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1.教师情感必不可少
教师是课堂的组织者，当教师对课程和所教授内容充满热情时，学生才会有学习的热情和信心。若教师没有对课本的内容进行钻研，讲授时定会夸夸其谈，只提及较浅显的内容，这样文章中所蕴含的更深的内容定不能展现在学生眼前，久而久之，学生会因枯燥乏味失去学习该课程的兴趣。高中语文教学中，教师不能仅仅划分出文章的段落，勾画出文章需要掌握的词语，而是要认真的理解文章，尽自己所能体会作者想要表达的情感，并加以自己的理解，在教学前先与作者进行情感的交流，这样在教学中才能引导学生通过理解文章内涵产生自己的情感，进而加强学生对文章的理解和对语文学习的兴趣。高中语文课堂不再仅仅是知识的海洋，还是情感的海洋，教师的情感是一艘艘小船，载着学生徜徉在每一个作品之中。此外，教师投入情感不仅是在备课过程中，在讲授过程中更要投入情感。教师在课堂上的一举一动，都牵动着学生的目光，如果教师的姿势、表情、语气都是一成不变的，再饱满的情感也不能感染学生。所以，教师应熟练运用姿势、表情、语气这些非语言的因素来辅助表达自己的情感，用自己富有表现力的的语言和行为来影响学生，使学生沉浸在教师营造的氛围之中，进而产生情感的互动。
2.教学方法举足轻重
做成任何事情都离不开好的方法，将情感教育融入高中语文教学同样需要好的教学方法。首先，帮助学生敢于表达自我情感是十分重要的。许多学生不善于表达自我观点，在课堂的参与积极性很低。解决这一问题要从小到大，先让学生在课堂上表达一些定式的内容，例如介绍自己的情况或者朗读课文，使学生初步体验在课堂上发言的感觉后再给予他们一些表达自己观点的机会，久而久之，学生的表达也就自然了，胆量也变大了。这是增加课堂情感互动的有效方法。其次，课堂的主要内容不仅仅是教师单方面的讲授。高中课本中的部分文章是来自于国内外的经典小说和剧本，这些文章的共同特点就是有情景，有对话。教师可以通过让学生进行角色扮演来重现文章中情节的方式，帮助学生更加深入地了解文章中的情感内容，除此之外，学生在重现情节的过程中所表现出的表情、姿势和态度，也是他们自我情感的体现。例如《雷雨》选段，学生在进行角色扮演，场景重现之后，就会一定程度上体会到作者想表达的情感。总之，通过加强学生沟通表达能力和增加学生体验身临其境的机会，鼓励学生表达、感知、理解情感，情感教育会成功融入语文教学。
3.师生交流不可或缺
在课堂上，教师是师生间交流的发起者，教师的语言表达，影响着学生对文章的兴趣和理解。第一，交流双方必须平等真诚，交流才得以进行。在教授过程中，教师不应居高临下，用专业和书面化的语言与学生交流，日常用语和口头语可以更好的表达所说内容的含义和情感。生动形象、感情丰富的语言可以引导学生自主进行情感体验，引起一定的共鸣。第二，多给学生表达表现自我的机会。高中语文课堂中，有时迫于教学进度的压力，课堂交流变得少之又少，教师单方面的讲授有时并不能很好的帮助学生理解感知文章，在课堂上多一些师生交流的机会，使师生各自的情感进行碰撞，可以使教学内容更加丰富，并且，得到交流机会的学生对文章的理解和记忆会更加深刻。三、课堂氛围很重要。古有口技艺人凭一张嘴为观众营造一幅幅生动的画面，今天的语文教师也可以通过充满情感的语言传递感情。教师通过表情、手势把文章的内容加以表现，营造一种情感氛围，引领学生进入这种氛围，感受情感，收获知识，达到一种言有尽而意无穷的境界。
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一、教师要投入真情，营造良好的学习环境
