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美丽小护士范文1
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）04A-
0086-02
互动式教学是学生在参与教学过程中与教师进行有效互动的一种方式。这种教学模式强调了学生的积极主动性，还需要教师创设必要的条件来保障与学生之间的有效互动，以实现知识的传授与学生能力发展，引导学生进行探索学习。多媒体在教学中的使用，为互动式教学提供了良好的发展条件。在多媒体教学环境下实施互动式教学能够扩大教学范围，激发学生学习语文的兴趣，为教师和学生在教学中的互动提供良好的条件，有效提高教学效率。
一、利用多媒体激发学生的学习兴趣，实现生本互动
小学语文教材中的文章大多是名篇佳作，展现了作者对社会的认识和对人生的体验，学生学习这些文章，有助于丰富其精神世界。互动式教学模式能够促使学生感悟文本内涵和体验学习的乐趣，在教学过程中，教师应该充分利用多媒体为学生提供思考的空间和体验学习的空间，让他们获得更多的知识，达到用情感悟文本的境界。小学生正处于思维活跃发展阶段，他们对于网络世界充满着好奇，教师在语文课堂利用多媒体实现语文互动式教学，可借助投影仪播放音乐或是网络图片等直观、形象地向学生展示文本内容，最大限度地调动学生的学习积极性，实现教学情境下的生本有效互动。例如，在学习苏教版语文第二册《草原的早晨》这一节课时，一些学生只在电视上看见过草原，对草原有着模糊的印象，教师要在课堂上让他们通过课文学习感受草原的魅力是一件较为困难的事情。对此，教师就可以利用多媒体播放与课文内容相关的视频或图片资料，配置一段优美的音乐，让学生产生身临其境的感觉，感受大草原之美，从而激发学生学习语文的动机。教师在讲解课文的过程中，还要对学生的疑问逐一解答，让学生在轻松自然的教学环境中实现有效学习。
二、利用多媒体创设情境，实现生生互动
小学生年龄较小，对外界事物充满了好奇，对知识的渴望程度相对较高，他们碰到新鲜事物都喜欢问个为什么。多媒体互动教学符合小学生的年龄特点，加强了人与人之间的沟通和交流，激发学生学习语文知识的兴趣，形成一种互动式的讨论和学习模式，促进教学模式向着新型化的方向转变。在小学语文教学过程中，由于小学生处于对新事物的认识阶段，他们对课文中的一些抽象事物理解不够全面，即使能够理解一些简单的文字，但是对于文字涉及的相关画面难以想象。在学习过程中，教师就可以利用多媒体创设教学情境，帮助学生理解抽象的事物，形成相互交流思考的氛围，增强了对文章的学习和记忆。例如在学习苏教版语文第四册课文《谁的本领大》时，教师首先找出太阳能的视频资料播放给学生看，然后播放台风等造成的自然灾害视频，让学生感受太阳能和风能的威力，并向学生提问：“在这些自然资源中谁的本领更大？”学生学习课文，围绕问题相互激烈地交流、探讨，结合视频资料及课文内容，争相运用有说服力的语言发表自己的观点，课堂形成了生生互动学习的场面。最后，教师对课程教学进行总结，让学生知道太阳能和风能各自存在的优势，学生通过各个环节的互动交流，实现了理解文章主旨的教学目的。
三、善用多媒体进行有效沟通，实现师生互动
教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“学校里的学习并不是毫无热情的将知识由一个头脑装进另一个头脑，而是师生之间的心灵互动。”传统的课堂教学往往是教师灌输式的教学方式，教师一味地讲解教学内容，学生处于被动状态，难以达到理想的教学目的，也无法提高整体教学效率。在课堂教学中实施多媒体互动式教学模式，有助于加强教师和学生之间的互动，将学生被动的倾听转化为主动接受的过程，从而更好地发挥学生的主观能动性，增强学生的课堂学习积极参与意识，让教师和学生之间形成有效沟通，形成课堂师生互动的教学效应。例如在学习苏教版语文第四册《木兰从军》这篇文章时，教师可以利用多媒体通过动画展示的形式播放木兰从军的场面，重点引导学生观看木兰扛着长枪、穿着盔甲的画面，提出问题引发学生深思：“木兰为什么要从军？从军过程中遇到哪些困难？”学生带着疑问进入课文学习，教师在教学过程中有效释疑，消除了学生的学习畏难情绪。学生还能够在学习过程中主动提问，教师作为学生的主要交流对象，通过发挥导向作用对学生学习起到一定的促进作用，实现了师生在课堂教学中的有效互动交流。
四、充分利用多媒体技术，实现生境互动
