车在辖区内巡视,一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。巡逻车上配备了消防器材,遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。
四、规范社区消防管理,落实安全责任,加强日常工作。
完善社区消防日常管理,制定了社区消防工作职责,社区消防工作制度,社区居民防火公约等一系列工作制度。同辖区企事业单位和特种行业签订了消防安全生产责任书,同网格员签订了消防安全工作责任书,把消防安全工作落实到人。形成了一人抓安全,层层抓安全的工作局面,避免了工作中盲木无绪眉毛胡子一把抓。加强对辖区的日常巡查制度,网格员每天上午和下午各在辖区内巡视一个小时,发现问题及时上报。每月有检查、有记录、有落实,发现消防安全隐患及时汇报、整改。安保人员负责各小区,社区消防志愿者负责各街巷,居民组长负责各楼栋,从而使消防安全防控网络辐射到辖区内重点地段和角角落落。在防火检查中,我们对辖区基本情况底数清、情况明、重点隐患不失控:辖区内常住人口5180人,暂住人口583人,新建小区2个,杂居小区12个,机关事业单位12个,企业单位27个,个体工作商户284户,工业企业5家,商业12家,服务业10家,教育1家,医疗2家,危化品经营单位1家,加油站2家,烟花爆竹经营点2家。安全隐患排查不留死角,遇到问题及时上报,及时解决。社区在检查消防安全工作中,查出消防安全隐患三起,下达整改责任书一份,现已全部进行了整改,消除了安全隐患。
五、开展关爱行动,对辖区内的特殊人群进行帮扶。
在入户摸底时,针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体,建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组,并积极落实帮教措施,对特殊人员多一份关爱,多一份耐心,使他们多掌握一点消防知识,多一份消防安全保障。
六、开展专项行动,大力整治杂居小区,居民楼栋的消防安全隐患。