语文作为一门兼具工具性与人文性特点的学科，是最需要倾注情感的一门学科，如果只是干巴巴的讲解，而没有教师和学生的情感注入，那么，这样的教学是单调、枯燥的，也是无法体验到作品情感之美的。因此，教师在课堂教学一开始，就要全身心地投入真情，营造一个良好的学习环境，让学生在这样的学习环境中自由、平等、心情愉悦地进行学习，从而取得良好的学习效果。首先，教师要营造一个和谐平等的师生关系。教师要对所有的学生一视同仁，一碗水端平，真心真意地对待全体学生，关心、爱护学生，让学生感受到教师的爱，从而在一个良好的师生关系中进行愉快的学习。其次，教师要创设宽松自由的课堂氛围。教师要鼓励学生积极参与课堂教学，对学生多进行“激励”“呼唤”和“鼓舞”，让学生有一个自由思考问题的空间，在一种身心放松、无拘无束的状态下去思考、去学习。这样，学生才会乐于参与课堂教学，大胆表达自己的想法，积极思考，深入地进行学习，从而取得良好的学习效果。
二、找准情感激发点，培养学生的学习兴趣
兴趣是最好的老师，是学生不断进步的动力，也是学生主动参与课堂教学活动的内驱力。因而，教师在教学中要找准学生的情感激发点，积极培养学生的学习兴趣。
（一）联系学生的生活实际，感悟教材情感
艺术来源于生活，生活就是文章的来源。小学生虽然生活阅历少，但还是具有一定的生活经验的，因此，教师在教学活动中，要联系学生的生活实际，将教材所写的内容和学生的生活联系起来，强化学生的生活体验，让学生结合自己的生活实践来理解文章中的内容和情感，真正地理解文章、感知文章。在小学语文课本中的很多内容都与学生的生活有一定的联系，或者就是来源于学生熟悉的生活情境，教师要将二者联系起来，找到学生的情感激发点，从而感悟教材中的情感，和文本产生情感共鸣。比如，学习《吹泡泡》时，教师就可以这样引导：同学们，大家应该都吹过泡泡吧，那还记得吹泡泡时的情境吗？你是怎样吹泡泡的，怎样才能使泡泡吹得又大又圆呢？这样，一下子就将学生带回到曾经的童年生活中，学生的情感得到了激发，课堂氛围一下子变得活跃起来了。学生通过自己的回忆，对照课文的描述进行学习，加深了对课文内容和思想感情的理解，提高了学生的学习兴趣。
（二）激发学生的想象力，引起情感共鸣
小学生思维比较活跃，想象力丰富，常常有很多的奇思妙想。在语文教学中，教师要充分激发学生的想象力，让学生通过文本材料进行丰富、合理的想象，从而让学生更加深刻地体会到文中的情感，引起学生的情感共鸣，激发了学生的学习兴趣。比如，《草原》这篇课文的第二部分写作者来到草原，蒙古人骑着马，奔驰而来。教学这部分时，教师可以《赛马曲》为背景音乐，创设一个情境，让学生全身心地沉浸在情境中，并展开想象的翅膀，进行合理的想象，然后再让学生说说自己的想象。如一个学生说看见了好客的蒙古朋友准备了奶茶和烤羊肉；一个学生说看到了紧张激烈的赛马；还有一个学生说看到了蒙古朋友正在摔跤的热烈场面，等等。学生的想象力得到了极大的激发，学生能更加深刻地体会到文章的内涵，延伸了文章的深度，学生在奇妙的想象中和文章中的情感产生了共鸣，促进了学习效率的提高。
（三）欣赏文章中的画面，体悟文章情感
小学语文课文中有着非常丰富的图画内容，包括日月星辰、名山大川、花鸟虫鱼等，不一而足。这些丰富多彩的图画世界，着实吸引了学生的眼球，使得学生愿意畅游其中，通过这些图画来体悟文章所要表达的情感，从而引起学生心灵的震撼和情感的共鸣。在具体的教学实践中，教师要重视这些图画的作用，善于利用这些画面去进行教学，从而激发学生积极的情感体验，提高学生的学习兴趣。比如，学习《西湖》一课时，教师可以引导学生观看课文中的图画，然后再辅以挂图和录像片，让学生尽情领略西湖的美好风光。学生观看图画，如同置身其中，也产生了和作者一样的情感，对西湖风光产生了由衷的赞叹。再如，学习《黄山奇石》时，教师可引导学生观看课本中的插图，再搜集一些关于黄山奇石的照片，然后和学生一起欣赏，从而促使学生体悟文章的情感，更加深刻地感知课文、理解课文。