课堂互动教学是活跃课堂氛围，提高课堂效率的重要教学模式和手段。在语文课堂上，除了师生间的教学互动，还需要教师创设课堂情境，在具体课堂语境中进行交流与沟通。所谓“生境互动”就是要求教师在课堂空间和有限的时间内，通过某个群体的具体生境进行的讨论和交谈。例如在苏教版语文六年级下册《长江之歌》这篇课文教学的过程中，教师结合诗句“孤帆远影碧空尽，惟见长江天际流”“山随平野阔，江入大荒流”“天门中断楚江开，碧水东流至此回”，利用多媒体提供图片和视频让学生想象长江的奔流之势，让学生结合自己亲身所见、所感和所思，将自己的感受与作者描绘的情景进行对比，体会诗句描述长江的磅礴气势和波涛汹涌的激流。教师接着创设游览长江的情境，让学生扮演游客，谈一谈观赏长江的感受。通过交流，学生体验到了课文描绘的长江奔流的气势，感受到了作者对长江的热爱和依恋之情。生境互动要求教师从学生平时的所见、所感和所思，与课堂上的情境相结合，通过具体的意象，引导学生进入课本内容的学习。又如在教学苏教版语文六年级下册《三亚日落》的课程教学中，教师可以让学生观察多幅日落的场景图片，然后让学生闭上眼睛感受日落的美丽。教师还可以要求学生想象自己在日常生活中见到的不同场景中的日落情景，例如阴天、晴天等不同天气下的日落奇观，让学生从中感受到真切的场景，从而实现学生与课堂教学情境的互动，使课堂教学实践活动得到升华。
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【关键词】多媒体教室；管理；维护
近年来，随着高校现教技术和教学手段不断更新换代，多媒体教学己成为许多学校辅助教学的首选，不仅为教师课堂教学提供了一个良好的教学平台，也促进了教学质量。但是如果管理和维护不力，势必会造成操作效能降低，故障频发等一系列问题。为了最大限度发挥多媒体教室功效，必须提高我们对多媒体设备的管理与维护水平，因此搞好多媒体教室的管理与维护有着重要的意义。
一、多媒体教室的管理
1.建章立制。完善管理规章制度是基础工作的依据和保障。建立健全多媒体教室管理与使用制度是管好多媒体教室的先决条件，有了规章制度，才能职责分明，使各个环节都有章可循。为了确保多媒体教室安全稳定地运行，维护正常教学秩序，学校可制定《多媒体教室设备使用管理办法》、《多媒体教室课外活动使用条件及审批管理办法》、《夜自修开放细则》、《多媒体教室管理员岗位职责》等规章制度，使管理人员明确职责，规范其职能，明确其责任和权利，并要求多媒体技术人员，教师管理人员，保洁工定期对多媒体教室进行检查、维护、巡查和卫生保洁，填报维护记录和卫生清理，保证多媒体教室正常运行。通过上述这些制度，真正做到各项操作规范、有序、管理制度化。
2.以人为本，加强培训。管理维护人员的素质直接关系着多媒体教室的管理水平，这些人员不仅要有强烈的事业心责任心，而且还要有过硬的维护修理技术，既要熟悉不同型号的设备构成的多媒体教学系统工作原理，还要熟练判断和排除在多媒体教室使用过程中出现的故障问题。这要求管理维护人员定期参加培训和经验交流，提高自身素质。教师是多媒体教室的主要使用者，由于我校是三校合并，分三个校区，教师上课流动性大，在不同校区使用不同型号机型。而大多数教师是非计算机专业老师，老师在接触多媒体设备时，不能熟练使用，甚至不会使用各种多媒体设备。我们在管理中发现，大部分多媒体教室的故障是由老师不会或不熟悉设备操作造成的，因此对使用多媒体教室的老师进行培训是非常必要的，通过培训使教师熟练掌握多媒体教室的基本实用程序和技巧，掌握简单故障排除方法。同时，使老师尽快了解操作程序，在每张多媒体平台上张贴简洁明了的操作流程和留下报修电话，方便出现问题与维护人员联系。这也是多媒体教室正常使用的重要保证。
3.重视反馈问题，及时采取应对措施。学校各部门在使用多媒体教室过程中要经常与教师、学生、教室管理人员进行交流，征求他们的意见和建议，及时了解多媒体教室在运行中存在的不足，以便改进。比如有的老师反映教室光线昏暗，师生容易产生疲劳，有的老师对设备操作不当，使声音忽大忽小，杂音太大，有啸叫声等，有的教室没有空调，夏天温度过高，影响教学，这些问题发现后应采取相应措施加以解决，使多媒体教室得到更好的使用。
二、多媒体教室维护
1.计算机维护。计算机是教师上课利用率最高的硬件，对它的维护很重要，教师教学大部分运用于计算机，由于我校三个校区，多媒体教室大多数先后分批建设的，这就造成计算机品牌不同，配置也不同。现教中心老师将硬盘分成操作系统（C盘）、管理备份（CD盘）并加之保护，安装正版的防毒软件，并定期升级到最新版本，并安装补丁修复漏洞。其次，对老电脑内部硬件用吸尘器清除灰尘，这样可以防止因灰尘积聚致硬件接触不良产生故障，保证设备正常运行。