三、创设情境，帮助学生体验情感
小学生的逻辑思维能力较差，对于事物的认识更多地停留在感性认识和直观认识上，因而对知识的理解主要表现为直观反映。所以，教师可以创设情境，让学生在熟悉的情境中通过模仿来进行情感体验。小学生的情感培养受到外界的影响较多，如教师的情感影响、课文人物的情感感染等，都可以冲击学生的心灵。因此，教师可以引进现代多媒体技术，利用多媒体的声像图文集于一体的特点，创设一个比较真实的情境，让学生产生身临其境的感觉，从而对学生进行情感的培养。在具体的教学实践中，教师可以搜集一些精美的图画作为课本中的插图的补充，将课文的文字描写用图画的形式直接表现出来，再配上相应的背景音乐，就很容易将学生引入到具体的教学情境中，从而激发学生的情感体验，体验文章的情感之美。比如，学习古诗《饮湖上初晴后雨》时，教师就可以搜集一些西湖雨后的美景图片，用大屏幕给学生展现出来，然后配上轻灵的古筝乐曲作为背景音乐，这样就能让学生很快地融入到声画的情境中，在这种美的情境中感悟到西湖“水光潋滟晴方好”的秀丽景色，体会到作者强烈的喜爱之情。创设情境，可以使学生深入课文，帮助学生体验情感，进而获得情感体验。
四、引导学生进行写作，升华情感
语文知识的教学，不仅要让学生掌握知识，更要让学生掌握学习知识的能力。因此，在小学语文教育中进行情感培育，其根本目的在于促进学生的情感表达和情感升华。丰富的情感积累对于写作教学是有巨大的帮助作用的，而不断的写作也能促进学生表达能力的提高和情感的升华。在具体的教学实践中，教师引导学生进行写作教学，就能使学生在写作中升华情感，锻炼学生的情感表达能力。
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关键词：小学语文；语文教学；情感教学；实施策略
语文教学中，老师要引导学生进入文章的情感深入，感受文章的灵魂，从而将文章所蕴含道理深深埋进学生心中，但是，老师该如何将情感教学应用到小学语文教学中呢？
一、反复朗读课文，体验情感
语文课文阅读教学的关键是让学生大声朗读课文，朗读能够发展小学生的语言能力、思维能力，能够集中学生的精神，防止溜号，同时反复朗读也能够帮助学生深刻理解文章、感受文章中的情感，培养良好的语感。在朗读中，老师要指导学生如何停顿、如何掌握朗读的节奏和语气，要根据课文所表达的情感帮助学生定好朗读的基调，或轻松明快，或慷慨激昂，或忧郁深沉，通过声情并茂的朗读，学生能够走进作者，融入文章，体验其中的情感。例如在讲授“黄鹤楼送别”一课时，以离别忧伤为基调，让学生反复朗读对江边环境的描写和黄鹤楼话别的语句，引导学生走进作者的情感中，去感受送别的悲伤，去感受李白与孟浩然之间的深厚友谊。
二、咬文嚼字，抓重点语句来品味，达到情感教育的效果
在语文教学中，老师要帮助学生捕捉文章语句中所包含的情感信息，抓住动情点、抓住重要的词和句子，让学生咬文嚼字、仔细品味，去感受在这些词语和句子中作者所要表达的真情挚感，以达到情感教学的目的。例如在讲授“母亲的恩情”这一课时，在文章的第一段有这样一句话“夜深了，母亲还在油灯下一针针一线线的缝着”，这段文章中，老师要让学生抓住“一针针”“一线线”来咬文嚼字地仔细品味，品味母亲为了儿女吃饱穿暖什么苦都不怕的真情，在达到情感教学目的的同时，也教育了学生要理解父母，孝敬父母。
语文课文中能够打动学生的是文章中的真情，在倡导素质教育的今天，只有同时抓住课文的情感和学生的情感，并将之有机融合，才能使学生受到更好的教育，才能使学生得到熏陶和激励，学生在真挚的感情中会产生想象、会顿悟，在读懂作者的同时，学生的内心世界也得到丰富。
参考文献：
[1]林雅芬.略论情感教学在小学语文教学中的实施[J].快乐阅读：下旬刊，2013（03）.