2.投影机维护。投影机是多媒体教室设备中最昂贵的，为了降低故障率，延长其使用寿命，除正常操作程序外，最为关键的是防尘和通风散热，在日常使用和维护中要定期清洗投影机的光路液晶板，定期清洁容器过滤网，保持通风口畅通，若长期通风不畅，投影灯泡因受热过度而烧损。要定期对投影仪过滤时间进行清零。查看灯泡使用时间并记录在案，配备灯泡，另外在使用完了投影仪时不能马上断开电源，一定要让机器散热完成自动停机后才能断电，尽量减少开关机的次数以延长投影机的使用寿命。
3.扩音设备的维护。扩音设备主要由功放、音箱、无线话筒等组成，在平时使用和维护中，根据实际需要把功放和话筒音量调到最佳状态后，将功放锁起来，避免师生对攻放乱调，避免产生啸叫声或音量过大，而烧坏功放或音箱。如果话筒无声或者音量过小时，主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱或话筒连线有无脱落现象。
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关键词 多媒体教室；教学设备；管理；维护
一、前言
随着规模的扩大、教育技术的发展和教学手段的提高，多媒体教室越来越多，如何有效管理和维护多媒体教室的设备成为管理部门需要认真思考的问题，本文结合长期的实践经验，探讨了多媒体教室的维护与管理相关问题。随着现代信息技术的发展，计算机多媒体技术、网络通信技术和人工智能技术的不断发达，以及对人类学习过程研究的日益深入，各国对多媒体教学投入了更多的关注。
多媒体教学在我国众多高校里的应用也得到了很大发展，其主要表现为多媒体教室的建设。多媒体教室的建立，为不断提升教学质量起到了积极作用。但据调查，多媒体教室的设备利用率很高，而这些设备的管理及维护却没有被足够的重视，或缺乏相应的有效措施。影响了多媒体教学的顺利实施。为确保多媒体教室的正常稳定运行，充分发挥其综合应用文字、图片、动画和视频等资料来进行教学活动的优势，务必做到操作规范、管理得当、维护到位。
二、多媒体教室管理维护中的问题
（1）管理机制的问题。学校没有明确的多媒体教室使用和管理的规章制度，有些多媒体教室的管理和使用归属混乱，由于缺乏有效的管理机制，常常会出现责任不清的现象。如果处理不当，就会出现各部门或教师、学生与管理人员互相扯皮，互相推卸责任的现象。
（2）教师对媒体设备的误操作问题。学校很多教师，特别是非计算机专业的教师对媒体设备不熟悉，很容易出现各种不规范地操作，从而引起设备故障或设备损坏，影响课程的进行及多媒体教室的正常使用。
（3）没有完善的维护计划方案问题。学校没有一套比较完善的维护管理方案，结果造成多媒体教室故障多，维护难，运行没有保障。很多高校缺乏故障维修的全寿命、全费用、全系统意识，基本上是采用“不坏不修，坏了才修”的维修方式，而且缺少专业技术管理人员和专项的维修经费。
（4）技术保障问题。有些高校由于体制或其他原因，多媒体教室的管理维护人员的教学辅助工作得不到重视，在学校里也没有自己的地位，有些管理维护人员责任心不强，积极性不高。多媒体教室得不到系统科学地维护和及时地维修。
（5）多媒体设备存在的软件和硬件问题。学校多媒体教室由于使用率高，操作过于频繁，使用时间长等原因，在使用的过程中常常会出现各种软件、硬件方面的故障，而维护又要花费大量的时间和金钱，影响了正常的课堂教学。
三、多媒体教室的管理
（1）利用网络远程控制软件管理高校多媒体设备，实现自动化的管理。随着多媒体教学的深入发展，多媒体教室的增加和多媒体设备管理人员缺乏的矛盾日趋明显。我们可以借助于网络通过网络远程控制软件，了解和控制教室的使用情况，通过网络远程控制软件可以实现对多媒体教室设备的远程开关机，定期维护操作系统、应用软件。
（2）制定多媒体设备使用规章制度，开展规范化操作培训。规章制度是管理工作的依据，建立、完善管理制度是做好管理工作的重要保证。针对多媒体设备的使用人员，可以根据需要制定相应的规章制度，如《多媒体教室管理规定》、《多媒体设备使用流程规则》、《多媒体设备日常使用记录表》等；要建立和完善多媒体教学设备使用、管理等各项规章制度，使多媒体设备的管理规范化、程序化、制度化，确保各项设备正常运行。
（3）加强多媒体管理人员队伍的建设。我们要不断地加强学校多媒体管理人员队伍的建设，知识日新月异，设备更新换代，学校多媒体管理人员要不断学习跟上时代，不仅仅要不断学习理论知识还要增强管理意识、管理能力。学校要适当地提高高校多媒体管理人员的待遇，实行问责制，提高高校多媒体管理人员的责任意识。
（4）加强任课教师管理。在学校多媒体设备的管理与维护的过程中，设备故障很多都是由于老师的操作不当而造成的，教师是使用多媒体教室的主体，所以规范化的操作离不开教师的配合。任课教师在使用多媒体教室上课之前，必须参加管理部门组织的操作培训。通过培训，教师才能够了解多媒体教室管理的规章制度，能够按照正确的操作流程规范操作多媒体设备，降低设备发生故障的概率，且能够排除一些简单故障。为了提高多媒体授课的效果，老师还必须加强课件制作的水平，以保证多媒体教学的效果和质量。
（5）加强学生管理。管理部门和任课教师必须教育学生爱护多媒体设备，一般来说不允许学生的社团活动使用多媒体教室。如果一定要使用，必须向管理部门提出申请，让学生在管理人员的指导下使用多媒体教室。另外教室的清洁卫生也需要学生配合。
四、多媒体教室的维护
多媒体教室的主要硬件设备包括多媒体中央控制器、多媒体计算机、视频展台、投影机、电动银幕、录像机、影碟机、功放、音箱、麦克风等。学校多媒体教室的教学设备利用率高，操作频繁，工作时间长，出现一些设备故障在所难免，势必影响多媒体教学。因此多媒体设备的维护工作就显得特别重要，必须认真做好日常维护、定期维护和故障排除等维护管理工作。多媒体教室日常维护包括对各种多媒体设备防高温、表面除尘、防磁、检查其完好性以及安全断电等，确保设备正常运行。下面主要谈谈多媒体教室主要硬件设备常见故障及维护。
（1）投影机维护。投影机是多媒体教室最昂贵的设备，为了降低故障率、延长其使用寿命，除按正确程序操作外，最主要的就是防尘和通风散热。在使用和维护过程中要定期清洗投影机的光路液晶板；定期清洁空气过滤网，保持通风口的畅通，若长期不清理会导致通风散热不良，投影仪灯泡也会因受热过度而被烧；定期对投影仪过滤时间进行清零，查看灯泡使用时间并记录在案，以备灯泡。另外在使用完投影仪时不能马上断开电源，一定要让机器散热完成自动停机后才能断电，尽量减少开机、关机的次数，以延长投影仪使用寿命。
投影机常出现的问题和解决办法：①投影机不工作。解决方法是：首先检查电源是否断电或电源线插头是否接触不良，然后再检查投影机的排气口或滤网是否堵塞，最后检查投影机灯泡是否烧毁。②屏幕上不显示图像。解决方法是：取下投影机镜头盖检查信号线连接是否正确，然后检查投影机与其他设备是否接通。③图像出现偏色。解决方法是：一是色彩控制参数调节失当，调节投影机主菜单中有相关参数设置；二是由硬件线路故障引起的偏色，一般是重新焊接、封装，同时注意小心插拔。
（2）多媒体计算机维护。计算机是多媒体系统中使用频率最高的设备，一般一个教室由多个教师使用，每位教师掌握的计算机知识不一样，加之计算机系统本身的特点，容易出现各类问题。因此对计算机维护是多媒体教室维护的重点。
在具体维护中我们采取以下几点措施对计算机软硬件系统进行维护：①备用一定数量的计算机的各种配件，如键盘、鼠标、硬盘等，出现问题及时更换。②每个学期的开学初，对计算机系统进行一次全面检查，对计算机内部进行卫生清洁，防止因灰尘沉积导致硬件接触不良或短路。③合理规划硬盘分区，正确完整安装软件，统一将硬盘分成系统（C 盘）、软件（D 盘）、教学资料（E 盘）和备份（F盘）四个分区。对所有计算机安装统一版本的操作系统，及时给系统打补丁，同时根据教学需要，安装文字处理、教学软件和音视频播放工具等。④安装正版的防毒软件，并定期升级到最新版本。⑤利用硬盘还原（保护）技术，建议每台电脑都安装硬盘保护卡，把C 盘保护起来，每次开机都恢复到原来的状态，保护硬盘数据不被破坏，有效防止病毒感染。⑥对每种同型号的计算机利用GHOST软件进行系统镜象备份，以便系统损坏时利用镜象备份快速恢复系统。
（3）音响设备维护。音响设备主要由功放、音箱、话筒等组成。在平时使用和维护中，根据实际需要把功放和话筒音量调到最理想状态后，将功放锁起来，避免教师对功放旋钮乱调，避免产生啸叫声或音量过大而烧坏功放或音箱。如果出现话筒没有声音或音量小时，主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱或话筒连线有无脱落现象。
五、结束语
随着计算机技术的飞速发展、知识的快速更新及软件的不断升级，多媒体教室设备的维护与管理必将面临更多新问题。要确保多媒体教室的正常教学秩序，多媒体教室管理人员必须花费更多的时间与精力，针对学生和教学内容的特点，结合多种方法，多动手、多试验。同时要大胆尝试、勇于创新，在实践中不断开创新方法、新思路，不断提高自身素质，将先进的管理方法应用于多媒体教室管理中，提高多媒体教室使用的稳定性、方便性和安全性，保证多媒体教室设备处于良好的运转状态，发挥多媒体教学的技术优势，提高教学质量和效果。总之，采用科学的管理维护方法，改革以往多媒体教室的设备配置方案， 形成投资少、见效快、效果好的良性循环态势。只有在科学的管理维护方法和先进的教学设备配置的基础上， 多媒体教学才能得到长远发展。
参考文献：
[1]李险峰.高等学校多媒体教室建设浅议[J].科技信息，2008（25）.