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初中语文教材中不乏大量情感丰富的文章，有效开发和利用这些情感资源，实施和开展情感教育，有利于丰富学生的情感生活，促进学生德、智、体、美全面发展。在初中语文课程教学活动之前，教师要认真研读文本、钻研教材，找出文章中与学生情感的契合点，强化学生对文本所表述的情感体验，引发学生的情感共鸣，进而激发学生学习语文的兴趣，使其主动融入教学活动中来。比如说，在《童趣》一文的教学中，文中描述儿童所用的词句：“神游其中，怡然自得”，就透露出稚气的童趣色彩。老师在对其讲解时，就可以结合大部分学生的童年生活，以此作为契合点，让学生积极讨论各自的童年趣事，引导学生回忆与文本所表述的类似事件、经历，让学生细细领悟文章的情感内涵，引发学生的情感共鸣，激发学生学习语文的欲望，满足学生情感需要。
二、营造良好的情感氛围
情感氛围是实施情感教育的基础前提，构建鲜活、生动的情感教学环境是情感教育有序开展的重要保障。设置悬疑是激发学生学习兴趣、营造良好情感氛围的有效手段，在初中语文教学过程中，教师可以巧设疑问，通过层层设疑的方式，引入悬念，引发学生情感波动，满足学生情感的心理需要。比如说，在《桃花源记》的教学中，老师在讲授“缘溪行，忘路之远近”之后，就可以巧设疑问：“迷路了，作者接下来会找回家的路吗？他会怎样办？会遇到什么？”让学生发挥想象力，大胆设想。之后，巧妙引出“忽逢桃花林”的结局，并让学生带着“桃林是怎样的？桃林的前面又会有什么？”等悬念思考、设想。在层层的设疑之下，学生的好奇心理一下子就被激发起来了，为了满足情感心理的需要，都表示出强烈的阅读兴趣，纷纷投入到文章的阅读活动中来。
三、结语
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关键词：中学语文教育；情感；顺水推舟
中图分类号：G633.3文献标识码：B文章编号：1672-1578（2017）03-0057-01
近几年以来，随着素质教育改革力度越来越大，素质教育理念已经广泛传播开来，并且得到人们的广泛认可。但是从其它角度来看，当前理性主义教育泛滥，德育工作效果不佳，所以导致许多学生对学习失去了兴趣，只有在教师的强制性要求下开展教学活动，无法做到顺水推舟的教育。自改革开放以来，全球经济、文化一体化发展，这种发展趋势在一定程度上告诉了我们要注重情感教育，培养学生的学习自主性，让学生自主参与到课堂学习中，而不是被动投入到课堂学习中。俗话说"兴趣是人们最好的老师"，只有关注学生的情感发展，以此为基础来引导学生学习，才能让学生对学习产生兴趣，加深对知识的理解。
1.顺水推舟促进语文阅读教育
自古以来，在我国的语文教学中就存在这样一种说法"三分诗、七分读"，其主要指的是语文教育中只有通过大量的朗读训练，才能提升语文学习效果。对于语文教学而言，学生能否有感情地阅读课文内容至关重要，只有运用真实的情感来阅读语文文章，准确把握文章阅读的语音、语调和语速，从中感受语文文章的情感，才能真正理解文章内涵，把心灵融入到文章中，用心感悟文章，当学生真正感悟到文章的情感，教师才能顺水推舟地开展语文阅读教学，学生在开心愉悦的情感体验中加深对知识的记忆和理解。学生在阅读语文文章时，需要不断体味文章趣味，才能逐渐进入阅读的境界，所以在指导学生阅读文章时不能急于求成，必须顺求自然开展阅读教学。古语有云"文章不厌百回读"，这句话的意思是学生只有在反复閱读文章的过程中才能深入理解文章语文的意思，从文章感悟中获得新的阅读感觉，这也是加深情感体验的过程。在阅读训练的过程中，不仅要通过运用有声语言来再现文章上的书面文字，而且要把这些文字在脑海中转化成鲜活的生活画面，从中对自己的内心进行拷问，做到亲眼看到或者亲身感受到的境界，这样才能真正进入阅读的最终情境，打开心灵的窗户。