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交互式电子白板具有诸多功能（如，牌照、放大镜、音响、填色等），其能够有效地增强语文课堂教学的视听效率，吸引学生的眼球，让学生的视野得到极大的刺激，从而彻底地激发学生的兴趣与积极性。比如，在《七颗钻石》一课的教学过程中，课文一开始就描述了地球上曾经所发生过的一次严重旱灾，植物干枯了、水流干涸了、人和动物也都焦渴而死。那么，为了让学生能够理解干枯、干涸、焦渴的含义，教师则应该在讲述课文的同时，通过交互式电子白板的利用将大量有关旱灾的图片展现给学生，通过图片，不仅有利于学生理解这些词语的意义，同时还能够让学生明白水的重要性。而这种直观性的教学，也能充分地调动学生的学习积极性，为下一步的教学打下坚实的基础。又如，在《松鼠》一课的教学过程中，教师可以通过交互式电子白板的应用，将Flash小游戏导入其中，以此来让学生认识大自然动物的过程更加具有直观性、趣味性。显然，这种寓教于乐的教学过程，必然将充分调动学生的学习积极性，从而为下一步深入地学习奠定坚实的基础。
二、利用交互式电子白板呈现教学资源
与其他教学软件不同，交互式电子白板具有一个实用性极强的资源共享平台。对于资源共享平台中丰富的资源，教师都能够方便快捷地调用，而与互联网的链接也能够实现对外部资源的调用。在小学语文教学过程中，通过交互式电子白板的应用，教师不仅能够对教学资源进行科学合理的归纳与梳理，将教学资源以多元化、可视化的形式呈现出来，同时还能够对教学资源进行二次加工与处理，让课堂教学的内容更具多变性、灵活性。相信，通过多种交互场景的创设，学生的学习积极性必然能够得到实质性提升。比如，在《坐井观天》一课的教学过程中，教师提前收集关于青蛙、井、大海、草原等相关的图片与视频资料，将这些资料在课堂教学过程中以交互式面板的演示功能直观呈现在学生面前。这样的直观性教学必然能够让学生直观、生动地理解“无边无际”“井沿”等词语的寓意。之后，教师再邀请学生自主进行实际的操作演示，让学生拖动交互式白板上的照片，以此来让学生进一步理解所学知识。显然，在这样的教学环境下，学生不仅会有形象的感知，同时还能够亲身参与到课堂教学之中，在掌握课堂教学内容的时候俨然会更加容易。
三、利用交互式电子白板创设教学情境
交互式电子白板，是一种将多媒体技术与传统“黑板”功能集于一身的现代教学工具。通过交互式电子白板的应用，不仅能够彻底解放教师，还能够进一步增加师生互动、生生互动的机会。同时，通过这种双向参与、交流、沟通的模式，不仅有利于师生之间、学生之间平等互助关系的构建，更能够让课堂充满活力。在这样的环境下，教学效果必然将得到实质性的提高。另外，通过交互式电子白板的应用，教学资源能够与现代网络技术实现有效的整合，从而为学生提供更多的资源信息。所以，对于教师来说，其可以在交互式电子白板现有资源的基础之上，创设出新的教学情境，让学生将自身所学的知识迁移到新问题之中。显然，这样的方法在实现教学开放性的同时，也能够培养学生的创造性思维，让学生对所学知识的灵活运用能力得到强化。比如，在《和时间赛跑》一课的教学中，教师可以让学生品析课文中的词句，感悟作者“紧紧抓住眼前的时间，和时间赛跑”的观念。那么，作者是怎样和时间赛跑的？教师应给予学生充分的时间朗读课文、感悟课文，并在有感悟的词语、句子下做好标记，然后给予学生展示的平台，让学生说出自身的感悟。然后，教师则可以通过交互式电子白板批注功能的应用来及时地得到学生的反馈信息，指导学生将自身的感悟带进课文的朗读之中，对课文进行有感情的朗读。显然，这样的学习方式能够提高课堂的效率，而交互式白板的应用也在阅读教学中提供了技术支撑，不断促进着生生之间、师生之间在课堂中的有效互动，建立与保证了以学生为主的课堂教学。
总之，对于小学语文教育而言，在如今这个信息化的时代中，交互式电子白板的应用已经成为激发学生求知欲望、提高教学质量的有效途径之一。只要教师能够充分地认识交互式电子白板，并在课堂教学中对其合理地利用。只有这样，交互式电子白板的功能才能得到最大化的发挥。
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1 目前多媒体教室管理中存在的主要问题
虽然各个高校都认识到多媒体教学的重要性， 也非常重视多媒体教室的发展，但是对其建设却存在误区。
(1)普遍认为多媒体教室的数量越多越好。究其原因在于潜意识中将现代教育技术等同于多媒体教室的数量建设， 将一些不需要运用多媒体教学的课程也改为多媒体教学， 导致一些需要教师进行板书和推演计算的步骤往往都被省略了， 使学生接受的难度增加了。
(2)认为多媒体设备配置越高级越好。有些高校在多媒体教室的设备配置没有进行先期的实际调研，一味追求高标准、高配置，一旦机器出现问题，维修、维护成本也高，这样势必会造成不必要的开销， 因此对多媒体教室建设的理论依据及配置原则进行研究很有必要。
(3)多媒体教室的归口管理问题。由于多媒体教室管理的归口部门不同，当出现问题的时候，往往责任很难划分，资源也难以优化调配。
(4)多媒体教室管理人员问题。多数高校的管理人员大多都是学校聘任的临时工，虽然都经过短期培训，但是业务素质及责任心并不强，影响多媒体教室设备的效能发挥。
2 建设多媒体教室的几点建议
2.1 统筹规划，科学管理
多媒体教室是学校重要的教育教学资源， 是一个学校教学改革发展的标志之一。它直接体现了一个学校的基础办学条件，所以学校往往投入大量资金来建设和改造多媒体教室， 使它成为了展示学校办学条件的道具。在建设多媒体教室的过程中，应以够用为原则，但是够用并不代表花费越少越好，而应根据多媒体教室的具体用途来决定建设教室的成本。
多媒体教学在教学过程中虽然可以达到很好的教学效果，但并不是所有的课堂设计都适用多媒体教学。也就是说，有些课程利用多媒体教学达到的效果， 并不比使用传统教学达到的效果好。在安排多媒体使用时，应当以那些适合多媒体教学的课程为主，同时要根据课程性质和教学内容的不同，选择不同的多媒体教学进行学习，以达到更好的教学效果。此外，多媒体教室数量有限的学校，只有通过有效的排课来解决多媒体教室数量的不足。
2.2 培训教师
多媒体教室就是为方便教师从事多媒体教学而建造的，让教师掌握使用多媒体教学设备的能力，是多媒体教室使用效率的重要保证，因此对教师进行适当的培训，就成为多媒体教室管理的重要一环。可以通过培训班和网上教学两种方式对教师进行培训。
多媒体教室的建设是为广大师生提供教学的场所，教师要具备对多媒体设备使用的掌握熟练程度和设备使用能力，所以对教师的培训尤显重要，因此说是多媒体教室管理中的一个重要环节。
2.3 设备维修、维护
建设多媒体教室，需要学校投入一笔巨大的资金，所以维护保养设备是重中之重。要保证多媒体设备的正常运转，必须给设备提供一个良好的运行环境。
多媒体教室设备的安全管理处于重要地位，需要派专人值班负责多媒体教室的安全工作。负责安全人员需要定期检查来确定不安全因素，并将不安全隐患扼杀在萌芽中，以确保正常上课时设备齐全完好，还要在课后及时将门窗锁好，以免设备丢失。
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[关键词]多媒体语言实验室；科学管理；高效维护
[中图分类号]G641 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2013）08 — 0154 — 02
多媒体语言实验室是高校外语教学的主要阵地，其效能的发挥不仅关系到外语教学的进展情况，而且也直接影响外语教学的质量。目前，大学里使用多媒体语言实验室进行外语教学已经很普遍了，并成为了外语教学不可缺少的重要组成部分，那么，如何科学管理和高效维护多媒体语言实验室，为学生提供一个良好的学习环境，提高教学质量，使之充分发挥其效能，是管理人员应该认真思考的问题。多媒体语言实验室的使用为教育教学开创了广阔的科学远景，但也存在着一些不和谐的因素。
一、 多媒体语言实验室的现状
多媒体语言实验室的管理包括设备管理、环境管理、使用管理、及工作人员和学生管理等方面。
在高校的教育改革中，语言实验室在硬件的投入上较过去有很大改变，数字多媒体、投影等现代教学设备的不断更新换代，使语音室的设备不断地提升档次，从而为教学的功能与手段，以及全面提高大学生的语言素质等方面提供了可靠的保证。但是，由于语音室的管理者属于教学管理人员，其中多数人非本专业，业务不精，管理缺乏科学性，队伍不稳定，并且缺乏定期、必要的岗位技能培训，所以不论在管理理念上，还是具体动作上总是安于现状，墨守成规的多，新思维、新方法较少。这导致与教学部门的横向沟通不够，相互配合不协调，使教师在教学设备的使用上，学生在上课过程中的软环境建设中出现了许许多多的问题。另外，语音室的设备管理、规章制度建设等方面也都缺乏一定的科学性。因此，语音室的科学化管理是一个势在必行和亟待解决的问题。