2.以带有感染力的语言创造良好的教学氛围
根据相关心理学研究发现，人们的情感认知活动和心理变化密切相关。只有通过心理变化，才能促进情感认知活动的产生。语文教师在中学语文教育中扮演着至关重要的角色，他作为顺水推舟语文教育中的"推舟人"和"引路人"，只有通过教师的引导，才能让学生进入具体的教学情境。因此，为了提高中小学语文教育的效率，首先必须由教师利用感情丰富的语言来创造相应的情感氛围，充分激发学生的内心情感，引起学生的内心情感共鸣，从而达到教学目的。为了创造良好的情感分为，首先必须要求语文教师具备良好的语言基础和丰富的情感。在表达教学情感时通过运用高亢、平淡、低沉的语言，才能让学生树立坚定的思想观念，渲染学生内心的情感，激励学生积极现实，推动学生奋斗发展，同时有助于学生表达自己的内心情感，陶怡情操，形成积极向上的精神。语言特点不同，对学生的推动作用也不同，积极向上的语言能够让学生形成积极健康的形态，亲切的语言能够感染学生，加深师生之间的关系。
3.顺水推舟开展语文写作教学
在中学语文教育中，必须培养学生的"听、书、读、写"等几大基本能力，在书写教学中必须贯穿学生的情感。在书写教学时，首先由教师来激发学生情感，让学生自主进入书写情境中，才能顺水推舟解读内心情感，使书写教学的效果得到升华。而且在书写教学中"晓之以情、动之以理"，能够陶怡学生情操，促进学生心理成长，学生可以把自己的情感体悟记录到文字中，不再局限于课本阅读中，能够发挥自己的想象力，充分表达自己的内心情感。
4.总结语
综上所述，在中学语文教育中为了顺水推舟促进学生个性发展，必须注重语文情感素质教育，及时收集学生的情感信息和学习信息，精心设计教学方案，合理运用现代化教育技术和手段，遵循现代化素质教育理念，才能真正促进学生人生观、价值观和世界观的树立。
参考文献：
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论文题目：哈根达斯情感营销策略研究
一、选题依据和目标(该研究的目的、意义、国内外研究现状及发展趋势)
研究的目的：
本课题基于情感营销理论，分析哈根达斯实施情感营销的现状，开展杭州城区哈根达斯的消费者调查，进一步探讨如何提升哈根达斯品牌的情感营销策略。
研究的意义：
哈根达斯被美国纽约时报誉为“冰激凌中的劳斯莱斯”，是世界有名的冰激凌品牌之一，从它最初创立到现在已经有了将近60年的历史，从起初的一个家庭手工作坊的产品，发展到现在的全球第一大冰激凌品牌，哈根达斯之所以能取得如此成绩，跟他合理的运用“情感营销”的方式是分不开的。因此，对哈根达斯情感营销策略的研究，探索如何改善哈根达斯的情感营销具有重要的意义。
国内研究现状：
我国着名的广告人李光斗(2011)在其文章中说道，情感营销已经成为了互联网时代“笼络”感性和理性消费者的一把利器。文章以“凡客体”为例，阐述了这一广告所表达的情感诉求很好的提升了品牌知名度。而一个品牌要想获得消费者的芳心，就必须抓住消费者的情感内心世界，动之以情才能获得消费者忠诚。在感性消费时代，企业在营销过程中要抓住情感这条主线，建立产品和消费者之间的情感联系，消费者才会慢慢爱上这个品牌，只有让消费者对产品动心，品牌才会有持续的生命力。
陶文静和池进(2013)两位学者认为运用情感营销策略进行餐饮经营具有积极的意义。随着社会经济的快速发展和人们生活水平的显着提高，人们对餐饮的选择不仅受到产品质量的影响，而且也受到消费者情感和心理需求等因素的影响。因此餐饮经营者需要关注顾客的情感因素和心理需求，让产品富有情感价值。同时他们还指出，情感营销作为一种注重消费者情感、心理需求的营销方式在餐饮经营中运用可以营造良好的餐饮环境、培养顾客忠诚，从而为企业创造良好的收益。文章最后从餐饮产品的设计、包装、宣传、服务等方面，为餐饮企业提出了切实可行的情感营销策略。