实验管理员属于教辅人员，每天必须早到，提前做好准备工作；晚走，做好清理工作。这样才能保证后面的教学课程正常进行。齐齐哈尔大学网络信息中心要求管理人员每天提前15分钟上班，下班后对自己管辖的教室设备都要进行全面检查，确认安全后方可下班。由于设备使用率高和学生操作不当会引起各种故障，为了不耽误学生上课，语音室管理员就要加班加点地查找故障原因，并要及时排除故障。
二、提高管理人员自身素质是科学管理的关键
加强岗位业务培训是干好工作的基础。齐齐哈尔大学网络信息中心管理人员始终坚持岗位练兵，每年一次，对管理人员进行理论知识和实践技能的全面考核。通过七年的业务考核大大地提高了管理人员的业务水平，目前，所以管理人员都能熟练地掌握设备的技能和一些常见故障的排除。语音室管理工作是复杂的综合性工作，技术性很强，具有很强的实践操作性，不仅需要扎实的计算机基础和无线电方面的知识，还需要在操作过程中严格按规程操作，把人身安全和设备安全放在第一位。管理人员必须养成良好的科学素质和实事求是的工作作风。不仅要了解计算机的基本构造及工作原理和一些常用软件的安装、调试、使用，还要具有一定的维修能力和一定的电工学知识，熟悉语音室中网络的布线情况、电源的布线情况、网络设备的型号和功能，具有网络管理基础和组网的基本知识，熟练掌握硬盘克隆技术和还原卡软件的使用方法，对计算机的一些软、硬件常见故障以及对耳机故障能够及时排除。
三、加强常规建设与管理是语言实验室科学管理的重要环节
（1）建立健全各种规章制度。没有规矩，不成方圆。所以要建立各种规章制度，使管理制度化，如《多媒体语言实验室管理规范》、《多媒体语言实验室学生守则》、《多媒体语言实验室管理人员工作职责》等以进行约束。健全各种登记表，如《多媒体语言实验室上课登记表》，在上课登记表中体现出上课的班级，任课老师，设备情况，卫生情况等。要求任课教师上课要认真的进行登记；如果为了便于维护，也可单独建立《设备使用情况登记表》。要建立健全各种规章制度，组织学习、落实各项规章制度，并要按照规章制度的要求对照检查，严厉查处各种违规行为，使语音室真正成为提高学生素质和技能的重要场所。
（2）加强设备管理。实验室的设备管理是一项技术性很强的工作，工作人员必须熟悉实验室的各种设备的功能和使用方法。这里包括两个方面：一是要加强设备的使用管理；二是要加强设备的维护管理。在使用管理方面，实验室工作人员应对上课教师进行必要的培训，使其熟练、准确地掌握使用方法；同时工作人员要跟踪服务，及时排除故障，保证课程的顺利完成。在设备维护管理上，首先是学生用机和耳麦的维修，其次是教师主机的软、硬件的维护和故障的排除，再就是建立良好的网络管理，从而防止病毒的破坏等。
（3）要加强对任课教师的培训。对教师进行培训，充分发挥语言实验设备的作用。内容主要包含主控台的操作和一些简单问题的解决办法。途径主要是依靠实验室管理人员进行讲解培训。可以在新学期开始时，对将要使用语言实验室的老师进行集中的使用学习。
由于我校各个区的语言实验室设备不完全一样，不同厂家的设备操作不尽相同，所以要定期对任课教师进行培训，提高任课教师的应用水平，要达到简单的故障自己能处理。要规范教师机的操作流程，以免因操作不当，损坏硬件设备。也可以把语言实验室的各种设备的操作使用制成课件，放到网络平台中，供任课教师利用业余时间进行学习。教师下课后，要按照正常的操作流程进行操作，然后关闭电源，关好门窗等，最后，再由管理人员进行检查，以确保安全。
（4）要加强对学生的严格管理。语言实验室学生的管理一直是个老大难问题，学生不穿鞋套，不按规定座位就坐，在室内吃东西，乱扔杂物，在桌上乱写乱画，下课后也不打扫卫生等，个别学生还有故意损坏设备的现象发生。对于故意损坏设备的，除了对本人进行说服教育外，还要根据损坏设备的价格和损坏程度进行适当赔偿，以此来约束学生。也可找学生所在学院的辅导员进行沟通，协助管理。语言实验室的卫生，也是一个大问题。我校没有专人打扫，都是由上课学生负责清扫，谁上课谁负责，在这方面，要和任课老师经常沟通，由任课教师根据上课人数和次数来安排值日生。要求上课学生下课后，每人都把耳机挂好、椅子归位、垃圾带走，然后再由值日生进行扫除。这种由任课教师、管理人员共同完成的方法比较好。