学者孙瑞华(2011)认为时代呼唤情感营销，随着时代的进步和发展，情感营销也逐渐成为一种潮流，特别是消费者在购买决策环节时，考虑的因素也越来越多，不仅要注重产品的使用价值，更重要的是满足自己情感和心理上的需求和认同。他指出情感营销最关键在于攻心，在激烈的市场营销环境中，要想提高市场占有率，必须制定可行的攻心策略，为此他提出了四个攻心术，真正从消费者角度出发，投其所好。所以，市场营销正是将攻心作为上策，让消费者从心底产生共鸣，从而产生品牌偏好，提高顾客的品牌忠诚度，企业要想产品在市场上销量畅行，就必须顺应时展潮流，根据特定时代的情感消费需求制定企业相应的市场营销策略。
学者许红格、林美珍和陈秋萍(2012)对情感营销有自己的看法，文章从顾客的情感需求出发，研究企业如何在市场营销中利用情感因素取得良好的营销效果。他们认为在感性消费时代，情感是消费者决定是否购买的一个重要因素，同时也是企业是否创造更多回头客的决定力量。文章从情感营销的四个策略出发，分析了情感包装、情感设计、情感服务、情感广告对顾客情感需求的影响，指出情感作为一种特殊形式，无时无刻不在影响着消费者的购买心理，同时也影响消费者对企业产品和服务质量的感知。文章还从影响消费者的情感因素出发，为企业如何提升服务质量提出可行性的情感营销对策。
学者李梅茹(2012)对于经济学中情感营销的策略有一定的研究。文章从三方面阐述了情感营销对企业的作用，并根据各种消费心理提出情感营销策略。他指出企业要想获得消费者的长期光顾和品牌忠诚，情感营销是必不可少的策略，想办法如何抓住消费者的情感才是关键。同时他还针对不同的营销现状提出了不同的策略，包括如何激发消费者的认同感、用情感广告使消费者产生共鸣、开感产品满足顾客需求以及用情感商标来刺激消费者眼球。只有这样才能让消费者的心里期望和实际感知的产品和服务质量不会相差太大，以至于让消费者自觉的产生产品偏好，形成良好的品牌忠诚。文章最后还指出企业要想获得良好的经济收益，那么他的营销策略也要随着消费者行为和情感的改变而改变。
国外研究现状：
追溯研究文献，最早把情感全面引入营销理论中的是美国的巴里·费格教授，他认为形象与情感是营销世界的力量之源，想顾客之所想，满顾客之所需。因此，情感营销就是企业将营销活动以一种更感性的方式呈现在消费者面前，总的来说，他可以通过两种方式来实现企业的营销活动：第一是研发出富有人情味的产品或服务；第二是采用富有人情味的促销方式。
营销大师菲利普·科特勒曾经根据人们以往的消费特点将消费者的购买行为分成三个阶段：一是追求量的消费，二是追求质的消费，三是追求感性的消费。同时他还指出企业在营销过程中要更多的考虑情感因素，将推销和营销手段情感化才能赢得更多的消费者。
美国推销大王乔·坎多尔福曾说过：“推销工作98%是感情工作，2%是对产品的了解。”对于一个推销员来说，掌握一定的推销技巧是很重要的，不仅要充分的了解产品，而且要将自己的情感融入到推销过程中，因为顾客买的不仅是产品本身，还在买一种心灵体验和感受。
文章《ANewConceptofMarketing：TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli认为如今情感营销是市场营销领域的一个新概念，他指出情感营销是研究如何诱导人们情绪化的购买特定的产品或服务。文章还从心理文学的角度出发，指出情感条件影响购买决策过程的每个阶段，情感在任何一种社会或商业决策中扮演着一个重要的角色。同时，情感营销策略的使用，能够确保企业获得长期和深远的顾客忠诚并且保持在市场上的竞争地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中写道情感在顾客的购买决策中扮演着至关重要的角色。成功的营销活动依赖于了解客户的心理和他们的情感感受。企业将情感植入产品当中，可以吸引顾客的好奇心，并引起他们强烈的购买欲，从而增强顾客忠诚度。他们指出，顾客购买产品更多的是基于该产品与他们的生活方式和个性的情感相兼容，而不是基于产品的特性。