语言实验室面对的是全校的学生，人员众多，流动性大，不免会有素质高低之分。从长期工作积累的经验中可以发现，实验室设备产生的很多故障都是因为学生的操作不当等原因所致，而这些问题又往往是可以避免的，所以对学生必须要加以管理。①教师在对来语音室上课的学生进行基本操作讲解的同时，要让学生学习实验室管理规定和使用守则等各种实验室规章制度，让学生在思想上重视，行动上落实。②对损坏实验室设备的人员依照设备管理制度进行处罚。③为了防患于未然，可以在相对固定的视听说课堂上实行座位固定制度，每个学生在上第一堂课时填写座位表，固定座位，上课前可以习惯性地检查设备是否完好；在自主学习时，严格一人一位一登记的制度，发现问题及时上报解决。
四、 多媒体语言实验室的维护方法
1、 日常维护与定期检查
日常维护是语言实教学设备正常运行的保障，应坚持以主动维护为主，应急维护为辅。设备技术维护，直接关系到设备为教学服务的效率。每个实验室都配备设备使用记录，该记录由任课教师使用实验室时填写，可记录使用状况、使用时间、故障现象等，以方便技术人员及时维护。经常对设备进行除尘去灰，保证设备的使用寿命。根据使用情况，管理部门定期检查。
2、 教师机的维护
语言实验室的维护，教师机是关键，如果教师机出现了问题，将影响整个教学的正常进行。教师机一般都装有硬盘保护卡，建议在硬盘中开放一个盘，以便任课教师存储上课所需要的资料。系统做好以后，把上课所需要的各种软件都安装完成之后，然后进行一次克隆备份，以备系统瘫痪时使用。任课教师如需要安装什么软件，一般应该通过管理人员进行，这样管理人员能够做到心中有数，便于维护。可以利用每周三下午到校日时间，教室没有课，进行系统维护。为了防止病毒侵入教师机，可以鼓励任课教师把上课所用的资料，包括课件等都存储到网络平台中，这样不但方便使用，也避免了使用U盘或者移动硬盘，把病毒带入教师机中。
3、 学生终端的维护
学生终端因使用人数多，很容易出现问题，应尽量避免频繁开关机。学生终端的维护包括耳机和学生终端机的维护。耳机主要是喇叭和话筒，喇叭没有声音多数是因为时间久了，两个喇叭之间的过梁线断了，需要更换。话筒多数也是因为来回扭动拉断了，也需要更换，这就需要经常进行检查。学生终端机多数都是按键铵久了，微动开关坏了，应及时更换。至于检查，我们可以利用教室没有课的时候进行，也可利用周三下午进行检查，和老师机维护一起来完成。
4、 多媒体的维护
多媒体的维护包括中控、控制面板、幕布和投影机的维护，经常需要维护的就是投影机，要经常清灰，间隔一段时间检查清理一次。控制面板坏了，需要更换上边的面模，多数都是上课键和下课键，因为经常使用，容易损坏。中控和幕布一般不容易损坏，如果坏了，只能返回厂家直接维修。
五、 系统与应用软件的维护
计算机技术不断迅猛发展，我们软件系统的维护也要不断升级以适应技术的发展和更新。首先，要做好Windows操作系统的更新，保证实验室教师机使用的是当前主流的操作系统，以保证与外界计算机系统的兼容；其次，应用软件要及时更新，尤其是播放器的升级和更新。除此之外，还要注意及时更新杀毒软件，防止计算机病毒的产生。
六、 结束语
多媒体语言实验室是高校组成的一部分，是教学、科研的展现平台，是师生提高外语水平的结实桥梁。充分发挥语言实验室的作用是管理人员的工作目标。为了达到这个目标，我们必须科学化、规范化地管好实验室，维护好实验设备。因此，要提高管理人员的素质，增强责任感，不断改进工作方法。多媒体语言实验室使外语教学迈入了现代化和信息化时代，它不但弥补了传统教学的不足，还提高了教学质量和效率。为此，管理好多媒体语言实验室，不但能为学生创造了一个良好的学习环境，还能为学校节省部分经费，以免造成不必要的开支。高校多媒体语言实验室的科学化管理，是一项较为复杂的系统工程。要想搞好这项系统工程的发展建设，关键要树立“以人为本”的科学理念，更新观念，开拓进取，深入开展知识、经验、技能的学习和交流，以此开创顺畅和谐的育人环境，促进教书育人质量的不断提高。
〔参 考 文 献〕
〔1〕郑敏娜.高校语言实验室的管理与建设思考〔J〕.湖北广播电视大学学报，2010，（11）.
〔2〕钟庆.高校语言实验室开放模式的探究〔J〕.中国现代教育装备，2009，（06）.