发展趋势：
随着经济社会的快速发展，更多同质化的产品正在不断冲击人们的眼球，新的营销理念也应运而生。同时，消费者的欲望和需求也在不断转变和升级，人们在日常消费过程中，不仅重视产品本身带有的基本功能和利益，更多的是追求在消费和购买过程中所获得的心理满足和情感表达。情感营销理论作为现代市场营销中的一个新概念正在不断的发展，现今越来越多的学者投身于情感营销的理论研究当中，希望通过以此来进行企业在情感营销策略上的改善，从而提高产品的市场占有率。因此对于哈根达斯情感营销策略的研究调查具有一定的研究意义。
二、课题关键问题及难点
关键问题：
本课题基于情感营销理论，着眼哈根达斯实施情感营销的现状，以杭州市的哈根达斯消费者为研究对象，进行哈根达斯情感营销策略的研究调查，并进一步探讨如何改善哈根达斯品牌的情感营销，更好的实施情感营销策略。
难点：
本课题将采用问卷调查的方法进行研究分析，具有以下难点：
(1)问卷设计的合理性以及采用网络问卷的方式，被调查者对问卷的态度、问卷的回收率等都会对调查结果的分析有一定的影响。
(2)问卷调查中需要使用纸质问卷调查方式，需要进行实地调查，问卷的收集、统计、整理工作量较大。
三、完成该课题研究已具备的条件(有关的研究工作基础，仪器设备条件，经费情况)
研究工作基础：
主观条件：首先，本人对哈根达斯的情感营销这块比较感兴趣，而且我们当中的一些同学自身就是哈根达斯的顾客，随时可以感知和体验哈根达斯的情感营销，对这次写论文应该会有一些帮助；其次，在大学三年的学习中，掌握了一定的专业知识和技能，同时自己又查阅了一些资料能够完成这次论文。
客观条件：切实利用杭州图书馆及学校图书馆关于情感营销方面的书籍，结合其他杂志期刊上的资料，再利用互联网上的资讯，以及进行必要的社会调查来论证自己的相关内容。
仪器设备条件：学校图书馆、杭州图书馆、寝室电脑
经费情况(单位：元)：
网络资源费：50
复印打印费：100
其他费用：150共计：300
四、研究方案
1.采取的研究方法或试验方法及主要技术路线
研究方法：
(1)文献资料法：通过在中国知网、中国学术期刊网、万方数据资源系统以及学校图书馆数据库等中文数据库及外文数据库上的检索，收集相关资料，并对收集到的材料进行适当的归纳整理，为论文作铺垫。
(2)问卷调查法：通过设计问卷，在网上发放问卷以及对消费者进行实地调查发放问卷，得到相关的信息。
2.进度安排(起止时间：201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日选导师
201X年3月16日~201X年5月31日征题完成开题答辩
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻译
201X年7月1日~201X年8月31日完成综述、资料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰写论文提纲及完成论文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改论文
201X年12月1日~201X年12月31日完成毕业论文答辩、补答辩
五、参考文献
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